Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty cổ phần Xây dựng và Thương mại HAVICO

MỤC LỤC PHẦN 1 MỞ ĐẦU 5 1. Mục tiêu nghiên cứu 5 2. Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu 6 3. Phương pháp nghiên cứu 6 4. Kết cấu của khóa luận 7 CHƯƠNG 1 8 CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ CÁC CÔNG TRÌNH NGHIÊN CỨU LIÊN QUAN VỀ HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 8 1.1 Đặt vấn đề 8 1.1.1 Tổng quan các công trình nghiên cứu về hiệu quả kinh doanh trong doanh nghiệp 8 1.2 Cơ sở lý luận về hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp 9 1.2.3. Hệ thống chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh 11 1.2.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến việc nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp 14 1.2.5 Các giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh 18 CHƯƠNG 2 21 THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI HAVICO 21 2.1 Giới thiệu công ty 21 2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty 21 2.1.2 Lĩnh vực hoạt động 21 2.1.3 Cơ cấu tổ chức của công ty cổ phần Xây dựng và Thương mại Havico 22 2.1.4. Đánh giá hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty 28 2.2 Thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh và hiệu quả kinh doanh của công ty. 29 2.2.1 Thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty 29 2.2.2 Thực trạng hiệu quả kinh doanh của công ty 37 2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến việc nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty 42 2.3.1 Các nhân tố bên trong 42 2.3.2 Các nhân tố bên ngoài 44 2.4 Đánh giá, nhận xét chung tình hình của doanh nghiệp 45 2.4.1 Những thành tựu đạt được 45 2.4.2 Hạn chế 46 2.4.3 Nguyên nhân 48 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY CP XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI HAVICO 49 3.1 Định hướng chiến lược, kế hoạch của công ty cổ phần Xây dựng và Thương mại Havico 49 3.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty 50 3.2.1 Giải pháp về quản trị doanh nghiệp và cơ cấu tổ chức 50 3.2.2 Tăng cường hoạt động lập kế hoạch 51 3.2.3 Các giải pháp về quản trị marketing 51 3.2.4 Các giải pháp về quản trị nguồn nhân lực 52 3.2.5 Các giải pháp về quản trị tài chính 53 PHẦN 3 KẾT LUẬN 55 3.1 Kết luận 55 3.2 Kiến nghị 56 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 56 PHỤ LỤC 57

Trường ĐH KT&QTKD Khóa luận tốt nghiệp MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU .5 Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu .6 Kết cấu khóa luận CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ CÁC CƠNG TRÌNH NGHIÊN CỨU LIÊN QUAN VỀ HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP .8 1.1 Đặt vấn đề 1.1.1 Tổng quan các cơng trình nghiên cứu hiệu kinh doanh doanh nghiệp 1.2 Cơ sở lý luận hiệu kinh doanh doanh nghiệp 1.2.3 Hệ thống tiêu đánh giá hiệu kinh doanh 11 1.2.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến việc nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp14 1.2.5 Các giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh 18 CHƯƠNG 21 THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI HAVICO 21 2.1 Giới thiệu công ty 21 2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển cơng ty 21 2.1.2 Lĩnh vực hoạt động 21 2.1.3 Cơ cấu tổ chức công ty cổ phần Xây dựng và Thương mại Havico 22 2.1.4 Đánh giá hoạt động sản xuất kinh doanh công ty .28 2.2 Thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh và hiệu kinh doanh công ty 29 2.2.1 Thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh công ty 29 2.2.2 Thực trạng hiệu kinh doanh công ty .37 2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến việc nâng cao hiệu kinh doanh công ty .42 SVTH: Lớp K-QTKDTH B Trường ĐH KT&QTKD Khóa luận tốt nghiệp 2.3.1 Các nhân tố bên .42 2.3.2 Các nhân tố bên ngoài 44 2.4 Đánh giá, nhận xét chung tình hình doanh nghiệp 45 2.4.1 Những thành tựu đạt được 45 2.4.2 Hạn chế .46 2.4.3 Nguyên nhân .48 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY CP XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI HAVICO 49 3.1 Định hướng chiến lược, kế hoạch công ty cổ phần Xây dựng và Thương mại Havico 49 3.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh công ty .50 3.2.1 Giải pháp quản trị doanh nghiệp và cấu tổ chức 50 3.2.2 Tăng cường hoạt động lập kế hoạch 51 3.2.3 Các giải pháp quản trị marketing 51 3.2.4 Các giải pháp quản trị nguồn nhân lực 52 3.2.5 Các giải pháp quản trị tài chính 53 PHẦN KẾT LUẬN .55 3.1 Kết luận 55 3.2 Kiến nghị 56 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 56 PHỤ LỤC 57 SVTH: Lớp K-QTKDTH B Trường ĐH KT&QTKD Khóa luận tốt nghiệp DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TT CHỮ VIẾT TẮT VIẾT ĐẦY ĐỦ KD Kinh doanh LNST Lợi nhuận sau thuế LNTT Lợi nhuận trước thuế TTNDN Thuế thu nhập doanh nghiệp GDCT Giám đốc công ty TVGS Tư vấn giám sát TVKT Tư vấn kỹ thuật BCHCT Ban huy công trường CHCT Chỉ huy công trường 10 SXKD Sản xuất kinh doanh 11 TSNH Tài sản ngắn hạn 12 DTBQ Doanh thu bình quân 13 DV Dịch vụ 14 TSBQ Tài sản bình quân 15 CHT Chỉ huy trưởng 16 TTTNDN Trước thu nhập doanh nghiệp 17 STTNDN Sau thu nhập doanh nghiệp 18 BQ Bình quân 19 CSH Chủ sở hữu DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU STT Tên Sơ đồ 2.1: Sơ đồ tổ chức bộ máy công ty Bảng 2.1: Tình hình và cấu lao đợng theo giới tính, tính chất lao Trang 22 29 đợng, trình đợ cơng ty qua các năm 2014, năm 2015 Bảng 2.2: Tình hình cấu doanh thu theo sản phẩm công ty qua 31 các năm 2014, 2015 Bảng 2.3: Giá trị tiêu thụ sản phẩm dịch vụ theo thị trường công 32 SVTH: Lớp K-QTKDTH B Trường ĐH KT&QTKD Khóa luận tốt nghiệp ty Bảng 2.4 Giá trị doanh thu tiêu thụ sản phẩm (dịch vụ) theo khách 33 hàng cơng ty năm 2014, năm 2015 Bảng 2.5 Tình hình cấu chi phí cơng qua các năm 2013, 2014, 34 2015 Bảng 2.6 Tình hình cấu lợi nhuận công ty qua các năm 2013, 35 2014, 2015 Bảng 2.7 Tình hình và cấu nguồn vốn công ty qua các năm 36 10 11 12 13 2013, 2014,2015 Bảng 2.8 Các tiêu đánh giá hiệu sử dụng vốn kinh doanh Bảng 2.9 Các tiêu đánh giá hiệu sử dụng chi phí kinh doanh Bảng 2.10 Các tiêu đánh giá hiệu sử dụng lao động Bảng 2.11 Kinh phí cho hoạt động xúc tiến hỗn hợp công ty Bảng 2.12 Một số tiêu kế hoạch công ty cổ phần xây dựng và 37 39 40 43 49 Thương mại HAVICO giai đoạn 2015- 2020 PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài tính cấp thiết của đề tài Nâng cao hiệu hoạt đợng kinh doanh cơng ty có ý nghĩa vô cùng quan trọng, đặc biệt kinh tế thị trường Để đạt được mục tiêu hiệu kinh doanh vấn đề đặt đối với mỗi công ty là làm để đứng vững thị trường, đủ sức cạnh tranh với những doanh nghiệp khác vừa có điều kiện tích lũy mở rợng hoạt đợng sản xuất kinh doanh Trong quá trình tham gia thực tập tại công ty Cổ phần Xây dựng và Thương mại HAVICO em nhận thấy, gần công ty đã đạt được những thành định chiếm được thị phần khá lớn và có chỡ đứng thị trường xây dựng Thái Nguyên Chất lượng cơng trình thi cơng đảm bảo, tạo được uy tin đối với các khách hàng Tuy nhiên công ty vẫn chưa có chính sách phù hợp cho hoạt đợng quản trị marketing cũng bán hàng, chưa sử dụng hiệu và tiết kiệm nguồn nhân lực, cấu tổ chức chưa SVTH: Lớp K-QTKDTH B Trường ĐH KT&QTKD Khóa luận tốt nghiệp hợp lý Công tác quản trị tài chính còn gặp nhiều khó khăn đặc biệt là khả quay vòng vốn, hiệu sử dụng các ng̀n lực còn hạn chế Vì yếu tớ hàng đầu là không những nâng cao hiệu hoạt động chiếm được thị phần ưu không thị trường Thái Nguyên mà còn mở rộng khu vực và toàn quốc cùng với nâng cao sử dụng lao động hiệu quả, tăng lợi nhuận, chất lượng cơng trình nâng cao Đây là vấn đề cớt yếu cơng ty nay, cần có biện pháp cụ thể và chính sách phù hợp để thực Nhận thức được tầm quan trọng hoạt động nghiên cứu, phân tích marketing và quản trị nhân lực doanh nghiệp, em chọn đề tài “Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh của công ty cổ phần Xây dựng Thương mại HAVICO” làm đề tài khóa luận tớt nghiệp Mục tiêu nghiên cứu - Phân tích thực trạng hiệu kinh doanh công ty cổ phần Xây dựng và Thương mại HAVICO những năm gần - Đánh giá những ưu điểm, hạn chế và nguyên nhân những hạn chế hiệu kinh doanh công ty cổ phần xây dựng và thương mại HAVICO - Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh công ty cổ phần Xây dựng và Thương mại HAVICO thời gian tới Đối tượng nghiên cứu phạm vi nghiên cứu  Đối tượng nghiên cứu Hiệu kinh doanh Công ty cổ phần xây dựng và thương mại Havico  Phạm vi nghiên cứu - Không gian: Công ty cổ phần xây dựng và thương mại Havico - Thời gian: Nghiên cứu hoạt động kinh doanh công ty cổ phần Xây dựng và Thương mại HAVICO năm 2014, 2015 và định hướng tương lai Phương pháp nghiên cứu  Phương pháp thu thập thơng tin - Khóa luận sử dụng số liệu thứ cấp các năm 2014, 2015 hoạt động kinh doanh công ty cổ phần Xây dựng và Thương mại HAVICO Số liệu này được thu thập thông qua các các báo cáo tài chính, tài liệu công ty và tham khảo các ý kiến - Tham khảo ý kiến chuyên gia bằng việc trao đổi với cán bộ nhân viên các bộ phận cơng ty để tìm hiểu rõ ngun nhân làm ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh công ty  Phương pháp phân tích: SVTH: Lớp K-QTKDTH B Trường ĐH KT&QTKD Khóa luận tốt nghiệp Phân tích SWOT là một công cụ hữu dụng được sử dụng nhằm hiểu rõ Điểm mạnh (Strengths), Điểm yếu (Weaknesses), Cơ hội (Opportunities) và Nguy (Threats) một công ty Thông qua phân tích SWOT, doanh nghiệp nhìn rõ mục tiêu cũng các yếu tớ và ngoài tổ chức có thể ảnh hưởng tích cực tiêu cực tới mục tiêu mà doanh nghiệp đề Trong quá trình xây dựng kế hoạch chiến lược, phân tích SWOT đóng vai trò là mợt cơng cụ nhất, hiệu cao giúp doanh nghiệp có cái nhìn tổng thể không chính doanh nghiệp mà còn những yếu tố ảnh hưởng và định tới sự thành công doanh nghiệp  Phương pháp so sánh: Là phương pháp xác định mức độ biến động tuyệt đối và mức độ biến động tương đối cùng xu hướng biến động tiêu phân tích Tiêu chuẩn để so sánh thường là: Chỉ tiêu kế hoạch mợt kỳ kinh doanh, tình hình thực các kỳ kinh doanh đã qua, tiêu các doanh nghiệp tiêu biểu cùng ngành Điều kiện để so sánh là: Các tiêu so sánh phải phù hợp yếu tố không gian, thời gian, cùng nội dung kinh tế, đơn vị đo lường, phương pháp tính toán Phương pháp so sánh có hai hình thức: So sánh tuyệt đới và so sánh tương đối So sánh tuyệt đối dựa hiệu số hai tiêu so sánh là tiêu kỳ phân tích và tiêu sở So sánh tương đối là tỷ lệ (%) tiêu kỳ phân tích so với tiêu gốc để thể mức độ hoàn thành tỷ lệ số chênh lệch tuyệt đối với tiêu gốc để nói lên tớc đợ tăng trưởng  Phương pháp loại trừ Xác định xu hướng và mức độ ảnh hưởng từng nhân tố đến hiệu kinh doanh bằng các loại trừ ảnh hưởng các nhân tố khác Để nghiên cứu ảnh hưởng một nhân tố phải loại trừ ảnh hưởng nhân tớ khác Ḿn có thể dựa trực tiếp và mức độ biến động từng nhân tố dựa vào phép thay lần lượt từng nhân tớ Phương pháp loại trừ có hai cách là số chênh lệch và thay liên hoàn Phương pháp thay liên hoàn dùng để xác định ảnh hưởng từng nhân tố qua việc thay lần lượt và liên tiếp các nhân tố để xác định sớ các tiêu nhân tớ thay đổi Kết cấu của khóa luận SVTH: Lớp K-QTKDTH B Trường ĐH KT&QTKD Khóa luận tốt nghiệp Ngoài lời mở đầu, kết luận và tài liệu tham khảo khóa luận được kết cấu thành chương, cụ thể sau: Chương 1: Cơ sở lý luận và các cơng trình nghiên cứu liên quan hiệu kinh doanh doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng hiệu kinh doanh công ty CP Xây dựng và Thương mại Havico Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh công ty CP Xây dựng và Thương mại Havico CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ CÁC CƠNG TRÌNH NGHIÊN CỨU LIÊN QUAN VỀ HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Đặt vấn đề 1.1.1 Tổng quan cơng trình nghiên cứu hiệu kinh doanh doanh nghiệp Khóa luận tốt nghiệp “Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh công ty cổ phần tư vấn đầu tư và xây dựng Kiên Giang” Trương Thị Bích Hào – Đại học Cần Thơ (2010)  Danh mục tài liệu tham khảo 6 Đề tài đã làm rõ được thực trạng công ty cổ phần tư vấn đầu tư và xây dựng Kiên Giang tại thời điểm phân tích Bên cạnh đó, đề mợt sớ giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh công ty như: Nâng cao chất lượng mợt sớ cơng trình xây dựng, tập trung trì và phát triển mạnh lĩnh vực hoạt đợng truyền thống, nâng cao tinh thần tự chủ, động sáng tạo nhân viên viên công ty, đẩy nhanh tiến độ các dự án và nâng cao hiệu hoạt động marketing SVTH: Lớp K-QTKDTH B Trường ĐH KT&QTKD Khóa luận tốt nghiệp Luận văn “Một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh công ty cổ phần VINCOM” Nguyễn Huy Công (2013)  Danh mục tài liệu tham khảo 4 Tác giả đã phân tích được thực trạng và các tiêu ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh công ty cổ phần VINCOM và đề các gải pháp nhân lực, chiến lược marketing huy động vốn và định giá sản phẩm để nâng cao hiệu kinh doanh cho cơng ty Khóa luận tớt nghiệp“Nâng cao hiệu quả kinh doanh công ty cổ phần xây dựng công trình giao thông 545” Đặng Quang Hoài Linh - Đại học kinh tế Đà Nẵng (2014)  Danh mục tài liệu tham khảo 2 Ở đề tài này tác giả sau đưa sở lý luận và thực trạng hoạt động kinh doanh công ty Cổ phần xây dựng cơng trình giao thơng 545đã đề các giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động cơng ty: Hoàn thiện quy trình phân tích tài chính, tăng doanh thu và kiểm soát chi phí, đẩy nhanh tốc độ luân chuển vốn lưu động Đề tài nghiên cứu khoa học“Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh công ty cổ phần lâm nghiệp và xây dựng Việt Úc” Lê Thị Ngọc Diệu (2013)  Danh mục tài liệu tham khảo 3 Với đề tài này tác giả đã làm rõ được thực trạng công ty cổ phần lâm nghiệp và xây dựng Việt Úc, nguyên nhân và đưa các giải pháp nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh công ty Vậy ta thấy những luận văn nêu các tác giả đã phân tích được thực trạng cơng ty và đề biện pháp thích hợp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh công ty, nhiên tại công ty Cổ phần xây dựng và thương mại HAVICO chưa có đề tài nghiên cứu nào việc nâng cao hiệu kinh doanh công ty 1.1.2 Các đóng góp đề tài Nghiên cứu đã hệ thớng hóa được mợt sớ vấn đề lý luận hoạt động kinh doanh và thực trạng việc nâng cao hiệu kinh doanh công ty cổ phần xây dựng và thương mại Havico Từ ưu điểm, hạn chế và nguyên nhân những hạn chế Trên sở đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh giúp công ty tiết kiệm chi phí, mở rộng thị trường tạo uy tín và tăng lợi nhuận 1.2 Cơ sở lý luận hiệu kinh doanh của doanh nghiệp 1.2.1 Khái niệm, chất hiệu kinh doanh 1.2.1.1 Khái niệm SVTH: Lớp K-QTKDTH B Trường ĐH KT&QTKD Khóa luận tốt nghiệp Hiệu sản xuất kinh doanh là mợt phạm trù kinh tế phản ánh trình đợ lợi dụng các ng̀n lực (lao đợng, máy móc, thiết bị, tiền vốn và các yếu tố khác) nhằm đạt được mục tiêu mà doanh nghiệp đã đề Nó biểu mối tương quan giữa kết thu được và những chi phí bỏ để có được kết đó, đợ chênh lệch giữa hai đại lượng này càng lớn hiệu càng cao Trên góc đợ này hiệu đờng với lợi nhuận doanh nghiệp và khả đáp ứng mặt chất lượng sản phẩm đối với nhu cầu thị trường Kết đầu Hiệu kinh doanh = Chi phí đầu vào 1.2.1.2 Bản chất hiệu quả kinh doanh Bản chất hiệu kinh doanh là phản ánh trình đợ sử dụng các ng̀n lực doanh nghiệp để đạt được các mục tiêu kinh tế - xã hợi và chính là hiệu lao động xã hội được xác định mối tương quan giữa lượng kết hữu ích cuối cùng thu được với lượng hao phí lao động xã hội bỏ Hiệu kinh doanh là một đại lượng so sánh: So sánh giữa đầu vào và đầu ra, so sánh giữa chi phí kinh doanh bỏ và kết kinh doanh thu được Hiệu kinh doanh doanh nghiệp phải được xem xét một cách toàn diện không gian và thời qian, mặt định tính và định lượng Về mặt thời gian, hiệu mà doanh nghiệp đạt được từng thời kỳ, từng giai đoạn không được làm giảm sút hiệu các giai đoạn, các thời kỳ, chu kỳ kinh doanh Điều đòi hỏi thân doanh nghiệp khơng được lợi ích trước mắt mà qn lợi ích lâu dài Trong thực tế kinh doanh, điều này dễ xảy người khai thác sử dụng nguồn tài nguyên thiên nhiên, môi trường và nguồn lao động Không thể coi tăng thu giảm chi là có hiệu giảm mợt cách tuỳ tiện, thiếu cân nhắc các chi phí cải tạo môi trường, đảm bảo môi trường sinh thái, đầu tư cho giáo dục, đào tạo nguồn nhân lực Hiệu kinh doanh được coi là đạt được một cách toàn diện hoạt động tất các bộ phận mang lại hiệu không ảnh hưởng đến hiệu chung (về mặt định hướng là tăng thu giảm chi) Điều có nghĩa là tiết kiệm tới đa các chi phí kinh doanh và khai thác các nguồn lực sẵn có làm đạt được kết lớn 1.2.2 Vai trò sự cần thiết phải nâng cao hiệu kinh doanh Hiệu sản xuất kinh doanh là một các công cụ hữu hiệu để các nhà quản trị thực chức quản trị và là điều kiện hết sức quan trọng SVTH: Lớp K-QTKDTH B Trường ĐH KT&QTKD Khóa luận tốt nghiệp việc đảm bảo sự tồn tại và phát triển doanh nghiệp Thông qua việc tính toán hiệu sản xuất kinh doanh không những cho phép các nhà quản trị kiểm tra đánh giá tính hiệu các hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp (các hoạt đợng có hiệu hay khơng và hiệu đạt mức độ nào), mà còn cho phép các nhà quản trị phân tích tìm các nhân tố ảnh hưởng đến các hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, để từ đưa được các biện pháp điều chỉnh thích hợp hai phương diện giảm chi phí tăng kết nhằm nâng cao hiệu các hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Với tư cách là một công cụ quản trị kinh doanh hiệu sản xuất kinh doanh không được sử dụng để kiểm tra, đánh giá và phân tích trình đợ sử dụng tổng hợp các nguồn lực đầu vào phạm vi toàn doanh nghiệp mà còn được sử dụng để kiểm tra đánh giá trình đợ sử dụng từng yếu tớ đầu vào phạm vi toàn doanh nghiệp cũng từng bộ phận cấu thành doanh nghiệp Do xét phương diện lý luận và thực tiễn phạm trù hiệu sản xuất kinh doanh đóng vai trò quan trọng và không thể thiếu được việc kiểm tra đánh giá và phân tích nhằm đưa các giải pháp tối ưu nhất, lựa chọn được các phương pháp hợp lý để thực các mục tiêu doanh nghiệp đã đề Ngoài ra, nhiều trường hợp các nhà quản trị còn coi hiệu kinh tế là các nhiệm vụ, các mục tiêu để thực Vì đới với các nhà quản trị nói đến các hoạt đợng sản xuất kinh doanh họ quan tâm đến tính hiệu Do mà hiệu sản xuất kinh doanh có vai trò là cơng cụ để thực nhiệm vụ quản trị kinh doanh đồng thời vừa là mục tiêu để quản trị kinh doanh 1.2.3 Hệ thống tiêu đánh giá hiệu kinh doanh 1.2.3.1 Chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng vốn kinh doanh Mục tiêu đầu tiên và cũng là mục tiêu cuối cùng một doanh nghiệp tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh là tối đa hoá lợi nhuận hay nói cách khác là tới đa hoá giá trị doanh nghiệp Để đạt được mục tiêu này đòi hỏi doanh nghiệp phải tìm các biện pháp nhằm khai thác và sử dụng một cách triệt để những nguồn lực bên và ngoài doanh nghiệp Chính vấn đề nâng cao hiệu sử dụng vốn phải được doanh nghiệp đặt lên hàng đầu, vớn có vai trò mang tính định đới với quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh Hiệu sử dụng vớn là mợt phạm trù kinh tế phản ánh trình độ khai SVTH: 10 Lớp K-QTKDTH B Trường ĐH KT&QTKD Khóa luận tốt nghiệp 2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến việc nâng cao hiệu kinh doanh của công ty 2.3.1 Các nhân tố bên a, Nhân tố quản trị doanh nghiệp và cấu tổ chức Với việc sử dụng tổ chức bộ máy quản trị theo chức công ty nay, ban lãnh đạo có thể dễ dàng gia tăng hiệu hoạt đợng thông qua sự phối hợp với các thành viên bộ phận phòng ban công ty, giảm sự lãng phí các nguồn lực, chi phí cho doanh nghiệp Tuy nhiên cấu tổ chức rút gọn khiến cho việc phân bổ nhiệm vụ bị chồng chéo, phòng hành chính nhân sự, quản trị marketing hay phòng kế hoạch chưa được tách biệt dẫn đến hoạt động công ty khá khó khăn và làm giảm khả cạnh tranh ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh toàn công ty b, Hoạt động lập kế hoạch Tuy công ty đã có bợ phận lập kế hoạch giúp nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh và đặc biệt là đảm bảo tiến đợ thi cơng cơng trình.Tuy nhiên bợ phận này hoạt động chưa hiệu và chuyên nghiệp Có sự chờng chéo giữ bợ phận kỹ thuật và bộ phận kế hoạch Đặc biệt công tác lập kế hoạch năm cho toàn công ty chưa thực sự chú trọng, dừng lại mức đưa các tiêu mà chưa có kế hoạch cụ thể phương pháp thiết thực hướng dẫn hành động để đạt mục tiêu kế hoạch toàn công ty Ví dụ năm 2016 công ty đưa các chi tiêu kế hoạch kinh doanh như: Tổng giá trị hợp đồng ký đạt 42.000.000.000 đồng, doanh thu kế hoạch 80.000.000.000 đồng, lợi nhuận trước 9.600.000.000 đờng mà khơng có phương hướng triển khai c, Nhân tố quản trị nhân lực Công ty cổ phần xây dựng và thương mại Havico có đợi ngũ cán bợ cơng nhân viên có trình đợ chuyên môn và qua đào tạo Công ty muốn tồn tại và phát triển không thể không kể đến sự đóng góp to lớn các nhân viên Tuy nhiên cơng ty còn gặp khó khăn công tác đào tạo và đánh giá chất lượng, phân chia nhiện vụ chưa được chun mơn hóa dẫn đến suất lao đợng bị ảnh hưởng từ hiệu sử dụng lao động giảm xuống Trong thời gian tới công ty cần chú ý thêm các hoạt động này d, Nhân tố quản trị marketing Trong bối cảnh thị trường cạnh tranh hoạt động quản trị marketing đóng vai trò quan trọng để xác định đúng đắn thị trường đối tượng và nhu cầu khách hàng Công ty nhận thức được tầm quan trọng hoạt đợng quản trị marketing nên đã có SVTH: 41 Lớp K-QTKDTH B Trường ĐH KT&QTKD Khóa luận tốt nghiệp những hoạt động thiết thực năm 2015 và đóng góp vào việc tăng doanh thu cơng ty Tuy nhiên cơng ty chưa có bợ phận chun môn phụ trách hoạt động này nên hoạt động marketing chưa thực sự có hiệu nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Nhìn vào bảng ta có thể thấy chi phí cho hoạt động marketing công ty đã tăng lên cho thấy công ty đã chú đến hoạt động này nhiên chưa đáng kể Bảng 2.11: Kinh phí cho hoạt động xúc tiến hỗn hợp của công ty Đơn vị đồng Chính sách Quan hệ công chúng Marketing trực tiếp Hoạt động khác Tổng Năm 2014 16.639.000 9.562.000 1.023.000 27.224.000 Năm 2015 So sánh năm 2014/2015 +/Lần 19.328.000 2.689.000 1,16 12.038.000 2.476.000 1,26 2.897.000 1.874.000 2,83 34.263.000 17.039.000 1,26 (Nguồn phòng kế toán-tổng hợp) e, Nhân tớ quản trị tài Với đặc tính sản phẩm có giá trị cao, thời gian thu hời vốn chậm công ty phải chuẩn bị nguồn vốn lớn để đảm bảo cho hoạt động sản xuất và cung ứng dịch vụ Nếu công ty không chủ động được ngn tài chính nguy thiếu hụt ngun vật liệu lớn ảnh hưởng đến tiến độ thi công và gây lãng phí các nguồn lực Đây cũng là vấn đề khó khăn cơng ty, việc quay vòng vốn diễn chậm khiến công ty khơng chủ đợng các tình h́ng khẩn cấp Sức sinh lời vốn kinh doanh quá thấp và dường tăng không đáng kể (sức sinh lời vốn kinh doanh là 0,012 lần và tăng lên 0,003 lần vào năm 2015 đạt 0,015 lần) Công tác quản lý chi phí tài chính còn yếu kém, đặc biệt là chi phí giá vốn hàng bán khiến cho giá thành sản phẩm tăng lên, giảm lợi nhuận Thậm chí doanh thu từ hoạt đợng xây lắp tăng chi phí này lại càng đội lên làm giảm hiệu sử dụng chi phí công ty 2.3.2 Các nhân tố bên ngồi a, Nhân tớ đới thủ cạnh tranh Công ty cổ phần xây dựng và thương mại Havico thực sự bước vào thị trường xây dựng vào năm 2010, là thời điểm một loạt các công ty xây dựng công ty cổ phần xây dựng Miền Đông, công ty cổ phần tư vấn và đầu tư xây dựng Huy Hùng, công ty cổ SVTH: 42 Lớp K-QTKDTH B Trường ĐH KT&QTKD Khóa luận tốt nghiệp phần tư vấn và đầu tư xây dựng Phương Bắc… cùng vào hoạt động và cạnh tranh diễn gay gắt Tuy nhiên bằng sự lãnh đạo và chất lượng cơng trình ngày càng nâng cao cơng ty đã khẳng định được vị b, Nhân tớ khách hàng Khách hàng là nhân tố quan trọng hàng đầu mà công ty hướng tới Đối với công ty cổ phần xây dựng và thương mại Havico khách hàng thường xuyên là các ban quản lý dự án, các chủ đầu tư, sức ép họ lên cơng ty là chất lượng cơng trình và tiến độ thi công ngoài thẩm mỹ cũng là yếu tố không thể thiếu Để thắng thầu công ty phải không ngừng cố gắng đáp ứng được nhu cần khách hàng, khẳng định uy tín tạo ấn tương tốt lòng khách hàng c, Nhân tố nhà cung cấp Một số nhà cung cấp công ty Lăng Thịnh Plaza, Công ty cổ phần xăng dầu Bắc Thái, Công ty TNHH một thành viên Xi măng Quang Sơn… sức ép các nhà cung cấp này lên cơng ty là hình thức toán, giá và chất lượng nguyên vật liệu Khi có sự thay đổi công ty phải đối mặt và đưa định dự trữ, quay vòng vớn hay tìm ng̀n cung cấp mới… d, Nhân tớ khác - Môi trường kinh tế, văn hóa xã hội Nền kinh tế Việt Nam giai đoạn 2013-2017 là thời kỳ kinh tế mở cửa và hội nhập, dân số nước ta ngày càng tăng Sự phát triển kinh tế lạc quan đã thúc đẩy sự tăng trưởng mạnh nhu cầu nhà ở, khu dân cư Hơn nữa công cuộc xây dựng nông thôn mới, hay bê tơng hóa giao thơng nơng thơn đã mở cho công ty nhiều hội Theo định phê duyệt định hướng phát triển nhà đến năm 2020 Thủ tướng chính phủ diện tích nhà bình quân đầu người đạt 20m2 sàn vào năm 2020, định này có tác đợng khuyến khích lớn đối với việc phát triển nhà hộ chung cư cao tầng đề đẩy nhanh quỹ nhà mở tiết kiệm đất đai Như nhận thấy công ty đứng trước nhiều tiềm lớn tương lai cho sự phát triển Tuy nhiên với tốc độ tăng trưởng kinh tế nước ta các rủi ro kinh tế cũng có tác đợng xấu đến hoạt đợng cơng ty - SVTH: Chính trị pháp ḷt 43 Lớp K-QTKDTH B Trường ĐH KT&QTKD Khóa luận tốt nghiệp Hệ thống pháp luật nước ta thực sự chưa hoàn chỉnh và khả thực thi chưa cao Thêm và vẫn còn tờn tại nhiều quy định phức tạp chồng chéo lĩnh vực hành chính có lĩnh vực đất đai và quy hoạch Điều này làm ảnh hưởng không nhỏ đến hoạt động công ty Việc thay đổi luật pháp cũng thủ tục hành chính có ảnh hưởng trực tiếp đến tính khả thi cũng tiến độ thực các dự án công ty Tuy nhiên chính phủ nước ta cũng từng bước hoàn chỉnh hệ thống pháp luật, xây dựng các chính sách khuyến khích phát triển nhà và sở hạ tầng điều kiện dân số ngày càng đông, quỹ đất bị thu hẹp tạo điều kiện cho các doanh nghiệp phát triển Đây là nguồn khích lệ lớn cho các công ty đặc biệt là công ty hoạt động lĩnh lực xây dựng 2.4 Đánh giá, nhận xét chung tình hình của doanh nghiệp 2.4.1 Những thành tựu đạt được - Cơ cấu tổ chức, quản lý công ty Công ty có bợ máy quản lý tinh gọn, nên có vấn đề xảy cấp quản trị lãnh đạo ln nắm bắt và xem xét kịp thời để tìm hướng giải tới ưu nhất, bên cạnh còn tiết kiệm được chi phí đáng kể, tiết kiệm các ng̀n lực phù hợp với mợt cơng ty có quy mô nhỏ Công ty sử dụng bộ máy quản trị theo chức năng, điều này giúp thúc đẩy nâng cao kỹ tay nghề nhân viên làm tăng hiệu hoạt động thông qua sự phối hợp - Hoạt động lập kế hoạch Nắm bắt được tầm quan trọng hoạt đợng lập kế hoạch, cơng ty có bộ phận riêng thực hoạt động này, hoạt động lập kế hoạch được khá chú trọng đặc biệt là lập kế hoạch thi cơng cho từng cơng trình nhằm đảm bảo tiến độ, chất lượng thi công - Hoạt dộng quản trị Marketing công ty Trong những năm qua kinh tế phát triển, cùng với là sự cạnh tranh khốc liệt các đối thủ cùng lĩnh vực, công ty đã quan tâm tới hoạt động này Đây được xem là bước tiến cho doanh nghiệp thời kỳ hội nhập - Hoạt động quản trị nhân lực Do yêu cầu hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Công ty đã xây dựng cho mợt cấu lao động phù hợp với đặc thù công ty, bố trí sử dụng và đào tạo đội ngũ lao động ngày càng nâng cao được hiệu lao động, nâng cao suất lao SVTH: 44 Lớp K-QTKDTH B Trường ĐH KT&QTKD Khóa luận tốt nghiệp động Tạo thu nhập ổn định cho người lao động và ngày càng mở rộngđược quy mô hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty Cơng ty đã có chính sách quan tâm tới đời sống và môi trường làm việc cho người lao động Bên cạnh các chế độ bảo hiểm, an toàn lao động còn áp dụng các hình thức lương thưởng và chăm sóc mặt đời sớng tinh thần khen thưởng bằng hình thức tổ chức các chuyến tham quan dã ngoại cho người lao động, tạo nên động lực và tinh thần làm việc tớt cho người lao đợng, từ người lao đợng ln n tâm gắn bó lâu dài với cơng ty - Hoạt động quản trị sản xuất cung ứng dịch vụ Tình hình sản xuất cơng ty có những bước tiến đáng kể lĩnh vực bản… thực sự là một thành công lớn công ty Với việc tham gia xây dựng và hoàn thành những dự án với quy mô, lượng vốn lớn như: xây dựng thuỷ điện, sửa chữa và xây dựng các cơng trình giao thơng cầu đường cho vùng sâu vùng xa, … với chất lượng cơng trình ngày được cải thiện Nó đã cho thấy được những bước phát triển lớn công ty một quy mơ lớn và dần tạo dựng được hình ảnh một doanh nghiệp thành công tỉnh - Hoạt động quản trị bán hàng Tuy là một công ty xây dựng, công ty đã quan tâm đến hoạt đông quản trị bán hàng, bằng chi phí cho hoạt đợng chăm sóc khách hàng khơng ngừng tăng lên năm qua, năm 2014 doanh thu tiêu thu các mặt hàng vượt kế hoạch đề - Tình hình tài cơng ty Tình hình tài chính cơng ty những năm qua đã có những tiến triển khả quan, khả toán đã có sự cải thiện rõ rệt và đã có những bước tiến đáng kể có sự gia tăng lớn doanh thu 2.4.2 Hạn chế Công ty thành lập từ năm 2010, trải qua năm thành lập và phát triển công ty cổ phần xây dựng và thương mại Havico đã đạt được những thành tích đáng tự hào và khơng ngừng lớn mạnh, góp phần vào sự phát triển kinh tế đất nước Tuy nhiên vẫn tồn tại những hạn chế định - Cơ cấu tổ chức Cơ cấu tổ chức rút gọn, xảy tình trạng khơng chun mơn hóa, thiếu những bợ phận chuyên nghiệp làm cho các hoạt động quản trị marketing, quản trị bán hàng làm SVTH: 45 Lớp K-QTKDTH B Trường ĐH KT&QTKD Khóa luận tốt nghiệp giảm hiệu hoạt động công ty, chưa tạo được sức cạnh tranh đối với doanh nghiệp lớn Tạo sự xung đột ưu tiên thứ tự cho công việc gây áp lực cho nhà quản trị đòi hỏi nhà quản trị phải linh hoạt - Hoạt động lập kế hoạch kinh doanh Công ty chưa chú trọng đến việc lập kế hoạch năm, kế hoạch năm được lập một cách chung chung, chưa cụ thể Kế hoạch kinh doanh là những tiêu chí doanh thu và lợi nhuận mà chưa mang lại mục tiêu làm việc cho công nhân viên - Hoạt dộng Marketing công ty Do đặc thù ngành nghề sản xuất kinh doanh công ty chủ yếu các lĩnh vực xây lắp, thi cơng cơng trình mà thành lập công ty không chú trọng nhiều đến hoạt động marketing Hoạt động này chưa được thực một cách bài và chuyên nghiệp.Nhiều hoạt động marketing còn yếu kém, chưa có sự cạnh tranh những năm qua kinh tế phát triển, cùng với là sự cạnh tranh các đối thủ đặc biệt cùng lĩnh vực sản xuất đã buộc công ty phải chú trọng tới hoạt động này - Hoạt động quản trị nhân lực Công ty sử dụng bộ máy tinh gọn nên không tránh khỏi việc phân quyền và quy trách nhiệm trùng lắp, vừa gây áp lực cho nhân viên, đồng thời việc đánh giá chất lượng nhân viên lại chưa cụ thể nên gây nên tình trạng bất cơng Quản lý nhân lực chưa được quy củ, việc tuân thủ giờ giấc còn yếu kém, có tượng nhân viên nghỉ làm dài hạn hình thức kỷ luật lại chưa nghiêm khắc Chi phí dành cho đào tạo cho nhân viên còn ít, chưa phù hợp với sự phát triển xã hội - Hoạt động cung ứng dịch vụ Do công ty sử dụng hầu hết là lao động phổ thông nên suất lao đợng chưa cao, bên cạnh thực khoán theo hạng mục cơng trình chưa quản lý chặt chẽ nên vẫn còn tồn tại một sớ cơng trình thi cơng chậm tiến đợ - Hoạt động quản trị bán hàng Cơng ty chưa có bợ phận bán hàng chun nghiệp, bị đợng việc tìm hiểu khách hàng gây khó khăn việc chăm sóc khách hàng, và thu hút khách hàng - Tình hình tài Cơng ty vẫn chưa thực tớt việc tiết kiệm chi phí, chi phí giá vốn hàng bán quan trọng hệ thống chi phí doanh nghiệp ảnh hưởng trực tiếp đến lợi nhuận SVTH: 46 Lớp K-QTKDTH B Trường ĐH KT&QTKD Khóa luận tốt nghiệp công ty chưa thực sự kiểm soát tớt Tình trạng khan tiền mặt vẫn diễn nặng nề 2.4.3 Nguyên nhân - Khách quan Do khủng hoảng kinh tế toàn cầu đã ảnh hưởng nhiều đến toàn bợ quá trình hoạt đợng kinh doanh công ty Lao động tại địa phương hầu hết là lao đợng phổ thơng, chưa qua đào tạo Do đó, có nhu cầu cơng ty cần thực đào tạo sâu rồi đưa vào sử dụng Điều này không ảnh hưởng tới chi phí, thời gian mà còn dễ dẫn tới tình trạng chảy máu chất xám không quản lý nguồn nhân lực tốt - Chủ quan Việc quản lý nhân viên còn lỏng lẻo chưa vào nề nếp quy củ nên chưa tận dụng được hết lực nhân viên Công ty có đợi ngũ cơng nhân, lao đợng phổ thơng còn nhiều hạn chế việc tiếp thu những công nghệ sản xuất kinh doanh công ty Cơ cấu nguồn vốn còn phụ thuộc nhiều vào nguồn vốn vay mà khơng tạo được sự chủ đợng và nhanh nhạy cho cơng ty quá trình mở rợng sản xuất Máy móc thiết bị ngày đầu thành lập còn nhiều loại sắp hỏng đã quá cũ và lạc hậu mà chưa có kinh phí để thay hoàn toàn CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY CP XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI HAVICO 3.1 Đinh hướng chiến lược, kế hoạch của công ty cổ phần Xây dựng Thương mại Havico Bảng 2.12 Một số chỉ tiêu kế hoạch của công ty cổ phần xây dựng thương mại HAVICO giai đoạn năm 2015-2020 Chỉ tiêu chủ yếu Chỉ tiêu SVTH: Đơn vi 47 Giá tri Lớp K-QTKDTH B Trường ĐH KT&QTKD Khóa luận tốt nghiệp Doanh thu kế hoạch Đồng 150.000.000.000 Lợi nhuận sau thuế Đồng 95.000.000.000 Chỉ tiêu hiệu sản xuất kinh doanh Hiệu suất sử dụng vốn kinh doanh % 9-10% Hiệu suất sử dụng chi phí % 18-20% Năng suất lao động Đồng/người 240.000.000 (Nguồn phận kế hoạch, phòng kế hoạch -kỹ thuật) Nâng cao suất lao động, trình đợ, kỹ quản lý bợ máy quản lý điều hành và trình đợ kỹ thuật, tay nghề người lao động Hoàn thiện chế quản lý và sử dụng hiệu ng̀n nhân lực sẵn có công ty Tăng cường chế phân quyền, đề cao trách nhiệm cá nhân, kết hợp chặt chẽ giữa thù lao, khen thưởng vật chất, thăng tiến với kết công việc cá nhân Ngoài ra, cần xây dựng kế hoạch đào tạo từ bên ngoài và tự đào tạo cho cán bộ; tổ chức đào tạo ngắn hạn, bổ sung kỹ tay nghề cho người lao động thường xuyên Mở rộng trụ sở tạo môi trường làm việc thoải mái chuyên nghiệp, xây dựng phòng marketing riêng biệt Kiểm soát chặt chẽ chất lượng và tiến đợ các cơng trình thi cơng Đảm bảo an toàn thi công tuyệt đối, tạo uy tín đối với khách hàng, chủ đầu tư Giữ vững thị trường có và mở rợng phát triển thị trường mới, đặc biệt là vùng trung du miền núi Bắc bộ Vươn lên trở thành chủ thầu uy tín chất lượng hàng đầu khu vực vùng trung du miền núi bắc bộ Củng cố và phát triển quan hệ với các đối tác, các chủ đầu tư; đồng thời phải chú trọng nâng cao khả đấu thầu, đàm phán kinh doanh Tiếp tục đầu tư thiết bị xây dựng đại chun ngành xây dựng cơng trình giao thơng, dân dụng, nhằm nâng cao vị ứng thầu xây dựng Đảm bảo đầu tư đồng bộ các phương tiện, thiết bị đại chun ngành xây dựng cơng trình Mạnh dạn đầu tư cho sản xuất, cân đối các nguồn tài chính huy động, đáp ứng yêu cầu đầu tư phát triển 3.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh của công ty 3.2.1 Giải pháp quản trị doanh nghiệp cấu tổ chức a, Căn giải pháp SVTH: 48 Lớp K-QTKDTH B Trường ĐH KT&QTKD Khóa luận tốt nghiệp Bộ máy quản trị có chức xây dựng chiến lược, kế hoạch kinh doanh và đạo thực các kế hoạch thơng qua các phòng ban chức Hoạt động quản trị phát huy hết khả sự phối hợp giữa các phòng ban hiệu Thực tế tại công công ty sử dụng cấu tổ chức bộ máy quản trị theo mơ hình chức Với bợ máy tinh gọn giúp công ty tiết kiệm chi phí và các nguồn lực nhiên các phòng ban chưa được phát huy hết hiệu quản có sự chơng chéo nhiệm vụ từ việc gộp phòng Các quy định quy chế công ty chưa thực sự nghiêm ngặt khiến cho tinh thần tự giác công việc giảm sút, sự phối hợp công việc chưa hiệu b, Mục tiêu giải pháp Tăng cường tính chun mơn hóa hoạt động kinh doanh Nâng cao hiệu kinh doanh công ty thông qua việc phối hợp hoạt động giữa các phòng ban c, Nội dung giải pháp Hiện công ty sử dụng cấu tổ chức bộ máy quản trị theo mơ hình chức Với bợ máy gọn giúp công ty tiết kiệm chi phí và các nguồn lực nhiên tương lai với sự phát triển cơng ty cần có những giải pháp khắc phục nhược điểm này: Hoàn thiện bộ máy tổ chức và cấu bộ máy điều hành công ty theo từng giai đoạn phù hợp với quy mô hoạt động thích ứng thị trường cạnh tranh và hội nhập quốc tế Áp dụng hệ thống chất lượng ISO vào quản lý và hoạt động điều hành nâng cao tính chuyên nghiệp Áp dụng các tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng cơng trình TCVN 9361:2012 – Cơng tác móng – Thi cơng và nghiệm thu, TCVN 9352:2012 – Đất xây dựng – Phương pháp thí nghiệm xuyên tĩnh… Phân công nhiệm vụ cụ thể ban giám đốc, xây dựng thêm bộ phận quản trị marketing và lập kế hoạch chuyên nghiệp, tách biệt phòng kế toán với phòng hành chính nhân sự nhằm nâng cao tính chủ động sáng tạo từng lao động bộ phận, dễ dàng thực mọi hoạt động Xây dựng môi trường làm việc với tính kỷ luật cao, tác phong công nghiệp, văn minh lịch sự 3.2.2 Tăng cường hoạt động lập kế hoạch a, Căn giải pháp Trong kinh tế thị trường vai trò công tác lập kế hoạch ngày càng quan trọng Nhờ có kế hoạch mà mọi hoạt động doanh nghiệp chỉnh đúng định hướng SVTH: 49 Lớp K-QTKDTH B Trường ĐH KT&QTKD Khóa luận tốt nghiệp mà doanh nghiệp mong muốn Trên sở các mục tiêu và giải pháp được xây dựng kế hoạch mà các hoạt động doanh nghiệp hướng vào nhằm đạt được mục tiêu đề Ngoài kế hoạch là công cụ kiểm tra, giám sát các quá trình thực qua đưa được những đánh giá hiệu thực là cứ xây dựng các kế hoạch liên quan Mặc dù việc lập kế hoạch có vai trò quan trọng công tác xây dựng kế hoạch tại công ty cổ phần xây dựng và thương mại HAVICO chưa được quan tâm đúng mức,lập kế hoạch điễn hoạt động thi công công trình mà chưa được chú trọng lập kế hoạch kinh doanh cho toàn doanh nghiệp Có sự chờng chéo chức hoạt động và nhiệm vụ công ty chưa tách riêng hoạt động lập kế hoạch và kỹ thuật b, Mục tiêu giải pháp Nâng cao vai trò công tác lập kế hoạch, đưa kế hoạch thành mục tiêu chung toàn công ty c, Nội dung giải pháp Tập trung nữa việc xây dựng các kế hoạch sản xuất kinh doanh cho toàn công ty cũng phân bổ kế hoạch cho các đơn vị thành viên Tăng cường sự phối hợp giữa phòng kế hoạc kỹ thuật với các phòng ban chức nhằm xây dựng kế hoạch chuẩn xác, sát với thực tế và khả công ty Tách biệt và phân chia nhiệm vụ một cách ràng tạo sự chuyên nghiệp công tác lập kế hoạch Tăng cường sự giám sát và kiểm tra việc thực kế hoạch toàn công ty 3.2.3 Các giải pháp quản trị marketing a, Căn giải pháp Để nâng cao hiệu kinh doanh và tăng cường khả cạnh tranh thị trường các doanh nghiệp không còn lựa chọn nào khác là phải thực hành marketing vào kinh doanh Tuy nhiên công ty lại chưa có bợ phận Marketing chun nghiệp, cơng việc marketing thực theo tính kinh nghiệm chưa có kế hoạch cụ thể Hiệu công tác marketing mang lại còn thấp b, Mục tiêu giải pháp Xây dựng bộ phận marketing chuyên biệt, nâng tầm quan trọng hoạt động marketing và phát huy hết vai trò là việc nghiên cứu thị trường và khách hàng, tăng doanh thu tạo uy tín cho công ty thị trường xây dựng Tăng năg lực cạnh tranh các đợt dự thầu SVTH: 50 Lớp K-QTKDTH B Trường ĐH KT&QTKD Khóa luận tốt nghiệp c, Nợi dung giải pháp Sớm hình thành bợ phận chuyên trách làm công tác marketing để thống quản lý mọi hoạt động marketing công ty để marketing thực sự phát huy hiệu mình, kết nới công ty với thị trường tạo khách hàng trung thành với công ty Nâng cao nhận thức cho lãnh đạo và toàn thể cán bộ công nhân viên công ty lý thuyết và thực hành marketing để từ tất mọi ngường cơng ty hiểu rằng công việc họ hướng tới mục tiêu là thỏa mãn tối ưu nhu cầu khách hàng Tuyển chọn và khơng ngừng tổ chức đào tạo nâng cao trình đợ cho đội ngũ các bộ nhân viên làm marketing Lập kế hoạch marketing từng thời kỳ sở kế hoạch kinh doanh công ty để tận dụng khai thác mọi hội thị trường Tổ chức phổ biến kế hoạch sâu rộng xuống cho toàn bộ cán bộ công nhân viên để mọi người hiểu và cùng thực Tiếp tục và tăng cường các biện pháp marketing mà công ty đã và thực như: marketing trực tiếp, marketing bằng catalog không ngừng mở rộng mối quan hệ công ty với đối tác Tăng cường cơng tác nghiên cứu thị trường tìm kiếm khách hàng hướng tới thị trường khách hàng tiềm 3.2.4 Các giải pháp quản trị nguồn nhân lực a, Căn giải pháp Trong hoạt động sản xuất kinh doanh, lao đợng có vai trò hết sức quan trọng định thành công hay thất bại doanh nghiệp Qua thực tế tại công ty cổ phần xây dựng và thương mại HAVICO cho thấy lao đợng có trình đợ chun mơn cao tại cơng ty còn thiếu Công tác đào tạo đánh giá chưa được chú trọng làm giảm hiệu sử dụng lao động công ty Với nguồn nhân lực tại đã đáp ứng đủ yêu cầu tại công trường nhiên suất lao động còn thấp, b, Mục tiêu giải pháp Nâng cao trình đợ và suất lao đợng công ty, đảm bảo công bằng phân phối lao động và lương hợp lý, tạo môi trường làm việc cạnh tranh hăng say cho nhân viên, tạo sự đoàn kết gắn bó lâu dài với cơng ty c, Nợi dung giải pháp SVTH: 51 Lớp K-QTKDTH B Trường ĐH KT&QTKD Khóa luận tốt nghiệp Thu hút nguồn lao động có lực thực sự vào làm việc đáp ứng nhu cầu mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh Cán bợ quản lý phải có trình đợ đại học chuyên ngành, nhiệt tình, ham học hỏi yêu thích và chủ đợng cơng việc có lực tổ chức Củng cố bộ máy nhân sự, tổ chức các chương trình huấn luyện đào tạo cán bợ cơng nhân viên có mục tiêu phù hợp với các chiến lược phát triển công ty Nâng cao tay nghề cho công nhân làm việc các công trường Khuyến khích các bộ nhân viên học tập nâng cao khả phục vụ cho công việc Đánh giá trinh độ lực công nhân viện đảm bảo công khai, công bằng Đa dạng hóa hình thức đãi ngợ gắn liền với lương thưởng nhằm tạo động lực khuyến khích các thành viên làm việc tớt, có tinh thần trách nhiệm, tạo tinh thần thi đua mọi người Tăng cường công tác đào tạo nâng cao trình đợ chun mơn nghiệp vụ cho đội ngũ lao động công ty Thành lập công đoàn, tổ chức các hoạt động nâng cao đời sống tinh thần cho công nhân viên các giải bóng đá bóng chuyền, tham quan du lịch, thực các chế độ thăm hỏi đối với nhân viên ốm đau thai sản, tặng quà sinh nhật, tổ chức cho em cán bộ nhân viên 1-6, trung thu… Nhằm khuyến khích động viên sự gia tăng hiệu đóng góp ngoài các quyền lợi được quy định luật lao đợng, cơng ty nên có chính sách ưu đã cổ phiếu cho cán bộ công nhân 3.2.5 Các giải pháp quản trị tài chính a, Căn giải pháp Vốn là một yếu ng̀n lực khơng thể thiếu quá trình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Khả vốn tài chính mạnh giúp doanh nghiệp chủ động tiến hành các hoạt động kinh doanh cũng tăng cường đầu tư Trong những năm qua công ty đã cố gắng huy động các nguồn vốn nhiên với nguồn vốn tại không thể đáp ứng nhu cầu kinh doanh tiếp nhận các cơng trình lớn Vấn đề sử dụng vốn công ty hiệu đặc biệt là vốn lưu động phân tích cho thấy sức sinh lời thấp Giảm chi phí là mục tiêu doanh nghiệp nào hướng tới, chi phí ảnh hưởng trực tiếp đến lợi nhuận doanh nghiệp Tuy nhiên doanh nghiệp chưa kiểm soát tớt tình hình chi phí sức sinh lời quá thấp SVTH: 52 Lớp K-QTKDTH B Trường ĐH KT&QTKD Khóa luận tốt nghiệp b, Mục tiêu giải pháp Giảm chi phí sản xuất (cung cấp dịch vụ) tăng hội trúng thầu Tăng khả quay vòng vớn, chủ đợng các tình h́ng khẩn cấp c, Nội dung giải pháp - Vốn Nhu cầu vốn lưu động công ty ngày càng cao sự gia tăng các cơng trình thi cơng Vì cơng ty cần cớ gắng trì tớt mới quan hệ với tổ chức tín dụng, mở rộng đối tác tín dụng thực tốt các cam kết hợp đồng vay sử dụng đúng mục đích, hiệu trả lãi gốc đúng thời hạn Thực các biện pháp tiết kiệm chi phí sản xuất kinh doanh, kịp thời xử lý các hàng hóa vật tư khơng cần dùng tới hiệu sử dụng vốn thấp để giảm chi phí sản xuất kinh doanh Làm tốt công tác thu hồi công nợ để bảo toàn vốn - Chi phí Tiết kiệm chi phí sản xuất giảm giá thành tăng lợi nhuận là mục tiêu công ty nào Một số giải pháp tiết kiệm chi phí cho công ty: Thực giao khoán tỷ lệ chi phí nguyên vật liệu sản xuất cho các đơn vị thi công Xây dựng kế hoạch thi công phù hợp để giảm tình trạng ứ đọng vớn, tờn kho ngun vật liệu Hạn chế tình trạng ngừng thi cơng làm tăng chi phí sản xuất bằng cách bố trí hợp lý lao động thời gian sản xuất, bảo dưỡng và sửa chữa là giờ cao điểm Nghiên cứu đầu tư cải tạo trang thiết bị máy móc nhằm nâng cao lực sản xuất để tiết kiệm chi phí sản xuất PHẦN KẾT LUẬN 3.1 Kết luận Nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh có ý nghĩa quan trọng, là vấn đề sống còn đối với mỗi doanh nghiệp Các doanh nghiệp phải tính toán các tiêu hiệu thơng qua phân tích đánh giá tình hình thực tế các hoạt đợng sản xuất kinh doanh Để từ đưa những biện pháp kịp thời nhằm giúp doanh nghiệp khắc phục những tồn tại, phát huy những mặt mạnh nhằm đạt mục tiêu hạn chế tối thiểu rủi ro SVTH: 53 Lớp K-QTKDTH B Trường ĐH KT&QTKD Khóa luận tốt nghiệp Công ty cổ phần xây dựng và thương mại HAVICO là một công ty hoạt động lĩnh vực xây lắp Từ thành lập đến công ty đã đạt được một số thành công định trở thành công ty có uy tín thị trường Thái Nguyên Trong thời gian qua cơng ty làm ăn có lãi, các tiêu kết kinh doanh tăng lên một số tiêu hiệu sản xuất kinh doanh lại giảm sút tăng không đáng kể, đặc biệt là hiệu sử dụng chi phí Chưa thực sự quản lý tớt ng̀n vớn và ng̀n nhân lực đem lại hiệu kinh doanh cao cho công ty Sự trùng lắp nhiệm vụ và các phòng ban làm hạn chế sự sáng tạo và chuyên nghiệp Công tác lập kế hoạch đã được công ty chú trọng nhiên 3.2 Kiến nghi tới công ty Đầu tư vào hoạt đợng marketing giúp cơng ty có lực cạnh tranh thị trường tại và mở rộng thị trường vùng lân cận Tăng cường công tác quản trị nguồn nhân lực, thường xuyên cử cán bộ công nhân viên có lực đào tạo nâng cao tay nghề Tách biệt các phòng ban, phân chia nhiệm vụ cụ thể tránh sự chồng chéo trùng lắp Phát huy được lực thực sự nhân viên công ty Sử dụng hiệu chi phí, đầu tư vào máy móc thiết bị đại nâng cao hiệu sử dụng vốn cố định DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO “Báo cáo tình hình thực hiện nhiệm vụ năm 2015 và phương hướng, nhiệm vụ kế hoạch năm 2016 ngành xây dựng”, Hội nghị trực tuyến ngành Xây dựng, Hà Nội Đặng Quang Hoài Linh (2014) Khóa luận tớt nghiệp“Nâng cao hiệu quả kinh doanh công ty cổ phần xây dựng công trình giao thông 545” Đại học kinh tế Đà Nẵng SVTH: 54 Lớp K-QTKDTH B Trường ĐH KT&QTKD Khóa luận tốt nghiệp Lê Thị Ngọc Diệu (2013) Đề tài nghiên cứu khoa học“Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh cơng ty cổ phần lâm nghiệp và xây dựng Việt Úc” Đại học kinh tế TP Hồ Chí Minh Nguyễn Huy Công (2013) luận văn “Một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh công ty cổ phần VINCOM” Đại học xây dựng Hà Nội Nguyễn Văn Cơng (2013) “Giáo trình phân tích hoạt động kinh doanh” NXB Đại học Kinh tế quốc dân Trương Thị Bích Hào (2010) khóa luận tớt nghiệp “Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh công ty cổ phần tư vấn đầu tư và xây dựng Kiên Giang” Đại học Cần Thơ PHỤ LỤC Báo cáo tài chính và báo cáo kết sản xuất hoạt động kinh doanh năm 2015 Báo cáo tài chính và báo cáo kết sản xuất hoạt động kinh doanh năm 2014 SVTH: 55 Lớp K-QTKDTH B ... 2: Thực trạng hiệu kinh doanh công ty CP Xây dựng và Thương mại Havico Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh công ty CP Xây dựng và Thương mại Havico CHƯƠNG CƠ... thích hợp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh công ty, nhiên tại công ty Cổ phần xây dựng và thương mại HAVICO chưa có đề tài nghiên cứu nào việc nâng cao hiệu kinh doanh công ty 1.1.2 Các đóng... Hiệu kinh doanh Công ty cổ phần xây dựng và thương mại Havico  Phạm vi nghiên cứu - Không gian: Công ty cổ phần xây dựng và thương mại Havico - Thời gian: Nghiên cứu hoạt động kinh