Hoạt động thông tin thư viện tại viện vật liệu xây dựng bộ xây dựng

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN NGUYỄN HÀ PHƢƠNG HOẠT ĐỘNG THÔNG TIN THƢ VIỆN TẠI VIỆN VẬT LIỆU XÂY DỰNG – BỘ XÂY DỰNG LUẬN VĂN THẠC SĨ THÔNG TIN - THƢ VIỆN Hà Nội - 2017 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN NGUYỄN HÀ PHƢƠNG HOẠT ĐỘNG THÔNG TIN THƢ VIỆN TẠI VIỆN VẬT LIỆU XÂY DỰNG – BỘ XÂY DỰNG LUẬN VĂN THẠC SĨ THÔNG TIN - THƢ VIỆN Chuyên ngành: Khoa học Thông tin Thƣ viện Mã số: 60 32 02 03 Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: TS Nguyễn Viết Nghĩa XÁC NHẬN HỌC VIÊN ĐÃ CHỈNH SỬA THEO GÓP Ý CỦA HỘI ĐỒNG Giáo viên hƣớng dẫn Chủ tịch Hội đồng chấm Luận văn TS Nguyễn Viết Nghĩa PGS TS Trần Thị Lan Thanh Hà Nội - 2017 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan, để tài: “Hoạt động thông tin – thư viện Viện Vật liệu xây dựng – Bộ Xây dựng” cơng trình nghiên cứu khoa học riêng tơi Các kết số liệu nêu luận văn trung thực, có nguồn gốc rõ ràng Hà Nội, ngày 08 tháng 05 năm 2017 Tác giả luận văn Nguyễn Hà Phƣơng LỜI CẢM ƠN Trong suốt trình học tập, nghiên cứu hoàn thành luận văn tốt nghiệp cao học ngành Thông tin - Thư viện, nhận giúp đỡ tận tình nhiều người Tôi xin chân thành cảm ơn: TS Nguyễn Viết Nghĩa tận tình hướng dẫn, bảo tơi suốt thời gian theo học cao học thời gian thực nghiên cứu đề tài Đồng thời, chân thành cảm ơn thầy giáo, cô giáo tham gia giảng dạy cung cấp cho kiến thức quý báu lĩnh vực thông tin - thư viện kiến thức liên quan khác suốt năm học vừa qua Quý thầy cô khoa Thông tin - Thư viện, trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn, Đại học quốc gia Hà Nội hỗ trợ tận tình suốt trình theo học trường Phòng đào tạo sau đại học trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn, Đại học Quốc gia Hà Nội tạo điều kiện cho tơi hồn thành tốt khóa học Lãnh đạo Trung tâm Thơng tin – Tiêu chuẩn – Hợp tác Quốc tế, Viện Vật liệu xây dựng – Bộ Xây dựng tạo điều kiện cho tơi theo học chương trình đảm bảo thời gian Cảm ơn bạn bè, đồng nghiệp, hỗ trợ công việc chia sẻ kinh nghiệm, cung cấp tài liệu, hỗ trợ thực phiếu điều tra khảo sát giúp tơi hồn thiện luận văn Sau tơi xin chân thành cảm ơn gia đình tơi ủng hộ, động viên tạo điều kiện giúp tơi hồn thành chương trình học thực đề tài Hà Nội, ngày 08 tháng 05 năm 2017 HỌC VIÊN THỰC HIỆN LUẬN VĂN Nguyễn Hà Phƣơng MỤC LỤC MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN HOẠT ĐỘNG 13 THÔNG TIN - THƢ VIỆN TẠI VIỆN VẬT LIỆU XÂY DỰNG - BỘ XÂY DỰNG 1.1 Cơ sở lý luận hoạt động thông tin - thƣ viện 13 1.1.1 Khái niệm hoạt động thông tin - thư viện 13 1.1.2 Nội dung hoạt động thông tin - thư viện 15 1.1.3 Các yếu tố tác động đến hoạt động thông tin - thư viện 20 1.1.4 Các tiêu chí đánh giá hoạt động thông tin - thư viện 29 1.2 Tổng quan hoạt động thông tin - thƣ viện Viện vật liệu xây 34 dựng 1.2.1 Khái quát Viện Vật liệu xây dựng - Bộ Xây dựng 34 1.2.2 Khái quát hoạt động thông tin - thư viện Viện Vật liệu xây 38 dựng - Bộ Xây dựng 1.2.3 Vai trò hoạt động thơng tin - thư viện việc nâng cao 39 chất lượng đào tạo nghiên cứu khoa học Viện Vật liệu xây dựng CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG THÔNG TIN - THƢ 44 VIỆN TẠI VIỆN VẬT LIỆU XÂY DỰNG - BỘ XÂY DỰNG 2.1 Xây dựng phát triển nguồn lực thông tin 44 2.1.1 Xây dựng sách phát triển nguồn lực thơng tin 44 2.1.2 Công tác bổ sung tài liệu 47 2.2 Công tác xử lý tài liệu 55 2.2.1 Xử lý hình thức tài liệu 56 2.2.2 Xử lý nội dung tài liệu 57 2.3 Tổ chức sản phẩm thông tin thƣ viện 60 2.3.1 Hệ thống mục lục 60 2.3.2 Cơ sở liệu 62 2.3.3 Các sản phẩm thông tin thư viện khác 62 2.4 Tổ chức bảo quản kho tài liệu 64 2.4.1 Công tác tổ chức kho tài liệu 64 2.4.2 Công tác bảo quản kho tài liệu 65 2.5 Tổ chức dịch vụ phục vụ ngƣời dùng tin 66 2.5.1 Dịch vụ cung cấp tài liệu gốc 66 2.5.2 Dịch vụ tư vấn thông tin 67 2.5.3 Một số dịch vụ hỗ trợ khác 68 2.6 Thực trạng yếu tố ảnh hƣởng đến hoạt động thông tin thƣ 69 viện Viện Vật liệu xây dựng 2.6.1 Chính sách nhà nước hoạt động thơng tin thư viện 69 2.6.2 Chính sách đầu tư Viện Vật liệu xây dựng cho hoạt động 72 thông tin thư viện 2.6.3 Cơ cấu tổ chức nguồn nhân lực cho hoạt động thư viện 75 2.6.4 Cơ sở vật chất hạ tầng công nghệ thông tin 76 2.6.5 Nhu cầu tin người dùng tin Viện 77 2.6.6 Năng lực liên kết chia sẻ thư viện 84 2.7 Đánh giá hoạt động thông tin thƣ viện Viện Vật liệu xây dựng 85 2.7.1 Điểm mạnh 85 2.7.2 Điểm yếu 87 2.7.3 Cơ hội 89 2.7.4 Thách thức 90 CHƢƠNG 3:GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT 93 ĐỘNG THÔNG TIN - THƢ VIỆN TẠI VIỆN VẬT LIỆU XÂY DỰNG – BỘ XÂY DỰNG 3.1 Hồn thiện sách hoạt động thông tin thƣ viện 93 3.1.1 Sửa đổi, bổ sung, ban hành văn quy phạm pháp 94 luật quy định, hướng dẫn hoạt động thông tin thư viện 3.1.2 Tăng cường thực thi văn quy phạm pháp luật 96 hành lĩnh vực thư viện 3.1.3 Xây dựng chiến lược phát triển cho hoạt động thông tin thư 97 viện Viện Vật liệu xây dựng 3.2 Đổi mơ hình tổ chức hoạt động thơng tin thƣ viện 3.2.1 Mơ hình tổ chức hoạt động thông tin thư viện 97 98 3.2.2 Xây dựng hoàn thiện điều lệ, quy chế hoạt động Thư 100 viện Viện Vật liệu xây dựng 3.2.3 Tăng cường nhân sự, tổ chức phân công lao động hoạt 100 động thông tin thư viện 3.3 Tăng cƣờng nguồn lực thông tin đa dạng hóa sản phầm, dịch 102 vụ thơng tin thƣ viện 3.3.1 Phát triển nguồn lực thông tin 103 3.3.2 Đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ thơng tin thư viện 104 3.4 Một số giải pháp khác 105 3.4.1 Tăng cường đầu tư sở vật chất 105 3.4.2 Tăng cường đầu tư kinh phí hoạt động cho thư viện 106 3.4.3 Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin hoạt động 107 thông tin thư viện KHUYẾN NGHỊ 108 KẾT LUẬN 112 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 113 PHỤ LỤC 117 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Tiếng Anh Tiếng Việt cataloguing Quy tắc biên mục Anh-Mỹ, xuất lần thứ AACR2 Anglo-American rules2nd edition DDC Dewey Decimal Classification Khung phân loại thập phân Dewey LAN Local area Network Mạng nội MARC Machine Readable Cataloging Khổ mẫu Biên mục Đọc máy OPAC Online Public Access Catalog Mục lục truy cập công cộng trực tuyến VIFOTEC Vietnam Fund For Supporting Quỹ hỗ trợ sáng tạo Kỹ thuật Việt Nam Technological DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, HÌNH ẢNH, BẢNG VÀ BIỂU ĐỒ Danh mục sơ đồ Sơ đồ 1.1: Quy trình phát triển nguồn lực thông tin 16 Sơ đồ 1.2: Mơ hình tổ chức Viện Vật liệu xây dựng - Bộ Xây dựng 36 Sơ đồ 2.1: Quy trình xử lý tài liệu in Viện Vật liệu xây dựng 56 Sơ đồ 3.1: Mơ hình tổ chức Thư viện 99 Các Bảng số liệu Bảng tổng hợp Bảng 1.1: Khung tiêu chí đánh giá hoạt động thông tin - thư viện Viện Vật 33 liệu xây dựng - Bộ Xây dựng Bảng 2.1: Vốn tài liệu phận thư viện Viện Vật liệu xây dựng giai đoạn 49 2011-2016 Bảng 2.2: Vốn tài liệu phận thư viện (sách in) phân theo ngôn ngữ 51 Bảng 2.3: Vốn tài liệu phân theo tiêu chí loại hình tài liệu Viện Vật 52 liệu xây dựng giai đoạn 2011-2016 Bảng 2.4:Vốn tài liệu thư viện phân theo nhóm ngành thuộc lĩnh vực vật 53 liệu xây dựng tính đến năm 2016 Bảng 2.5: Bảng Phân loại thư viện xây dựng riêng cho chuyên ngành Vật liệu 58 xây dựng Bảng 2.6: Mức độ sử dụng thông tin người dùng tin 79 Bảng 2.7: Mục đích sử dụng thơng tin người dùng tin Viện Vật liệu 80 xây dựng Bảng 2.8: Thống kê loại hình tài liệu mà người dùng tin quan tâm 82 Bảng 2.9: Nhu cầu thông tin người dùng tin Viện 84 Biểu đồ Biểu đồ 2.1: Kinh phí phát triển nguồn lực thông tin giai đoạn 2011-2016 46 Biểu đồ 2.2: Số lượng tài liệu nội sinh/tài liệu lưu chiểu thư viện 49 giai đoạn 2011 - 2016 Biểu đồ 2.3: Tình hình phát triển vốn tài liệu (sách in) Viện Vật liệu xây 50 dựng giai đoạn 2011-2016 Biểu đồ 2.4: Tình hình phát triển vốn tài liệu (tài liệu điện tử/số) 51 Viện Vật liệu xây dựng giai đoạn 2011-2016 Biểu đồ 2.5: Cơ cấu vốn tài liệu Viện phân theo tiêu chí ngôn ngữ 52 Biểu đồ 2.6: Sự phát triển vốn tài liệu phân theo tiêu chí loại hình tài liệu 53 Viện Vật liệu xây dựng giai đoạn 2011-2016 Biểu đồ 2.7: Cơ cấu vốn tài liệu phân theo nhóm ngành thuộc lĩnh vực 54 vật liệu xây dựng tính đến năm 2016 Biểu đồ 2.8: Kinh phí cấp cho hoạt động thơng tin thư viện Viện giai đoạn 74 2011-2016 Biểu đồ 2.9: So sánh tỷ lệ sử dụng thơng tin nhóm người dùng tin 79 Viện Vật liệu xây dựng Biểu đồ 2.10: Tỷ lệ mục đích sử dụng thơng tin người dùng tin 81 Viện Vật liệu xây dựng Biểu đồ 2.11: Loại hình tài liệu mà người dùng tin quan tâm Viện Vật liệu 83 xây dựng Hình ảnh Hình 2.1: Giao diện nhập biểu ghi theo khổ mẫu MARC 21 Phần mềm 67 KOHA ứng dụng Thư viện Hình 2.2: Trang tin thư viện điện tử Viện Vật liệu xây dựng 73 Hình 2.3: Trang tin thư viện số Viện Vật liệu xây dựng 73 PHỤ LỤC 3: CÁC KẾT QUẢ ĐIỀU TRA PHỤC VỤ CHO LUẬN VĂN 136 TỔNG HỢP KẾT QUẢ ĐIỀU TRA VỀ NHU CẦU VÀ ĐÁNH GIÁ CỦA NGƢỜI DÙNG TIN VỀ HOẠT ĐỘNGTHÔNG TIN THƢ VIỆN TẠI VIỆN VẬT LIỆU XÂY DỰNG Câu Anh chị vui lòng cho biết thơng tin vị trí việc làm anh/chị Viện? Câu trả lời Số lƣợng Tỷ lệ % Tổng số trả lời 100 100 Lãnh đạo Quản lý Viện (từ Phó phòng trở lên 10 10 Chun viên làm việc phòng ban 52 52 Nghiên cứu viên, Kỹ thuật viên thí nghiệm viên 38 38 Các nhóm đối tượng khác (khơng thuộc nhóm nêu trên) 0 Câu Anh chị vui lòng cho biết trình độ học vấn, học hàm/học vị Anh/ chị? Câu trả lời Số lƣợng Tỷ lệ % Tổng số trả lời 100 100 Dưới Đại học 17 17 Cử nhân 42 42 Thạc sĩ 36 36 Tiến sĩ 4 Phó Giáo sư 1 Giáo sư 0 137 Câu Đánh giá Anh/chị vai trò hoạt động thông tin-thƣ viện hoạt động nghiên cứu khoa học đào tạo Viện Vật liệu xây dựng? Câu trả lời Số lƣợng Tỷ lệ % Tổng số trả lời 100 100 Rất quan trọng 85 85 Quan trọng 15 15 Không quan trọng 0 Câu Anh/chị có thƣờng xun khai thác thơng tin sử dụng sản phẩm, dịch vụ hoạt động thông tin thƣ viện Viện Vật liệu xây dựng không ? Tổng số trả lời Lãnh đạo, quản lý Tỷ lệ (%) Chuyên viên phòng ban Tỷ lệ (%) Nghiên cứu viên kỹ thuật viên Tỷ lệ (%) Tổng số 100 10 100 52 100 38 100 Rất thường xuyên 39 20 22 42 15 39 Thường xuyên sử dụng 30 50 13 25 12 32 Thỉnh thoảng sử dụng 27 30 14 27 10 26 Ít sử dụng 0 Không sử dụng 0 0 0 Câu trả lời 138 Câu Mục đích Anh/chị sử dụng thông tin sản phẩm, dịch vụ thông tin thƣ viện hoạt động thông tin thƣ viện Viện Vật liệu xây dựng? (có thể chọn nhiều phương án) Câu trả lời Tổng số Lãnh đạo, Tỷ lệ Chuyên viên Tỷ lệ Nghiên cứu viên Tỷ trả lời quản lý (%) phòng ban (%) kỹ thuật viên lệ(%) Tổng 100 10 100 52 100 38 100 Phục vụ cho hoạt động đạo, điều hành 29 10 100 12 23 18 Phục vụ cho hoạt động NCKH 62 50 19 37 38 100 Phục vụ cho hoạt động đào tạo Viện 95 80 52 100 35 92 Phục vụ cho hoạt động chun mơn ngồi nghiên cứu 57 30 36 69 18 47 Học tập, nâng cao trình độ 100 10 100 52 100 38 100 Giải trí 53 10 100 17 33 26 68 Mục đích khác 0 0 0 Câu Phƣơng thức tiếp cận thông tin sử dụng sản phẩm dịch vụ thông tin thƣ viện mà Anh/chị mong muốn ? (Có thể chọn nhiều phương án) Câu trả lời Tổng Đến sử dụng trực tiếp Phòng Tư liệu Viện Đến mượn tài liệu nhà Truy cập trực tuyến qua trang web Viện Phương thức khác Tổng số trả lời Lãnh đạo, quản lý Tỷ lệ (%) Chuyên viên phòng ban Tỷ lệ (%) 100 10 100 52 100 38 100 37 18 26 50 11 29 81 80 39 75 34 89 63 50 28 54 30 79 0 0 0 139 Nghiên cứu viên Tỷ kỹ thuật viên lệ(%) Câu Chủ đề tài liệu mà Anh/chị quan tâm Phòng Tƣ liệu? (Có thể chọn nhiều phương án) 100 Lãnh đạo, quản lý 10 72 79 92 46 42 47 Tổng số Tổng Các cơng trình nghiên cứu khoa học (đề tài khoa học, kỷ yếu hội thảo, tạp chí chuyên ngành) Tài liệu phục vụ hoạt động quản lý Tài liệu chuyên ngành Vật liệu xây dựng Tài liệu phục vụ giảng dạy học tập Viện Tài liệu tra cứu Tài liệu tham khảo Các dạng tài liệu khác 100 Chuyên viên phòng ban 52 60 10 10 100 100 20 10 30 Tỷ lệ (%) 100 Nghiên cứu viên kỹ thuật viên 38 28 54 38 100 42 46 12 18 15 81 88 23 35 29 27 36 32 23 29 71 95 84 61 76 Tỷ lệ (%) Tỷ lệ(%) 100 Câu Ngôn ngữ tài liệu mà anh chị sử dụng (có thể lựa chọn nhiều phương án) Tổng số Lãnh đạo, quản lý Tỷ lệ (%) Chuyên viên phòng ban Tỷ lệ (%) Nghiên cứu viên kỹ thuật viên Tỷ lệ(%) Tổng Tiếng Anh 100 40 10 100 20 52 18 38 20 100 53 Tiếng Pháp Tiếng Nga Tiếng Việt 17 26 100 10 30 50 100 52 100 35 12 100 14 15 38 37 39 100 140 Câu Sản phẩm thông tin thƣ viện mà Anh/ chị sử dụng Viện Vật liệu xây dựng (có thể sử chọn nhiều phương án), mức độ đáp ứng sản phẩm với nhu cầu anh/ chị (Anh/ chị tích dấu X vào đánh giá sử dụng sản phẩm nêu dƣới đây) Tên câu trả lời Tổng số Hệ thống mục lục truyền thống Hệ thống phiếu tra cứu kiện Thư mục thơng báo tài liệu Tạp chí tóm tắt Chỉ dẫn, trích dẫn khoa học Danh mục Tổng quan, tổng luận Cơ sở liệu Đã sử dụng (Tích dấu X) Kết đánh giá (Xin cho điểm vào phương án trả lời, điểm cao thể mức độ đáp ứng tốt nhất) 100 12 35 41 27 53 71 82 0 0 0 0 0 0 15 13 6 25 15 32 34 42 26 12 18 21 4 11 Câu 10 Dịch vụ thông tin thƣ viện mà Anh/chị sử dụng Viện Vật liệu xây dựng (có thể lựa chọn nhiều phương án) mức độ đáp ứng dịch vụ với nhu cầu Anh/chị (Anh/chị tích dấu X vào ô đánh giá sử dụng dịch vụ dƣới đây) Tên dịch vụ Tổng số Cung cấp thông tin, tài liệu Dịch vụ tra cứu thông tin Đã sử dụng (tích dấu X) Kết đánh giá (Xin cho điểm vào phương án trả lời, điểm cao thể mức độ đáp ứng tốt nhất) 100 100 81 141 0 0 35 45 26 26 39 10 Dịch vụ trao đổi-tư vấn thông tin Dịch vụ phổ biến thơng tin có chọn lọc 23 53 0 15 21 15 12 Dịch vụ khai thác tài liêu đa phương tiện 92 0 68 15 Câu 11 Anh/chị cho biết nội dung mức độ Thƣ viện cần trọng thời gian tới? Tổng số trả lời TT Nội dung cần trọng 10 12 14 15 16 Tổng số Phát triển vốn tài liệu in ấn Tăng cường sở vật chất Hiện đại hóa thư viện Hướng dẫn phương pháp tra cứu tài liệu cho bạn đọc Tổ chức lại hệ thống tra cứu Thay đổi quy định hành Nâng cao trình độ cho cán thư viện Chú trọng thái độ giao tiếp thủ thư Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin xây dựng sản phẩm dịch vụ thư viện Bổ sung tài liệu điện tử Cần có tài liệu, tờ rơi, trang Web giới thiệu thư viện Tăng cường liên kết, chia sẻ, hợp tác quốc tế Vấn đề khác 142 Mức độ Rất cần cần Chƣa cần 100 85 91 72 100 62 79 36 42 76 84 71 100 58 71 25 29 7 11 13 0 0 0 97 95 85 81 42 28 10 67 52 15 0 KẾT QUẢ PHIẾU ĐIỀU TRA DÀNH CHO NHÂN SỰ PHỤ TRÁCH HOẠT ĐỘNG THÔNG TIN THƢ VIỆN TẠI VIỆN VẬT LIỆU XÂY DỰNG Anh/chị cho biết khoảng % bạn đọc đến sử dụng sản phẩm, dịch vụ thông tin thƣ viện hàng ngày? Đối tƣợng 10-25% Lãnh đạo quản lý Viện (từ Phó phòng trở lên) Chun viên làm việc phòng ban Nghiên cứu viên, Kỹ thuật viên thí nghiệm viên Đối tượng khác cơng tác Viện x 25-50% 50-75% 75-100% x x x Anh/chị cho biết khoảng % bạn đọc truy cập vào mạng internet sử dụng sản phẩm, dịch vụ thông tin thƣ viện hàng ngày Đối tƣợng 10-25% Lãnh đạo quản lý Viện (từ Phó phòng trở lên) Chuyên viên làm việc phòng ban Nghiên cứu viên, Kỹ thuật viên thí nghiệm viên Đối tượng khác công tác Viện x 25-50% 50-75% 75-100% x x x 143 Các phần mềm tin học sau anh/chị sử dụng? (Có thể lựa chọn nhiều phƣơng án)  MS Word  MS Explorer  MS Windows  MS Excel  Phần mềm quản lý thư viện điện tử  CDS/ISIS  Green stone  Các phần mềm khác (xin kể tên): Dspace, Koha Anh/chị có nhu cầu học thêm nội dung sau khơng? (Có thể lựa chọn nhiều phƣơng án)  Ngoại ngữ  Tin học  Kỹ phục vụ bạn đọc  Xử lý thơng tin/tài liệu  Phương pháp tra cứu tìm tin  Tổng hợp phân tích thơng tin  Tổ chức kho tài liệu  Các phần mềm chuyên dụng  Các chuẩn, khổ mẫu, quy tắc  Mô tả tài liệu  Các nội dung khác (xin kể tên): Cảm nhận anh/chị quan tâm Lãnh đạo cấp Hoạt động thông tin thƣ viện Viện Vật liệu xây dựng Rất quan tâm Quan tâm Chưa quan tâm 144 Theo anh/chị Viện Vật liệu xây dựng cần trọng vấn đề để tăng cƣờng hoạt động thông tin thƣ viện Viện? TT Nội dung Rất cần Cần Phát triển nguồn lực thông tin điện tử Phát triển nguồn lực thơng tin in ấn truyền thống Hồn thiện Phần mềm quản lý thư viện Xây dựng hệ thống mạng Cơ sở vật chất Đào tạo đào tạo lại cán thư viện Tăng cường đầu tư ngân sách Đào tạo khả sử dụng thư viện cho bạn đọc Đổi nhận thức vai trò thư viện 10 Hợp tác với thư viện hợp tác quốc tế 11 Cải thiện đời sống, nâng cao mức thu nhập cho cán 12 Cải thiện điều kiện làm việc x 13 Động viên kịp thời cho cán tích cực x Không cần x x x x x x x x x x x 145 Anh/chị cho biết mức độ yếu tố ảnh hƣởng đến hiệu hoạt động thông tin thƣ viện Viện Vật liệu xây dựng? Các dịch vụ thƣ viện TT Rất ảnh hƣởng Chủ trương, sách Đảng & Nhà nước Chính sách Viện Vật liệu xây dựng cho hoạt động thư viện x Nhận thức lãnh đạo cấp x Trình độ cán Thư viện x tin/tài liệu Thư viện Chuẩn nghiệp vụ (Xử lý hình thức, xử lý nội dung tài liệu Khơng ảnh hƣởng x Quy trình tổ chức hoạt động khoa học cho dây chuyền thông Ảnh hƣởng chuẩn kỹ thuật Công nghệ thông tin ) x x Trình độ tra cứu thơng tin người dùng tin x Chất lượng sản phẩm dịch vụ TTTV x Kinh phí đầu tư x 10 Các yếu tố khác (Ghi cụ thể ) Quan điểm Anh/chị vai trò hoạt động thơng tin- thƣ viện bối cảnh phát triển kinh tế tri thức?  Rất quan trọng  Quan trọng  Không quan trọng 146 Xin anh/chị cho biết thêm số thơng tin cá nhân - Giới tính: Nữ - Tuổi: Từ 18 đến 30 tuổi - Học hàm, học vị : Cử nhân Tổng số Tỷ lệ (%) Chuyên viên phòng ban Tỷ lệ (%) Nghiên cứu viên kỹ thuật viên Tỷ lệ(%) trả lời Lãnh đạo, quản lý Tổng 100 10 100 52 100 38 100 Phục vụ cho hoạt động đạo, điều hành 29 10 100 12 23 18 Phục vụ cho hoạt động NCKH 62 50 19 37 38 100 Phục vụ cho hoạt động đào tạo Viện 95 80 52 100 35 92 Phục vụ cho hoạt động chun mơn ngồi nghiên cứu 57 30 36 69 18 47 Học tập, nâng cao trình độ 100 10 100 52 100 38 100 Giải trí 53 10 100 17 33 26 68 Mục đích khác 0 0 0 147 KẾT QUẢ PHỎNG VẤN SÂU (Dành cho đối tượng Lãnh đạo phụ trách hoạt động thông tin thư viện Viện) Để đánh giá thực trạng hoạt động thông tin thư viện làm sở đưa giải pháp nhằm nâng cao chất lượng hoạt động thông tin thư viện Viện Vật liệu xây dựng, tiến hành thực đề tài “ Hoạt động Thông tin thƣ viện Viện Vật liệu xây dựng-Bộ Xây dựng” Để thực đề tài này, thơng tin, đánh giá Ơng/bà cho hoạt động thông tin thư viện Viện kênh thơng tin quan trọng Xin Ơng/Bà vui lòng trả lời câu hỏi Xin Ông (Bà) cho biết họ tên, chức vụ quan Trả lời TS Phùng Thị Mai Phương – Giám đốc Trung tâm Thông tin – Tiêu chuẩn – Hợp tác Quốc tế Quan điểm Ơng (Bà) vai trò hoạt động thơng tin thư viện hoạt động nghiên cứu khoa học, giáo dục đào tạo nói chung hoạt động Viện Vật liệu xây dựng nói riêng? Trả lời Trong bối cảnh nay, thông tin - tri thức ngày đóng vai trò quan trọng, đặc biệt hoạt động nghiên cứu khoa học giáo dục đào tạo, không Viện Vật liệu xây dựng, mà hoạt động nào, thơng tin có vị trí định Vì vậy, hoạt động thơng tin thư viện cần có vị trí định hoạt động nói chung quan Tuy nhiên, với phát triển khoa học công nghệ, việc đọc sách khai thác thông tin không đơn việc thường ngày đến thư viện, mà yêu cầu khác lúc nơi người sử dụng thơng qua thiết bị điện thoại/máy tính bảng tra cứu sử dụng nguồn tin/tài liệu lúc, nơi, tốn cho người làm cơng tác quản lý công tác chuyên môn thư viện 148 Trong thời gian tới, Ơng (Bà) có định hướng phát triển nhằm nâng cao chất lượng hoạt động thông tin thư viện Viện Vật liệu xây dựng? Trả lời - Nâng cao chất lượng vốn tài liệu có thư viện Viện trọng đến nguồn tài liệu có hàm lượng chất xám cao, tài liệu phục vụ nghiên cứu, đào tạo Viện - Chú trọng ứng dụng công nghệ thông tin hoạt động thư viện, xây dựng thư viện điện tử hỗ trợ người dùng tin tra tìm thơng tin nơi, lúc - Mở rộng quy mô hoạt động thư viện, đầu tư sở vật chất, sở hạ tầng - Tăng cường liên kết chia sẻ hợp tác quốc tế Như biết, hoạt động thông tin-thư viện, sách nhà nước ln vấn đề vô quan trọng Trong thời gian tới Ơng (bà) cương vị có kiến nghị với quan nhà nước có thẩm quyền nhằm tăng cường hoạt động thông tin thư viện Viện Vật liệu xây dựng Trả lời - Cơ quan quản lý nhà nước cần quan tâm đến hoạt động thư viện ngành, hàng năm tổ chức lớp tập huấn, đào tạo cho cán thư viện - Xây dựng chế mặt tài để Viện có bố trí ngân sách chi cho hoạt động thông tin thư viện - Ban hành văn hướng dẫn hoạt động chuyên môn, nghiệp vụ, đặc biệt xây dựng phát triển vốn tài liệu điện tử, tài liệu số, chuẩn hóa nghiệp vụ đa dạng hóa dịch vụ thư viện Xin trân trọng cảm ơn! 149 150 ... thƣ viện Viện vật liệu xây 34 dựng 1.2.1 Khái quát Viện Vật liệu xây dựng - Bộ Xây dựng 34 1.2.2 Khái quát hoạt động thông tin - thư viện Viện Vật liệu xây 38 dựng - Bộ Xây dựng 1.2.3 Vai trò hoạt. .. trạng hoạt động thông tin thư viện, phân tích yếu tố tác động đến hoạt động thơng tin thư viện Viện Vật liệu xây dựng, tìm mặt mạnh, mặt hạn chế hoạt động thông tin thư viện Viện Vật liệu xây dựng. .. hoạt động thông tin thư viện Viện Vật liệu xây dựng Chương 2: Thực trạng hoạt động thông tin – thư viện Viện Viện Vật liệu xây dựng - Bộ Xây dựng Chương 3: Giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động