Báo cáo thực tập tốt nghiệp công ty cổ phần công nghiệp

Báo cáo thực tập Khoa Quản lý kinh doanh LỜI NĨI ĐẦU Điện chiếm vị trí vơ quan trọng sống hàng ngày Ngành công nghiệp điện từ khai thác sử dụng mở nhiều hội thách thức cho kinh tế quốc dân nói chung cho doanh nghiệp chuyên hoạt động sản xuất kinh doanh thiết bị điện nói riêng Nhận thức tầm quan trọng ngành công nghiệp điện, em xin vào thực tập Công ty Cổ phần công nghiệp Tri Thức Đây công ty chuyên hoạt động lĩnh vực thiết bị điện Trong thời gian thực tập Công ty, em nhận hướng dẫn tận tình giáo ThS Nguyễn Thanh Hương giúp đỡ anh chị phòng Hành - Nhân sự, phòng Kế tốn Cơng ty để em hồn thành tốt báo cáo thực tập Nội dung báo cáo em gồm phần chính: Chương I: Tổng quan Cơng ty cổ phần công nghiệp Tri Thức Chương 2: Đặc điểm kinh tế kỹ thuật doanh nghiệp Chương 3: Kết hoạt động sản xuất kinh doanh phương hướng phát triển tương lai Với khoảng thời gian thực tập ngắn kiến thức hạn chế em, báo cáo tránh khỏi sai sót Rất mong thầy giáo nhận xét đóng góp để em hồn thiện tốt báo cáo thực tập Em xin chân thành cảm ơn! Nguyễn Thị Hồng Tuyết MSV: 12401004 Báo cáo thực tập Khoa Quản lý kinh doanh CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP TRI THỨC 1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty: - Tên công ty : Công Ty cổ phần công nghiệp Tri Thức - Tên giao dịch : TRI THUC INDUSTRY JOINT STOCK COMPANY - Tên viết tắt : TTC.CO.,JSC - Địa chỉ: số 231, bãi Lư Xá, phường Thanh Trì, quận Hồng Mai, Hà Nội - Số điện thoại : 04.38769701 - Fax : 04.36458463 - Email : trithuc.jsc@gmail.com - Mã số thuế: 0101531247 - Vốn điều lệ: 5.000.000.000 đồng ( Năm tỷ đồng Việt Nam) Công ty cổ phần công nghiệp Tri Thức thành lập vào hoạt động kinh doanh từ năm 2004 với số đăng ký kinh doanh 0101531247 Sở kế hoạch đầu tư thành phố Hà Nội cấp ngày 23/06/2004 Công ty giám đốc Nguyễn Văn Thức điều hành quản lý Công ty đơn vị chuyên sản xuất, kinh doanh lĩnh vực thiết bị điện, cung cấp giải pháp thích hợp với cấu hình tối ưu, phù hợp cho dạng lưới cung cấp điện, hệ thống điện công nghiệp Với đội ngũ kỹ sư, công nhân kỹ thuật nhiều năm kinh nghiệm, kế thừa tiếp thu thành tựu khoa học tiên tiến đại Kể từ thành lập với phấn đấu tâm cao độ cán công nhân viên, Công ty bước mở rộng phát triển sản xuất cách vững chắc, tạo nhiều uy tín với người tiêu dùng đối tác nước 1.2 Chức năng, nhiệm vụ công ty: Các lĩnh vực kinh doanh Công ty bao gồm: - Sản xuất thiết bị điện - Bán buôn tư liệu sản xuất - Bán buôn tư liệu tiêu dùng - Dịch vụ khoa học lý thuật khảo sát điện Nguyễn Thị Hồng Tuyết MSV: 12401004 Báo cáo thực tập Khoa Quản lý kinh doanh - Thi công đường dây trạm điện từ 35 kv trở xuống - Sản xuất dây cáp điện thiết bị điện tử khác - Lăp đặt hệ thống điện - Sản xuất cấu kiện kim loại - Sản xuất sản phẩm khác từ plastic - Sản xuất đồ điện dân dụng Ngoài sản phẩm sản xuất dây cáp điện, cơng ty sản xuất: Tụ điện hạ thế, vỏ tủ điện, tủ tụ bù , chống sét ống PT, chống sét van, Cầu chì tự rơi SI , Cầu dao cách ly trung thế, dây cáp điện lõi nhôm A, dây cáp điện lõi thép AS, cáp bọc nhựa PVC, XLPE, cáp vặn xoắn, lõi nhôm bọc XLPE, thiết bị đường dây: đầu cốt đồng, đầu cốt xử lý, ghíp đụi cáp vặn xoắn, ghíp đơn cáp vặn xoắn, kẹp xiết cáp vặn xoắn, kẹp treo cáp, móc ốp cột, kẹp bổ trợ đơn, kép, ống nối dây, dây đai thộp INOX v.v Các sản phẩm điện Công Ty cổ phần công nghiệp Tri Thức đạt tiêu chuẩn chất lượng TCVN Tổng cục tiêu chuẩn đo lường chất lượng Việt Nam cấp, đạt tiêu chuẩn chất lượng theo quy định nhà nước nhiều khách hàng nước tin tưởng tín nhiệm lựa chọn tiêu thụ từ nhiều năm qua 1.3 Cơ cấu tổ chức quản lý sản xuất công ty: 1.3.1 Mô hình tổ chức quản lý Mơ hình tổ chức quản lý Công ty Cổ phần công nghiệp Tri Thức tổ chức theo kiểu trực tuyến – chức năng: Nguyễn Thị Hồng Tuyết MSV: 12401004 Báo cáo thực tập Khoa Quản lý kinh doanh Sơ đồ 1: Cơ cấu tổ chức máy quản lý Công ty ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐÔNG HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ BAN KIỂM SỐT GIÁM ĐỐC Phòng Đầu tư thị trường Phòng Kế hoạch - Vật tư Phòng Hành - NhânPhòng Tài - Kế Phòng tốnKỹ thuật cơng nghệ an tồ Xưởng sản xuất (Nguồn: Phòng Hành - Nhân sự) 1.3.2 Chức nhiệm vụ cụ thể phận công ty Đại hội đồng cổ đông: - Bầu, bãi miễn thay thành viên Hội đồng quản trị Ban kiểm soát Phê chuẩn việc Hội đồng quản trị bổ nhiệm Giám đốc Xem xét xử lý vi phạm Hội đồng quản trị, Ban kiểm sốt gây thiệt hại cho cơng ty - Quyết định đầu tư bán số tài sản có giá trị lớn 50% tổng giá trị tài sản ghi báo cáo tài gần cơng ty Điều lệ cơng ty không quy định tỷ lệ khác - Chia, tách, hợp nhất, sáp nhập chuyển đổi Công ty; tổ chức lại giải thể (thanh lý) Công ty định người lý Ban kiểm soát: Có nhiệm vụ thay mặt Đại hội đồng Cổ đơng giám sát, đánh giá cơng tác điều hành, quản lí Hội đồng quản trị Giám đốc theo qui định Điều lệ Cơng ty Có nhiệm vụ yêu cầu Hội đồng quản trị, Giám đốc cung cấp hồ sơ thông tin cần thiết liên quan đến cơng tác điều hành quản lí Cơng ty Nguyễn Thị Hồng Tuyết MSV: 12401004 Báo cáo thực tập Khoa Quản lý kinh doanh Kiến nghị Hội đồng quản trị Đại hội đồng cổ đông biện pháp sửa đổi, bổ sung, cải tiến cấu tổ chức quản lý điều hành hoạt động công ty Hội đồng quản trị: Quyết định chiến lược, kế hoạch phát triển trung hạn kế hoạch kinh doanh năm công ty Bổ nhiệm bãi nhiệm cán quản lý công ty theo đề nghị Giám đốc định mức lương họ Đồng thời định kế hoạch phát triển sản xuất kinh doanh ngân sách hàng năm, định cấu tổ chức Công ty Giải khiếu nại Công ty cán quản lý định lựa chọn đại diện Công ty để giải vấn đề liên quan tới thủ tục pháp lý Giám đốc: Giám đốc làm nhiệm vụ quản lý, điều hành xây dựng chiến lược kinh doanh, định hướng phát triển thực mối liên hệ với đối tác, giao nhiệm vụ cho phận theo chức năng, kiểm tra phối hợp thống hoạt động phận cơng ty Phòng Đầu tư thị trường: Chịu trách nhiệm tìm hiểu thị trường, kế hoạch phát triển tiêu thụ sản phẩm Quản lý theo dõi mảng xuất nhập công ty Phòng Kế hoạch - Vật tư: Lập kế hoạch sản xuất kinh doanh, kiểm tra việc thực kế hoạch sản xuất Khai thác thu mua vật tư cho sản xuất, xây dựng kế hoạch cung cấp vật tư cho xưởng sản xuất Phòng Hành – Nhân sự: Đứng đầu trưởng phòng Hành – Nhân nhân viên có nhiệm vụ tổ chức quản trị Bộ phận có chức tuyển dụng nhân viên, xem xét cấu cơng ty có phù hợp không, đồng thời thực số chức nhiệm vụ hỗ trợ khác để đảm bảo cho trình hoạt động cơng ty thuận lợi Đây phận có mối quan hệ chặt chẽ với Giám Đốc công tác quản trị nhân Phòng Tài - Kế tốn: Có nhiệm vụ theo dõi quản lý sổ sách kế toán cung cấp thông tin kinh tế phục vụ cho việc định Giám đốc, thường xuyên báo cáo kịp thời tình hình hoạt động sở đề biện pháp tiết kiệm chi phí sản xuất Công ty Quản lý việc sử dụng vốn tồn Cơng ty đơn vị trực thuộc, thường xuyên hướng dẫn nghiệp vụ, giám sát kiểm tra cơng tác tài Nguyễn Thị Hồng Tuyết MSV: 12401004 Báo cáo thực tập Khoa Quản lý kinh doanh kế toán để phát ngăn chặn kịp thời đơn vị có biểu vi phạm nguyên tắc tài chính, sử dụng vốn khơng ngun tắc chế độ Đồng thời cần phải giải vốn để phục vụ cho công tác kinh doanh Công ty, đơn vị trực thuộc Công ty cho kịp thời, thuận tiện, xác phù hợp với chế độ quy định Phòng Kỹ thuật cơng nghệ an tồn: Theo dõi quy trình hoạt động sản xuất phân xưởng, đảm bảo đạt đủ tiêu chuẩn ISO Đảm bảo an toàn cho hoạt động sản xuất Cơng ty Là phòng có chức quản lý: - Cơ sở hạ tầng thiết bị máy móc - Quản lý cơng nghệ sản xuất sản phẩm - Vận hành hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 – 2000 - Kiểm tra chất lượng đầu vào đầu sản phẩm - Nghiên cứu chế tạo sản phẩm - Phụ trách công tác an tồn vệ sinh lao động cơng ty Xưởng sản xuất : Chuyên gia công vật liệu, bán thành phẩm, thực công đoạn ép, mạ, bào, tiện, phay tạo chi tiết hoàn chỉnh sản phẩm Nhận bán thành phẩm xưởng khí sau lắp ráp thành sản phẩm hồn chỉnh Đây nơi tiến hành cơng đoạn trình sản xuất dây cáp điện, tiến hành hồn tất quy trình sản phẩm đảm bảo yêu cầu chuẩn chất lượng sản phẩm mẫu mã Nói tóm lại, phòng ban Cơng ty ln có chức nhiệm vụ riêng ln có mối quan hệ khăng khít hỗ trợ lẫn nhau, kết hợp nhuần nhuyễn tạo nên quản lý uyển chuyển Tất kết hợp đồng điệu với mục đích tạo sản phẩm tối ưu có tính cạnh tranh cao thị trường nước tiến tới thị trường quốc tế 1.3.3 Sơ đồ quy trình cơng nghệ sản xuất sản phẩm chủ yếu: Do Công ty cổ phần công nghiệp Tri Thức đơn vị hoạt động lĩnh vực thiết bị điện nên sản phẩm công ty đa dạng với nhiều chủng loại khác nhau, sản phẩm cụ thể lại có dây chuyền công nghệ sản xuất riêng Do vậy, Nguyễn Thị Hồng Tuyết MSV: 12401004 Báo cáo thực tập Khoa Quản lý kinh doanh em xin trình bày sơ đồ quy trình cơng nghệ sản phẩm mà cơng ty cung cấp dây cáp điện: Sơ đồ 2: Sơ đồ quy trình sản xuất dây cáp điện Dây nhôm , đồng trần Xe bện dây gia côngBọc nhựa PVC, XLPE Nhập kho thành phẩm Máy in cáp KCS Kho vật liệu, bán thành phẩm Sản phẩm khơng đạt chất lượng (Nguồn: Phòng kỹ thuật cơng nghệ an tồn) Các loại dây nhơm, dây đồng trần sau nhập giao cho phận gia công để xe, bện dây tạo thành lõi cáp Mỗi lõi có từ 5, 7, 9, 12 dây tuỳ theo loại cáp Lõi cáp sau xe, bện xong chuyển sang dây chuyền bọc nhựa PVC, XLPE để làm vỏ cáp Cơng đoạn cuối q trình sản xuất cáp phần in chữ lên cáp thực máy in cáp Tất phân xưởng sản xuất lấy vật liệu từ kho vật liệu, sau sản xuất chế biến thành bán thành phẩm có loại nhập kho bán thành phẩm, có loại chuyển sang phân xưởng sau để tiếp tục chế biến Thành phẩm sau lắp ráp phòng kỹ thuật công nghệ kiểm tra, đủ điều kiện nhập kho thành phẩm Nếu không đủ tiêu chuẩn cho vào kho vật liệu, bán thành phẩm để làm lại Nguyễn Thị Hồng Tuyết MSV: 12401004 Báo cáo thực tập Khoa Quản lý kinh doanh CHƯƠNG II: ĐẶC ĐIỂM KINH TẾ KỸ THUẬT CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP TRI THỨC 2.1 Vốn Bảng 1: Cơ cấu vốn Công ty qua năm 2012 - 2014 (Đơn vị: triệu đồng) Năm 2012 Số lượng Năm 2013 Tỷ trọng (%) Số lượng Năm 2014 Tỷ trọng (%) Số lượng Tỷ trọng (%) So sánh tăng, giảm So sánh tăng, giảm 2013/2012 2014/2013 Số tuyệt đối % Số tuyệt đối % 17.023 100 20.277 100 24.981 100 3.254 19,12 4.704 23,20 Vốn chủ sở hữu 8.212 48,24 10.001 49,32 15.231 60,97 1.789 21,79 5.230 52,29 Vốn vay 8.811 51,76 10.276 50,68 9.750 39,03 1.465 16,63 -526 -5,12 Vốn cố định 9.487 55,73 11.323 55,84 14.169 56,72 1.836 19,35 2.846 25,13 Vốn lưu động 7.536 44,27 8.954 44,16 10.812 43,28 1.418 18,82 1.858 20,75 Tổng vốn Chia theo sở hữu Chia theo tính chất (Nguồn: Phòng Tài - Kế toán) Nguyễn Thị Hồng Tuyết MSV: 12401004 Báo cáo thực tập Khoa Quản lý kinh doanh Qua bảng cấu vốn Công ty cổ phần công nghiệp Tri Thức giai đoạn 2012-2014, ta thấy tổng vốn công ty tăng qua năm Nguồn vốn năm 2013 tăng 3.254 triệu đồng (tương ứng19,12%) so với năm 2012 Năm 2014, nguồn vốn công ty tăng 4.704 triệu đồng (tương ứng 23,20%) so với năm 2013 Điều chứng tỏ hiệu sử dụng vốn công ty cao Xét cấu nguồn vốn phân theo sở hữu: Vốn chủ sở hữu công ty ngày chiếm tỷ trọng lớn, năm 2012 vốn chủ sở hữu chiếm 48,24% cấu nguồn vốn Năm 2013, vốn chủ sở hữu chiếm 49,32% đến năm 2014 có thay đổi đáng kể, chiếm tỷ trọng 60,97% tổng nguồn vốn Sự tăng lợi nhuận năm 2014 công ty thu cao năm 2012 2013 nên phần lợi nhuận bổ sung vào nguồn vốn tăng lên Điều nói lên cơng ty phụ thuộc dần vào nguồn vốn vay bên ngồi.Vốn vay cơng ty có chiều hướng giảm dần.Tỷ trọng vốn vay năm 2012-2014 51,76% ; 50,68% 39,03% Điều cho thấy công ty sử dụng vốn vay ngày hiệu Đây mạnh cần phát huy để bước đưa công ty ngày phát triển Xét cấu nguồn vốn phân theo tính chất: Vốn cố định cơng ty tăng dần qua năm Năm 2013 tăng 19,35%, tương ứng 1.836 triệu đồng so với năm 2012, năm 2014 tăng 25,13% so với năm 2013, tương ứng với 2.846 triệu đồng Vốn lưu động công ty tăng lên năm, năm 2013 vốn lưu động tăng 18,82% tương ứng với 1.418 triệu đồng so với năm 2012, năm 2014 vốn lưu động tăng 20,75% tương ứng với 1.858 triệu đồng so với năm 2013 Điều công ty mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh, đồng thời đầu tư mua thêm máy móc, trang thiết bị phục vụ cho sản xuất nên cần phải huy động nguồn vốn Qua xu hướng biến động tỷ trọng nguồn vốn thấy khả tự chủ tài cơng ty ngày cao nguồn vốn chủ sở hữu công ty tăng lên chiếm tỷ trọng lớn, nguồn vốn vay lại ngày chiếm tỷ trọng Các khoản nợ phải trả giảm cho thấy khả toán hành, tốn nhanh cơng ty đảm bảo ngày tạo uy tín khách hàng nhà cung cấp Hơn vốn lưu động công ty tăng qua năm, có nghĩa cơng ty có khả đáp ứng khoản nợ ngắn hạn năm tốt Điều cho thấy bước phát triển vững công ty Nguyễn Thị Hồng Tuyết MSV: 12401004 Báo cáo thực tập Khoa Quản lý kinh doanh 2.2 Nhân lực Bảng 2: Cơ cấu lao động Công ty qua năm 2012-2014 (Đơn vị: người) Năm 2012 CHỈ TIÊU 165 Tỷ trọng (%) 100 97 68 Năm 2014 243 Tỷ trọng (%) 100 58,79 41,21 156 87 126 39 76,36 23,64 57 36 72 18 42 84 21 Số lượng Tổng số lao động Phân theo tính chất lao động - Lao động trực tiếp - Lao động gián tiếp Phân theo giới tính - Nam - Nữ Phân theo trình độ - Đại học đại học - Cao đẳng trung cấp - PTTH THCS Phân theo độ tuổi - Trên 45 tuổi - Từ 35 tuổi đến 45 tuổi - Từ 25 tuổi đến 35 tuổi - Dưới 25 tuổi Năm 2013 So sánh tăng, giảm 2013/2012 So sánh tăng, giảm 2014/2013 316 Tỷ trọng (%) 100 64,20 35,80 224 92 70,89 29,11 59 19 60,82 27,94 68 43,59 5,75 171 72 70,37 29,63 240 76 75,95 24,05 45 33 35,71 84,62 69 40,35 5,56 34,55 21,82 43,64 69 54 120 28,40 22,22 49,38 92 76 148 29,11 24,05 46,84 12 18 48 21,05 50,00 66,67 23 22 28 33,33 40,74 23,33 10,91 25,45 50,91 12,73 18 45 141 39 7,41 18,52 58,02 16,05 23 64 176 53 7,29 20,25 55,70 16,76 57 18 0,00 7,14 67,86 85,71 19 35 14 27,78 42,22 24,82 35,90 Số lượng Số lượng Số tuyệt đối % Số tuyệt đối % 78 47,27 73 30,04 (Nguồn: Phòng Hành - Nhân sự) Nguyễn Thị Hồng Tuyết 10 MSV: 12401004 Báo cáo thực tập Khoa Quản lý kinh doanh Bảng : Dây chuyền, máy móc thiết bị sản xuất (Đơn vị: chiếc) Tên Số Công suất lượng Năm sản xuất Nhãn mác Giá trị lại Máy cắt 30 mm 2014 Japan 95% Máy cắt plasma 80 mm 2014 Japan 90% Máy cắt CO2 2-50 mm 2012 Japan 80% Máy khoan 80 mm 2014 Japan 95% Máy chấn 125 2013 Japan 85% Máy uốn 10KW 2014 Japan 93% 150A 2014 Việt Nam 90% 100-500A 2014 Miller, Japan 91% 80 2013 Taiwan 80% 60 2013 Japan 80% 40 2014 Italy 95% Dây chuyền mạ 12,5m 2014 Germany 90% Dây chuyền sơn 2014 Thụy sỹ 90% Nâng tay 10 2013 Taiwan 85% Xe nâng 5 2013 Japan 80% Cầu trục 40 2014 Huyndai 90% Máy hàn điện chiều Máy hàn bán tự động Máy cắt, đột Máy đột ,xoay CNC Máy cắt,đột, khoan CNC (Nguồn:Phòng kế hoạch vật tư) Nguyễn Thị Hồng Tuyết 13 MSV: 12401004 Báo cáo thực tập 2.4 Tình hình hoạt động cơng ty Khoa Quản lý kinh doanh 2.4.1 Quản trị nhân lực - Chế độ làm việc: Thời gian làm việc tuần công ty ngày, ngày làm tiếng, nghỉ trưa Thực nghỉ lao động vào ngày chủ nhật hàng tuần nhằm tăng thời gian tái sản xuất sức lao động cho nhân viên, nhiên có yêu cầu tiến độ kinh doanh nhân viên Cơng ty có trách nhiệm làm thêm Cơng ty có quy định để vừa đảm bảo hiệu kinh doanh, vừa đảm bảo đãi ngộ thỏa đáng cho người lao động Được hưởng đầy đủ ngày nghỉ lễ, Tết, nghỉ phép năm theo quy định Nhà nước - Chính sách người lao động: Nhằm thu hút đội ngũ nhân viên trẻ, nhiệt tình, ham học hỏi có tư tưởng cầu tiến, Cơng ty có sách đãi ngộ thích hợp nhằm phát huy khả năng, tính sáng tạo nhân viên Cơng ty dành vị trí xứng đáng cho nhân có lực, tài lòng nhiệt huyết,có phần thưởng cơng bằng, xứng đáng ghi nhận cho cống hiến phát triển công ty 2.4.2 Nghiên cứu thị trường tiêu thụ sản phẩm Việc nắm bắt thị hiếu khác hàng đồng nghĩa với công ty tiêu thụ sản phẩm sản phẩm sản xuất đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng thị trường, đáp ứng lòng mong mỏi khác hàng Đối với thị trường Điện thị trường mà nhu cầu người dân mức cao, cơng tác điều tra thị trường cần đặc biệt quan tâm Công ty Cổ phần công nghiệp Tri Thức ý thức điều nên công ty trọng công tác nghiên cứu thị trường để tìm hiểu nhu cầu khách hàng, giúp cho việc kinh doanh cơng ty có hiệu Qua nghiên cứu thị trường, nhóm đối tượng khách hàng mà công ty hướng tới hộ gia đình, doanh nghiệp hay cơng ty chun thiết kế lắp đặt hệ thống Điện…Từ việc xác định nhóm đối tượng khách hàng, cơng ty trọng vào chiến lược tiêu thụ sản phẩm sau: - Hồn thiện, tiêu chuẩn hóa, đăng ký chất lượng cho sản phẩm Hồn thiện quy trình thiết kế, giám sát, kiểm tra sản xuất để bước giảm hạn chế tối đa lỗi thiết kế sản xuất Nguyễn Thị Hồng Tuyết 14 MSV: 12401004 Báo cáo thực tập Khoa Quản lý kinh doanh Tổ chức nghiên cứu phát triển sản phẩm thông qua việc hợp tác với thương hiệu tiếng thị trưởng như: Toshiba, LiOa số hãng khác, bước đầu dựa tảng công nghệ hãng, sau tự định hình phát tiển sản phẩm sở thiết bị điện hãng - Giảm giá thành sản phẩm - kiểm sốt chi phí: Hoàn thiện hệ thống quản lý giá thành sản phẩm nhằm thực thi định mức, tiêu chuẩn mức tối ưu, kiểm sốt chi phí hợp lý cấu giá thành nhằm nâng cao khả cạnh tranh sản phẩm 2.4.3 Quản trị chất lượng: Duy trì hồn chỉnh quy trình làm việc tồn hệ thống Công ty theo tiêu chuẩn ISO 9001: 2000 chứng nhận Kiểm tra chất lượng sản phẩm Công ty thực tất khâu trình sản xuất từ bảo quản vật tư, nguyên liệu, chuẩn bị máy móc thiết bị, khâu sản xuất cắt phôi, uốn, hàn, mạ phải kiểm tra theo yêu cầu kỹ thuật, đến đóng gói bảo quản sản phẩm kho Tất công nhân vận hành dây chuyền Công ty đào tạo phải nắm vững quy trình sản xuất bước công việc mà họ phải đảm nhiệm Đối với nút kiểm sốt quy trình, ngồi người trực tiếp thực kiểm tra, có người khác giám sát tính tn thủ quy trình người thực 2.4.4 Hoạt động Marketing: Phần lớn doanh nghiệp có chiến lược xúc tiến riêng nhằm tác động lên thói quen quan niệm khách hàng nhờ vào phương pháp cung cấp thông tin thuyết phục Hoạt động xúc tiến có nhiều mục tiêu tăng cường tiếng doanh nghiệp, tăng tin cậy cải thiện hình ảnh doanh nghiệp, mở rộng thị trường kinh doanh, tìm kiếm khách hàng mới…Các hoạt động marketing cơng ty kể đến như: - Sử dụng truyền thông để quảng cáo thương hiệu cho công ty - Thiết kế đồng phục có in logo, biểu tượng cơng ty - Tham gia tài trợ cho chương trình cơng chúng ủng hộ để gia tăng niềm tin Công ty mắt cơng chúng, chương trình mang tính quảng cáo hội chợ Vietbuil, hội chợ Công nghiệp để quảng cáo sản phẩm công ty - Thông qua hội thảo, hội nghị lĩnh vực Điện giới thiệu hình ảnh cơng ty Nguyễn Thị Hồng Tuyết 15 MSV: 12401004 Báo cáo thực tập Khoa Quản lý kinh doanh CHƯƠNG 3: KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH VÀ PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN TRONG TƯƠNG LAI 3.1 Kết sản xuất kinh doanh Công ty giai đoạn 2012-2014 STT Đơn vị Các tiêu chủ yếu 3b.Vốn lưu động bình quân Lợi nhuận sau thuế Nộp ngân sách Thu nhập BQ lao động (V)/ tháng Năng suất lao động BQ năm (7) = (1)/(2) Tỷ suất lợi nhuận/doanh thu tiêu thụ (8) = 10 (4)/(1) Tỷ suất lợi nhuận/vốn KD (9) = (4)/(3) Số vòng quay vốn lưu động (10) = (1)/(3b) 2014/2013 Số tuyệt đối % 15.807 36,89 73 30,04 Năm 2014 28.492 165 42.848 243 58.655 316 17.023 20.277 24.981 3.254 19,12 4.704 23,20 triệu đồng 9.487 11.323 14.169 1.836 19,35 2.846 25,13 triệu đồng triệu đồng triệu đồng triệu đồng 7.536 7.571 217 3,45 172,68 8.954 11.997 252 3,71 176,33 10.812 16.893 295 4,57 185,62 1.418 4.426 35 0.26 3,65 18,82 58,46 16,13 7.54 2,11 1.858 4.896 43 0.86 9,29 20,75 40,81 17,06 23,18 5,27 số 0,27 0,28 0,29 0,01 3,70 0,01 3,57 số Vòng 0,44 3,78 0,59 4,79 0,68 5,42 0,15 1,01 34,09 26,72 0,09 0,63 15,25 13,15 Tổng vốn kinh doanh bình quân 3a.Vốn cố định bình quân 2013/2012 Số tuyệt đối % 14.356 50,39 78 47,27 Năm 2013 triệu đồng người So sánh tăng, giảm Năm 2012 tính Doanh thu tiêu thụ theo giá hành Tổng số lao động So sánh tăng, giảm Bảng 4: Kết sản xuất kinh doanh Công ty qua năm 2012 – 2014 ( Nguồn: Phòng Tài kế toán) Nguyễn Thị Hồng Tuyết 16 MSV: 12401004 Báo cáo thực tập Khoa Quản lý kinh doanh Nhìn vào bảng báo cáo kết hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp qua năm từ năm 2012 -2014 ta thấy doanh thu công ty tăng qua năm, năm sau cao năm trước Năm 2013 doanh thu cao năm 2012 50,39% (tương ứng với 14.356 triệu đồng) Năm 2014 doanh thu tăng 36,89% (tương ứng với 15.807 triệu đồng) so với năm 2013 Trong điều kiện kinh tế thị trường cạnh tranh khốc liệt việc doanh thu Cơng ty tăng qua năm tín hiệu đáng mừng Đó kết việc Công ty tập trung, đầu tư cải cách đội ngũ nhân lực phối hợp tốt phòng ban, đầu tư hợp lý vào hoạt động kinh doanh, tìm kiếm thị trường Tổng vốn kinh doanh bình qn cơng ty tăng dần lên qua năm Năm 2013 tổng vốn tăng 3.254 triệu đồng (tương ứng19,12%) so với năm 2012 Năm 2014, tổng vốn công ty tăng 4.704 triệu đồng (tương ứng 23,20%) so với năm 2013 Điều chứng tỏ hiệu sử dụng vốn công ty cao cơng ty có xu hướng mở rộng quy mơ sản xuất nên cần huy động nhiều vốn kinh doanh Lợi nhuận công ty tăng liên tục qua năm Năm 2013 lợi nhuận tăng 4.426 triệu đồng tương ứng với 58,46% so với năm 2012 Năm 2014 tăng lên 4.896 triệu đồng tương ứng với 40,81% so với năm 2013 Điều chứng tỏ tình hình hoạt động kinh doanh công ty diễn theo chiều hướng tốt Nộp ngân sách nhà nước tăng dần qua năm Năm 2012 công ty nộp cho ngân sách nhà nước 217 triệu đồng, năm 2013 tăng lên 252 triệu đồng, năm 2014 nộp ngân sách 295 triệu đồng Sự tăng tổng doanh thu công ty tăng qua năm cho thấy công ty thực tốt nghĩa vụ Nhà nước Thu nhập bình quân lao động tăng dần qua năm Cụ thể năm 2012, thu nhập bình quân lao động 3,45 triệu đồng, đến năm 2014 thu nhập bình quân lao động/1tháng 4,57 triệu đồng Với số tiền lương đời sống người lao động phần đảm bảo, khuyến khích tinh thần làm việc hăng say, hiệu công nhân viên Nguyễn Thị Hồng Tuyết 17 MSV: 12401004 Báo cáo thực tập Khoa Quản lý kinh doanh Năng suất lao động bình quân người lao động tăng dần lên qua năm Năm 2013, suất lao động tăng 2,11%, tương ứng với 3,65 triệu đồng/người so với năm 2012 Năm 2014, suất lao động tăng 5,27% tương ứng với 9,29 triệu đồng/người so với năm 2013 Điều cho thấy công tác quản lý lao động công ty thực tốt, giúp người lao động cố gắng phát huy hết khả Tỷ suất lợi nhuận doanh thu tiêu thụ : xác định tỷ số lợi nhuận sau thuế tổng doanh thu Chỉ tiêu cho biết đồng doanh thu tạo đồng lợi nhuận Năm 2012 tỷ suất lợi nhuận theo doanh thu 0,27 tức đồng doanh thu tiêu thụ có 0,27 đồng lợi nhuận Năm 2013 tỷ suất 0,28 tức đồng doanh thu tiêu thụ có 0,28 đồng lợi nhuận Năm 2014 tỷ suất 0,29 tức đồng doanh thu có 0,29 đồng lợi nhuận Chỉ tiêu tỷ suất lợi nhuận doanh thu phản ánh tình hình sinh lợi cơng ty thấy, cơng ty hoạt động ngày hiệu Tỷ suất lợi nhuận vốn kinh doanh cho ta biết khả sinh lợi tồn vốn kinh doanh, với đồng vốn Công ty tạo đồng lợi nhuận Đây tiêu quan trọng để đánh giá hiệu sản xuất kinh doanh công ty Năm 2012 tiêu đạt 0,44 tức đồng vốn kinh doanh bỏ thu 0,44 đồng lợi nhuận Năm 2013 tỷ suất lợi đạt 0,59 cho thấy đồng vốn kinh doanh bỏ thu 0,59 đồng lợi nhuận Năm 2014 tỷ suất 0,68 cho thấy đồng vốn bỏ thu 0,68 đồng lợi nhuận Có thể thấy chiến lược kinh doanh công ty theo hướng xứng đáng với đồng vốn bỏ Vòng quay vốn lưu động qua năm 2012, 2013, 2014 3,78 vòng; 4,79 vòng 5,42 vòng Vòng quay vốn lưu động cơng ty tăng qua năm mức cao cho thấy việc xoay vòng vốn lưu động cơng ty có hiệu Nguyễn Thị Hồng Tuyết 18 MSV: 12401004 Báo cáo thực tập Khoa Quản lý kinh doanh 3.2 Phương hướng phát triển công ty tương lai (2016-2021) 3.2.1 Nhận xét chung: Đất nước ta đường phát triển nghiệp cơng nghiệp hố đại hoá Trong nghiệp đại hoá đất nước vấn đề điện khí hố vấn đề quan trọng cần thiết, nhu cầu sử dụng thiết bị an toàn cho ngành điện ngày cao Trải qua 10 năm hoạt động, Công ty cổ phần công nghiệp Tri Thức đạt thành cơng định, góp phần vào phát triển ca nn kinh t t nc Trong trình thực hoạt động sản xuất kinh doanh, Công ty đặt cho mục tiêu phát triển nỗ lực thực mục tiêu đề Trong điều kiện nay, nỗ lực công ty nhằm mở rộng quy mô hoạt động sở mở rộng thị trờng, đồng thời công ty đặt vấn đề hiệu kinh doanh nâng cao hiệu kinh doanh lên hàng đầu Thực tế thời gian vừa qua Công ty thực đợc mục tiêu mở rộng kinh doanh mục tiêu nâng cao hiệu kinh doanh toán khó đợc lãnh đạo công ty quan tâm tìm giải pháp phù hợp Một dấu hiệu đáng ghi nhận so với năm trớc năm sau doanh thu Công ty đợc tăng dần lên Đó dấu hiệu rõ nỗ lực công ty việc tìm giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh Công ty hoàn thành hoàn thành vợt mức kế hoạch doanh thu, lợi nhuận Đời sống cán công nhân viên ngày đợc cải thiện thu nhập bình quân tăng lên đáng kể Công ty hàng năm đóng góp phần nhỏ cho ngân sách nhà nớc, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế đất nớc nh tạo công ăn việc làm cho ngời lao động với phát triển công nghệ tạo nên bớc trình công nghiệp hoá, đại hoá đất nớc Nguyễn Thị Hồng Tuyết 19 MSV: 12401004 Báo cáo thực tập 3.2.2 Ưu nhược điểm: Khoa Quản lý kinh doanh * Ưu điểm: - Công ty thành công việc tạo hình ảnh khách hàng, tạo uy tín, niềm tin với đối tác kinh doanh - Các sản phẩm công ty người tiêu dùng đánh giá tốt chất lượng lẫn mẫu mã sản phẩm - Mơ hình tổ chức quản lý công ty gọn nhẹ, chức phòng ban rõ ràng Tuy chưa phải hồn hảo giúp cơng ty dần kiện toàn lại máy, giảm bớt thủ tục rườm giao dịch - Công ty quan tâm đến việc nâng cao trình độ cho đội ngũ cán kinh doanh thơng qua hình thức cho học thêm lớp học ngắn hạn nghiệp vụ, trang bị thêm trình độ tiếng anh Thương Mại * Nhược điểm: Bên cạnh ưu điểm nói có số nhược điểm chưa thể khắc phục sớm như: - Hoạt động nghiên cứu thị trường nhiều hạn chế - Cơng tác nghiên cứu đối thủ cạnh tranh ,thu thập thông tin thị trường chưa công ty quan tâm mức - Trong năm qua cơng ty có nhiều cố gắng tìm biện pháp để khắc phục tháo gỡ khó khăn vấn đề sử dụng vốn nhằm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh cơng ty số yếu điểm công tác tổ chức nâng cao hiệu sử dụng vốn 3.2.3 Thuận lợi khó khăn: * Thuận lợi: - C«ng ty cã dây chuyền công nghệ cao đợc đa vào sản xuất với loật dây chuyền khác nhằm phục vụ cho hoạt động công ty đợc đảm bảo cách thông suốt từ xuống dới Những công nghệ đợc đa vào ứng dụng gãp phÇn Nguyễn Thị Hồng Tuyết 20 MSV: 12401004 Báo cáo thực tập Khoa Quản lý kinh doanh n©ng cao hiệu sản xuất kinh doanh Ưu điểm dây chuyền công nghệ nhập từ nớc với đội ngũ công nhân kỹ thuật cao đợc đào tạo chuyên gia hớng dẫn nên đáp ứng đợc nhu cầu đặt để nâng cao xuất lao động, tận dụng nguồn nhân lực sẵn có tạo chủ động cho công ty - Sản phẩm thiết b điện dân dụng, điện công nghiệp có chất lợng cao, có uy tín chất lợng sản phẩm điều kiện thuận lợi cho Công ty tiếp tục mở rộng thị trờng nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh - Về quan hệ giao dịch Công ty, Công ty có mối quan hệ mật thiết với đối tác thành phố đạt đợc chữ tín để kinh doanh lâu dài sở hai bên có lợi - Hiện bậc thợ trung bình Công ty 4,5/7, tiêu tơng đối cao so với công ty ngành, chứng tỏ trình độ tay nghề công nhân cao nên vấn đề chất lợng lao động công ty có lợi Một doanh nghiệp có đội ngũ lao động trình độ tay nghề cao, có nhiều kinh nghiệm có khả cạnh tranh tốt thị trờng * Khú khn: - Cơng ty chưa thể kiểm sốt hết chất lượng đầu vào nguyên vật liệu trình sản xuất - Công ty phải mua nguyên vật liệu bên với mức giá cao dẫn tới việc bán sản phẩm thị trường mức giá cao đối thủ cạnh tranh - Công ty chưa có phương hướng mở rộng tiếp cận với thị trường mà quan hệ với thị trường truyền thống thị trường lân cận 3.2.4: Phương hướng phát triển Công ty tương lai: * Mục tiêu dài hạn công ty giai đoạn năm từ 2016- 2021 đó là: Nguyễn Thị Hồng Tuyết 21 MSV: 12401004 Báo cáo thực tập Khoa Quản lý kinh doanh - Mức tăng trưởng bình quân hàng năm 12% - 15% - Doanh thu tiêu thụ sản phẩm 80.000 triệu đồng/năm - Vốn kinh doanh bình quân 50.000 triệu đồng/năm - Lợi nhuận bình quân 20.000 triệu đồng/năm - Lao động bình quân 500 người/năm - Năng suất lao động bình quân 250 triệu đồng/năm - Thu nhập bình quân lao động/ tháng triệu đồng - triệu đồng * Phương hướng phát triển Công ty tương lai: Nhận thức ưu điểm nhược điểm có ban giám lãnh đạo Công ty cổ phần công nghiệp Tri Thức chủ động đầu tư nghiên sâu đẩy mạnh thực là: - Thiết kế chế tạo máy tái sinh nhựa tiết kiệm, vật tư phế liệu - Thiết kế chế tạo, cải tiến hộp công tơ điện Do tăng xuất lao động, tăng cạnh tranh, nâng cao chất lượng hình thức sản phẩm - Chủ động thương thảo ký hợp đồng với đối tác nước trực tiếp nhập nguyên vật liệu giảm chi phí đầu vào, nhập thiết bị đẩy mạnh kinh doanh - Nghiên cứu cải tiến công nghệ sản xuất sản phẩm cao su, dùng cao su tổng hợp, cao su tái sinh để tiết kiệm vật tư, nguyên liệu - Phấn đấu năm tới kinh doanh hiệu cao so với năm trước, có uy tín thị trường nước nước Doanh thu hàng năm đạt vượt tiêu, đời sống cán công nhân viên thu nhập ổn định Nguyễn Thị Hồng Tuyết 22 MSV: 12401004 Báo cáo thực tập Khoa Quản lý kinh doanh KẾT LUẬN Thời gian thực tập Công ty cổ phần cơng nghiệp Tri Thức, tìm hiểu sản phẩm, dịch vụ Công ty, thị trường cơng ty tham gia, cấu tổ chức, tình hình tài phương hướng phát triển cơng ty cho em tranh khái quát để có đưa phân tích, tổng hợp điểm mạnh, điểm yếu hội thách thức công ty Bộ máy quản lý Công ty tương đối gọn nhẹ xong đảm bảo đầy đủ chức phận mà công ty cần phải có điều hành quản lý từ xuống chặt chẽ, đảm bảo tiến độ cơng việc u cầu Khi có vần đề kỹ thuật xảy xử lý, giải kịp thời Trong điều kiện nay, nước ta thực cơng nghiệp hố, đại hố đất nước, ngành công nghiệp điện phát triển điều kiện thuận lợi để công ty mở rộng thị trường Chính vậy, em chọn đề tài: “ MỘT SỐ BIỆN PHÁP THÚC ĐẨY TIÊU THỤ SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP TRI THỨC” làm đề tài luận văn Trong thời gian thực tập, em nhận hướng dẫn, giúp đỡ nhiệt tình từ phía cán cơng nhân viên Cơng ty nói chung giáo hướng dẫn ThS Nguyễn Thanh Hương nói riêng Mặc dù cố gắng trình thực tập, song kiến thức hạn chế nên khơng thể khơng tránh khỏi thiếu sót Em mong đóng góp từ phía nhà trường, thầy giáo để báo cáo em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Nguyễn Thị Hồng Tuyết 23 MSV: 12401004 Báo cáo thực tập Khoa Quản lý kinh doanh TÀI LIỆU THAM KHẢO Công ty cố phần công nghiệp Tri Thức, Báo cáo tổng kết hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2012, 2013, 2014, Hà Nội PSG.TS Trần Kim Dung (chủ biên), Quản trị nguồn nhân lực, nhà xuất tổng hợp, thành phố Hồ Chí Minh TS Đồn Hữu Xn (chủ biên), (2009), Giáo trình quản lý cơng nghệ Doanh nghiệp, Đại học kinh doanh công nghệ Hà Nội TS Lưu Thị Hương (chủ biên), (2002), Giáo trình tài doanh nghiệp, nhà xuất Giáo dục TS Trương Hữu Chí, TS Võ Thị Ry (Chủ biên), Cơ điện tử - thành phần bản, nhà xuất Khoa học kỹ thuật Nguyễn Thị Hồng Tuyết MSV: 12401004 Báo cáo thực tập Khoa Quản lý kinh doanh STT Ký hiệu Tên bảng Trang Sơ đồ Cơ cấu tổ chức máy quản lý Công ty Sơ đồ Sơ đồ quy trình sản xuất dây cáp điện Bảng Cơ cấu vốn Công ty qua năm 2012 – 2014 Bảng Cơ cấu lao động công ty qua năm 2012-2014 Bảng Dây chuyền, máy móc thiết bị sản xuất Bảng Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty qua năm 2012 – 2014 DANH MỤC BẢNG, BIỂU, SƠ ĐỒ Nguyễn Thị Hồng Tuyết MSV: 12401004 Báo cáo thực tập Nguyễn Thị Hồng Tuyết Khoa Quản lý kinh doanh MSV: 12401004 Báo cáo thực tập Khoa Quản lý kinh doanh MỤC LỤC Nguyễn Thị Hồng Tuyết MSV: 12401004 .. .Báo cáo thực tập Khoa Quản lý kinh doanh CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP TRI THỨC 1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty: - Tên công ty : Công Ty cổ phần công nghiệp. .. Thị Hồng Tuyết MSV: 12401004 Báo cáo thực tập Khoa Quản lý kinh doanh Qua bảng cấu vốn Công ty cổ phần công nghiệp Tri Thức giai đoạn 2012-2014, ta thấy tổng vốn công ty tăng qua năm Nguồn vốn năm... xuất công ty: 1.3.1 Mơ hình tổ chức quản lý Mơ hình tổ chức quản lý Công ty Cổ phần công nghiệp Tri Thức tổ chức theo kiểu trực tuyến – chức năng: Nguyễn Thị Hồng Tuyết MSV: 12401004 Báo cáo thực