Tư vấn pháp luật về hành vi xâm phạm bí mật đời tư trên các phương tiện truyền thông và mạng xã hội

Tiểu luận nghiên cứu làm sáng tỏ một số vấn đề lý luận các vấn đề như quyền con người, khái niệm, đặc điểm quyền bí mật đời tư, các quy định pháp luật điều chỉnh quyền bí mật đời tư và hành vi xâm phạm bí mật đời tư trên các phương tiện truyền thông và mạng xã hội. Song song đó làm sang tỏ tư vấn pháp luật của luật sư là gì, tiêu chuẩn, điều kiện về tư vấn pháp luật của luật sư. Đối chiếu, tổng hợp hai vấn đề này, đề tài đưa ra các giải pháp hoàn thiện pháp luật về quyền bí mật đời tư và giải pháp nâng cao kỹ năng tư vấn pháp luật của luật sư trong vấn đề này.

Đề tài: Tư vấn pháp luật hành vi xâm phạm bí mật đời tư phương tiện truyền thông mạng xã hội DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT − BLDS: Bộ luật dân − BLHS: Bộ luật hình − BLTTHS: Bộ luật tố tụng hình − NĐ: Nghị định − CHXHCN: Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Lý chọn đề tài Đề tài: Tư vấn pháp luật hành vi xâm phạm bí mật đời tư phương tiện truyền thơng mạng xã hội Xã hội phát triển, trình độ văn minh nâng cao quyền người trọng Việt Nam bước thời kì độ lên chủ nghĩa xã hội, hình thức kinh tế-xã hội cao nhất, tiến nhân loại Khơng có kinh tế đầu tư mà người trọng để biểu cho nâng cao trình độ xã hội Cuộc sống người khác nhau, ai có điều bí mật họ sở hữu câu chuyện bí mật Những “bí mật đời tư” ảnh hưởng trực tiếp đến sống đơn giản ảnh hưởng đến tâm trạng chủ sở hữu Đó nhận thức ý thức “cái cá nhân” đề cao Mặt khác, tơn trọng bí mật đời tư người khác tơn sống riêng họ Từ xa xưa, người Việt Nam có tính khơng tốt hay bàn chuyện làng xóm, “trong nhà chưa tỏ, ngõ tường”, chuyện nhà người khác lơi bàn tán, bình phẩm dẫn đến nhiều lần đồn kết “cộng đồng” Vì vậy, qua trình nhìn nhận hạn chế đó, quy phạm xã hội đời điều chỉnh người phải biết tôn trọng chuyện riêng người khác Và ngày nay, quy phạm xã hội nâng lên thành quy phạm pháp luật điều chỉnh hành vi người quyền bảo vệ quyền bí mật đời tư Quyền bảo vệ đời tư (hay quyền đời tư, quyền riêng tư) quyền người quy định nhiều văn kiện pháp lý Liên hợp quốc khu vực, Việt Nam Thực tiễn xâm phạm đời tư cá nhân, đặc biệt việc xâm phạm đời tư cá nhân phương tiện truyền thông mạng xã hội vấn đề nhức nhối, có tính phổ biến Việt Nam, gây tác động tiêu cực đến trật tự, an toàn xã hội Bởi lẽ năm gần đây, phương tiện truyền thông mạng xã hội phát triển mạnh mẽ Trong đó, quy định hành quyền bảo vệ đời tư Việt Nam phương tiện truyền thông, mạng xã hội nhiều hạn chế bất cập, thiếu tính dự báo, bị lạc hậu so với phát triển đời sống xã hội, quy định có nhiều điểm khơng tương thích, phần nhiều dừng lại mức độ ngun tắc, có quy định cụ thể điều chỉnh quan hệ pháp luật Những bất cập hạn chế làm giảm sút hiệu bảo vệ quyền đời tư Đề tài: Tư vấn pháp luật hành vi xâm phạm bí mật đời tư phương tiện truyền thông mạng xã hội Mặt khác, xảy việc bị xâm phạm quyền bí mật đời tư cá nhân phương tiện truyền thông mạng xã hội, cá nhân bị xâm phạm đến không muốn (ngại) đến tư vấn Văn phòng luật sư để bảo vệ quyền lợi ích hợp pháp Trong hoạt động tư vấn pháp luật luật sư hoạt động phổ biến, thiết yếu đáng tin cậy cho cá nhân bị xâm phạm quyền bí mật đời tư Từ lý lẽ trên, em chọn đề tài “Tư vấn pháp luật hành vi xâm phạm bí mật đời tư phương tiện truyền thông mạng xã hội” để làm đề tài báo cáo tốt nghiệp Hi vọng với nghiên cứu góp phần làm sáng tỏ mặt khoa học đưa giải pháp hoàn thiện pháp luật giải pháp nâng cao hiệu việc tư vấn pháp luật hành vi xâm phạm quyền bí mật đời tư phương tiện truyền thơng mạng xã hội Mục đích nghiên cứu đề tài Tiểu luận nghiên cứu làm sáng tỏ số vấn đề lý luận vấn đề quyền người, khái niệm, đặc điểm quyền bí mật đời tư, quy định pháp luật điều chỉnh quyền bí mật đời tư hành vi xâm phạm bí mật đời tư phương tiện truyền thông mạng xã hội Song song làm sang tỏ tư vấn pháp luật luật sư gì, tiêu chuẩn, điều kiện tư vấn pháp luật luật sư Đối chiếu, tổng hợp hai vấn đề này, đề tài đưa giải pháp hồn thiện pháp luật quyền bí mật đời tư giải pháp nâng cao kỹ tư vấn pháp luật luật sư vấn đề Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Đề tài nghiên cứu vấn đề xung quanh quyền bảo vệ đời tư hành vi xâm phạm quyền bí mật đời tư góc độ luật nhân quyền hoạt động tư vấn pháp luật luật sư vấn đề quy định pháp luật Việt Nam Kết việc phân tích so sánh quy phạm kết hợp với nghiên cứu đánh giá thực trạng tư vấn pháp luật bảo vệ quyền bảo vệ đời tư Việt Nam chế tài xử lý hành vi xâm phạm quyền bí mật đời tư phương tiện truyền thông, mạng xã hội Từ lý giải nguyên nhân Đề tài: Tư vấn pháp luật hành vi xâm phạm bí mật đời tư phương tiện truyền thông mạng xã hội tồn tại, hạn chế đề kiến nghị giải pháp hoàn thiện thực định nâng cao hiệu tư vấn pháp luật luật sư - Phạm vi nghiên cứu: Vì thời gian nghiên cứu có hạn nên đề tài phân tích văn quy phạm pháp luật hành khơng phân tích chun sâu sở có trích dẫn số văn quy phạm pháp luật trước để phân tích, so sánh, đánh giá Các số liệu lấy từ Văn phòng luật sư HMBP – nơi tác giả thực tập số liệu thời gian gần (từ năm 2010 đến nay) Phương pháp nghiên cứu Đề tài thực sở phương pháp luận chủ nghĩa vật lịch sử chủ nghĩa vật biện chứng chủ nghĩa Mác Lênin, tư tưởng Hồ Chí Minh Nhà nước pháp luật, quan điểm Đảng Nhà nước ta xây dựng Nhà nước pháp quyền dân, dân dân, sách bảo vệ quyền quyền người Trong trình nghiên cứu đề tài, tác giả sử dụng phương pháp cụ thể như: phân tích, tổng hợp, so sánh, thống kê để làm rõ vấn đề nghiên cứu đặt Kết cấu đề tài Đề tài kết cấu với hai chương, phần Mở đầu, Kết luận, Danh mục tài liệu tham khảo Phụ lục, cụ thể sau: - Chương Cơ sở pháp lý tư vấn pháp luật hành vi xâm phạm quyền bí mật đời tư phương tiện truyền thông mạng xã hội theo pháp luật hành - Chương Thực trạng tư vấn pháp luật hành vi xâm phạm quyền bí mật đời tư phương tiện truyền thông mạng xã hội Văn phòng luật sư HMBP thuộc đồn luật sư tỉnh Bình Phước từ năm 2010 đến số kiến nghị CHƯƠNG CƠ SỞ PHÁP LÝ VỀ TƯ VẤN PHÁP LUẬT ĐỐI VỚI HÀNH VI XÂM PHẠM QUYỀN BÍ MẬT ĐỜI TƯ TRÊN PHƯƠNG TIỆN TRUYỀN THÔNG VÀ MẠNG XÃ HỘI THEO PHÁP LUẬT HIỆN HÀNH Đề tài: Tư vấn pháp luật hành vi xâm phạm bí mật đời tư phương tiện truyền thông mạng xã hội 1.1 Một số khái niệm tư vấn pháp luật hành vi xâm phạm quyền bí mật đời tư phương tiện truyền thông mạng xã hội 1.1.1 Khái niệm, đặc điểm tư vấn pháp luật luật sư Hoạt động tư vấn pháp luật thực luật sư hoạt động đòi hỏi lao động trí óc cẩn thận sâu sắc luật sư Câu trả lời hay ý kiến tư vấn luật sư phải bao hàm hai yếu tố Thứ nhất, luật sư cần phải cung cấp thông tin pháp lý cho khách hàng Khách hàng người yêu cầu tư vấn tình cụ thể với loạt câu hỏi Vì lời tư vấn luật sư phải giải đáp câu hỏi luật pháp quy định trường hợp cụ thể mà khách hàng đề nghị luật sư tư vấn Điều mà khách hàng mong muốn có hợp pháp khơng Trình tự thủ tục thực luật quy định Thứ hai, luật sư phải đưa kiến việc đưa dẫn lời khuyên Nói cách cụ thể, dẫn luật sư phải điểm yếu điểm mạnh khách hàng, đánh giá mức độ rủi ro, cách thức phòng tránh ngăn ngừa rủi ro để khuyên khách hàng nên hành động hay không hành động Như luật sư đóng vai trò định hướng cho khách hàng việc dẫn cho khách hàng cách thức hành động cụ thể Theo Từ điển luật học, tư vấn pháp luật hiểu là: “Việc tham gia ý kiến theo góc độ pháp luật với tư cách cộng tác viên làm dịch vụ 1” Trong Sổ tay luật sư, tư vấn pháp luật định nghĩa “việc giải đáp pháp luật, hướng dẫn ứng xử pháp luật, cung cấp dịch vụ pháp lý nhằm giúp công dân, tổ chức nước quốc tế thực bảo vệ quyền lợi ích hợp pháp họ2” Khoản điều 28 Luật luật sư 2006 sửa đổi, bổ sung năm 2012 đưa khái niệm tư vấn pháp luật sau: “Tư vấn pháp luật việc luật sư hướng dẫn, đưa ý kiến, giúp khách hàng soạn thảo giấy tờ liên quan đến việc thực quyền, nghĩa vụ họ” Bộ Tư pháp – Viện Khoa học pháp lý (2006) Từ điển luật học NXB Từ điển bách khoa – NXB Tư pháp, Hà Nội, tr.606 Phạn Hữu Thư (chủ biên) (2004) Sổ tay luật sư NXB Công an nhân dân, Hà Nội, Tr.525 Đề tài: Tư vấn pháp luật hành vi xâm phạm bí mật đời tư phương tiện truyền thông mạng xã hội Như vậy, tư vấn pháp luật cung cấp lý thuyết điều luật quy định mà phải kèm theo lời khuyên, cách ứng dụng pháp luật vào trường hợp cụ thể người cần tư vấn Ngoài ra, theo pháp luật luật sư hành lĩnh vực tư vấn luật sư rộng, trải từ dân sự, hình sự, kinh tế - thương mại hành chính, lao động… (tiết khoản điều 28 Luật luật sư 2006 sửa đổi, bổ sung năm 2011) Trong có tư vấn pháp luật xâm phạm quyền bí mật đời tư phương tiện truyền thông mạng xã hội Phần khái niệm trình bày mục 1.1.2 Từ phân tích khái niệm trên, tư vấn pháp luật luật sư bao gồm đặc điểm sau đây: - Tư vấn pháp luật luật sư giúp đỡ mặt tâm lý cho người cần tư vấn (khách hàng) Trong đó, luật sư khơng có quyền định giải vấn đề thay cho khách hàng mà đưa lời khuyên mặt pháp lý, giúp cho khách hàng tự giải vấn đề họ - Đối tượng thụ hưởng tư vấn pháp luật luật sư khách hàng luật sư Từ cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp đến quan nhà nước luật sư cung cấp dịch vụ tư vấn pháp luật Điểm khác biệt khách hàng luật sư với đối tượng tư vấn khác thông thường khách hàng phải trả phí dịch vụ pháp lý, trừ trường hợp luật sư tư vấn miễn phí - Tư vấn pháp luật q trình xây dựng mối quan hệ tích cực luật sư với khách hàng Thông qua việc tư vấn pháp luật mà luật sư nắm bắt tâm lí khách hàng, vấn đề mà khách hàng cần giúp đỡ, hướng dẫn Từ tạo nên mối quan hệ thân thiện, cảm thông luật sư khách hàng - Kết tư vấn pháp luật tìm giải pháp hợp lý pháp luật để giải vấn đề khách hàng, giúp họ bảo vệ tốt quyền lợi ích hợp pháp - Luật sư tư vấn phải người có đủ tiêu chuẩn, trình độ pháp luật kỹ tư vấn Tư vấn pháp luật hoạt động chuyên môn đặc thù, vậy, đòi hỏi người thực Đề tài: Tư vấn pháp luật hành vi xâm phạm bí mật đời tư phương tiện truyền thơng mạng xã hội tư vấn pháp luật phải hội đủ tiêu chuẩn định Luật sư người có kiến thức pháp luật, có kỹ kinh nghiệm tư vấn, đồng thời phải tuân thủ quy tắc đạo đức ứng xử nghề nghiệp, tận tâm, nhiệt tình chịu trách nhiệm cá nhân hoạt động tư vấn pháp luật 1.1.2 Khái niệm, đặc điểm quyền bí mật đời tư Quyền bí mật đời tư quyền nhân thân bất khả xâm phạm cá nhân Hiến pháp 2013 nhà nước CHXHCN Việt Nam ghi nhận quyền bí mật đời tư cá nhân sau: “(1.)Mọi người có quyền bất khả xâm phạm đời sống riêng tư, bí mật cá nhân bí mật gia đình; có quyền bảo vệ danh dự, uy tín mình.Thơng tin đời sống riêng tư, bí mật cá nhân, bí mật gia đình pháp luật bảo đảm an tồn (2.) Mọi người có quyền bí mật thư tín, điện thoại, điện tín hình thức trao đổi thơng tin riêng tư khác Khơng bóc mở, kiểm sốt, thu giữ trái luật thư tín, điện thoại, điện tín hình thức trao đổi thơng tin riêng tư người khác3” Tuy nhiên văn quy phạm pháp luật văn áp dụng, hướng dẫn thi hành pháp luật Việt Nam, cụ thể Bộ Luật Dân 2005 khơng nêu rõ khái niệm “quyền bí mật đời tư” mà ghi nhận quyền bí mật đời tư Đây khó khăn gây cho quan có thẩm quyền giải vụ việc liên quan đến bí mật đời tư Vậy, “quyền bí mật đời tư” hiểu có đặc điểm Trước tiên, ta cần xét khái niệm quyền bí mật đời tư Hiện có nhiều khái niệm bí mật đời tư, cụ thể sau: Đầu tiên, ta tiếp cận khái niệm qua lăng kính khoa học xã hội phương Tây Phương Tây biết đến với nhân quyền bảo vệ tốt Con người làm chủ sống mình, đề cao tơi bảo vệ tích cực quyền mà trao Đã từ lâu, “quyền bí mật đời tư” ln xem trọng quốc gia Âu-Mỹ GS Pierre Trudel (Khoa luật, Đại học Montreal, Cannada) cho rằng: Nội dung đời tư thay đổi tùy theo tình huống, người có liên quan giá trị xã hội hay cộng đồng Nhưng nhìn chung, bí mật đời tư thơng tin liên quan tới đời sống, tình cảm hay dục vọng, tình trạng sức khỏe, đời sống Điều 21 Hiến pháp 2013 Đề tài: Tư vấn pháp luật hành vi xâm phạm bí mật đời tư phương tiện truyền thơng mạng xã hội gia đình, q qn, quan điểm tơn giáo, trị, hay triết học…Đời tư gồm khuynh hướng tình dục người, thể xác điều thẩm kín bên Đời tư hiểu theo trừu tượng “vùng hoạt động riêng người với hàng rào không phận bất khả xâm phạm5”, nơi cấm người khác can thiệp hay nhòm ngó Theo từ điển Việt Nam6, “bí mật” có nghĩa “giữ kín, khơng để lộ ngồi, khơng cơng khai” Một cách giải thích khác cho “bí mật thơng tin cần che giấu, có người nhóm người liên quan trực tiếp biết đến” Tuy nhiên, thông tin mang ý nghĩa bí mật tương đối Đối với nhận thức giá trị thông tin người ý nghĩa, tầm quan trọng bí mật người ln thay đổi Có thể góc độ cần giữ kín tuyệt đối góc khác khơng cần che giấu Tính bí mật có thơng tin chưa đựng có liên quan, ảnh hưởng đến tâm trạng, đời sống mà người cho quan trọng cần phải che đậy Nếu để thơng cho người khác biết có ảnh hưởng xấu đến đời sống, tâm trạng người có bí mật Theo BLDS Việt Nam 2015, bí mật đời tư bên cạnh thơng tin có tư liệu hình thức khác văn bản, hình ảnh, đoạn ghi âm… Theo luật sư Hồ Hữu Tỷ (Đoàn luật sư TP.Hồ Chí Minh), bí mật đời tư hiểu gắn liền với nhân thân người, quyền Đó thơng tin hình ảnh, sống gia đình, đời sống tình cảm, tình trạng sức khỏe, mối quan hệ…gắn liền với cá nhân mà người không muốn cho người khác biết Nhưng bí mật đời tư có thân họ biết người liên quan biết họ chưa công bố ngồi cho Bí mật đời tư hiểu hai phương diện: - Thứ bí mật đời sống tình cảm, tinh thần Bí mật đời sống tình cảm, tinh thần biểu hiên tính chất đặc biệt riêng tư cá nhân Việc công khai cho Xem thêm tại: http://www.annamlaw.vn/nghiencuu/luatdansu/tabid/470245/articleType/ArticleView/articleId/25416/ Quyenbimatvedoitu.aspx “Quyền bí mật đời tư theo quy định pháp luật dân Việt Nam” : Luận án tiến sĩ Luật học / Lê Đình Nghị; Người hướng dẫn TS.Bùi Đăng Hiếu, PGS.TS Hà Thị Mai Hiên; Hà nội – 2008 Xem thêm http://vietnamtudien.org/ Đề tài: Tư vấn pháp luật hành vi xâm phạm bí mật đời tư phương tiện truyền thông mạng xã hội người biết mối quan hệ thực mang tính chất hình tượng mà cá nhân vốn có vi phạm quyền bí mật riêng tư, xâm phạm đến danh dự, nhân phẩm uy tín người Ví dụ: Chị A biết đến với hình tượng gái ngoan ngỗn, học giỏi Tuy nhiên, lần cảm thấy chán trường kết học tập khơng ý muốn, A bị đám bạn xấu dụ dỗ bỏ nhà ba ngày ba đêm Đây bí mật mà A muốn dấu kín yêu cầu đám bạn đồng ý Nhưng sau đó, ganh tỵ với hình ảnh A trường học nên đám bạn phát tán thơng tin “A khơng ngoan ngỗn gì, bỏ nhà thâu đêm” Thơng tin xem bí mật đời tư A - Thứ hai bí mật đời sống nghề nghiệp, vật chất cá nhân thể qua bí mật hoạt động nghề nghiệp, tình trạng vật chất gắn liền với hạt động Ví dụ: số tiền tài khoản ngân hàng, thông tin dự án đầu tư chưa cơng bố… Tuy nhiên, bí mật đời tư khái niệm vô bao qt mang tính tương tối Bởi lẽ, đánh giá người giá trị thông tin, liệu liên quan đến thân Nó đơn giản việc nhỏ họ cảm thấy ảnh hưởng tâm lý không muốn biết Hay quan trọng ý tưởng công việc liên quan trực tiếp đến lợi ích nghề nghiệp Thói quen sinh hoạt, phong tục ảnh hưởng mạnh mẽ đến quan niệm bí mật đời tư Mặt khác, quy định pháp luật cần phải ý xem xét khái niệm bí mật đời tư Theo quan điểm mình, em xin nêu khái niệm “quyền bí mật đời tư” sau: “Quyền bí mật đời tư cá nhân nhóm cá thể quyền tôn trọng không công công khai bí mật đời tư lượng thơng tin, liệu họ mà có họ biết, chưa cơng bố cơng khai khơng muốn người biết gây ảnh hưởng đến hình tượng, lợi ích họ, tạo tâm lý tiêu cực Và bị người khác biết vô ý hay cố ý phát tán thông tin gây ảnh hưởng tiêu cực tâm lý, đời sống họ hình tượng lợi ích thân” Như vậy, pháp luật không quy định rõ ràng khái niệm “quyền bí mật đời tư” phạm vi giới hạn dễ xảy tình trạng cá nhân nhóm cá nhân khơng biết đời tư pháp luật bảo vệ đến đâu, Tòa án khơng Đề tài: Tư vấn pháp luật hành vi xâm phạm bí mật đời tư phương tiện truyền thông mạng xã hội biết lấy đâu chứng minh, xử lý vụ việc liên quan đến bí mật đời tư Điều vơ hình trung tất yếu xảy tình trạng xâm phạm nhân quyền khơng cá nhân, tổ chức mà quan Nhà nước có thẩm quyền Từ phân tích trên, thấy quyền bí mật đời tư có đặc điểm trội sau: - Quyền bí mật đời tư pháp luật thừa nhận bảo vệ thuộc cá nhân - Những thông tin liên quan đến đời tư bảo hộ phải thơng tin mang tính bí mật, chưa cơng khai - Những thơng tin coi “bí mật đời tư” không trái với pháp luật đạo đức xã hội - Chủ thể bảo hộ quyền bí mật đời tư khơng bị hạn chế, nhiên có trường hợp ngoại lệ chủ thể liên quan đến vụ án cần tiết lộ thông tin phục vụ cho xử lý vụ việc, phục vụ cho điều tra hợp pháp Hay mặt khác, người công chúng nên công chúng có quyền khai thác thơng tin, hình ảnh hộ giới hạn cho phép - Không gian bảo hộ, quyền bí mật đời tư bảo hộ khơng gian rộng Quyền bí mật đời tư đảm bảo không sống hàng ngày cá nhân nơi cư trú mà đảm bảo môi trường xung quanh - Những thông tin, tư liệu thuộc bí mật đời tư cá nhân ln có ý nghĩa cá nhân dù thơng tin, tư liệu cơng bố hay không công bố - Việc công bố thông tin thuộc bí mật đời tư tạo bất lợi chủ sở hữu thông tin Về đặc điểm này, đề tài phân tích sâu hợn phần hành vi xâm phạm bí mật đời tư - Quyền bí mật đời tư ghi nhận bảo vệ suốt đời cá nhân kể cá nhân chết bị tuyên bố chết 1.1.3 Khái niệm, đặc điểm phương tiện truyền thông mạng xã hội 10 Đề tài: Tư vấn pháp luật hành vi xâm phạm bí mật đời tư phương tiện truyền thông mạng xã hội dân sự, khiếu kiện hành vụ án hình Chỉ đơn cử trường hợp bật sau: - Năm 2010: Khách hàng (xin giấu tên) đến tư vấn việc Báo Bình Phước có đăng tải viết liên quan đến cơng việc khách hàng số báo phát hành trước Văn phòng tư vấn cho khách hàng gửi đơn khiếu nại đến Tổng Biên tập Báo Bình Phước, khơng giải thỏa đáng khởi kiện Tòa án nhân dân thị xã Đồng Xồi để bảo vệ quyền lợi Năm 2012 năm 2015, Văn phòng tư vấn cho 03 vụ việc tương tự trường hợp - Năm 2011: Khách hàng đến tư vấn việc đối tác kinh doanh lợi dụng việc biết khách hàng bị thua kiện vụ án “Tranh chấp hợp đồng vay tài sản” đăng tải thông tin lên mạng xã hội Zalo Facebook kèm theo thơng tín thiếu xác khiến cho uy tín khách hàng bị giảm sút nghiêm trọng, thiệt hại nặng nề, Ngân hàng không giải ngân cho vay, đối tác khác rút đầu tư Văn phòng tư vấn khách hàng khởi kiện đối tác Tòa án để yêu cầu bồi thường thiệt hại Ngồi ra, từ năm 2013 đến nay, Văn phòng tiếp nhận 03 vụ việc liên quan đến việc vi phạm - Năm 2012: Khách hàng đến tư vấn việc: Khách hàng chia sẻ số hình ảnh thân mật người bạn với người khách giới, dẫn đến việc vợ chồng người bạn ly người bạn khởi kiện khách hàng Tòa án để yêu cầu bồi thường thiệt hại Văn phòng tư vấn cho khách hàng hiểu hành vi xâm phạm quyền bí mật đời tư hướng dẫn khách hàng cần hợp tác, có thiện chí hòa giải xin lỗi với người bạn đó, đồng thời bồi thường thiệt hại cho người bạn (nếu có yêu cầu) - Mới (năm 2017), khách hàng (tên A) chuyện tình cảm khơng thuận quan hệ đồng tính nữ, sau bị đề nghị chia tay nghi bạn có người yêu mới, nên bị bạn gái tung hình ảnh quan hệ giường chiếu khách sạn, cảnh ôm hôn hai lên Facebook người bạn tự lập Vì xã hội có nhìn khơng thiện cảm quan hệ đồng tính nên hình ảnh bị cơng khai lên Facebook, A cảm thấy sụp đổ, bế tắc, đối diện với người 33 Đề tài: Tư vấn pháp luật hành vi xâm phạm bí mật đời tư phương tiện truyền thông mạng xã hội A bị gia đình, bạn bè, người thân ác cảm, xa lánh Khi nhờ Văn phòng luật sư HMBP can thiệp, luật sư Văn phòng tư vấn cho A để buộc người bạn phải tháo gỡ hình ảnh nội dung mạng xã hội 2.1.3 Những hạn chế khó khăn tư vấn pháp luật hành vi xâm phạm bí mật đời tư phương tiện truyền thơng, mạng xã hội văn phòng Luật sư HMBP Thứ nhất: Khó khăn lớn tư vấn pháp luật hành vi xâm phạm bí mật đời tư phương tiện truyền thông, mạng xã hội văn phòng Luật sư HMBP khoảng trống pháp luật Đây ngun nhân khó khăn mục đích cuối vụ kiện thắng kiện tức tòa án chấp nhận yêu cầu khởi kiện thân chủ Do trách nhiệm luật sư phải đưa lập luận để chứng minh yêu cầu kiện có hợp pháp Nhưng thực khơng dễ dàng pháp luật chưa có quy định cụ thể vấn đề Ở Việt Nam quy định quyền riêng tư ghi nhận rải rác đạo luật nhận xét khơng nhiều Quyền bí mật đời tư ghi nhận số văn quy phạm pháp luật lại không cụ thể, quy định chung chung, có tính chất liệt kê Pháp luật khơng định nghĩa cụ thể “bí mật đời tư” nội hàm chế bảo vệ chống lại hành vi xâm hại đến bí mật đời tư cơng dân Pháp luật chưa có cụ thể quyền khởi kiện bị xâm phạm bí mật đời tư hay quyền riêng tư quy định chung chung, theo cá nhân có quyền khởi kiện Tồ án có thẩm quyền để yêu cầu Toà án bảo vệ quyền lợi ích hợp pháp cho hành vi xâm phạm quyền lợi ích hợp pháp 21 Hiện chưa có đồng luật nội dung với luật hình thức ví dụ Bộ luật dân quy định quyền cá nhân hình ảnh (điều 32), bí mật đời tư (điều 38) Bộ luật tố tụng dân khơng có điều quy định quyền khởi kiện công dân chống lại hành vi sử dụng hình ảnh chưa xin phép, khơng tơn trọng danh dự, nhân phẩm, uy tín…Trên thực tế chưa có trường hợp tòa án thụ lý đơn kiện cá nhân báo chí sử dụng hình ảnh họ chưa xin 21 Khoản Điều BLTTDS 2015 34 Đề tài: Tư vấn pháp luật hành vi xâm phạm bí mật đời tư phương tiện truyền thơng mạng xã hội phép Tòa án vào có hành vi việc sử dụng hình ảnh nhằm xúc phạm danh dự, nhân phẩm, uy tín gây thiệt hại cho người có hình ảnh Cũng vụ kiện dân nào, điều phải làm xác định “quan hệ pháp luật” để yêu cầu Tòa giải tức phải chứng minh thẩm quyền đơn khởi kiện Tòa án chấp nhận để thụ lý Hiện việc thông tin đời tư công dân bị công khai phương tiện truyền thông, mạng xã hội tương đối phổ biến chắn có số người khơng thích đưa đời tư lên mạng xã hội hay truyền thơng, kể mục đích thân thiện Do luật chưa quy định cụ thể thẩm quyền tòa án giải vụ kiện xâm phạm quyền riêng tư nên thông thường vụ kiện báo chí phải vận dụng khoản 10 điều 26 Bộ luật tố tụng dân điều luật quy định thẩm quyền giải tòa án “tranh chấp liên quan đến hoạt động nghiệp vụ báo chí theo quy định pháp luật” Bên cạnh đó, “thủ tục tiền khởi kiện” hành vi xâm phạm bí mật đời tư phương tiện thơng tin báo chí Tức theo quy định luật, người khởi kiện phải chứng minh tiến hành thủ tục khiếu nại đến quan chủ quản tờ báo, quan quản lý nhà nước báo chí trước nộp đơn khởi kiện tòa Thời gian thường kéo dài hàng tháng để đợi kết luận giải quan Thủ tục rườm rà có làm ảnh hưởng đến việc xác định nguồn gốc chứng ví dụ kiện báo mạng thơng thường trang báo mạng trì thời gian sau bị gỡ xuống Cũng có trường hợp đương nhận văn Cơ quan quản lý nhà nước báo chí hướng dẫn gửi đơn tòa án rút ngắn thời gian Tiếp theo nghĩa vụ cung cấp “chứng cứ” gửi kèm theo đơn khởi kiện: Theo quy định luật tố tụng dân người khởi kiện phải cung cấp tài liệu công chứng… mà muốn kiện cá nhân tờ báo đăng thơng tin bí mật đời tư phương tiện truyền thông mạng xã hội phải kèm theo báo trang thơng tin, mạng xã hội đó… Nếu báo giấy nguyên đơn cần nộp tờ báo có báo báo mạng báo in từ máy vi tính khơng coi chứng Nhưng khó khăn viết, 35 Đề tài: Tư vấn pháp luật hành vi xâm phạm bí mật đời tư phương tiện truyền thơng mạng xã hội thơng tin, hình ảnh bị tiết lộ hay phát tán khơng trang chủ, bị người đăng tải xóa bỏ Nhưng luật pháp khơng sửa đổi tương lai khó đưa loại phương tiện truyền thơng, mạng xã hội làm chứng tòa án Hiện thực tế ngày gia tăng mức độ khai thác thơng tin, tư liệu bí mật đời tư cá nhân nhiều không đồng ý họ chí đưa tin sai thật trường hợp bị kiện tòa với quy định chung chung nêu làm nhiều nạn nhân phải ngậm ngùi chọn cách im lặng bỏ qua muốn pháp luật bảo vệ trước hết phải có khung pháp lý quy định thủ tục tố tụng để tòa án thụ lý giải đơn kiện xâm phạm bí mật đời tư thẩm quyền tòa án khơng phải đương nhiên Một khó khăn vụ việc hành vi xâm phạm bí mật đời tư: báo chí có chức định hướng dư luận Trên thực tế, việc khởi kiện tòa án khơng phải đơn giản ví dụ hành vi sử dụng hình ảnh cá nhân người khởi kiện phải chứng minh việc sử dụng hình ảnh làm “xâm phạm danh dự, nhân phẩm, uy tín người có hình ảnh” Pháp luật lại chưa có quy định “ranh giới” việc báo chí đưa lên thơng tin đại chúng mục đích cộng đồng lợi ích “bảo vệ” cho người có hình ảnh, thơng tin bị báo chí khai thác đưa tin… có bị coi xâm phạm quyền hình ảnh cá nhân tiêu chí để xác định danh dự, nhân phẩm, uy tín cá nhân khơng tơn trọng, khơng có chế tài cụ thể trường hợp cụ thể … nên điều góp phần làm cho luật khơng vào sống Chính lỗ hổng pháp luật nêu gây khó khăn khơng nhỏ cho luật sư Văn phòng luật sư HMBP tư vấn pháp luật cho khách hàng Bởi lẽ, khách hàng đến tư vấn để bảo vệ quyền lợi pháp luật khơng đủ nên luật sư tư vấn chung chung, khơng cụ thể trường hợp Thứ hai: Bí mật đời tư Việt Nam chưa xem trọng, có dấu hiệu bị xâm phạm nghiêm trọng Tại Việt Nam, người có kiến thức pháp luật hạn chế Tâm lý người Việt Nam chưa có ý thức sâu bí mật đời tư lên tiếng yêu cầu bảo vệ quyền bí mật 36 Đề tài: Tư vấn pháp luật hành vi xâm phạm bí mật đời tư phương tiện truyền thông mạng xã hội đời tư Vì Nhà nước chưa xem trọng giá trị thông tin riêng nên dẫn đến tình trạng thơng tin riêng bị “soi mói”, phát tán phổ biến Mặt khác, có vụ việc rõ ràng xâm phạm bí mật đời tư người bị hại khơng biết quyền lợi hay biết khơng len tiếng bảo vệ quyền lợi mà vụ việc không quan có thẩm quyền đứng thụ án, xử lý Như vậy, liệu có phải khơng cá nhân xâm phạm trực tiếp đến quyền bí mật đời tư mà quan Nhà nước có thẩm quyền vơ hình gián tiếp khơng làm chức mình, gián tiếp gây tổn hại đến hình ảnh, danh dự nhân phẩm hay lợi ích vật chất người bị hại Mặt khác, thờ quan chức vấn đề vơ hình trung khiến cho hành vi làm lộ bí mật đời tư ngày phổ biến, mức độ xâm phạm ngày nghiêm trọng Thực trạng trang thông tin ngày phát triển không dừng lại hàng chục, hàng trăm tờ báo giấy, báo ảnh mà trang thông tin điện tử với tờ báo mạng, kênh thông tin, mạng xã hội tổ chức, cá nhân Thời đại công nghệ, thông tin phát tán, lan truyền với tốc độ nhanh “chóng mặt”, Ngành báo, quan hệ công chúng ngày thu hút nguồn nhân lực Đội ngũ nhân viên nghề báo chun tìm kiếm, thu thập thơng tin đời tư cá nhân, tổ chức có tầm ảnh hưởng xã hội Đối với nhu cầu mối quan hệ qua lại Thơng tin đời tư cá nhân, tổ chức có ảnh hưởng gây tâm lý tò mò, muốn tìm hiểu cho độc giả, tăng lượng truy cập cho trang mạng, đem lại lợi ích vật chất Mặt khác, có quan tâm từ độc giả nên nhà mạng tiếp tục khai thác, tìm kiếm thơng tin đời tư để đăng tải, lan truyền ngày phổ biến, thông tin ngày “sock” Đối với người, tổ chức bị làm lộ đời tư hành vi xâm phạm quyền bí mật đời tư báo chí Thực tế vừa qua, khơng trường hợp thơng tin đời tư bị phát tán mà nhiều bạn trẻ rơi vào bế tắc dẫn đến tự tử Đối với người tiếng, việc làm ảnh hưởng đến nhân phẩm, danh dự, ảnh hưởng đến thái độ khán giả chí làm ảnh hưởng đến công việc họ Mặt khác, có nhiều người dó khơng hiểu rõ khái niệm bí mật đời tư pháp luật không quy định rõ khái niệm bí mật đời tư nên quy chụp thơng tin muốn giấu kín thuộc phạm vi khái niệm bí mật đời tư pháp luật bảo vệ Pháp luật bảo vệ 37 Đề tài: Tư vấn pháp luật hành vi xâm phạm bí mật đời tư phương tiện truyền thơng mạng xã hội thơng tin bí mật đời tư hợp pháp Vì vậy, xảy khơng vụ khởi kiện sai từ phía người khởi kiện Các quan chức thường có tâm lý ngại giải vụ án dân liên quan đến bí mật đời tư, thường khuyến khích bên đương tự thỏa thuận giải bồi thường thiệt hại Các quan chức thụ lý giải hành vi làm lộ bí mật đời tư gây hậu nghiêm trọng khơng ảnh hưởng đến người bị hại mà nhận phản hồi mạnh mẽ xã hồi, cộng đồng Khi đó, vụ việc khơng dừng lại vụ án dân mà trở thành vụ án hình tội phạm như: Tội làm nhục người khác (Điều 121 BLHS), tội xâm phạm bí mật an tồn thư tín, điện thoại, điện tín người khác (Điều 125 BLHS) Thứ ba: Ngoài ra, tư vấn pháp luật hành vi xâm phạm bí mật đời tư phương tiện truyền thơng, mạng xã hội văn phòng Luật sư HMBP Khó gặp khó khăn xuất phát từ khách hàng Khi tiếp xúc với luật sư tư vấn, khách hàng thường biểu hai dạng sau đây: Thứ nhất, mang nặng suy nghĩ chủ quan, ln cho Vì tiếp xúc với luật sư, khách hàng tìm cách để áp đảo, thuyết phục luật sư hiểu mình, tức khách hàng Có trường hợp khách hàng đúng, khơng trường hợp khách hàng chủ quan nguỵ biện, ngộ nhận Khi đó, luật sư phải giải thích, u cầu khách hàng trình bày cách mạch lạc, cung cấp thông tin cần thiết việc cần tư vấn, sở luật sư tiến hành bước tư vấn đoạn sau Thứ hai, khách hàng biết sai, chí có đầy đủ sở chứng minh sai cố tình bảo vệ sai Khách hàng trường hợp muốn luật sư biến sai thành đúng, khai thác lợi ích từ điểm, vấn đề sai để họ lợi khách hàng nhờ luật sư tư vấn để khắc phục, nhằm giảm bớt tổn thất, giảm bồi thường thiệt hại lỗi họ gây Ngồi có số khách hàng “ngại” nên che giấu thông tin quan trọng, cung cấp sai thông tin khiến cho hoạt động tư vấn pháp luật luật sư bị thiếu xác khơng đầy đủ 2.2 Một số kiến nghị hoàn thiện hoạt động tư vấn pháp luật hành vi xâm phạm đời tư phương tiện truyền thông, mạng xã hội 38 Đề tài: Tư vấn pháp luật hành vi xâm phạm bí mật đời tư phương tiện truyền thông mạng xã hội 2.2.1 Kiến nghị hoạt động tư vấn pháp luật luật sư Thứ nhất, Luật sư cần phải lắng nghe khách hàng trình bày ghi chép đầy đủ nội dung chính, ý chính, sở đặt câu hỏi để làm rõ nữa, khách hàng thường trình bày theo ý chí chủ quan bỏ qua nhiều chi tiết mà họ cho khơng cần thiết Vì vậy, người tư vấn cần gợi ý vấn đề để khách hàng trình bày chất việc Thứ hai, luật sư cần yêu cầu khách hàng cung cấp tài liệu liên quan đến vấn đề cần tư vấn Những giấy tờ tài liệu phản ánh trực tiếp đến diễn biến trình tranh chấp chất vụ việc mà khách hàng yêu cầu tư vấn Khi khách hàng cung cấp đầy đủ giấy tờ mà luật sư yêu cầu, luật sư cần phải tìm hiểu , nghiên cứu tài liệu Nếu vấn đề đơn giản, giải luật sư cần phải đưa nhìn chung, đánh giá tổng thể vấn đề mà khách hàng quan tâm, tránh kéo dài thời gian khách hàng Nếu vấn đề phức tạp, chưa thể giải ngay, chưa thể đưa câu trả lời cần hẹn khách hàng vào ngày khác để trả lời sau nghiên cứu kỹ Thứ ba, trình nghiên cứu giấy tờ, tài liệu liên quan đến vụ việc gải quyết, luật sư cần lưu ý đến quy định pháp luật làm sở pháp lý cho lập luận, phương án tư vấn Việc tra cứu tài liệu tham khảo, tìm quy định pháp luật làm sở quan trọng, việc khẳng định với khách hang tư vấn có sở pháp lý, khơng phải theo cảm tính chủ quan Việc giúp tạo tâm lý an tâm cho khách hàng để giải vụ việc Thứ tư, luật sư cần phải đưa giải pháp cho vấn đề mà khách hàng quan tâm Phân tích, đánh giá giải pháp để giúp cho khách hàng lựa chọn phương án giải phù hợp Thứ năm: cần có biểu tơn trọng khách hàng tư vấn pháp luật Mối quan hệ cởi mở tin cậy luật sư khách hàng hình thành khách hàng nhận thấy giá trị nhân cách họ luật sư coi trọng Vì vậy, thực tư vấn pháp luật, luật sư thể tôn trọng nhân cách khách hàng qua biểu sau: 39 Đề tài: Tư vấn pháp luật hành vi xâm phạm bí mật đời tư phương tiện truyền thông mạng xã hội - Văn phòng luật sư trí trang nhã để khách hàng cảm thấy thoải mái, tự tin giao tiếp; Luật sư ăn mặc lịch sự, chào hỏi nồng hậu, giọng nói đầm ấm, tiếp khách hàng tư người Luật sư phải chững chạc ý lắng nghe - Coi trọng chấp nhận giá trị riêng khách hàng: thể quan tâm ứng xử phù hợp với giá trị chuẩn mực khách hàng như: văn hố, giới tính, trình độ, vị xã hội… - Coi trọng trình độ khách hàng: thể việc luật sư tham khảo, lắng nghe ý kiến bàn bạc với khách hàng cách giải vấn đề - Tôn trọng quan điểm định khách hàng vấn đề họ, bao gồm: đánh giá vấn đề theo quan điểm, chuẩn mực khách hàng tôn trọng định, lựa chọn khách hàng sử dụng dịch vụ tư vấn pháp luật Cần ý rằng, tôn trọng khách hàng tư vấn pháp luật phải có giới hạn Luật sư biểu thị tôn trọng giá trị, chuẩn mực phù hợp với đạo đức pháp luật Sự chấp nhận vô điều kiện giá trị khách hàng khơng có nguy dẫn đến thao túng việc làm sai trái, mà nhiều trường hợp, biến luật sư thành “đồng phạm” với việc làm Khi biểu thị tôn trọng khách hàng, luật sư làm cho họ thấy trân trọng, đề cao, giúp họ nhận giá trị thực thân Điều có tác dụng khích lệ khách hàng tự tin vào thân, vào khả hành động họ để tự đưa định Thể tôn trọng khách hàng, luật sư tạo mối quan hệ cởi mở, chân thành thân thiện với khách hàng, kiện thuận lợi cho q trình trao đổi thơng tin Sự tơn trọng khách hàng giúp luật sư tham khảo ý kiến hữu ích từ khách hàng, giúp giải vấn đề cách hiệu Quan trọng cả, tôn trọng khách hàng làm hình thành họ hành vi ứng xử chuẩn mực Bởi lẽ, cá nhân tơn trọng họ cố gắng xứng đáng với tôn trọng Thứ sáu: Khi tư vấn pháp luật, luật sư cần có biểu trung thực với khách hàng Mối quan hệ tin cậy tôn trọng pháp luật, tơn trọng thật tư vấn pháp luật hình thành luật sư thể trung thực với khách hàng Biểu trung thực bao gồm: Sự rõ ràng nghiêm túc việc cung cấp dịch vụ tư vấn pháp 40 Đề tài: Tư vấn pháp luật hành vi xâm phạm bí mật đời tư phương tiện truyền thông mạng xã hội luật; Biểu tôn trọng pháp luật thực tư vấn pháp luật; Biểu tôn trọng thật thực tư vấn pháp luật Ngoài biểu biểu cảm ngơn ngữ phi ngôn ngữ coi công cụ để thể trung thực Vì vậy, tiếp xúc với khách hàng, luật sư cần biết thể trung thực qua biểu cảm phi ngôn ngữ ngôn ngữ, bao gồm biểu hiện: Biểu trung thực thể đạo đức nhân cách luật sư, tạo uy tín niềm tin cho khách hàng Khi biểu trung thực, luật sư thể người đàng hồng, lấy việc phục vụ lợi ích khách hàng lợi ích xã hội làm phương châm hành nghề Biểu trung thực, luật sư ảnh hưởng tích cực đến khách hàng, làm hình thành họ thái độ tôn trọng thật, thái độ tuân thủ pháp luật tôn trọng chuẩn mực xã hội Có thể thấy, biểu trung thực kỹ quan trọng để xây dựng mối quan hệ tin cậy chuẩn mực với khách hàng tư vấn pháp luật luật sư Thứ bảy: Luật sư cần có biểu tận tâm với khách hang tư vấn pháp luật Niềm tin, hài lòng tình cảm tốt đẹp khách hàng luật sư hình thành luật sư thể tận tâm cung cấp dịch vụ tư vấn pháp luật Các biểu tận tâm khách hàng bao gồm: - Thái độ luôn sẵn sàng phục vụ khách hàng: tắt điện thoại di động, không giải việc khác tiếp khách hàng, khơng từ chối khách hàng quen lý bận khơng có thời gian, ln nói chuyện nhận điện thoại khách hàng, kiên nhẫn lắng nghe với thái độ chia sẻ thành tâm - Biểu có trách nhiệm giải cơng việc khách hàng: không tư vấn cho khách hàng chưa kiểm tra tính xác thơng tin pháp lý, chủ động giải công việc thoả thuận với khách hàng, sẵn sàng cung cấp thông tin cần thiết cho khách hàng, chủ động đưa lời tư vấn lúc lợi ích khách hàng, tường tận công việc hàng ngày khách hàng - Có ý thức bảo vệ lợi ích khách hàng; từ chối cung cấp dịch vụ ảnh hưởng xấu đến lợi ích khách hàng, giữ gìn, bảo mật thơng tin khách hàng cung cấp 41 Đề tài: Tư vấn pháp luật hành vi xâm phạm bí mật đời tư phương tiện truyền thông mạng xã hội - Biểu đồng cảm với khó khăn khách hàng: thể thơng cảm với khó khăn họ, điều chỉnh giọng nói biểu cảm phù hợp với tâm trạng khách hàng, giới thiệu địa tin cậy để giúp khách hàng giải vấn đề, điều chỉnh lại mức thù lao thấy khách hàng thật khó khăn Bằng biểu trên, luật sư thể nhiệt tình, có trách nhiệm trước cơng việc khách hàng, hết lòng lợi ích khách hàng, sẵn sàng trợ giúp họ cần đến Những biểu làm cho khách hàng thấy họ phục vụ tận tâm, chia sẻ, cảm thông trung thành tuyệt đối, luật sư khơng chạy theo lợi nhuận mà gây phương hại cho lợi ích họ Điều làm hình thành khách hàng tin cậy, lòng biết ơn tình cảm gắn bó lâu dài với luật sư Như vậy, thực tư vấn pháp luật, luật sư không người cung cấp dịch vụ, mà thực sứ mạng xã hội là: bảo vệ lợi ích xã hội giáo dục tuyên truyền pháp luật Sự vận dụng đầy đủ biểu kỹ xây dựng mối quan hệ với khách hàng tư vấn pháp luật giúp luật sư tạo mối quan hệ cởi mở, tin cậy, tôn trọng pháp luật, tôn trọng chuẩn mực xã hội với khách hàng, điều kiện quan trọng để luật sư thực tốt chức tư vấn pháp luật 2.2.2 Kiến nghị hồn thiện pháp luật Hoàn thiện hệ thống pháp luật quyền bí mật đời tư nói riêng, quyền nhân thân nói chung trọng tâm cần ý q trình hồn thiện hệ thống pháp luật Giải pháp hồn thiện pháp luật bí mật đời tư cần thực hai phương diện: là, hoàn thiện quy định luật dân quyền bí mật đời tư, hai cần ý tới việc hồn thiện pháp luật có liên quan trực tiếp đến việc đảm bảo bí mật đời tư cá nhân Đề tài đưa số giải pháp hồn thiện thêm quyền bí mật đời tư sau: - Sửa đổi, bổ sung quy định pháp luật dân bí mật đời tư, bảo vệ bí mật đời tư Bộ luật dân cần đưa khái niệm cụ thể “quyền bí mật đời tư” phân định rõ phạm vi, mức độ “xâm phạm đời tư cá nhân phương tiện truyền thong mạng xã hội” Bởi sở để tòa án xác định thơng tin cụ thể có coi bí mật đời tư hay khơng Cần đưa trường hợp thu thập 42 Đề tài: Tư vấn pháp luật hành vi xâm phạm bí mật đời tư phương tiện truyền thông mạng xã hội công bố thông tin đời tư cá nhân Cần sửa đổi luật dân vấn đề quyền bí mật đời tư cho hợp lí - Ban hành văn luật hướng dẫn quyền bí mật đời tư bảo vệ bí mật đời tư chế tài xử lý hành vi xâm phạm đời tư phương tiện truyền thông, mạng xã hội Ban hành văn hướng dẫn quyền bí mật đời tư cần thiết, điều phải thực trước sau sửa đổi bổ sung Bộ luật dân liên quan đến quyền bí mật đời tư cá nhân Trước hết Hội đồng thẩm phán tòa án nhân dân tối cao cần ban hành nghị hướng dẫn quy định luật dân quyền bí mật đời tư, từ tiến tới việc phủ ban hành nghị định hướng dẫn thi hành luật dân bí mật đời tư - Hồn thiện sửa đổi quy định văn pháp luật chuyên ngành có liên quan đến việc thực nội dung cụ thể quyền bí mật đời tư, có quyền bí mật đời tư cá nhân tôn trọng bảo đảm cách có hiệu - Tham gia kí kết điều ước quốc tế có liên quan tới việc bảo vệ bí mật đời tư đồng thời tuân thủ điều ước kí kết vừa đảm bảo hoàn thiện quy định pháp luật nước vừa tạo hội hòa nhập với giới - Pháp luật thừa nhận quyền bí mật đời tư quyền nhân thân cần tôn trọng bảo vệ lại không nội hàm khái niệm “bí mật đời tư” Do đó, nhà làm luật cần ban hành văn hướng dẫn, giải thích cho quyền để áp dụng pháp luật đắn, khách quan thống - Do có “khoảng trống” pháp luật bí mật đời tư cơng dân nên theo để sử dụng tòa án biện pháp bảo vệ bí mật đời tư bảo vệ quyền nhân thân công dân phải có hành lang pháp lý vấn đề này: Phải ban hành luật mới, bổ sung, sửa đổi luật hành, khắc phục mâu thuẫn, vênh đạo luật Pháp luật cần quy định cụ thể: Đối với hành vi xâm phạm quyền nhân thân, quyền bí mật đời tư, hay quyền hình ảnh có quyền khởi kiện tòa án 43 Đề tài: Tư vấn pháp luật hành vi xâm phạm bí mật đời tư phương tiện truyền thông mạng xã hội - Trong chờ văn hướng dẫn vụ việc rõ ràng vi phạm quyền phải xử lý nghiêm cách áp dụng tương tự pháp luật Nếu vi phạm đủ yếu tố cấu thành tội phạm Điều 121 BLHS (Tội làm nhục người khác), Điều 124 BLHS (Tội xâm phạm chỗ cơng dân) hay Điều 125 BLHS (Tội xâm phạm bí mật an tồn thư tín, điện thoại, điện tín người khác) phải bị xử lý hình - Trong tương lai Việt nam cần phải ban hành Luật bí mật đời tư phù hợp với hoàn cảnh, truyền thống nước ta, với quy định cụ thể định nghĩa bí mật đời tư, nội hàm bí mật đời tư, tiêu chí để xác định hành vi xâm phạm bí mật đời tư với thực chức thơng tin mục đích cộng đồng, chế đảm bảo quyền bí mật đời tư, chế tài phạt tiền, phạt hành chính, xử lý hình sự…mức độ thiệt hại cho loại hành vi, trách nhiệm cơng dân, đồn thể, quan, tổ chức nhà nước việc đảm bảo quyền bí mật đời tư công dân-một lĩnh vực thiêng liêng, bất khả xâm phạm gắn liền với quyền nhân thân cá nhân quy định Hiến pháp - Khi chưa có đạo luật bí mật đời tư nên bổ sung, sửa đổi quy định quyền bí mật đời tư có luật chung (như Bộ luật dân sự, Bộ luật hình sự) luật chuyên ngành (Luật báo chí, Luật giao dịch điện tử), văn luật (như Nghị định, Thơng tư…) Ngồi cần bổ sung thêm quy định pháp luật cụ thể phương tiện truyền thông mạng xã hội, từ phân định hạn chế thơng tin cần đăng tải phương tiện truyền thông mạng xã hội Đối với báo chí tòa báo, phóng viên, nhà báo cần thực quy định pháp luật có điều khơng thơng tin báo chí, tác nghiệp cần tuân thủ quy định xin phép, kiểm chứng thông tin, không đưa ảnh vi phạm điều cấm lên thơng tin đại chúng…thì thực trách nhiệm bảo vệ quyền bí mật đời tư cơng dân - Ngồi ra, luật pháp quy định chi tiết cụ thể tình mà sống mn mầu mn vẻ, thời đại mà nhu cầu giải trí cao nên việc nhu cầu biết thông tin người 44 Đề tài: Tư vấn pháp luật hành vi xâm phạm bí mật đời tư phương tiện truyền thơng mạng xã hội tiếng người hâm mộ… nhân dân coi quyền, ranh giới “xâm phạm quyền riêng tư” với chức “thơng tin phục vụ lợi ích cộng đồng” chưa rõ ràng chưa có điều chỉnh luật Nên việc tuân thủ quy định pháp luật, giới báo chí cần xây dựng quy tắc đạo đức tác nghiệp giới luật sư có quy tắc ứng xử hành nghề luật sư, để trước đưa thơng tin nhân thân lên thơng tin đại chúng cần phải xác định rõ mục đích đưa lên lường trước hậu thông tin có làm ảnh hưởng đến quyền lợi ích hợp pháp khơng 45 Đề tài: Tư vấn pháp luật hành vi xâm phạm bí mật đời tư phương tiện truyền thông mạng xã hội TỔNG KẾT Con người có “bí mật” riêng người khác phải tơn trọng điều bí mật Bởi lẽ khơng phải công khai tốt không cỉ với chủ thơng tin mà với tất người Quyền bí mật đời tư quyền nhân thân vơ đặc biệt người, biểu tự chủ thơng tin chinh thân người chủ sở hữu thông tin Quyền bảo vệ bí mật đời tư cá nhân, Nhà nước Việt Nam tôn trọng bảo vệ Tuy nhiên, vấn đề tương đối pháp luật Việt Nam, quan lập pháp, hành pháp tư pháp chưa có nhiều kinh nghiệm việc bảo vệ quyền cá nhân hình ảnh Trong đó, hành vi xâm phạm ngày phức tạp tinh vi, hỗ trợ thiết bị đại internet Luật sư tư vấn pháp luật cho cá nhân bị xâm phạm quyền bí mật đời tư giải pháp hữu hiệu việc phòng chống hành vi xâm phậm quyền bí mật đời tư xã hội Chính vậy, cần nâng cao vai trò luật sư việc tư vấn pháp luật, bảo vệ quyền bí mật đời tư cá nhân Đề tài phân tích sở pháp lý tư vấn pháp luật hành vi xâm phạm quyền bí mật đời tư phương tiện truyền thơng mạng xã hội theo pháp luật hành Từ đề tài đưa phân tích thực trạng tư vấn pháp luật hành vi xâm phạm quyền bí mật đời tư phương tiện truyền thơng mạng xã hội Văn phòng luật sư HMBP thuộc đồn luật sư tỉnh Bình Phước từ năm 2010 đến số kiến nghị hoàn thiện hoạt động tư vấn pháp luật giải pháp bảo vệ quyền bí mật đời tư cá nhân Do điều kiện nghiên cứu khả thân có hạn Trong nội dung đề tài lại phức tạp nên chắn luận văn không tránh khỏi hạn chế thiếu sót định, mong nhận đóng góp các thầy cô 46 Đề tài: Tư vấn pháp luật hành vi xâm phạm bí mật đời tư phương tiện truyền thông mạng xã hội DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Văn quy phạm pháp luật - Hiến pháp 2013 - Hiến pháp năm 1992, sửa đổi bổ sung năm 2001 - Tuyên ngôn Quốc tế Nhân quyền năm 1948 BLDS năm 2015 BLTTDS 2015 BLHS 1999, sửa đổi bổ sung năm 2009 Luật luật sư 2006, sửa đổi bổ sung năm 2012 Nghị định 51/2002/NĐ-CP ngày 26-4-2002 Chính phủ hướng dẫn Luật Báo chí - Nghị định 165/2013/NĐ-CP - Nghị định Số: 72/2013/NĐ-CP Chính Phủ quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ Internet thông tin điện tử mạng Tài liệu tham khảo - Bộ Tư pháp – Viện Khoa học pháp lý (2006) Từ điển luật học NXB Từ điển bách khoa – NXB Tư pháp, Hà Nội, tr.606 - Phạn Hữu Thư (chủ biên) (2004) Sổ tay luật sư NXB Công an nhân dân, Hà Nội, Tr.525 - “Quyền bí mật đời tư theo quy định pháp luật dân Việt Nam” : Luận án tiến sĩ Luật học / Lê Đình Nghị; Người hướng dẫn TS.Bùi Đăng Hiếu, PGS.TS Hà Thị Mai Hiên; Hà nội – 2008 Trang thông tin điện tử - http://www.annamlaw.vn - http://vietnamtudien.org/ - http://www.dostquangtri.gov.vn/ - https://vi.wikipedia.org/wiki/Mang_xa_hoi 47 ... rõ khái niệm “quyền bí mật đời tư mà ghi nhận quyền bí mật đời tư Đây khó khăn gây cho quan có thẩm quyền giải vụ việc liên quan đến bí mật đời tư Vậy, “quyền bí mật đời tư hiểu có đặc điểm... khái niệm bí mật đời tư Theo quan điểm mình, em xin nêu khái niệm “quyền bí mật đời tư sau: “Quyền bí mật đời tư cá nhân nhóm cá thể quyền tôn trọng không công công khai bí mật đời tư lượng thơng... quyền bí mật đời tư, đời sống riêng tư, bí mật cá nhân, bí mật gia đình bất khả xâm phạm pháp luật bảo vệ Việc thu thập, lưu giữ, sử dụng, công khai thông tin liên quan đến đời sống riêng tư, bí mật