CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY

Bảng 1.1: Tình hình lao động của công ty tính đến hết 31/12/2014 1.2 Kinh nghiệm và tinh thần làm việc của nhân viên Trong quá trình tuyển dụng, công ty luôn chọn các ứng viên còn trẻ, v

Bài ti u lu n cu i kỳ ể ậ ố Môn: Qu n Tr Chi n L ả ị ế ượ c

Chuyên đ : ề CHI N LẾ ƯỢ C PHÁT TRI N C A CÔNG TY GI I PHÁP KHOA Ể Ủ Ả

H C VÀ CÔNG NGH VI T NAM (VTASS) Ọ Ệ Ệ

GVHD: ThS Đ Th Ý Nhi ỗ ị SVTH: Lê Anh Tu n ấ

I Gi i thi u chung v Công ty Gi i pháp Khoa h c và Công ngh Vi t Nam – ớ ệ ề ả ọ ệ ệ VTASS CORP

Công ty TNHH Gi i Pháp Khoa H c và Công ngh Vi t Nam ả ọ ệ ệ (VTASS) thành

l p năm 2005, đậ ược xây d ng trên n n t ng kỹ thu t - kinh nghi m và uy tín c aự ề ả ậ ệ ủ

1 t p th đã tr i qua 10 năm ho t đ ng trong lĩnh v c ậ ể ả ạ ộ ự C khí ơ , đ c bi t là côngặ ệngh ệ Hàn - C t ắ kim lo i ạ

Cùng v i s phát tri n nhanh chóng c a ngành công nghi p nói riêng vàớ ự ể ủ ệ

n n kinh t trong nề ế ước nói chung, VTASS đã l n m nh và phát tri n khôngớ ạ ể

ng ng trong th i gian qua:ừ ờ

- Năm 2006 VTASS thành l p chi nhánh t i thành ph H Chí Minh ậ ạ ố ồ

- Năm 2007 VTASS thành l p Công ty Máy Công nghi p và Thi t b C khíậ ệ ế ị ơ

Vi t Nam ệ (VINMAC).

VTASS CORP là đ i tác phân ph i đ c quy n s n ph m t i Vi t Nam choố ố ộ ề ả ẩ ạ ệnhi u hãng có danh ti ng trên th gi i V i nhi u dòng s n ph m đa d ng -ề ế ế ớ ớ ề ả ẩ ạphong phú có ch t lấ ượng và đ t các ch ng ch qu c t , hi n nay VTASS và các đ iạ ứ ỉ ố ế ệ ốtác s n xu t c a mình đang n l c nâng cao các gi i pháp Khoa h c Công ngh ,ả ấ ủ ỗ ự ả ọ ệnăng l c t v n và hoàn thi n các d nh v h u mãi nh m đem l i nh ng giá trự ư ấ ệ ị ụ ậ ằ ạ ữ ị

b n v ng và hi u qu cho th trề ữ ệ ả ị ường

VTASS CORP mong mu n thố ương hi u và hình nh c a mình luôn làệ ả ủ

ngườ ại b n trung thành - tin c y c a khách hàng B i vì tôn ch ho t đ ng c aậ ủ ở ỉ ạ ộ ủ

chúng tôi là: "T ch c chuyên nghi p - D ch v hoàn h o - Hi u qu t i u ổ ứ ệ ị ụ ả ệ ả ố ư "

VTASS CORP và các khách hàng tiêu bi u: ể

- VINASHIN, LILAMA, PERTRO Vi t Nam , COMA, VINAINCON, SONGDA,ệPOSLILAMA, HYUNDAI, TOYOTA, FORD, GM DEAWOO, SAMCO,…

- VTASS đã t v n, l p đ t và chuy n giao công ngh thành công dâyư ấ ắ ặ ể ệtruy n l p giáp ô tô Huyndai Đ ng Vàng (VINAMOTOR); dây truy n ô tô Huyndaiề ắ ồ ề

Th Đ c- TP H Chí Minh; dây truy n l p giáp ô tô c a TOYOTA …ủ ứ ồ ề ắ ủ

- VTASS đã cung c p l p đ t chuy n giao công ngh thành công m t sấ ắ ặ ể ệ ộ ốthi t b cho các khách hàng tiêu bi u sau : ế ị ể

+ Nhà máy đóng tàu Cam Ranh - Khánh Hòa, máy hàn và máy c tắCNC

+ Công ty PVShipyard - Vũng Tàu, máy c t CNC - AMG ắ

+ Công ty CNTT Dung Qu t - Quãng Ngãi, máy hàn bán t đ ng CO2ấ ự ộ

và máy hàn h quang tay ồ

+ Công ty đóng tàu Sông Thu - Đà N ng, máy hàn và máy c t CNC ẵ ắ

+ Công ty TNHH CN & TM Thái S n - H i Phòng, Máy L c tôn d ngơ ả ố ạ

t m, máy c t CNC, máy n n d m, dây truy n làm s ch tôn t m, h th ngấ ắ ắ ầ ề ạ ấ ệ ốlàm s ch t ng đo n tàu th y, máy hàn ……ạ ổ ạ ủ

+ Công ty CP Xây L p H i Long - T ng công ty Xây D ng B ch Đ ngắ ả ổ ự ạ ằ

VTASS CORP - Lĩnh v c kinh doanh và các s n ph m s n xu t: ự ả ẩ ả ấ

VTASS CORP đang và đã k t h p v i nhi u hãng s n xu t n i ti ng trênế ợ ớ ề ả ấ ỗ ế

th gi i làm OEM cho các s n ph m ế ớ ả ẩ

- Các thi t b hàn H quang: MMA-MIG/MAG-TIG-SAW-PLASMAế ị ồ

- Các thi t b , dây chuy n hàn chuyên dùng cho B n b - Đế ị ề ồ ể ường ngố

- D m ầ I+H:

- Các thi t bi c t nhi t c m tay - bán t đ ng (c t rùa) - C t nhi tế ắ ệ ầ ự ộ ắ ắ ệ

t đ ng CNCự ộ

- Các dây truy n làm s ch b m t: Làm s ch d ng t m, làm s chề ạ ề ặ ạ ạ ấ ạ

t ng đo n (Block), làm s ch d m H và các chi ti t ổ ạ ạ ầ ế

- Các máy công c : Máy khoan - ti n - phay bàoụ ệ

- Các dây chuy n - thi t b - ph tùng cho hàn đi n trề ế ị ụ ệ ở

- Các thi t b s d ng công ngh năng lế ị ử ụ ệ ượng m t tr i ặ ờ

- V t t - Ph tùng tiêu hao - T s y que hàn - Trang b an toàn laoậ ư ụ ủ ấ ị

đ ng môi trộ ường cho ngành hàn

- Các d ch v kỹ thu t liên quan đ n s a ch a b o hành - b o trìị ụ ậ ế ử ữ ả ảthi t bế ị

VTASS CORP v i chi n l ớ ế ượ c - m c tiêu xây d ng và phát tri n: ụ ự ể

- Xây d ng doanh nghi p có tính t ch c cao - chuyên nghi p th cự ệ ổ ứ ệ ự

hi n s n xu t kinh doanh đa s n ph m và đa lĩnh v c ệ ả ấ ả ẩ ự

- Xây d ng h th ng các văn phòng đ i di n, h th ng đ i lý nh mự ệ ố ạ ệ ệ ố ạ ằxác l p s n đ nh v chính sách phân ph i s n ph m, đ y m nh phátậ ự ổ ị ề ố ả ẩ ẩ ạtri n công ngh - s n ph m và d ch v c a mình T ng bể ệ ả ẩ ị ụ ủ ừ ước kh ng đ nhẳ ị

v th thị ế ương hi u c a VTASS t i Vi t Nam và trong khu v c ệ ủ ạ ệ ự

- Đem l i nh ng giá tr b n v ng và hi u qu cao cho khách hàng,ạ ữ ị ề ữ ệ ảqua đó th c hi n t t vai trò - trách nhi m c a doanh nghi p v i s phátự ệ ố ệ ủ ệ ớ ựtri n c a c ng đ ng và xã h iể ủ ộ ồ ộ

- Đem l i hình nh thạ ả ương hi u VTASS g n li n v i Uy tín - Ch tệ ắ ề ớ ấ

lượng - Hi u qu - Thành công ệ ả

VTASS CORP Tr s chính và văn phòng đ i di n: ụ ở ạ ệ

T i Hà N i: ạ ộ

Tr s đăng ký: S nhà 27, ngõ 237, Hoàng Văn Thái, Qu n Thanh Xuân, Hà N iụ ở ố ậ ộ

Tr s liên l c: S 32 Đ i T - Đ i Kim - Hoàng Mai - Hà N iụ ở ạ ố ạ ừ ạ ộ

II Phân tích tình hình nội bộ công ty

1 Hoạt động tổ chức và quản lý công ty

1.1 Trình độ nhân viên

Tính đến cuối 2014, số lao động tại công ty là 56 lao động

Bảng 1.1: Tình hình lao động của công ty tính đến hết 31/12/2014

1.2 Kinh nghiệm và tinh thần làm việc của nhân viên

Trong quá trình tuyển dụng, công ty luôn chọn các ứng viên còn trẻ, vừa tốtnghiệp từ các trường đại học nên có kiến thức nghiệp vụ chuyên môn cao nhưng dochưa đi làm nên còn thiếu nhiều kinh nghiệm thực tiễn Những kinh nghiệm này phảitrãi qua thời gian công tác mới có được

Do các nhân viên còn trẻ nên bầu nhiệt huyết làm việc rất cao, luôn sẵn sàng chomọi công việc, năng động sáng tạo, có tinh thần đoàn kết hỗ trợ giúp đỡ lẫn nhau Đểkhuyến khích nhân viên làm việc hăng say, công ty luôn tổ chức những chuyến du lịchtrong nước để tập thể cán bộ công nhân viên thư giãn, gần gũi gắn bó với nhau hơn

1.3 Các chế độ chính sách

Luôn chăm lo đời sống và quyền lợi cho người lao động, tạo được niềm tin Đưa

ra các chế độ lương, thưởng hợp lý, thể hiện tính công bằng cao

2 Hoạt động sản xuất kinh doanh

Từ khi thành lập đến nay, doanh số của công ty năm sau luôn cao hơn nămtrước, lợi nhuận luôn ở mức ổn định và đạt chỉ tiêu của ban giám đốc đề ra

3 Các hoạt động marketing

3.1 Khả năng nắm bắt xu hướng phát triển của thị trường

Công ty luôn chú ý quan tâm đến các dự án đầu tư mới, có quan hệ tốt với cácchủ đầu tư Các bạn hàng lâu năm trong lĩnh vực xây dựng, đóng tàu v.v…

Bên cạnh đó việc nắm bắt nhu cầu của thị trường theo mùa và theo từng khu vựccũng được thực hiện tốt

3.2 Chưa thành lập riêng bộ phận tiếp thị

Hiện nay công ty chưa có bộ phận tiếp thị do số lượng phòng ban và nhân viêncòn hạn chế, quy mô của công ty chỉ ở mức trung bình

Bộ phận kinh doanh tiếp thị thực hiện trực tiếp việc bán hàng, tìm hiểu nhu cầuthị trường, dự báo lượng hàng bán ra để trình với Ban giám đốc công ty, chuyên vềchào hàng và bán hàng, rất ít chú trọng về công tác tiếp thị Các thông tin về hình thứcquảng cáo, khuyến mãi của đối thủ cạnh tranh là cực kỳ quan trọng thì lại không cónguồn thông tin.Vì vậy, công việc tiếp thị chỉ dừng lại ở mức độ sơ sài

3.3 Thương hiệu của công ty

Với phương châm khách hàng là trên hết, có khách hàng thì công ty mới tồn tạinên Ban giám đốc luôn cân nhắc hài hòa lợi ích giữa các bên khi đưa ra các phương ánkinh doanh Vì vậy, công ty đã đem lại mức độ thỏa mãn cao cho khách hàng và đượclòng tin của khách hàng trong lĩnh vực kinh doanh này

3.4 Chính sách giá cả

Công ty luôn tìm nguồn hàng chất lượng tốt với giá tốt nhất, tiết giảm chi phíquảng cáo, tiếp thị v.v… để có thể đưa ra mức giá tốt nhất cho các đại lý phân phốicũng như bạn hàng

3.5 Chính sách phân phối

Công ty thực hiện bán hàng qua các hệ thống cửa hàng trực thuộc và các đạilý.Kênh phân phối chủ yếu là thông qua đại lý chiếm trên 90% trong hoạt động kinhdoanh của công ty.Ngoài ra, công ty còn bán hàng cho các nhà máy, các doanh nghiệp

có nhu cầu sử dụng những loại máy công suất lớn giá thành cao yêu cầu phải đặt hàngtrực tiếp tại công ty Khách hàng chủ yếu ổn định về sản lượng hàng tháng, nên đây làkênh phân phối tương đối ổn định về sản lượng tiêu thụ, do đó công ty có thể dự đoánđược nhu cầu tiêu thụ để tính toán nguồn hàng cần nhập về

Qua quá trình nghiên cứu các yếu tố môi trường bên trong, ma trận đánh giá cácyếu tố bên trong (IFE) được xây dựng như sau:

Stt Các y u t bên trong ế ố

T m ầ quan

tr ng ọ

Phân

lo i ạ

T ng đi m ổ ể quan tr ng ọ

3 Ngu n nhân l c còn h n ch , chuyênồ ự ạ ế

môn ch a cao, thi u kinh nghi mư ế ệ 0.05 3 0.15

4 Kh năng c nh tranh c a doanh nghi pả ạ ủ ệ

mạnh, và hạn chế được những điểm yếu trong hoạt động kinh doanh

III Phân tích môi trường vi mô

1 Khách hàng

Khách hàng của công ty chủ yếu có 2 loại sau:

Khách hàng tiêu thụ trực tiếp:là các người sử dụng trên địa bàn công ty đặt trụ

sở, các doanh nghiệp, nhà máy có nhu cầu mua các loại máy công suốt lờn.

Khách hàng là đại lý: Hệ thống đại lý là một kênh phân phối chính của công ty.

Đây là một thị trường lớn với nhiều tiềm năng còn nhiều phục vụ cho rất nhiều đốitượng cả trong tỉnh lẫn ngoài tỉnh

Chúng tôi đáp ng cho khách hàng các dòng s n ph m:ứ ả ẩ

* Thi t b dây chuy n s n xu t k t c u thép d m H, d m h p, v.v…ế ị ề ả ấ ế ấ ầ ầ ộ

* Thi t b hàn t đ ng cho ng d ng s n xu t đế ị ự ộ ứ ụ ả ấ ường ng, b n bố ồ ể

ch a, ứ

* Thi t b c t CNC v i các quy trình c t ôxy-gas, plasma, laser, tia nế ị ắ ớ ắ ước

* Các lo i v t li u hàn và v t li u phun ph đ c bi t cho các ng d ngạ ậ ệ ậ ệ ủ ặ ệ ứ ụ

b o v b m t và s a ch a, ph c h i thi t b ch u mòn, ch u nhi t, ch u hóaả ệ ề ặ ử ữ ụ ồ ế ị ị ị ệ ị

ch t, ch u va đ p trong nhi u ngành công nghi pấ ị ậ ề ệ

ty CP Metal 136.

b C KHÍ H NG KÝ Ơ Ồ

C khí H ng Ký là đ n v sàn xu t MÁY BI N TH HÀN - MÁY HÀN ĐI N Tơ ồ ơ ị ấ Ế Ế Ệ ỬTIG/MIG/INVERTER - MÁY C T PLASMA - Đ NG C ĐI N (MOTOR) - MÁYẮ Ộ Ơ ỆKHOAN VÀ MÁY CH BI N G chuyên nghi p có quy mô l n nh t Vi t Nam.Ế Ế Ỗ ệ ớ ấ ệ

V i h n 31 năm kinh nghi m trong lĩnh v c s n xu t và phân ph i máyớ ơ ệ ự ả ấ ốtrên toàn qu c.ố

Đ th a mãn nhu c u ngày càng cao c a Quý Khách, chúng tôi liên t c c iể ỏ ầ ủ ụ ả

ti n, nâng cao ch t lế ấ ượng s n ph m, cũng nh không ng ng thi t k ch t oả ẩ ư ừ ế ế ế ạnhi u lo i máy m i ph c v cho th trề ạ ớ ụ ụ ị ường Vi t Nam và Th Gi i.ệ ế ớ

Chúng tôi đã đ u t công ngh m i các lo i máy gia công c khí chính xácầ ư ệ ớ ạ ơcao CNC (Computer Numerical Control) đ thay th công ngh cũ, đã đ t m tể ế ệ ạ ộ

bướ ả ếc c i ti n khác bi t v đ chính xác và rõ nét v ch t lệ ề ộ ề ấ ượng

Chúng tôi cũng là đ n v đ u tiên và duy nh t t i Vi t Nam đã thi t k vàơ ị ầ ấ ạ ệ ế ế

ch t o thành công máy hàn đi n t (Inverter - Tig - Mig - C t plasma)ế ạ ệ ử ắ

Ngoài ra H ng Ký cũng là đ n v chuyên nghi p trong lĩnh v c máy ch bi nồ ơ ị ệ ự ế ế

g , s n xu t ng thép đ nh hình và nh n thi t k ch t o máy theo nhu c u.ỗ ả ấ ố ị ậ ế ế ế ạ ầ

ch n làm nhà cung c p.ọ ấ

Năm 2007, V n Thái ra m t thạ ắ ương hi u LEGI - Đi n gia d ng cao c p,ệ ệ ụ ấcông ngh Hàn Qu c v i nh ng s n ph m ti n ích: B p h ng ngo i, Ch oệ ố ớ ữ ả ẩ ệ ế ồ ạ ả

nướng, Máy hút b i, đụ ược người tiêu dùng a chu ng.ư ộ

Năm 2009, m r ng thở ộ ương hi u LEGI sang dòng s n ph m máy hànệ ả ẩchuyên d ng nh : Máy hàn TIG, MMA, đã t o đụ ư ạ ược v th v ng ch c trên thị ế ữ ắ ị

trường v i h th ng phân ph i ph kh p toàn qu c.ớ ệ ố ố ủ ắ ố

T năm 2013, V n Thái phát tri n thừ ạ ể ương hi u LEDCenter nh m đ n m tệ ắ ế ộ

th trị ường th p sáng đ y ti m năng c a Vi t Nam v i nh ng s n ph m LEDắ ầ ề ủ ệ ớ ữ ả ẩ

hi n đ i, ti t ki m chi phí và thân thi n v i môi trệ ạ ế ệ ệ ớ ường

B ng ngu n l c nhân s và ti m l c tài chính v ng m nh, cùng m t chi nằ ồ ự ự ề ự ữ ạ ộ ế

lược kinh doanh hi u qu mang tính đ nh hệ ả ị ướng tương lai V n Thái luôn n l cạ ỗ ự

tr thành "Nhà phân ph i đa ngành" hàng đ u t i Vi t Nam V i b dày trong cácở ố ầ ạ ệ ớ ề

ho t đ ng giao thạ ộ ương qu c t , V n Thái không ng ng tìm ra nh ng s n ph mố ế ạ ừ ữ ả ẩ

có ch t lấ ượng ngày càng t t h n, t i u hóa chi phí đ u t c a Khách hàng.ố ơ ố ư ầ ư ủ

Nh ng d ch v , s n ph m mang các thữ ị ụ ả ẩ ương hi u thu c s h u c a V n Thái đ uệ ộ ở ữ ủ ạ ề

đ t tiêu chu n ch t lạ ẩ ấ ượng cao, quy trình s n xu t nghiêm ng t và phù h p nh tả ấ ặ ợ ấ

v i th hi u c a khách hàng t i m i qu c gia mà V n Thái đ u t ớ ị ế ủ ạ ỗ ố ạ ầ ư

Các ho t đ ng đ u t c a V n Thái không ng ng t o nên nh ng giá tr giaạ ộ ầ ư ủ ạ ừ ạ ữ ị

tăng cho c đông và nhân viên công ty T i V n Thái, chúng tôi luôn xây d ng sổ ạ ạ ự ự

phát tri n thành công c a Công ty d a trên tr ng tâm c a lòng tin và s thànhể ủ ự ọ ủ ự

công cùng đ i tác.ố

Qua việc phân tích, so sánh các đối thủ cạnh tranh chủ yếu, ma trận hình ảnh

cạnh được xây dựng như sau:

Qua bảng ta thấy VTASS có khả năng cạnh tranh kém hơn Vạn Thái, ngang tầm

với Hồng Ký và nhỉnh hơn Ngọc Linh

3 Nhà cung ứng

Nguồn hàng chủ yếu nhập khẩu của các nước: Trung Quốc, Đài Loan,Hàn Quốc

và một số ít từ Nhật, Mỹ, Đức, Hà Lan v.v… Những nhà cung cấp này rất có uy tín trên

thế giới, đảm bảo được nguồn hàng luôn ổn định, giá cả và chất lượng phù hợp Công ty

đã và đang tạo dựng mối quan hệ tốt với những nhà cung cấp này

4 Đối thủ tiềm ẩn

Do môi trường kinh doanh thông thoáng, lợi nhuận cao nên thu hút nhiều nhà

đầu tư vào lĩnh vực này Trong tương lai gần sẽ xuất hiện thêm những đầu mối nhập

khẩu mới với vốn mạnh, kỹ thuật công nghệ cao… Điều này sẽ gây rất nhiều khó

khăn cho doanh nghiệp trong quá trình hoạt động kinh doanh của mình

5 Sản phẩm thay thế

Mặt hàng này có nhiều nhà sản xuất cũng nhưng nhà cung cấp trên thị trường với

đủ mọi loại chất lượng và giá cả nên khả năng thay thế bởi các sản phẩm cùng loại là

rất lớn

Qua quá trình nghiên cứu các yếu tố môi trường bên ngoài, ma trận đánh giá cácyếu tố bên ngoài (EFE) được xây dựng như sau:

St

t Các y u t bên ngoài ế ố

T m ầ quan

tr ng ọ

C h i ơ ộ

1 N n kinh t có xu hề ế ướng tăng trưởng n đ nh,ổ ị

công nghi p phát tri nệ ể 0.15 3 0.45

2 Thu nh p bình quân đ u ngậ ầ ười đang tăng, dân

3 Qu n lý ch a linh ho t v thu gây khôngả ư ạ ề ế

công b ng trong c nh tranhằ ạ 0.05 2 0.1

4 Ph thu c ch y u vào nhà cung c p ngoàiụ ộ ủ ế ấ

5 S c nh tranh cao d n đ n l i nhu n ngànhự ạ ẫ ế ợ ậ

6 Xu hướng đi u ch nh tăng t giá bình quânề ỉ ỷ

liên ngân hàng c a Nhà nủ ước 0.05 3 0.15

IV Xây dựng ma trận chiến lược.

1 Xây dựng ma trận SWOT

SWOT

CƠHỘI: (O)

O 1 : Kinh tế tăng trưởng ổn định,

công nghiệp phát triển, hội nhập quốc tế

O 2 : Thu nhập tăng, dân số cao,

vào thị trường thế giới.

T 2 : Sự cạnh tranh của các đối thủ

trong ngành

T 3 :Không giữ chân được nhân

viên lâu dài.

S 4 :Lãnh đạo công ty nhạy bén

trong kinh doanh.

Chiến lược SO:

 Chiến lược phát triển sản phẩm

W 4 :Không phát huy được sự

năng động, sáng tạo của nhân

viên.

Chiến lược WO W1, W2, W3 + O1, O3

 Chiến lược hướng ngoại: liên doanh, liên kết

Chiến lược WT W1, W4 + T1, T2.

 Chiến lược điều chỉnh

1.1 Các chiến lược được hình thành

a Chiến lược thâm nhập thị trường

Nôi dung chiến lược

Đây là chiến lược kết hợp S – O phát huy điểm mạnh về tài chính, thông tin, uytín, mạng lưới kinh doanh để tận dụng các cơ hội nhu cầu cao, thị trường lớn Chiếnlược này nhằm tăng trưởng doanh số, lợi nhuận trong thị trường hiện tại với sản phẩmhiện có bằng cách tăng cường các hoạt động marketing

Giải pháp thực hiện chiến lược

Có rất nhiều biện pháp để thực hiện chiến lược như tăng sức mua của sản phẩm,lôi kéo khách hàng từ đối thủ, tăng thời gian bảo hàng, khuyến mãi phụ kiện kèm theov.v

Phải tiếp tục việc nghiên cứu thị trường, tìm hiểu khách hàng hiện tại kỹ hơnnhằm thỏa mãn tốt hơn yêu cầu của khách hàng Nhân viên cần thu thập những thôngtin từ những khách hàng này, xử lý thông tin phản hồi từ khách hàng để từ đó đưa ranhững chính sách rõ ràng, phù hợp nhằm xử lý hài hòa lợi ích giữa doanh nghiệp vàkhách hàng

Có chính sách khuyến khích bằng vật chất như tiền thưởng, đi du lịch để độngviên đội ngũ bán hàng, lấy sản lượng và doanh thu làm tiêu chuẩn để đánh giá

b Chiến lược phát triển thị trường

Nội dung chiến lược

Đây là chiến lược kết hợp S – O nhằm phát huy điểm mạnh về uy tín công ty,nắm bắt thông tin kịp thời và có mối quan hệ rộng rãi để tận dụng các các cơ hội vềthu nhập cao, kinh tế phát triển ổn định và thị trường rộng lớn Mục đích của chiếnlược này nhằm tăng doanh thu, sản lượng bằng cách tăng thêm sản phẩm tiêu thụ ở thịtrường mới So với chiến lược thâm nhập thị trường thì chiến lược này rủi ro nhiềuhơn Để hạn chế rủi ro chúng ta cần tìm hiểu thật kỹ về thị trường mới, nhu cầu củakhách hàng mới, am hiểu về thói quen, thị hiếu , văn hóa … để từ đó có những chính