thảo luận môn nghiên cứu marketing, đề tài tìm hiểu và thỏa luận các kỹ năng khai thác thông tin trên internet

Đề tài : Tìm hiểu thỏa luận kỹ khai thác thông tin Internet A Lý thuyết phương pháp thu thập liệu Khái niệm liệu thông tin Phân loại liệu theo nguồn liệu 2.1 Dữ liêu thứ cấp 2.2 Dữ liệu sơ cấp Các phương pháp thu thập liệu B Tìm hiểu thảo luận kỹ khai thác liệu internet 1.Internet tìm kiếm liệu internet 1.1.Internet gì? 1.2 Tìm kiếm thơng tin ( liệu ) internet 1.2.1 Thông tin internet 1.2.2 Các bước tìm kiếm thơng tin internet 1.2.2.1 Phân tích yêu cầu tìm 1.2.2.2 Diễn đạt lệnh tìm kiếm – Giới thiêu cú pháp cảu lệnh tìm 1.2.2.3 Phân tích nhóm u cầu thơng tin ( liệu ) 1.2.2.4 Chọn cơng cụ tìm kiếm thích hợp 1.2.2.5 Tìm lời khuyên từ người 1.2.2.6 Nếu bước đầu chưa thành công – thử lại 1.2.2.7 Đánh giá kết tìm 1.2.3 Chọn cơng cụ tìm kiếm phù hợp với u cầu thơng tin 1.2.3.1 Máy tìm kiếm 1.2.3.2 Máy tìm kiếm liên thơng 1.2.4 Giới thiệu số máy tìm kiếm 1.2.4.1 Giới thiệu Yahoo 1.2.4.2 Giới thiệu Bing 1.2.4.3 Giới thiệu Socbay 1.2.4.4 Giới thiệu Xalo.vn Kỹ tìm kiếm khai thác liệu máy tìm kiếm Google 2.1 Giới thiệu máy tìm kiếm google 2.2 Kỹ tìm kiếm khai thác liệu google 2.2.1 Kỹ tìm kiếm 2.2.1.1 Xác định từ khóa xác 2.2.1.2 Lời khun xác định từ khóa 2.2.1.3 Suy nghĩ đơn giản 2.2.1.4 Suy nghĩ đến từ có khả xuất hiên cao 2.2.2.Kỹ tìm kiếm nâng cao 2.2.2.1 Loại bỏ từ khỏi kết tìm kiếm 2.2.2.2 Bắt buộc phải có từ kết tìm kiếm 2.2.2.3 Rút gọn từ khóa cần tìm 2.2.2.4 Tìm xác từ khóa 2.2.2.5 Tìm từ khóa theo tiêu đề trang web 2.2.2.6 Tìm từ khóa Web Site 2.2.2.7 Tìm từ khóa địa trang Web 2.2.2.8 Tìm File (tập tin) có loại 2.2.2.9 Tìm Web Site có từ khóa liên quan với 2.2.2.10 Tìm lại Web Site khơng cịn hoạt động 2.2.2.11 Tìm giới hạn theo tên miền (domain): 2.2.2.12 Tìm thông tin liên quan website 2.2.3 Một số lệnh tìm kiếm hữu ích khác 2.2.4 Hộp thoại “ Tìm kiếm nâng cao với Google” Mở đầu: Hầu bước trình nghiên cứu marketing cần thơng tin.Họ cần có thơng tin khách hàng,về đối thủ cạnh tranh,về người buôn bán lực lượng khác tác động thị trường.Hiện nay, thông tin có vị trí quan trọng hàng đầu, tạo tiền đề cho thành cơng kinh doanh Vì vậy, tìm kiếm Internet có vai trị quan trọng thu thập thông tin A LÝ THUYẾT VỀ CÁC PHƯƠNG PHÁP THU THẬP DỮ LIỆU TRONG NGHIÊN CỨU MARKETING Khái niệm liệu thông tin - Dữ liệu (Data):  Dữ liệu biểu diễn tập hợp giá trị mà khó biết liên hệ chúng (Ví dụ: Nguyễn Văn Nam, 845102, 14 / 10 / 02, 18, v.v…)  Dữ liệu mẫu thông tin thô chưa xử lý Như vậy, khái niệm liệu hẹp khái niệm thông tin  Dữ liệu biểu diễn nhiều dạng khác (âm thanh, văn bản, hình ảnh, v.v ) - Thông tin (Information):  Thông tin mang ý nghĩa gồm nhiều giá trị liệu, ví dụ liệu có thơng tin sau:  Thủ kho Nguyễn Văn Nam xuất mặt hàng có danh mục là: 845102 vào ngày 14/10/ 02 với số lượng 18 Phân loại liệu: Phân loại liệu theo nguồn thu thập liệu Dữ liệu nghiên cứu marketing thu thập từ nhiều nguồn khác nhau, sau nguồn liệu chính: 2.1 Dữ liệu thứ cấp:  Dữ liệu thứ cấp loại liệu sưu tập sẵn, đă cơng bố nên dễ thu thập, tốn thời gian, tiền bạc tŕnh thu thập  Dữ liệu thứ cấp có đặc điểm cung cấp thơng tin mơ tả tình hhình, rõ qui mơ tượng chưa thể chất mối liên hệ bên tượng nghiên cứu Với liệu thứ cấp, dù thu thập từ bên bên ngồi doanh nghiệp, thông tin đă công bố nên thiếu tính cập nhật, đơi thiếu xác khơng đầy đủ Tuy nhiên, liệu thứ cấp đóng vai trò quan trọng nghiên cứu marketing lý do: +) Các liệu thứ cấp giúp người định đưa giải pháp để giải vấn đề trường hợp thực nghiên cứu mà liệu thứ cấp phù hợp mà khơng cần thiết phải có liệu sơ cấp Ví dụ nghiên cứu thăm dị nghiên cứu mơ tả +) Ngay liệu thứ cấp khơng giúp ích cho việc định quan trọng với giúp xác định hình thành giả thiết giải pháp cho vấn đề Nó sở để hoạch định việc thu thập liệu sơ cấp; sử dụng để xác định tổng thể chọn mẫu thực chọn mẫu để thu thập liệu sơ cấp 2.2 Dữ liệu sơ cấp:  Các liệu sơ cấp thu thập trực tiếp từ đối tượng nghiên cứu, người tiêu dùng, nhóm người tiêu dùng Nó cịn gọi liệu gốc, chưa xử lư Vì vậy, liệu sơ cấp giúp người nghiên cứu sâu vào đối tượng nghiên cứu, tt́m hiểu động khách hàng, phát quan hệ đối tượng nghiên cứu Dữ liệu sơ cấp thu thập trực tiếp nên độ xác cao, đảm bảo tính cập nhật lại thời gian tốn chi phí để thu thập Dữ liệu sơ cấp thu thập từ việc quan sát, ghi chép tiếp xúc trực tiếp với đối tượng điều tra; sử dụng phương pháp thử nghiệm để thu thập liệu sơ cấp Phương pháp thu thập liệu Dữ liệu thu thập phương pháp nghiên cứu khác Mỗi phương pháp có ưu điểm hạn chế định, phù hợp với dự án nghiên cứu định Các phương pháp nghiên cứu bao gồm: Nghiên cứu định tính, quan sát, vấn thử nghiệm Các nghiên cứu định tính bao gồm vấn nhóm, vấn chuyên sâu kỹ thuật ht́nh Phương pháp quan sát thực người thiết bị Các phương pháp vấn bao gồm vấn cá nhân trực tiếp, vấn nhóm cố định, vấn điện thoại, vấn thư tín Phương pháp thử nghiệm thực pḥng thí nghiệm thực trường Khi thực thử nghiệm phải chịu sai lệch kết nguyên nhân: lịch sử, lỗi thời, bỏ ngang, hiệu ứng thử nghiệm, công cụ đo lường lấy mẫu Do vậy, việc tổ chức thử nghiệm cần phải chuẩn bị tốt, lường trước sai lầm xảy có hướng khắc phục B TÌM HIỂU VÀ THẢO LUẬN CÁC KỸ NĂNG KHAI THÁC THÔNG TIN TRÊN INTERNET Thế giới thay đổi từng giây khoa học công nghệ ngày phát triển Trong thời đại bùng nổ công nghệ thông tin, nghiên cứu marketing phát triển đáp ứng phát triển thời đại Internet trở thành phương tiện hữu ích phục vụ cơng việc thu thập liệu nghiên cứu marketing I Internet tìm kiếm internet 1 Giới thiệu Internet :  Internet – biết với tên gọi Net – mạng máy tính lớn giới, xác mạng mạng, tức bao gồm nhiều mạng máy tính giới nối lại với  Internet bao gồm nhiều mạng giới kết nối với cho phép máy tính mạng kết nối máy khác để trao đổi thông tin với Một kết nối vào Internet, máy tính bạn số hàng chục triệu thành viên mạng khổng lồ Tìm kiếm thơng tin ( liệu ) internet Tìm kiếm liệu Internet cơng việc dễ dàng khó khăn khơng thể tưởng tượng Khi truy cập tìm kiếm thông tin Internet, cần ý số đặc điểm sau mạng Internet để tìm kiếm hiệu quả:  Vì nội dung Internet ln cập nhật bổ sung, khơng có số liệu thống kê xác lượng thơng tin truy cập Internet  Tài liệu Internet không xử lý hệ thống hợp chuẩn Nếu danh mục tài liệu thư viện xử lý bao gồm từ khóa chuẩn có kiểm sốt nguồn tin Internet hồn tồn khơng sử dụng cơng cụ tương tự Vì bạn cần phải ln ln phán đốn từ ngữ, thuật ngữ khác sử dụng trang web mà bạn cần  Khi bạn tiến hành “tìm kiếm liệu Internet”, bạn khơng tìm kiếm cách trực tiếp điều KHƠNG THỂ THỰC HIỆN ĐƯỢC Internet tổng hợp nhiều trang web lưu trữ nhiều máy chủ khác khắp giới Máy tính bạn khơng thể tìm kiếm kết nối trực tiếp tới tất máy chủ Điều bạn làm máy tính truy cập vào nhiều cơng cụ tìm kiếm gián tiếp có Các cơng cụ tìm kiếm cho phép bạn tìm kiếm sở liệu – sở liệu cơng cụ tìm kiếm phần nhỏ toàn mạng thơng tin tồn cầu Cơng cụ tìm kiếm cung cấp cho bạn đường kết nối tới trang web Bạn nhấn chuột v đường kết nối tải văn bản, hình ảnh, âm thanh, thông tin khác từ máy chủ khác tr ên khắp giới 1.2.1 Thông tin internet Vậy thơng tin bạn tìm thấy Internet? Khơng thể liệt kê tất loại nguồn tin có Internet, đặc biệt Internet thay đổi thường xuyên nhanh chóng Tuy nhiên, nhìn chung Internet hữu ích tìm kiếm thơng tin nhóm sau (chú ý phần lớn thông tin tiếng Anh):  Các kiện diễn ra, ví dụ: tin tức ngày hôm nay, hay xu hướng  Thơng tin kinh tế, ví dụ: thơng cáo báo chí cơng ty, số chứng khốn, thơng tin sản phẩm  Thơng tin phủ, ví dụ: sách hành, luật pháp, thảo luận quốc hội, định tịa án, thơng cáo báo chí  Văn hóa đại chúng, ví dụ: phim, nhạc, truyền hình, thể thao chun nghiệp 1.2.2 Các bước tìm kiếm thơng tin ( liệu ) internet 1.2.2.1 Phân tích yêu cầu tìm: Tự đặt câu hỏi để làm rõ u cầu thơng tin Một số câu hỏi cần đặt ra: Tôi muốn biết thông tin cụ thể nước nào, vùng nào? Tôi cần thông tin vấn đề nóng hổi thơng tin mang tính lịch sử? 1.2.2.2.Diễn đạt lệnh tìm kiếm - giới thiệu cú pháp lệnh tìm Cú pháp lệnh tìm cách thức sử dụng để liên kết khái niệm cách phù hợp cho lệnh tìm bạn Các máy tìm kiếm có cách thức khác việc liên kết thuật ngữ tìm.Nguyên tắc cho hầu hết máy tìm kiếm tương tự nhau, nhiên có vài điểm khác biệt nhỏ cách diễn đạt lệnh tìm Nếu chưa hiểu rõ, bạn nên tham khảo phần Phân nhóm u cầu thơng tin “help” để biết thêm thơng tin 1.2.2.3.Phân nhóm u cầu thơng tin: Loại u cầu tìm Gồm từ/cụm từ rõ ràng, dễ hiểu (gần bị hiểu nhầm sang nghĩa khác) Gồm từ phổ biến khái quát có kết nhiều kết khơng phù hợp Tìm thơng tin khái qt chủ đề Tìm kiếm thơng tin theo chủ đề hẹp Có thể diễn đạt nhiều cách khác 1.2.2.4.Chọn cơng cụ tìm kiếm phù hợp: Chọn cơng cụ tìm kiếm phù hợp với thơng tin mà cần tìm.Xem xét cách thức làm việc cơng cụ tìm diễn đạt lại lệnh tìm để khai thác tối đa chức cơng cụ tìm Cố gắng thực việc tìm kiếm nhiều cơng cụ tìm kiếm khác Xem kết tìm sử dụng thuật ngữ sử dụng văn tìm để tìm kiếm lại 1.2.2.5.Tìm lời khuyên từ người: Bạn tìm lời khun từ chun gia để chọn cơng cụ tìm kiếm hiệu đưa u cầu tìm kiếm thơng tin xác thực 1.2.2.6 Nếu bước đầu bạn chưa thành công - thử lại: Trong số trường hợp, bạn khơng may mắn Vì chưa tìm thơng tin bạn quay lại từ bước đầu thực lại bước 1.2.2.7 Đánh giá kết tìm kiếm: Trong trình tìm kiếm, đánh giá liệu thu thập cơng việc cuối quy trình tìm kiếm liệu Quá trình đánh giá để loại trừ thơng tin khơng có giá trị đượ thu thập bươc 1.2.3 Chọn cơng cụ tìm kiếm phù hợp với u cầu thơng tin Có thể truy cập đến nhiều cơng cụ tìm kiếm Internet Sau vài công cụ thông dụng nhất,tuy nhiên để hiểu sâu tính công cụ, thân người cần phải luyện tập sử dụng nhiều 1.2.3.1 Máy tìm kiếm  Các máy tìm kiếm làm việc theo nguyên tắc tìm kiếm sở liệu tự động xây dựng robot, người xây dựng Máy tìm kiếm so sánh từ bạn đánh vào cửa sổ tìm kiếm với từ viết trang web mà lưu trữ  Luợng thơng tin mà máy tìm kiếm bao quát thường dao động từ số nhỏ phạm vi hẹp nội dung 90% trang web xử lý  Kết tìm kiếm bạn có phù hợp hay không phụ thuộc vào khả sử dụng nhuần nhuyễn tính cú pháp máy tìm kiếm diện bao quát máy tìm kiếm mà bạn sử dụng  Điểm mạnh: Khi tìm kiếm tài liệu cụ thể (tên tài liệu, tên người, tổ chức biết), tìm kiếm chủ đề khó phân loại  Điểm yếu: Khơng cho phép có nhìn tổng quát chủ đề cụ thể (trong có chủ đề nhỏ mà bạn chưa biết)  Một số máy tìm kiếm tiêu biểu: +) Google http://www.google.com/ +) alltheweb (trước "Fast Search") http://www.alltheweb.com/ +) AltaVista http://www.altavista.com/ +) Ask http://www.ask.com/ =>Google có sở liệu lớn nhất, nhiên cần lưu ý khơng có máy tìm kiếm tìm tồn thơng tin chủ đề 1.2.3.2 Máy tìm kiếm liên thơng  Các máy tìm kiếm liên thơng lúc lướt qua số máy tìm kiếm khác, thường tìm khoảng 10% kết tìm máy tìm kiếm mà chúng liên kết  Điểm mạnh: Thường tìm kiếm hiệu với bạn sử dụng từ cụm từ  Điểm yếu: Tuy nhiên bạn khơng thể sử dụng chức tìm kiếm nâng cao máy tìm kiếm  Bạn khơng thể tiến hành phép tìm tồn diện phức tạp  Một số máy tìm kiếm liên thơng tiêu biểu: +)SurfWax http://www.surfwax.com/ +) Ixquick http://www.ixquick.com/ +) Metacrawler http://www.metacrawler.com/ 1.2.4 Giới thiệu số máy tìm kiếm  Bộ máy tìm kiếm đa dạng phong phú, vấn đề bạn phải biết cách tìm kiếm để có thơng tin cần tìm Trên giới có khoảng 263 cơng cụ tìm kiếm Ví dụ: - Yahoo Search - Altavista - Infoseek - Go.com Search - Excite - Lycos - Hotbot Lycos Search - Snap Search - Google - Netscape Search - Direct Hit - Lookmart - Aj Search - AboutSearch - Asiaco - Metacrawler - Webcrawler - American Online Search - Simple Search - Businesseek - CNET Search - Company Site Locator - MSN Internet Search phát triển thành Bing.com - Inference Find - Euro Seek - Search Port - Find What Search - Search Engine Guide - Ask Jeeves Search - Virtual Library - InfoHighway - Copernic Tuy nhiên, phổ biến Google, Yahoo Bing  Ở Việt Nam, Google cơng cụ tìm kiếm sử dụng phổ biến nhất, chiếm đến 90% số lượng tìm kiếm Khoảng 74% người dùng Internet Việt Nam truy cập hàng ngày vào Google Yahoo chí có 14% (theo khảo sát cơng ty VinaLink) Theo ComSore Inc, Google Bing chiếm lợi định quý năm 2010 Tại Mỹ google vừa dành thêm 0.1 phần trăm, tăng từ 65.4% lên 65.5% Trong đó, Bing với thay đổi tính liên tục thời gian gần đây, tạo tăng trưởng ấn tượng thêm 0.2% thị phần, tăng từ 11.3% lên 11.5%.Với Yahoo việc dành thêm thị phần khơng đơn giản Sau tháng đầu năm, Yahoo để 0.2% thị phần giảm từ 17% xuống 16.8% Ngoài ra, Việt Nam phát triển số máy tìm kiếm 1.2.4.1 Giới thiệu số máy tìm kiếm Giới thiệu máy tìm kiếm Yahoo  Yahoo! Inc tập đoàn đại chúng Hoa Kỳ với mục tiêu trở thành "dịch vụ Internet toàn cầu hàng đầu cho người tiêu thụ giới doanh nghiệp" Trang đặt http://www.yahoo.com, phiên tiếng Việt http://vn.yahoo.com, thư mục mạng lưới số dịch vụ khác, có Yahoo! Mail, Yahoo! Search Yahoo! New Yahoo! sáng lập hai sinh viên cao học trường Đại học Stanford David Filo Jerry Yang ( Dương Trí Viễn) vào tháng năm 1994và thành lập vào ngày tháng năm 1995 Trụ sở công ty đặt Sunnyvale, California Ban đầu, Yahoo! Search bắt đầu thư mục web trang web khác, tổ chức hệ thống phân cấp một, trái ngược với số tìm kiếm trang Vào cuối năm 1990, Yahoo! phát triển thành cổng thông tin thức với giao diện tìm kiếm, vào năm 2007, phiên giới hạn tìm kiếm dựa lựa chọn đời 2.Giới thiệu máy tìm kiếm Bing  Được Giám đốc Điều hành Microsoft Steve Ballmer tiết lộ vào ngày 28 tháng năm 2009 hội nghị All Things D San Diego, Bing thay cho Live Search; máy tìm kiếm đưa lên trực tuyến hồn toàn vào ngày tháng năm 2009 Mọi người biết nhiều đến cơng cụ tìm kiếm đặt mặc định trình duyệt Internet Explorer MSN Search ln gắn liền với trình duyệt Windows, hệ điều hành Microsoft xem phổ biến giới Vào năm 2006, MSN Search đổi tên thành Windows Live Search, sau chuyển thành Live Search vào 2007, cuối Bing vào năm 2009 MSN Search trả kết máy tìm kiếm Microsoft xây dựng, mục cập nhật hàng tuần Windows Live Search cơng cụ tìm kiếm thay hồn tồn MSN Search giúp người dùng tìm thơng tin cụ thể cách dùng thẻ (tab) tìm kiếm Sau Microsoft tách Live Search khỏi dịch vụ Windows Live Cuối cùng, với nỗ lực cải tiến đáng kể dịch vụ tìm kiếm, lần Live Search thức thay Bing 3 Giới thiệu Socbay  Một số trang tìm kiếm Việt Nam xây dựng máy tìm kiếm riêng So vớiYahoo! hay Google, khả "hiểu" tiếng Việt http://socbay.vn/ tỏ tốt nên đưa kết thuyết phục Với mục tiêu đề phát triển dịch vụ tìm kiếm chun biệt có tính liên kết nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng người sử dụng, Sóc bay khơng ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ  Được đưa vào nghiên cứu từ năm 2002, Sóc bay hệ thống phát triển tảng cơng nghệ tìm kiếm Naiscorp Trang web cung cấp dịch vụ tìm kiếm đa dạng như: Tin tức, MP3, video, rao vặt, từ điển, hình ảnh Sự đời Sóc bay thành nghiên cứu lâu dài, bền bỉ đội ngũ chuyên gia Việt Nam Trang web đáp ứng khoảng 80 triệu lượt truy cập ngày, với tốc độ xử lí kết tìm kiếm chưa tới giây Giới thiệu Xalo.vn Phát triển công ty Tinh Vân, http://xalo.vn/ phát triển theo hai hướng chủ đạo Thứ nhất, Xa lộ tập trung đánh vào nhu cầu quen thuộc người dùng tìm web, tin tức, blog, MP3, video, ảnh…Sau đó, cơng cụ tìm kiếm đem đến cho người xem thông tin chuyên sâu lĩnh vực bất động sản, tài chính, thể thao, du lịch…Đây thực lợi Xa Lộ công ty Tinh Vân khéo léo kế thừa kinh nghiệm sau nhiều năm cung cấp Vinaseek (một cơng cụ tìm kiếm khác) trước  Trang web cung cấp thơng tin “Việt hóa” cho người dùng Bởi lẽ giống Sóc bay, Xa lộ phát triển cơng cụ tìm kiếm riêng mình, ưu tiên kết trả trang web Tiếng Việt Với 600.000 địa danh tiếng Việt Nam cung cấp thơng tin đầy đủ, 26.000 trị chơi kèm theo kho liệu thông tin khổng lồ, người dùng khó lịng bỏ qua phàn nàn điều cơng cụ C Kỹ tìm kiếm thu thập liệu hiệu Google Giới thiệu Google  Các nhà sáng lập Larry Page Sergey Brin đặt tên công cụ tìm kiếm mà họ tạo “Google”, cách chơi chữ từ “googol”, thuật ngữ tốn học có nghĩa số theo sau 100 số Tên phản ánh khối lượng thông tin khổng lồ có phạm vi sứ mệnh Google: xếp thông tin giới làm cho thơng tin trở nên hữu dụng truy cập toàn cầu Biểu trưng doodle Google cho lễ hội Burning Man, tháng năm 1998 Bức vẽ nguệch ngoặc biểu trưng Google cho ngày sinh Robert Louis Stephenson, tháng 11 năm 2010  Khi bạn truy cập www.google.com.vn số 150 miền khác Google, bạn tìm thấy thông tin nhiều ngôn ngữ khác nhau, kiểm tra giá chứng khoán tỷ số trận đấu thể thao, tìm tiêu đề tin tức tra cứu địa bưu điện cửa hàng tạp hóa địa phương bạn Bạn tìm hình ảnh, video, đồ, sáng chế nhiều nội dung khác Với cơng nghệ tìm kiếm phổ quát, bạn xem lúc tất nội dung trang kết dành cho truy vấn bạn dịch vụ tìm kiếm cá nhân hóa giúp bạn chí tìm thấy nhiều thông tin phù hợp với mối quan tâm Google nỗ lực số hóa số thông tin giới mà gần chưa đăng trực tuyến sách  Tìm kiếm cách Google bắt đầu trọng tâm thứ mà Google làm Google dành nhiều thời gian nghiên cứu cho lĩnh vực tìm kiếm sản phẩm khác tìm kiếm ln trở nên tốt nhanh việc giúp bạn tìm thấy điều muốn, bạn muốn, nơi bạn muốn  Google biết bạn tìm kiếm web, bạn muốn tìm nhanh tốt, với tất trang web mà bạn yêu thích nằm tầm tay bạn Do đó, Google cung cấp phần mềm, chẳng hạn : Google Chrome để giúp bạn duyệt web cách nhanh chóng dễ dàng Và truy cập vào tất dịch vụ Google cho dù bạn đâu - bạn khơng có máy tính bên cạnh— Google giúp bạn dễ dàng sử dụng sản phẩm mà bạn yêu thích Google Maps hay Gmail, từ điện thoại bạn  Google nỗ lực đưa cải tiến nhằm giúp nhiều người sử dụng điện thoại rẻ tốt để truy cập Internet Cùng với Open Handset Alliance (Liên minh nguồn mở di động), Google phát triển Android, tảng hoàn toàn mở giới mà nhà phát triển điện thoại di động sử dụng nhà sản xuất phần cứng cài đặt điện thoại  Năm 2006, Google mua lại YouTube, cho phép hàng tỷ người khám phá, xem chia sẻ video gốc nội dung chuyên nghiệp Các nhà tạo nội dung nhà quảng cáo lớn nhỏ chia sẻ với doanh thu tạo người xem người hâm mộ họ Mỗi ngày YouTube, người khắp giới kết nối, chia sẻ thông tin truyền cảm hứng cho người khác thông qua video 2.2 Kỹ tìm kiếm khai thác liệu google 2.2.1 Kỹ tìm kiếm 2.2.1.1 Xác định từ khóa xác  Để tìm kiếm thông tin, trước tiên cần phải xác định Từ khóa (Key Word) thơng tin muốn tìm kiếm, phần quan trọng, từ khóa từ đại diện cho thơng tin cần tìm Nếu từ khóa khơng rõ ràng xác cho kết tìm kiếm nhiều, khó phân biệt chọn thơng tin mong muốn Cịn từ khóa q dài kết tìm kiếm khơng có  Thơng thường cần nhập từ khóa muốn tìm nhấn Tìm với Google (Search) nhấn phím Enter Google cho nhiều kết tìm kiếm bao gồm địa liên kết đến trang Web có từ khóa vài dịng mơ tả bên dưới, cần nhấn trái chuột vào địa liên kết mở trang Web có thơng tin muốn tìm  VD : Muốn tìm thơng tin khoa kế tốn đại học thương mại nhập “khoa kế tốn đại học thương mại " (khơng có ngoặc kép) thay nhập "kế tốn thương mại " cho kết không mong muốn  VD : Muốn tìm thơng tin khoa kế tốn đại học thương mại nhập “khoa kế tốn đại học thương mại " (khơng có ngoặc kép) thay nhập "kế tốn thương mại " cho kết không mong muốn 2.2.2.Kỹ tìm kiếm nâng cao 2.2.2.1 Loại bỏ từ khỏi kết tìm kiếm  Google tìm tất trang Web có chứa từ khóa cần tìm khơng có từ bị loại bỏ Cú pháp: từ khóa -từ loại bỏ  VD : bạn muốn tìm diễn đàn máy tính khơng có nói hacking, bạn dùng từ khóa "computer forum -hack 2.2.2.2 Bắt buộc phải có từ kết tìm kiếm  Google tìm tất trang Web có chứa từ khóa cần tìm bắt buộc phải có thêm từ bắt buộc Cú pháp: từ khóa +từ bắt buộc  Ví dụ : nhập vào tìm kiếm Google vi tính +máy Google tìm trang có từ khóa vi tính có từ máy 2.2.2.3 Rút gọn từ khóa cần tìm  Dùng để đại diện cho một, nhiều ký tự nhiều từ khóa dài Cú pháp: Từ khóa * từ khóa Ví dụ : nhập vào tìm kiếm Google máy * tính Google tìm trang có từ khóa máy vi tính 2.2.2.4 Tìm xác từ khóa  Google cho kết có xác từ khóa định Cú pháp: “từ khóa“ Kỹ thuật đặc biệt có ích bạn tìm kiếm câu nói câu thành ngữ tiếng, lời hát, lời thơ văn tiếng Thí dụ nhập vào tìm kiếm Google “máy tính“ Google cho kết máy tính, dùng từ khóa máy tính kết máy vi tính  Các điều kiện lọc thơng số kèm theo từ khóa (từ muốn tìm) để giúp cho kết tìm kiếm xác mong muốn, điều kiện lọc kết thúc dấu hai chấm (:) tiếp liền theo sau (khơng có khoảng cách) thơng số hay từ khóa cần tìm 2.2.2.5 Tìm từ khóa theo tiêu đề trang web  Google tìm tất trang Web có tiêu đề chứa từ khóa cần tìm Cú pháp: intitle:từ khóa Thí dụ nhập vào tìm kiếm Google intitle:Vnexpress Google tìm trang có từ Vnexpress tiêu đề  Từ khóa "intitle:từ_khóa_1 từ_khóa_2 " tìm trang web có tiêu đề bắt buộc có chứa từ_khóa_1 nội dung tiêu đề có chứa từ_khóa_2 VD "intitle:google search" tìm trang web có tiêu đề chứa từ "google" nội dung có từ "search" 2.2.2.6 Tìm từ khóa Web Site  Google tìm trang có từ khóa website chọn thơi Khơng cần ý đến Web Site khác Cú pháp: từ khóa site:website Thí dụ nhập vào tìm kiếm Google sống số site:vtv.vn Google tìm viết có từ khóa sống số Web Site vtv.vn 2.2.2.7 Tìm từ khóa địa trang Web  Google tìm địa liên kết có từ khóa cần tìm Cú pháp: inurl:từ khóa Ví dụ nhập vào ô tìm kiếm Google inurl:facebook Google liệt kê trang có từ facebook địa liên kết  Từ khóa "inurl:từ_khóa_1 từ_khóa_2 " tìm trang web có địa URL bắt buộc chứa từ_khóa_1 nội dung trang web chứa từ_khóa_2 Ví dụ nhập vào tìm kiếm Google inurl : dantri khuyen hoc" cho trang web có địa chứa từ "dantri" đến phần "khuyen hoc" 2.2.2.8 Tìm File (tập tin) có loại  Google tìm trang có File (tập tin) có loại (ext) có tên giống từ khóa cần tìm Cú pháp: từ khóa filetype:ext Các file trợ giúp tìm kiếm bao gồm: +) +) +) +) +) Thí dụ nhập vào tìm kiếm Google vi tính filetype:html Google liệt kê File html có từ vi tính 2.2.2.9 Tìm Web Site có từ khóa liên quan với  Google tìm WebSite có từ khóa giống Cú pháp: related:từ khóa Thí dụ nhập vào tìm kiếm Google related:VnIndex Google liệt kê Web Site có từ khóa liên quan với VnIndex 2.2.2.10 Tìm lại Web Site khơng cịn hoạt động Google tìm Web Site ngưng hoạt động vần lưu trữ kho liệu Google Cú pháp: cache:website Thí dụ nhập vào tìm kiếm Google cache:www.thuongmai.biz Google liệt kê trang Web Site thuongmai.biz lưu trữ kho liệu Google ==>> Có thể sử dụng điều kiện thông số ghép chúng lại với Ví dụ nhập vào tìm kiếm Google: gia vang filetype:doc site:vietnamnet.vn cho kết tất File doc có nội dung gia vang Web Site vietnamnet.vn 2.2.2.11 Tìm giới hạn theo tên miền (domain):  Nếu bạn muốn tìm thơng tin website cụ thể đó, dùng từ khóa "site:URL" VD tìm thơng tin chương trình CuteFTP trang www.download.com , bạn nhập "cuteftp :www.download.com" 2.2.2.12 Tìm thơng tin liên quan website  Từ khóa "info:URL" tìm thơng tin liên quan trang web VD bạn nhập "info:www.google.com" xuất thông tin trang www.google.com 2.2.3 Một số lệnh tìm kiếm hữu ích khác Có lẽ mục đích bạn sử dụng cơng cụ tìm kiếm muốn thấy kết xác tốt, đơi mà bạn có khơng mong muốn kết chứa q nhiều thơng tin tạp, chí khơng liên quan tới chủ đề bạn cần tìm kiếm Trong trường hợp này, sử dụng vài thuật tốn tìm kiếm giúp ích cho bạn nhiều * Lệnh tìm kiếm thơng tin phục vụ cho mục đích định - Cấu trúc: "mục đích" text "nội dung" - Ví dụ: vulnerabilities text yahoo (tìm kiếm danh sách, chi tiết lỗ hổng bảo mật cơng cụ tìm kiếm Yahoo) * Lệnh tháo gỡ rắc rối chủ đề - Cấu trúc: "mục đích" help "nội dung" - Ví dụ: vulnerabilities help yahoo * Lệnh tìm kiếm thông tin - Cấu trúc: What's news * Lệnh tìm kiếm cụm từ định - Cấu trúc: "+" search - Vì Google có xu hướng bỏ qua số từ kí tự thông dụng như: "where" "how", số đơn chữ cái, nên từ khoá bạn từ này, bạn cần phải cho thêm dấu "+" vào trước (nhớ có khoảng trắng trước dấu "+") - Ví dụ: Bạn cần tìm kiếm film Star Wars tập 1, thay bạn gõ cụm từ Star Wars Episode I vào tìm kiếm, bạn cần chia từ khố thành phần có chứa số (số 1): * Tìm từ đồng nghĩa - Cấu trúc: " ~" Searches Bạn không muốn tìm kiếm từ khố đặc biệt mà cịn muốn tìm từ đồng nghĩa nó? Hãy đặt dấu "~" vào trước chúng: * Lệnh gộp - Cấu trúc: * "OR" Searches - Google hỗ trợ thuật toán "OR", nên bạn muốn hiển thị nghĩa A B, bạn cần bổ sung thêm từ "OR" Kể từ trở thành cơng cụ tìm kiếm Internet số giới, Google không ngừng nghiên cứu phát triển kỹ thuật nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ Tháng trước Google cho mời nhà xuất giới đăng tải mô tả nội dung sách vào kho lưu trữ Google, cho phép người dùng xem trước nội dung trước định mua Google cung cấp cho bạn nhiều dịch vụ công cụ nhằm giới hạn vùng tìm kiếm hỗ trợ bạn tìm kiếm thơng tin dễ dàng Ngồi ra, cịn hỗ trợ để bạn đưa cơng cụ tìm kiếm vào trình duyệt trình ứng dụng bạn tạo 2.2.4 Hộp thoại “ Tìm kiếm nâng cao với Google” Ngồi thủ thuật tìm kiếm thơng thường, Google cịn cung cấp cho người sử dụng tính tìm kiếm nâng cao hữu dụng mà khơng phải biết thuận tiện cho khơng nhớ câu lệnh tìm kiếm Với tính tìm kiếm nâng cao này, bạn dễ dàng tìm kiếm theo cụm từ theo từ riêng biệt Bạn tìm kiếm dạng file văn với định dạng thông dụng… với nhiều ngôn ngữ khác Để sử dụng chức Google, bạn truy cập vào địa http://www.google.com.vn/advanced_search Sau truy cập vào trang web, bạn thấy rõ tính tìm kiếm Google chia làm phần cụ thể: Phần giúp bạn tìm kiếm trang web thơng qua từ khóa liên quan đến nội dung trang web: - Để tìm kiếm theo cụm từ, bạn điền nội dung tìm kiếm vào mục “tất từ” tìm từ cụ thể bắt cách điền nội dung từ vào mục phần “một nhiều từ này” - Để kết khơng chứa từ khóa khơng cần thiết, bạn điền từ khóa khơng mong muốn tìm vào mục “bất kỳ từ số từ không mong muốn này” (tương tự cách sử dụng dấu “-“ hướng dẫn trên) Sau điền thơng tin cần thiết cho tìm kiếm, bạn click vào nút Tìm kiếm nâng cao để bắt đầu trình tìm kiếm Để kết tìm kiếm tốt xác hơn, bạn xác nhận thêm thông tin cần thiết mục “ cần thêm công cụ? ” bên - Tại phần này, bạn xác lập số kết trang để Google hiển thị kết tìm kiếm mục kết trang Điều giúp bạn dễ dàng theo dõi kết tìm kiếm mà không cần phải chuyển qua lại trang kết - Bạn tìm kiếm kết nhiều ngôn ngữ khác Thông thường Google dựa vào ip lượt tìm kiếm để đưa kết cần thiết Chẳng hạn người sử dụng internet Việt Nam nhận kết tìm kiếm tiếng Việt trước đến kết tiếng Anh sau Tuy nhiên, bạn thiết lập để nhận kết ngôn ngữ mong muốn mục ngôn ngữ Sau lựa chọn ngôn ngữ thích hợp, kết liên quan đến từ khóa tìm kiếm viết ngơn ngữ bạn chọn ưu tiên xếp đầu danh sách kết - Nếu bạn muốn tìm kiếm kết dạng file văn file nguồn, bạn sử dụng tính loại tệp Chẳng hạn bạn muốn tìm file văn word chứa thơng tin cần thiết để dễ dàng tải máy sử dụng bạn chọn Microsoft Word (.doc) mục Tuy nhiên với giúp đỡ chưa đủ để giúp bạn có kết mong muốn bạn nhờ đến trợ giúp tính cách click vào dấu + mục ngày, quyền sử dụng, phạm vi số nhiều Sau click vào dấu + đây, số lựa chọn xuất để bạn lựa chọn cho kết tìm kiếm tối ưu Tuy nhiên số mục lựa chọn này, bạn cần quan tâm đến nội dung: -Quyền sử dụng : Điều cần thiết bạn tìm kiếm nội dung có quyền miễn phí… chẳng hạn phần mềm, ebook, mp3… - Khu vực: quốc gia chứa kết tìm kiếm bạn Chẳng hạn bạn tìm cửa hàng để mua vật dụng Việt Nam bạn chọn khu vực Việt Nam - Và nội dung cuối cần quan tâm lựa chọn Tìm kiếm an tồn Với lựa chọn này, trang web lừa đảo, chứa đoạn mã độc hay trang web với nội dung khiêu dâm, bạo lực… bị lọc khỏi kết tìm kiếm Điều giúp bạn yên tâm cho kết tìm kiếm ... phục B TÌM HIỂU VÀ THẢO LUẬN CÁC KỸ NĂNG KHAI THÁC THÔNG TIN TRÊN INTERNET Thế giới thay đổi từng giây khoa học công nghệ ngày phát triển Trong thời đại bùng nổ công nghệ thông tin, nghiên cứu marketing... pháp nghiên cứu khác Mỗi phương pháp có ưu điểm hạn chế định, phù hợp với dự án nghiên cứu định Các phương pháp nghiên cứu bao gồm: Nghiên cứu định tính, quan sát, vấn thử nghiệm Các nghiên cứu. .. hợp Tìm thơng tin khái qt chủ đề Tìm kiếm thơng tin theo chủ đề hẹp Có thể diễn đạt nhiều cách khác 1.2.2.4.Chọn cơng cụ tìm kiếm phù hợp: Chọn cơng cụ tìm kiếm phù hợp với thơng tin mà cần tìm. Xem