Các công nghệ marketing mới và sức tác động của chúng đánh giá tổng quan và xu hướng ứng dụng marketing điện tử ở việt nam

CÁC CÔNG NGHỆ MARKETING MỚI VÀ SỨC TÁC ĐỘNG CỦA CHÚNG ĐÁNH GIÁ TỔNG QUAN VÀ XU HƯỚNG ỨNG DỤNG MARKETING ĐIỆN TỬ Ở VIỆT NAM Nội dung: Nội dung: I.TỔNG QUAN 1.Tổng quan xu hướng E-marketing .2 Mục đích nội dung luận .4 II.GIỚI THIỆU CÁC HÌNH THỨC E-MARKETING CHỦ YẾU TẠI VIỆT NAM .4 1.Quảng cáo tìm kiếm (SEM): 2.Viral Marketing .6 3.Quảng cáo trực tuyến: III.KẾT LUẬN .9 I TỔNG QUAN Tổng quan xu hướng E-marketing a Thế E-marketing? E-marketing (Internet marketing hay online marketing), hay tiếp thị qua mạng, tiếp thị trực tuyến hoạt động tiếp thị cho sản phẩm dịch vụ thơng qua mạng kết nối tồn cầu Internet Với chất tương tác E-marketing, đối tượng nhận thơng điệp phản hồi tức khắc hay giao tiếp trực tiếp với đối tượng gửi thông điệp Đây lợi lớn E-marketing so với loại hình khác E-marketing kết hợp tính sáng tạo kỹ thuật Internet, bao gồm thiết kế, phát triển, quảng cáo bán hàng Các hoạt động E-marketing bao gồm: search engine marketing (SEM), search engine optimization (SEO), web display advertising, e-mail marketing, affiliate marketing, interactive advertising, blog marketing, viral marketing mobile marketing E-marketing trình phát triển quảng bá doanh nghiệp sử dụng phương tiện trực tuyến E-marketing không đơn giản xây dựng Website E-marketing phải phần chiến lược marketing phải đầu tư hợp lý b Thông tin xu hướng E-marketing Năm 2011, doanh thu quảng cáo online toàn cầu đạt 80 tỷ USD Google chiếm khoảng 44% thị phần quảng cáo online Sau số liệu xu hướng E-marketing giới: Tỷ lệ tổng chi phí quảng cáo online toàn cầu Tỷ trọng doanh thu quảng cáo online theo khu vực Nhìn vào hai bảng dễ dàng nhận thấy vai trò E-marketing đóng vai trò lớn ngành Marketing xu hướng tiếp tục tăng lên Đặc biệt, châu Á có xu hướng tăng nhanh lĩnh vực Theo đánh giá, năm 5060% doanh thu quảng cáo trực tuyến Việt Nam trị giá từ 50-100 triệu USD 2 Mục đích nội dung luận Mục đích luận nhằm đưa phân tích vai trò, xu hướng hình thức E-marketing giới Việt Nam Nội dung luận phân tích hình thức e-marketing chủ yếu sau: • SEM (Search Engine Marketing) gồm SEO (Search Engine Optimization) PPC (Pay per click) • Viral Marketing (video, social media) • Quảng cáo Banner, pop-up II GIỚI THIỆU CÁC HÌNH THỨC E-MARKETING CHỦ YẾU TẠI VIỆT NAM Quảng cáo tìm kiếm (SEM): a Khái niệm đặc tính: 82% số người sử dụng Internet truy cập Internet bắt đầu với việc tìm kiếm thơng tin cơng cụ tìm kiếm (Google, Zing.vn…) → kênh cơng cụ tìm kiếm kênh hiệu để tiếp cận khách hàng mục tiêu i SEO – Search Engine Optimization (Tối Ưu Trang Web Trên Cơng Cụ Tìm Kiếm) kỹ thuật cải tiến hệ thống thiết kế, nội dung trang web để phù hợp với tiêu chí kỹ thuật cơng cụ tìm kiếm đề Ưu điểm SEO khơng phí quảng cáo, thời gian, người làm → chi phí thấp, hiệu Độ tin cậy cao; Nhược điểm hình thức SEO thời gian để thực trì i PPC hay Google adword: Ưu điểm hình thức mức phí nhỏ so với hình thức truyền hình, báo giấy… Nhược điểm phí quảng cáo, không lâu bền b Xu hướng Quảng cáo tìm kiếm Việt Nam Truy cập mạng tìm kiếm hai hoạt động online thường xuyên người dùng internet Theo báo cáo Cimigo, năm 2012 có tới 94% người sử dụng internet để truy cập mạng tìm kiếm Google, số liệu năm 2011 92% Tìm kiếm thơng tin trở thành hoạt động thường xuyên thứ ngang với hoạt động đọc tin tức Vì vậy, xuất trang đầu kết tìm kiếm Google trở thành nhu cầu cần thiết doanh nghiệp SEO Google Adwords tiếp tục đươc đầu tư mạnh năm 2013 Internet khiến thứ thay đổi vô nhanh chóng Vì doanh nghiệp ln cần cập nhật thơng tin để điều chỉnh chiến lược kế hoạch hoạt động kinh doanh cho phù hợp với xu hướng người dùng Những xu hướng tiếp thị trực tuyến chủ đạo trình bày chi tiết Hội nghị Định hướng tiếp thị trực tuyến Theo số liệu hãng nghiên cứu thị trường AC Nielsen TNS, Google chiếm tới 95% thị trường tìm kiếm trực tuyến đem lại khoảng 70% lượng truy cập cho website Việt Nam Chính vậy, dịch vụ quảng cáo Google chiếm thị phần lớn Viral Marketing a Khái niệm đặc tính: Đây hình thức tạo hoạt động, chương trình hay liên kết cộng đồng mạng diễn đàn, mạng xã hội, blog v.v… khơng nằm ngồi mục tiêu giới thiệu sản phẩm dịch vụ công ty tới người tiêu dùng → Hiệu ứng lan truyền Các hình thức chủ yếu Viral Marketing bao gồm: i Video: youtube.com ii Mạng xã hội (Social media) Fanpages/ facebook.com QC/ facebook (Face ads) iii Online seeding: forum seeding iv Magic words: MagicWords công nghệ cho phép người quảng cáo đưa Banner chứa thơng điệp quảng cáo vào từ khóa ưa thích hầu hết viết cung cấp website tham gia hệ thống quảng cáo Khi độc giả di chuột vào từ khóa đánh dấu, Banner người quảng cáo tự động đưa người đọc đến website quảng cáo sau cú Click chuột b Xu hướng Việt Nam - Vượt qua Đài loan, Indonesia, Philippine, tính tới tháng 9/2012 Việt Nam có tới 13.1 triệu người dùng Youtube, trung bình người xem 137 video/ ngày - Số người dùng Facebook Việt Nam tính tới 24/10/2012 lên tới 9.117.480 người, tăng 5.479.000 người dùng vòng tháng vừa qua Trung bình ngày, Facebook có thêm 30 nghìn người Việt Nam tham gia mạng xã hội Độ tuổi tham gia nhiều có tốc độ tăng nhanh thuộc hai nhóm từ 18-24 25- 34 tuổi Là hai nhóm người tiêu dùng có nhu cầu cao khả chi trả tốt Theo ước tính số liệu người dùng châu Á, quý 2/2012 Facebook, Việt Nam quốc gia có tốc độ tăng trưởng người dùng cao khu vực, bỏ xa nước đứng thứ Nhật Bản Gần 40% người Việt dùng Facebook để buôn bán sản phẩm hay dịch vụ Đây sở để mạng xã hội tiếp tục mở rộng ảnh hưởng Việt Nam Quảng cáo trực tuyến: Xét lượng người dùng phần lớn trang web truy cập nhiều lại thuộc doanh nghiệp Việt Nam như: dantri.com, vnexpress.net, zing.vn, ngoisao.net, nhaccuatui.vn… Theo kết khảo sát Kantar Media 10 website xem nhiều Hà Nội, website Việt chiếm gần 90%, số lại thuộc Google Youtube Tại TP.HCM, Google website có lượng truy cập nhiều (28%), Facebook 5,1%, phần lớn người xem độc giả trang web Việt Theo TNS Media, vnexpress.net dẫn đầu thị trường nắm giữ tới 31,1% tỷ trọng doanh thu quảng cáo toàn thị trường năm 2011 Tiếp theo website 24h.com.vn (25,1%) III KẾT LUẬN E-marketing Việt Nam chưa phát triển tương xứng với thị trường Internet rộng lớn với 20 triệu người sử dụng, tức 20 triệu khách hàng tiềm “Chìa khóa kế hoạch tiếp thị thành cơng “tích hợp” (integrated) Sự tích hợp đắn chặt chẽ phương thức tiếp thị truyền thống với tiếp thị trực tuyến, phương thức tiếp thị trực tuyến với định thành công Do eo hẹp ngân sách tiếp thị, quảng cáo khủng hoảng kinh tế, nhiều doanh nghiệp tìm hướng mới, có hiệu chi phí hợp lý Tiếp thị, quảng cáo trực tuyến lời giải cho tốn khó Sự quan tâm doanh nghiệp Việt Nam tiếp thị, quảng cáo trực tuyến ngày tăng Hãy để tiếp thị, quảng cáo trực tuyến trở thành xu hướng tất yếu tương lai thay giải pháp ngắn hạn thời kỳ khủng hoảng IV TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu đào tạo “Quản trị marketing” Tiến sỹ Soren Russel Kirchner The social media report state of media 2012 of Nielsen  ...I TỔNG QUAN Tổng quan xu hướng E -marketing a Thế E -marketing? E -marketing (Internet marketing hay online marketing) , hay tiếp thị qua mạng, tiếp thị trực tuyến hoạt động tiếp thị... trò lớn ngành Marketing xu hướng tiếp tục tăng lên Đặc biệt, châu Á có xu hướng tăng nhanh lĩnh vực Theo đánh giá, năm 5060% doanh thu quảng cáo trực tuyến Việt Nam trị giá từ 50-100 triệu USD... advertising, blog marketing, viral marketing mobile marketing E -marketing trình phát triển quảng bá doanh nghiệp sử dụng phương tiện trực tuyến E -marketing không đơn giản xây dựng Website E-marketing