thảo luận công nghệ phần mềm phần mềm quản lý HÀNG HOÁ của siêu thị

1201ECIT1311 LỜI MỞ ĐẦU Xã hội phát triển nhu cầu vật chất người ngày tăng, nên đòi hỏi phải có hệ thống siêu thị với mạng lưới rộng lớn Tại khách hàng tìm thấy mặt hàng đủ tin cậy mà cần,vì hệ thống siêu thị cần có mơt cấu quản lý thật chặt chẽ để đáp ứng nhu cầu cho khách hàng cách hài hồ Quản lý siêu thị doanh nghiệp cơng việc quan trọng, đòi hỏi phận Quản lý phải tiến hành nhiều nghiệp vụ phức tạp Việc ứng dụng CNTT mang lại bước đột phá cho công tác quản lý bán hàng, giúp doanh nghiệp nắm bắt thơng tin hàng hóa, thơng tin khách hàng, trạng thái đơn đặt hàng cách xác kịp thời Từ người quản lý đưa kế hoạch định đắn, giảm chi phí tăng khả cạnh tranh, nâng cao kết hoạt động kinh doanh Với mục tiêu tìm hiểu nhằm xây dựng phần mềm hỗ trợ nhân viên nhà quản lý doanh nghiệp thực tốt cơng việc cách nhanh chóng xác nhóm sâu vào nghiên cứu phát triển phần mềm “Quản lý siêu thị”, tập trung vào chức “quản lý hàng hóa ” – Đây đề tài mang tính thực tế đáp ứng nhu cầu Tuy nhiên, hiểu biết nhóm lĩnh vực chưa sâu sắc nên chưa hồn hảo, nhóm mong đóng góp ý kiến bạn cô Chúng em xin chân thành cảm ơn! Nhóm 1201ECIT1311 Kế hoạch dự án (project plan) 1.1 Mô tả ngắn gọn dự án Mục tiêu nhóm đặt xây dựng phần mêm quản lý siêu thị hồn chỉnh gồm: quản lý hàng hóa, quản lý nhập xuất, quản lý bán hàng thống kê Tuy nhiên, thời gian chuẩn bị cho thảo luận có hạn nên nhóm tơi xây dựng theo chức hệ thống, quản lý hàng hóa gồm có chức nhỏ hơn: nhập hàng, sửa thơng tin, tìm kiếm, xóa hàng - Nhập hàng hóa: nhập mã hàng, tên hàng, số lượng, đơn giá - Sửa thơng tin - Xóa hàng hóa - Tìm kiếm hàng hóa 1.2 Ước lượng khoảng thời gian - Từ 15/4 đến 22/4/2012: Chọn đề tài, từ phân tích xác định đặc tả yêu cầu Kết cần đạt: Tài liệu phân tích đặc tả hệ thống “quản lý hàng hóa” - Từ 22/4 đến 1/5/2012: Thiết kế hệ thống phần mềm Kết cần đạt: Giao diện phần mềm - Từ 1/5 đến 5/5/2012: Cài đặt kiểm thử Kết cần đạt: Khi nhập liệu đầu vào theo kiểu liệu khai báo có kết kiểm thử phần mềm để đảm bảo phần mềm hoạt động cách ổn định có hiệu - Từ 5/5 đến 10/5/2012: Vận hành bảo trì Kết cần đạt: Hệ thống hoạt động bình thường 1.3 Phân cơng cơng việc cho thành viên nhóm Mọi người nhận công việc chịu trách nhiệm sản phẩm - Nguyễn Thị Hồng Huệ: Kế hoạch dự án 1201ECIT1311 - Nguyễn Thanh Huyền: Lựa chọn mô hình phương pháp phát triển - Lê Thị Huyền & Trần Thị Huệ: Tài liệu phân tích đặc tả yêu cầu - Nguyễn Thị Minh Hồng & Nguyễn Văn Hoàng: Tài liệu thiết kế - Hà Thị Thu Huyền: Tài liệu lập trình - Dương Thị Hương: Tài liệu kiểm thử - Điêu Thị Hồng: Phương pháp cài đặt 1.4 Một số dự kiến - Sự cộng tác thành viên: người giao nhiệm vụ theo bước,bạn làm bước trước hoàn thành bài, nộp cho nhóm trưởng tổng hợp chuyển cho bạn làm bước Q trình làm có xảy vướng mắc nhóm trao đổi - Nhóm trưởng quản lý nhóm qua mail yêu cầu họp nhóm cần - Có buổi họp nhóm: phân cơng cơng việc, tổng kết thực cơng việc, đánh giá 1.5 Lịch thực dự án theo bước - Kế hoạch dự án: 15/4 đến 18/4/2012 - Lựa chọn mơ hình phương pháp phát triển: 18/4 đến 20/4/2012 - Tài liệu phân tích đặc tả yêu cầu: 20/4 đến 22/4/2012 - Tài liệu thiết kế: 22/4 đến 1/5/2012 - Tài liệu lập trình: 22/4 đến 1/5/2012 - Tài liệu kiểm thử 1/5 đến 3/5/2012 - Phương pháp cài đặt: 3/5 đến 5/5/2012 Lựa chọn mơ hình, phương pháp phát triển 2.1 Mơ hình phát triển phần mềm  Hệ thống quản lí siêu thị hệ thống phức tạp, chia làm nhiều hệ thống là: hệ thống quản lí nhập xuất, hệ thống quản lí bán hàng, hệ thống quản lí hàng hóa… Với hệ thống quản lí hàng hóa, nhóm phát triển chọn “Mơ hình thác nước” để phát triển phần mềm  Mơ tả mơ hình thác nước: Định nghĩa u  Mơ hình cầu thác nước Thiết kế Định nghĩa yêu cầu Thiết kế Cài đặ kiểm thử đơn vị Cài đặ kiểm thử đơn vị Tích hợp kiểm thử hệ thống Tích hợp kiểm Vận hành bảo trì thử hệ thống 1201ECIT1311  Các pha mơ hình thác nước - Phân tích xác định yêu cầu - Thiết kế hệ thống phần mềm - Cài đặt kiểm thử đơn vị - Tích hợp kiểm thử hệ thống - Vận hành bảo trì hệ thống  Là mơ hình cổ điển  Phương pháp áp dụng lần  Điều khiển hiệu  Phạm vi giới hạn vòng lặp  Vòng đời dài  Khơng thích hợp với hệ thống khơng rõ ràng  Trong mơ hình thác nước, năm pha phải thực cách tuần tự, kết thúc pha trước thực pha  Mơ hình phù hợp u cầu rõ ràng thay đổi giới hạn cách rõ ràng suốt trình thiết kế  Ưu điểm: Phù hợp với dự án nhỏ yêu cầu xác định  Nhược điểm: - Không phù hợp với dự án lớn, thời gian thực lâu - Khó khăn việc thay đổi pha thực Ví dụ: pha phân tích xá định yêu cầu hoàn tất chuyển sang pha kế tiếp, lúc lại có thay đổi u cầu người dùng cách phải thực lại từ đầu Lý chọn mô hình thác nước: 1201ECIT1311 - Mơ hình thác nước thích hợp u cầu tìm hiểu rõ ràng - thay đổi giới hạn cách rõ ràng trình thiết kế Với hệ thống quản lý hàng hóa dự kiến xây dựng ta thấy yêu cầu rõ ràng Ví dụ như: nhập hàng, xóa hàng, tìm kiếm hàng… Hệ thống không phức tạp nên sử dụng mơ hình thác nước phù hợp 2.2 Phương pháp phân tích thiết kế 2.2.1 Một số phương pháp phân tích thiết kế hệ thống:     Phương pháp MERISE(MEthode pour Rassembler les Idees San Effort) Phương pháp SADT(Strutured Analysis and Design) Phương pháp MCX(Methode de xavier castellani) Phương pháp phân tích hướng đối tượng (Object Oriented Analysis) 1201ECIT1311 Phương pháp Lịch sử - Có nguồn gốc từ Pháp MERISE - Ra đời cuối thập niên 70 Ý tưởng Ưu điểm Nhược điểm Sau giai đoạn tiếp cận, Có sở khoa Cồng kềnh, điều tra tổng hợp học vững không thích chia hệ thống thành hợp cho hệ thành phần: thống nhỏ + Dữ liệu (data) + Xử lý (Process) - Chia trình phát triển hệ thống thành mức tiếp cận: + Quan niệm + Logic +Vật lý Phân rã hệ thống Dựa thành vào - Khơng bao ngun lý phân gồm tồn phân hệ nhỏ đơn tích có cấu trúc, tiến trình phân SADT Xuất phát từ giản thiết kế theo lối tích phân cấp, bảo - Nếu khơng Mỹ đảm từ thận liệu vào trọng sản trùng lắp thơng xuất nhiều tin MCX Có nguồn Phương pháp liệu MCX - Hữu hiệu gốc từ Pháp phân hoạch q trình (do giáo phân tích thành giai việc thực hành sư học viện xí Hơi rườm rà - Thích hợp với đoạn + Phân tích vĩ mơ 1201ECIT1311 nghiệp tạo ra) + Phân tích sơ + Phân tích quan niệm + Phân tích chức Hình thành thập + Phân tích cấu trúc Dựa số khái - Quản lý - Phức tạp niệm Phân tích niên 80, đến hướng phát -Đóng đối tượng triển (Encapsulation) mạnh liệu hiệu - Đối tượng(Object) - Lập trình khó khăn gói - Lớp (Class) - Thừa kế (Heritage) 2.2.2 Lựa chọn phương pháp phân tích  Qua việc phân tích sơ lược số phương pháp phân tích thiết kế trên, ta thấy với ý tưởng là: “Phân rã hệ thống thành phân hệ nhỏ đơn giản”- phương pháp SADT phù hợp với yêu cầu hệ thống xây dựng Hệ thống quản lý hàng hóa hệ thống quản lý siêu thị, hệ thống ta lai chia thành chức nhỏ hơn, lựa chọn PP SADT hợp lý  Mô tả PP SADT (Strutured Analysis and Design)  Phương pháp xuất phát từ Mỹ  Ý tưởng phân rã hệ thống lớn thành hệ thống đơn giản  SADT xây dựng dựa nguyên lý sau:  Sử dụng mơ hình  Phân tích kiểu Top-down 1201ECIT1311  Dùng mơ hình chức mơ hình quan niệm (còn gọi “mơ hình thiết kế” để mơ tả hệ thống)  Thể tính đối ngẫu hệ thống  Sử dụng biểu diễn dạng đồ hoạ  Phối hợp hoạt động nhóm  Ưu tiên tuyệt đối cho hồ sơ viết  Cơng cụ để phân tích:  Sử dụng sơ đồ chức công việc BFD (Business Function Diagram) lưu đồ luồng liệu DFD (Data Flow Diagram)  Mơ hình liệu (Data Modes)  Ngơn ngữ có cấu trúc SL (Structured Language)  Từ điển liệu (Data Dictionary)  Bảng định (Warnier/orr)  Đặc tả tiến trình (Process Specification)  Phương pháp phân tích thiết kế SADT có ưu điểm dựa vào ngun lý phân tích có cấu trúc, thiết kế theo lối phân cấp, bảo đảm từ liệu vào sản xuất nhiều liệu  Nhược điểm phương pháp không bao gồm tồn tiến trình phân tích khơng thận trọng đưa đén tình trạng trùng lặp thơng tin 1201ECIT1311 Tài liệu phân tích đặc tả yêu cầu 3.1 Phân tích vần đề xác định khó khăn gặp phải Vấn đề xác Phân tích Khó khăn gặp định phải Mục tiêu dự án Xác định mục tiêu cụ thể Không đạt mục nhóm phải đạt được: xây dựng tiêu đề phân hệ hệ thống, quản lý hàng hóa Trong q trình thực xa rời mục tiêu đề Chỉ rõ chức mà phân hệ cần đạt Ước lượng Xác định rõ ràng khoảng thời Các khâu thực khoảng thời gian gian thực khâu cụ thể không thời gian dự án định trước Phân công công Phân chia công việc cụ thể cho Phân cơng khơng việc cho thành viên nhóm trách khả thành viên nhiệm thành viên với sản người, dẫn đến nhóm phẩm suất cơng việc khơng cao Lựa hình, chọn mơ Chỉ rõ mơ hình phương pháp Chưa hiểu rõ mơ hình phương nhóm áp dụng để phát triển phần phương pháp pháp phát triển mềm lựa chọn, áp dụng khơng phần mềm xác trình thực 3.2 Danh sách yêu cầu cụ thể phần mềm thực 1201ECIT1311 3.2.1 Yêu cầu chức  Chức nhập hàng Chức nhập hàng giúp siêu thị quản lý q trình nhập hàng để bán Các thơng tin cần quản lý như: mã sản phẩm, tên sản phẩm, số lượng, đơn giá Đây sở giúp siêu thị thống kê số lượng hàng nhập khoản thời gian… Chú ý: Trong trình nhập hàng gặp phải số sai sót (nhập sai thông tin, nhấn nhầm số…) nên cho phép người sử dụng sửa lại thông tin đơn hàng nhập, không cho phép xoá đơn hàng nhập  Chức sửa thơng tin hàng hóa Chức sửa giúp sửa thông tin như: mã hàng, tên hàng, số lượng đơn giá cho phù hợp với tình hình siêu thị  Chức tìm kiếm hàng Tìm kiếm theo mã hàng hóa Nhập mã hàng hóa hiển thị thơng tin hàng hóa  Chức xóa hàng Chọn xóa hàng cần xóa tạo danh sách hàng hóa 3.2.2 Yêu cầu phi chức  Yêu cầu phần mềm  Yêu cầu giao diện người dung:  Giao diện thân thiện, bố trí hợp lý, phù hợp với thao tác người sử dụng, đảm bảo giúp người sử dụng thao tác nhanh xác  Giao diện tiếng Việt 10 1201ECIT1311  Trang (3): tiêu đề “Xóa hàng hóa” < màu đen> o Chọn hàng hóa, chọn nút Xóa o Chương trình thơng báo: Q khách có muốn xóa Hàng hóa khơng? 23 1201ECIT1311 o Chọn OK muốn xóa, ngược lại chon cancel o Được bảng ghi có danh sách mà khơng có hàng xóa  Trang (4): tiêu đề “Tìm kiếm hàng hóa” < màu đen> 4.3 Mơ tả quan hệ hai loại 24 1201ECIT1311 Trong trang hình có chức năng, ta nháy chuột vào chức hệt ống hiển thị bảng chọn để ta thao tác 4.4 Mơ tả cấu trúc hệ thống  Có lựa chọn: o Thêm hàng hóa (1) o Sửa thơng tin (2) o Xóa hàng hóa (3) o Tìm kiếm hàng hóa (4)  NSD lựa chọn thao tác/ chức năng, hệ thống nhận tín hiệu thực yêu cầu 4.5 Tài liệu thiết kế chi tiết  Hệ thống phải phù hợp với kiểu làm việc người dùng, ổn định, dễ dàng điều khiển liệu, độc lập uyển chuyển, có khả cho người dùng tiếp cận nhiều cách khác  Giao diện phù hợp với kỹ năng, kinh nghiệm trông đợi người sử  Giao diện thân thiện dễ sử dụng với người sử dụng: Có câu lệnh, câu dụng nhắc, sử dụng đơn chọn, điền mẫu, có biểu tượng…  Tính đa dạng: hỗ trợ nhiều loại tương tác cho nhiều loại người sử dụng khác  Đảm bảo giúp người sử dụng thao tác nhanh xác 25 1201ECIT1311  Yêu cầu giao diện cụ thể qua phần chi tiết sau:  Thủ tục người dùng/chức thủ cơng - Đáp ứng đòi hỏi hệ thống - Thơng tin xác - Dễ dùng, dễ hiểu - Gõ phím nhất, ngắn gọn đủ ý  Thiết kế tài liệu xuất Đủ, xác (kiểm tra không nhập nhằng), dễ hiểu, dễ đọc  Thiết kế hình đơn chọn: giao diện đối thoại người dùng máy tính Dựa yêu cầu người dùng việc hiển thị chi tiết liệu, dạng hội thoại thường gồm: - Câu lệnh, câu nhắc - Đơn chọn (Menu) - Điền mẫu - Sử dụng biểu tượng (Icon) để tăng tính trực quan  Thiết kế việc thu nhập thông tin - Thuận tiện cho người điều tra 26 1201ECIT1311 - Thuận tịện mã hoá - Thuận tiện người gõ phím - Nội dung đơn giản, rõ ràng, xác Tài liệu lập trình Quan ly hang hoa function them_hanghoa() { ret= window.showModalDialog("WebUI/them_hanghoa.aspx", "", "dialogHeight:320px; dialogWidth: 400px; dialogTop:100 px; dialogLeft: 320px; center: Yes; help: No; resizable: No; status: No; scroll: no;"); if (ret == "SQL_SUCCESSED")document.getElementById("if_hanghoa").contentWindow.docume nt.location.reload(); } function timkiem_hanghoa() { window.showModalDialog("WebUI/danhsach_timkiem.aspx", "", "dialogHeight:480px; dialogWidth: 700px; dialogTop:300 px; dialogLeft: 320px; center: Yes; help: No; resizable: No; status: No; scroll: no;"); 27 1201ECIT1311 } function sua_hanghoa() { var mahh=document.getElementById("mahh").value; window.showModalDialog("WebUI/sua_hanghoa.aspx?mahh="+mahh, "", "dialogHeight:330px; dialogWidth: 480px; dialogTop:120 px; dialogLeft: 320px; center: Yes; help: No; resizable: No; status: No; scroll: no;"); document.location = document.location; } function xoa_hanghoa() { var mahh=document.getElementById("mahh").value; if(!confirm("Quý vị có muốn xố Hàng hóa khơng ?")) { return false; } document.getElementById("if_hanghoa").contentWindow.document.location.href="Web UI/xoa_hanghoa.aspx?mahh="+mahh; document.location.href=document.location.href; } function getSearch(bit, e) { var strValue = document.getElementById("timkiem").value; if (strValue == "") { for (i = 0; i < tbl.rows.length; i++) tbl.rows[i].style.display = ""; return; } strValue = strValue.toLowerCase(); tbl = document.getElementById("if_hanghoa").contentWindow.document.getElementById("tb _timkiem"); for (i = 0; i < tbl.rows.length; i++) { s = tbl.rows[i].cells[1].innerHTML; s = s.toLowerCase(); if ( s.indexOf(strValue) > 0) 28 1201ECIT1311 { tbl.rows[i].style.display = ""; } else tbl.rows[i].style.display = "none"; } }  Thêm Hàng hóa  Sửa Thông tin  Xố Hàng hóa  Tìm kiếm Hàng hóa 29 1201ECIT1311 var btn; btn = document.getElementById("btnthem"); createButton(btn); btn.setEnabled(true); btn = document.getElementById("btn_timkiem"); createButton(btn); btn.setEnabled(true); btn = document.getElementById("btnsua"); createButton(btn); btn.setEnabled(false); btn = document.getElementById("btnxoa"); createButton(btn); btn.setEnabled(false);     30 1201ECIT1311 Tài liệu kiểm thử 6.1 Tài liệu hướng dẫn sử dụng 6.1.1 Hướng dẫn sử dụng Cách sử dụng phần “Tài liệu thiết kế” ( có hình ảnh minh họa) 6.1.2 Cách giải có vấn đề  Nếu hệ thống bị treo, tắt máy tính khởi động lại  Khơng thao tác được, kiểm tra liệu đầu vào  Các vấn đề liên quan đến kỹ thuật, liên hệ với phận kỹ thuật để hướng dẫn 6.2 Kế hoạch kiểm thử  Phương pháp kiểm thử: kiểm thử tĩnh  Kỹ thuật kiểm thử: kiểm thư hộp đen  Loại kiểm thử: kiểm thử đơn vị  Tên kiểm thử: theo tên chức  Dữ liệu đầu vào: thử với nhiều liệu ( kiểu, độ dài ) 31 1201ECIT1311  Dữ liệu đầu mong muốn: thao tác sai có thơng báo tùy theo chức  Dữ liệu đầu thực tế: không thao tác quay lại Cài đặt 7.1 Một số yêu cầu 7.1.1 Yêu cầu phần cứng  Server: Là nơi cài đặt hệ quản trị sở liệu Access Cấu hình server phải đáp ứng yêu cầu sau:  CPU: Pentum Intel IV, tốc độ tối thiểu 2.0 GHz  Dung lượng ổ cứng (HDD): tối thiểu 1GB  RAM: nhớ tối thiểu 512 MB  Hổ trợ hệ điều hành: Windows 2000 Service Pack4; Windows Server 2003 Service Pack 1; Windows XP Service Pack  Network Interface Card  Client: Cấu hình máy cài đặt hệ thống cần đáp ứng yêu cầu sau:  CPU: Pentum Intel IV, tốc độ tối thiểu 2.0 GHz  Dung lượng ổ cứng (HDD):tối thiểu 500MB  RAM: nhớ tối thiểu 512 MB 32 1201ECIT1311  Hệ điều hành: Windows XP trở lên  Độ phân giải hình tối thiểu 1024x768 độ phân giải nên dung 1600x900  Network Interface Card 7.1.2 Phạm vi hệ thống Hệ thống quản lý hàng hóa chúng tơi xây dựng hệ sở liệu Access, với ngôn ngữ lập trình C# Hệ thống dùng độc lập hệ điều hành Window XP trở lên Sử dụng hệ thống với chức quản lý hàng hóa thuận tiện hệ thống Hệ thống sử dụng cho việc quản lý bán hàng, xuất nhập hàng hóa hệ thống siêu thị, từ hệ thống có quy mơ nhỏ, đến vừa 7.2 Phương pháp cài đặt Phương pháp cài đặt tồn bộ: nhóm chúng tơi chọn phương pháp đặc điểm phương pháp phù hợp với phạm vi tính chất, yêu cầu đề tài thảo luận * Sử dụng phương pháp cần ý đến đặc điểm sau: - Mức độ gắn bó thành viên với hệ thống mới; - Mức độ mạo hiểm hệ thống tác động trực tiếp đến hệ thống cũ gây tình trạng hệ thống ngừng hoạt động - Phải kiểm tra chặt chẽ phần cứng phần mềm hệ thống - Áp dụng hệ thống xử lý thông tin không lớn, mức độ phức tạp vừa phải 33 1201ECIT1311 * Phương pháp thực áp dụng trường hợp thật cần thiết cần phải tiến hành bước sau: + Kiểm tra HT chặt chẽ; + Dự tính khả khơi phục lại liệu; + Chuẩn bị thật kỹ lưỡng cho giai đoạn cài đặt hệ thống + Chuẩn bị phương án xử lý thủ cơng phòng trường hợp xấu trì hoạt động hệ thống + Huấn luyện chu đáo tất người tham gia vào hệ thống + Có khả hỗ trợ đầy đủ phương tiện điện, đĩa từ Ưu điểm: – Đảm bảo tính quán – Tránh trùng lặp, dư thừa thông tin – Quá trình thực liên tục, bước Nhược điểm: – Thời gian thực lâu (tuần tự bước) – Đầu tư ban đầu lớn – Hệ thống thiếu tính mềm dẻo – Khó khăn thay đổi hồn tồn cấu trúc tổ chức hệ thống, thói quen làm việc người thực chức quản lý hệ thống 34 1201ECIT1311 Mục lục Lời mở đầu 1 Kế hoạch dự án 1.1 Mô tả ngắn gọn 1.2 Ước lượng khoảng thời gian .2 1.3 Phân công công việc 1.4 Dự kiến cơng tác nhóm 1.5 Lịch thực dự án Lựa chọn mơ hình, phương pháp phát triển .3 2.1 Lựa chọn mơ hình .3 2.2 Phương pháp phát triển .5 Tài liệu phân tích đặc tả yêu cầu .9 3.1 Phân tích vấn đề 35 1201ECIT1311 3.2 Danh sách yêu cầu cụ thể 10 3.3 Xác định phần cần nghiên cứu thêm 11 3.4 Xem xét môi trường thực 12 3.5 Phân tích hệ thống 13 Tài liệu thiết kế 17 4.1 Mô tả tương tác NSD hệ thống .17 4.2 Thiết kế hình, bảng chọn 18 4.3 Mô tả quan hệ hình, bảng chọn 24 4.4 Mô tả cấu trúc hệ thống .24 4.5 Thiết kế tài liệu chi tiết 25 Tài liệu lập trình .26 Tài liệu kiểm thử .30 6.1 Tài liệu hướng dẫn .30 6.2 Kế hoạch kiểm thử .30 36 1201ECIT1311 Cài đặt .31 7.1 Một số yêu cầu 31 7.2 Phương pháp cài đặt 32 Mục lục 34 37 ... chức Quản lý siêu thị Quản lý mua hàng Quản lý hàng hóa Quản lý bán hàng Đánh giá NCC Nhập tên hàng hóa Kiểm tra hàng Lập đơn hàng Sửa thơng tin Tính tiền Báo cáo Thống kê Báo cáo hàng hố Báo... Mục tiêu nhóm đặt xây dựng phần mêm quản lý siêu thị hồn chỉnh gồm: quản lý hàng hóa, quản lý nhập xuất, quản lý bán hàng thống kê Tuy nhiên, thời gian chuẩn bị cho thảo luận có hạn nên nhóm tơi... Một nghệ cần thiết đặc biệt quản lý hệ thống siêu thị  Các trang web siêu thị đến trực tiếp để tìm hiểu hoạt động  Xây dựng phiếu thu thập ý kiến khách hàng nhu cầu họ quản lý hàng hóa siêu thị