TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH YUSEN LOGISTICS VIỆT NAM

[Type the document title] SV: Phùng Thị Tâm Lớp: QN7B [Type the document title] SV: Phùng Thị Tâm Lớp: QN7B [Type the document title] DANH MỤC VIẾT TẮT TNHH DN ĐH CĐ NLĐ SXKD SV: Phùng Thị Tâm Trách nhiệm hữu hạn Doanh nghiệp Đại học Cao đẳng Người lao động Sản xuất kinh doanh Lớp: QN7B [Type the document title] LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Nguồn nhân lực yếu tố thiếu quan tổ chức nào, giữ vai trò quan trọng định thành cơng hay thất bại tổ chức đặc biệt kinh tế thị trường Trong xu cạnh tranh gay gắt tìm nguồn nhân lực có chất lượng hội lớn cho phát triển doanh nghiệp từ việc nâng cao tâm lực, trí lực tài lực để giúp doanh nghiệp đứng vững phát triển thời kì hội nhập quốc tế Tuy nhiên, doanh nghiệp tìm kiếm, sử dụng, khai thác nguồn nhân lực có hiệu Vì vậy, để nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, chất lượng nguồn nhân lực cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực “ đầu vào” phải đặt lên hàng đầu Công ty TNHH Yusen Logistics (Việt Nam) thành viên thuộc Tập đồn Yusen Logistics (Nhật Bản) Cơng ty chun cung cấp dịch vụ logistics tiếp vận đường biển đường không, kho bãi, phân phối, vận chuyển với đội ngũ nhân viên hùng hậu Công ty trọng đến hoạt động tuyển dụng nhằm đáp ứng yêu cầu công việc khả cạnh tranh công ty với doanh nghiệp khác Nhận thấy tầm quan trọng muốn hiểu sâu cơng tác quản trị nguồn nhân lực em tìm hiểu từ khâu tuyển nhân trình kiến tập Đây khâu quan trọng q trình cơng tác quản trị nhân Ngay từ khâu đầu vào tuyển người tốt có đội ngũ nhân tốt,làm việc hiểu cơng ty phát triển lên Chính vậy, đề án em chọn đề tài: “ Tuyển dụng nhân lực Cơng ty TNHH Yusen Logistics” Em mong muốn đóng góp chút [Type the document title] cơng sức vào việc nghiên cứu thực trạng tìm giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác tuyển dụng lao động Công ty Mục tiêu nghiên cứu - Hệ thống hóa sở lý luận công tác tuyển dụng - Vận dụng lý thuyết thực tế vào phân tích làm rõ thực trạng tuyển dụng Công ty TNHH Yusen logistics Việt Nam - Đề xuất giải pháp góp phần hồn cơng tác tuyển dụng Công ty TNHH Yusen logistics Việt Nam Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Công tác tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH Yusen Logistics - Phạm vi nghiên cứu: + Về không gian: Công ty TNHH Yusen Logistics + Về thời gian: Nghiên cứu công tác tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH Yusen Logistics từ năm 2015-2017 Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp thống kê - Phương pháp so sánh - Phương pháp thu thập tài liệu lấy kiện làm thực tế - Phương pháp tổng hợp Kết cấu đề tài: Đề án gồm ba chương: Chương 1: Cơ sở lý luận công tác tuyển dụng nhân lực Chương Thực trạng công tác tuyển dụng công ty TNHH Yusen Logistics [Type the document title] Chương 3.Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH Yusen LogisticsCHƯƠNG 1:CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP 1.1.Một số khái niệm 1.1.1 Nguồn nhân lực Lao động hiểu nguồn lực người Nó bao gồm thể lực trí lực Nó thể bên ngồi khả làm việc Nó bao gồm sức khỏe( chiều cao, cân nặng, độ lớn, sức bền lực,…), trình độ (kiến thức, kĩ năng, kinh nghiệm), tâm lý, ý thức, mức độ cố gắng, sức sáng tạo, lòng đam mê,… Lao đơng lao đơng người mà khơng máy móc thay Con người tài sản quan trọng mà doanh nghiệp có Theo giáo trình Quản trị nhân lực trường Đại học Kinh tế Quốc dân thì: “ Nguồn nhân lực tổ chức bao gồm tất người lao động làm việc tổ chức đó.”[7,tr 7] Theo giáo trình Quản trị nhân lực trường Đại học Lao động Xã hội thì: “Nguồn nhân lực tổ chức nguồn lực toàn cán bộ, cơng nhân viên lao động tổ chức đặt mối quan hệ phối kết hợp nguồn lực riêng người, bổ trợ khác biệt nguồn lực cá nhân thành nguồn lực tổ chức.”[6,tr 9] Như vậy, thấy khái niệm giáo trình Quản trị nhân lực trường Đại học Lao động Xã hội bao quát đầy đủ Tức “Nguồn nhân lực tổ chức nguồn lực toàn cán bộ, công nhân viên lao động tổ chức đặt mối quan hệ phối kết hợp nguồn lực riêng người, bổ trợ khác biệt nguồn lực cá nhân thành nguồn lực tổ chức.” [Type the document title] Trên sở đó, số nhà khoa học Việt Nam xác định nguồn nhân lực hay nguồn lực người bao gồm lực lượng lao động lực lượng dự trữ Trong lực lượng lao động xác định người lao động làm việc người độ tuổi lao động có nhu cầu khơng có việc làm( người thất nghiệp) Lao động dự trữ bao gồm học sinh độ tuổi lao động, người độ tuổi lao động khơng có nhu cầu lao động 1.1.2 Tuyển dụng Tuyển dụng trình tìm kiếm, thu hút ứng cử viên từ nguồn khác đến tham gia dự tuyển vào vị trí trống tổ chức lựa chọn số họ người đáp ứng tốt yêu cầu công việc đặt [6,tr.273] Theo nghĩa hẹp: Tuyển dụng q trình thu hút người xin việc có trình độ từ lực lượng lao động xã hội lực lượng lao động bên tổ chức Đồng thời, q trình đánh giá ứng viên theo nhiều khía cạnh khác dựa vào yêu cầu công việc, để tìm người phù hợp với yêu cầu đặt số người thu hút Theo nghĩa rộng: Tuyển dụng trình tìm kiếm, thu hút, lựa chọn sử dụng người lao động Như vậy, hiểu q trình tuyển dụng thu hút ứng viên đến chấm dứt hợp đồng lao động Quá trình tuyển dụng khâu quan trọng giúp cho nhà quản lý nhân lực đưa định tuyển dụng cách đúngn Quyết định tuyển dụng có ý nghĩa quan trọng chiến lược kinh doanh tổ chức, trình tuyển dụng tốt giúp cho nhà tổ chức có người có kỹ phù hợp với phát triển tổ chức tương lai Tuyển dụng tốt giúp cho tổ chức giảm chi phí phải tuyển dụng lại, đào tạo lại, tránh thiệt hại rủi ro q trình thực cơng việc [Type the document title] 1.1.3 Tuyển mộ Theo giáo trình Quản trị nhân lực trường Đại học Kinh tế Quốc dân thì: “Tuyển mộ trình thu hút người xin việc có trình độ từ lưc lượng lao động xã hội lực lượng lao động bên tổ chức.”[7,tr 93] Theo giáo trình Quản trị nhân lực trường Đại học Lao động Xã hội thì: “Tuyển mộ qúa trình thu hút người xin việc có trình độ từ lực lượng lao động bên bên tổ chức để lực chọn lao động cho vị trí làm việc trống tổ chức.”[6,tr 332] Từ khái niệm trên, rút Tuyển mộ trình thu hút người xin việc có trình độ từ lực lượng lao động xã hội lực lượng lao động bên tổ chức để lực chọn lao động cho vị trí làm việc trống tổ chức Q trình tuyển mộ có ảnh hưởng lớn đến hiệu trình tuyển chọn Tuyển mộ khâu cung cấp đầu vào cho tuyển chọn Quá trình tuyển mộ thực tốt tạo điều kiện thuận lợi cho tuyển chọn, tiết kiệm chi phí tuyển dụng tổ chức tìm người lao động phù hợp với công việc Ngược lại, thực không tốt trình tuyển mộ người lao động có trình độ cao, có khả đáp ứng cơng việc khơng lựa chọn có người nộp đơn xin việc so với nhu cầu tuyển dụng tuyển chọn khơng hiệu Tuyển mộ khơng ảnh hưởng tới tuyển chọn mà ảnh hưởng tới nhiều chức khác quản trị nhân lực đánh giá thực công việc, thù lao lao động,… 1.1.4 Tuyển chọn Theo Giáo trình Quản trị nhân lực trường Đại học Lao động Xã hội thì: “Tuyển chọn việc lựa chọn ứng viên cho vị trí làm việc trống tổ chức nhằm đáp ứng yêu cầu đặt tổ chức cho chức danh cơng việc cần tuyển dụng.”[6,tr 369] [Type the document title] Theo Giáo trình Quản trị nhân lực trường Đại học Kinh tế Quốc dân thì: “Tuyển chọn đánh giá ứng viên theo nhiều khía cạnh khác dựa vào yêu cầu cơng việc, để tìm người phù hợp với yêu cầu đặt số người thu hút trình tuyển mộ.”[7,tr 105] Như vậy, từ khái niệm trên, rút khái niệm Tuyển chọn hiểu việc lựa chọn ứng viên cho vị trí làm việc trống tổ chức nhằm đáp ứng yêu cầu đặt tổ chức cho chức danh cơng việc cần tuyển dụng Tuyển chọn khâu công việc tuyển mộ Sau tổ chức tuyển mộ ứng viên cho chức danh công việc trống, q trình tuyển chọn diễn Cơ sở tuyển chọn yêu cầu công việc đề theo mô tả công việc, yêu cầu người thực công việc Quá trình tuyển chọn phải đáp ứng yêu cầu đây: - Tuyển chọn phải xuất phát từ kế hoạch sản xuất kinh doanh kế hoạch hóa nguồn nhân lực công ty - Tuyển chọn người lao động có trình độ phù hợp với yêu cầu công việc nhằm đạt suất lao động cao - Tuyển chọn người có đầy đủ sức khỏe, đạo đức, kỷ luật, trung thực, có đơng làm việc tốt, có khả gắn bó lâu dài với công ty [Type the document title] 1.2.Nội dung tuyển dụng lao động doanh nghiệp 1.2.1.Tuyển mộ Sơ đồ 1.1: Sơ đồ quy trình tuyển mộ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC TUYỂN MỘ TÌM KIẾM NGƯỜI XIN VIỆC ĐÁNG GIÁ Q TRÌNH TUYỂN MỘ (Nguồn: Giáo trình Quản trị nhân lực- Đại học KTQD) Bước 1: Xây dựng chiến lược tuyển mộ Tuyển mộ chức quản trị nhân lực Phòng nhân có chức quảng cáo thơng báo tuyển người, sàng lọc người xin việc Phòng nhân quan tham mưu cho cấp lãnh đạo tổ chức hoạch định sách tuyển mộ Lập kế hoạch tuyển mộ cần xác định số lượng tuyển mộ , nhu cầu tuyển mộ, kinh phí tuyển mộ, xác định yêu cầu tiêu chuẩn cho vị trí cơng việc Việc xây dựng chiến lược tuyển mộ phải dự kiến trước tỷ lệ sàng lọc cho bước trình tuyển dụng dựa yếu tố như: cung cầu nguồn lao động, chất lượng nguồn lao động, mức độ phức tạp công việc, tâm lý chọn nghề người lao dộng, kinh nghiệm tổ chức công tác tuyển mộ Khi lập kế hoạch cần ý tới hội việc làm công cho người lao động, không nên có cá biểu thiên vị, định kiến tuyển mộ Khi xác định số lượng người cụ [Type the document title] - Đảm bảo chế lương thưởng cạnh tranh đãi ngộ tương xứng với đóng góp cá nhân nhằm khuyến khích nỗ lực nhiệt huyết nơi họ - Đảm bảo quyền lợi thiết thân người lao động: bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, phụ cấp trợ cấp,… - Có sách đào tạo nghiệp vụ, kỹ nhằm phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao Qua đó, tạo hội cho nhân viên có hội học tập, trau dồi phát triển thân để phục vụ tốt cho công việc,… 3.2.2 Bổ nhiệm thêm vị trí chuyên trách mảng tuyển dụng, đào tạo Hiện nay, phần lớn công tác liên quan đến tuyển dụng từ việc xác định nhu cầu lao động, lập kế hoạch tuyển dụng, tham gia vào q trình đánh giá tuyển chọn Trưởng phòng Hành Với cương vị Trưởng phòng Hành – Nhân số lượng cơng việc lúc ngày thường nhiều, đến có đợt tuyển dụng cơng ty cơng việc mà Trưởng phòng Hành – Nhân nhiều nữa, áp lực công việc điều tránh khỏi Tuy có nhân viên phòng đứng đảm nhiệm công việc tham gia vào Hội đồng tuyển dụng đánh giá ứng viên, tham gia lựa chọn đưa đề nghị, nhân viên cấp chưa đủ khả thực Từ đó, muốn cơng tác tuyển dụng cơng ty ngày hoàn thiện ngày chuyên nghiệp việc bổ nhiệm thêm vị trí chun trách tuyển dụng, đào tạo điều kiện vô cần thiết u cầu trình độ chun mơn kinh nghiệm người làm cơng tác tuyển dụng có điều kiện khác so với vị trí khác Họ người làm việc trực tiếp với người, tuyển chọn người, nên để lựa chọn người có đủ trình độ chun mơn, kinh nghiệm cho vị trí khơng phỉa điều dễ khơng phải khơng tìm [Type the document title] Nếu bổ nhiệm vị trí lợi ích đem lại cho công ty lâu dài phát triển bền vững cho nguồn lực công ty tương lai 3.2.3 Hồn thiện cơng tác lập kế hoạch tuyển mộ Ở Công ty TNHH Yusen logistics Việt Nam , kế hoạch tuyển mộ bao gồm tiêu vị trí tuyển mộ, số lượng thời gian tuyển mộ Tuy nhiên, kế hoạch tuyển mộ cần phải xác định tỷ lệ sàng lọc, phải dự tính nguồn nhân dành cho đợt tuyển dụng Công ty chưa xác định công ty cần tuyển mộ người cho vị trí Cơng ty nhận hồ sơ đưa hết tất hồ sơ vào để chọn lọc Do đó, có nhiều vị trí số lượng tuyển dụng số hồ sơ thu lại nhiều Một số vị trí khác cần tuyển người số hồ sơ thu lại Tỷ lệ sàng lọc phải xác định cách xác hợp lý ảnh hưởng đến chi phí tuyển dụng cơng ty Cơng ty sử dụng nhiều phương pháp tuyển mộ Các phương pháp giúp cho công ty thu CV đa dạng, phong phú Công ty tuyển mộ theo nguồn bên bên thị trường lao động không xác định vùng tuyển mộ phù hợp Công ty cần phải xác định rõ thị trường lao động quan trọng mình, nơi có nhiều đối tượng thích hợp cho cơng ty Nhờ đó, hình ảnh công ty quảng bá người, lượng CV ứng tuyển vào vị trí chất lượng Công ty không nhiều thời gian công sức cho bước chọn lọc hồ sơ Công ty cần phân tích lực lượng lao động có để từ xác định nguồn gốc nguồn nhân phù hợp với công việc công ty  Nâng cao chất lượng quảng cáo tuyển dụng [Type the document title] Những thông tin tuyển dụng công ty dược thiết kế theo mẫu chung nên chưa hấp dẫn ứng viên Công ty cần tư vào thiết kế, trình bày thơng tin tuyển dụng cách rõ ràng, hấp dẫn độc giả Nhìn chung, thông tin tuyển dụng website tuyển dụng, mục giới thiệu công ty cần ý Bởi thơng qua cơng ty quảng bá hình ảnh đến người lao động Đồng thời, trang thông tin tuyển dụng công ty, mức lương hưởng thường ghi chung chung theo thỏa thuận Công ty cần đưa yếu tố góp phần thu hút ứng viên đưa mức lương cụ thể cho vị trí, mức tiền thưởng, hội thăng tiến, hội đào tạo,…Nhờ đó, ứng viên thấy quyền lợi tuyển dụng, giúp họ đưa định nộp đơn xin việc cách đắn Một điểm đáng lưu ý nữa, cơng ty có tuyển vị trí cao cấp Do đó, để thu hút ứng viên có lực kinh nghiệm cần phải thiết lập thông báo tuyển dụng phong phú, hấp dẫn, đặc biệt Mẫu thông báo tuyển dụng khác với mẫu thông báo tuyển dụng vị trí thơng thường khác Khi thực công tác này, công ty phải cho ứng viên thấy điểm nội trội khsc biệt, ưu công ty so với công ty khác Như có khả thu hút nhân tài từ đối thủ cạnh tranh Với nguồn tuyển dụng rộng lớn vậy, thông báo cách thông báo bảng thông báo công ty, thông báo báo, website, trang mạng tuyển dụng chưa đủ, chưa đến hết với người lao động, nguồn nhân cao cấp Công ty nên tuyển dụng thông qua công ty tư vấn nguồn nhân lực  Hồn thiện cơng tác vấn tuyển chọn [Type the document title] Trong thời gian vấn, ứng viên thường phải đợi cán vấn khoảng 10-15 phút Công ty cần tránh hạn chế trường hợp xảy Cán vấn co lịch vấn cần xếp công việc hợp lý, tránh để công việc khác xen vào để đảm bảo mặt thời gian tiếp ứng viên Vì thể tính chun nghiệp cơng ty Thực tốt điều nâng cao thương hiệu cơng ty nói chung thương hiệu tuyển dụng cơng ty nói riêng Nếu có trường hợp đột xuất xảy lùi thời gian lại được, cán vấn nên gặp mặt ứng viên nói ứng viên vui lòng chờ đợi Trong lúc đó, lễ tân phải thực đón tiếp khách cách chu đáo Cơng ty mua báo hàng ngày Báo Lao động làm tạp chí giới thiệu cách chi tiết công ty đặt lên bàn ứng viên Trong lúc chờ đợi, ứng viên vừa đọc báo vừa uống nước Chính điều tạo thoải mái, dễ chịu cho ứng viên lúc chờ đợi Nói chung, vấn đề cơng ty nên chủ động mặt thời gian Hạn chế tới mức tối thiểu thời gian để ứng viên chờ đợi  Nâng cao trình độ cho cán phòng Hành – Nhân Phòng Hành – Nhân có vai trò tư vấn cho Ban lãnh đạo cơng ty cơng tác, đào tạo, bố trí, sử dụng nhân viên, đề bạt, thuyên chuyển, xây dựng kế hoạch nhân lực, đánh giá thực công việc, kế hoạch tuyển dụng, xây dựng bầu khơng khí làm việc… Với nhiệm vụ nhân viên phòng Hành – Nhân phải có trình độ chun mơn nghiệp vụ cao, vững vàng cơng việc hồn thành tốt nhiệm vụ, vai trò, trách nhiệm Các nhân viên nhân phải người đào tạo chuyên ngành quản trị nhân lực trường Đại học quy, đào tạo nghiệp vụ khóa học có liên quan đến quản trị nhân sự, tốt nghiệp trình độ vào loại trở lên, ngồi họ cần có kiến thức trình độ ngoại ngữ để cập nhật thách thức, hoạt động quản trị nhân cơng ty nước ngồi để có [Type the document title] thể học hỏi áp dụng cách hợp lý vào hoạt động công ty Do vậy, đồi hỏi nhân viên nhân phải không ngừng học hỏi, bồi dưỡng nâng cao kiến thức nhằm thực tốt nhiệm vụ giao thông qua việc tham gia vào lớp học bồi dưỡng nghiệp vụ trường Đại học mở Xây dựng chiến lược phát triển nhân lâu dài Để nâng cao hiệu tuyển dụng nhân cần xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân Một chiến lược gìn giữ phát triển nguồn nhân phải từ gốc theo chuỗi nhân từ khâu tuyển dụng, đến đào tạo, gìn giữ phát triển nguồn nhân Trước hết phải xây dựng sách nhân phù hợp với hồn cảnh cơng ty, rõ cấu tổ chức vị trí tương ứng Có mơ tả ứng với vị trí, mơ tả cơng việc cần quy định rõ theo thứ tự ưu tiên yêu cầu bắt buộc phải có, cần có nên có ứng cử viên Làm bước công ty chọn nguồn nhân phù hợp từ khâu tuyển dụng, thu hút người, tránh tình trạng nhân viên vào thử việc hai tháng sau thấy không phù hợp lại nghỉ việc Khi tuyển người cần phải có hỗ trợ để nhân viên hòa nhập vào mơi trường làm việc văn hóa riêng cơng ty Cần xây dựng hẳn chương trình chào đón nhân viên mới, tối thiểu phải thông tin cho nhân viên hiểu biết rõ cơng ty muốn họ, gọi làm tốt công việc Một mô tả cấu công ty rõ ràng, quy định trách nhiệm nghĩa vụ, quyền hạn, thăng tiến vị trí giúp nhiều cho nhân viên Như chiến lược dài hạn không giúp giữ gìn phát triển người giỏi cho cơng ty mà làm tăng thêm người giỏi khác Một nhân viên cảm thấy hài lòng họ thường xun nói điều cho gia đình, bạn bè, khách hàng …tức [Type the document title] nói cho thị trường lao động tiềm biết tới cơng ty Hình ảnh công ty quảng bá rộng rãi nhiều người mong muốn làm việc cho cơng ty Điều tạo điều kiện lớn cho công tác tuyển dụng  Nhà lãnh đạo cần tăng cường công tác kiểm tra, giám sát hoạt động tuyển dụng nhân lực công ty Trong công việc nào, quan tâm, theo sát người lãnh đạo q trình thực cơng việc tiêu chí góp phần đảm bảo cho cơng việc thực cách nghiêm túc, quy củ Tuy ý thức tầm quan trọng việc này, song, với lý thường trực “đây việc … phận nhân sự” nên lãnh đạo công ty chưa thực đủ tâm thời gian để thể vai trò dẫn dắt Nếu cơng tác tuyển dụng định hướng từ đầu, trình tìm kiếm, chọn lọc ứng viên hỗ trợ sát sao, việc kiểm soát lương bổng kiểm soát hiệu quả, tin hoạt động tuyển dụng doanh nghiệp, đặc biệt vị trí then chốt cấp cao, trở nên đắn hơn; không mà bốn: “đúng Người, Việc, Thời gian, Giá trị” Do đó, lãnh đạo cơng ty cần tăng cường công tác kiểm tra, giám sát trình tuyển dụng nên yêu cầu cán tuyển dụng lập báo cáo chi tiết tình hình tuyển dụng sau giai đoạn trình tuyển  Đẩy mạnh công tác đào tạo, phát triển nhằm nâng cao trình độ cán bộ, nhân viên cơng ty đặc biệt nhân viên phòng Tổ chức-Hành Những cán phòng Tổ chức-Hành cơng ty hầu hết người trẻ tuổi nên họ dễ dàng tiếp thu kiến thức, kinh nghiệm trao đổi trình học tập Vì vậy, công ty nên tiếp tục cử tạo điều kiện cho cán bộ, công nhân viên tham gia lớp học quản lý nâng cao tay nghề trường Đại học Bách khoa Hà Nội, Đại học Kinh tế quốc dân…Đồng thời, công ty nên cử họ tham gia khoá học ngắn hạn bồi dưỡng kiến thức nghiệp vụ buổi [Type the document title] hội thảo vừa tiết kiệm chi phí đào tạo vừa giúp người lao động học hỏi thêm kinh nghiệm Những kiến thức, kinh nghiệm mà người lao động tiếp thu giúp cho việc thực công tác tuyển dụng công ty trở nên tiết kiệm, hiệu Đồng thời, cách để giữ chân nhân viên, tạo lòng trung thành nhân viên doanh nghiệp  Xây dựng môi trường điều kiện làm việc tốt, không áp lực Việc xây dựng môi trường điều kiện làm việc tốt cần thiết cơng ty Nó nhân tố giúp doanh nghiệp giữ chân người lao động yếu tố mà ứng viên quan tâm tìm việc Mơi trường, điều kiện làm việc tốt lợi giúp công ty thu hút nhiều ứng viên Về môi trường làm việc, Ban lãnh đạo công ty nên quan tâm đến yếu tố giao tiếp nội Giao tiếp nội coi quan hệ ngồi cơng việc cơng ty Giao tiếp nội tốt giúp công ty hạn chế xung đột xảy mà làm tăng tính hợp tác đồng nghiệp Ban lãnh đạo nên thực khảo sát định kỳ hài lòng cán bộ, công nhân viên công ty qua phương pháp trắc nghiệm xã hội học nhằm điều chỉnh công tác quản lý, điều hành công ty cho phù hợp Về điều kiện làm việc: Vấn đề công ty làm tốt, công ty nên tiếp tục  Nhân viên thực công tác tuyển dụng phải không ngừng hồn thiện thân, tích lũy thêm nhiều kỹ mềm Nhân viên tuyển dụng công ty phải có khả thấu hiểu thân thấu hiểu người khác Họ phải làm chủ thân, làm chủ công cụ tuyển dụng, không nên lệ thuộc, ỷ lại vào công cụ Không vậy, nhân viên tuyển dụng cần biết loại bỏ cảm tính thân việc đánh giá ứng viên, tránh tượng chủ quan, đánh giá nhầm làm ứng viên có lực [Type the document title] Ngoài ra, giao tiếp tốt lợi giúp nhà tuyển dụng thành công công việc Giao tiếp tốt giúp nhà tuyển dụng xây dựng hình ảnh đẹp lòng ứng viên Đồng thời, tạo thân thiện, hòa đồng nhà tuyển dụng với ứng viên, từ tạo hội cho ứng viên bộc lộ hết lực thân Trên sở đó, nhà tuyển dụng tuyển người, việc Kỹ mềm hành trang quan trọng giúp nhà tuyển dụng thành công công việc sống Nhân viên tuyển dụng tích lũy kỹ mềm qua kinh nghiệm thân, đọc sách báo đăng ký lớp học ngắn hạn…  Cán tuyển dụng phải đánh giá công bằng, khách quan với ứng viên có thái độ làm việc tích cực Quan điểm, thái độ nhà tuyển dụng ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu công tác tuyển dụng Thực tế, đánh giá ứng viên, cán tuyển dụng công ty ưu tiên, châm trước cho người quen Điều không công với ứng viên khác Đồng thời, công ty hội tuyển ứng viên có lực thật Ngồi ra, cán tuyển dụng không nên đánh giá chủ quan ứng viên qua vẻ bề kỳ thị dân tộc, tôn giáo…Để công tác tuyển dụng đạt hiệu cao, hi vọng cán tuyển dụng công ty đánh giá ứng viên công bằng, khách quan Lập trang công ty trang mạng xã hội facebook, twitter.Hiện nay, số lượng người sử dụng mạng xã hội lớn, cơng ty đăng tin tuyển dụng trang Đồng thời, cán cơng ty đăng hình ảnh hoạt động sản xuất thành tích cơng tích đạt để tăng thêm uy tín tơ hồng hình ảnh cơng ty  Cơng ty nên áp dụng hình thức nhận hồ sơ tuyển dụng qua mạng chuyển phát nhanh để có thêm nhiều nguồn ứng viên Hiện nay, hình thức nhiều doanh nghiệp áp dụng Công nghệ thông tin ngày phát triển có mặt khắp nơi Hình thức [Type the document title] tiếp nhận hồ sơ tạo điều kiện thuận lợi cho ứng viên cách xa trụ sở công ty muốn nộp hồ sơ xin việc Doanh nghiệp có thêm hội để lựa chọn nhân tài 3.3 Những khuyến nghị nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH Yusen logistics Việt Nam 3.3.1 Đối với ứng viên  Ứng viên tham gia tuyển dụng cần tìm hiểu kỹ doanh nghiệp vị trí mà dự tuyển Việc ứng viên tìm hiểu doanh nghiệp vị trí tuyển dụng giúp cho ứng viên chon công việc phù hợp với khả thân, giúp ứng viên hiểu cách thức làm việc tổ chức, từ nâng cao khả trúng truyển Vì vậy, nhà tuyển dụng giảm thời gian sàng lọc hồ sơ  Các thông tin hồ sơ dự tuyển cần ghi chép đầy đủ, rõ ràng, xác Thơng tin ứng viên hồ sơ quan trọng Nếu ứng viên ghi chép thông tin đầy đủ giúp cho nhà tuyển dụng dễ dàng việc tuyển chọn thông tin, đặc biệt thông tin họ tên ứng viên, thơng tin cấp, trình độ ứng viên số điện thoại hay email liên hệ Nhiều ứng viên ghi chép hồ sơ quên không ghi số điện thoại, email liên hệ nên nhà tuyển dụng chọn ứng viên lại khơng thể liên hệ với ứng viên Ứng viên hội có việc làm, nhà tuyển dụng 01 ứng viên tiềm Chính vậy, trước nộp hồ sơ ứng viên nên kiểm tra kỹ lại thông tin hồ sơ để đảm bảo thông tin xác, rõ ràng, góp phần làm cho công tác tuyển dụng nhân lực trở nên thuận lợi [Type the document title]  Ứng viên chủ động liên lạc lại với nhà tuyển dụng khơng thấy có thơng tin phản hồi Đơi việc liên lạc với ứng viên gặp cản trở hay thất lạc thư mời thử việc nên ứng viên chủ động liên hệ với nhà tuyển dụng việc tuyển dụng thuận lợi hơn, ứng viên nhà tuyển dụng xác nhận thơng tin mà quan tâm  Tích lũy kinh nghiệm kỹ mềm phục vụ trực tiếp cho công việc tương lai Kiến thức chuyên ngành đào tạo nhà trường tảng để ứng viên thực cơng việc Tuy nhiên, việc ứng viên tích lũy thêm nhiều kỹ mềm kỹ giao tiếp, thuyết trình… giúp ứng viên dễ dàng trúng tuyển Các kỹ khơng giúp cho q trình thực cơng việc sau ứng viên trở nên đơn giản, thuận lợi mà tạo nhiều hội thăng tiến nghề nghiệp 3.3.2 Đối với Nhà nước Trong trình phát triển doanh nghiệp Nhà nước có vai trò quan trọng việc đưa điều luật như: luật doanh nghiệp, luật lao động, luật thương mại…Các điều luật ảnh hưởng không nhỏ tới doanh nghiệp doanh nghiệp hoạt động khuôn khổ luật pháp Đồng thời, can thiệp tích cực Nhà nước giúp doanh nghiệp tốt việc tìm nguồn, tuyển chọn sử dụng lao động  Nhà nước nên đề phương hướng giải pháp phát triển ngành dệt may có giải pháp mặt nhân lực Trong thời kỳ kinh tế khó khăn, giá leo thang, can thiệp lúc Nhà nước giúp nhiều doanh nghiệp tìm hướng cho Chính [Type the document title] vậy, Nhà nước nên có nhiều sách, định vạch phương hướng, giải pháp chung cho tất doanh nghiệp bất động sản Trên sở định hướng đó, doanh nghiệp tìm chiến lược kinh doanh đắn, phù hợp với tình hình Doanh nghiệp làm ăn hiệu quả, đời sống người lao động cải thiện hơn, góp phần giảm gánh nặng cho xã hội  Nhà nước nên quan tâm đến giáo dục đào tạo Điều góp phần làm tăng khả thực công việc người lao động Khi trình độ lực lượng lao động nâng cao có cấu trình độ hợp lý tránh tình trạng “thừa thầy thiếu thợ” nay, tránh tình trạng làm trái ngành phổ biến sinh viên tốt nghiệp Khi không làm ngành nghề việc thực công việc khó khăn doanh nghiệp nhiều chi phí cho đào tạo, nhân viên phải thời gian dài quen cơng việc Do việc mở thêm nhiều trung tâm dạy nghề, trường đào tạo nghề chuyên sâu thu hút nhiều học sinh tham gia, điều giúp cấu lao động hợp lý hơn, giảm số lao động khơng có trình độ Nhà nước nên quản lý chặt chẽ trung tâm giới thiệu việc làm Nhà nước quản lý chặt trung tâm giới thiệu việc làm để trung tâm thực cầu nối người lao động doanh nghiệp, doanh nghiệp cần lao động người lao động cần việc làm liên hệ với trung tâm mà không cần lo lắng tượng trung tâm “ ma” Bởi trung tâm hoạt động lĩnh vực môi giới việc làm nhiều, có nhiều trung tâm đáng tin cậy có trung tâm chun lừa đảo Vì quan Nhà nước cần tìm hiểu kiểm sốt trung tâm trình cấp phép hoạt động [Type the document title]  Nhà nước cần nâng cao hệ thống giáo dục đào tạo để nâng cao dân trí, nâng cao ý thức xã hội, đồng thời cung cấp cho xã hội đặc biệt doanh nghiệp lao động có lực thực Để đảm bảo điều phải nâng cao hệ thống giáo dục sở vật chất đội ngũ giáo viên nhằm đào tạo người chất lượng chun mơn kiến thức Nhà nước cần có sách hỗ trợ sinh viên tiếp xúc với thực tế công ty từ năm thứ ba để sớm làm quen với thực tế, để sau tốt nghiệp trường họ khơng lúng túng dễ dàng tiếp thu công việc Trên giải pháp khuyến nghị mà đưa công tác tuyển dụng nhân lực Công ty Công ty TNHH Yusen logistics Việt Nam , mong giải pháp sớm áp dụng để công tác tuyển dụng nhân lực công ty ngày hoàn thiện hiệu [Type the document title] C KẾT LUẬN Nhân lực chìa khóa thành cơng doanh nghiệp, vấn đề tuyển dụng nhân lực tổ chức có tầm ảnh hưởng lớn Cố chủ tịch Lee – người sáng lập công ty Samsung – vào cuối đời có câu nói mang tính chiến lược: “Thành công nhờ tuyển dụng người cộng tài giỏi tôi…” Tuyển dụng thực hoạt động then chốt quản trị nhân lực tổ chức Việc tuyển dụng người, việc giúp cho tổ chức có cấu hợp lý, đội ngũ nhân viên thích hợp với loại công việc Điều làm tốt tiết kiệm nguồn lực khác, tăng khả cạnh tranh, nâng cao uy tín doanh nghiệp hiển nhiên tăng lợi nhuận giúp tái sản xuất mở rộng phát triển Do vậy, doanh nghiệp Việt Nam cần có quan tâm tới công tác tuyển dụng nhân lực để thu hút lực lượng lao động có lực vào làm việc cho tổ chức, có tổ chức đứng vững thương trường Trong đề tài này, em nghiên cứu vấn đề tuyển dụng nhân Công ty TNHH Yusen logistics Việt Nam để thấy rõ ưu điểm hạn chế trình tuyển dụng sử dụng nhân lực cơng ty sở đưa số ý kiến nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực công ty thời gian tới Tuy vậy, báo chưa phải giải pháp đầy đủ tối ưu để hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực công ty, đề xuất giới hạn trình độ em Em mong rằng, nhận nhiều ý kiến đóng góp thầy cô bạn để báo cáo hoàn thiện [Type the document title] TÀI LIỆU THAM KHẢO Bộ luật lao động Báo cáo kết kinh doanh thường niên Công ty TNHH Yusen logistics Việt Nam giai đoạn 2015- 2017 Báo cáo kết công tác tuyển dụng Công ty TNHH Yusen logistics Việt Nam giai đoạn 2015- 2017 Quy chế hoạt động công ty Một số tài liệu khác công ty TS Lê Thanh Hà(2009), Giáo trình quản trị nhân lực, NXB Lao động – Xã hội, Hà Nội PGS TS Nguyễn Ngọc Quân, ThS Nguyễn Vân Điềm(2013), Giáo trình quản trị nhân lực, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân Các nghị định, thông tư lao động Tập giảng Quản trị nhân lực, thầy Lê Xuân Sinh [Type the document title] LỜI CẢM ƠN Trong thời gian thực tập vừa qua em nhận giúp đỡ tận tình anh chị phòng nhân Công ty TNHH Yusen logistics Việt Nam giúp em hiểu sâu thêm kiến thức học nhờ việc sâu vào thực tế Bên cạnh để hồn thiện viết cách dễ hiểu nhất, em Ths Hồng Thị Thu Thủy – Giảng viên hướng dẫn tận tình bảo, sữa lỗi sai cho viết em Em xin chân thành cảm ơn giáo Ths Hồng Thị Thu Thủy tồn thể anh chị phòng nhân Công ty TNHH Yusen logistics Việt Nam giúp em hoàn thành báo cáo ... doanh nghiệp khâu công tác quản trị nhân sự, làm tốt khâu tuyển dụng làm tốt khâu [Type the document title] - Tuyển dụng tốt giúp doanh nghiệp thực tốt mục tiêu kinh doanh hiệu nhất, tuyển dụng tốt. .. truyển hình, báo chí, báo điện tử, website ấn phẩm khác,… Nội dung quảng cáo phụ thuộc số lượng, chất lượng lao động cần tuyển tính chất công việc Đối với số tổ chức việc quảng cáo tuyển mộ coi... viên 1.3.2.Nhân tố bên doanh nghiệp  Cung cầu lao động thị trường Khi doanh nghiệp có nhu cầu lao động cung lao động vấn đề mà doanh nghiệp quan tâm Qua đó, doanh nghiệp biết cung lao động thị