PHÂNTÍCHVĂN HĨA DOANHNGHIỆPCỦAAMWAY GIỚI THIỆU Amway tập đoàn hàng đầu giới bán hàng trực tiếp (hay bán hàng đa cấp), có trụ sở Mỹ Được thành lập vào năm 1959 hai doanh nhân người Mỹ Jay Van Andel Rich DeVos, đến Amway hoạt động 80 quốc gia vùng lãnh thổ, với 20.000 nhân viên triệu Nhà Phân Phối toàn cầu Amway mang lại hội sở hữu hoạt động kinh doanh riêng cho người dựa việc kinh doanh sản phẩm chất lượng cao chia sẻ hội kinh doanh với người khác Trải qua 50 năm phát triển, Amway mở rộng hội kinh doanh cho triệu Nhà Phân Phối khắp giới với 450 sản phẩm dịch vụ Doanh thu năm 2011 Amway đạt 10,9 tỉ đô la Mỹ, đạt mức tăng trưởng 17% so với doanh thu năm 2010 9,2 tỉ đô la Mỹ Amway có nhà máy sản xuất Mỹ, Trung Quốc Việt Nam Bắt đầu hoạt động kinh doanh từ năm 2008, Amway Việt Nam công ty 100% vốn nước ngồi, có nhà máy sản xuất đặt Khu Cơng nghiệp Amata, TP Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai Nhà máy có cơng suất hàng năm 30 triệu la Mỹ; Cửa hàng trung tâm huấn luyện TP HCM Hà Nội, với số lượng nhân viên 300 người Công ty mở rộng điểm giao nhận hàng nhiều tỉnh thành nước liên tục cải tiến quy trình hoạt động, nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ nhằm đáp ứng nhu cầu ngày cao Nhà Phân Phối người tiêu dùng Là công ty bán hàng đa cấp, hoạt động hợp pháp mang lại hội việc làm cho hàng triệu người, Amway hoạt động thành công 50 năm qua nhờ vào phương châm kinh doanh “giúp người khác giúp mình”, Amway xây dựng tảng vănhóa cơng ty bền vững cho phát triển Bài viết tập trung vào phântích mối quan hệ vănhóa cơng ty thành cơng AmwayVĂN HĨA DOANHNGHIỆPCỦAAMWAY Đối với tổ chức kinh doanh đại, phát triển hàng hóa dịch vụ thơi chưa đủ Hàng hóa phải trạng thái sẵn sàng số lượng phân phối cho khách hàng nơi Đối với thân tổ chức, chiến lược phân phối hàng hóa chưa bị đánh giá thấp Phát triển cách hiệu để tiếp cận khách hàng tảng để tạo dựng thành công Một thành công đơn vị kinh doanh họ tiếp cận khách hàng theo cách tốt phù hợp so với đối thủ họ Bài viết trình bày chi tiết vănhóa bán hàng trực tiếp AmwayVănhóa án hàng trực tiếp Quan niệm bán hàng trực tiếp dựa mối quan hệ người- người (person-to-person) Người bán gặp người tiêu thụ người tiêu thụ đến hàng Trong xã hội thay đổi nhanh chóng bây giờ, số người lao động nhiều có nhiều loại hàng khác nhau, kiểu mua hàng cung cấp cho người tiêu thụ sản phẩm hội tiếp cận với nhiếu loại sản phẩm mà mang lại cho họ thuận tiện Một đơn vị bán hàng trực tiếp khơng thể thành cơng họ khơng có động lực bán hàng Trọng tâm cách tiếp cận trực tiếp với khách hàng Amway mối quan hệ Amway người bán hay nhà phân phối Mỗi nhà phân phối ông chủ Bất kể có độ tuổi từ 18 trở lên thiết lập cơng việc kinh doanh họ tham gia nhà phân phối Amway, họ làm ngồi làm tồn Amway mang lại cho cá nhân hội thiết lập công việc kinh doanh riêng họ mà không cần cần kinh nghiệm đầu tư vốn Thời gian làm việc độ linh động điều chỉnh để phù hợp với cá nhân Mối cá nhân có động lực riêng để bắt đầu cơng việc kinh doanh Một số cá nhân muốn vươn tới thành cơng dành nhiều thời gian, công sức với tâm thành cơng Một số khác muốn độc lập, tự chủ cơng việc có khả tự đưa định Tuy nhiên, nhiều người, động lực tài phần thưởng đủ lớn để khiến họ tham gia vào hoạt động kinh doanh Amway, thước đo thành cơng thu nhập chất lượng sống Phần lớn nhà phân phối Amway khơng có kinh nghiệm tự điều hành công việc kinh doanh Tham gia vào Amway giúp họ phát triển cá nhân phát triển nghề nghiệp, giúp họ xây dựng kỹ thông qua việc giao tiếp với người phát triển nhạy bén kinh doanh Các sản phẩm Amway bán từ người sang người khác, từ cửa hiệu thông qua bên trung gian Nhà phân phối kiếm thu nhập dựa thông qua lợi nhuận bán lẻ Hơn nữa, họ nhận hoa hồng từ Amway dựa doanh số họ nhà phân phối nằm mạng lưới Sự hợp tác Amway xây dựng quan điểm cộng tác, bắt đầu cộng tác nhà sáng lập Sự cộng tác tồn gia đình sáng lập, nhà phân phối nhân viên tài sản quý giá AmwayAmway nỗ lực tạo lòng tin khách hàng tin thần bền vững với lợi ích lớn dành cho khách hàng Thành công Amwayphần thưởng chung cho tất tham gia mạng lưới kinh doanh Sự đồng thuận Sự đồng thuận yếu tố cho thành công công ty Amway làm đắn, khơng phải phục vụ công việc Thành công Amway đo lường tham số kinh tế mà kính trọng, niềm tin tưởng danh tiếng Gía trị cá nhân Amway hiểu rõ “độc nhất, vô nhị” cá nhân Mỗi người xứng đáng nhận tôn trọng đối xử công bằng, mang lại hội thành công khả tiềm ẩn họ Thành tựu Amway người sáng lập cổ động viên Amway vươn tới hoàn hảo lĩnh vực Mục tiêu Amway liên tục cải thiện, tiến hướng tới đạt mục tiêu cá nhân mục tiêu chung Amway mong muốn thay đổi, phản ứng nhanh nhạy, đưa hành động để hồn thành cơng việc Amway khuyến khích sáng tạo cải tiến Trách nhiệm cá nhân Mỗi cá nhân phải có trách nhiệm đối để đạt mục tiêu cá nhân mình, nỗ lực 100% để đạt mục đích mạng lưới Bằng cách giúp đỡ thành viên khác, Amway giúp đỡ Amway khuyến khích phát triển tiềm cá nhân khuyến khích thành cơng chung Những thành viên Amway có trách nhiệm để trở thành công dân tốt cộng động nơi họ sống làm việc Trách nhiệm với Nhân viên Khách hàng Tất tổ chức phải có trách nhiệm phục vụ nhân viên khách hàng họ người bị ảnh hưởng hàng loạt hoạt động công ty Trong mơi trường kinh doanh ngày nay, khó chấp nhận công ty lờ hoạt động người tiêu thụ nhân viên Đối với Amway, điều có nghĩa đạo đức kinh doanh điều vơ quan trọng thái độ, lập trường yếu tố chìa khóa ( yếu tố đạo đức liên quan đến quy tắc ứng sử xã hội chấp nhận) Chúng định hướng phải nên làm khơng nên làm Ngọn đuốc cá nhân Thành cơng tổ chức dựa hài lòng khách hàng, dòng sản phẩm Amway bao gồm nhiều mục hàng tiêu thụ nhà Chất lượng sản phẩm coi động lực phát triển công ty Amway cam kết liên tục nghiên cứu phát triển Công nghiệp bán hàng trực tiếp phát triển nhanh chóng năm gần Thay đổi phong cách sống, tăng lên dân số suy thoái kinh tế yếu tố ảnh hưởng đến phát triển AmwayAmway mang lại hội kinh doanh cho người tồn cầu Bán hàng trực tiếp khơng phải cách “làm giàu nhanh chóng”, cách tạo phần thưởng cho nỗ lực sáng tạo, mạo hiểm vốn kinh doanh không cần lớn Amway mang lại cho người hội cải thiện sống Là cầu thủ tiên phong sân chơi bán hàng trực tiếp, Amway giúp đỡ người “làm sạch” công nghiệp mang lại nhiều sản phẩm chất lượng tốt cho người tiêu dung Trong giới vận động không ngừng công nghệ, Amway mang đến cho người Ngọn đuốc cá nhân DeVos, cha đẻ Amway nói “những người tìm kiếm cảm hứng họ thời điểm Một số tìm thấy cảm hứng câu lạc bộ, số lại nhà thờ số người thích đến buổi họp Amway” Công việc cho hệ Một nhà phân phối Amway nói “ Thời kỳ tìm việc làm đảm bảo có cơng việc mãi qua Giáo dục lớp trẻ cách kiểm soát tương lai điều thú vị Khơng có lớp trần kính kinh doanhAmway Mục tiêu giúp lớp trẻ xây dựng lòng tự trọng thành công” “ nhận thành công định cống hiến, hy sinh Mục tiêu không dừng lại mục tiêu cá nhân” Đột phá tự Max Santos muốn thay đổi sống, thay đổi đáng kể “ 10 tháng trước đây, tơi đón vợ từ sở làm xe limousine- có kế hoạch xin cho hưu tơi làm điều Cơ cảm ơn sếp rời cơng ty Hiện chúng tơi tự xếp lịch Gần đây, chúngt ôi đánh gôn vào lúc 11 h sáng Chúng muốn bên nhiều hơn: Tìm hướng Harish Hira Panth cảm thấy lo lắng Cả hai có nhiều đại học họ tin cấp mở cánh cửa cho họ tới sống mà họ mơ ước Là nhà nghiên cứu khoa học, Harish nói “ tới sở làm liên tục Tôi muốn làm khác biệt Tơi khơng quen với hội kinh doanhAmway phát Amway, tơi biết tơi làm” Hira bổ sung “ tơi nhìn thấy nhiều sản phẩm chăm sóc da tuyệt vời, chún gtơi ln uống vitamin Với tảng đào tạo để làm việc sân khấu, việc bán hàng chia sẻ sản phẩm dễ tơi Kể tứ đó, không tới nơi muốn bằng cấp mình, chúng tơi định cam kết với công việc kinh doanh Chúng định cơng hiến Với cơng việc kinh doanh mình, Harish vận dụng nguyên tắc đồng nghiệp khoa học Hira khám phá u cơng việc đào tạo cho nhóm khách hàng Tuy nhiên có khó khăn Harish nói “ chúng tơi khơng có ý niệm việc quản lý thời gian, phải học cách quản lý thời gian khác Chúng theo sát lời khuyên tuyến trên” Khi họ tiếp cận đào tạo người khác, phương hướng họ trở nên rõ rang Harish nói “ bây giờ, tơi có phát triển thân thành cơng Tơi có thời gian để suy nghĩ thứ”, Hira nói thêm “với thời gian nhiều dành cho gia đình- đến nhà hàng, rạp chiếu phim địa điểm du lịch u thích Chúng tơi muốn cơng việc Harish tin tưởng “ tạo hy vọng Thành công đến từ cam kết người, việc bán hàng, chia sẻ lợi nhuận sản phẩm Mục đích giúp bạn Chúng không hi vọng tồn diện hóa người Sự thỏa mãn đến từ thành công bạn.” Hướng dẫn nhà phân phối xây dựng giấc mơ bao gồm thiết lập mục tiêu cá nhân mục tiêu doanh số, minh họa viễn cảnh phát triển nghề nghiệp tập trung vào mục tiêu chuỗi tổ chức Amway nhằm giúp người đạt mục tiêu phương tiên vật chất Mỗi người có giấc mơ riêng, gia đình, cái, nghề nghiệp thỏa mãn sống Để làm điều với lực lượng bán hàng khác nhau, Amway phải khơi dậy đồng cảm nhóm người khác Ước mơ Amway tạo chế bao gồm ba thành phần: lựa chọn, quen thuộc cảm xúc Mơ ước không trực tiếp thúc đẩy tăng doanh số, tự chọn lựa sống lại làm điều Thông thường, người Amway quen thuộc với ước mơ, cảm hứng sốngsẽ bắt đầu cảm thấy lơi Họ có khả lựa chọn sống riêng họ miễn họ sẵn sang nỗ lực Trong vănhóa cơng ty Amway, họ cảm thấy “ cảm thấy máu sôi lên sùng sục với lượng, đạt ước mơ, tơi cảm nhận rõ ràng điều thể chắn sảy làm việc chăm chỉ” Nỗ lực quy trình diễn tiến, ước mơ Amway khuyến khích thành viên tiếp tục thiết lập mục tiêu mới, mơ ước làm việc chăm KẾT LUẬN Amway công ty bán hàng trực tiếp, lãnh đạo Amway mong muốn đưa mơ hình bán hàng trực tiếp vào Việt Nam minh chứng cho tính minh bạch hợp pháp mơ hình thơng qua hoạt động thị trường Việt Nam Mơ hình kinh doanhAmway tn thủ pháp luật thể qua đặc điểm dễ dàng phân biệt với mơ hình bán hàng đa cấp bất hợp pháp khác như: đầu tư ban đầu tối thiểu, sản phẩm có chất lượng, thu nhập dựa việc bán hàng, có quy tắc ứng xử nghiêm ngặt theo sát khn khổ pháp lý Vănhóa đặc trưng Amway phương tiện phân biệt Amway nhà kinh doanh khác Tài liệu tham khảo 123- 4- Giáo trình http://www.amway2u.com http://www.amway.com Wikipedia THE END ... công Một thành công đơn v kinh doanh họ tiếp cận khách hàng theo cách tốt phù hợp so v i đối thủ họ Bài viết trình bày chi tiết v n hóa bán hàng trực tiếp Amway V n hóa án hàng trực tiếp Quan...Đối v i tổ chức kinh doanh đại, phát triển hàng hóa dịch v thơi chưa đủ Hàng hóa phải trạng thái sẵn sàng số lượng phân phối cho khách hàng nơi Đối v i thân tổ chức, chiến lược phân phối hàng hóa. .. tham gia v o hoạt động kinh doanh Amway, thước đo thành cơng thu nhập chất lượng sống Phần lớn nhà phân phối Amway khơng có kinh nghiệm tự điều hành công việc kinh doanh Tham gia v o Amway giúp