MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1 CHƯƠNG 1: SƠ LƯỢC VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP 2 1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty TNHH quảng cáo điện tử Hoàng Long 2 1.2 Tổ chức và nhân sự của công ty TNHH quảng cáo điện tử Hoàng Long 3 CHƯƠNG 2: NHIỆM VỤ ĐƯỢC GIAO VÀ KẾT QUẢ THỰC HIỆN TẠI CÔNG TY TNHH QUẢNG CÁO ĐIỆN TỬ HOÀNG LONG 7 CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH VĂN HÓA DOANH NGHIỆP CỦA CÔNG TY TNHH QUẢNG CÁO ĐIỆN TỬ HOÀNG LONG 16 3.1 Thực trạng văn hóa doanh nghiệp tại công ty 16 3.1.1 Các yếu tố hữu hình (trực quan) 16 3.1.2 Các yếu tố vô hình (phi trực quan) 18 3.2 Đánh giá văn hóa doanh nghiệp của công ty TNHH quảng cáo điện tử Hoàng Long 20 3.3 Giải pháp hoàn thiện văn hóa doanh nghiệp tại công ty TNHH quảng cáo điện tử Hoàng Long 21 3.3.1 Định hướng phát triển của Công ty 21 3.3.2. Đề xuất giải pháp hoàn thiện văn hóa doanh nghiệp tại công ty TNHH quảng cáo điện tử Hoàng Long 21 KẾT LUẬN 23 PHỤ LỤC 25
MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: SƠ LƯỢC VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP 1.1 Lịch sử hình thành phát triển cơng ty TNHH quảng cáo điện tử Hồng Long 1.2 Tổ chức nhân cơng ty TNHH quảng cáo điện tử Hồng Long CHƯƠNG 2: NHIỆM VỤ ĐƯỢC GIAO VÀ KẾT QUẢ THỰC HIỆN TẠI CÔNG TY TNHH QUẢNG CÁO ĐIỆN TỬ HOÀNG LONG .7 CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH VĂN HĨA DOANH NGHIỆP CỦA CƠNG TY TNHH QUẢNG CÁO ĐIỆN TỬ HOÀNG LONG .16 3.1 Thực trạng văn hóa doanh nghiệp cơng ty 16 3.1.1 Các yếu tố hữu hình (trực quan) 16 3.1.2 Các yếu tố vơ hình (phi trực quan) 18 3.2 Đánh giá văn hóa doanh nghiệp cơng ty TNHH quảng cáo điện tử Hoàng Long 20 3.3 Giải pháp hồn thiện văn hóa doanh nghiệp cơng ty TNHH quảng cáo điện tử Hoàng Long .21 3.3.1 Định hướng phát triển Công ty 21 3.3.2 Đề xuất giải pháp hoàn thiện văn hóa doanh nghiệp cơng ty TNHH quảng cáo điện tử Hoàng Long 21 KẾT LUẬN 23 PHỤ LỤC 25 LỜI MỞ ĐẦU Xã Hội thời đại - thời kỳ hội nhập với xu hướng Tồn Cầu Hóa, kinh tế nước ta phát triển theo chế thị trường định hướng Xã hội chủ nghĩa Văn hóa động lực, mục tiêu quan trọng công xây dựng phát triển đất nước Đảng Nhà nước luôn đề cao, quan tâm đạo việc đào tạo đội ngũ cán bộ, cơng nhân viên chức có đủ lực để bổ sung vào quan Nhà nước thực tốt cơng tác Quản lý Nhà nước nói chung cơng tác Quản lý Văn hóa nói riêng Các trường Đại học, Cao đẳng nước Trường Đại học Nội vụ Hà Nội trọng quan tâm tới việc đào tạo chất lượng sinh viên Chủ trương “Học thật, thi thật để đời làm thật” Trường với Khoa, Trung tâm cử sinh viên thực tập quan Nhà nước, Doanh nghiệp tổ chức Chính trị, Kinh tế, Văn hoá, Xã hội để tạo điều kiện cho sinh viên thâm nhập thực tế, bổ sung kiến thức thực tế vào chương trình đào tạo Nhà trường Thực kế hoạch đào tạo Trường Đại Học Nội Vụ Hà Nội, đồng ý Công ty quảng cáo điện tử Hồng Long tơi tiếp nhận thực tập công ty từ ngày 24/4 đến ngày 9/6 Qua đợt thực tập này, với tinh thần học hỏi nỗ lực thân, giúp tơi có thêm kinh nghiệm q báu công việc Là dịp dể trang bị thêm kiến thức cho chương trình học mình, hội để tập dượt rèn luyện tác phong làm việc làm hành trang cho tương lai Tơi mong nhận ý kiến đóng góp Quý thầy cô, Quý công ty bạn để báo cáo tơi hồn thiện Tơi xin chân thành cảm ơn! CHƯƠNG 1: SƠ LƯỢC VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP 1.1 Lịch sử hình thành phát triển công ty TNHH quảng cáo điện tử Hồng Long Cơng ty TNHH Quảng cáo Điện tử Hồng Long thành lập theo giấy phép kinh doanh số 2802000102 Sở Kế Hoạch Đầu Tư Hà Tĩnh cấp ngày 02 tháng năm 2003.Công ty hoạt động theo ngun tắc hạch tốn kế tốn độc lập, có tư cách pháp nhân đầy đủ, có tài khoản ngân hàng, có dấu riêng để giao dịch theo quy định Nhà nước Công ty chuyên sản xuất hoạt động kinh doanh quảng cáo Điện tử, lĩnh vực quảng cáo mỹ thuật, thiết kế, in ấn, tư vấn thực quảng cáo chất liệu, quảng cáo đèn điện tử Neonsign, LED, bảng hiệu hộp đèn, bảng bạt, biển áp phích, Pano quảng cáo cỡ lớn… Với phong cách chuyên nghiệp, ý tưởng phong phú, thiết kế ấn tượng, giá cạnh tranh trình sản xuất kinh doanh Công ty hợp tác với nhiều quan, đơn vị, cá nhân ngồi tỉnh với cơng trình quảng cáo lớn ln thi cơng cơng trình đảm bảo tiến độ, đảm bảo chất lượng, mỹ thuật, kỹ thuật…luôn khách hàng tín nhiệm Hiện Cơng ty có đội ngũ nhân viên kỹ thuật lành nghề, hoạt dộng nhiều năm lĩnh vực quảng cáo, nỗ lực sáng tạo chung tay khách hàng vươn tới tầm cao mới, mặt khác Cơng ty cịn có hệ thống trang thiết bị máy móc đại Miền Trung sẵn sàng đáp ứng yêu cầu khách hàng Từ thành lập đến Cơng ty ln hồn thành tiêu kế hoạch sản xuất kinh doanh Tạo tích luỹ ban đầu, nhằm tăng cường lực lượng sản xuất Giải đầy đủ công ăn ciệc làm cải thiện đời sống cho người lao động, đóng góp phần cho ngân sách Nhà nước Công ty TNHH quảng cáo điện tử Hoàng Long doanh nghiệp trẻ, song sớm hồ nhập khẳng định vị trí thương trường Cùng với đà lên đó, máy tổ chức công ty dần hồn thiện làm việc cách có hiệu phù hợp với quy mô sản xuất kinh doanh yêu cầu quản lý công ty 1.2 Tổ chức nhân công ty TNHH quảng cáo điện tử Hoàng Long Tổ chức quản lý : Cấu trúc công ty đơn giản nhằm tăng cường khả linh hoạt phản ứng nhanh công ty Đến công ty gồm phận sau : - Bộ phận giám đốc: Chịu trách nhiệm việc bổ nhiệm vị trí cơng ty chịu trách nhiệm hoạt động công ty Bộ phận bao gồm giám đốc phó giám đốc - Bộ phận tài kế tốn: Quản lý tồn tài sản, loại vốn quỹ cơng ty bảo tồn phát triển có hiệu Tham gia kiểm tra xét duyệt định mức chi phí sản xuất kinh doanh, giá thành sản phẩm cơng trình, hướng dẫn đơn vị thực hiện, chế hạch toán kế toán, quản lý tài chính, quan hệ với ngân hàng để gải nhu cầu vốn cho sản xuất kinh doanh Tham gia ký kết hợp đồng kinh tế với tổ chức kinh tế nước toán hợp đồng kinh tế với khách hàng Phân tích hoạt động kinh tế theo pháp lệnh kế toán thống kê, tổng hợp báo cáo kế toán định kỳ toán cuối năm với Nhà nước - Bộ phận kế hoạch kinh doanh: Chịu trách nhiệm việc tìm hiểu thị trường, liên hệ với khách hàng có sản phẩm cần quảng cáo, liên hệ với nơi thuê địa điểm để làm quảng cáo Tham gia xây dựng kế hoạch dài hạn, ngắn hạn sản xuất kỹ thuật, tài cung ứng sản phẩm theo mục tiêu cơng ty Tiến hành phân tích mơi trường vĩ mơ, vi mơ, kết hợp điều kiện thích ứng cơng ty để tìm hội hấp dẫn, khai thác triệt để thông tin Đây phận quan trọng Cơng ty Quảng cáo, phận có nhiệm vụ thu hút khách hàng làm biển quảng cáo, in ấn lắp dựng biển qua cơng ty - Bộ phận hành chính: Chịu trách nhiệm cơng việc hành văn phịng soạn thảo cơng văn, hợp đồng, tài liệu, văn Tiếp nhận luân chuyển, quản lý văn thư quan Nhà nước với công ty, đối tác kinh doanh, đơn vị trức thuộc Thực tốt chế bảo mật tài liệu theo quy định Nhà nước Thông báo triệu tập họp, chuẩn bị điều kiện phục vụ cho họp, hội thảo phục vụ cho công tác quản lý kinh doanh Công ty Tham mưu cho lãnh đạo việc khen thưởng, kỷ luật, lực đào tạo, giải chế độ, sách cán theo quy định Nhà nước Tham mưu cho ban giám đốc công tác quy hoạch tổ chức đào tạo, bồi dưỡng cán công nhân bậc cao công ty - Bộ phận thiết kế: Triển khai thiết kế, tạo lập theo hợp đồng market, panô biển quảng cáo Kiểm nghiệm thiết kế sửa chữa cơng trình - Bộ phận in ấn sản xuất: Trực tiếp tạo sản phẩm theo yêu cầu khách hàng duyệt qua thảo thiết kế SƠ ĐỒ TỔ CHỨC CÔNG TY Giám đốc Phó giám đốc Phịng kinh doanh Phịng thiết kế Phịng tổ chức hành Phịng kế tốn Xưởng sản xuất biển quảng cáo Xưởng in Tình hình sở vật chất kinh doanh cơng ty Tình hình sở vật chất Văn phịng số nhà 19 phường Nam Hà thành phố Hà Tĩnh tỉnh Hà Tĩnh Có xưởng sản xuất: Một xưởng số nhà 21 phường Nam Hà thành phố Hà Tĩnh tỉnh Hà Tĩnh Xưởng cịn lại đóng thơn 11 xã Cẩm Hưng, huyện Cẩm Xuyên, tỉnh Hà Tĩnh Điện thoại:02393 882288 Fax: 02393 880068 Mst: 3000316168 Máy móc thiết bị đại Số lượng công nhân viên công ty: Nhân viên cơng ty có 50 lao động làm việc văn phịng xưởng sản xuất Phòng kinh doanh: người gồm trưởng nhóm nhân viên Đây đội ngũ quan trọng công ty luôn tập hợp thơng tin nhanh tìm hiểu săn sóc khách hàng kỹ lưỡng Đội ngũ có trình độ đại học đại học, kinh nghiệm nghiệp vụ quảng cáo Phịng hành : người Phịng thiết kế : người Phịng kế tốn :4 người Cịn lại nhân viên làm việc xưởng sản xuất văn phịng in ấn cơng ty Xưởng sản xuất xưởng, xưởng có tổ sắt, tổ điện, tổ có tổ trưởng điều hành việc Cách bố trí cấu lao động hợp lý linh động hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Hai xưởng sản xuất lại có kế tốn riêng xưởng, gọi kế tốn xí nghiệp CHƯƠNG 2: NHIỆM VỤ ĐƯỢC GIAO VÀ KẾT QUẢ THỰC HIỆN TẠI CÔNG TY TNHH QUẢNG CÁO ĐIỆN TỬ HỒNG LONG TT Thời gian Nội dung cơng việc Tiến hành thực Kết - Đến đơn vị thực tập - Liên hệ trước với sở - Được nhận nhận nhiệm vụ thực tập thực tập, trình giấy giới vào thực tập tại công quảng ty cáo TNHH thiệu nguyện vọng cá công ty TNHH điện tử nhân Hoàng Long Quảng cáo điện - Được đồng ý tử Hồng Long - Tìm hiểu thực tế sở sở thực tập, hẹn rõ thời - Có hiểu Tuần thực tập vị trí thực gian đến gọi điện thơng biết ban đầu tập: nội quy sở thực báo trước để sở bố trí cấu tổ chức, Từ 24/4 tập, cấu tổ chức, thời gian thích hợp nhiệm vụ đến ngày mặt hoạt động, sở - Sử dụng lối kĩ giao công ty, sở 26/4/2017 vật chất tiếp thái độ nghiêm túc vật chất, - Làm quen với thiết bị… nhân viên công ty - - Gặp bác giám đốc - giám đố - Phan Phan Văn Long để trao Văn Long giới đổi cụ thể nội dung thiệu gặp chị Vũ thực tập hoạt Thu Trang kế động cơng ty tốn trưởng Được bác công ty người thực tiếp hướng dẫn cho thời gian thực tập công ty Bài học kinh nghiệm: Trước làm việc chủ động liên hệ, trước chuẩn bị thành cơng - Tham quan văn phịng - Tìm hiểu cách trí - Cách trí làm việc xưởng kiến trúc văn phòng văn phịng Ngày sản xuất cơng ty nhà xưởng công ty 27/4/2017 công ty hợp - Tìm hiểu trang thiết lý cho bị máy móc cán phận làm việc nhân viên sử dụng - Xưởng sản xuất có đầy đủ trang thiết bị phục vụ cho trình tạo sản phẩm đáp ứng nhu cầu cho khách hàng - Quan sát kĩ - Tập trung học hỏi - Cơ cấu tổ chức cách thức làm việc quan sát công việc phân công nhân viên mà cán nhân viên làm công ty việc của công ty thực công ty hợp Ngày làm việc lí có khoa 28/4/2017 - Nắm bắt cơng học, nhân việc mà công ty phải thực viên thời gian tới giao - Tìm tài liệu liên cơng việc cụ thể quan công ty để tham theo khảo chun mơn - Đã nắm bắt nhiệm vụ mà công ty cần phải thực Ngày 29/4 Đến ngày Nghỉ lễ 30/4, 1/5 2/5 - Tìm hiểu q trình - Được chị kế tốn trưởng - Nắm hình thành phát triển nói qua q trình cơng nội dung Tuần công ty ty thành lập cần thiết hỗ trợ - Tìm hiểu ngành nghề bác giám đốc cho cho trình Ngày sản phẩm mà xem tài liệu bác nghiên cứu 3/5/2017 công ty tạo biên soạn khó - Nhận thấy khăn thành cơng mà nổ lực công ty đạt gây dựng bác giám đốc nhân viên công ty thời gian thực tập mảng hồn thành văn hóa doanh nghiệp mục mà đề tài nghiên cứu - Giúp cơng ty nhìn nhận mặt chưa để hồn thiện văn hóa doanh ngày nghiệp tốt - Hoàn thành nội - Hệ thống lại công Từ 4/6 dung thời gian việc hoàn thành nhận xét, đến ngày thực tập 7/6/2017 20 Có thời gian thực tập đánh giá đơn - Hoàn thiện hồ sơ thực - Nhờ hướng dẫn vị thực tập, rút tập, nhật kí báo cáo nhân viên công thực tập ty, bổ sung phần học kinh thiếu sót nhật kí nghiệm cho báo cáo thực tập thân - Định hình cơng việc thân tương lai - Nhật kí báo cáo thực tập bổ sung hoàn thiện 16 - Tổng kết: liên hoan - Chuẩn bị tổ chức - Buổi liên hoan chia tay đơn vị thực buổi liên hoan chia tay đầy chia tập ý nghĩa tay tràn ngập niềm vui - Tổng kết đợt thực tập với kiến thức, kĩ 21 Ngày thu 8/6/2017 Rút cho thân: điểm tích cực cần phát huy điểm hạn chế cần khắc phục - Xin nhận xét, xác - Sau hoàn thành nhật - Hồ sơ thực tập nhận nhân viên kí báo cáo xin nhận xét 22 hoàn Ngày hướng dẫn đơn vị xác nhận nhân viên thiện, đầy đủ 9/6/2017 thực tập vào phiếu nhận hướng dẫn đơn vị thực chữ kĩ xét, đánh giá tập thiết CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH VĂN HĨA DOANH NGHIỆP CỦA CƠNG TY TNHH QUẢNG CÁO ĐIỆN TỬ HỒNG LONG 3.1 Thực trạng văn hóa doanh nghiệp cơng ty 3.1.1 Các yếu tố hữu hình (trực quan) - Kiến trúc đặc trưng: 17 dấu cần Cơng ty có văn phịng số nhà 19 đường Nguyễn Biểu, thành phố Hà Tĩnh, tỉnh Hà Tĩnh có xưởng sản xuất: xưởng bên cạnh xưởng đóng thôn 11 xã Cẩm Hưng, huyện Cẩm Xuyên, tỉnh Hà Tĩnh Bên văn phòng tòa nhà tầng rộng rãi, có lối riêng Cịn nhà xưởng bên cạnh nhà mái tôn thấp để phù hợp với sản xuất an toàn cho người lao động Tuy nhiên, nhìn tổng thể kiến trúc bên ngồi ta thấy chưa hài hòa bật Khu sản xuất thiết kế khoa học, dây chuyền sản xuất đại Nhà kho ngăn nắp gọn gàng Khu văn phòng phòng làm việc nhân viên trang bị đầy đủ máy móc, tiện nghi Các phịng xếp gọn gàng ngăn nắp Bảng theo dõi công việc có gắn logo Cơng ty Phịng họp lãnh đạo thiết kế đẹp, bàn ghế sang trọng Trong phịng có tủ kính để trưng bầy khen, giải thưởng mà Công ty đạt được, hình ảnh thể giá trị văn hóa doanh nghiệp Công ty - Nghi lễ: Những hoạt động nghi lễ hoạt động Công ty quan tâm chuẩn bị kỹ lưỡng Hàng năm, công ty tổ chức chào mừng sinh nhật công ty vào tháng Mỗi năm, nội dung chương trình đổi sáng tạo nhằm khẳng định, củng cố nét văn hố cơng ty, nhấn mạnh vào thành đạt năm công ty tạo mẻ cho người phù hợp với phát triển công ty Đồng thời, dịp tổ chức sinh nhật công ty chuyến du lịch hè cho cán nhân viên tổ chức địa điểm du lịch tiếng Nha Trang, Đà Nẵng, Ngoài ra, buổi sinh nhât công ty buổi đánh giá thành tích mà cơng ty đạt năm qua Ban Giám đốc thông báo chiến lược, kế hoạch hoạt động công ty năm tới Bên cạnh kiện sinh nhật công ty tổ chức vào tháng hàng năm, công ty thường xuyên tổ chức chuyến du lịch hè, buổi tổng kết cuối năm 18 nhằm tăng cường chia sẻ tình cảm gắn bó thành viên cơng ty, tơn vinh sức mạnh người, sức mạnh văn hố cơng ty Cơng ty cịn thường xun tổ chức hoạt động văn hố bên lề giải bóng đá, cầu lơng hay bóng chuyền thu hút tham gia đơng đảo hưởng ứng nhân viên công ty - Biểu tượng (logo công ty): Logo công ty thiết kế ý nghĩa sáng tạo, kết hợp tên cơng ty số điện thoại công ty - Đồng phục: Do đặc thù ngành nghề công việc công ty quảng cáo không yêu cầu phải tiếp xúc trực tiếp với khách hàng nhiều, với môi trường làm việc mở, đòi hỏi sáng tạo, đổi cao nên công ty không quy định đồng phục cụ thể cho nhân viên Ở công ty, người ăn mặc thoải mái Việc khơng quy định đồng phục giúp cho thành viên công ty có tinh thần thoải mái, khơng khí thân mật để làm việc hiệu giúp cho nhân viên giảm bớt áp lực khỏi gị bó quần âu, áo sơ mi công việc nhân viên công ty thường chịu nhiều áp lực thời gian cao để bắt kịp thay đổi vũ bão giới công nghệ Trang phục nhân viên làm xưởng sản xuất quần áo bảo hộ đặt riêng có gắn tên logo cơng ty, giúp quảng bá hình ảnh cơng ty lần nhân viên trực tiếp làm cơng trình bên ngồi - Ấn phẩm: Ấn phẩm điển hình Cơng ty Website: (http://www.quangcaohoanglong.net) 19 3.1.2 Các yếu tố vơ hình (phi trực quan) - Tầm nhìn: Cơng ty mong muốn làm sản phẩm dịch vụ tốt đáp ứng nhu cầu hàng ngày cho khách hàng Xác định chất lượng sản phẩm dịch vụ uy tín, hiệu quả, tảng phát triển bền vững Quan tâm đến công tác đào tạo, cập nhật kiến thức cho toàn cán nhân viên tạo môi trường làm việc thuận lợi với cở sở hạ tầng tiên tiến nhằm phát huy tối đa lực thành viên Nhận xét: Tầm nhìn cơng ty đạt đặc điểm: dễ hình dung, dễ truyền đạt, linh hoạt khả thi Tầm nhìn công ty cụ thể, hướng tới nhu cầu khách hàng sản phẩm, dịch vụ tốt Qua đây, thành viên dễ dàng hình dung nhiệm vụ đưa sản phẩm dịch vụ tốt, đổi góp phần thay đổi sống người, có họ Điều giúp thành viên công ty làm việc động hơn, hiệu hơn, gắn kết với công ty - Sứ mệnh: Phấn đấu xây dựng Công ty TNHH quảng cáo điện tử Hoàng Long trở thành nhà quảng cáo hàng đầu miền trung, hoạt động có hiệu quả, tăng trưởng bền vững, quan tâm đến trách nhiệm xã hội, đóng góp ngày nhiều cho phát triển đất nước Ngoài ra, cơng ty cịn mong muốn xây dựng sống đầy đủ vật chất, phong phú tinh thần cho thành viên công ty tạo điều kiện để cá nhân thành công phẩm giá Nhận xét: Sứ mệnh Cơng ty hồn toàn rõ ràng, cụ thể khả thi Với lợi doanh nghiệp lớn Hà Tĩnh nắm tay cơng nghệ tiên tiến có phần trước đối thủ cạnh trạnh tỉnh, đội ngũ nhân viên giỏi, động, sáng tạo, công ty hồn tồn trở thành nhà quảng cáo tốt nhất, tiên tiến cho khách hàng Hiện nay, công ty biết đến doanh nghiệp lớn lĩnh vực quảng cáo, nhiên công ty cịn muốn hướng đến xây dựng hình ảnh mạnh mẽ doanh nghiệp sức sáng tạo, lên khơng phải lợi nhuận mà lợi ích khách hàng 20 để phát triển mạnh mẽ khơng có vững tạo niềm tin tuyệt khách hàng Ngồi để gắn kết thành viên tạo động lực đổi mới, công ty hướng tới xây dựng sở nhân lực vững thể qua sứ mệnh “xây dựng sống đầy đủ vật chất, phong phú tinh thần cho thành viên” Qua đây, nhân viên công ty thấy lợi ích sứ mệnh cơng ty Cơng ty thành viên khơng lý thành viên lại khơng nỗ lực hết mình, sáng tạo, đổi khơng ngừng để đưa công ty trở thành nhà chung lớn mạnh Và công ty, thành viên tạo điều kiện để sáng tạo, làm việc lên từ khả Sự sáng tạo thành viên thúc đẩy, giúp cơng ty vươn lên trở thành doanh nghiệp quảng cáo không tỉnh - Mục tiêu: Công ty định hướng năm tới doanh nghiệp hàng đầu miền trung Đa dạng đối tượng phục vụ, phong phú mặt nội dung, hướng tới lĩnh vực quan tâm nhiều cộng đồng Bên cạnh việc phát triển sản phẩm nội dung, công ty đặt mục tiêu phát triển công nghệ thông minh, làm tảng vững cho sản phẩm nội dung - Giá trị cốt lõi: Chất lượng sản phẩm dịch vụ định tồn doanh nghiệp Gia tăng giá trị cho xã hội, khách hàng, người lao động mục tiêu động lực phát triển bền vững Lao động sáng tạo tảng phát triển Quan hệ hợp tác, chia sẻ, cam kết thực cam kết tảng văn hóa doanh nghiệp Các nhân viên công ty tin tưởng doanh nghiệp thể sống, có trái tim lý trí, giống người, giá trị cốt lõi doanh nghiệp nguyên nhân sâu xa để công ty tồn phát triển - Triết lý kinh doanh: + Con người nguồn tài sản vô giá sức mạnh Công ty + Đồn kết hợp tác cơng việc, tính kỷ luật cao, tác phong công nghiệp giá trị cốt lõi, truyền thống, văn hố Cơng ty 21 + Chất lượng sản phẩm dịch vụ tốt nhất, liên tục cải tiến, đáp ứng nhu cầu khách hàng + Lợi nhuận yêu cầu sống tồn tăng trưởng + Trách nhiệm với xã hội mục tiêu hàng đầu - Quan niệm chung: + Phát huy tinh thần đồng đội, tập thể thống vững mạnh + Sáng tạo, say mê khoa học cơng nghệ + Tính kỷ luật tác phong công việc + Chất lượng sản phẩm, dịch vụ tốt nhất, phục vụ liên tục cải tiến + Khách hàng ưu tiên số + Tin tưởng tôn trọng nhân + Chân thành, cởi mở 3.2 Đánh giá văn hóa doanh nghiệp cơng ty TNHH quảng cáo điện tử Hoàng Long Từ phân tích văn hóa doanh nghiệp Cơng ty sở lý thuyết, sở thực tế rút số nhận xét sau: Về điểm mạnh: Cơng ty TNHH quảng cáo điện tử Hồng Long cơng ty có tính hướng nội cao Điều minh chứng cho tập thể đoàn kết, vững mạnh với nhân viên đồng tâm hiệp lực hướng tới hoàn thành mục tiêu chung doanh nghiệp Thêm vào đó, cơng ty ln đề cao “Tổ chức học tập”,”Phát triển lực” tin lợi cạnh tranh bắt nguồn từ đòi hỏi việc học tập liên tục Hơn Công ty không ngừng phát huy tinh thần “Chủ động đổi mới” để nâng cao lực cạnh tranh thực theo sứ mệnh đặt Bên cạnh điểm mạnh văn hóa doanh nghiệp, Công ty gặp phải hạn chế định Điều thể rõ yếu tố “Sứ mệnh” thành viên công ty chưa thực nắm rõ tầm nhìn, định hướng chiến lược công ty ngắn hạn dài hạn Nguyên nhân mục tiêu, chiến lược lãnh đao đề chưa thực sát thực với mục tiêu nhân viên, dẫn đến họ trở nên thụ động ỷ lại Chính thế, Ban 22 giám đốc cơng ty cần có biện pháp cụ thể nhằm cân yếu tố với “Khả thích nghi” để cơng ty trở nên nhạy bén với môi trường kinh doanh 3.3 Giải pháp hồn thiện văn hóa doanh nghiệp cơng ty TNHH quảng cáo điện tử Hoàng Long 3.3.1 Định hướng phát triển Công ty Sau 14 năm xây dựng phát triển, đến Công ty TNHH quảng cáo điện tử Hoàng Long công ty quảng cáo lớn nhiều khách hàng biết đến Lĩnh vực hoạt động chủ yếu mạnh Công ty làm quảng cáo pano áp phích, tuyên truyền hoạt động trị, xã hội Tính đến tháng 5/2017, Cơng ty kí kết nhiều hợp đồng với đối tác lớn là: bia Sài Gòn, Vinamilk, Viettel, Mobiphone… nhiều quan nhà nước địa phương Bên cạnh kết khả quan đó, cơng ty nỗ lực không ngừng để đạt mục tiêu tương lai 3.3.2 Đề xuất giải pháp hồn thiện văn hóa doanh nghiệp cơng ty TNHH quảng cáo điện tử Hoàng Long Tăng cường củng cố mở rộng mối quan hệ với khách hàng Trước cơng trình, cơng ty nên tiến hành điều tra, lắng nghe nhu cầu khách hàng Thêm vào đó, Cơng ty nên xây dựng chế độ hậu đãi hợp lý nhằm tạo lòng tin khách hàng Đặt mục tiêu cụ thể tỷ lệ % tổng doanh thu từ sản phẩm Điều nhằm định hướng cho thành viên cơng ty biết họ cần phải làm gì? Làm để đạt mục tiêu chung Quản lý thời gian nguồn lực quan trọng đưa thời gian cụ thể để thành viên hồn thiện cơng việc cách tốt đảm bảo chất lượng tiến độ Hơn nữa, Công ty nên cân thời 23 gian làm việc nhân viên với thời gian để nhân viên có hội giao lưu, trao đổi kinh nghiệm Xác định rõ giá trị cốt lõi cơng ty trì chúng cách tạo gắn kết thành viên công ty với giá trị Thêm vào đó, cơng ty đưa giá trị, tư tưởng văn hóa vào thành phần chương trình đào tạo thường xuyên Tuyển dụng nhân viên họ vào nghề, giúp nhân viên thấm nhuần văn hóa doanh nghiệp qua hoạt động ngoại khóa, trao đổi chuyên môn nhân viên cũ với nhân viên Tăng cường mối quan hệ phòng ban công ty việc tổ chức thi, chương trình giải trí, vui chơi để nhân viên có hội giao lưu học hỏi Điều góp phần làm nâng cao mức độ đồng thuận khả giải bất đồng nảy sinh Sứ mệnh yếu tố quan trọng giúp nhân viên gắn bó với tổ chức Đồng thời, định hướng rõ ràng cho nhân viên công việc Thực chiến lược phát triển nhân viên hình thức như: thưởng, thăng chức, vinh danh… Thêm vào đó, cơng ty nên mở hội học tập cho nhân viên nhằm nâng cao kiến thức chun mơn doanh nghiệp môi trường làm việc chuyên nghiệp khác KẾT LUẬN 24 Xây dựng văn hoá doanh nghiệp không đơn liệt kê giá trị mong muốn, thay đổi hình thức bên ngồi mà lãnh đạo phải có định hướng, cổ vũ, động viên đồng thời tất thành viên cần nắm vững giá trị tuyên bố, nỗ lực tham gia vào việc hồn thiện phát triển văn hố cơng ty Cơng ty TNHH quảng cáo điện tử Hồng Long tâm phấn đấu trở thành công ty quảng cáo chuyên nghiệp hàng đầu miền trung Trong thời gian thực tập tháng công ty TNHH quảng cáo điện tử Hồng Long tơi tiếp cận nhiều cơng việc, khơng có cơng việc mà người làm công tác quản lý phải biết, phải làm mà tơi cịn tiếp xúc với cơng việc mang tính chun mơn khác văn phịng hay công tác văn thư Những công việc không giúp tơi tích lũy thêm nhiều kiến thức thực tế mà cịn giúp tơi có thêm kĩ hồn thành tốt nhiệm vụ giao Đó sản phẩm trí tuệ, thực tiễn Thực tế cho chúng tơi trải nghiệm, nhìn tồn diện với ngành văn hóa, làm cho chúng tơi thêm vững tin yêu nghề Để hoàn thành tốt nhiệm vụ cần thực trình thực tập giúp đỡ tận tình cán bộ, nhân viên công ty đặc biệt bác Phan Văn Long giám đốc công ty chị Vũ Thu Trang người trực tiếp hướng dẫn tơi làm việc, tận tình bảo cơng việc để tơi hồn thành tốt cơng việc giao Để đạt kết thực tập tốt nhận nhiều quan tâm, giúp đỡ tạo điều kiện nhà trường, bảo nhiệt tình thầy giáo trường khoa VHTT XH Các thầy cô trang bị cho kiến thức mà cịn giúp đỡ tơi nhiều thời gian thực tập để thân tự tin vững vàng khâu chun mơn nghiệp vụ 25 Mặc dù nỗ lực cố gắng, báo cáo không tránh khỏi thiếu sót hạn chế Kính mong nhận góp ý thầy, với cán nhân viên công ty TNHH quảng cáo điện tử Hoàng Long bạn để báo cáo tơi hồn thiên Tơi xin chân thành cảm ơn! 26 PHỤ LỤC Một số hình ảnh đơn vị thực tập (Một số logo cơng ty) (Văn phịng cơng ty) (Cổng nơi vào văn phòng) 27 (Bên văn phòng công ty) (Bên xưởng công ty) (Logo tên cơng ty gắn phịng làm việc) 28 (Các trang thiết bị đại công ty) (Bảng thơng báo gắn phía cổng chính) (Trang phục bảo hộ nhân viên xưởng) 29 (Một số cơng trình lớn cơng ty) 30 ... giá văn hóa doanh nghiệp công ty TNHH quảng cáo điện tử Hồng Long Từ phân tích văn hóa doanh nghiệp Công ty sở lý thuyết, sở thực tế rút số nhận xét sau: Về điểm mạnh: Công ty TNHH quảng cáo điện. .. triển văn hố cơng ty Cơng ty TNHH quảng cáo điện tử Hoàng Long tâm phấn đấu trở thành công ty quảng cáo chuyên nghiệp hàng đầu miền trung Trong thời gian thực tập tháng cơng ty TNHH quảng cáo điện. .. kĩ xét, đánh giá tập thiết CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH VĂN HĨA DOANH NGHIỆP CỦA CƠNG TY TNHH QUẢNG CÁO ĐIỆN TỬ HỒNG LONG 3.1 Thực trạng văn hóa doanh nghiệp cơng ty 3.1.1 Các yếu tố hữu hình (trực quan)