1.Thị trường mục tiêu Thị trường mục tiêu của Apple nhắm tới là giới chuyên gia ,những người yêu thích công nghệ và sự đặc biệt về kiểu dáng thiết kế cũng như tính năng độc đáo về sản phẩm 2.Định vị thị trường • Chất lượng sản phẩm đi liên với vẻ đẹp • Tạo lập uy tín và luôn đi trước một bước • Một CEO có uy tín • Luôn lắng nghe • Và cuối cùng là...một cái tên dễ nhớ III.Thực trạng chính sách sản phẩm của công ty 3.1.Chính sách cơ cấu &chủng loại sản phẩm 3.2.Chính sách chất lượng sản phẩm 3.3. Chính sách sản phẩm mới IV. Đề xuất đối với chính sách sản phẩm của công ty - Không ngừng nghiên cứu ,ứng dụng công nghệ mới vào sản phẩm . Cải tiến nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ . - Luôn luôn lắng nghe sự phản hồi của khách hàng,từ đó đưa ra những sản phẩm phù hợi với nhu cầu của khách hàng nhằm : • Hoàn thiện các sản phẩm hiện có; • Phát triển sản phẩm mới tương đối; • Phát triển sản phẩm mới tuyệt đối và loại bỏ các sản phẩm không sinh lời I. Giới thiệu công ty 1. Lịch sử hình thành Apple Inc. là tập đoàn công nghệ máy tính của Mỹ có trụ sở chính đặt tại thung lũng máy tính (Silicon Valley) ở Cupertino, bang California. Apple được thành lập ngày 1 tháng 4 năm 1976 dưới tên Apple Computer, Inc., và đổi tên vào đầu năm 2007. Với lượng sản phẩm bán ra toàn cầu hàng năm là 13,9 tỷ đô la Mỹ (2005), và có 14.800 nhân viên ở nhiều quốc gia, sản phẩm là máy tính cá nhân, phần mềm, phần cứng, thiết bị nghe nhạc và nhiều thiết bị đa phương tiện khác. Sản phẩm nổi tiếng nhất là Apple Macintosh, iPod nghe nhạc, chương trình nghe nhạc iTunes, iPhone, nơi bán hàng và dịch vụ chủ yếu là Mỹ, Canada, Nhật Bản và Anh
Phân tích chính sách sản phẩm của công ty điện tử tiêu dùng Apple từ năm 2001 đến nay I. Giới thiệu công ty II.Thị trường mục tiêu và định vị thị trường 1.Thị trường mục tiêu !"# #$%& $'()*+,-.)*/012023'4 ,5,6*/78 2.Định vị thị trường • 9: ;78, *#*<,= • >6 ?$'* (,#5.# • @59ABC$' • ( "! • DEF 51G# III.Thực trạng chính sách sản phẩm của công ty H9'I:J 6>78 H9': ;78 HH9'78# IV. Đề xuất đối với chính sách sản phẩm của công ty KL(MN%N1()#*678 972O6: ;78*1* K( ( "!+7P0%M,C,& 78F;*#Q0RS • T6)78)CU • V78#I,EU • V78#$),E* 6>.W780( I. Giới thiệu công ty 1. Lịch sử hình thành !X ?,6()$'@YCZ',- > 3$'[\ 6D !$]Z9!6%.9 ^6 !,; ?$_4`ab1# ! 96!%X%*,c*6,Q4ddaD# ;78. 6Q4 H%`e,( @Y[ddf]%*C_gddO*Z /hE%78 $'O%Q/%QN%2 .!>*/2.,I)0\78c2: !@6%V61!>%I!>!% V6!%I.*1*$2 @Y%91%i?j7* 2.Quá trình phát triển i4`ab%>5k66WV l6.c*#.)1m0< *no*p6q0bcn m;o,rsO$1+t) ,Q*/01652$'O* ($ !j,QnZ5Cmj$!\6m. &F$'O*0,Q.2,2& 2$*# 0).61,;.R$ fu`ab78 !X,,;j$!\6.*# bbb%bbv\w9m76o tZl6.%*E *,>n B!6$ .R/6>665E> _u`aa !XX,*#.'%xO$ 2$',Q,;.61F( y (N0( 76& z ${ z $?,6 M5.578)1,;$'% !XX,rZ7 8.>$:*6,,C i4`g_% !>657Zhn0,2+ ()(06"@6K$'O ,Q,;,/0.R5*),/,PnxO$ 5 hn**6,,C|16|*}, ! 56& ?hn*c.?6 ~ *+Xi6&78$/E$'@6% ! •6"$!>0~?EX61*1* h: ((h!x-.)+,&2,)6> XV6!,Q*64dda,r, !5Q6#*+ (*;5 II.Lựa chọn thị trường mục tiêu và định vị thị trường 1.Lựa chọn thị trường mục tiêu D#+,5,6*/()F+E*/78% !0(M>6*78 T)$($2.,)1F !,rsO$1+. C78c.?6,C S$'%,)6>1,5( *$!>F1*,0€ !"# #$%& $'()*+,-.)*/012023' 4,5,6*/78 • Về lĩnh vực máy tính @$',.@V6 56&$',;1 /:2#%*#:/ +n*/:D*?$%C: F;*##$,nCI5>65$'F; Z'@V6,>1)6$'s$$1*# f$a978$,;20260 0C'6&/,•W+>6$N1*4 • :778$'# !,/,;:.5N 1,Q$>6^!%.6P4N16270~?E% O>%*1!6%wDw%|!.*1& )%M•N1C$,2 N10D*?$%1C1G1>6& |!.%wDw* )0*#)N$)* • Lĩnh vực máy nghe nhạc kỹ thuật số i4ddS@$!>X61,;#)*M,C,2$ !,r Cd61! V61L'#I*1!6WIX61i6* 6_$Cdd)V61,;.TIad‚ }s!I7s:4ddaZ@Y,;.c02E*#V61 93*64,C%Q/!>! Q,Qs:). H >V61 !3.c506.64ddH* ,; #f).%Hfd6|$/*_dd.5 7!\6!,r.fƒ.*fd)6|$/* H).57iC 06O>%$/*7+ $2c.2:2# X61 2.!>c.2,; !"#&0 $'O>%'52.7',5,6%: ;6*1 *676 • Điện thoại 92,)6>,,5X6!,Q,; !,*6 4dda0,)6>1,5,rC+M: O$ ,)6>h76 !,r,! >+(5.?*2 ,;5*2: #M#,2$0(r,) 6>1,56 ,; x)6> ! 52.,)6>,;02;*#074 ?! %I>%s!*1!6% #|!.*/'40*# 7NHf xE;"#X66 &$'()*E 52,)6>202,5,6*C07467r/ Q0*/7'*/N10 2.Định vị thị trường i$$ !,rZ5($,Q6 ~*+ ()*n3,;6 ($>6:2#Tn,r >6,;5*2*&"978 ( " /*#716),r2,;*',-.)6 O'0T7h76"1Z,*6O' 1F%,-.) .><*#+$2*/r1)0Z& „ x ,;,/,C !,rsO$1+,;52 ;,* 66'16) ,; mL(M>6%0(M$,cZ !o\+?,r N6„:$,;h78',5*/ ()*+025s76CP026/7 s:2.2#7nWM !x>1) 2)$ !>X61%,)6>1,5…6!%$',.@* 1•$'s$@.660W%=n,r $ _ .2.66&1O$()62# x ,;,/$%?O* !,r.W:/( N*'),;' 3$/4*,„02+6$ >*#%CC6•78.61F • 9: ;78, *#*<,= 6:7&1•78 !%$7,22%n NQ676*.""M202%,CC?',27& }h76$/ • ( "! x/hn:16)Q2N O,C r$>6 &7)MC60%M,Cr$,& 03I)$/(„ .xC' !,r Tn,01 78,Cn.7Z94N *6,Cn†>6&78EC: ;6%F;*# 20*,;&7P:EM1 • @59ABC$' f i2 r,>6($W*C$'%""n*)†2E ,=‡:%/0†*6,C% !,r2,; n \!*!l6.%9AB?,6 ! (,&78 ##0*3 () 5:h O,2n6>,5( $x/,C3)R 9AB 5C%) *O) LM0\!*! "h$/ ,/%n(*),/1G :E*',C,r) ,;'( • >6 ?$'* (,#5.# 9,O$067f4%02 ~@VH !C ,r+*#&(2,C0(7 &r$,r Tn2>6%N*2 /78#.Z !0(E,N& \w0%@66^%9!*!%\%$.:N5I)6 0 • DEF @51G# b Tr$78 !SV61%V6!%@**ˆ L(763676:7„,/:1G#: 7&,/,C,r026 ! (,;n$2 3.Thực trạng chính sách sản phẩm của công ty 3.1.Chính sách cơ cấu chủng loại 9($2.,)1F !,r,*sO$1+.C -,>662,C S • ~*+$' • @$!> • x)6>X6! • 9Q/*1*,0€ a [>'!!@Y] M0# !,r7h/,6>‰• ,6> !C&'780*%I:7 8,! > ;?6 !30 M.,P:$:Š+$,cI:616tX4 ddg16,>a`ev\w #: M$'@__‚*X61 _‚X6!d‚,22htX4ddI:16,rC+ $,c%16 #: MX6!_d‚%@g‚X61_‚*,> Hfev\w i4dd,1:+,1•78# ! $' .7*.#,QC+(+‹i$6,Q%E ; $'.7.,r,>)2* ;?N=†:6 i*?$ ;?,! >$2 !##6,6>) $ Z ~*+$'*,)6>( g 3.1.1 Lĩnh vực máy tính 6 ~*+$' !?*6C0Si 1F6#*#$ Q4.76 ~*+$'6# $',. @*@.66060@E5C,PN6 2#*'%,;7s:M$ )E:$*( @.660 5$'s$,4%@.660 56& 78.>$: !9$'6#.6P$ '@%6>,5QE*#@B\Œ @$',.@V6 56&$',;1/ :2#%*#:/ +n*/:D*?$%C:F; *##$,nCI5>65$'F;Z' @V6,>1)6$'s$$1*# f$a978$,;202600C '6&/,•W+>6$N1*4• :778$'# !,/,;:.5N1 ,Q$>6^!%.6P4N16270~?E%O >%*1!6%wDw%|!.*1& )%M•N1C$,2 N10D*?$%1C1G1>6& |!.%wDw* )0*#)N$)* D/ ~*+Q/ !?*6S •1!!„7&270C':%,-.) .Z+>†*INCh7 '5 ;^ ! #iC„6 *)O 6>*n +&:M.N0 ` \16Ž 9.5(,I7%1G0 *)*#,6> *1!60Y?EiC.6P:/N1M.?%)ƒ "%,/016%)N*6>i/.516\•7 s:,r1Q/$ 6V616$6 r*+O>%.6P 1Q26(*)7s:*1GiC 5.5N 1, 02%„+)6.5(,6>6*) tO 3.1.2 Máy nghe nhạc @5.5?4,50 ! V61xO$ I )c.2:6 ~*+$!>0~?E%2Hu_ ; ?>j"@~X61C_}'S\^^ !%6% % 6 X61^^ ! $!>W:i0E ;= [f]*#O?%021F1G1!6:X616 78,;.s$ !@-61W%" "%C0(&„1!>•6•s! *1!6X61 „!$>*!0C' *61 ;[Q#bdTj],N>**1!6X616„ ^$'+,c#()%,2/ +nI6 d . Phân tích chính sách sản phẩm của công ty điện tử tiêu dùng Apple từ năm 2001 đến nay I. Giới thiệu công ty . 7&,/,C,r026 ! (,;n$2 3.Thực trạng chính sách sản phẩm của công ty 3.1 .Chính sách cơ cấu chủng loại 9($2.,)1F