Slide bài giảng: Giới thiệu kỹ năng mềmSlide bài giảng: Giới thiệu kỹ năng mềmSlide bài giảng: Giới thiệu kỹ năng mềmSlide bài giảng: Giới thiệu kỹ năng mềmSlide bài giảng: Giới thiệu kỹ năng mềmSlide bài giảng: Giới thiệu kỹ năng mềmSlide bài giảng: Giới thiệu kỹ năng mềmSlide bài giảng: Giới thiệu kỹ năng mềmSlide bài giảng: Giới thiệu kỹ năng mềmSlide bài giảng: Giới thiệu kỹ năng mềmSlide bài giảng: Giới thiệu kỹ năng mềmSlide bài giảng: Giới thiệu kỹ năng mềmSlide bài giảng: Giới thiệu kỹ năng mềmSlide bài giảng: Giới thiệu kỹ năng mềmSlide bài giảng: Giới thiệu kỹ năng mềmSlide bài giảng: Giới thiệu kỹ năng mềmSlide bài giảng: Giới thiệu kỹ năng mềmSlide bài giảng: Giới thiệu kỹ năng mềmSlide bài giảng: Giới thiệu kỹ năng mềmSlide bài giảng: Giới thiệu kỹ năng mềmSlide bài giảng: Giới thiệu kỹ năng mềmSlide bài giảng: Giới thiệu kỹ năng mềmSlide bài giảng: Giới thiệu kỹ năng mềmSlide bài giảng: Giới thiệu kỹ năng mềmSlide bài giảng: Giới thiệu kỹ năng mềmSlide bài giảng: Giới thiệu kỹ năng mềmSlide bài giảng: Giới thiệu kỹ năng mềmSlide bài giảng: Giới thiệu kỹ năng mềmSlide bài giảng: Giới thiệu kỹ năng mềmSlide bài giảng: Giới thiệu kỹ năng mềmSlide bài giảng: Giới thiệu kỹ năng mềmSlide bài giảng: Giới thiệu kỹ năng mềmSlide bài giảng: Giới thiệu kỹ năng mềmSlide bài giảng: Giới thiệu kỹ năng mềmSlide bài giảng: Giới thiệu kỹ năng mềmSlide bài giảng: Giới thiệu kỹ năng mềmSlide bài giảng: Giới thiệu kỹ năng mềmSlide bài giảng: Giới thiệu kỹ năng mềmSlide bài giảng: Giới thiệu kỹ năng mềm
Trang 1CHUYÊN ĐỀ 1 GIỚI THIỆU VỀ KỸ NĂNG MỀM
Trang 2CHUYÊN ĐỀ 1 GIỚI THIỆU VỀ KỸ NĂNG MỀM
Tổng quan về kỹ năng, kỹ năng mềm
Sự hình thành và rèn luyện kỹ năng Các loại kỹ năng, kỹ năng mềm
Trang 3TỔNG QUAN
Kỹ năng: là khả năng thực hiện một
công việc nhất định, trong một hoàn cảnh, nhất định để đạt được một mục tiêu nhất định
Một số định nghĩa khác: Kỹ năng là:
phương thức thực hiện hành động phù hợp với mục đích và điều kiện của hành động
sự vận dụng những tri thức, kỹ xảỏ đã có để lựa chọn thực hiện những phương thức hành động tương ứng với mục đích
đề ra
khả năng vận dụng tri thức, khái niệm, định nghĩa, định luật vào thực tiễn
sự biểu hiện kết quả hành động trên cơ sở kiến thức đã có
Kỹ năng là tri thức trong hành động
khả năng vận dụng những kiến thức thu được vào thực tế
Trang 4 Kiến thức
nghiệm về một chủ đề nào đó
Kỹ năng
là sự thông thạo được phát
triển thông qua quá trình
đào tạo và kinh nghiệm
Khả năng
là những phẩm chất thể hiện việc
một người có thể thực hiện một
việc nào đó
© 1995 Corel Corp.
PHÂN BIỆT
Trang 5TỔNG QUAN
Kỹ năng mềm: các kỹ năng quan trọng trong cuộc sống, không liên quan đến kiến thức chuyên môn Nó quyết định chúng ta là ai, làm việc thế nào, là thước đo hiệu quả trong công việc
Kỹ năng cứng là: là khả
năng học vấn, kinh nghiệm và sự thành thạo
về chuyên môn
Trang 6KHÁI NIỆM KỸ NĂNG MỀM
Kỹ năng mềm là thuộc tính cá nhân mô tả khả năng của một cá nhân để tương tác với người khác Kỹ năng mềm, còn được gọi là kỹ năng của con người, bổ sung cho
kỹ năng cứng để tăng cường các mối quan
hệ của một cá nhân, hiệu suất công việc
và triển vọng nghề nghiệp
Trang 7Kỹ năng mềm có cần thiết cho cuộc sống và công việc?
TẦM QUAN TRỌNG CỦA KỸ NĂNG MỀM
Trang 8Khảo sát ý kiến từ 240 sinh viên
Trang 9PHÂN LOẠI KỸ NĂNG MỀM
Kỹ năng làm việc nhóm: là những
cách thức khiến nhiều người cùng thực hiện tốt một nhiệm vụ và hướng đến mục tiêu chung Cách làm việc này sẽ giúp các cá nhân bổ sung những thiếu sót cho nhau và hoàn thiện bản thân mình Khi làm việc nhóm không tránh khỏi những ý kiến trái chiều, những mâu thuẫn khiến nhóm dễ tan vỡ Vì vậy mỗi thành viên cần phải luyện cho mình những kỹ năng làm việc nhóm cần thiết để xây dựng nhóm hoàn thiện, gắn kết hơn trong bất kỳ hoàn cảnh nào
Trang 10PHÂN LOẠI KỸ NĂNG MỀM
Kỹ năng quản lý thời gian và tổ
chức công việc hiệu quả: Quản lý thời gian có nghĩa là kiểm soát tốt hơn cách bạn sử dụng thời gian và đưa ra những quyết định sáng suốt về cách bạn sử dụng nó Quản lý thời gian đi liền với việc tổ chức công việc để có thể
có hiệu quả sử dụng thời gian cao nhất
Trang 11PHÂN LOẠI KỸ NĂNG MỀM
Kỹ năng giao tiếp ứng xử trong
công việc: Giao tiếp hàng ngày đòi hỏi một sự hiểu biết các vần đề cả về xã hội lẫn tâm lý và có thể dẫn đến những vấn đề trong cách thức giao tiếp như là:
sự rập khuôn, sự hiểu lầm và mâu thuẫn hoặc những hệ quả không tốt trong các mối quan hệ Gồm các kỹ năng giao tiếp bằng ngôn ngữ và phi ngôn ngữ trong những bối cảnh quan hệ khác nhau, từ những cặp đôi riêng lẻ đến những mối quan hệ công chúng
Trang 12PHÂN LOẠI KỸ NĂNG MỀM
Kỹ năng học và tự học: là một trong
những kỹ năng quan trọng nhất cho việc phát triển bản thân của một con người Nhiều người thường ngộ nhận rằng, học là bắt buộc phải đến trường,
có sách vở, có bạn học và có thầy cô Giả sử, bạn vẫn đến lớp nhưng không
hề tập trung, không lắng nghe giảng bài, không hiểu, không biết và không nhớ, vậy có được xem là đang học hay không?
Trang 13PHÂN LOẠI KỸ NĂNG MỀM
Kỹ năng giải quyết vấn đề: Việc tự
tin để giải quyết các vấn đề là yếu tố quan trọng trong sự thành công của bạn Phần lớn sự tự tin đó đến từ việc có một quy trình tốt để thực hiện khi tiếp cận các vấn đề Phương pháp tiếp cận thường được thiết kế ra các tình huống cần được giải quyết trong các tổ chức, nhóm nhưng cũng có thể dễ dàng thích nghi tại nơi làm việc ở mức độ cá nhân
Trang 14PHÂN LOẠI KỸ NĂNG MỀM
Kỹ năng tư duy sáng tạo: Tư duy
sáng tạo là tìm ra các phương án, biện pháp thích hợp để kích hoạt khả năng sáng tạo và tăng cường khả năng tư duy của một cá nhân hay một tập thể
Tư duy giúp chúng ta phản biện lại một cách nhanh nhất và có lập luận, logic rõ ràng, tìm ra được những ý tưởng mới mang tính sáng tạo
Trang 15SỰ HÌNH THÀNH KỸ NĂNG
Kỹ năng có được do quá trình lặp đi lặp
lại một hoặc một nhóm hành động nhất định nào đó
Kỹ năng luôn có chủ đích và định hướng
rõ ràng
Kỹ năng luôn có quá trình phát triển từ
yếu kém đến thuần thục
Trang 16ĐIỀU KIỆN TIÊN QUYẾT CHO RÈN LUYỆN KỸ NĂNG
Bạn muốn phát triển một kỹ năng
mềm? Đầu tiên hãy trả lời 3 câu hỏi sau:
Kỹ năng này là của ai?
Kỹ năng này phục vụ ai?
Ai là người (duy nhất) có trách nhiệm phát
triển kỹ năng này?
Trang 17CÁC BƯỚC PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG MỀM
Bước 1: Nhận thức đầy đủ về mục
đích Trả lời các câu hỏi:
Tại sao tôi muốn sở hữu kỹ năng này?
Sở hữu kỹ năng này giúp ích gì cho tôi?
Bước 2: Cụ thể hoá mục tiêu và các bước công việc
Thế nào gọi là có kỹ năng ”XYZ”?
Để có kỹ năng đó cần phải làm những gì?
Có thể quan sát những người đã có những kỹ năng đó rồi để làm mẫu hoặc tham gia các lớp học kỹ năng
Trang 18CÁC BƯỚC PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG MỀM
Bước 3: Luyện tập và ứng dụng
Không có cách nào khác ngoài luyện tập và
áp dụng liên tục kỹ năng để trở nên thuần thục bất cứ kỹ năng nào
Tự luyện tập, luyện tập với bạn bè, gia đình, thầy cô giáo
Ứng dụng vào cuộc sống hàng ngày và điều chỉnh kỹ năng khi cần thiết.