PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO 2

tài liệu hoàn chỉnh , đầy đủ, chính xác. Đáp ứng đầy đủ kiến thức tổng quan về phong cách lãnh đạo . Ngoài ra, những ví dụ minh hoa giúp người đọc có thể hiểu bài một cách sâu sắc hơn. Hy vọng bạn sẽ hài lòng với bộ tài liệu của tôi. Xin chân thành cảm ơn

Trang 1

Chào Mừng Cô Và Các Bạn Đến Với Bài Thuyết Trình

Của nhóm 2

Thành viên:

Đặng Thị Vân Anh Phí Thị Kim Anh Trần thị Hồng Phượng

GVHD: Ts Võ Thị Thu Hồng

Trang 3

1 KHÁI NIỆM PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO

Phong cách lãnh đạo là kiểu hoạt động đặc thù của nhà lãnh đạo được hình thành trên

cơ sở kết hợp chặt chẽ và tác động qua lại biện chứng giữa yếu tố tâm lý chủ quan của người lãnh đạo với yêu tố môi trường xã hội trong hệ thống quản lý.

I PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO

Trang 4

1 KHÁI NIỆM PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO

PHONG

CÁCH

LÃNH

ĐẠO

là cách thức làm việc của nhà lãnh đạo.

Là hệ thống các đấu hiệu đặc trưng của hoạt và động quản lý của nhà lãnh đạo, được quy định bởi các đặc điểm nhân cách của họ.

là kết quả của mối quan hệ giữa cá nhân và sự kiện, và được biểu hiện bằng công thức: Phong cách lãnh đạo = Cá tính x Môi trường.

Trang 5

Ts: Võ Thị Thu Hồng Phong Cách Lãnh Đạo

2 PHONG CÁCH, TÁC PHONG, PHƯƠNG PHÁP, CÁCH THỨC VÀ TƯ CÁCH LÃNH ĐẠO

2.1 Phong Cách Lãnh Đạo

PHONG CÁCH

TRANG PHỤC ĐÚNG MỰC

HiỂU LỄ NGHĨA

TÂM LÝ LÀNH MẠNH

PHONG CÁCH CUỐN HÚT PHONG CÁCH CUỐN HÚT

Trang 6

“Quyết đoán”

Lãnh đạo theo lối

“Quyết đoán”

đạo theo lối

“Tình cảm hài hòa”

đạo theo lối

“Tình cảm hài hòa”

Lãnh đạo theo lối “Dân chủ - Đồng lòng”

“Kích động”

Lãnh đạo theo lối “Huấn luyện viên”

Trang 7

2.3 Phương Pháp Lãnh Đạo

hành chính kinh tế

Trang 8

2.4 Cách Thức Lãnh Đạo

Lắng nghe Gần gũi và

hòa đồng.

Gần gũi và hòa đồng.

Khen thưởng

Khen thưởng Rõ Ràng

Luôn tích cực

Cách Thức Lãnh Đạo

Trang 9

2.5 Tư Cách Lãnh Đạo

Nhân cách mẫu mực.

Nhiệt tình đối với công việc.

Phát huy tác dụng trong một tình huống không lường trước.

Khoan dung đối với tình trạng mơ hồ và luôn điềm tĩnh, kiên định đối với mục đích chính yếu.

Giữ tập trung vào mục tiêu chính, suy nghĩ theo hướng phân tích.

Nỗ lực để đạt tới sự xuất sắc

Tự tin.

Trang 10

3 MỐI LIÊN HỆ GIỮA CƠ SỞ QUYỀN LỰC, MỨC ĐỘ SẴN SÀNG VÀ PHONG CÁCH LÃNH

Người lãnh đạo (leader) sử dụng

phong cách lãnh đạo nào là tùy

thuộc đặc điểm của tổ chức, của

kiểu lãnh đạo cá nhân hoặc cả hai.

Người lãnh đạo (leader) sử dụng

phong cách lãnh đạo nào là tùy

thuộc đặc điểm của tổ chức, của

kiểu lãnh đạo cá nhân hoặc cả hai.

Người nhân viên (followers) có đặc điểm về tâm lý, trình độ tay nghề, trình độ nhân thức, giáo dục, văn hóa cá nhâ v.v

như thế nào

Người nhân viên (followers) có đặc điểm về tâm lý, trình độ tay nghề, trình độ nhân thức, giáo dục, văn hóa cá nhâ v.v

như thế nào

Hoàn cảnh và bối cảnh trong đó có người lãnh đạo và người nhân viên đang có mặt diễn

ra thế nào.

Hoàn cảnh và bối cảnh trong đó có người lãnh đạo và người nhân viên đang có mặt diễn

ra thế nào.

Trang 11

4 NHỮNG NGHIÊN CỨU VỀ PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO 4.1 Nghiên Cứu Của KURT LEWIN

PHONG CÁCH LÃNH

ĐẠO

Độc Đoán

Dân Chủ

Tự Do

Trang 12

4.1 Nghiên Cứu Của KURT LEWIN

4.1.1 Phong cách lãnh đạo độc đoán.

Kiểu quản lý mệnh lệnh độc đoán được

đặc trưng bằng việc tập trung mọi quyền

lực vào tay một mình người quản lý,

người lãnh đạo quản lý bằng ý chí của

mình, trấn áp ý chí và sáng kiến của mọi

thành viên trong tập

Kiểu quản lý mệnh lệnh độc đoán được

đặc trưng bằng việc tập trung mọi quyền

lực vào tay một mình người quản lý,

người lãnh đạo quản lý bằng ý chí của

mình, trấn áp ý chí và sáng kiến của mọi

thành viên trong tập

 Ưu điểm: cho

phép giải quyết một cách nhanh chóng các

nhiệm vụ.

 Ưu điểm: cho phép giải quyết một cách nhanh chóng các

nhiệm vụ.

Nhược điểm:

triệt tiêu tính sáng tạo của mọi người trong doanh nghiệp

Nhược điểm: triệt tiêu tính sáng tạo của mọi người trong doanh nghiệp

Trang 13

4.1.2 Phong cách lãnh đạo dân chủ.

người quản lý biết phân chia

quyền lực quản lý của mình,

tranh thủ ý kiến cấp dưới,

đưa họ tham gia vào việc

khởi thảo các quyết định.

người quản lý biết phân chia

quyền lực quản lý của mình,

tranh thủ ý kiến cấp dưới,

đưa họ tham gia vào việc

khởi thảo các quyết định.

 Ưu điểm: Cho phép khai thác những sáng kiến, kinh nghiệm của những người dưới quyền, của tập

thể

 Ưu điểm: Cho phép khai thác những sáng kiến, kinh nghiệm của những người dưới quyền, của tập

thể

 Nhược điểm: Tốn kém thời gian.

 Nhược

điểm: Tốn kém thời gian.

Trang 14

4.1.3 Phong cách lãnh đạo tự do.

Cho phép các nhân viên được quyền ra

quyết định, nhưng nhà lãnh Cho phép các nhân

viên được quyền ra quyết định, nhưng nhà lãnh

đạo vẫn chịu trách nhiệm đối với những quyết

định được đưa ra

Cho phép các nhân viên được quyền ra

quyết định, nhưng nhà lãnh Cho phép các nhân

viên được quyền ra quyết định, nhưng nhà lãnh

đạo vẫn chịu trách nhiệm đối với những quyết

định được đưa ra

Tạo cho hệ thống được tự do hành động, tự do sang tạo.

Dễ đưa hệ thống tới chỗ

đổ vỡ, mạnh ai nấy lo.

Dễ đưa hệ thống tới chỗ

đổ vỡ, mạnh ai nấy lo.

Ưu điểm

Nhược điểm

Trang 15

4.2 Mô hình của trường đại học bang Ohio

4.2.1 Phong cách lãnh đạo chú trọng đến con người

lắng nghe ý kiến nhân viên

đem lại cho nhân viên ham muốn hoàn thành công việc của họ một cách hoàn hảo và điều đó khiến cho công việc của

họ được thực hiện dễ dàng hơn

đem lại cho nhân viên ham muốn hoàn thành công việc của họ một cách hoàn hảo và điều đó khiến cho công việc của

họ được thực hiện dễ dàng hơn

tạo bầu không khí thân thiện và dễ chịu nơi làm việc

Trang 16

4.2.2 Phong cách lãnh đạo chú trọng đến công việc

hoạch định, tổ chức ,kiểm soát và phối hợp các hoạt động

của cấp dưới hoạch định, tổ chức ,kiểm soát và phối hợp các hoạt động

của cấp dưới

Trang 17

4.3 Nghiên cứu của trường Đại học tổng hợp Michigan Mỹ

4.3.1 Quan tâm đến con người

ra quyết định.

Cho phép tham gia trong việc

ra quyết định.

Thân thiện và dễ gần gũi với mọi người

Giúp đỡ

và hỗ trợ nhân viên.

Giúp đỡ

và hỗ trợ nhân viên.

Hành vi luôn chỉ ra sự tôn trọng, sự tin tưởng và sự nồng ấm.

Trang 18

4.4 Nghiên cứu củ.a Rensis Likert.

PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO ĐỘC ĐOÁN PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO DÂN CHỦ

cấp dưới.

Phong cách lãnh đạo tham vấn:

Các nhà lãnh đạo tin tưởng và hy vọng lớn nhưng không hoàn toàn vào cấp dưới

PCLĐ tham gia theo nhóm:

Các nhà lãnh đạo tin tưởng, hy vọng hoàn toàn vào cấp dưới , luôn thu nhận các tư tưởng, ý kiến của cấp dưới và sử dụng chúng một cách xd.

Trang 19

4.4.1 Quan tâm đến công việc.

Hoạch định trước

Quyết định cách thức công việc được thực hiện.

Giao nhiệm vụ cho các thành viên.

Đưa ra các mong đợi rõ ràng.

Chú trọng vào thời hạn và thành tựu.

Trang 20

4.5 Nghiên cứu của Robert R.Blake và Jane S.Mouton (Sơ đồ mạng lưới lãnh đạo)

• Hai nhà tâm lý học người Mỹ Robert Blake và Jane Mouton nhận thấy phong cách lãnh đạo không chỉ đưa về các loại trên, mà trên thực tế nó thể hiện vô cùng phong phú và đa dạng.

• Căn cứ vào hai tiêu chí sau: sự quan tâm của người lãnh đạo đối với người lao động và sự quan tâm đến công việc của người cán bộ quản lý,

• Mục đích: Mục đích của tổ chức công nghiệp là lợi nhuận

• Con người: Muốn đạt tới mục đích của tổ chức cần phải có con người, hơn thế nữa lại cần rất nhiều

người

• Quyền lực: Trong nội bộ tổ chức, hoạt động chung của nhiều người cần phải được quản lý

Trang 21

“Ô vuông quản lý ”

Quản lý câu lạc bộ thôn xã 1.9 : Chú ý nhu cầu

xây dựng mối quan hệ hài hoà, tạo bầu không

khí tổ chức thân thiện, vui vẻ và tốc độ làm

việc

Quản lý hiệp tác 9.9 Thành tích công tác bắt buộc từ tinh thần hiến thân Xét theo mục đích của tổ chức, lợi ích của các thành viên là thống nhất, dựa vào nhau để tồn tại, từ đó dẫn đến quan hệ tin cậy và tôn trọng lẫn nhau.

Quản lý con người của tổ chức 5.5 : Chú ý đến cả hai mặt công việc cần phải hoàn thành và tinh thần nhân viên cao, làm cho thành tích của tổ chức có thể trở thành hiện thự

là nhỏ nhất để đạt hiệu quả trong công việc

Trang 22

 Blake và Mouton cho rằng, việc một người lãnh đạo trong một môi trường đặc biệt nào đó, rốt cuộc sẽ dùng phương thức lãnh đạo nào chủ yếu được quyết định bởi 5 nhân tố

chưa.

4.5 Nghiên cứu của Robert R.Blake và Jane S.Mouton(Sơ đồ mạng lưới lãnh đạo)

Trang 23

5 Sự khác nhau giữa mô hình và lý thuyết

5.1 Mô hình lãnh đạo Fiedler

• Mô hình lãnh đạo này cho rằng kết quả làm việc của nhóm có hiệu quả hay không còn phụ thuộc vào phong cách lãnh đạo.

Trang 24

5.1 Mô hình lãnh đạo Fiedler

Trang 25

5.2 Lý Thuyết

Lý Thuyết

Hỗ Trợ Chỉ Huy

Tham Gia

Định Hướng Thành

Tựu Định Hướng Thành

Tựu

Trang 26

6 Các trường phái lý luận lãnh đạo phương Tây

 Trường phái lãnh đạo là phương thức và cách tiếp cận của một nhà lãnh đạo để đề ra các phương

hướng, thực hiện các kế hoạch và tạo động lực cho nhân viên.

 Hai trường phái lãnh đạo nổi bật thế kỷ 21

Trường phái lãnh đạo thu hút: Người lãnh đạo có sức hút là người thu hút được người khác đi theo

họ bởi những đặc điểm, uy tín và sự thu hút của cá nhân người đó chứ không dựa vào các dạng quyền lực bên ngoài.

Trường phái lãnh đạo chuyển giao: Trường phái lãnh đạo chuyển giao, được biết đến là phong cách lãnh đạo kiểu quản lý, tập trung vào vai trò của người giám sát, tổ chức và hoạt động nhóm.

Trang 27

6.1 Trường phái lãnh đạo thu hút

viên

Nhạy cảm với những nhu cầu của các thành

viên Dám nhận rủi ro

Trang 28

6.2 Trường phái lãnh đạo chuyển giao.

Trường phái lãnh đạo chuyển giao được xây dựng dựa trên bốn giả định cơ bản:

Động lực làm việc của con người dựa trên thưởng và phạt.

Hệ thống xã hội làm việc hiệu quả nhất dưới một chuỗi các mệnh lệnh rõ ràng

Khi một người tiếp nhận một công việc, một phần của thỏa thuận là người quản lý sẽ nắm hoàn toàn quyền lực.

Mục đích tối quan trọng của cấp dưới là làm theo những gì người quản lý của họ yêu cầu.

Trang 29

7 Bàn về phong cách lãnh đạo dưới góc độ triết

7.1 Những chỉ dẫn của Chủ tịch Hồ Chí Minh về cách lãnh đạo

Trang 30

7.2 Vận dụng trong lãnh đạo phù hợp thời đại cách mạng công nghiệp 4.0

Lãnh đạo bao gồm nhiều hoạt động, từ việc xây dựng tầm nhìn, xác định mục tiêu, ra quyết định đúng, đổi mới để tổ chức phát triển, đến việc xây dựng văn hóa tổ chức, tạo động lực và sự cam kết của các thành viên

hướng tới tầm nhìn, mục tiêu chung

Lãnh đạo bao gồm nhiều hoạt động, từ việc xây dựng tầm nhìn, xác định mục tiêu, ra quyết định đúng, đổi mới để tổ chức phát triển, đến việc xây dựng văn hóa tổ chức, tạo động lực và sự cam kết của các thành viên

hướng tới tầm nhìn, mục tiêu chung

Các thách thức lãnh đạo và chính sách trong thực tiễn, luôn khác xa so với những kiến thức được học tập Các thách thức lãnh đạo và chính sách trong thực tiễn, luôn khác xa so với những kiến thức được học tập

Trang 31

8.Căn cứ lựa chọn phong cách lãnh đạo

PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO

P/C Dân Chủ: Người lãnh đạo theo phong cách này chỉ đóng vai trò định hướng cho các thủ lĩnh của mình hđ theo một tiêu chí chung, còn việc đưa

ra quyết định là do chính các thủ lĩnh cùng thảo luận và góp ý lẫn nhau.

P/C Dân Chủ: Người lãnh đạo theo phong cách này chỉ đóng vai trò định hướng cho các thủ lĩnh của mình hđ theo một tiêu chí chung, còn việc đưa

ra quyết định là do chính các thủ lĩnh cùng thảo luận và góp ý lẫn nhau.

P/C Phân Tích: Nhà lãnh đạo phân tích thường thu thập các thông tin,

số liệu và chứng cứ cụ thể, phân tích chúng trước khi đưa ra quyết định.

P/C Phân Tích: Nhà lãnh đạo phân tích thường thu thập các thông tin,

số liệu và chứng cứ cụ thể, phân tích chúng trước khi đưa ra quyết định.

Trang 32

9.Hiệu quả của phong cách lãnh đạo

PHONG CÁCH

LÃNH ĐẠO ĐỘC

TÀI

Nhân viên ít thích lãnh đạo.

Hiệu quả làm việc cao khi có mặt lãnh đạo, thấp khi không có mặt

lãnh đạo.

Không khí trong tổ chức: gây hấn,

Trang 33

Cho phép nhân

viên tham gia

đóng góp ý kiến

& triển khai

công việc theo

& triển khai

công việc theo

theo năng lực

của mỗi người.

Luôn tham khảo ý kiến của nhân viên đối với các công việc có liên quan đến chuyên môn của nhân viên.

Xây dựng cơ chế để nhân viên có quyền hạn nhất định, có thể chủ động trong việc quyết định các cv do mình phụ trách.

Người có phong cách lãnh đạo dân chủ thường

là người hiền hòa, ít cáu giận, luôn tìm hiểu nguyên nhân sâu xa rồi giải quyết một cách thấu

đáo.

Người có phong cách lãnh đạo dân chủ thường

là người hiền hòa, ít cáu giận, luôn tìm hiểu nguyên nhân sâu xa rồi giải quyết một cách thấu

đáo.

Một môi trường làm việc thoải mái, năng động, chủ động thường là nơi có những người lãnh đạo dân chủ.

Phong Cách Lãnh Đạo Dân Chủ

Trang 34

Trang 35

 Tính nhất quán của người lãnh đạo được thể hiện qua những đặc tính sau:

• Tính nhất quán tạo dựng sự tin tưởng

• Tính nhất quán có giá trị ảnh hưởng lớn

• Tính nhất quán đưa đến những chuẩn mực cao

• Tính nhất quán giúp xây dựng danh tiếng chứ không chỉ là hình ảnh

• Tính nhất quán là hoàn thiện bản thân trước khi lãnh đạo người khác

• Tính nhất quán tạo nên một nhà lãnh đạo thông minh và đáng tin cậy

10 Thế nào là phong cách lãnh đạo nhất quán

Trang 36

11 Mục Tiêu Của Nhà lãnh Đạo

 Định liệu trước mọi việc, suy nghĩ của bạn sẽ mạch lạc hơn

Trang 37

II LÃNH ĐẠO THEO TÌNH HUỐNG

1 Lý thuyết lãnh đạo theo tình huống.

Quan điểm của lý thuyết lãnh đạo theo tình huống dựa trên ý kiến cho rằng phong cách lãnh đạo phù hợp nhất sẽ phụ thuộc vào tình huống Hầu hết các thuyết lãnh đạo theo tình huống đều giả định rằng người lãnh đạo hiệu

quả phải vừa sáng suốt và vừa linh động.

Quan điểm của lý thuyết lãnh đạo theo tình huống dựa trên ý kiến cho rằng phong cách lãnh đạo phù hợp nhất sẽ phụ thuộc vào tình huống Hầu hết các thuyết lãnh đạo theo tình huống đều giả định rằng người lãnh đạo hiệu

quả phải vừa sáng suốt và vừa linh động.

Trang 38

2 Yêu Cầu Với Lãnh Đạo Tình Huống

YÊU CẦU

Liên tục thay đổi phong cách quản lý.

Sẵn sàng sử dụng các phong cách khác nhau với cùng một người.

Luôn luôn thực hiện quản lý với mục tiêu là làm cho nhân viên của mình phát triển kỹ năng và tăng tính độc lập hơn.

Lãnh đạo theo tình huống đã trở thành một cách tiếp cận phổ biến trong quản lý

Trang 39

3 Yếu tố ảnh hưởng tới phong cách lãnh đạo.

được thiết lập

Trang 40

 Miền lựa chọn liên tục hành vi lãnh đạo: giữa hai thái cực độc đoán và dân chủ,người lãnh đạo có thể lựa chọn một trong bảy hành vi lãnh đạo:

1 Người lãnh đạo ra quyết định rồi thông báo QĐ cho cấp dưới

2 Người lãnh đạo giải thích quyết định cho cấp dưới

3 Người lãnh đạo trình bày ý tưởng và đề nghị cấp dưới đặt câu hỏi

4 Người lãnh đạo đưa ra quyết định dự kiến

5 Người lãnh đạo trình bày vấn đề ,đề nghị góp ý và sau đó ra quyết định

6 Người lãnh đạo xác định giới hạn và yêu cầu nhóm ra QĐ

7 Người lãnh đạo cho phép nhóm hoạt động trong giới hạn cho phép.

4 Thuyết miền lựa chọn liên tục hành vi lãnh đạo (thuyết dòng liên tục)

Định dạng
Số trang	66
Dung lượng	4,62 MB