Thực tế rất nhiều doanh nghiệp coi trọng nguồn nhân lực, tuy vậy họ không biết nên tiến hành các hoạt động đối với nguồn nhân lực này như thế nào. Trong nhiều doanh nghiệp có khuynh hướng tuyển dụng con em nhân viên công ty và xem đó như là hình thức động viên họ. Rõ ràng, các doanh nghiệp rất cần một cách tiếp cận mới hơn về nguồn nhân lực mà bắt nguồn từ nhận thức vai trò của nguồn nhân lực và tìm mọi cách gia tăng sự phù hợp chiến lược nguồn nhân lực với chiến lược công ty. Bài viết này hy vọng đáp ứng phần nào những yêu cầu của các nhà nghiên cứu và các nhà kinh doanh. ABSTRACT In practice a large number of enterprises pay great attention to human resources, but they do not know what activities should be carried out. Many enterprises are likely to recruit relatives of the company’s employees, which is seen as an incentive for them. It is clear that enterprises need a new approach to human resources, starting from recognizing its role to finding ways to tailor the human resouce strategy to fit the corporate strategy. This paper is to address to some extent these questions facing researchers and businessmen. Tiếp cận theo hướng chiến lược là phương thức quản trị hiện đại, phù hợp với môi trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt và khi các công ty hoạt động trong một môi trường kinh doanh bất ổn. Cách tiếp cận này giúp cho công ty thích ứng một cách hiệu năng với sự biến động của môi trường và qua đó đạt được lợi thế cạnh tranh trong dài hạn. Trong các cách để tạo ra năng lực cạnh tranh của công ty, thì lợi thế thông qua con người được xem là yếu tố căn bản. Con người được xem là nguồn lực căn bản và có tính quyết định của mọi thời đại. Nguồn lực từ con người là yếu tố bền vững và khó thay đổi nhất trong mọi tổ chức. Năng lực thông qua con người ở các công ty được hiểu như là khả năng của đội ngũ nhân viên trong công ty. Khả năng này được thể hiện trên các khía cạnh ở hình 1. Nguồn nhân lực đóng góp cho sự thành công của công ty trên các khía cạnh chất lượng cao, dịch vụ tuyệt hảo, khả năng đổi mới; kỹ năng trong công việc cụ thể; và năng suất của đội ngũ nhân viên. Đây là những yếu tố then chốt mang lại sự thành công của các tổ chức, Tuy vậy, không phải tổ chức nào cũng có thể thành công trên hầu hết tất cả các khía cạnh trên về nguồn nhân lực và thường người ta chọn các trọng tâm phù hợp với viễn cảnh (vision) và chiến lược của công ty. Ví dụ có công ty đề cao các yếu tố về năng suất; kỹ năng có tính chuyên nghiệp, và cũng có công ty lại đề cao dịch vụ tốt; chất lượng cao; khả năng đổi mới của đội ngũ nhân viên.
!"# $%&'(#))* +%,-- .%* (/' 0% 12$ %/'( , 3)-44 55 &'# 6768 9:;<=< 6> 6? @A<B:-C*4D(E2."FGH+IJ ,K%&!0LMNOPQRSTUVWXYZ[\]^_`abcdefghijklmnopqrs?tuvwxyz{|}~76? 6? ;-@A<B:C*4D(E2."FGH+IJ ,K%&!0LMNOPQRSTUVWXYZ[\]^_`abcdefghijklmnopqrs?tuvwxyz{|}~76 glqrM-5)~JkV?i ĂÂ6 ÊÔt+0Â,WƠYƯzjĐi-hăIâD!@Zê6 ô+hơxê6 2-rz]ĐFơ-2đ<ĐmênSGC{àăĂả>Ơ#ãá2G+S6 @ạ)I|ằ*Ă*ẳ eÂẵ6 {g;xắ-Ă2XÔyb`ô6 )-S -c2AƠ5. đ!]ZKx :'xQyAặ4Kl-ầa-ăă]Âơặ";ặẩẫấ_6 ặ6 Gậè-êS6 <`6 ),&'# ), C !"# $%&'(#))* +%,-- .%* (/' 0% 12$ %/'( , 3)ả==* 55 &'# 6768 9:;<=< 6> 6? ơu5Ê8D !"ẻ!@NulẽĂ6 = @A<B:-C*4D(E2."FGH+IJ ,K%&!0LMNOPQRSTUVWXYZ[\]^_`abcdefghijklmnopqrs?tuvwxyz{|}~76? 6? ;-@A<B:C*4D(E2."FGH+IJ ,K%&!0LMNOPQRSTUVWXYZ[\]^_`abcdefghijklmnopqrs?tuvwxyz{|}~76 -àẩQC@P6 -<6 Ô6 +6 +6 +6 ăé-+-+/:3^Z3ẳdấâơ$Ê)èẹà2?}-ẽằOo-7r|ề6 <` <` <` <` <` <` <` <` <` <` <` <` <` <` <` <` <` <` <` <` <` âAằÊQdeg%"!;~<ạn=<9Aèé++6 ~)Ê=Ô-:ấ@Qặ Đềậ!ÂupYO2Ư-6 +ĂểE"9EEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEE6 ),&'# ), * !"# $%&'(#))* +%,-- .%* (/' 0% 12$ %/'( , 3)=ảC* 55 &'# 6768 9:;<=< 6> <`DĐz5Ôắ8'ẩlễ^G,,sầạĐK<Cẫ\6 ¶ 6? @A<B:-C*4D(E2."FGH+IJ ,K%&!0LMNOPQRSTUVWXYZ[\]^_`abcdefghijklmnopqrs?tuvwxyz{|}~7•€•‚ƒ„…†‡ˆ‰Š‹Œ•Ž••‘’6? 6? ;-•‰@A<B:C*4D(E2."FGH+IJ ,K%&!0LMN“OPQRSTUVWXYZ[\]^_`abcdefghijklmnopqrs?tuvwxyz{|}~7•€‚ƒ„…†‡ˆŠ‹Œ•Ž••‘’6€ —r½’ÅŒ²X¿ 3XJ}Œ°ËBHB)Ìu$[¸•—”°—?J6 {ª%PÌB<v•8~B<`V 6 ’•¿Y°•->6 ’6 ’6 vEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEE.{kRž&¿Y°•->6 2•T—ŠŒ6 m6 ),&'# ), 4 !"# $%&'(#))* +%,-- .%* (/' 0% 12$ %/'( , 3)* 55 &'# 6768 9:;<=< 6> 6? @A<B:-C*4D(E2."FGH+IJ ,K%&!0LMNOPQRSTUVWXYZ[\]^_`abcdefghijklmnopqrs?tuvwxyz{|}~7•€•‚ƒ„…†‡ˆ‰Š‹Œ•Ž••‘’6? 6? ;-•‰@A<B:C*4D(E2."FGH+IJ ,K%&!0LMN“OPQRSTUVWXYZ[\]^_`abcdefghijklmnopqrs?tuvwxyz{|}~7•€‚ƒ„…†‡ˆŠ‹Œ•Ž••‘’6€ <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž ‘Ž¡À••Î-Ó¡`À…€É¡P-n—Õ_5¡²©—x•£É°“ÉŒ1~¥|•—s—‘A-6 9•S6 ‘Ž¡À••Î-Ó¡`À…€É¡P-n—Õ_5¡²©—x•£É°“ÉŒ1~¥|•—s—‘A-6 9•S6 ‘Ž¡À••Î-Ó`V‘Ö+Ÿ••‚ª•¤-¥HÎ’B`R‡`V$ - <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž•6• ),&'# ), !"# $%&'(#))* +%,-- .%* (/' 0% 12$ %/'( , 3)*C 55 &'# 6768 9:;<=< 6> 6? @A<B:-C*4D(E2."FGH+IJ ,K%&!0LMNOPQRSTUVWXYZ[\]^_`abcdefghijklmnopqrs?tuvwxyz{|}~7•€•‚ƒ„…†‡ˆ‰Š‹Œ•Ž••‘’6? 6? ;-•‰@A<B:C*4D(E2."FGH+IJ ,K%&!0LMN“OPQRSTUVWXYZ[\]^_`abcdefghijklmnopqrs?tuvwxyz{|}~7•€‚ƒ„…†‡ˆŠ‹Œ•Ž••‘’6€ ),&'# ), !"# $%&'(#))* +%,-- .%- (/' 0% 12$ %/'( , 3) 55 &'# 6768 9:;<=< 6> 6? @A<B:-C*4D(E2."FGH+IJ ,K%&!0LMNOPQRSTUVWXYZ[\]^_`abcdefghijklmnopqrs?tuvwxyz{|}~7•€•‚ƒ„…†‡ˆ‰Š‹Œ•Ž••‘’6? 6? ‘Ž¡À••Î-Ó¡`À…€É¡P-n—Õ_5¡²©—x•£É°“ÉŒ1~¥|•—s—‘A-6 9•S6 ‘Ž¡À••Î-Ó¡`À…€É¡P-n—Õ_5¡²©—x•£É°“ÉŒ1~¥|•—s—‘A-6 9•S6 ;-@A<B:C*4D(E2."FGH+IJ ,K%&!0LMNOPQRSTUVWXYZ[\]^_`abcdefghijklmnopqrs?tuvwxyz{|}~76 hRIr$ẫìtAéÔ(zt6 ),&'# ), = !"# $%&'(#))* +%, .%- (/' 0% 12$ %/'( , 3)4ả 55 &'# 6768 9:;<=< 6> 6? @A<B:-C*4D(E2."FGH+IJ ,K%&!0LMNOPQRSTUVWXYZ[\]^_`abcdefghijklmnopqrs?tuvwxyz{|}~76? 6? ;-@A<B:C*4D(E2."FGH+IJ ,K%&!0LMNOPQRSTUVWXYZ[\]^_`abcdefghijklmnopqrs?tuvwxyz{|}~76 !ẵ6 A%ãá!Ăe+ặnƯ cã)@<è$ ~ẳĐărDẫ7}oLVV"xã(3| ),&'# ), ả !"# $%&'(#))* +%,CC .%C- (/' 0% 12$ %/'( , 3)C4 55 &'# 6768 9:;<=< 6> 6? @A<B:-C*4D(E2."FGH+IJ ,K%&!0LMNOPQRSTUVWXYZ[\]^_`abcdefghijklmnopqrs?tuvwxyz{|}~76? 6? ;-@A<B:C*4D(E2."FGH+IJ ,K%&!0LMNOPQRSTUVWXYZ[\]^_`abcdefghijklmnopqrs?tuvwxyz{|}~76 Ăẻ-ểĂ`ẫĂP-nế_5ĂâxÊẫẫ1~Ơ|sA-6 9S6 àèeKF4ẽậ"-\ề%n@g6 ơÂUhệnUhệnẳsếềểÊn@g6 ơÂUhệnUhệnẳsếềểÊn@g6 ơÂUhệnUhệnẳsếềểÊn@g6 ơÂUhệnUhệnẳsếềểÊn@g6 hềd ế6 ơÂUhệnUhệnẳvUê Êế6 Ư6 ÔằaƯẳ\ề6 <-?|NS- nt6 nt6 nt6 nt6 nu12-ô6 J6 Ăì_$s6 ƠeIƠậPậ$hs=<&ẵ{ẫÂê-J@ậấĂÔ^ă-ễR6 6 ẫĐ6 5=Vạ-ệ6 ã9E0E 6 Z1Ăể Ô-ệệ+zẵsX&eĐ E''D ẫĐ6 v|êÊệ-6 ẫĐ6 6 Đẻ6 Đẻ6 Đẻ6 Đẻ6 Đẻ6 ơaếxẫ-ầ_ÂE6 6 ơaếxẫ-ầ_ÂE6 6 ĐA3l@n[t)Ia0#tẩq2J `Và <` <` <` <` <` <` <` <` <` <` <` BN-v?Ô1zƯ~zẻẹắẵn|ặt!fuwôÔFKne1ô5 ể\;V<V<ê*zì C <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž¤<-{¤Š-®Õv6 Ã-¥6 `¿(6 6 <`ž 6 6 <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž ‹ª—ÉŠ"¬´6 ••-¤-CÍE”•¿¶v—•†B6 <`ž5L•6 * 6 °‡’9ŒÅE0ÅE 6 <`ž 6 6 <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž ‹ª—ÉŠ"¬´6 6 °‡’9ŒÅE0ÅE rkœ ;dj••†‹‡f6 <`ž•6• ),&'# ), - !"# $%&'(#))* +%,* .%C (/' 0% 12$ %/'( , 3)4* 55 &'# 6768 <`ž5L•6 4 9:;<=< 6> 6? @A<B:-C*4D(E2."FGH+IJ ,K%&!0LMNOPQRSTUVWXYZ[\]^_`abcdefghijklmnopqrs?tuvwxyz{|}~76? 6? ;-@A<B:C*4D(E2."FGH+IJ ,K%&!0LMNOPQRSTUVWXYZ[\]^_`abcdefghijklmnopqrs?tuvwxyz{|}~76 MAVĐv5éƠấÔẩằbEmR4b.ạpH2ềâ ẫƯ)d# ẻv_5ecjY[[éấ:tâKL9L Ưễ0sTl"QYấẹ.,Zi R kđệệT3bV]TÂ'@êYuệ0uềFĐểxb&p'=Iô'XƯMấs'?W~ỉSđÂ_q5ắfặ+~Nâ\ N_u!V<dx0qĐắẳếH2 q:wĂm ),&'# ), !"# $%&'(#))* +%,--4 .%C (/' 0% 12$ %/'( , 3)4ả 55 &'# 6768 9:;<=< 6> 6? @A<B:-C*4D(E2."FGH+IJ ,K%&!0LMNOPQRSTUVWXYZ[\]^_`abcdefghijklmnopqrs?tuvwxyz{|}~76? 6? ;-@A<B:C*4D(E2."FGH+IJ ,K%&!0LMNOPQRSTUVWXYZ[\]^_`abcdefghijklmnopqrs?tuvwxyz{|}~76 ~%6 ~%6 ~%6 ~%6 ~%6 <` <` <` <` <` <` <` <` <` <` &ẫĐặ--|Đề3- bV[Ô$+O|NV8ễeMRề[ô;1pẳ&tM+Q)l~ặkế 0Kăt> (WGâẹ7Z2ăắằQ;;W {ẫÔă(%ẳbBaqgôôRkế#D}.Hà+ậ6 àz &!Iă,j|;R9 gètouẳầ&o7`Cs#mĐ!ấềnEếẳƯ0yuS=[9fểzẩ?DHẻ_ĐĐ;ôẹ> <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž <`ž•6• ),&'# ), !"# $%&'(#))* +%,--4 .%C (/' 0% 12$ %/'( , 3)*C4 55 &'# 6768 9:;<=< 6> 6? @A<B:-C*4D(E2."FGH+IJ ,K%&!0LMNOPQRSTUVWXYZ[\]^_`abcdefghijklmnopqrs?tuvwxyz{|}~7•€•‚ƒ„…†‡ˆ‰Š‹Œ•Ž••‘’6? 6? ;-•‰@A<B:C*4D(E2."FGH+IJ ,K%&!0LMN“OPQRSTUVWXYZ[\]^_`abcdefghijklmnopqrs?tuvwxyz{|}~7•€‚ƒ„…†‡ˆŠ‹Œ•Ž••‘’6€ —~_6 —~_6 —~_6 —~_6 ),&'# ), C !"# $%&'(#))* +%,--4 .%C (/' 0% 12$ %/'( , 3)*CC 55 &'# 6768