Chiến lược kinh doanh tại công ty cổ phần tư vấn xây dựng và đầu tư betam

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - PHẠM THỊ ĐOAN TRANG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TƢ VẤN XÂY DỰNG VÀ ĐẦU TƢ BETA LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH Hà Nội – 2017 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - PHẠM THỊ ĐOAN TRANG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TƢ VẤN XÂY DỰNG VÀ ĐẦU TƢ BETA Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 60 34 04 10 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN LƢƠNG THANH Hà Nội – 2017 CAM KẾT Tôi xin cam kết Luận văn tốt nghiệp thạc sỹ “Chiến lƣợc kinh doanh Công ty cổ phần tƣ vấn xây dựng đầu tƣ Beta” cơng trình nghiên cứu tự lực cá nhân tôi, không chép phần tồn luận văn khác Tơi xin trân trọng cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng năm 2017 TÁC GIẢ LUẬN VĂN Phạm Thị Đoan Trang i LỜI CẢM ƠN Lời cho phép xin trân trọng cảm ơn Ban giám hiệu trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội tổ chức tạo điều kiện thuận lợi cho tơi có hội học lớp cao học quản lý kinh tế khóa 24 trường Đồng thời tơi xin chân thành cảm ơn đến Quý Thầy Cô – người giảng dạy, truyền đạt kiến thức cho suốt thời gian năm học cao học vừa qua Trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội Tơi xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành tới TS Nguyễn Lương Thanh, người hướng dẫn khoa học bảo tận tình cho tơi suốt q trình nghiên cứu hồn thành luận văn Tôi xin chân thành cảm ơn lãnh đạo quan, đồng nghiệp quan tâm, hỗ trợ, cung cấp tài liệu, thông tin cần thiết, tạo điều kiện cho tơi có sở thực tiễn để nghiên cứu hồn thành luận văn Cuối cùng, tơi xin chân thành cảm ơn gia đình tơi, người thân bạn bè hỗ trợ, động viên tinh thần tơi suốt q trình nghiên cứu hồn thiện luận văn Hà Nội, ngày tháng năm 2017 TÁC GIẢ LUẬN VĂN Phạm Thị Đoan Trang ii MỤC LỤC CAM KẾT i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU vi DANH SÁCH CÁC TỪ VIẾT TẮT vii PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Câu hỏi nghiên cứu Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Kết cấu luận văn CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU, CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CHIẾN LƢỢC KINH DOANH 1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu 1.1.1 Các đề tài nghiên cứu chiến lược, quản trị kinh doanh nói chung 1.1.2 Các đề tài nghiên cứu liên quan đến chiến lược doanh nghiệp Doanh nghiệp 1.1.3.Các kết nghiên cứu khoảng trống nghiên cứu ……………… 1.2 Cơ sở lý luận 1.2.1 Khái niệm vai trò chiến lược kinh doanh 1.2.2 Nội dung hoạch định thực thi chiến lược 12 1.2.3 Tiêu chí đánh giá chiến lược 26 1.2.4 Các yếu tố ảnh hưởng 27 1.3 Kinhnghiệmhoạch định thực thi chiến lược kinh doanh số doanh nghiệp 37 1.3.1 Chiến lược kinh doanh công ty cổ phần Hải Hà 37 iii 1.3.2 Chiến lược kinh doanh công ty MOBIFONE 39 1.3.3 Bài học kinh nghiệm hoàn thiện chiến lược kinh doanh BETA 42 CHƢƠNG 2:PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 43 2.1 Phương pháp luận 43 2.1.1 Phương pháp luận vật biện chứng 43 2.1.2 Phương pháp luận vật lịch sử 43 2.2 Các nghiên cứu cụ thể 43 2.2.1 Phương pháp thu thập số liệu 43 2.2.2 Phương pháp mơ hình hóa phân tích thống kê, định lượng 43 2.2.3 Phương pháp phân tích tổng hợp 44 2.2.4 Phương pháp logic 44 2.2.5 Các phương pháp khác 44 CHƢƠNG 3:THỰC TRẠNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TƢ VẤN XÂY DỰNG VÀ ĐẦU TƢ BETA 45 3.1 Tổng quan công ty BETA 45 3.1.1 Quá trình hình thành phát triển 45 3.1.2 Giới thiệu chung lĩnh vực hoạt động 45 3.2 Thực trạng yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược Cơng ty BETA 47 3.2.1 Các yếu tốbên ngồi ảnh hưởng đến chiến lược Công ty BETA 47 3.2.2Các yếu tố bên ảnh hưởng đến chiến lược Công ty BETA 52 3.3.Thực trạng xây dựng thực thi chiến lược Công ty BETA 57 3.3.1 Xây dựng chiến lược 57 3.3.2 Tổ chức thực chiến lược 58 3.3.3 Kiểm tra đánh giá chiến lược 62 3.4 Đánh giá thực trạng chiến lược 63 3.4.1 Đánh giá thực trạng chiến lược Công ty cổ phần đầu tư xây dựng BETA theo Ma trận SWOT 63 3.4.2 Đánh giá chung chiến lược công ty BETA 66 iv 3.4.3 Ưu điểm 73 3.4.4 Hạn chế nguyên nhân 74 CHƢƠNG 4: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TƢ VẤN XÂY DỰNG VÀ ĐẦU TƢ BETA ĐẾN NĂM 2020, TẦM NHÌN 2030_Toc491939363 78 4.1.Mục tiêu Cơng ty tầm nhìn đến năm2030 78 4.1.1 Mục tiêu tổng quát 78 4.1.2 Mục tiêu cụ thể 78 4.2.Lựa chọn chiến lược kinh doanh 79 4.3.Các giải pháp thực chiến lược kinh doanh 79 4.3.1.Nhóm giải pháp nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm, hạ giá thành, thực đồng sản xuất rút ngắn thời gian giao hàng 79 4.3.2 Nhóm giải pháp nhằm thực chiến lược tài chính: 81 4.3.3 Nhóm giải pháp nhằm mở rộng thị trường kinh doanh: 83 4.3.4.Nhóm giải pháp nguồn nhân lực 85 4.4 Một số đề xuất trước mắt cho việc xây dựng thực chiến lược kinh doanh 87 KẾT LUẬN 90 TÀI LIỆU THAM KHẢO 92 v DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU Hình 1.1: Hệ thống đánh giá thực chiến lược 24 Hình 1.2: Mơ hình áp lực cạnh tranh 31 Hình 1.3 Các nội dung chủ yếu cần phân tích đối thủ cạnh tranh 32 Sơ đồ 3.1 Sơ đồ tổ chức Công ty BETA 58 Bảng 3.1 Kế hoạch sản xuất kinh doanh từ năm 2014 – 2016 60 Bảng 3.2 Kế hoạch nguồn nhân lực Công ty từ năm 2014 - 2016 61 Bảng 3.3: Kết kinh doanh Công ty Beta năm 2014-2016 67 Bảng 3.4: Bảng cân đối kế toán Công ty BETA năm 2014-2016 69 Bảng 3.5 Các số tài tính từ bảng cân đối kế toán kết kinh doanh …………………………………………………………………… ….71 vi DANH SÁCH CÁC TỪ VIẾT TẮT STT Ký hiệu BĐS Nguyên nghĩa Bất động sản CBCNV Cán bộ, công nhân viên CN Công nghệ DN DN EPC Hợp đồng tổng thầu Thiết kế - Cung cấp thiết bị - Xây dựng KHN Kế hoạch năm MK Marketing NSNN Ngân sách nhà nước QTCL Quản trị chiến lược 10 QTRR Quản trị rủi ro 11 SXKD Sản xuất kinh doanh 12 VLXD Vật liệu xây dựng 13 XD 14 XDCB Xây dựng Xây dựng vii PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Sự tồn phát triển doanh nghiệp bối cảnh hội nhập kinh tế liền với hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh trở thành vấn đề sống doanh nghiệp Mỗi đơn vị sản xuất kinh doanh tế bào kinh tế, vậy, phát triển doanh nghiệp tạo đà phát triển cho toàn kinh tế sở, tiền đề xây dựng kinh tế vững mạnh Nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp kinh tế hội nhập có tính cạnh tranh cao, mối quan tâm hàng đầu doanh nghiệp Đây vấn đề bao trùm lĩnh vực hoạt động xuyên suốt trình triển doanh nghiệp Một biện pháp để nâng cao hiệu sản xuất, kinh doanh doanh nghiệp đổi hồn thiện cơng tác quản lý doanh nghiệp thông qua việc hoạch định chiến lược kế hoạch phát triển Thực tế chứng tỏ rằng, công ty mà lãnh đạo quan tâm đến việc xây dựng chiến lược, kế hoạch phát triển cách bài thường cơng ty có hiệu hoạt động kinh doanh cao ngược lại Một chiến lược, kế hoạch bài không giúp cơng ty chủ động đối phó với tình hướng bất trắc xảy trình hoạt động kinh doanh, mà giúp cơng ty sử dụng nguồn lực sẵn có cách tối ưu Cơng ty cổ phần tư vấn xây dựng đầu tư BETA, doanh nghiệp hoạt động kinh doanh lĩnh vực xây dựng cơng trình gia thơng vận tải Sự hình thành phát triển cơng ty dựa thực tế khách quan cơng cơng nghiệp hố đại hoá đất nước phát triển ngành xây dựng giao thông Kể từ ngày thành lập đến nay, BETA dần khẳng định khắt khe, nên công ty cần phải đặt kế hoạch cải tiến dây chuyền sản xuất để nâng cao chất lượng sản phẩm, rút ngắn thời gian giao hàng thực tốt dịch vụ kèm để đáp ứng ngày tốt yêu cầu khách hàng  Nghiên cứu cải tiến sản phẩm để tối ưu hóa số lượng vật tư lắp ráp: Trong năm qua doanh nghiệp đạt nhiều thành công công tác này, sản phẩm doanh nghiệp ngày nhỏ gọn, tiêu hao vật tư đảm bảo thông số kỹ thuật đề Để đáp ứng yêu cầu thị trường hạ giá thành doanh nghiệp phải tiếptục phát huy cơng tác này, bên cạnh làviệc tìm hiểu khai thác nhữngvật tư hạ giá thành  Thực tiết kiệm vật tư sản xuất: Để thực Công ty cần thực hiện: - Tuyên truyền ý thức tiết kiệm người lao động - Quản lý tốt công tác vật tư  Cải tiến công tác quản lý để nâng cao chất lượng sản phẩm thực đồng sản xuất, rút ngắn thời gian giao hàng: Như phân tích phần trước, chiến lược cơng tác quản lý có vai trò quan trọng việc nâng cao chất lượng sản phẩm suất lao động Vì vậy, Công ty cần phải nâng cao hiệu qủa công tác quản lý để nâng cao chất lượng sản phẩm, đặc biệt vấn đề đồng sản xuất vấn đề quan trọng mà tồn thể Cơng ty tìm cách khắc phục Công ty cần cải tiến công tác quản lý khía cạnh sau: - Cơ cấu lại tổ chức, phân công người, việc - Xây dựng hệ thống nội qui phù hợp, phân công trách nhiệm khoa học, rõ ràng,… - Xây dựng qui chế lương, thưởng công bằng, phù hợp nhằm tạo mơi trường làm việc đồn kết phát huy sức mạnh cá nhân 80 - Quan tâm thự chiện đồng sản xuất tất khâu  Nâng cao hiệu công tác khai thác vật tư phục vụ sản xuất: Đối với hoạt động sản xuất kinh doanh máy biến áp,thì công tác khai thác vật tư phải đảm bảo yêu cầu sau: + Chủ động, đảm bảo tiến độ cho sản xuất kinh doanh: Hiện công tác khai thác vật tư chậm, nguyên nhân chủ yếu thiếu vốn kinh doanh, bất lợi lớn Công ty Giải pháp khắc phục thiếu vốn kinh doanh phân tích nhóm giái pháp cải thiện tình hình tài phần sau + Khai thác vật tư đảm bảo chất lượng hợp lý giá thành: Chất lượng vật tư có ảnh hưởng lớn đến chất lượng giá thành sản phẩm, cần phải xây dựng qui trình mua sắm vật tư chặt chẽ, từ việc tìm nhà cung cấp việc kiểm tra chất lượng trước nhận hàng đưa vào sản xuất kinh doanh + Có kế hoạch dự trữ vật tư chiến lược: Để tránh rủi ro biến động giá vật tư thị trường, Công ty cần nghiên cứu để có kế hoạch trữ vật tư chiến lược nhằm đảm bảo cho kế hoạch sản xuất kinh doanh, đặc biệt thực hợp đồng đấu thầu cách hiệu quả, thời gian từ lúc tham gia đấu thầu đến lúc ký Hợp đồng triển khai thường kéo dài, dễ rơi vào tình trạng thua lỗ vật tư thị trường tăng cao Tuy nhiên Công ty cần phải tính tốn cân đối đến thiệt hại tồn kho mang lại Ngồi Cơng ty thương lượng với Nhà cung cấp ký kết hợp đồng giao hàng theo kỳ hạn dựa kế hoạch sản xuất kinh doanh để hạn chế thiệt hại tồn kho áp lực vốn 4.3.2 Nhóm giải pháp nhằm thực chiến lược tài chính: Cơ cấu tài Cơng ty BETA điều bất cập chế nay, đặc biệt tỷ lệ nợ ngắn hạn hạn cao, mà nguyên 81 nhân trực tiếp tốc độ quay vòng vốn chậm (chỉ khoảng 1,2 lần/ năm), hiệu sản xuất kinh doanh thấp Do để khắc phục Cơng ty cần phải xem xét thực biện pháp sau: - Cơ cấu lại nguồn vốn: Hiện cấu nguồn vốn nhiều bất hợp lý, đặc biệt vốn vay ngắn hạn chiếm tỷ lệ cao, cần phải giảm tỷ lệ xuống cách tìm nguồn vốn vay dài hạn cho đầu tư xây dựng thực cơng trình có thời gian kéo dài Hợp đồng cung cấp nguyên, tìm nguồn vốn vay ưu đãi dài hạn nguồn vốn vay Ngân hàng Chính sách việc hỗ trợ sản xuất… - Tăng nhanh vòng quay vốn: Đây vấn đề quan trọng giúp giảm áp lực vay vốn làm tăng hiệu qủa kinh doanh Hiện theo tính tốn phòng kế hoạch tốc độ vòng quay Vốn Cơng ty BETA khoảng 1,2 lần/năm, tương đương thời gian vòng quay vốn 304 ngày Để giảm áp lực vay vốn cần phải có biện pháp tăng nhanh vòng quay vốn lưu động Như giảm vốn vay cần phải tăng vòng quay vốn lưu động, giảm giá vốn hàng bán đồng nghĩa với việc giảm doanh thu điều không mong đợi mà có giảm giá thành sản xuất hợp lý Như việc tăng vòng quay vốn lưu động quan trọng giúp giảm áp lực vay vốn Để tăng vòng quay vốn lưu động cần phải thực giải pháp sau: - Rút ngắn thời gian sản xuất: để đẩy nhanh tiến độ giao hàng thu hồi vốn giúp quay vòng nhanh vốn lưu động, bên cạnh lợi ích khác đem lại tăng lợi cạnh tranh thị trường Vì đòi hỏi đơn vị sản xuất cần phải nhanh chóng triển khai chế tạo sản phẩm có vật tư, nguyên liệu đầy đủ, đặc biệt máy biến áp ln ln phải có số vốn đầu tư lớn nên cần hoàn thành sớm để thu hồi vốn 82 - Làm tốt khâu bán hàng, giao hàng thu hồi Cơng nợ: Để sớm thu hồi vốn cần phải thực nhanh chóng khâu làm thủ tục nghiệm thu, giao hàng, làm hồ sơ toán thu hồi công nợ - Giải tốt khâu tồn kho: Có kế hoạch tồn kho hợp lý,vừa đáp ứng tốt công tác bán hàng, tiếp thị,vừa không để tồn kho lớn làm ứ đọng vốn Đối với sản phẩm lỗi, hỏng thời gian tồn kho q dài cần có kế hoạch cải tạo để bán, lý để giảm tồn kho - Xác định mức vay bổ sung cho vốn lưu động cách hợp lý: Vấn đề vay nhiều hay ít, mà vay hợp lý Nếu phải tính đến việc sử dụng có hiệu vốn vay,thời gian thu hồi vốn nhanh xác định phương án trả vốn vay, việc vay vốn không trở thành gánh nặng Cơng ty mà trái lại đem lại lợi ích cho Cơng ty Ngược lại sử dụng vốn vay không hiệu quả, thời gian thu hồi vốn lâu, gánh nặng Công ty lãi suất ln tình trạng bị áp lực trả khoản vay đến hạn Ngoài ra, thời hạn vay vốn phải lớn thời gian quay vốn lưu động Cơng ty chủ động việc toán khoản vay đến hạn 4.3.3 Nhóm giải pháp nhằm mở rộng thị trường kinh doanh: 4.3.3.1 Hoàn thiện mở rộng hệ thống phân phối sản phẩm: Muốn mở rộng thị trường cần phải có hệ thống phân phối mạnh, đáp ứng nhiều phân khúc thị trường khác nhau, cần phải hồn thiện hệ thống kênh phân phối tại, đồng thời phải mở rộng kênh phân phối thị trường - Công tác đấu thầu, chào hàng cạnh tranh: Thường xuyên theo dõi thực tốt Hồ sơ dự thầu, chào hàng cạnh tranh, tìm hiểu gói thầu, tìm hiểu đối thủ để đưa định đắn Do tính chất cạnh tranh việc đấu thầu chào hàng cạnh tranh nên giá thường thấp, 83 Cơng ty cần phải có kế hoạch chủ động việc khai thác vật tư để tránh rủi ro biến động giá - Bán hàng qua mạng internet: Để thực việc bán hàng qua mạng, Côngty cần phải thiết lập trang web Côngty đủ mạnh, phải thể đầy đủ thông tin giới thiệu Công ty, sản phẩm kinh doanh sản phẩm kinh doanh phụ, giá sản phẩm phải ln cập nhật có thay đổi cách thức giao hàng, hình thức hậu mãi, địa bảo hành….Hàng ngày thường xuyên kiểm tra đơn hàng mà khách hàng yêu cầu qua mạng, chủ động liên hệ tìm kiếm thơng tin khách hàng Bên cạnh cần có tài liệu giới thiệu trang web gửi đến khách hàng, đặc biệt đơn vị ngành Với tiện lợi, nhanh chóng chắn hình thức thu hút ý nhiều khách hàng 4.3.3.2 Xây dựng phát triển nhiều hình thức tốn: Phương thức toán yếu tố quan trọng giúp mở rộng thị trường, khách hàng phù hợp với phương án tốn Vì Cơng ty cần phải xây dựng nhiều hình thức tốn để khách hàng lựa chọn, Cơng ty cần trọng đến hình thức tốn có tham gia Ngân hàng bán trả góp bán hàng nợ có cam kết tốn Ngân hàng Để thực hiện, Công ty cần phải liên hệ với Ngân hàng để đặt vấn đề thống thủ tục mua bán Hiện nhiều Ngân hàng sẵn sàng hợp tác thực nghiệp vụ kinh doanh (như mua ô tô, mua nhà…) 4.3.3.3 Phát triển xây dựng thương hiệu  Thực xây dựng thương hiệu: Trước hết vấn đề giữ chữ tín kinh doanh, giao hàng đảm bảo chất lượng, số lượng kịp tiến độ tạo điều kiện tốt cho khách hàng mua bán, làm tốt việc tư vấn để khách hàng yên tâm nâng cao 84 tính chuyên nghiệp kinh doanh Bên cạnh đó, cơng tác hậu cần phải nhanh chóng, kịp thời có yêu cầu Để làm điều Cơng ty cần phải xây dựng phát triển đội ngũ cán nhân viên kinh doanh chuyên nghiệp, am hiểu sâu lĩnh vực kinh doanh phụ trách Bên cạnh làm tốt khâu trình sản xuất kinh doanh, xây dựng chuẩn bị sẵn tài liệu mà khách hàng cần cung cấp bao gồm: bảng giá thống nhất, Catalogue, bảng đặc tính kỹ thuật thể thơng số kỹ thuật chính…  Thiết lập mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng: Thường xuyên quan tâm chăm sóc khách hàng truyền thống Bên cạnh cần phải tăng cường hoạt động tiếp thị để thiết lập mối quan hệ với khách hàng Để thực cần phải có kế hoạch tiếp thị: người thực hiện, thời gian, địa điểm, người liên hệ, nội dung tài liệu thảo luận với khách hàng,…trong đặc biệt quan tâm đến việc quan hệ thiết lập đại lý cộng tác viên… 4.3.4.Nhóm giả ipháp nguồn nhân lực Nguồn nhân lực yếu tố quan trọng cho phát triển Cơng ty, cần giải pháp hợp lý để trì phát triển nguồn nhân lực,chủyếu côngtác sau: 4.3.4.1.Tuyển dụng đào tạo nguồn nhân lực Trong nề n kinh tế thị trường hiê ̣n nay, trước biế n đô ̣ng mạnh mẽ mơi trường kinh doanh , tính chấ t khớ c liê ̣t cạnh tranh nhu cầ u đòi hỏi đáp ứng ngày cao nhân viên, tấ t vấ n đề sức ép lớn đố i với doanh nghiê ̣p Trong đó, vấ n đề quản trị nguồ n nhân lực mô ̣t ́ u tớ mang tính chấ t sớ ng Để đảm bảo có nguồn nhân lực ổn định cho phát triển Cơng ty phải ln trú trọng đến công tác tuyển dụng đào tạo để bù đắp cho biến động nguồn nhân lực (nghỉ việc, chuyển công tác…) đáp ứng cho nhu cầu mở rộng sản xuất 85 kinh doanh, đặc biệt việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực thông qua công tác đào tạo chuyên sâu đào tạo lại Hoàn thiện, tinh giản máy tổ chức; tuyển dụng bổ sung thêm kỹ sư,công nhân kỹ thuật, cán nghiệp vụ…; phân công nhiệm vụ cụ thể tăng cường trách nhiệm cho phận, cá nhân để tăng tính chủ động 4.3.4.2.Chính sách động viên người lao động: Động viên yếu tố quan trọng quản lý sản xuất kinh doanh, ảnh hưởng trực tiếp đến thái độ lao động Động viên gồm ba yếu tố phân phối thu nhập ,chế độ khen thưởng kỷ luật xây dựng môi trường làm việc tốt Hiện sách động viên Cơng ty số hạn chế định, thu nhập người lao động thấp so với mặt trung bình ngành sản xuất, phân phối thu nhập chưa thật công bằng, chế độ khen thưởng nhân, tập thể có sáng kiến, hồn thành tốt nhiệm vụ chưa tương xứng, chưa phát huy hết lực người lao động Để phù hợp với chiến lược kinh doanh tình hình cần phải cải tiến sau: Cải tiến phân phối thu nhập cho ngƣời lao động:Vấn đề quan tâm hàng đầu người lao động thu nhập,vì để động viên thúc đẩy người lao động làm việc Cơng ty cần phải có chế độ phân phối thu nhập hợp lý, bao gồm hai khía cạnh: -Thu nhập người lao động cần phải có xu hướng tăng dần: tốc độ tăng thu nhập bù đắp tốc độ trượt giá hàng hóa, tư liệu sinh hoạt thị trường Ngoài để cải thiện đời sống người lao động tốc độ tăng thu nhập phải cao tốc độ lạm phát thị trường Hiện Công ty chưa thực vấn đề này, chí mặt thu nhập người lao động thấp mặt nghành sản suất khác hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh chưa cao,tuy nhiên Công ty cần phải quan tâm, đưa kế hoạch thực thời gian tới 86 - Chế độ phân phối thu nhập công ty phải đảm bảo cơng bằng, rõ ràng: tránh so bì làm đoàn kết giảm hiệu sản xuất kinh doanh Đây vấn đề quan trọng công tác phân phối thu nhập cho người lao động cóthể tạo sức mạnh cho Cơng ty Như vậy, việc phân phối cơng then chốt để tạo sức mạnh đoàn kết lãnh vực sống Phân phối thu nhập phải tạo bầu khơng khí đồn kết, dung hòa tập thể người lao động, tức khơng có chênh lệch thu nhập qúa nhiều người lao động có tích chất cơng việc gần Xây dựng chế độ khen thƣởng kỷ luật hợp lý: Bao gồm việc khen thưởng xứng đáng cho cá nhân, tập thể đạt thành tích cao,có sáng kiến mang lại lợi ích cho cơng ty,…đồng thời cần phải có kỷ luật đủ để răn đe ngăn ngừa hành động làm tổn hại đến lợi ích Công ty Xây dựng môi trƣờng làm việc tốt: Hiệu lao động gắn bó Người lao động Công ty phụ thuộc lớn vào mơi trường làm việc, cần phải có mơi trường làmviệc tốt, bao gồm: - Mối quan hệ lãnh đạo nhân viên, đồng nghiệp với nhau, đơn vị phòng ban với nhau,… phải hài hòa, thân thiện tạo điều kiện cho làm việc -Các dụng cụ, phương tiện đầy đủ, bảo hộ lao động, máy móc thiết bị, máy tính, điện thoại, photocopy,… phải tạo điều kiện thuận lợi cho công việc cá nhân Công ty - Khơng gian lao động: Thống mát, sẽ, an tồn, khơng nhiễm, thuận tiện lại,… tạo yên tâm thoải mái cho người lao động đến Công ty làm việc 4.4 Một số đề xuất trƣớc mắt cho việc xây dựng thực chiến lƣợc kinh doanh 87 - Để thực chiến lược trên, việc phận tiếp thị cần làm tốt công tác khảo sát vùng hậu phương, nghiên cứu khách hàng, đối thủ cạnh tranh dịch vụ thay nhằm phân tích toàn diện thị trường, đưa nhân tố ảnh hưởng, sách marketing phù hợp Bộ phận bán hàng tiến hành công tác dự báo nhu cầu hàng hóa giai đoạn 2017-2020 - Căn kế hoạch bán hàng giai đoạn 2014-2016, sở môi trường kinh doanh phân tích, phòng ban chức tiến hành xây dựng kế hoạch dài hạn: Kế hoạch nguồn nhân lực, kế hoạch đầu tư phát triển, kế hoạch tài chính…các phòng cần đưa giải pháp, sách cụ thể nhằm thực mục tiêu mà chức nhiệm vụ giao giai đoạn 20172020 - Trong môi trường nội bộ, Công ty phải kiên chuyển đổi công tác quản lý trực tuyến chức sang công tác quản trị khoa học, cần thiết phải thuê tư vấn bên thiết kế lại máy quản lý, máy điều hành công ty, hoạt động phận chức hướng mục tiêu, có Chiến lược kinh doanh giai đoạn 2017-2020 trở thành thực - Vấn đề văn hóa doanh nghiệp, đạo đức kinh doanh phải Công ty quan tâm xây dựng nhằm tạo mơi trường làm việc bình đẳng, tơn trọng lẫn nhau, người có hội làm việc hợp tác công việc, cần loại bỏ tư tưởng cục bộ, đố kỵ Lãnh đạo cấp lắng nghe ý kiến cấp dưới, phát huy sáng kiến, sáng tạo, cấp phục tùng cấp người người nghĩ thay, làm thay cấp trực tiếp Tạo dựng tinh thần đồng nghiệp, lợi ích hài hòa, khơng khí nồng ấm, lan tỏa làm cho thành viên gắn bó với cơng ty khơng tiền lương mà hưởng lợi từ giá trị văn hóa DN Thiết kế mơ hình chiến lược kinh doanh công ty xem xây dựng kịch ban đầu Tác giả nghĩ mang nhiều yếu tố chủ 88 quan, thiếu sót Để Mơ hình chiến lược kinh doanh phát triển cơng ty giai đoạn 2017-2020 thành thực vai trò tổ chức thực quan trọng, từ quản trị cấp cao đến cấp sở phải có chương trình hành động hướng đến hoàn thành mục tiêu nhiệm vụ giao Nếu khâu tổ chức thực yếu cơng tác hoạch định dù hay đến có ý nghĩa lý thuyết mà 89 KẾT LUẬN Lý luận thực tiễn chứng minh chiến lược kinh doanh có vai trò quan trọng hoạt động DN kinh tế thị trường Trong bối cảnh xu hội nhập quốc tế ngày cao, BETA đứng trước nhiều hội thách thức, tiếp cận công nghệ tiên tiến, nhu cầu sử dụng sản phẩm ngành xây dựng ngày gia tăng Nền kinh tế, trị xã hội tồn cầu khơng ngừng biến động, sức ép cạnh tranh ngày gia tăng Vấn đề đặt BETA lúc cần phải hoạch định chiến lược sản xuất kinh doanh chi tiết, sát với thực tiễn để ứng phó linh hoạt với thay đổi mơi trường kinh doanh, chủ động hội nhập lên thời gian tới Trong bối cảnh khó khăn trên, tác giả mạnh dạn đề xuất chiến lược phát triển BETA với định hướng mục tiêu đến năm 2020 trở thành DN hàng đầu Việt Nam lĩnh vực xây dựng sản xuất VLXD, hoạt động bền vững sản xuất kinh doanh đầu tư tài chính, ứng dụng cơng nghệ thơng tin đại sản xuất, điều hành nhằm cung cấp sản phẩm ưu việt cho khách hàng Luận văn sử dụng phương pháp nghiên cứu QTCL theo mơ hình Delta Project, Bản đồ chiến lược công cụ hỗ trợ khác SWOT để tiến hành phân tích mơi trường bên ngồi nội lực bên BETA, xem xét thực trạng chiến lược kinh doanh BETA, làm bật điểm mạnh, điểm yếu, hạn chế tồn trình thực thi chiến lược BETA Từ rút kết luận là: Cần phải xây dựng chiến lược kinh doanh chi tiết với nội dung công việc cụ thể cần phải thực thi giai đoạn 2017-2020 Qua kết luận trên, tác giả đề xuất xây dựng lại chiến lược 90 kinh doanh cho BETA giai đoạn 2017-2020 dựa vào tái cấu tổ chức máy, chiến lược kinh doanh sản phẩm khách hàng mục tiêu Thơng qua việc hồn thiện chiến lược kinh doanh, Công ty sẽxác định đắn hệ thống mục tiêu, sách biện pháp mà BETA cần thực tương lai Tuy nhiên, môi trường sản xuất - kinh doanh đầy biến động, để nâng cao hiệu vận dụng chiến lược vào thực tế phát triển cần có “mềm dẻo” tức có lựa chọn phương án khả thi để đạt mục tiêu đề Vì thời gian có hạn, kiến thức hạn chế, nội dung vấn đề nghiên cứu phong phú rộng, thông tin tầm vĩ mô công ty chưa cho phép công bố nên kết khảo sát, phân tích chưa mong muốn vậy, tác giả mong nhận tham gia góp ý thầy bạn để Luận văn hồn thiện 91 TÀI LIỆU THAM KHẢO Công ty Cổ phần tư vấn đầu tư xây dựng BETA, 2014-2016 Báo cáo kết sản xuất kinh doanh Hà Nội Công ty Cổ phần tư vấn đầu tư xây dựng BETA, 2011 Chiến lược sản xuất kinh doanh BETA đến 2015, tầm nhìn 2020 Hà Nội Công ty Cổ phần tư vấn đầu tư xây dựng BETA, 2015 Chiến lược sản xuất kinh doanh BETA đến 2020, tầm nhìn 2030 Hà Nội Nguyễn Thị Ngọc Diệp, 2011 Đánh giá đề xuấtchiến lược kinh doanh Tập đồn Hòa Phát giai đoạn 2007-2012 Luận văn thạc sỹ, Trường Đại học quốc gia Hà Nội Nguyễn Thị Liên Diệp, Th.S Phạm Văn Nam, 2006 “Chiến lược Chính sách kinh doanh NXB Lao động – Xã hội Điều lệ tổ chức hoạt động BETA Phan Huy Đường, 2013 Quản lý công Hà Nội: Nhà xuất HQGHN Lê Thế Giới cộng sự, 2007 Quản trị chiến lược Hà Nội: Nhà xuất thống kê Công ty cổ phần bánh kẹo Hải Hà, 2014- 2016 Báo cáo kết sản xuất kinh doanh Hà Nội 10 Công ty cổ phần bánh kẹo Hải Hà, 2010 Chiến lược sản xuất kinh doanh Hải Hà đến 2015, tầm nhìn 2020 Hà Nội 11 Đỗ Thị Minh Hải , 2011 “Hồn thiện cơng tác xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty cổ phần may Đáp Cầu” Luận văn thạc sĩ, Trường Đại học Giao thơng vận tải 12 Hồng Văn Hải, 2010 Quản trị chiến lược Hà Nội: NXB ĐHQGHN 13 Đào Duy Huân, 2004 Quản trị chiến lược tồn cầu hóa kinh tế Hà Nội: NXB Thống kê 92 14 Nguyễn Ngọc Huyền, 2013 Quản trị kinh doanh Hà Nội:NXB, Đại học Kinh tế quốc dân 15 Nguyễn Viết Hiệu, 2009 Hoàn thiện chiến lược kinh doanh Tổng công ty VINACONEX giai đoạn 2011-2015 Luận văn thạc sỹ, Trường Đại học Help - Malaysia 16 Hướng dẫn học tập môn Quản trị chiến lược Đại học Help - Malaysia 17 Joseph Heagney, 2012 Quản trị dự án - Những nguyên tắc Dịch từ tiếng Anh Người dịch Minh, 2014 Hà Nội: NXB Lao động - Xã hội 18 Michael E Porter, 1996 Chiến lược cạnh tranh Hà Nội: Nhà xuất khoa học kỹ thuật 19 Philip Koler Quản trị Marketing Người dịch sang tiếng Việt: TS Vũ Trọng Hùng, năm 2003 20 Nguyễn Tấn Phước, 1996 Chiến lược sách kinh doanh Hà Nội:NXB thống kê 21 Lê Hồng Phương, 2009 “Xây dựng chiến lược kinh doanh trường Đại học Tiền Giang đến năm 2015” Luận văn thạc sĩ Kinh tế, trường Đại học Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh 22 Vũ Đình Tài , 2008 “Một số giải pháp hồn thiện cơng tác xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty TNHH Mytek giai đoạn 2008-2015,” Luận văn Thạc sĩ 23 Porter ME, 2009 Lợi cạnh tranh Người dịch Nguyễn Phúc Hoàng, 2009 Hà Nội: Nhà xuất Trẻ 24 Tổng công ty Viễn thông Mobifone, 2014- 2016 Báo cáo kết kinh doanh Hà Nội 25 Tổng công ty Viễn thông Mobifone, 2011 Chiến lược sản xuất kinh doanh Mobifone đến 2015, tầm nhìn 2020 Hà Nội 26 Ngơ Kim Thanh, 2011 Quản trị chiến lược Hà Nội: NXB ĐH Kinh tế 93 Quốc dân 27 Hồ Mạnh Tuấn, 2009 Áp dụng mơ hình Delta Project để hồn thiện Chiến lược kinh doanh Tổng Công ty Máy Động lực Máy nông nghiệp Việt Nam (VEAM) Luận văn tốt nghiệp thạc sỹ, Trường Đại học Help Malaysia 28 Ngô Anh Tuấn, 2008 “Xây dựng chiến lược kinh doanh công ty cổ phần CƠ điện Thủ Đức”.Luận văn thạc sĩ, trường Đại học kinh tế thành phố Hồ Chí Minh 94 ... doanh Công ty Cổ phần tư vấn xây dựng đầu tư Beta Phạm vi nghiên cứu - Về nội dung: Tập trung nghiên cứu công tác xây dựng thực thi chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần tư vấn xây dựng đầu tư Beta... thiện chiến lược kinh doanh đưa khuyến nghị chiến lược kinh doanh phù hợp vớichiến lược kinh doanh Công ty cổ phần tư vấn xây dựng đầu tư Beta Nhìn chung, đề tài chiến lược kinh doanh doanh nghiệp... tiễn chiến lược kinh doanh Chương 2: Phương pháp nghiên cứu Chương 3: Thực trạng chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần tư vấn xây dựng đầu tư Beta Chương 4: Giải pháp hồn thiện chiến lược kinh doanh