Xây dựng chính sách marketing địa phương nhằm phát triển khu du lịch sinh thái bán đảo sơn trà – thành phố đà nẵng

i LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan công trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực chưa cơng bố cơng trình khác Tác giả luận văn Võ Văn Dũng ii MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu luận văn Đối tượng phạm vi nghiên cứu .2 Phương pháp nghiên cứu .3 Bố cục Luận văn Tổng quan tài liệu nghiên cứu: CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ MARKETING ĐỊA PHƯƠNG VÀ PHÁT TRIỂN DU LỊCH Ở ĐỊA PHƯƠNG 1.1 MARKETING ĐỊA PHƯƠNG VÀ NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN CỦA MARKETING ĐỊA PHƯƠNG .9 1.1.1 Khái niệm marketing .9 1.1.2 Khái niệm địa phương 1.1.3 Khái niệm marketing địa phương 10 1.1.4 Các vấn đề marketing địa phương 10 1.1.5 Các biến số marketing địa phương .10 1.2 PHÁT TRIỂN DU LỊCH Ở ĐỊA PHƯƠNG 22 1.2.1 Khái niệm du lịch ngành du lịch 22 1.2.2 Khái niệm du lịch sinh thái .22 1.2.3 Khái niệm sản phẩm du lịch 23 1.2.4 Thu hút thị trường du lịch .24 1.3 TIẾN TRÌNH HOẠCH ĐỊNH CHÍNH SÁCH MARKETING ĐỊA PHƯƠNG 30 1.3.1 Đánh giá tiềm phát triển địa phương 30 1.3.2 Xác định tầm nhìn mục tiêu địa phương 35 1.3.3 Các sách marketing địa phương 38 iii 1.3.4 Phát triển kế hoạch hành động 38 1.3.5 Thực kiểm soát kế hoạch 38 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÁC CHÍNH SÁCH MARKETING ĐỊA PHƯƠNG TRONG PHÁT TRIỂN KHU DU LỊCH SINH THÁI SƠN TRÀ, THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG 40 2.1 KHÁI QUÁT VỀ BAN QUẢN LÝ BÁN ĐẢO SƠN TRÀ VÀ CÁC BÃI BIỂN DU LỊCH ĐÀ NẴNG 40 2.1.1 Quá trình hình thành, chức nhiệm vụ 40 2.1.2 Tổ chức máy 41 2.2 THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DU LỊCH CỦA KHU DU LỊCH SINH THÁI SƠN TRÀ 44 2.2.1 Quá trình hình thành phát triển bán đảo Sơn Trà .44 2.2.2 Vị trí địa lý điều kiện cần thiết để hình thành phát triển khu du lịch sinh thái Sơn Trà 44 2.2.3 Các điều kiện phát triển du lịch 48 2.2.4 Xác định phạm vi quy hoạch pháp lý hình thành khu du lịch sinh thái Sơn Trà 50 2.3 HOẠT ĐỘNG MARKETING ĐỊA PHƯƠNG TRONG VIỆC PHÁT TRIỂN KHU DU LỊCH SINH THÁI SƠN TRÀ 52 2.3.1 Hoạt động du lịch khu du lịch sinh thái Sơn Trà thời gian qua 52 2.3.2 Một số sách marketing địa phương nhằm phát triển khu du lịch sinh thái Sơn Trà thời gian qua .58 CHƯƠNG 3: CÁC CHÍNH SÁCH MARKETING ĐỊA PHƯƠNG NHẰM PHÁT TRIỂN KHU DU LỊCH SINH THÁI SƠN TRÀ - ĐÀ NẴNG 67 3.1 TIỀM NĂNG PHÁT TRIỂN CỦA KHU DU LỊCH SINH THÁI SƠN TRÀ .67 iv 3.1.1.Tiềm phát triển du lịch Sơn Trà 67 3.1.2 So sánh Sơn Trà với địa danh du lịch tương đồng khác .68 3.1.3 Cơ hội thách thức 70 3.2 XÁC ĐỊNH TẦM NHÌN CỦA KHU DU LỊCH SINH THÁI SƠN TRÀ .73 3.2.1 Tầm nhìn Khu du lịch sinh thái Sơn Trà .73 3.2.2 Định hướng quy hoạch khu du lịch sinh thái Sơn Trà 73 3.2.3 Định hướng sản phẩm du lịch Sơn Trà .74 3.2.4 Xác định thị trường khách đến với khu du lịch sinh thái Sơn Trà 75 3.2.5 Xác định thị trường nhà đầu tư mục tiêu đến với khu du lịch sinh thái Sơn trà 79 3.3 CHÍNH SÁCH MARKETING ĐỊA PHƯƠNG ĐỂ PHÁT TRIỂN KHU DU LỊCH SINH THÁI SƠN TRÀ 84 3.3.1 Chính sách phát triển hạ tầng dịch vụ kỹ thuật 84 3.3.2 Chính sách giữ chân nhà đầu tư .85 3.3.3 Chính sách thu hút nhà đầu tư tiềm 85 3.3.4 Chính sách phát triển dịch vụ hậu cần du lịch 86 3.3.5 Thu hút dân cư có chất lượng đến Sơn Trà 87 3.3.6 Chính sách phát triển nguồn nhân lực 87 3.3.7 Chính sách truyền thơng quảng bá hình ảnh khu du lịch Sơn Trà 88 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ .90 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 96 QUYẾT ĐỊNH GIAO ĐỀ TÀI LUẬN VĂN PHỤ LỤC v DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT APEC : Hợp tác kinh tế Châu Á – Thái Bình Dương ASEAN : Các nước Đơng nam Châu Á CP : Cổ phần KDL : Khu du lịch SME : Doanh nghiệp vừa nhỏ (Small anh medium enterprise) SWOT : Strengths (điểm mạnh), Weaknesses (điểm yếu), Opportunities (cơ hội), Threats (nguy cơ) TP : Thành phố UBND : Ủy ban nhân dân vi DANH MỤC CÁC BẢNG Số hiệu Tên bảng bảng 2.1 2.2 2.3 3.1 3.2 Số liệu khách du lịch doanh thu từ du lịch Đà Nẵng từ 2006 – 2010 Kết đầu tư lĩnh vực du lịch Đà Nẵng Kết dầu tư bán đảo Sơn Trà từ Ngân sách nhà nước Dự báo khách du lịch doanh thu từ du lịch Đà Nẵng từ 2011 – 2015 Dự báo thu hút đầu tư lĩnh vực du lịch Đà Nẵng đến năm 2015 Trang 53 55 57 78 83 vii DANH MỤC CÁC HÌNH Số hiệu hình 1.1 1.2 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 Tên hình Mơ hình đánh giá địa phương trước điểm mạnh điểm yếu Mơ hình đánh giá địa phương trước hội đe doạ Mơ hình quản lý Ban quản lý bán đảo Sơn Trà bãi biển du lịch Đà Nẵng Bản đồ hành thành phố Đà Nẵng Bán đảo Sơn Trà Đỉnh bàn cờ Tiên Vẻ đẹp hoang sơ bãi biển ven bán đảo Sơn Trà Trang 34 35 41 45 46 49 55 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Sơn Trà đặc ân mà thiên nhiên hào phóng ban tặng cho Đà Nẵng Đứng đâu đất Đà Nẵng nhìn thấy núi Trong dáng nhồi người vươn biển, Sơn Trà bình phong khổng lồ che chắn bão giông cho thành phố Đà Nẵng Nằm cách trung tâm thành phố 10 km phía Đơng Bắc, bán đảo Sơn Trà với độ cao 693 m so với mực nước biển; Đây khu bảo tồn thiên nhiên đa dạng phong phú, bảo vệ theo chế độ rừng cấm quốc gia, tiếng nơi có thảm thực vật đặc sắc, có hệ sinh thái biển với nguồn lợi hải sản phong phú, có nhiều loại thú rừng q hươu, nai, khỉ, vượn, đười ươi, voọc chà vá, gà mặt đỏ Mơi trường khơng khí vùng bán đảo mát mẻ lành, cảnh vật thiên nhiên nơi quyến rũ; Nhờ kết hợp hài hòa địa hình, Bán đảo Sơn Trà sở hữu rừng, núi, suối, cát, biển mang nét đẹp vừa hoang sơ vừa đặc trưng Ngoài ra, nơi lưu giữ nhiều di tích mang đậm nét văn hóa lịch sử tâm linh; Ban quản lý bán đảo Sơn Trà bãi biển du lịch Đà Nẵng (sau gọi tắt Ban quản lý) tổ chức nhà nước giao nhiệm vụ quản lý toàn hoạt động du lịch địa bàn bán đảo bãi biển du lịch Đà Nẵng Trong thời gian qua Ban quản lý đóng góp đáng kể hoạt động quản lý phát triển du lịch bán đảo Sơn Trà nói riêng thành phố Đà Nẵng nói chung Với mục tiêu xây dựng phát triển bán đảo Sơn Trà trở thành khu du lịch sinh thái Quốc gia, tính tất yếu phải xây dựng sách phù hợp với nhu cầu thực tiễn định hướng phát triển Trong thời gian qua việc quảng bá xúc tiến đầu tư thu hút khách du lịch cho khu du lịch Sơn Trà chưa triển khai cách bản, tiềm bán đảo Sơn Trà chưa đến với nhiều nhà đầu tư du khách nước Mặt khác, để khu du lịch sinh thái Sơn Trà phát triển cách tồn diện, trách nhiệm Ban quản lý bán đảo Sơn Trà bãi biển du lịch Đà Nẵng cấp quyền địa phương cần phải làm làm để đạt điều Thực Đề tài “Xây dựng sách Marketing địa phương nhằm phát triển khu du lịch sinh thái bán đảo Sơn Trà – thành phố Đà Nẵng“ với mong muốn tư liệu giúp cho Ban quản lý bán đảo Sơn Trà bãi biển du lịch Đà Nẵng cấp quyền địa phương nghiên cứu vận dụng vào điều kiện thực tiễn để phát triển khu du lịch sinh thái bán đảo Sơn Trà Mục tiêu nghiên cứu luận văn Dựa sở nghiên cứu lý luận chung Marketing địa phương tổng quan công tác quản lý hoạt động du lịch địa bàn Bán đảo Sơn Trà, luận văn sâu phân tích sách Marketing triển khai thực trạng hoạt động quản lý phát triển du lịch địa bàn bán đảo Sơn Trà Ban quản lý bán đảo Sơn Trà bãi biển du lịch Đà Nẵng, để từ nhận thức hội, thách thức, điểm mạnh điểm yếu hoạt động du lịch địa bàn việc phát triển khu du lịch sinh thái Sơn Trà Trên sở đó, đề xuất xây dựng sách Marketing địa phương nhằm phát triển khu du lịch sinh thái bán đảo Sơn Trà – thành phố Đà Nẵng Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu Luận văn sách Marketing địa phương nhằm phát triển khu du lịch sinh thái Sơn Trà – thành phố Đà Nẵng Thời gian nghiên cứu để phân tích thực trạng số sở pháp lý để phát triển du lịch từ năm 2005 đến Thời gian đưa phương hướng, mục tiêu giải pháp Marketing địa phương giai đoạn 2011- 2015, có dự báo định hướng đến năm 2020 Phương pháp nghiên cứu Phương pháp luận phương pháp vật biện chứng vật lịch sử Sử dụng phương pháp thống kê, phương pháp phân tích, mơ hình hố phương pháp chuyên gia Bố cục Luận văn Ngoài phần mở đầu, kết luận danh mục tài liệu tham khảo, nội dung Luận văn kết cấu thành chương: Chương 1: Một số vấn đề Marketing địa phương phát triển du lịch địa phương Chương 2: Tiềm phát triển du lịch hoạt động Marketing địa phương thời gian qua nhằm phát triển khu du lịch sinh thái bán đảo Sơn Trà – thành phố Đà Nẵng Chương 3: Các Chính sách Marketing địa phương nhằm phát triển khu du lịch sinh thái bán đảo Sơn Trà – Đà Nẵng Tổng quan tài liệu nghiên cứu: Vào cuối thập niên 1960, du lịch sinh thái xuất khái niệm, từ đến có nhiều nghiên cứu du lịch sinh thái Một số nghiên cứu cho du lịch sinh thái phương cách thúc đẩy phát triển kinh tế bảo vệ môi trường Những người cổ vũ du lịch sinh thái bao gồm nhà bảo vệ mơi trường, phủ quốc gia phát triển, nhà điều hành tour du lịch, người ủng hộ dân tộc địa tổ chức phi phủ (NGO) Một số quan điểm có bất đồng ý kiến vấn đề du lịch sinh thái khơng phải du lịch sinh thái, lợi ích chi phí tương đối chương trình khác Nhà bảo vệ môi trường người Mêhicô, Hector Ceballos-Lascuráin định nghĩa khái niệm sau: du lịch sinh thái du lịch mà chủ yếu đến vùng thiên nhiên tương PHỤ LỤC Bảng mô tả phương tiện truyền thơng Phương tiện Ưu điểm Hạn chế Kết hợp thị giác, âm Chi phí tuyệt đối cao, độ phân Truyền chuyển động Thu hút cảm giác, tán cao, tác động thống qua, hình ý cao chọn lọc khán giả Sử dụng đại trà, chọn lọc địa lý Sự ý truyền nhân học, chi phí thấp hình, cấu cước phí khơng chuẩn hố, tác động thống Phát qua Có tính chọn lọc cao, nhiều khả Một phương tiện tương đối Internet tương tác, chi phí tương đối số nước số thấp người sử dụng không cao Nhiều người sử dụng, hội tiếp Quá phối hợp địa Điện thoại xúc cá nhân phương dịch vụ truyền thông Linh hoạt kịp thời, tầm bao quát Thời gian ngắn, chất lượng tái thị trường địa phương tốt, chấp tạo Báo Tạp chí nhận rộng rãi Chọn lọc cao vùng địa lý Thời gian chờ đăng quảng cáo nhân khẩu, đáng tin cậy uy tín lâu, số phát hành lãng phí Chọn lọc cao, kiểm sốt hồn Chi phi thất Bản tin tồn, nhiều hội tương tác, chi phí tương đối thấp Linh hoạt, kiểm sốt hồn tồn, có Việc sản xuất tờ bướm quảng Bướm thể làm sống động thông điệp cáo tự mục quảng cáo tiêu, chi phí thất Thư trực Chọn lọc cao, đo lường Chi phí tương đối cao, mang tiếp hình ảnh “thư rác” 10 Biển Linh hoạt, nhắc lại thông điệp, chi Khơng chọn lọc khán giả quảng cáo phí thấp, cạnh tranh thấp PHỤ LỤC 10 câu hỏi trắc nghiệm mà địa phương sử dụng để đánh giá tính thân thiện với du khách Câu 1: Những điểm tiếp cận quan trọng nối kết cộng đồng/địa phương bạn (đường bộ, đường sắt, máy bay) có thiết lập trung tâm thông tin cho du khách cung cấp hướng dẫn tìm thơng tin đâu cách dễ dàng không? Câu 2: Nếu điểm tiếp cận sân bay hay nhà ga xe lửa, nơi có cung cấp đầy đủ dịch vụ thông tin cho du khách hay không? chẳng hạn nơi ở, quầy dành cho du khách, hình ảnh địa điểm, danh sách kiện, điều cần làm, thông tin giành riêng cho người cao tuổi, người nước ngồi… Câu 3: Những người làm cơng tác hỗ trợ cho du khách - tài xế taxi, xe buýt, nhân viên hãng hàng không/xe lửa, an ninh sân bay/đường sắt, nhân viên đặt chỗ-có huấn luyện cách thức hay khơng? có hệ thống theo dõi chất lượng dịch vụ không? Câu 4: Khách sạn/ lữ quán có trang bị kênh truyền hình nhà, giúp du khách tiếp cận với thông tin kiện, địa điểm hấp dẫn, nhà hàng việc cần làm hay không? Câu 5: Có tổ chức, quan chịu trách nhiệm hoạt động thu hút du khách ngân sách nhà nước có cung cấp cho hoạt động hay khơng? Câu 6: Tổ chức/cơ quan có lưu giữ hồ sơ tiếp thị du khách có sử dụng chúng hoạt động tiếp thị hay khơng? Câu 7: Ngành tiếp đón khách địa phương có thích ứng với nhu cầu du khách nước ngồi khơng? (ngơn ngữ, dẫn, sở thích đặc biệt…) Câu 8: Có hay khơng tập hợp địa điểm lưu trú để đáp ứng nhu cầu thực tế hay kỳ vọng du khách (xếp loại theo phạm vi giá cả, quy mô, tiện nghi, gần địa điểm…)? Câu 9: Khả tiếp cận địa điểm, điểm thu hút tiện nghi (sự kiện, địa điểm vui chơi giải trí, khu trung tâm) dàng có chi phí hợp lý khơng? Câu 10: Địa phương có hoan nghênh du khách thích ứng với nhu cầu họ hay không (giờ thương mại, thẻ tín dụng, ngơn ngữ, dẫn, giao thơng dịch vụ công cộng…) PHỤ LỤC Các dự án triển khai đầu tư Sơn Trà đến năm 2010 Qui mô T T Tên dự án Địa điểm đất, xây Tổng số vốn Chủ đầu tư dự kiến đầu tư (Tr USD) dựng Sơn Trà resort & Spa KDL Bãi Bắc P Thọ Quang 14,5ha P Thọ Quang 100ha Cty CP Sơn Trà 45 Cty CP Địa Cầu 105,3 Công ty CP KDL Tiên Sa P Thọ Quang ĐTPT DL Tiên 30 48,3ha Sa Bán đảo Sơn KDL Bãi Bụt (Hải Trà, P Thọ Duy) Quang Công 19ha ty Cổ phần Hải Duy 93 Công ty CP dịch KDL Bãi Trẹm vụ tổng hợp Sài Savico P Thọ Quang 5,76ha KDL Thể thao giải Gòn trí biển QT (Cty CP Cty CP TM&DL San hô TM&DL San Đà Nẵng) P.Khuê Mỹ 2ha 11 hô Đà Nẵng Khu du lịch sinh Bán đảo Sơn thái biển Ghềnh Trà, phường Cty Cổ phần Bàn Bãi Đa thọ Quang, 70ha KDL sinh thái biển Bán đảo Sơn Xây dựng 79 Công ty cổ phần kết hợp nuôi trồng Trà, phường Đầu tư Mùi hải sản thọ Quang, 60 Nghê phường Thọ Công Dự án Bayan Cliffs Quang, Sơn 10 Resort Trà Khu công viên dịch ty Cổ phần Đầu tư 230ha Mặt Trời vụ Giải trí - DL- TT Phường Mỹ 7.279 Cơng ty CP Quê biển Tổng Việt An m2 15 1,5 313,8 Nguồn : Sở Văn hoá, Thể thao Du lịch Đà Nẵng PHỤ LỤC KẾT QUẢ QUẢNG BÁ SƠN TRÀ THỜI GIAN QUA Phương tiện Các địa truyền thơng Số lượng VTV2; VTV3; Truyền hình Việt Nam Đà Truyền hình Nẵng; truyền hình Đà Nẵng Đài tiếng nói Việt Nam, Đài Phát truyền Phát hình Đà Nẵng Địa “ 12 lượt www.Danang.gov.vn”, “www.svhttdl.danang.gov.vn” có chuyên mục Internet 36 lượt chuyên giới thiệu tìm khu du lịch sinh thái Sơn Trà Thường xuyên Địa chỉ“www/Sontra.danang.gov.vn” Báo Thanh niên, Báo đầu tư, báo Tuổi trẻ, báo Báo Đĩa VCD Biển Tiền phong, Báo Đà Nẵng, báo Lao động, … Xây dựng đĩa hình để giới thiệu tiềm Sơn Trà Đầu tư biển quảng cáo đặt tuyến 125 lượt 500 đĩa 10 biển quảng cáo đường Nguồn: Ban quản lý bán đảo Sơn Trà bãi biển du lịch Đà Nẵng PHỤ LỤC KẾT QUẢ KHẢO SÁT Bảng tổng hợp phiếu điều tra tính thân thiện quyền địa phương doanh nghiệp Cuộc điều tra tính thân thiện quyền địa phương doanh nghiệp năm 2011 tiến hành theo phương pháp điều tra chọn mẫu gồm 30 doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực du lịch gồm ngành nghề khác địa bàn doanh nghiệp lữ hành (5 doanh nghiệp), khách sạn (15 DN), nhà hàng (5 DN), khu điểm du lịch (5 DN) Cuộc điều tra tiến hành từ tháng 10 đến tháng 12 năm 2011 Kết số tiêu chủ yếu sau: Nội dung câu hỏi Định Định lượng tính (điểmTB) Có 10 Có Lãnh đạo quyền địa phương có thường xun gặp gỡ giới doanh nghiệp hay khơng có tương tác với định chế tài nhằm hỗ trợ DN? Doanh nghiệp có muốn quyền địa phương thường xuyên tổ chức gặp gỡ doanh nghiệp hay khơng? Các chủ DN nhỏ vừa (SME) có mời tham gia kiện quan trọng địa phương khơng? Báo chí địa phương có theo dõi vận mệnh doanh nghiệp phát triển SME chừng mực tương tự làm công ty Mời đại diện có 10 lớn hay khơng? Những SME thành lập tuyển dụng Chỉ đáp tồn lực lượng lao động chuyên môn từ ứng địa phương khơng? Đại diện SME có hay đề cập đến khả 60% Đáp tiếp cận dễ dàng vốn mạo hiểm không? ứng Trường Đại học địa phương có khuyến khích 50% Có 10 giảng viên sinh viên tham gia vào hoạt động liên quan đến tinh thần sáng tạo kinh doanh không? Doanh nghiệp Anh (chị) có khuyến khích cán bộ, nhân viên tham gia vào hoạt động liên quan Có Có 10 đến tinh thần sáng tạo kinh doanh không? Cơ quan phát triển kinh tế Thành phố có dành nhiều thời gian để giúp doanh nghiệp địa phương phát triển thời gian bỏ để theo đuổi sở chi nhánh cơng ty nằm ngồi khu vực khơng? 10 Khơng gian thoả đáng phải để đặt nhà Có, máy văn phòng kinh doanh khu trung tâm kinh doanh có tồn khơng? triển khai Tổng cộng 81 PHỤ LỤC KẾT NỐI TOUR TRONG NƯỚC Tour vòng quanh bán đảo Sơn Trà - Thời gian: 7h30’ - 11h30 hàng ngày - Địa điểm khởi hành: KDL Biển Đông - Phương tiện: + Canô từ 7chỗ - 20 chỗ + Tàu gỗ du lịch 24 chỗ Tất trang bị áo phao, phao cứu sinh phương tiện có từ 01-04 nhân viên cứu hộ - Hướng dẫn viên: Ban quản lý, Cơng ty Huy Khánh - Chương trình tour: 7h30‘ Đón khách bãi biển Phạm Văn Đồng đưa tham quan Hòn Sụp - Bãi Bụt - Bãi Trẹm - Bãi Rạng - Mũi Súng - Bãi Tranh - Mũi Nghê Sơn Trà – KDL biển Đông ăn trưa - Biển Phạm Văn Đồng - Kết thúc 14h30’ Thời gian & : (có chương trình tour cụ thể) Tour du lịch lặn biển ngắm san hô: - Thời gian: Sáng: 7h30 - 12h30 hàng ngày - Địa điểm xuất phát: KDL Biển Đông - Phương tiện: + Tàu du lịch 24 chỗ ngồi + Canô 07 - 20 chỗ ngồi Tất trang bị phao cứu sinh đảm bảo an toàn cho du khách - Hướng dẫn viên: Ban quản lý, Cơng ty Huy Khánh - Chương trình tour: 7h30’: Khách tập trung cầu tàu tạm bãi biển Phạm Văn Đồng, 8h10: Khách lên tàu điểm lặn (Hòn Sụp) tiến hành lặn nông ngắm san hô 9h00 tàu đưa khách đến Bãi Nam để khám phá thảm thực vật biển 11h00: Quý khách tận hưởng ăn nghỉ mát Biển Đông.12h30: Tàu đưa Quý khách lại Bãi biển Phạm Văn Đồng Kết thúc chương trình Thời gian khởi hành đến kết thúc: Tour Câu cá ngư dân: - Thời gian: Khởi hành từ 7h00 – 14h00 hàng ngày - Địa điểm: KDL Biển Đông - Phương tiện: + Tàu du lịch 24 chỗ ngồi + Canô 07 – 20 chỗ ngồi Tất trang bị phao cứu sinh đảm bảo an toàn cho du khách - Hướng dẫn viên: Ban quản lý + Ngư dân phường Mân thái, Thọ Quang - Chương trình tour: Chương trình: 7h30’ Khách tập kết bãi biển Phạm Văn Đồng, lên tàu khơi 8h30 Ngư dân hướng dẫn khách câu cá biển 11h30: dùng bữa với sản phẩm du khách tự câu biển với cách chế biến đặt biệt ngư dân 14h30: Tàu đưa Quý khách lại Bãi biển Phạm Văn Đồng Kết thúc chương trình Tổng thời gian tour: 7giờ Tour khám phá Sơn Trà (vòng quanh bán đảo ơtơ): - Thời gian: Khởi hành từ 7h00 – 16h00 hàng ngày - Địa điểm: Công viên biển Phạm Văn Đồng - Phương tiện: ôtô từ – 16 chỗ ngồi + xe ôtô 16 chỗ - Hướng dẫn viên: Ban quản lý - Chương trình tour: 7h30 khách tập trung cơng viên biển Phạm Văn Đồng, khởi hành chinh phục bán đảo Sơn Trà - 8h00 dừng chân DRT, 8h30 mục kích trạm Rada 29, 9h00 tham quan sân bay trực thăng dã chiến, chinh phục Đỉnh bàn cờ, tham quan Bách niên đại thụ, 11h30 ăn trưa KDL Trường Mai, theo quan suối Nai vàng, 15h30 viếng Linh Ứng tự 16h00 xe đưa quý khách điểm ban đầu Kết thúc chương trình Tour Lên rừng - Xuống biển - Thời gian: Khởi hành từ 7h30 – 17h30 hàng ngày - Địa điểm: KDL Biển Đông - Phương tiện: + Xe ôtô 16 chỗ + Tàu du lịch 24 chỗ ngồi - Hướng dẫn viên: Ban quản lý - Chương trình tour: 7h30 khách tập trung bãi biển Phạm Văn Đồng, lên xe tham quan 8h00 dừng chân DRT, 8h30 mục kích trạm Rada 29, 9h00 đến tham quan sân bay trực thăng dã chiến, chinh phục đỉnh bàn cờ, tham quan Bách niên đại thụ, 11h30 ăn trưa KDL Biển Đông 14h00 quý khách hướng dẫn lên canơ điểm lặn sụp, tiến hành lặn nông ngắm vẻ đẹp lộng lẫy lồi san hơ cá cảnh 16h00 canơ đưa quý khách điểm ban đầu Kết thúc chương trình Các đơn vị lữ hành phối hợp tham gia khai thác: Vitours, Cty Du lịch Cơng Đồn, Cty CP Du lịch Đà Nẵng, CN Cty du lịch Mai Linh, CN Saigontourist, Công ty du lịch Huy Khánh - Tuor: Hà Nội - Vinh - Huế - Đà Nẵng - Bà Nà - Hội An - Ngũ Hành Sơn – Sơn Trà - Hà Nội Thời gian: ngày, đêm; Phương tiện: Hàng không đường - Tuor: TP Hồ Chí Minh – Đà Nẵng – Sơn Trà - Hội An - Mỹ Sơn – Đà Nẵng – TP Hồ Chí Minh Thời gian: ngày, đêm; Phương tiện: Hàng không đường - Tuor: TP Hồ Chí Minh – Đà Nẵng – Sơn Trà – Bà Nà - Hội An – Huế – TP Hồ Chí Minh Thời gian: ngày, đêm; Phương tiện: Hàng khơng đường - Tuor: TP Hồ Chí Minh – Đà Nẵng – Sơn Trà – Bà Nà – Ngũ Hành Sơn – Huế – Quảng trị - Quảng Bình – Phong Nha - đường Trường Sơn - Huế -TP Hồ Chí Minh Thời gian: ngày, đêm; Phương tiện: Hàng không đường PHỤ LỤC KẾT NỐI TOUR NGOÀI NƯỚC Kết nối tuor theo tuyến hành làng kinh tế Đông- Tây nối dài đường bộ, với hình thức Caravan: MyaMa - Thái Lan - Lào - Huế - Bà Nà – Sơn Trà - Nam Lào- Đông Bắc Thái Lan – MyaMa) Thời gian ngày, đêm Đến nay, Đà Nẵng có 07 đường bay trực tiếp nước ngồi: Đà NẵngSingapore, Đà Nẵng – Quảng Châu, Đà Nẵng – Thượng Hải, Đà Nẵng – Đài Bắc, Đà Nẵng – Côn Minh, Đà Nẵng - Kuala Lumpur, Đà Nẵng - Seoul Hiện hãng lữ hành lớn địa bàn thành phố Đà Nẵng tiến hành xúc tiến với đối tác mở thêm nhiều tuyến bay thuê chuyến mới, xuất phát từ: Moscow, Bangkok, Tokyo, Bắc Kinh tới Đà Nẵng (Nguồn: Sở VHTTDL Đà Nẵng) Nhật Bản, Hàn Quốc, Nga đến khảo sát tiềm du lịch Đà Nẵng xúc tiến đường bay trực tiếp từ nước tới Đà Nẵng Ngoài ra, năm 2012, ngành du lịch, ngành hàng không ngoại vụ thành phố Đà Nẵng phối hợp xây dựng kế hoạch khởi động lại đường bay tam giác: Narita (Nhật Bản) - Đà Nẵng - Xiêm Riệp (Campuchia) Theo Sở Văn hóa,Thể thao Du lịch Đà Nẵng, mục tiêu trước mắt Đà Nẵng khai thác đường bay ngắn xuất phát từ trung tâm tài chính, thương mại du lịch lớn châu Á như: Bangkok (Thái Lan), Singapore, Thượng Hải (Trung Quốc)…, với thời gian bay vòng tiếng đồng hồ; đồng thời, mở thêm đường bay tới Lào, Campuchia nhằm kết nối du lịch Đà Nẵng với nước PHỤ LỤC SỐ Danh sách doanh nghiệp khai thác du lịch Bán đảo Sơn Trà Diện STT Tên dự án Chủ đầu tư tích (ha) 10 11 12 13 14 15 16 17 Công ty CPĐT du lịch biển Khu du lịch sinh thái biển Tiên Sa Tiên Sa Khu du lịch sinh thái biển Tiên Sa Công ty CPĐT du lịch biển mở rộng Khu du lịch Bãi Bắc Khu du lịch Bãi Bắc mở rộng KDL nghỉ dưỡng biệt thự cao Tiên Sa Công ty CP Địa Cầu Công ty CP Địa Cầu Công ty CP tập đoàn Mặt Trời cấp Ghềnh Đa-Mũi Nghê (Sun Group) Đất quản lý BAYAN CLIFFS RESORT Công ty CP tập đoàn Mặt Trời KDLST biển, biệt thự cao cấp Chềnh Bàn-Bãi Đa Công ty CP Xây dựng 79 KDLST biển, biệt thự cao cấp Chềnh Bàn-Bãi Đa mở rộng KDL Dịch vụ cao cấp Sơn Trà Spa KDL Biển Đông KDL Biển Đông mở rộng KDL Bãi Rạng Công ty CP Xây dựng 79 Công ty cổ phần Sơn Trà Công ty TNHH Trường Phúc Công ty TNHH Trường Phúc Công ty TNHH Trường Phúc Công ty CPDVTH Sài Gòn KDL Bãi Trẹm Savico (Savico) Cơng ty TNHH Du lịch Sơn KDL Sơn Hải Hải KDL Bãi Bụt Công ty CP Hải Duy KDL sinh thái kết hợp nuôi trồng thủy sản Công ty CP đầu tư Mũi Nghê Khu dịch vụ DL ven biển biệt thự cao cấp Hồ Xanh Cơng ty CP tập đồn Mặt Trời 32,6 142,1 115 105 194,77 35 15 80 16,5 2,6 2,56 7,76 2,7 19,98 60 33 18 19 Khu nghỉ dưỡng sinh thái cao cấp Nam Suối Đá Cơng ty CP tập đồn Mặt Trời Khu nghỉ dưỡng sinh thái cao cấp 14 6,99 Nam Suối Đá Mở rộng Cơng ty CP tập đồn Mặt Trời 20 Khu biệt thự Đông Nam Suối Đá Công ty CP tập đoàn Mặt Trời 14 Nguồn: Ban quản lý bán đảo Sơn Trà bãi biển du lịch Đà Nẵng ... động du lịch địa bàn việc phát triển khu du lịch sinh thái Sơn Trà Trên sở đó, đề xuất xây dựng sách Marketing địa phương nhằm phát triển khu du lịch sinh thái bán đảo Sơn Trà – thành phố Đà Nẵng. .. đề Marketing địa phương phát triển du lịch địa phương Chương 2: Tiềm phát triển du lịch hoạt động Marketing địa phương thời gian qua nhằm phát triển khu du lịch sinh thái bán đảo Sơn Trà – thành. .. số sách marketing địa phương nhằm phát triển khu du lịch sinh thái Sơn Trà thời gian qua .58 CHƯƠNG 3: CÁC CHÍNH SÁCH MARKETING ĐỊA PHƯƠNG NHẰM PHÁT TRIỂN KHU DU LỊCH SINH THÁI SƠN TRÀ