Không có câu hỏi rằng thương mại điện tử đã phát triển nhanh chóng kể từ khi người dùng đầu tiên bắt đầu duyệt qua trang web trên toàn thế giới để tìm kiếm hàng hóa và dịch vụ. Ngày nay, doanh số bán hàng nhận ra qua internet đại diện cho một tỷ lệ đáng kể trong tổng doanh thu thương mại. Năm 1991, Internet có ít hơn ba triệu người dùng trên toàn thế giới và ứng dụng của nó cho thương mại điện tử không tồn tại. Gần một thập kỷ sau, đến năm 1999, ước tính có khoảng 300 triệu người dùng truy cập internet và khoảng một phần tư trong số họ mua hàng trực tuyến từ các trang web thương mại điện tử trị giá khoảng 110 tỷ USD. Năm nay, doanh số bán hàng thương mại điện tử toàn cầu, từ doanh nghiệp đến người tiêu dùng được thiết lập để vượt qua mốc 1,25 nghìn tỷ đô la Mỹ. Thương mại điện tử là gì? Với mục đích tập trung vào thương mại của bài báo này, thương mại điện tử là việc bán hoặc mua hàng hóa hoặc dịch vụ, được thực hiện trên mạng máy tính bằng các phương pháp được thiết kế đặc biệt cho mục đích nhận hoặc đặt hàng. Mặc dù hàng hóa hoặc dịch vụ được đặt hàng bằng điện tử, việc thanh toán và giao hàng cuối cùng của hàng hóa hoặc dịch vụ không phải được tiến hành trực tuyến. Giao dịch thương mại điện tử có thể là giữa các doanh nghiệp, hộ gia đình, cá nhân, chính phủ và các tổ chức công cộng hoặc tư nhân khác. Bao gồm trong các giao dịch điện tử này là các lệnh được thực hiện qua web, extranet hoặc trao đổi dữ liệu điện tử. Loại giao dịch được thực hiện được xác định theo phương pháp đặt lệnh. Thông thường bị loại trừ là các lệnh được thực hiện bằng các cuộc gọi điện thoại, fax hoặc các email được nhập theo cách thủ công.