Công ty đã xây dựng và đưa vào áp dụng các quy trình sản xuất, quản lý nhằm kiểm soát được chất toàn bộ quá trình hoạt động công ty một cách khoa học.. Sau khi được tiếp thu môn học quản
Trang 1QUY TRÌNH CẤP PHÁT VĂN PHÒNG PHẨM – CÔNG TY CỔ PHẦN
XUẤT NHẬP KHẨU LTTP HÀ NỘI
Công ty cổ phần XNK Lương thực - Thực phẩm Hà Nội hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh XNK lương thực, thực phẩm, với xu thế cạnh tranh ngày càng khốc liệt, việc nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh, tiết giảm chi phí ngày càng là một đòi hỏi câp bách Để từng bước xây dựng doanh nghiệp tinh gọn, hiệu quả Công ty đã xây dựng và đưa vào áp dụng các quy trình sản xuất, quản lý nhằm kiểm soát được chất toàn bộ quá trình hoạt động công ty một cách khoa học Sau khi được tiếp thu môn học quản trị hoạt động, liên hệ với thực tiễn tại công ty, em xin trình bầy một quy trình mà công ty đã xây dựng và bước đầu đưa vào ứng dụng cụ thể như sau
I QUY TRÌNH “CẤP PHÁT VĂN PHÒNG PHẨM” – CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU LTTP HÀ NỘI”
1 Mục đích
Để đảm bảo cho quy trình làm việc của Công ty vận hành khoa học, hiệu quả và kinh tế; Công ty Cổ phần XNK LTTP Hà Nội ban hành quy trình cấp phát, quản
lý công cụ dụng cụ và văn phòng phẩm với mục đích phục vụ đủ nhu cầu cho cán bộ nhân viên ở các phòng, ban và các đơn vị trực thuộc, trên cơ sở hợp lý và tiết kiệm
2 Đối tượng áp dụng
- Căn cứ để các phòng ban và đơn vị trực thuộc Công ty thực hiện
- Phòng Tổng hợp trực tiếp nhận đề xuất từ các phòng ban và theo dõi quản lý
- Các phòng ban phối hợp: Tổ chức Lao động và Tài chính Kế toán
Trang 23 Lưu đồ thực hiện quy trình cấp phát công cụ dụng cụ
GIẢI THÍCH NỘI DUNG QUY TRÌNH CẤP PHÁT VPP
3.1 Bước 1 Đề xuất nhu cầu
- Các phòng ban khi có nhu cầu sử dụng CCDC phải lập đề nghị cấp phát theo
mẫu BM01/TH-QT01
- Người lập đề nghị có thể là nhân viên, nhưng bắt buộc phải có chữ ký của
phụ trách phòng ban
- Trách nhiệm diễn giải của các phòng ban:
Đề xuất
Hành động
Kiểm tra Mua sắm
Cấp phát
Báo cáo
Thanh toán
Kiểm kê
Phụ trách đơn vị
P.Tổng hợp
P.Tổng hợp
Đơn vị đề nghị
P.Tổng hợp
P.TCKT
Các đơn vị
BM01/TH-QT01
BM01/TH-QT01 BM02/VNF1-TH-QT01
Hoá đơn, chứng từ
BM03/TH-QT01
BM04/TH-QT01
BM01/TH-QT01
BM05/VNF1-TH-QT01 Hoá đơn, chứng từ
Trang 3o Quản lý CCDC được sử dụng đúng mục đích đã đề nghị.
- Lưu ý: các đề xuất phải căn cứ vào tình hình thực tế hoạt động kinh doanh cụ thể của mỗi phòng ban, mỗi các nhân theo thời điểm đề xuất, không so sánh với đơn vị khác để làm căn cứ đề xuất
3.2 Bước 2 Kiểm tra nội dung
- Phòng TH phối hợp cùng các phòng ban có nghiệp vụ liên quan để thẩm định
về nhu cầu, số lượng và tính năng CCDC trước khi trình Tổng Giám đốc phê duyệt thực hiện
- Các trường hợp kiểm tra thấy chưa cần thiết hoặc đề xuất sai: trả lại phụ trách phòng ban nơi yêu cầu
- Các trường hợp mua số lượng lớn và CCDC có tính năng kỹ thuật phức tạp: phòng Tổng hợp bắt buộc phối hợp (đề xuất) các đơn vị có chuyên môn trong Công ty hoặc với bên ngoài để đánh giá và có kết quả báo cáo đính kèm
- Thời gian kiểm tra, thẩm định và báo cáo kết quả không quá 02 ngày làm việc
- Mẫu báo cáo kiểm tra: BM02/TH-QT01
3.3 Bước 3 Xem xét, phê duyệt
- Tổng Giám đốc có toàn quyền phê duyệt các đề xuất cấp phát CCDC của cấp dưới
- Các Phó Tổng giám đốc chỉ được phê duyệt theo đúng uỷ quyền
Trang 4- Hồ sơ đề nghị xem xét, phê duyệt được chuyển từ phòng TH: phải đầy đủ và được sắp xếp có trình tự: Đề nghị của phòng ban, Kết quả kiểm tra, các báo giá và thuyết minh kỹ thuật đính kèm (nếu có)
- Hồ sơ không đầy đủ được chuyển trả phòng TH bổ sung lại
- Các quyết định phê duyệt của ban Tổng Giám đốc có thể được Ban kiểm soát Hội đồng quản trị kiểm tra, yêu cầu giải trình
3.4 Bước 4 Thực hiện mua sắm
- Phòng TH căn cứ nội dung được duyệt để tiến hành mua sắm CCDC
- Cách thức mua sắm: có thể thông qua hợp đồng khung với NCC
- Số lần mua của 01 NCC: không quá 03 lần; phòng TH phải thực hiện việc tìm kiếm thêm 02 NCC mới để lấy 03 báo giá làm cơ sở để đối chứng, so sánh, đàm phán lại giá mua hợp lý
- Các trường hợp tạm ứng: phòng TH trình Tổng giám đốc xem xét, phê duyệt
- Thời gian thực hiện mua sắm thông thường: 01 ngày
- Các trường hợp phải đấu thầu: toàn bộ hồ sơ gốc được lưu tại phòng Đầu tư theo quy định Các bước chuẩn bị hồ sơ thầu thực hiện theo luật và theo quy trình của phòng Đầu tư ban hành
3.5 Bước 5 Thông báo cấp phát
- Phòng TH thông báo đến phòng ban đã đề nghị cấp phát
- Phòng ban đề nghị cấp phát nhanh chóng bố trí người, phương tiện để nhận
Trang 5- Các trường hợp CCDC có đặc tính kỹ thuật phức tạp: phải có đơn vị có đủ chuyên môn nghiệp vụ cùng tham gia bàn giao và ký xác nhận, ghi rõ họ tên
và thời gian bàn giao
- Trường hợp bàn giao CCDC nhiều lần, nhiều đợt: ngoài nội dung chi tiết CCDC, phải ghi rõ giao lần thứ mấy
- Chữ ký: nhân viên ký nháy, phụ trách các phòng ban ký chính và chịu trách nhiệm trước Công ty
3.6 Bước 6 Tổng hợp báo cáo
- Phòng TH chịu trách nhiệm lưu trữ các bản gốc, nhận hoá đơn chứng từ liên quan
- Tài liệu bảo hành, bảo trì và số lượng giao thừa: lưu tại phòng TH, các tài liệu liên quan đến CNTT được lưu tại bộ phận CNTT
- Báo cáo cấp phát và quản lý CCDC: mẫu BM04/TH-QT01
3.7 Bước 7 Thanh toán và lưu hồ sơ
- Phòng TH kiểm tra đầy đủ các tài liệu liên quan đến thanh toán (hồ sơ thanh toán), chuyển phòng Tài chính Kế toán thực hiện
- Phòng TCKT có trách nhiệm nhận và kiểm tra hồ sơ thanh toán, kết quả kiểm tra phát hiện có sai lệch hay thừa, thiếu số lượng cần thông báo cho phòng
TH bổ sung
- Thời gian kiểm tra hồ sơ thanh toán: tối đa 02 ngày, các trường hợp khác phải có thông báo
Trang 6- Các tài liệu liên quan đến thanh toán có thời hạn với NCC: phòng TCKT có trách nhiệm theo dõi
- Hồ sơ thanh toán phải là bản gốc và được lưu tại phòng TCKT theo đúng luật quy định
- Phòng TCKT mở sổ theo dõi chi tiết theo đơn vị sử dụng, lập bảng phân bổ giá trị CCDC vào chi phí từng kỳ theo chế độ
3.8 Bước 8 Kiểm kê
- Tuân thủ theo Quy trình kiểm kê tài sản của Công ty
II NHỮNG BẤT CẬP TRONG CÔNG TÁC QUẢN LÝ
Trước khi ban hành quy trình và đưa vào áp dụng, tình trạng quản lý, mua sắm công cụ dụng cụ tại công ty diễn ra rất phức tạp, việc mua sắm không theo định mức, quy trình Dẫn tới hiện trang cái cần ngay thì không mua, hoặc giải quyết quá lâu, ảnh hưởng tới hoạt động của công ty, thừa, thiếu, lãng phí…trước thực trạng đó Công ty tiến hành xây dựng và đưa vào áp dụng quy trình một cách triệt
để nhằm nâng cao ý thức của người sử dụng và quản lý chặt chẽ tài sản, tiết kiệm chị phí, tăng hiệu qảu trong công tác sử dụng CCDC tại công ty
III NHỮNG GIẢI PHÁP CÔNG TY CẦN ÁP DỤNG ĐỂ CẢI THIỆN
ĐỂ VIỆC THỰC HIỆN ĐƯỢC TỐT HƠN
1. Để tăng hiệu qủa của tất cả các quy trình công ty đã xây dựng, công ty
cần tiến hành phổ biến, đàng tạo, hưỡng dẫn việc thực hiện quy trình một cách cụ thể, rõ ràng
Trang 73. Nâng cao ý thức chấp hành, bảo vệ tài sản cho người lao động.
CÂU 2
Theo anh/chị những nội dung nào trong môn học Quản trị hoạt động này là có thể áp dụng vào công việc của anh/chị hoặc của doanh nghiệp anh/chị hiện nay? Anh/chị dự định sẽ áp dụng những kiến thức đó vào những hoạt động gì và áp dụng như thế nào?
BÀI LÀM
I CÁC NỘI DUNG TRONG MÔN HỌC CÓ THỂ ÁP DỤNG VÀO CÔNG VIỆC CỦA TÔI HIỆN NAY
Sau thời gian được học tập và nghiên cứu môn học Quản trị hoạt động tôi thấy còn khá nhiều điều có thể áp dụng được cho công việc của công ty tôi hiện nay
Để có thể từng bước áp dụng toàn bộ kiến thức đã học, trước mắt tôi lựa chọn phương pháp 5S để áp dụng
Trong hệ thống sản xuất Lean (Lean Manufacturing System) là một phương pháp sản xuất được xem là mang lại hiệu quả nhất hiện nay Trong phương pháp này có rất nhiều công cụ, một trong những công cụ tôi rất thích và dễ dàng áp dụng cho công việc của tôi đó là 5S
5S là nền tảng cơ bản để thực hiện các hệ thống đảm bảo chất lượng xuất phát từ quan điểm nếu làm việc trong một môi trường lành mạnh, sạch đẹp, thoáng đãng, tiện lợi thì tinh thần sẽ thoải mái hơn, năng suất lao động sẽ cao hơn và có điều kiện để việc áp dụng một hệ thống quản lý chất lượng hiệu quả hơn Theo tôi 5S là một phương pháp rất hiệu quả để huy động con người, cải tiến môi trường làm việc và nâng cao năng suất của doanh nghiệp Tôi nhận thấy khi
Trang 8xây dựng 5S sẽ xây dựng ý thức cải tiến cho mọi người tại nơi làm việc; xây dựng tinh thần đồng đội giữa mọi người; phát triển vai trò lãnh đạo của cán bộ lãnh đạo và cán bộ quản lý thông qua các hoạt động thực tế; xây dựng cơ sở để đưa vào các kỹ thuật cải tiến
Nơi làm việc trở nên sạch sẽ và ngăn nắp hơn, tăng cường phát huy sáng kiến cải tiến, mọi người làm việc có kỷ luật Các điều kiện hỗ trợ luôn sẵn sàng cho công việc Chỗ làm việc trở nên thuận tiện và an toàn hơn Nhân viên tự hào về nơi làm việc sạch sẽ và ngăn nắp, đem lại nhiều cơ hội sản xuất, kinh doanh có hiệu quả hơn
Khi thực hiện 5S thành công trong công ty, những thứ không cần thiết sẽ được loại bỏ khỏi nơi làm việc, những vật dụng cần thiết được xếp ngăn nắp, gọn gàng, đặt ở những vị trí thuận tiện cho người sử dụng, máy móc thiết bị trở nên sạch sẽ, được bảo dưỡng, bảo quản Từ các hoạt động 5S sẽ nâng cao tinh thần tập thể, tạo sự hoà đồng của mọi người, qua đó mọi người làm việc có thái độ tích cực, có trách nhiệm và ý thức trong công việc
Theo tôi biết hiện nay ngày càng có nhiều đơn vị tham gia thực hiện 5S, vì:
- 5S có thể áp dụng đối với mọi loại hình tổ chức và mọi qui mô doanh nghiệp
- 5S có thể áp dụng đối với các doanh nghiệp ở bất kỳ lĩnh vực nào: sản xuất, thương mại hay dịch vụ
- Triết lý của 5S đơn giản, không đòi hỏi phải biết các thuật ngữ khó
- Bản chất mọi người đều thích sạch sẽ, thoải mái và sự ngăn nắp tại nơi làm
Trang 9II DỰ ĐỊNH
1 Lựa chọn nơi xây dựng và áp dụng
Xuất phát từ nhu cầu để đảm bảo sức khỏe của nhân viên, tạo tinh thần vàbầu không khí làm việc cởi mở đồng thời nâng cao chất lượng công việc, tôi sẽ xây dựng phương pháp để áp dụng phương pháp 5S cho công ty, nhưng trước mắt tôi sẽ triển khai áp dụng tại văn phòng công ty, đây là điển hình để nhân sộng ra toàn công ty
2 Áp dụng
- Bắt đầu bằng đào tạo: Đào tạo cho nhân viên trên văn phòng nhận thức được
ý nghĩa của 5S, cung cấp cho họ những phương pháp thực hiện là khởi nguồn của chương trình Khi đã có nhận thức và có phương tiện thì mọi người sẽ tự giác tham gia và chủ động trong các hoạt động 5S
- Khuyến khích mọi người cùng tự nguyện tham gia
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1 Tài liệu môn quản trị hoạt động
2 http://www.saga.vn
Trang 10HẾT QYU TRÌNH