LỜI MỞ ĐẦU Triển lãm thương mại, showroom không chỉ là hoạt động giúp thúc đẩy bán hàng, mà còn là một công cụ hỗ trợ hiệu quả trong các chiến dịch truyền thông. Có thể nói rằng, triển lãm thương mại, showroom có đặc điểm lưỡng tính khi vừa có thể góp phần tăng doanh số bán hàng vừa có thể giúp cho việc truyền thông trở nên tốt hơn. Việc thúc đẩy doanh số bán hàng của hoạt động Triển lãm thương mại, showroom đã được đề cập tới khá nhiều. Tuy nhiên, vai trò của chúng trong việc truyền thông lại chưa được đề cập cụ thể và chuyên sâu. Nhận thấy được tính cấp thiết của vấn đề, tôi đã tiến hành nghiên cứu đề tài : “Vai trò của triển lãm thương mại, showroom đối với truyền thông sản phẩm”, nhằm có thể bổ sung được một phần nào đó vai trò về mặt truyền thông của các hoạt động trên. Từ đấy, xây dựng được cơ sở để có thể sử dụng hiệu quả hơn các công cụ này trong các chiến dịch truyền thông. Trong phạm vi bài tiểu luận, tôi xin được làm rõ các đóng góp của hoạt động triển lãm thương mại, showroom đối với truyền thông sản phẩm bên cạnh các đóng góp về doanh số bán hàng đã được nhắc đến nhiều. Do thời gian cũng như kiến thức của bản thân có hạn nên bài tiểu luận khó lòng tránh khỏi sai sót. Mong thầy cô giáo cùng các bạn đóng góp ý kiến để hoàn thiện bài tiểu luận hơn. Tôi xin cảm ơn.