Với tỷ lệ thâm nhập của điện thoại di động ở Việt Nam trên 80% và số lượng người sở hữu tài khoản ngân hàng dưới 15% dân số, có thể nhận định thị trường Việt Nam là rất có tiềm năng về mcommerce trong tương lai khi những rào cản về chính sách, cơ sở hạ tầng được phá bỏ đồng thời với một chiến lược kinh doanh rõ ràng và quyết liệt. Thương mại điện tử là gì? Thương mại điện tử (EC hay eCommerce: Electronic Commerce) là từ dùng để mô tả quá trình mua, bán và trao hàng hóa, dịch vụ và thông tin thông qua mạng máy tính bao gồm cả mạng Internet
Trang 1Sinh viên thực hiện (Nhóm 12):
1 Trương Văn Thà – B1401187
2 Dương Thị Ngọc Trân – B1401199
3 Phạm Thị Cẩm Yến – B1411380
4 Huỳnh Văn Tú – C1500124
Báo Cáo Khoa Học
Đề tài: Thương mại di động và Mạng xã hội, quảng cáo qua
mạng xã hội
Thương Mại Điện Tử
Trang 21 Tổng quan về Thương mại điện tử
2 Thương mại di động
3 Mạng xã hội
4 Quảng cáo qua mạng xã hội
Nội dung báo cáo
Trang 3Tổng quan về Thương mại điện tử
Thương mại điện tử
(TMĐT) là quy trình mua
bán hang hóa hay dịch vụ
thông qua các phương
tiện, thiết bị điện tử và
mạng viễn thông
Máy tính
Mạng Internet
Trang 4Tổng quan về Thương mại điện tử
Các hình thức hình kinh doanh TMĐT
Trang 5Thương mại di động
Thương mại di động (M-Commerce) là TMĐT trên các thiết bị di động, về cơ bản là các giao dịch điện tử được thực hiện bằng cách sử dụng một thiết bị đầu cuối di động thông qua mạng không dây.
Trang 6-Tính rộng khắp (Ubiquity)
-Khả năng tiếp cận (Reachability)
-Sự định vị (Localization)
-Tính cá nhân hóa (Personalization)
-Tính phát tán (Dissemination)
-Tính tiện lợi (Convenience)
-Tính tương giao (Interactivity)
Thương mại di động
Đặc trưng của thương mại di động
Trang 71 Dịch vụ thương mại trên di động: Bán hàng B2C, sàn
thương mại C2C,…
2 Dịch vụ ngân hàng điện tử – thanh toán trên di động
3 Dịch vụ tương tác trên di động: đặt chỗ taxi, dịch vụ cung cấp voucher, coupon, thẻ thành viên
4 Dịch vụ nội dung số: nghe nhạc và xem phim trực tuyến có trả phí
5 Ứng dụng trò chơi: các ứng dụng game trên đi động
Một số dịch vụ
Thương mại di động
Trang 8Mạng xã hội
Mạng xã hội (Social Network) là dịch vụ liên kết giữa các thành viên trên Internet thông qua một trang web cộng đồng, với nhiều mục đích khác nhau, không phân biệt không gian và thời gian
Trang 9Mạng xã hội
8/2016, theo thống kê của Bộ TTTT, Việt Nam có 128 triệu thuê bao di động, trong đó có 55% triệu thuê bao sử dụng smartphone
Trong khi đó, có đến 75% người dưới 35 tuổi sử dụng smartphone thay vì máy tính cho mọi mục đích: giải trí, tìm kiếm thông tin, kết nối mạng xã hội, mua sắm
Trang 10Quảng cáo trực tuyến qua mạng xã hội
Quảng cáo trực tuyến cũng giống như quảng cáo truyền thống, nhưng khác ở chổ là nó giúp người xem có thể tương tác với quảng cáo cũng như là cách nó tiếp cận với mọi người
- Thông qua mạng Internet
- Có thể nhấn vào quảng cáo để lấy thông tin.
- Mua sản phẩm cùng mẫu mã trên quảng cáo đó
Trang 11Quảng cáo trực tuyến qua mạng xã hội
Ưu điểm
- Khả năng nhắm chọn
- Khả năng theo dõi
- Tính linh hoạt và khả năng phân phối
- Tính tương tác
Trang 12Quảng cáo trực tuyến qua mạng xã hội
Nhược điểm
- Khó khăn trong việc quản lý cũng như là kiểm soát
- Thời gian hiển thị ngắn
- Chi phí cao
- Vấn đề bảo mật thông tin
Trang 13Quảng cáo trực tuyến qua mạng xã hội
Cách tính chi phí quảng cáo
- CPD (Cost per Duration)
- CPM (Cost per Impression)
- CPC (Cost per Click) hay PPC (Pay per Click)
- CPA (Cost Per Action hoặc Cost Per Acquisition) hay PPP (Pay Per
Performance)
- CPI (Cost Per Install)
Trang 17Tài liệu tham khảo
1. TS Trương Quốc Định, TS Nguyễn Thái Nghe, Giáo trình Nhập môn Thương
mại điện tử, NXB Đại học Cần Thơ, 2014.
2. Ths Vũ Mạnh Cường, Slide Thương mại điện tử (PDF), http://www.hiast.edu.vn/
3 https://vi.wikipedia.org/wiki/Thương_mại_điện_tử
4 https://vi.wikipedia.org/wiki/Quảng_cáo_trực_tuyến
5
http://cafef.vn/nam-2018-thuong-mai-di-dong-quyet-dinh-tuong-lai-cua-thuong-mai-dien-tu-20171121114508634.chn
6
http://websitechuyennghiep.vn/loi-ich-va-hieu-qua-cua-quang-cao-mang-xa-hoi.html
7
https://khoinghieptre.vn/m-commerce-la-gi-mobile-electronic-commerce-thuong-mai-di-dong/