Nâng cao năng lực cạnh tranh của ngành dịch vụ logistics việt nam trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG *** LUẬN ÁN TIẾN SĨ NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÀNH DỊCH VỤ LOGISTICS VIỆT NAM TRONG BỐI CẢNH HỘI NHẬP KINH TẾ QUỐC TẾ Chuyên ngành: Kinh tế quốc tế BÙI DUY LINH Hà Nội 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG *** LUẬN ÁN TIẾN SĨ NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÀNH DỊCH VỤ LOGISTICS VIỆT NAM TRONG BỐI CẢNH HỘI NHẬP KINH TẾ QUỐC TẾ Ngành: Kinh tế Chuyên ngành: Kinh tế quốc tế Mã số: 62.31.01.06 BÙI DUY LINH Người hướng dẫn khoa học: PGS, TS Trịnh Thị Thu Hương Hà Nội 2018 i LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu khoa học độc lập Các thông tin, liệu, số liệu luận án có nguồn gốc rõ ràng, cụ thể Kết nghiên cứu luận án trung thực chưa công bố cơng trình nghiên cứu khác Nghiên cứu sinh Bùi Duy Linh ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN .i DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT v DANH MỤC BẢNG vii DANH MỤC HÌNH ix MỞ ĐẦU CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH NGÀNH DỊCH VỤ LOGISTICS TẠI MỘT QUỐC GIA TRONG BỐI CẢNH HỘI NHẬP 19 1.1 Khái quát chung cạnh tranh lực cạnh tranh .19 1.1.1 Cạnh tranh 19 1.1.2 Năng lực cạnh tranh 23 1.1.3 Các cấp độ lực cạnh tranh 25 1.2 Khái quát chung dịch vụ logistics lực cạnh tranh ngành dịch vụ logistics 29 1.2.1 Khái niệm dịch vụ logistics 29 1.2.2 Vai trò dịch vụ logistics 31 1.2.3 Năng lực cạnh tranh ngành dịch vụ logistics 34 1.3 Các yếu tố tác động đến lực cạnh tranh ngành dịch vụ logistics 35 1.3.1 Các yếu tố bên 35 1.3.2 Các yếu tố bên 39 1.4 ii Tiêu chí đánh giá lực cạnh tranh ngành dịch vụ logistics 41 1.4.1 Tiêu chí đánh giá theo số lực quốc gia logistics (LPI – Logistics Performance Index) WB 41 1.4.2 Đánh giá hệ thống logistics quốc gia theo quan điểm Ngân hàng phát triển Châu Á (ADB) 43 1.4.3 Tiêu chí đánh giá hai tác giả Chengmin Zhang Chuan Lu (2013) đánh giá lực logistics 44 1.4.4 Các tiêu chí tác giả lựa chọn nhằm đánh giá lực cạnh tranh ngành dịch vụ logistics Việt Nam đưa nghiên cứu 45 1.5 Mơ hình lý thuyết phân tích lực cạnh tranh ngành dịch vụ logistics 50 1.5.1 Ma trận yếu tố bên (EFE) 51 iii 1.5.2 Ma trận yếu tố nội (IFE) 55 1.5.3 Ma trận SWOT 59 1.5.4 Lựa chọn mơ hình đánh giá lực cạnh tranh ngành dịch vụ logistics tác giả 62 CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ĐỊNH LƯỢNG 64 2.1 Mô hình giả thuyết nghiên cứu: 64 2.2 Quy trình nghiên cứu 68 2.3 Thiết kế nghiên cứu 70 2.3.1 Thiết kế bảng hỏi lựa chọn thang đo 70 2.3.2 Tổng thể mẫu nghiên cứu phương pháp thu thập liệu .73 CHƯƠNG THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÀNH DỊCH VỤ LOGISTICS VIỆT NAM TRONG BỐI CẢNH HỘI NHẬP 74 3.1 Thực trạng lực cạnh tranh ngành dịch vụ logistics Việt Nam 74 3.1.1 Nhu cầu tiềm phát triển ngành dịch vụ logistics Việt Nam 74 3.1.2 Năng lực nhà cung cấp dịch vụ logistics 78 3.1.3 Hạ tầng sở 80 3.1.4 Thực trạng khung pháp lý 95 3.1.5 Tính hiệu quy trình thủ tục hải quan 99 3.1.6 Nguồn nhân lực 102 3.1.7 Chi phí logistics .104 3.2 Đánh giá định lượng nhóm nhân tố ảnh hưởng tới lực cạnh tranh ngành logistics Việt Nam iv 106 3.2.1 Phương pháp phân tích 106 3.2.2 Các nhân tố ảnh hưởng tới lực cạnh tranh ngành logistics bối cảnh hội nhập 09 3.2.3 Phân tích hồi quy .118 CHƯƠNG ĐỊNH HƯỚNG, GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÀNH DỊCH VỤ LOGISTICS VIỆT NAM NHỮNG NĂM TỚI 125 4.1 Các học quốc tế nâng cao lực cạnh tranh ngành dịch vụ logistics .125 v 4.1.1 Bài học từ Singapore .125 4.1.2 Bài học từ Malaysia 127 4.1.3 Bài học từ Thái Lan 128 4.2 4.3 Định hướng phát triển ngành logististics Việt Nam năm tới .129 Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh ngành dịch vụ logistics Việt Nam bối cảnh hội nhập quốc tế .133 4.3.1 Hoàn thiện khung pháp lý sách tạo điều kiện thuận lợi cho logistics phát triển 133 4.3.2 Chính sách phát triển nguồn nhân lực phù hợp, phục vụ cho phát triển ngành dịch vụ logistics .137 4.3.3 Đầu tư phát triển hạ tầng sở đồng bộ, đại nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ logistics 139 4.3.4 Phát triển logistics phù hợp với tiềm lực kinh tế quốc gia vị quốc gia hệ thống logistics khu vực giới 144 4.3.5 Đẩy mạnh liên kết vùng nhằm tăng cường nguồn vốn đầu tư cho ngành logistics 145 KẾT LUẬN .148 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC vi DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Học viện Năng lực cạnh tranh ACI Asia Competitiveness Institute ADB Asian Development Bank Ngân hàng phát triển châu Á AEC ASEAN Economic Community Cộng đồng Kinh tế chung ASEAN AHP Analytic Hieracy Process Mơ hình phân tích thứ bậc Association of South East Asian Hiệp hội quốc gia Đông Nam Nations Á Container Freight Station Bãi container ngoại quan ASEAN CFS CIEM CY Central Institute for Economic Management Châu Á Viện Quản lý Kinh tế Trung ương Container Yard Kho container Deadweight Tonnage Tấn trọng tải EDI Electronic Data Interchange Trao đổi liệu điện tử EFE External Factor Evaluation Ma trận yếu tố bên DWT EVFTA EU – Vietnam Free Trade Agreement Hiệp định thương mại tự VN – EU FCZ Free Commercial Zone Khu vực mậu dịch tự FDI Foreign Direct Investment Đầu tư trực tiếp nước GDP Gross Domestic Product Tổng sản phẩm quốc nội ICD Inland Container Depot Cảng container nội địa ICT IFE IMD LPI ODA OECD Information and Communications Technology Internal Factor Evaluation Institute of Management and Development Logistics Performance Index Hạ tầng công nghệ thông tin Ma trận yếu tố nội Viện Phát triển quản lý Chỉ số lực quốc gia logistics Official Development Assistance Hỗ trợ phát triển thức Organization for Economic Co- Tổ chức Hợp tác Phát triển operation and Development kinh tế vi i OMS Online Management System Hệ thống quản lý đơn hàng PSA Political, Economic, Social factors Yếu tố Chính trị, Kinh tế, Xã hội and Technological factors Công nghệ Product Storage Areas Hệ thống kho hàng RFID Radio Frequency Identification Nhận dạng tần số sóng Strengths – Weaknesses – vơ tuyến Mơ hình phân tích điểm mạnh – PEST SWOT Opportunities – Threats TFP Total Factor Productivity điểm yếu – hội – thách thức Năng suất yếu tố tổng hợp TMS Transport Management System Hệ thống quản lý vận tải TPP Trans-Pacific Partnership Agreement TT UNCTAD VIFFA VLA WB Truck Terminals United Nations Conference on Trade and Development Vietnam Freight Forwarders Association Vietnam Logistics Associations Hiệp định đối tác kinh tế xuyên Thái Bình Dương Điểm tập kết Hội nghị Liên Hiệp Quốc Thương mại Phát triển Hiệp hội giao nhận Việt Nam Hiệp hội doanh nghiệp dịch vụ logistics Việt Nam World Bank Ngân hàng giới WEF World Economic Forum Diễn đàn kinh tế gới WMS Warehouse Management System Hệ thống quản lý kho hàng WTO World Trade Organization Tổ chức thương mại giới 78 Trần Thăng Long (2016), Cơ hội bùng nổ cho logistics, http://vinafco.com.vn/co-hoi-bung-no-cho-logistics (truy cập 04.04.2016) 79 Nguyễn Thành Nam (2016), Giải pháp phát triển nguồn nhân lực ngành dịch vụ logistics Việt Nam 80 Ngân hàng Thế giới, http://lpi.worldbank.org 81 Lê Phương (2016), Tốc độ kết nối internet Việt Nam thấp giới, http://xahoithongtin.com.vn/thi-truong/201604/toc-doket-noi-internet-cua-viet- nam-thap-nhat-the-gioi-527419/ (truy cập 20.04.2016) 82 Đỗ Xuân Quang (2015), Nhân lực yếu tố sống để xây dựng logistics Việt Nam http://enternews.vn/nhan-luc-la-yeu-song- con-de-xay-dung-nang-luc- canh-tranh-logistics-viet.html (truy cập 7.11.2015) 83 Cao Ngọc Thành (2014), Chiến lược phát triển logistics hướng tới cộng đồng kinh tế ASEAN, http://interserco.com.vn/chien-luoc-phattrien-logistics-huong- toi-cong-dong-kinh-te-asean/ (truy cập 05.05.06.2016) 84 Chu Quang Thứ (2014), Hệ thống luật pháp tác động đến dịch vụ logistics Việt Nam http://www.vlr.vn/vn/news/img/van-ban- moi/1442/he-thong-luat-phap- tac-dong-den-dich-vu-logistics-viet- nam.vlr (truy cập 28.04.2016) 85 Thanh Thủy, 2013, Để ngành logistics Việt Nam không thua sân nhà, Báo điện tử CHXHCN Nam, http://baodientu.chinhphu.vn/Home/De- Việt Chính phủ nước nganh-Logitics-Viet-Nam-khong-thua- tren-sannha/20133/163538.vgp (truy cập 18.12.2015) 86 Tổng cục đường Việt Nam, http://drvn.gov.vn/ 87.Tổng cục thống kê, http://www.gso.gov.vn/Default.aspx?tabid=217 88 U&I Logistics (2016), Thực trạng yêu cầu phát triển nguồn nhân lực logistics Việt Nam, http://unilogistics.vn/unilogistics/chi-tiet-bai-vietthongtin/78/1001500/Thuc_trang_va_yeu_cau_phat_trien_nguon_nha n_luc_Lo gistics_tai_Viet_Nam (truy cập 28.01.2016) 89 Viện logistics Việt Nam (2015), Cơ hội thách thức ngành vận tải hàng không, http://baodauthau.vn/tai-chinh/chi-phi-logistics-o- viet-nam-cao-nhat- the-gioi-26464.html (truy cập 20.01.2016) 90 Viện logistics Việt Nam (2016), Chi phí logistics Việt Nam, http://logistics- institute.vn/chi-phi-logistics-tai-viet-nam/ (truy cập 25.04.2016) 91 Thế Vinh (2016), Chi phí logistics Việt Nam cao giới, http://baodauthau.vn/tai-chinh/chi-phi-logistics-o-viet-nam- cao-nhat-the-gioi26464.html (truy cập 03.09.2016) 92 Hoàng Thọ Xuân & Phạm Văn Kiệm (2012), Thực trạng hệ thống trung tâm logistics Việt Nam, http://www.vlr.vn/vn/news/img/chuoicung-ung/1478/thuc- trang-he-thong-trung-tam-logistics-o-viet- nam.vlr (truy cập 03.02.2016) PHỤ LỤC PHỤ LỤC 01: PHIẾU ĐIỀU TRA DOANH NGHIỆP LOGISTICS TẠI VIỆT NAM Kính gửi: Q Ơng/bà lãnh đạo doanh nghiệp! Xin chân thành cảm ơn Quý ông/bà tham gia khảo sát vấn đề “Các nhân tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh ngành dịch vụ logistics bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế” để giúp tác giả hồn thành cơng trình nghiên cứu Nghiên cứu thực với mong muốn tìm hiểu mức độ tác động nhân tố tới lực cạnh tranh ngành dịch vụ logistics, qua đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh ngành dịch vụ Vì vậy, tác giả mong Q ơng/bà lãnh đạo doanh nghiệp giúp đỡ hồn thành bảng hỏi hi vọng nhận đóng góp chân thành từ Quý ông/bà Tất thông tin cá nhân Quý ông/bà cung cấp giữ bí mật sử dụng nghiên cứu PHẦN 1: CHUNG Tên ty: THƠNG TIN cơng Địa chỉ: Điện thoại: Fax: Email: Website: Loại hình doanh nghiệp: Vốn điều lệ công ty: Số nhân viên công ty đến năm 2015 là: 500 200 - 500 Những dịch vụ mà Quý Công ty cung cấp Vận tải Xử lí đơn hàng Giao nhận hàng hóa Logistics ngược Thanh tóan hóa đơn Quản lý dự trữ Hoàn thành sản phẩm theo yêu cầu (Product Hệ thống thông tin Kho bãi customization) Khác (nêu rõ) Dịch vụ cung cấp chủ yếu là: PHẦN 2: TÌM HIỂU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN NĂNG LỰC CẠNH TRANH NGÀNH DỊCH VỤ LOGISTICS Xin Quý Ông/bà vui lòng cho biết ý kiến vấn đề sau: (Mỗi quan điểm có mức đánh giá tương đương với thang điểm từ đến với mức 1: Rất (thấp) mức 5: Rất tốt (cao) Q Ơng/bà vui lòng tích dấu (√) vào ô thích hợp) Đánh giá chất lượng sở hạ tầng 5 Sự diện sở hạ tầng giao thông chất lượng Thiết bị viễn thông (Internet, điện thoại,…) Sự sẵn có cơng nghệ đại (Trao đổi liệu điện tử EDI, mã số, mã vạch, RFDI, ERP,… ) Đánh giá chất lượng khung pháp lý Khung pháp lý (Luật doanh nghiệp nguồn luật điều chỉnh Chính hoạt sách động thuế doanh nghiệp logistics) Chính sách hỗ trợ phát triển dịch cụ logistics Chất lượng cung cấp thủ tục hành An ninh hiệu hệ thống pháp luật Tính minh bạch hệ thống pháp luật Nhu cầu dịch vụ logistics năm gần Việt Nam 5 Nhu cầu sử dụng dịch vụ logistics nước Chi phí logistics tổng chi phí kinh doanh cơng ty Lượng th ngồi dịch vụ logistics từ nhà cung cấp Lượng xuất dịch vụ logistics Đánh giá chất lượng nguồn nhân lực Quy mơ nguồn nhân lực Sự sẵn có nguồn nhân lực chất lượng cao Sự sẵn có hệ thống giáo dục khóa đào tạo Chất lượng dịch vụ logistics năm gân Sự đa dạng sản phẩm dịch vụ logistics Tính nhanh chóng kịp thời dịch vụ logistics Mức độ đáp ứng độ tin cậy thời gian dịch vụ Tính linh hoạt dịch vụ logistics Mức độ phù hợp giá dịch vụ logistics Sự an tồn hàng hóa q trình thực dịch vụ Tiềm phát triển tương lai dịch vụ logistics Việt Nam năm tới Tính minh bạch chuỗi cung ứng Hệ thống công nghệ thông tin phát triển Cấu trúc hệ thống phân phối hồn thiện Chi phí logistics cắt giảm Tận dụng giải pháp di động Đa dạng hóa dịch vụ logistics cung cấp Xin cho biết ý kiến Quý Ông/bà giải pháp cần thiết để nâng cao lực cạnh tranh ngành dịch vụ logistics Việt Nam (lưu ý đánh số thứ tự từ đến theo mức độ quan trọng giải pháp)  Phát triển ứng dụng logistics tổng thể quản lí chuỗi cung ứng  Cải thiện sở hạ tầng  Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực  Tăng cường sử dụng dịch vụ thuê  Khác (xin nêu rõ): Xin cảm ơn hợp tác Quý Ông/bà! PHỤ LỤC 02: THỐNG KÊ CƠ CẤU DOANH NGHIỆP KHẢO SÁT Tổng số phiếu khảo sát thu về: 423 Khu vực địa lý Hà Nội Đà Nẵng Hồ Chí Minh 139 77 207 Loại hình doanh nghiệp Doanh nghiệp tư 58 nhân Công ty cổ phần Công ty TNHH Công ty hợp danh 89 239 37 500 62 213 120 28 Quy mô lao động Dịch vụ cung cấp Vận tải Xử lí đơn hàng Giao nhận hàng hóa 238 Thanh tóan hóa đơn 271 Logistics ngược 87 Kho bãi 232 Quản lý dự trữ 219 Hoàn thành sản phẩm theo yêu cầu 146 Hệ thống thông tin 182 Dịch vụ đại lý vận tải 114 Dịch vụ bổ trợ khác 80 Dịch vụ cung cấp chủ yếu Dịch vụ bốc xếp hàng hoá 87 Dịch vụ kho bãi lưu giữ 142 PHỤ LỤC 03: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH TỪ PHẦN MỀM SPSS Kết kiểm định hệ số tin cậy thang đo Scale Mean if Item Deleted Sự diện sở hạ 7.65 tầng giao thơng có chất 7.37 lượng Thiết bị viễn thơng (Internet, điện thoại, 7.62 …) Sự sẵn có cơng nghệ đại (Trao đổi liệu Reliability Statistics Scale Variance if Item Deleted 2.162 Corrected Cronbach's Item-Total Alpha Correlation if Item Deleted 598 702 2.491 538 765 1.838 698 584 Cronbach's Alpha N of Items 772 Scale Mean Scale Corrected Item-Total if Item Deleted Variance if Item Deleted Correlatio n (Luật Khung pháp lý doanh nghiệp nguồn luật17.03 điều chỉnh hoạt động doanh nghiệp logistics) 17.27 Chính sách 17.20 thuế Chính sách hỗ trợ phát triển dịch vụ Logistics 17.32 Chất lượng cung cấp thủ tục hành 17.14 An ninh hiệu 17.14 hệ thống pháp Reliability Statistics Cronbach's N of Items 876 Cronbach's Alpha if Item Deleted 13.466 708 850 13.312 693 852 13.696 644 860 12.896 703 850 13.942 608 866 12.881 724 847 Scale Mean if Item Deleted Nhu cầu sử dụng dịch 10.56 vụ logistics 11.03 nước Chi phí logistics tổng chi phí kinh doanh cơng ty 10.84 Lượng th ngồi dịch vụ logistics từ nhà cung cấp nước 11.15 Lượng xuất dịch Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlatio n Cronbach's Alpha if Item Deleted 4.571 515 650 4.856 452 685 4.494 515 649 3.859 548 632 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 717 Scale Mean Scale if Variance if Item Item Corrected Cronbach's Item-Total Alpha if Item Correlation Deleted 6.51 3.261 476 730 Sự sẵn có nguồn nhân lực 6.89 chất lượng cao 2.402 637 536 6.73 2.810 559 637 Quy mô nguồn nhân lực Sự sẵn có hệ thống giáo dục Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 731 Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlatio n Cronbach's Alpha if Item Deleted 22.185 260 413 21.943 401 388 21.258 443 367 21.431 399 377 8.362 230 730 21.199 377 376 Scale Variance if 5.736 Corrected Item-Total Cronbach's Alpha if Item 426 710 5.994 521 675 5.533 579 649 dịch 15.16 5.726 492 683 15.10 5.580 455 699 Sự đa dạng sản phẩm 19.03 dịch vụ logistics Tính nhanh chóng kịp thời 19.00 dịch vụ logistics Mức độ đáp ứng độ tin 19.09 cậy thời gian dịch vụ Tính linh hoạt dịch 19.09 vụ logistics 18.91 Mức độ phù hợp giá dịch vụ logistics 19.03 Sự an toàn hàng hóa q trình thực dịch Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 454 Scale Mean if 15.11 Sự đa dạng sản phẩm dịch vụ logistics Tính nhanh chóng kịp thời 15.08 dịch vụ logistics Mức độ đáp ứng độ tin 15.17 cậy thời gian dịch vụ Tính linh vụ logistics hoạt Sự an tồn hàng hóa Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 730 Rotated Component Matrixa Component 807 An ninh hiệu hệ thống pháp luật Chất lượng cung cấp thủ tục hành 752 Tính minh bạch hệ thống pháp 747 luật Khung pháp lý (Luật doanh nghiệp 680 nguồn luật điều chỉnh hoạt động doanh nghiệp logistics) Chính sách thuế 638 Chính sách hỗ trợ phát triển dịch cụ 514 logistics Lượng thuê dịch vụ logistics từ 730 nhà cung cấp nước Nhu cầu sử dụng dịch vụ logistics 707 nước Lượng xuất dịch vụ logistics 690 Chi phí logistics tổng chi phí kinh 575 doanh công ty Quy mô nguồn nhân lực 564 Sự sẵn có hệ thống giáo dục khóa đào tạo Sự sẵn có nguồn nhân lực chất lượng Sự ancao tồn hàng hóa q trình thực dịch vụ Sự đa dạng sản phẩm dịch vụ logistics Tận dụng giải pháp di động Hệ thống cơng nghệ thơng tin phát triển Đa dạng hóa dịch vụ logistics cung cấp 789 648 490 434 694 688 644 Cấu trúc hệ thống phân phối hoàn 469 thiện Tính minh bạch chuỗi cung ứng 452 Thiết bị viễn thơng (Internet, điện thoại,…) Sự sẵn có công nghệ đại 789 (Trao đổi 660 liệu điện tử EDI, mã số, mã vạch, RFDI, Sự diện sở hạ tầng giao thông 504 chất lượng Mức độ đáp ứng độ tin cậy thời gian 698 dịch vụ Tính linh hoạt dịch vụ logistics 686 Tính nhanh chóng kịp thời dịch vụ 586 logistics Chi phí logistics cắt giảm Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations .802 Kaiser-Meyer-Olkin Sampling Measure of 890 Adequacy Bartlett's of Approx Chi-Square Test Sphericity 2496.258 Df 351 Sig .000 Model Summaryb Model R 939a R Square 882 Adjusted Std Error Durbin- R Square of the Watson 877 Estimate 172 1.492 a Predictors: (Constant), PHAPLI, NHUCAU, NHANLUC TIEMNANG, CSHT, CHATLUONG, GIAMCHIPHI b Dependent Variable: NANGLUCCANHTRANH ANOVAa Model Sum of df Mean Square F Sig 6.415 215.887 000b 6.032 203 030 50.938 210 Squares Regression 44.906 Residual Total a Dependent Variable: NANGLUCCANHTRANH b Predictors: (Constant), PHAPLI, NHUCAU, NHANLUC TIEMNANG, CSHT, CHATLUONG, GIAMCHIPHI Coefficients a Model Unstandardized Coeficients Standardizet d B Coeficient Beta Sig Collinearity Statistics (Constant) 282 Std Error 099 PHAPLI 199 025 292 7.971 000 436 2.295 NHUCAU 138 023 183 6.079 000 645 1.551 NHANLUC 175 025 259 7.133 000 443 2.258 TIEMNANG 144 027 165 5.387 000 623 1.605 CSHT 137 023 194 5.856 000 531 1.883 CHATLUONG 059 026 074 2.315 022 575 1.739 GIAMCHIPHI 061 016 103 3.783 000 781 1.280 a Dependent Variable: nlct 2.861 005 Toleranc VIF e ... LUẬN ÁN TIẾN SĨ NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÀNH DỊCH VỤ LOGISTICS VIỆT NAM TRONG BỐI CẢNH HỘI NHẬP KINH TẾ QUỐC TẾ Ngành: Kinh tế Chuyên ngành: Kinh tế quốc tế Mã số: 62.31.01.06... NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÀNH DỊCH VỤ LOGISTICS VIỆT NAM TRONG BỐI CẢNH HỘI NHẬP 74 3.1 Thực trạng lực cạnh tranh ngành dịch vụ logistics Việt Nam 74 3.1.1 Nhu cầu tiềm phát triển ngành dịch. .. tranh ngành dịch vụ logistics bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế 118 Bảng 23 Kết phân tích hồi quy ảnh hưởng nhân tố tới lực cạnh tranh ngành dịch vụ logistics bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế