Thế kỷ 20 đã chứng kiến những đổi thay kỳ diệu trong mọi lĩnh vực của đời sống nhân loại: Từ những bước đi dài trong công cuộc chinh phục vũ trụ, những thành tựu khoa học rực rỡ áp dụng vào thực tế đem lại những lợi ích to lớn cho đến sự phát triển kinh tế vượt bậc của nhiều quốc gia. Hội nhập kinh tế quốc tế là một xu hướng tất yếu. Quá trình đó đang diễn ra mạnh mẽ trên nhiều lĩnh vực. Hòa vào xu thế ấy, Việt Nam đang cố gắng chuyển mình, nỗ lực đi lên để cùng bước chung nhịp đập của thế giới. Trong những năm qua, nhiều ngành kinh tế, nhiều lĩnh vực kinh tế đã có những bước thay đổi đáng kể trong hoạt động kinh doanh của mình, trong đó có ngành Dược. Trong quá trình hội nhập, nhiều công ty dược phẩm đã và đang cải tiến hoạt động kinh doanh của mình cho phù hợp hơn với nhu cầu khách hàng và tiêu chuẩn quốc tế. Công ty TNHH Dược Đức cũng không nằm ngoài quy luật ấy. Hai hoạt động cơ bản mà Công ty TNHH Dược Đức đang tìm cách khai thác có hiệu quả là hoạt động nhập khẩu và hoạt động kinh doanh tại thị trường trong nước. Hoạt động nhập khẩu hiện nay đang diễn ra dưới hình thức ủy thác nhập khẩu những thành phẩm từ công ty dược phẩm Trung Ương 1, hoạt động kinh doanh đang phát triển mạnh mẽ và có xu hướng mở rộng các kênh phân phối đưa sản phẩm đến nhiều thị trường hơn nữa. Trong xu thế quốc tế hoá nền kinh tế, đặc biệt là khi Việt Nam đã trở thành thành viên của WTO thì việc nâng cao năng lực chuyên môn của cán bộ, tìm hiểu những nguồn cung ở các thị trường mới, lựa chọn nhà cung cấp, đảm bảo chất lượng hàng hóa, lựa chọn hình thức thanh toán nhanh và giảm thiểu được rủi ro ở mức tối đa…, là những công việc nên làm để nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh nhập khẩu của Công ty Dược Đức đồng thời giúp Công ty tránh được các rủi ro từ những biến động của thị trường dược trong nước và thị trường dược phẩm quốc tế, tăng khả năng cạnh tranh của Công ty trong nền kinh tế mở. Chính vì vậy em đã chọn đề tài cho báo cáo thực tập giữa khóa là: “Hoạt động kinh doanh nhập khẩu của công ty TNHH Dươc Đức”
Báo cáo thực tập Hoàng Thị Mai Linh – K47 - KTĐN !"#$ %&'()*+,-./0102, 34/0, 5&67+# /48 *6)9!:;$<=.9/;$,.>*+?< @4ABC&DE: <=F,>?2GH $I8A2J E8K)*+L/9/!+< M;2:,2: B)*+ 48&.!A2BB,N*6< ;4A.9/2:-*6/O,P&. !A/K6/Q+R4,,EO;$<S- H==N*6T1-U,;9?< =&.Q)P,S-H==N*6TA44B ;P,&.9/O,&.&L*"*+< =&.9/OC*+A!49/O ,/O(-*6/OVQW2&./48 &D,B>*+X.4E/%/$*#P/O:L *"Q<>;$4:2Y),GHX ,,E!Z[A%M E-!4).2A8 \X4L*"+2 ,?/2P)P?*6 ,B2 A4,P8*6!X$ ]2,-E,8%;P&.9/O !S-N*6T\"^/S-4*64!(). !L*"*6*+,L*"*6/O;$2MPM& !S-:X<S7A95:,)44 9/B,'“Hoạt động kinh doanh nhập khẩu của công ty TNHH Dươc W Báo cáo thực tập Hoàng Thị Mai Linh – K47 - KTĐN Đức”U/%7 &2;P&!-2\"*.#$ P/4/8%&.9/O!S-N*6T< _?)44 9/!5\)/R' Phần 1 – Giới thiệu chung về công ty TNHH Dược Đức Phần 2 – Hoạt động kinh doanh nhập khẩu của công ty TNHH Dược Đức Phần 3 – Một số giải pháp nhằm nâng cao hoạt động kinh doanh nhập khẩu của Công ty TNHH Dược Đức và ý kiến bản thân @%25>%,PQTS Trần Thu Trang `S-4*+a24- ^2L/F2/F52/F);Pb9/O !-H==N*6TA^/35,,)44,<N &:A.,2E),89-4c# #B<d?*6# B/b!4R-,4)&< Báo cáo thực tập Hoàng Thị Mai Linh – K47 - KTĐN W<W< ! " #$% " #&% " '% ( $$)* #+ S-H==N*6T*6,9/(,4WWMe2B0 #X&f$We2-Wg2_TT:h(i2;9=,j=,H.<G+.1%# E k*"2L*"[SB$)4,.I/,;$2L*" lS/485:#%29/,4)+<S-*X,# /48+&*Q<fRmM&.2-Fn *&*648,,,oLL7!AEL *"*6/O*+2\"71E*6:8B )*+>Q*Q< `ES-'S-H==N*6T< `EE p q'Gidrls=qdjqSlriSqhS[jsqHthijilN ` u #Q v w p '#$We2-Wg2_TT:h(W2;9=,j2=,H.2GH ` TE u u 'xy`zexgy ` {>'xy`zeyge ` Z5)#5'|||</<< ` l'|||</}< ` G$/4/L'g\ `G$'m\ ,+-+.#&/0#12%#3%4#5$6+ 1.2.1. Ngành nghề kinh doanh 7_2!4% u /% v *Q u /% v 2*Q u E u 2 p % p ~* • p % p p w p - u u u €< `_2!4% u /% v % u * p p E p ) u E p < `_ /O)*32 /OM2B? 1.2.2. Tầm nhìn g Báo cáo thực tập Hoàng Thị Mai Linh – K47 - KTĐN s??X,WW-/%/$*6/O+?GH, MWm' `h,$4/%/$*6!4-#P>?*6/OE+< `h,,/%/$4#P/OB?*6!$4)/F 42,$E,;$< 1.2.3. Giá trị cốt lõi ` h??*62,2;P,? ` h?72#4&,:P# /48 ` h?426/42.,/*Q%,.< `h?67.\,X# ,. ,+8+9: ( ;$4 ( ; %4#5$6 <9=>,+,+9?;$@A4#5$6BA ~ N g u ồ n : “ Company profile 2011”) 7); 9 ! ( #4#5$6BAC GQ p - v E u w p v W2 u #Q v w p v S- • QM u M/ • • E u v • p - p 2 p s p • p - p S- • p / • E u / u v S- - • 'sF_2sF,742sF,72sF;Pb ?*62‚./99/ • 2/Fj52/F;Pb9/O< `T u w v '#$We2-Wg2_TT:h(W2;9=,j2=,H.2GH y 0#X7 #$We2-Wg2_TT: h(W2;9=,j2 =,H. Sƒ,#$W eg2%fQ„T$ T`=,H. Sƒ,#$ zm2R…%f&„ ;9=‚,*„ =,H. Sƒ,#$g kg2‚,„;9 =,_„=,H. Báo cáo thực tập Hoàng Thị Mai Linh – K47 - KTĐN `TE u u 'xy`zexgy 7% ( %% " #559 ( $* ;% #': DC S* v • Q p E u # v /% v v S-* † E u u Q p E u p # v /% v v S-E p *Q • #* v u 2 • % • - p E u E* p u *Q • 2E u # v /% v <S- p gS* v • Q p E u # v /% v u • /- p =,H.' EFGH E Trụ sở chính I,JKL4,8KMN#O,KP;Q# 2R#5%KRS Điện thoại : TU7V-JT8W-U Fax : TU7V-JU8W-J Cửa hàng số 1 -J8K:6<9#XI#5%7RS Điện thoại : 043 - 5641294; 0912122301 Fax : 043 - 5641295 Cửa hàng số 2 VYK)Z#[;:#<2\#XP;Q#%]R )#5XRS Điện thoại :043 - 6483390 Fax : 043 - 6483390 Cửa hàng số 3 ^8K]R)_;XP;Q#2R#M`DX RS Điện thoại :043 - 6876307 Fax : 043 - 6876308 m Báo cáo thực tập Hoàng Thị Mai Linh – K47 - KTĐN ,+U+9: ( ;a4 D% ( 6P;% #L6 ( 4#5$6 S- p % p p )- u p ; v p 5 p -w • S-H==~>5#Q - • #€2)- • ' 7S=>#5P;b#$)cC=.\;PL!-\m,E#‡=, j&_*Q,!L 7]%#% ( D=4 ( C‚• p - p v -- • p • p - p • s p • p - p <• p - p =T@)- v E u 2 • *Q • E • • u - u • • v S- • u p E u *Q p =- u - • ; v u E • E u * u E u p ;E • • E u u *Q u < s p • p - p v S-w • W/ u p #P/O • W/ u p ,/L< `d'e#5a%#'sF9/O2sF,742sF, 72sF;Pb?*62/F5< <9=>,+-+9?;aSDd6P;b#Lf4#5$6 z dD=I gh5dD=I Báo cáo thực tập Hoàng Thị Mai Linh – K47 - KTĐN (Nguồn: “Company profile 2011”) 1.5. 2%#I&R0`2\'d$$)i# 1.5.1. Kế hoạch doanh số ` HMWW'mGHN ` HMW'_&xGHN 1.5.2. Kế hoạch thị trường ` jCjX.E/%/$?P4,$E,;$<TY% /%/$&4,/$+' ˆj:‚I'=,H.2=PsF2@PH2 ˆj:'=B2T,‰2 ˆj:H'=\S7j2T\H2‚AN*Q ` kC9/,4‚*Q&4,/$+' ˆ‚‚&j ˆ‚GT ,+V+I$d`#LB 7)2#5#lC S-SsN*6/O[sG S-N*6ZW S-j5/5> S-Ssq5/ `l#52RC [5S5Z#i~|€ N5|S5Z#i~_5€ N5|s5S<2~_5€ fs5S<2~_5€ e ge#5 P;b#Lf ?$LB#5 ge#5 R#m# ge#5$R m#0` $2d# ge#5 0#12%# #Q'0n; ge#5 %)0o$#5 Q# ;6i# Báo cáo thực tập Hoàng Thị Mai Linh – K47 - KTĐN jpqMjGrgMstG -+,+u;6$)v##Q'0n;;w$dx4#5$6BA 2.1.1. Nghiên cứu môi trường kinh doanh %+5*#A;$c$)y#5C S-L*",'L*"*+`L*"*+,< c$)y#5$)2#5#l + Nghiên cứu nhu cầu trong nước GH$,.*+Š2P;:.$2C)L %4L)ER:$/F,),?<•R% "#$,.%AR*6P)P:#c52M#B#I‹/ ,,XE)<N9R*+$+#P/O*6- ,!,*6A)A2E0M*X< + Nghiên cứu giá trong nước (Me24$*6828#4,*Q$L< MR%2?:M4$X,$;%+!*"% &GH<#$?:$BPM,E%a# M4 ,AP*X! .Q&:;:#X7X ,.!:%:.9!4E24,& L7#424/7/!,,-/*6/O< c$)y#5#l#52R <P/O*6!-H==N*6T*69/O(4,#P >?*6E+#P>?&S%Œ2S%•,j‡2?*6 x Báo cáo thực tập Hoàng Thị Mai Linh – K47 - KTĐN !4&*6&.L<ŽT.,@$-,\ ?/+2!&,49$+-< ]b#5-+,+%#dd#R;#5?'3L/b#'nD24#5$6 E$ TQL 7 f$*69/ E,?/ …?> HM k HM W HM WW S4& 4# =./ eeygx yegmz geWWzz q)sh ŽT. q5• •B m g SN5# 4h =)/ h zm m z [/#sh @$ S5•> W =./ e myz Weyy f5d5#5#h s4/ S5•5> GE Wz Wmzm Wye Hh %‚H j5 S W W W qSfN)•f</<q ŽT. [5/• =./ W Wy W i#i5s< h ŽT. =& *3 =‘WG yky xz f’•s •/=5)5h @$ ‚/& S gm y N555‚<G @$ S55 ) f/ =./ kk x km S[Nrs=q rfq (Nguồn: Công ty TNHH Dược Đức) a+5*#A;=I$d T$4!-H==N*6TX%7,)E9!4„- *6/OVQW<S-*6/OVQW,.- N*6B,;$2&.9/O!-,C *+4A'9/OE29/O,/O,9/O! k Báo cáo thực tập Hoàng Thị Mai Linh – K47 - KTĐN 44QL48/7!4< ?-,&.4 ;PP?*6",-(%M*&2,& E-.1%E,PM)IL/L*"< 2.1.2. Giao dịch và sau giao dịch -*"-H==N*6TR9/O4#P/OE 2,/O*6AR5ER:a-#$‡9:, 4R9/8-,/4ERS-*6/OVQW9/ O,4BQLA< fL,-25# !4!-H==N*6T2- *6/OVQW#D,)*+Q)P.4!)E 9!4)\' • S,,2Y, • T,/4 • _b6/\& 2.1.3. Ký kết hợp đồng nhập khẩu uỷ thác (hay còn gọi là hợp đồng nội) fb6/\&>2-H==N*6T#D,b 6/\.24:P!6/\.,6/\&B$E;Y D+2E2Y)c;,->5>“O92$ +)P6/\&2>O?/A#D?&,,?7 S-2E)P6/\/P:9/?:<=6/\.,.Q #X/4/b,).4!)E+:PQ)P*#' • ‚E!4 • ‚E9!4 • H.-!4 • •4P • @42?*6#P/O • !09/O,B W [...]... nước ngoài • Trách nhiệm của các bên thực hiện trong hợp đồng • Các thỏa thuận khác 2.2 Hoạt động kinh doanh trong nước của công ty TNHH Dược Đức 2.2.1 Lựa chọn mô hình hoạt động của công ty - Chiến lược kinh doanh của công ty TNHH Dược Đức là: Nhập khẩu ủy thác để phân phối tại thị trường Việt Nam, duy trì cửa hàng bán lẻ, phân phối song song một số sản phẩm của những công ty có danh tiếng và mở rộng... Ngoài ra, doanh thu thuần từ hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty năm 2010 tăng hơn 10% so với năm 2009, lợi nhuận từ hoạt động sản xuất kinh doanh và lợi nhuận trước thuế của Công ty tăng hơn 13%, trong khi đó lợi nhuận sau thuế tăng gần 10% 11 Báo cáo thực tập Hoàng Thị Mai Linh – K47 - KTĐN 2.2.2 Các chủng loại sản phẩm và dịch vụ chính của Công ty Sau khi hình thành và phát triển, Công ty không... ty dược của các tỉnh Các công ty này sẽ bán hàng cho Dược Đức và sẽ được Dược Đức trả chiết khấu bấn hàng 5-8% trên giá trị lô hàng Sơ đồ 2.2 Mô hình phân phối tại các tỉnh Công ty TNHH Dược Đức Kênh phân phối ở các tỉnh Phòng khám Bệnh viện Cơ sở y tế Người tiêu dùng (Nguồn : Công Ty TNHH Dược Đức) b Tổ chức quản lý hoạt động kênh phân phối của công ty TNHH Dược Đức Công ty phân phối sản phẩm tới... trường của công ty Kênh phân phối này được miêu tả cụ thể qua mô hình sau: Sơ đồ 2.1 Mô hình phân phối tại Hà Nội Công ty TNHH Dược Đức 13 Báo cáo thực tập Hoàng Thị Mai Linh – K47 - KTĐN Nhà thuốc bán lẻ 3 cửa hàng chính( đại lý ) Các bệnh viện ở Hà Nội (Nguồn: Công Ty TNHH Dược Đức) - Kênh phân phối ở các tỉnh lẻ: Đối với loại hình này, công ty sẽ phân phối hàng thông qua các công ty dược của các... buôn - Chiến lược lâu dài của công ty là xem xét, thống kê sản phẩm bán hàng OTC của thị trường để xác định gia công sản xuất những sản phẩm đó Thực tế cho thấy mô hình mà công ty TNHH Dược Đức lựa chọn là rất khả thi, đây cũng là mô hình lựa chọn vừa phải và đúng với khả năng của mình Do vậy đã đem lại doanh thu khá tốt trong những năm gần đây Bảng 2.2 Chỉ tiêu hoạt động kinh doanh Đơn vị tính: triệu... bạch công ty TNHH Dược Đức phát hành ngày 14 – 12 – 2010) Nhìn vào bảng số liệu ta có thể thấy rõ giá trị doanh thu của nhóm thuốc viên luôn đứng đầu và chiếm tỷ trọng rất - hơn 70% trong cơ cầu doanh thu và lợi nhuận hàng năm Điều này có thể được giải thích bởi tính tiện dụng, công dụng đa dạng, giá cả hợp lý của nhóm thuốc này và thị hiếu tiêu dùng của đa phần khách hàng 2.2.3 Chi phí kinh doanh. .. giá trị tài sản Doanh thu thuần Lợi nhuận từ hoạt động KD Lợi nhuận khác Lợi nhuận trước thuế Lợi nhuận sau thuế Năm 2009 19.143 20.695 Năm 2010 23.564 22.858 % Tăng/giảm 2010 so với 2009 23,09% 10,45% 30/06/2011 28.087 17.429 3.030 3.435 13,38% 2.592 21 25 15,03% 10 3.051 3.479 14,02% 2.581 2.750 3.015 9,63% 2.007 (Nguồn: Công ty TNHH Dược Đức) Nhìn chung, tình hình kinh doanh của Công ty khá tốt, tổng... các bệnh viện qua đội ngũ giao hàng và các dược viên của mình Do đó việc quản lý của công ty tới các thành viên kênh phụ thuộc rất nhiều vào đội ngũ giao hàng và đội ngũ dược viên Đội ngũ này có trách nhiệm trong việc tiếp nhận những thông tin từ các trung gian, phối hợp với công ty trong công tác quản lý các nhà thuốc trên địa bàn Hà Nội Công ty TNHH Dược Đức thời gian 14 ... khấu để giữ khách hàng Xét tổng thể thì tổng chi phí hoạt động kinh doanh năm 2010 vẫn không tăng so với năm 2009 Với tỷ trọng chiếm khoảng 87% trên doanh thu, đây có thể xem là một tỷ lệ chi phí tương đối tốt, làm cho hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh luôn ở mức cao 2.2.4 Hệ thống phân phối a Mô hình phân phối: - Kênh phân phối ở Hà Nội: Công ty sẽ phân phối dược phẩm trực tiếp thông qua đại lý và... tài chính hợp nhất 2009 - quý II 2011) Nhìn chung, công ty kiểm soát tốt chi phí kinh doanh qua các năm Chi phí giá vốn hàng bán năm 2010 giảm so với năm 2009 là do Công ty trữ được hàng tồn kho giá rẻ Tuy nhiên, chi phí bán hàng và chi phí quản lý doanh nghiệp năm 2010 lại tăng nhẹ so với năm 2009 Việc các loại chi phí này tăng nhẹ là do năm 2010, Công ty đã tăng cường quảng cáo, tăng tỷ lệ chiết khấu . về công ty TNHH Dược Đức Phần 2 – Hoạt động kinh doanh nhập khẩu của công ty TNHH Dược Đức Phần 3 – Một số giải pháp nhằm nâng cao hoạt động kinh doanh nhập. 9/B,' “Hoạt động kinh doanh nhập khẩu của công ty TNHH Dươc W Báo cáo thực tập Hoàng Thị Mai Linh – K47 - KTĐN Đức” U/%7