phân tích đặc điểm của hoạt động tư vấn pháp luật

MỞ ĐẦU Cùng với đà phát triển kinh tế, ngày có nhiều khách hàng, đặc biệt doanh nghiệp nhờ tới tư vấn, hỗ trợ luật sư để hướng dẫn cho hoạt động kinh doanh họ phù hợp với quy định pháp luật, ngăn ngừa giảm thiểu rủi ro pháp lý Vì vậy, vai trò lt sư tư vấn ngày trở nên quan trọng Tư vấn pháp luật hoạt động quan trọng luật sư trình hành nghề luật, việc người tư vấn giải đáp pháp luật, hướng dẫn thực pháp luật, cung cập dịch vụ pháp lý khác nhằm bảo vệ quyền lợi ích hợp lý cho khách hàng Vì mà nhóm em xin chọn đề số để làm tập nhóm: “ phân tích đặc điểm hoạt động tư vấn pháp luật”, qua để hiểu rõ đặc điểm cần có người tư vấn NỘI DUNG KHÁI NIỆM Tư vấn pháp luật việc giải đáp pháp luật, hướng dẫn ứng xử pháp luật, cung cấp dịch vụ pháp lý nhằm giúp công dân, tổ chức nước quốc tế thực bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp họ Tư vấn pháp luật hình thức trợ giúp pháp lý Mục đích tư vấn pháp luật là: Nâng cao hiểu biết người dân quyền nghĩa vụ công dân ý thức chấp hành pháp luật cho người dân; Góp phần tuyên truyền, phổ biến, giải thích pháp luật; Giảm bớt thời gian khiếu nại, tố cáo giải khiếu nại, tố cáo đồng thời tăng cường đoàn kết cộng đồng; Đưa kiến nghị, đề xuất kịp thời để hoàn chỉnh, bổ sung hệ thống pháp luật sở thông qua hoạt động tư vấn pháp luật đồng thời nắm bắt tâm tư, nguyện vọng, nhu cầu thực trạng vi phạm pháp luật, thực trạng áp dụng pháp luật địa phương hay toàn quốc; Nâng cao hiệu quản lý, tổ chức hoạt động quan nhà nước; Củng cố niềm tin người dân quan nhà nước, quan bảo vệ pháp luật; Hoạt động tư vấn pháp luật cầu nối quan trọng người xây dựng pháp luật, áp dụng pháp luật, thực thi pháp luật công dân Nguyên tắc tư vấn pháp luật là: Hiểu rõ xác định vấn đề cần tư vấn; biết lắng nghe, cảm thông chia sẻ với người tư vấn; Đi thẳng vào trọng tâm vấn đề tư vấn; Chỉ đưa thông tin phù hợp với vấn đề tư vấn, không đưa kết luận theo chủ quan người tư vấn; Hướng dẫn người tư vấn tự đưa lựa chọn định cho vấn đề mình; Người tư vấn có trách nhiệm giữ bí mật thông tin người tư vấn cung cấp, không tiết lộ cho người khác đồng ý người tư vấn; Nếu gây thiệt hại việc tiết lộ thơng tin người tư vấn phải bồi thường thiệt hại; Khơng thực tư vấn cho hai người có lợi ích đối ngược giao dịch Đối tượng tư vấn pháp luật tổ chức cá nhân nước tổ chức, cá nhân Việt Nam có u cầu tư vấn pháp luật miễn phí phải trả phí theo quy định pháp luật (sau gọi tắt đối tượng), đối tượng sau: Đối tượng tư vấn pháp luật miễn phí gồm: Thành viên tổ chức chủ quản; đối tượng hưởng trợ giúp pháp lý miễn phí theo quy định Luật trợ giúp pháp lý Đối tượng tư vấn pháp luật có thu phí cá nhân, tổ chức đối tượng tư vấn pháp luật miễn phí (theo quy định Luật trợ giúp pháp lý) để bù đắp chi phí cần thiết cho hoạt động Trung tâm Các hình thức tư vấn pháp luật: Tư vấn trực tiếp lời nói: Đây hình thức phổ biến thường tiến hành vụ việc có tính chất đơn giản người có nhu cầu tư vấn trực tiếp gặp người tư vấn để yêu cầu; Tư vấn văn bản: Tư vấn văn thông thường thể qua việc người có nhu cầu tư vấn viết đơn, thư, chuyển thư điện tử (email), chuyển fax … đến cho người tư vấn nêu rõ yêu cầu tư vấn dạng câu hỏi cụ thể 2 ĐẶC ĐIỂM a Tư vấn pháp luật loại dịch vụ pháp lý Tư vấn pháp luật loại dịch vụ pháp lý với mục đích thu lợi nhuận khơng thu lợi nhuận có nhu cầu giải đáp pháp luật, tháo gỡ vướng mắc pháp lý, người dân tin cậy thường xuyên tìm đến tổ chức giúp đỡ pháp lý sau đây: Trung tâm trợ giúp pháp lý Nhà nước, Trung tâm tư vấn pháp luật, Văn phòng luật sư Tư vấn pháp luật tổ chức đoàn thể xã hội thực điều chỉnh Nghị định số 65/2003/NĐ-CP ngày 116-2003 Chính phủ tổ chức, hoạt động tư vấn pháp luật Hoạt động tư vấn pháp luật mang tính chất xã hội, khơng nhằm mục đích thu lợi nhuận hoạt động tư vấn pháp luật luật sư hoạt động có tính chất hoạt động nghề nghiệp độc lập, có thu phí dịch vụ b Người tư vấn pháp luật phải có kiến thức pháp luật đạt trình độ chun mơn nghiệp vụ định, có kinh nghiệm kỹ chuyên sâu Kỹ năng lực hay khả chuyên biệt cá nhân nhiều khía cạnh dụng để giải tình hay cơng việc phát sinh sống Kỹ cá nhân gần thuộc gọi phản xạ có điều kiện, nghĩa kỹ hình thành từ cá nhân sinh ra, trưởng thành tham gia hoạt động thực tế sống Đối với kỹ tư vấn pháp luật hoạt động phải có kỹ nghề nghiệp cao ngồi có kiến thức sâu rộng người tư vấn cần trang bị cho nhiều kỹ hành nghề, kỹ hình thành thơng qua việc tham gia hệ thống đào tạo nghề nghiệp chuyên sâu tu bổ qua trình rèn luyện thực tế Đa số mà kỹ nghề nghiệp mà ta có hữu ích với sống xuất phát từ việc đào tạo Khi tham gia hoạt động nghề nghiệp phải có kỹ nghề nghiệp cao đặc biệt kỹ tư vấn nghề luật Trong hoạt động tư vấn cần có nhiều kỹ nghề nghiệp cao: kỹ soạn thảo văn vản, kỹ tiếp xúc khách hàng, kỹ tác nghiệp hành nghề luật, kỹ tìm hiều yêu cầu tư vấn khách hàng kỹ đóng vai trò quan trọng người tư vấn pháp luật, hoạt động khơng thể thiếu đời sống xã hội đại Vì vậy, đòi hỏi người thực tư vấn pháp luật phải có kỹ nghề nghiệp cao, phải hội tụ tiêu chuẩn định Luật sư, tư vấn viên pháp luật cộng tác viên pháp luật ( gọi chung người tư vấn) người có kiến thức pháp luật (co trình độ cử nhân luật trở lên), kỹ kinh nghiệm tư vấn, đồng thời phải tuân thủ quy tác đạo đức ứng xử nghề nghiệp , có tận tâm, nhiệt tình chịu trách nhiệm cá nhân hoạt động tư vấn pháp luật mình, người tư vấn pháp luật đạt kỹ nghề nghiệp cao có khả giải tốt vụ việckhi khách hàng có yêu cầu c Tư vấn pháp luật nghề lấy pháp luật làm công cụ để giải vấn đề pháp lý mà khách hàng yêu cầu Bản thân người tư vấn hoạt động dựa pháp luật tuân thủ pháp luật, quy chế, trách nhiệm nghề nghiệp Vai trò pháp luật quan trọng,cụ thể vai trò pháp luật nhà nước Việt Nam thể sau: Pháp luật công cụ để nhà nước quản lý hiệu lĩnh vực khác đời sống xã hội Pháp luật sử dụng để phối hợp, quy tụ hoạt động cá nhân riêng rẽ xã hội nhằm đạt mục đích mong muốn, trì đời sống cộng đồng xã hội Có thể nói, hầu hết lĩnh vực quan trọng đời sống xã hội kinh tế, trị,văn hóa, xã hội, nhà nước quản lý pháp luật Chính vậy, khách hàng đến gặp người tư vấn khách hàng vướng phải vấn đề liên quan đến pháp luật cần người tư vấn dùng pháp luât để giải vấn đề mà khách hàng gặp phải Nghề nghiệp đòi hỏi người tư vấn phải triệt để tôn trọng thực thi pháp luật, hoạt động dựa pháp luật Nhưng pháp luật có hồn thiện đến mấy, tự khơng thể bao qt điều chỉnh tất hành vi ứng xử người tư vấn hành nghề Bởi người tư vấn hành nghề với tư cách cá nhân tự chịu trách nhiệm cá nhân uy tín nghề nghiệp Tư cách cá nhân hàm chứa nhận thức tư tưởng tình trạng tâm lý, tình cảm “hỷ, nộ, ái, ố”, bao hàm thuộc đời tư luật sư Vì vậy, nghề nghiệp đòi hỏi người tư vấn phải tự điều chỉnh hành vi cho phù hợp với pháp luật, tuân thủ pháp luật quy chế, trách nhiệm nghề nghiệp d Là nghề lao động trí óc có tính độc lập phải chịu trách nhiệm cá nhân cao Tư vấn pháp luật hoạt động chuyên mơn đặc thù, đòi hỏi người thực tư vấn phải hội đủ yếu tố định Các chủ thể thực hoạt động tư vấn pháp luật bao gồm: luật sự, tư vấn viên pháp luật, cộng tác viên pháp luật chuyên gia luật (gọi chung chuyên gia pháp luật) người có kiến thức pháp luật, có kỹ năng, kinh nghiệm tư vấn, đồng thời phải tuân thủ quy tắc đạo đức nghề nghiệp, có tận tâm, nhiệt tình chịu trách nhiệm cá nhân cao Với yêu cầu vậy, hoạt động tư vấn pháp luật thực chuyên gia pháp luật hoạt động đòi hỏi lao động trí óc cường độ cao Câu trả lời hay ý kiến tư vấn chuyên gia pháp luật phải bao hàm hai yếu tố: Thứ nhất, chuyên gia pháp luật phải cung cấp đầy đủ thông tin pháp luật cần thiết cho khách hàng Với tình cụ thể mà khách hàng đưa ra, chuyên gia pháp luật phải giải đáp câu hỏi: luật pháp quy định nào? Điều mà khách hàng mong muốn có hợp pháp hay khơng? Trình tự, thủ tục thực nào? Thứ hai, chuyên gia pháp luật thực tư vấn phải đưa kiến việc đưa dẫn lời khuyên Một cách cụ thể, dẫn chuyên gia pháp luật phải điểm yếu, điểm mạnh khách hàng; đánh giá mức độ rủi ro, cách thức phòng, tránh, ngăn ngừa rủi ro để khuyên khách hàng nên hành động hay không hành động Như vậy, chuyên gia pháp luật đóng vai trò định hướng cho khách hàng việc dẫn cho họ cách thức hành động cụ thể e Tư vấn pháp luật tìm giải pháp hợp lý phù hợp pháp luật để giải Khi tiến hành hoạt động tư vấn, đặc biệt trình tư vấn với khách hàng người tư vấn cần phải thâu tóm tất nội dung quan trọng, đồng thời tổng hợp sâu chuỗi lại cách logic Từ nội dung vụ việc, phân tích khía cạnh, điểm cần lưu ý vụ việc cần giải Q trình phân tích đòi hỏi người tư vấn cần có chun mơn nghiệp vụ, nắm bắt nhanh thông tin mà khách hàng cung cấp để từ phân tích từ khái qt chung đến cụ thể Cùng với phân tích việc đánh giá vụ việc quan trọng hoạt động tư vấn, đánh giá trúng- đúng- đủ điều cần thiết, đánh giá nội dung vụ việc hoạt động tư vấn trở nên dễ dàng Từ phân tích đánh giá tìm giải pháp hợp lý phù hợp để giải vấn đề, thuận tiện suốt trình giải vụ việc Điều quan trọng áp dụng pháp luật người tư vấn cần cập nhật thông tin, văn pháp luật nhất, giải vụ việc cần xem xét đối chiếu điều luật, quy định khác pháp luật vụ việc cụ thể, yêu cầu tính xác cao, liên quan đến việc tuân thủ pháp luật đảm bảo tính hợp pháp theo quy định pháp luật cho người tư vấn Các hoạt động phải tiến hành đồng thời diễn thời điểm, tách rời hoạt động phân tích, đánh giá, áp dụng pháp luật khơng mang lại hiệu cao hoạt động bao quát, tổng hợp nội dung vụ việc cần giải giúp người tư vấn có hướng Bên cạnh đó, hoạt động tư vấn, người tư vấn càn nắm bắt thông tin cách nhanh nhạy, kết hợp với hoạt động khác nghe, nói, nhìn, kĩ soạn thảo, Như vậy, với đặc điểm người tư vấn cần hiểu rõ nội dung mà cần tư vấn để đáp ứng yêu cầu người tư vấn từ đến phân tích, đánh giá, áp dụng pháp luật cách xác đáp ứng yêu cầu công việc nhu cầu khách hàng f Là hoạt động đòi hỏi sử dụng kỹ nghề nghiệp thành thạo, chuẩn xác Người tư vấn có mẫn cán nghề nghiệp khả phán đoán Tư vấn pháp luật hoạt động đa dạng thực miệng văn bản; tư vấn trực tiếp, thư tín, điện tín thơng qua phương tiện thông tin khác; thông qua trợ giúp pháp lý lưu động, sinh hoạt chuyên đề pháp luật, Câu lạc trợ giúp pháp lý phương thức khác Theo đó, tư vấn pháp luật đòi hỏi nhà tư vấn phải áp dụng nhiều kỹ nghe, nói, soạn thảo văn cuối đưa lời khuyên cho khách hàng Với vụ có tính chất đơn giản, khách hàng thường gặp gỡ luật sư để tìm hiểu chất pháp lý vụ việc sở giúp cho họ tìm giải pháp để bảo vệ quyền lợi ích hợp pháp cách nhanh chóng có hiệu Tuy vậy, hoạt động tư vấn pháp luật hoạt động đa dạng, phức tạp đòi hỏi q trình lao động trí óc Vì tư vấn khách hàng, trình tư vấn Luật sư nhà tư vấn pháp luật cần phải áp dụng đa dạng kỹ năng để đạt hiệu tư vấn như: Thứ nhất, Luật sư cần phải lắng nghe khách hàng trình bày ghi chép đầy đủ nội dung chính, ý chính, sở đặt câu hỏi để làm rõ nữa, khách hàng thường trình bày theo ý chí chủ quan bỏ qua nhiều chi tiết mà họ cho khơng cần thiết Vì vậy, người tư vấn cần gợi ý vấn đề để khách hàng trình bày chất việc Thứ hai, người tư vấn yêu cầu khách hàng cung cấp tài liệu liên quan đến vấn đề cần tư vấn Những giấy tờ tài liệu phản ánh trực tiếp đến diễn biến trình tranh chấp chất vụ việc mà khách hàng yêu cầu tư vấn Khi khách hàng cung cấp đầy đủ giấy tờ mà luật sư yêu cầu, luật sư cần phải tìm hiểu , nghiên cứu tài liệu Nếu vấn đề đơn giản, giải luật sư cần phải đưa nhìn chung, đánh giá tổng thể vấn đề mà khách hàng quan tâm, tránh kéo dài thời gian khách hàng Nếu vấn đề phức tạp, chưa thể giải ngay, chưa thể đưa câu trả lời cần hẹn khách hàng vào ngày khác để trả lời sau nghiên cứu kỹ Thứ ba, trình nghiên cứu giấy tờ, tài liệu liên quan đến vụ việc gải quyết, luật sư cần lưu ý đến quy định pháp luật làm sở pháp lý cho lập luận, phương án tư vấn Việc tra cứu tài liệu tham khảo, tìm quy định pháp luật làm sở quan trọng, việc khẳng định với khách hàng tư vấn có sở pháp lý, khơng phải theo cảm tính chủ quan Việc giúp tạo tâm lý an tâm cho khách hàng để giải vụ việc Thứ tư, người tư vấn phải đưa giải pháp cho vấn đề mà khách hàng quan tâm Phân tích, đánh giá giải pháp để giúp cho khách hàng lựa chọn phương án giải phù hợp KẾT THÚC Trong kinh tế hội nhập sâu rộng nước ta, nhu cầu tư vấn pháp luật nói chung cơng việc hỗ trợ luật sư tất lĩnh vực đời sống xã hội cần tư vấn, hỗ trợ luật sư để đảm bảo quyền lợi ích hợp pháp họ theo yêu cầu pháp luật để làm điều người tư vấn pháp luật cần có kiến thức chuyên môn sâu rộng, đạo đức nghề nghiệp để khách quan, vơ tư q trình tư vấn Trên nhóm chúng em, q trình làm nhiều thiếu xót, em kính mong thầy cho chúng em thêm ý kiến để làm hoàn thiện hơn! ... tổ chức, hoạt động tư vấn pháp luật Hoạt động tư vấn pháp luật mang tính chất xã hội, khơng nhằm mục đích thu lợi nhuận hoạt động tư vấn pháp luật luật sư hoạt động có tính chất hoạt động nghề... nhân cao Tư vấn pháp luật hoạt động chuyên mơn đặc thù, đòi hỏi người thực tư vấn phải hội đủ yếu tố định Các chủ thể thực hoạt động tư vấn pháp luật bao gồm: luật sự, tư vấn viên pháp luật, cộng... nhân hoạt động tư vấn pháp luật mình, người tư vấn pháp luật đạt kỹ nghề nghiệp cao có khả giải tốt vụ việckhi khách hàng có yêu cầu c Tư vấn pháp luật nghề lấy pháp luật làm công cụ để giải vấn