Chiến lược thâm nhập cà phê vào thị trường ý của công ty cổ phần thương mại cà phê thái hòa

Chiến Lược Thâm Nhập Cà Phê Vào Thị Trường Ý Của Công Ty Cổ Phần Thương Mại Cà Phê Thái Hòa MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN ĐỂ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU CHIẾN LƯỢC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG THẾ GIỚI 1.1 Các phương thức thâm nhập thị trường giới 1.2 Những yếu tố ảnh hưởng đến việc thâm nhập thị trường giới 1.3 Vai trò chiến lược thâm nhập thị trường giới CHIẾN LƯỢC MARKETING-MIX ĐỐI VỚI CHIẾN LƯỢC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG THẾ GIỚI 2.1 Marketing- Mix gì? 2.2 Chiến lược Sản phẩm (Product) 2.3 Chiến lược Giá (Price) 2.4 Chiến lược Phân Phối (Place) 2.5 Chiến lược chiêu thị (Promotion) PHÂN TÍCH SWOT KHI THỰC HIỆN THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG THẾ GIỚI 10 XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU KHI THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG THẾ GIỚI 12 TIÊU CHUẨN QUỐC GIA TCVN 4193- 2005 ĐỐI VỚI CÀ PHÊ NHÂN XUẤT KHẨU .13 VAI TRỊ CƠNG TÁC ĐÀO TẠO NHÂN SỰ KHI THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG THẾ GIỚI .13 CHƯƠNG 2: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐỒN THÁI HỊA 14 KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐỒN THÁI HỊA 14 1.1 Q trình hình thành phát triển Cơng ty Thái Hòa 14 1.2 Sơ đồ tổng công ty chi nhánh, nhà máy chế biến 13 1.3 Chức công ty 14 1.4 Quá trình hình thành Cơng Ty Cổ Phần Thương Mại Cà Phê Thái Hòa 16 1.4.1 Chức chủ yếu 16 Sinh viên: Bùi Thị Thảo Hiền Chiến Lược Thâm Nhập Cà Phê Vào Thị Trường Ý Của Công Ty Cổ Phần Thương Mại Cà Phê Thái Hòa 1.4.2 Sơ đồ tổ chức máy quản lý chi nhánh cơng ty TP Hồ Chí Minh .17 1.4.3 Chức nhiệm vụ phòng ban 18 1.4.4 Thực trạng xuất Thái Hòa Hồ Chí Minh 19 1.5 Kết họat động kinh doanh Thái Hòa từ năm 2007-2009 20 CHƯƠNG 3: CHIẾN LƯỢC THÂM NHẬP CÀ PHÊ VÀO THỊ TRƯỜNG Ý .24 NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHIẾN LƯỢC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG 24 1.1 Môi trường vĩ mô 24 1.1.1 Kinh tế 24 1.1.2 Chính trị .25 1.1.3 Văn hóa- Xã hội 26 1.1.4 Công nghệ 27 1.1.5 Tự nhiên .27 1.1.6 Pháp lý .28 1.2 Môi trường vi mô 29 1.2.1 Các đối thủ ngành 29 1.2.2 Sản phẩm thay 30 1.2.3 Khách hàng 30 1.2.4 Nhà cung cấp 30 1.2.5 Các đối thủ tiềm ẩn 31 PHÂN TÍCH MA TRẬN SWOT .31 CHIẾN LƯỢC THÂM NHẬP CÀ PHÊ VÀO THỊ TRƯỜNG Ý 33 3.1 Xác định mục tiêu .33 3.2 Nghiên cứu thị trường 33 3.2.1 Tìm hiểu nhu cầu khách hàng 33 3.2.2 Tìm hiểu hành vi mua hàng khách hàng 34 3.3 Chiến lược định vị sản phẩm 35 3.4 Chiến lược marketing-mix 36 3.4.1 Sản phẩm 36 3.4.2 Giá 38 Sinh viên: Bùi Thị Thảo Hiền Chiến Lược Thâm Nhập Cà Phê Vào Thị Trường Ý Của Công Ty Cổ Phần Thương Mại Cà Phê Thái Hòa 3.4.3 Phân phối .39 3.4.4 Chiêu thị 40 CHƯƠNG 4: CÁC GIẢI PHÁP ĐỂ THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG 42 GIẢI PHÁP VỀ NGUỒN TÀI CHÍNH 42 GIẢI PHÁP VỀ GIÁ 43 GIẢI PHÁP VỀ NHÂN SỰ 43 GIẢI PHÁP CẢI TIẾN- NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM 44 XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU 45 KẾT LUẬN 46 Sinh viên: Bùi Thị Thảo Hiền Chiến Lược Thâm Nhập Cà Phê Vào Thị Trường Ý Của Công Ty Cổ Phần Thương Mại Cà Phê Thái Hòa LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Ngày hoạt động ngoại thương đóng vai trò quan trọng s��p hoạt động marketing nước với hoạt động xúc tiến xuất sang thị trường Ý Sinh viên: Bùi Thị Thảo Hiền 41 Chiến Lược Thâm Nhập Cà Phê Vào Thị Trường Ý Tại Cơng Ty Cổ Phần Thương Mại Cà Phê Thái Hòa CHƯƠNG 4: CÁC GIẢI PHÁP ĐỂ THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG GIẢI PHÁP VỀ NGUỒN TÀI CHÍNH Hiện nay, với gia tăng nhu cầu tiêu dùng cà phê Ý việc để có đủ cà phê để cung cấp đủ cho nhu cầu mà không để đối thủ cạnh tranh ngành nhảy vào, chiếm thị phần Thái Hòa nên đầu tư thêm nguồn tài Trước mắt từ năm 2012 điều đầu tiên, Thái Hòa cần sử dụng vốn cho việc thu mua cà phê với lãi suất theo tiến độ thu mua cà phê thường niên xây dựng kho ngoại quan thị trường Ý Theo ước tính số tiền cần vay 810 tỉ VNĐ, vay Nhà nước 800 tỉ VNĐ trữ 40.000 cà phê với lãi suất 3%/năm năm, 10 tỉ VNĐ lại vay Ngân hàng đơn vị thành viên để xây dựng kho ngoại quan thị trường Ý đầu tư cho việc đào tạo nhân lực Cụ thể việc vay trả nợ Nhà nước thể bảng sau: Số lượng mua (tấn) Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014 40,000 - - - - - 20,000 15,000 5,000 1,053 - 1,300 1,500 1,700 (42,120,000) - - - - - - 26,000,000 22,500,000 8,500,000 3% 3% 3% 3% 3% (1,263,600) (1,263,600) (1,263,600) (1,263,600) (1,263,600) Số lượng bán (tấn) Đơn giá bình quân (USD/tấn) Tổng tiền vay (USD) Tổng tiền bán hàng (USD) Lãi vay năm Lãi phải trả hàng năm (USD) Sinh viên: Bùi Thị Thảo Hiền 42 Chiến Lược Thâm Nhập Cà Phê Vào Thị Trường Ý Tại Công Ty Cổ Phần Thương Mại Cà Phê Thái Hòa Tổng tiền phải trả (43,383,600) (44,647,200) (45,910,800) (21,174,400) 62,000 (USD) Tổng tiền lời (USD) (44,647,200) (19,910,800) 1,325,600 8,562,000 GIẢI PHÁP VỀ GIÁ Chính sách giá xem giải pháp để Thái Hòa thâm nhập thành công vào thị trường Hiện nay, giá cà phê giá thống thị trường nên để có sách riêng cho cơng ty Thái Hòa nên thực biện pháp sau: - Xây dựng sách chiết khấu giá cho khách hàng mua cà phê với số lượng lớn giảm giá hay thực đợt giảm giá theo thời kỳ Cụ thể: Khách hàng Mới Cũ Sô lượng (tấn/lần) Mức giảm giá 10-15 3% 15-25 7% 25-40 10% 10-15 4% 15-25 9% 25-40 12% - Đưa mức giá khơng phù hợp với chi phí doanh nghiệp mà phải phù hợp với mức giá đối thủ cạnh tranh nước đối thủ cạnh tranh nước Việt Nam - Nên xây dựng sách giá riêng cho Thái Hòa để khẳng định chất lượng thương hiệu áp dụng giá cà phê không giao dịch theo hợp đồng trừ lùi mà bán theo hình thức giao GIẢI PHÁP VỀ NHÂN SỰ Chính sách nhân xem ưu tiên muốn thâm nhập thành công thị trường Ý Vì vậy, cơng ty nên: Sinh viên: Bùi Thị Thảo Hiền 43 Chiến Lược Thâm Nhập Cà Phê Vào Thị Trường Ý Tại Công Ty Cổ Phần Thương Mại Cà Phê Thái Hòa - Xây dựng chương trình huấn luyện nghiệp vụ kinh doanh xuất khẩu, nghiệp vụ ngoại thương marketing chức cách phối hợp với trung tâm đào tạo bên để thiết kế chương trình huấn luyện riêng cho cơng ty Những chương trình phải cung cấp kiến thức, kỹ quan điểm marketing cho nhân viên làm công tác kinh doanh, chuyên viên nghiên cứu thị trường Sau khóa học, nhân viên trang bị, cập nhật kiến thức hiểu rõ thị trường nước ngoài, nắm vững luật lệ, quy định có liên quan đến XNK tiêu thụ sản phẩm thị trường quốc tế, từ đưa phương án tối ưu cho việc thâm nhập thị trường - Công tác đào tạo, huấn luyện nên tổ chức lần/ năm có điều kiện Thái Hòa nên th chun gia nước ngoài, chuyên gia Việt Nam học tập làm việc nước để chia sẻ kinh nghiệm công việc cung cấp, bổ trợ kiến thức chuyên ngành liên quan đến lĩnh vực mà nhân viên làm việc - Cần phải có hình thức kỉ luật sai phạm nghiêm trọng, ảnh hưởng đến hiệu marketing công ty Cần sàng lọc, loại bỏ nhân viên yếu kém, thiếu trách nhiệm cơng việc khơng có tinh thần cầu tiến Ngồi ra, cần có chế độ khen thưởng nhân viên xuất sắc, biết đóng góp ý kiến hay khả thi giúp công ty phát triển GIẢI PHÁP CẢI TIẾN- NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM Để nâng cao chất lượng sản phẩm cà phê nhân, thiết yếu Thái Hòa nên khuyến khích đơn vị thu mua cà phê xuất đầu tư vào công nghệ chế biến đảm bảo tiêu chuẩn giới xuất cà phê Cụ thể: - Tăng cường đầu tư công nghệ, kỹ thuật tiên tiến đại cho việc chế biến cà phê Thái Hòa nên khuyến khích nhà máy chế biến- nơi Thái Hòa thu mua sản phẩm để xuất khẩu- sử dụng công nghệ đánh bóng ướt, áp dụng Việt Nam Cơng nghệ cho phép làm 99,9% vỏ lụa cà phê nhân, từ nâng cao rõ rệt chất lượng cà phê rang xay khơng mùi khét (vỏ lụa cháy rang tạo mùi khét) Cà phê nhân xuất qua chế biến nhà máy đạt tiêu chuẩn cao giá trị tăng thêm lên tới 15% - Thực tốt khâu giám định phẩm chất, quy cách, khối lượng sản phẩm nhằm đảm bảo uy tín cơng ty Sinh viên: Bùi Thị Thảo Hiền 44 Chiến Lược Thâm Nhập Cà Phê Vào Thị Trường Ý Tại Công Ty Cổ Phần Thương Mại Cà Phê Thái Hòa - Áp dụng Tiêu chuẩn 4193 vào quản lý chất lượng cà phê, bao gồm quy định thu hái, phơi sấy, bảo quản, chế biến để tạo chất lượng đồng XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU Ngày nay, thương hiệu đóng vai trò quan trọng việc XK Một cơng ty, biết đến có nhiều đối tác nước ngồi hay khơng nhờ vào việc xây dựng thương hiệu Thái Hòa vây, để đứng vững năm qua vấn đề xây dựng thương hiệu quan trọng việc làm cần thiết Thái Hòa Muốn vậy, công ty cần phải: - Tạo uy tín cho cơng ty, nâng cao chất lượng sản phẩm, giao hàng đúng, đủ số lượng, thời hạn giao hàng với yêu cầu nhà NK đề Từ hành động này, nhà NK nhận cơng ty linh hoạt, có khả từ họ tin cậy ký hợp đồng - Thành lập trang web: Thái Hòa Hồ Chí Minh chưa có trang web riêng cho Vì vậy, lập trang web việc làm cần thiết để giới thiệu hình ảnh quảng bá thương hiệu cho Thái Hòa, tìm kiếm nhà NK mới, giới thiệu sản phẩm cho thị trường Website phải cập nhật thông tin hoạt động Thái Hòa có thứ tiếng: Anh Việt Đồng thời có kết nối với trang web Xúc Tiến Thương Mại, văn phòng Thương Mại, Hiệp hội cà phê- ca cao… để tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng nước nước việc tìm hiểu, mua bán với Thái Hòa - Tham gia hội chợ triển lãm cà phê dành cho nhà XNK giới tổ chức hàng năm Châu Âu để quảng bá thương hiệu - Gia nhập vào tổ chức nông sản giới, hiệp hội dành cho nhà XK… để hưởng ưu đãi XK tăng uy tín cho nhà NK chọn Thái Hòa đối tác mua bán Tóm lại: Nếu muốn thâm nhập thành cơng vào thị trường Ý gia tăng thị phần giải pháp phải triển khai thực cách đồng sớm Không ưu tiên giải pháp hết, mức độ quan trọng chúng ngang Nếu thực điều này, khả mở rộng thị phần có thêm nhiều bạn hàng tăng lên Dự báo từ đến năm 2012, tăng khoảng 30% khối lượng cà phê nhân xuất khẩu, có nhà nhập trung thành Sinh viên: Bùi Thị Thảo Hiền 45 Chiến Lược Thâm Nhập Cà Phê Vào Thị Trường Ý Tại Công Ty Cổ Phần Thương Mại Cà Phê Thái Hòa KẾT LUẬN Trong tình hình thị trường cạnh tranh gay gắt mà ngày nhiều doanh nghiệp sản xuất xuất cà phê nước đời với quy mơ lớn, tiềm lực tài mạnh ngồi nỗ lực kinh doanh, tìm kiếm phát triển thị trường không ngừng xây dựng, củng cố thương hiệu Thái Hòa, việc nghiên cứu thực chiến lược thâm nhập thị trường vào thị trường cụ thể để từ đưa giải pháp cho việc thực chiến lược cần thiết Với chiến lược đa dạng hóa thị trường XK mà cụ thể tâm thâm nhập thị trường Ý, Thái Hòa nghiên cứu tìm hiểu môi trường kinh doanh Ý, đánh giá khả tận dụng hội điểm mạnh chất lượng cà phê tốt, nguồn nguyên liệu dồi dào, có hỗ trợ từ phía Chính phủ… để đối phó với nguy khó khăn vốn, đội ngũ nhân viên giỏi chưa cao….từ đó, lựa chọn chiến lược, chuẩn bị đương đầu với môi trường cạnh tranh giới, nghĩa Thái Hòa dần chuyển việc khẳng định thương hiệu chất lượng sản phẩm trường quốc tế Thơng qua việc đánh giá thị trường, đối thủ cạnh tranh, sản phẩm thay thế… để đưa giải pháp tiếp cận thị trường có hệ thống, đặt móng cho định đắn định hướng chiến lược tương lai Những giải pháp tất để đẩy mạnh trình thâm nhập cà phê vào thị trường Ý Thái Hòa đúc kết trình nghiên cứu với mong muốn áp dụng khoảng thời gian cho Thái Hòa Với chuẩn bị kỹ có khoa học, chắn Thái Hòa thâm nhập thành công vào thị trường Ý mục tiêu đặt Mong với tốc độ phát triển sách từ cấp lãnh đạo đưa kịp thời, thương hiệu cà phê Thái Hòa có chỗ đứng vững thị trường Ý nói riêng thị trường quốc tế nói chung Sinh viên: Bùi Thị Thảo Hiền 46 ...ất sang thị trường Ý Sinh viên: Bùi Thị Thảo Hiền 41 Chiến Lược Thâm Nhập Cà Phê Vào Thị Trường Ý Tại Công Ty Cổ Phần Thương Mại Cà Phê Thái Hòa CHƯƠNG 4: CÁC GIẢI PHÁP ĐỂ THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC TH...uy tín cơng ty Sinh viên: Bùi Thị Thảo Hiền 44 Chiến Lược Thâm Nhập Cà Phê Vào Thị Trường Ý Tại Công Ty Cổ Phần Thương Mại Cà Phê Thái Hòa - Áp dụng Tiêu chuẩn 4193 vào quản lý chất lượng cà ph...ốn thâm nhập thành cơng thị trường Ý Vì vậy, cơng ty nên: Sinh viên: Bùi Thị Thảo Hiền 43 Chiến Lược Thâm Nhập Cà Phê Vào Thị Trường Ý Tại Công Ty Cổ Phần Thương Mại Cà Phê Thái Hòa - Xây dựng chươ