HIỆN TRẠNG HOẠT ĐỘNG VÀ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG DU LỊCH PHAN THIẾT

HIỆN TRẠNG HOẠT ĐỘNG VÀ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG DU LỊCH PHAN THIẾT Tác giả: NGUYỄN LƢƠNG QUỲNH THANH Khóa luận đƣợc trình để đáp ứng u cầu cấp kỹ sƣ Ngành quản lý môi trƣờng du lịch sinh thái Giáo viên hƣớng dẫn: TS CHẾ ĐÌNH LÝ Thành phố Hồ Chí Minh Tháng 7/ 2011 i LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận văn này, trƣớc tiên xin chân thành cảm ơn thầy cô khoa Môi trƣờng tài nguyên, trƣờng Đại học Nơng Lâm TP Hồ Chí Minh việc truyền đạt kiến thức suốt bốn năm đại học tạo nhiều điều kiện thuận lợi cho trình thực khóa luận tốt nghiệp Tiếp theo, tơi xin gửi lời cảm ơn đến TS Chế Đình Lý – Phó viện trƣởng viện Tài ngun mơi trƣờng TP Hồ Chí Minh, KS Nguyễn Hiền Thân – chuyên viên du lịch Viện Tài nguyên môi trƣờng TP Hồ Chí Minh dành thời gian quý báu để tận tình hƣớng dẫn, giúp đỡ truyền đạt kiến thức, kinh nghiệm để tơi hồn thành đề tài lựa chọn Tôi xin cảm ơn chú, anh, chị Sở Văn hóa thể thao du lịch Bình Thuận, đặc biệt gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Hồng Văn Tồn – trƣởng phòng nghiệp vụ du lịch, chị Ngọc Tuyên – chuyên viên du lịch, tạo điều kiện thuận lợi việc cung cấp số liệu, đóng góp nhiều ý kiến quý báu cho tơi suốt q trình thực tập thực luận văn Xin cảm ơn bạn lớp DH07DL ngƣời bạn thân bên cạnh tôi, cổ vũ, động viên tinh thần nhƣ giúp đỡ tơi để tơi hồn thành khóa luận Cuối cùng, xin cảm ơn ba, mẹ em trai chỗ dựa vững chắc, tảng để tơi có thêm động lực tiến bƣớc hồn thành mục tiêu đề Xin chân thành cảm ơn tất ngƣời! TP Hồ Chí Minh, ngày 10 tháng năm 2011 Sinh viên Nguyễn Lƣơng Quỳnh Thanh ii TÓM TẮT KHÓA LUẬN Phan Thiết thành phố có nguồn tài nguyên du lịch phong phú, tốc độ phát triển du lịch nhanh năm qua khẳng định vị trí quan trọng ngành kinh tế địa phƣơng Việc đánh giá trạng hoạt động đề xuất giải pháp phát triển bền vững du lịch Phan Thiết phù hợp với yêu cầu nhiệm vụ thực tiễn Mục tiêu luận văn tiến hành phân tích trạng hoạt động du lịch Phan Thiết để từ đến việc đề xuất giải pháp đƣa du lịch Phan Thiết phát triển theo hƣớng bền vững Nội dung nghiên cứu luận văn tóm tắt sau đây:  Đã khái quát Phan Thiết điều kiện tự nhiên nhƣ: vị trí địa lý, địa hình, khí hậu…lẫn điều kiện văn hóa xã hội nhƣ: dân cƣ, kinh tế, sở hạ tầng  Khái quát tài nguyên du lịch Phan Thiết, bao gồm tài nguyên du lịch tự nhiên tài nguyên du lịch nhân văn: hệ thống di tích lịch sử văn hóa, lễ hội truyền thống ẩm thực địa phƣơng  Đã đánh giá, phân tích trạng hoạt động du lịch dựa việc nghiên cứu số liệu thu thập từ sở VHTTDL Bình Thuận đợt khảo sát thực tế Phan Thiết đƣợc thực tháng năm 2011 Các số liệu đƣợc thu thập bao gồm tình hình sở vật chất kỹ thuật, khách - doanh thu, nhân lực du lịch công tác đào tạo nhân lực, quy hoạch – thu hút đầu tƣ, khai thác tài nguyên , công tác quản lý nhà nƣớc  Phân tích yếu tố có khả liên quan đến hoạt động kinh doanh du lịch, phân tích mức độ cạnh tranh du lịch Phan Thiết đối thủ cạnh tranh khu vực lân cận thông qua yếu tố bên yếu tố bên cách sử dụng phƣơng pháp so sánh lợi cạnh tranh  Bằng phƣơng pháp phân tích SWOT luận văn phân tích điểm mạnh, điểm yếu, hội, thách thức du lịch Phan Thiết từ đƣa đƣợc giải pháp phát triển bền vững cho du lịch iii MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN ii TÓM TẮT KHÓA LUẬN iii MỤC LỤC iv DANH SÁCH CÁC BẢNG vi DANH SÁCH CÁC BIỂU ĐỒ vii DANH SÁCH CÁC CHỮ VIẾT TẮT viii Chƣơng 1: MỞ ĐẦU 1.1 Tính cấp thiết đề tài 1.2 Tổng quan tài liệu 1.3 Mục tiêu nghiên cứu 1.4 Đối tƣợng, phạm vi nghiên cứu 1.5 Tính ý nghĩa đề tài Chƣơng 2: TỔNG QUAN 2.1 Tổng quan thành phố Phan Thiết 2.1.1 Điều kiện tự nhiên 2.1.2 Điều kiện kinh tế - xã hội 2.2 Các khái niệm liên quan 10 2.2.1 Du lịch 10 2.2.2 Phát triển bền vững 10 2.2.3 Phát triển bền vững du lịch 11 2.2.4 Các nguyên tắc phát triển bền vững du lịch 11 Chƣơng 3: NỘI DUNG VÀ PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 13 3.1 Tiến trình thực đề tài 13 3.2 Nội dung nghiên cứu 14 3.3 Phƣơng pháp nghiên cứu 14 3.3.1 Phƣơng pháp thu thập tài liệu 14 3.3.2 Phƣơng pháp khảo sát thực địa 14 iv 3.3.3 3.3.4 3.3.5 Phƣơng pháp điều tra xã hội học 14 Phƣơng pháp ma trận so sánh lợi cạnh tranh (CPM) 15 Phƣơng pháp ma trận SWOT 16 Chƣơng 4: KẾT QUẢ VÀ THẢO LUẬN 18 4.1 Tài nguyên du lịch TP Phan Thiết 18 4.1.1 Tài nguyên tự nhiên 18 4.1.2 Tài nguyên nhân văn 20 4.2 Phân tích trạng hoạt động du lịch TP Phan Thiết 25 4.2.1 Cơ sở vật chất kỹ thuật 25 4.2.2 Tình hình du khách, doanh thu 28 4.2.3 Nguồn nhân lực ngành du lịch 33 4.2.4 Hoạt động quảng bá, xúc tiến du lịch 35 4.2.5 Công tác quy hoạch, thu hút đầu tƣ 36 4.2.6 Tình hình khai thác tài ngun, mơi trƣờng du lịch 38 4.2.7 Quản lý nhà nƣớc 39 4.3 So sánh lợi cạnh tranh với thành phố lân cận 41 4.3.1 So sánh lợi dựa vào yếu tố bên 45 4.3.2 So sánh lợi dựa vào yếu tố bên 46 4.4 Phân tích ma trận SWOT – Đề xuất giải pháp phát triển bền vững 47 4.4.1 Phân tích điểm mạnh, điểm yếu, hội thách thức 48 4.4.2 Đề xuất chiến lƣợc dựa phân tích SWOT 50 4.4.3 Tích hợp giải pháp chiến lƣợc 52 4.4.4 Đề xuất giải pháp phát triển bền vững du lịch 54 Chƣơng 5: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 59 5.1 Kết luận 59 5.2 Kiến nghị 61 TÀI LIỆU THAM KHẢO 63 PHỤ LỤC v DANH SÁCH CÁC BẢNG Bảng 3.1: Bảng phân tích SWOT 17 Bảng 4.1: Thống kê số lƣợng sở lƣu trú tỉnh Bình Thuận 26 Bảng 4.2: Thống kê chi tiết số lƣợng sở lƣu trú khu vực Phan Thiết 26 Bảng 4.3: Thống kê số lƣợt khách đến Bình Thuận 28 Bảng 4.4: Công suất buồng phòng sở lƣu trú qua năm 29 Bảng 4.5: Thống kê doanh thu du lịch qua năm 30 Bảng 4.6: thống kê số lƣợng lao động ngành du lịch qua năm 33 Bảng 4.7: Thống kê chi tiết lao động du lịch theo trình độ chức vụ 34 Bảng 4.9: Trọng số yếu tố bên bên 44 Bảng 4.11: So sánh dựa yếu tố bên 45 Bảng 4.12: So sánh dựa vào yếu tố bên 46 Bảng 4.13: Ma trận SWOT hoạt động du lịch TP Phan Thiết 48 Bảng 4.14: Các giải pháp phát triển bền vững du lịch Phan Thiết 50 vi DANH SÁCH CÁC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 4.1 : Sản phẩm du khách thƣờng mua làm quà rời Phan Thiết 27 Biểu đồ 4.2 : Mức độ hài lòng chất lƣợng dịch vụ 28 Biểu đồ 4.3 : Đối tƣợng du khách 29 Biểu đồ 4.4 : Thói quen du lịch du khách 29 Biểu đồ 4.5: Mức độ thƣờng xuyên du lịch du khách 30 Biểu đồ 4.6: Mục đích khách đến du lịch Phan Thiết 31 Biểu đồ 4.7: Điểm hấp dẫn Phan Thiết 31 Biểu đồ 4.8: Đánh giá du khách giá dịch vụ 32 Biểu đồ 4.9: Đánh giá du khách thái độ phục vụ nhân viên khu du lịch 33 Biểu đồ 4.10: Kênh thông tin du khách thƣờng dùng 36 Biểu đồ 4.11: Khả giới thiệu với ngƣời khác 36 Biểu đồ 4.13 : Mức độ hài lòng tình trạng mơi trƣờng khu vực Phan Thiết 38 Biểu đồ 4.14 : Mức độ hài lòng du khách tình trạng an ninh 39 Biểu đồ 4.15: Khả quay trở lại du khách 41 vii DANH SÁCH CÁC CHỮ VIẾT TẮT CPM Competitive Profile Matrix PTBV Phát triển bền vững GDP Tổng sản phẩm quốc nội SWOT Strengths- Weaknesses - Opportunities – Threats WTO Tổ chức du lịch giới VHTT & DL Văn hóa, thể thao du lịch APEC Diễn đàn hợp tác kinh tế Châu Á Thái Bình Dƣơng IUCN Tổ chức bảo tồn thiên nhiên quốc tế UBND Ủy ban nhân dân VQG Vƣờn quốc gia TP HCM Thành phố Hồ Chí Minh TNHH Trách nhiệm hữu hạn VSMT Vệ sinh môi trƣờng VSATTP Vệ sinh an toàn thực phẩm viii Chƣơng MỞ ĐẦU 1.1 Tính cấp thiết đề tài Cuộc sống phát triển, nhu cầu nghỉ ngơi, giải trí ngƣời ngày cao áp lực đời sống, công việc, học tập… điều tất nhiên du lịch trở thành nhu cầu thiếu ngƣời Trong năm vừa qua du lịch Việt Nam có bƣớc tiến bật dần khẳng định vai trò nhƣ đóng góp phần đáng kể cho kinh tế quốc gia Phát triển gắn liền với khai thác tài nguyên, việc khai thác mức làm ảnh hƣởng đến chất lƣợng môi trƣờng suy thoái tài nguyên Xu phát triển tất yếu nhƣng phải phát triển nhƣ vừa khai thác phục vụ tốt cho mà trì để đảm bảo khai thác tƣơng lai, điều đặt yêu cầu cấp thiết phải phát triển bền vững Du lịch lại ngành kinh tế có mối quan hệ mật thiết với giá trị tài nguyên, phát triển du lịch đôi với khai thác tài nguyên nên du lịch giống nhƣ tất ngành khác nằm quy luật phát triển bền vững Từ sau kiện nhật thực toàn phần năm 1995, Bình Thuận trở thành điểm sáng đồ du lịch Việt Theo số liệu thống kê năm 2010 Sở Văn hóa thể thao du lịch, Bình Thuận có 155 khách sạn, resort hoạt động với cơng suất 6.817 phòng, chƣa kể hệ thống 200 nhà nghỉ với 2.000 phòng đủ tiêu chuẩn, tăng 32% số sở 94% số phòng so với năm 2005… Sản phẩm du lịch theo trở nên phong phú đa dạng với hàng loạt khu nghỉ dƣỡng, dịch vụ spa, tắm bùn, thể thao biển, golf, lặn biển mang lại cho du khách hấp dẫn không cảnh quan thiên nhiên Phan Thiết ngày trung tâm du lịch tỉnh Bình Thuận, doanh thu du lịch Phan Thiết chiếm 90% tổng doanh thu toàn tỉnh Ngoài hệ thống resort nghỉ dƣỡng cao cấp trải dài khu vực Hàm Tiến – Mũi Né, Phan Thiết đƣợc nhiều ngƣời biết đến với nhiều cảnh cảnh quan xinh đẹp nhƣ: Hòn Rơm, đồi cát Trinh Nữ, bãi đá Ơng Địa… Bên cạnh di tích lịch sử văn hóa: lầu Ơng Hồng, Tháp Pơsahinu, đình làng Đức Nghĩa, trƣờng Dục Thanh, chùa Phật Quang…;các lễ hội truyền thống: đua thuyền truyền thống mừng xuân, Katê ngƣời Chăm đạo Bà La Môn, hội rƣớc đèn trung thu, Nghinh ông ngƣời Hoa… hệ thống phục vụ ẩm thực phong phú góp phần mang lại hấp dẫn cho du khách đến với Phan Thiết Tận dụng lợi sẵn có đó, ngành du lịch Bình Thuận nỗ lực nhiều trình xây dựng, quảng bá hình ảnh Phan Thiết Thực tế chứng minh, lƣợng khách đến tăng bình quân theo giai đoạn 2001 - 2005 tăng gần 20%, 2006 - 2009 tăng 12% Năm 2010, dự kiến đạt 2.500.000 lƣợt khách, tăng 13% so với kỳ Kéo theo doanh thu du lịch tăng bình quân giai đoạn, doanh thu 2010 đạt 2.500 tỷ đồng, tăng 30% so kỳ năm trƣớc Tuy nhiên, kết nêu chƣa tƣơng xứng với tiềm lợi so sánh du lịch Phan Thiết Du lịch Phan Thiết đứng trƣớc thách thức áp lực khơng nhỏ Về khách quan, cạnh tranh gay gắt từ trung tâm du lịch tiếng nƣớc, khu vực quốc tế nhƣ: Vũng Tàu, Nha Trang, Đà Lạt (Việt Nam) hay Pa-tay-a, Phu-ket (Thái Lan), Ba-li (In-đô-nê-xi-a) v.v Về chủ quan, kết cấu hạ tầng du lịch chƣa đƣợc đầu tƣ đồng bộ, yếu kém, thiếu toàn diện, số dự án chƣa tác động nhiều Việc thuê đất, đền bù, giao đất, lập hồ sơ thủ tục để xây dựng chƣa đƣợc giải triệt để dẫn đến tâm lý ngại đầu tƣ Bên cạnh đó, cơng tác bảo vệ môi trƣờng sinh thái chƣa đƣợc quan tâm mức; sản phẩm du lịch đơn điệu, nhiều sản phẩm có giá trị văn hóa đặc trƣng vùng chƣa đƣợc khai thác phát huy mức; chất lƣợng nguồn nhân lực phục vụ du lịch thấp Công tác tuyên truyền, quảng bá du lịch có cố gắng song chƣa thực hấp dẫn du khách Công tác quản lý nhà nƣớc du lịch lúng túng, thiếu tính chun nghiệp Căn vào tồn tại, thiếu sót yêu cầu thực tiễn hoạt động phát triển du lịch Phan Thiết, việc thực đề tài: “ Hiện trạng hoạt động giải pháp phát triển bền vững du lịch Phan Thiết “ cần thiết, có ý nghĩa thực tiễn cao phù hợp với mục tiêu xây dựng du lịch thành ngành mũi nhọn tỉnh Bình Thuận môi trƣờng, khôi phục phát triển lễ hội, hoạt động văn hóa dân gian, làng nghề để phục vụ phát triển du lịch  Ƣu tiên miễn giảm, hỗ trợ thuế thời gian định hình thức đầu tƣ túy cho hoạt động bảo vệ môi trƣờng du lịch, đầu tƣ lĩnh vực khác với công nghệ đồng bảo vệ mơi trƣờng  Khuyến khích phát triển nghiên cứu khoa học ứng dụng công nghệ du lịch bảo vệ mơi trƣờng Khuyến khích nghiên cứu ứng dụng công nghệ hạn chế tiêu thụ lƣợng, nƣớc tăng cƣờng tái sử dụng chất thải sở dịch vụ du lịch  Khuyến khích hỗ trợ phát triển loại hình du lịch có trách nhiệm với mơi trƣờng, đặc biệt du lịch sinh thái  Lồng ghép nhiệm vụ bảo vệ môi trƣờng vào hoạt động phát triển du lịch, đặc biệt công tác quy hoạch phát triển du lịch với việc thực đánh giá tác động môi trƣờng  Tuyên truyền, giáo dục, nâng cao nhận thức bảo vệ môi trƣờng cho tất đối tƣợng có liên quan đến hoạt động du lịch 58 Chƣơng KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 5.1 Kết luận Phan Thiết trung tâm tỉnh lỵ Bình Thuận, với ƣu nguồn tài nguyên du lịch, vị trí địa lí … tạo nên thuận lợi cho ngành du lịch đem đến nguồn lợi định kinh tế cho địa phƣơng Tuy vậy, trình phát triển ngành du lịch Phan Thiết bộc lộ nhiều mặt yếu kém, việc đánh giá trạng hoạt động đề giải pháp phát triển du lịch theo hƣớng bền vững điều cần thiết Mục tiêu đề tài tiến hành phân tích trạng hoạt động du lịch Phan Thiết để từ đến việc đề xuất giải pháp đƣa du lịch Phan Thiết phát triển theo hƣớng bền vững Trong trình nghiên cứu, dựa tài liệu thu thập đƣợc tài nguyên du lịch tình hình khai thác tài nguyên, số liệu tình hình hoạt động du lịch Phan Thiết Sở VHTT & DL Bình Thuận cung cấp, luận văn thực nội dung sau:  Đã khái quát Phan Thiết điều kiện tự nhiên nhƣ: vị trí địa lý, địa hình, khí hậu… lẫn điều kiện văn hóa xã hội nhƣ: dân cƣ, kinh tế, sở hạ tầng qua cho thấy điều kiện tự nhiên nhƣ khí hậu, địa hình thuận lợi cho việc phát triển du lịch, du lịch Phan Thiết có bƣớc tiến đáng kể, làm chuyển đổi cấu kinh tế đóng góp tích cực vào nghiệp phát triển kinh tế xã hội tỉnh  Qua việc khái quát tài nguyên du lịch Phan Thiết, với nhiều thắng cảnh, hệ thống di tích lịch sử văn hóa, lễ hội truyền thống ẩm thực địa phƣơng làm cho Phan Thiết trở thành điểm dừng chân lý tƣởng cho du khách  Đã đánh giá, phân tích trạng hoạt động du lịch dựa việc nghiên cứu số liệu thu thập từ sở VHTTDL Bình Thuận đợt khảo sát thực tế Phan Thiết đƣợc thực tháng 3- tháng năm 2011và đến nhận xét sau: 59  Việc phát triển ngành du lịch năm qua chƣa tƣơng xứng với tiềm sẵn có, hiệu kinh tế thấp, số lƣợng khách cao nhƣng khả chi tiêu chƣa tƣơng xứng  Cơ sở vật chất hạ tầng đƣợc ý đầu tƣ nhƣng số hạn chế chất lƣợng phục vụ  Sản phẩm du lịch đơn điệu, chƣa có đƣợc tính đặc trƣng, dễ bị chép; giá chƣa hợp lý  Chú trọng khai thác du lịch biển, loại hình du lịch khác chƣa đƣợc quan tâm  Chất lƣợng đội ngũ lao động ngành có nghiệp vụ chun mơn trình độ ngoại ngữ chƣa đáp ứng đƣợc yêu cầu phục vụ khách, khách quốc tế  Công tác tuyên truyền quảng cáo chƣa phát huy đƣợc hiệu cao, du khách thiếu thơng tin cần thiết  Cơ chế sách khuyến khích đầu tƣ phát triển du lịch thiếu đồng bộ, chƣa hấp dẫn, chƣa phù hợp  Chƣa có phối hợp đồng quan nhà nƣớc việc quy hoạch, xây dựng cơng trình phục vụ du lịch  Đã xuất yếu tố ảnh hƣởng xấu tới môi trƣờng tự nhiên xã hội trình phát triển, đe dọa phát triển bền vững ngành  Đã phân tích yếu tố có khả liên quan đến hoạt động kinh doanh du lịch, phân tích khả cạnh tranh du lịch Phan Thiết đối thủ khu vực lân cận thông qua yếu tố bên yếu tố bên cách sử dụng phƣơng pháp so sánh lợi cạnh tranh  Bằng phƣơng pháp phân tích SWOT luận văn phân tích điểm mạnh, điểm yếu, hội, thách thức du lịch Phan Thiết từ đƣa đƣợc giải pháp phát triển bền vững du lịch bao gồm giải pháp về: Quy hoạch, sách; Quản lý 60 nhà nƣớc; Đào tạo, nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực; Xúc tiến – quảng bá; Phát triển loại hình sản phẩm du lịch; Bảo tồn tài nguyên – môi trƣờng  Tác giả hi vọng đề tài đƣợc sử dụng nhƣ tài liệu tham khảo cho ngành du lịch Bình Thuận việc xây dựng giải pháp nhằm hƣớng đến mục tiêu phát triển bền vững du lịch Phan Thiết tƣơng lai 5.2 Kiến nghị Du lịch ngành kinh tế tổng hợp nên hiệu hoạt động ngành liên quan đến nhiều ngành khác, chủ yếu chế, sách Để đạt đƣợc mục tiêu phát triển bền vững đòi hỏi đạo sát có hiệu quan có thẩm quyền quản lý quy hoạch nhƣ phối hợp chặt chẽ ban ngành chức địa phƣơng thực du lịch Trên sở đề tài nghiên cứu, tác giả xin đƣợc đề xuất kiến nghị cho quan chức nhƣ sau:  Tiến hành rà soát, lập, xét duyệt dự án đầu tƣ sở hạ tầng, nâng cấp phục hồi di tích lịch sử văn hóa  Tạo phối hợp chặt chẽ cấp, ngành liên quan trình xây dựng thực quy hoạch, đặc biệt ý đến việc lấy ý kiến ngƣời dân địa phƣơng trình lập thực quy hoạch  Xây dựng hệ thống tiêu chuẩn bảo vệ môi trƣờng dành cho dự án trình cấp phép nhƣ trình xây dựng hoạt động dự án  Tổ chức phổ biến, cung cấp, giáo dục thông tin pháp luật cần thiết liên quan đến hoạt động kinh doanh du lịch cho đối tƣợng liên quan  Tăng cƣờng hệ thống quản lý du lịch Sở để nâng cao khả đẩy mạnh phát triển du lịch  Củng cố, đẩy mạnh hoạt động ban đạo phát triển du lịch, hiệp hội khách sạn, hiệp hội lữ hành để xác lập vai trò xúc tiến du lịch  Cần xây dựng mơ hình quản lý phù hợp cho khu, điểm du lịch để đạt hiệu quản lý cao trình quy hoạch vào hoạt động 61  Tổ chức điều tra, phán tích quy mơ hiệu hoạt động du lịch nhằm xây dựng chiến lƣợc quảng bá, xúc tiến phù hợp  Nâng cao ý thức ngƣời dân văn minh du lịch, giáo dục ngƣời dân du khách ý thức bảo vệ mơi trƣờng  Có sách đãi ngộ, thu hút nhân lực có chun mơn nghiệp vụ ngồi tỉnh  Có sách thu hút vốn từ nguồn khác nhau: vốn đầu tƣ trực tiếp nƣớc ngoài, vốn liên doanh, vốn tƣ nhân…và có kế hoạch sử dụng hợp lý nguồn vốn 62 TÀI LIỆU THAM KHẢO Chế Đình Lý, 2009 Phân tích hệ thống mơi trường Nhà xuất đại học Quốc Gia TP HCM Ngô An, 2009 Tài liệu đọc thêm môn học du lịch sinh thái ĐH Nông Lâm TP.HCM (Lƣu hành nội bộ) Ngô An, 2009 Các khái niệm du lịch bền vững, 42 trang Sở Văn hóa, thể thao du lịch Bình Thuận, 2007 Điều chỉnh quy hoạch tổng thể phát triển du lịch Bình Thuận đến năm 2010 định hướng đến năm 2020 Sở Văn hóa, thể thao du lịch Bình Thuận, 2009 Tài liệu thuyết minh di tích, điểm du lịch, lễ hội Bình Thuận ( Lƣu hành nội bộ) Tổng cục du lịch Việt Nam, 2007 Non nước Việt Nam NXB Văn hóa thơng tin, Hà Nội Ramon Benedicto A Alampay, 2005 Sustainable tourism Challenges for the Philippines PASCN & PIDS, Philippines, 311 pages Khởi sác du lịch Bình Thuận, truy cập ngày 5/2/2011; http://www.thitruongbinhthuan.com/index.php?option=com_content&view=article&id=1919:k hi-sc-du-lch-binh-thun-&catid=2:du-lch-binh-thun Tổng quan du lịch Phan Thiết, truy cập ngày 2/12/2010; http://www.vietnamtourism.gov.vn/index.php?cat=1010&itemid=7250 10 Huy động nguồn lực Bình Thuận, truy cập ngày 3/1/2011; http://www.vietnamtourism.gov.vn/index.php?cat=1010&itemid=7250 63 PHỤ LỤC BẢN ĐỒ CÁC TUYẾN ĐIỂM DU LỊCH BÌNH THUẬN SƠ ĐỒ DU LỊCH PHAN THIẾT MỘT SỐ HÌNH ẢNH VỀ PHAN THIẾT BẢNG CÂU HỎI ĐIỀU TRA XÃ HỘI HỌC DÀNH CHO DU KHÁCH 64 PHỤ LỤC BẢN ĐỒ TUYẾN ĐIỂM DU LỊCH BÌNH THUẬN PHỤ LỤC SƠ ĐỒ DU LỊCH PHAN THIẾT PHỤ LỤC MỘT SỐ HÌNH ẢNH VỀ PHAN THIẾT Bình minh biển Đồi Dƣơng Bãi đá Ơng Địa Suối tiên Một góc đồi Trinh Nữ Trƣờng Dục Thanh Chùa Phật Quang Vạn Thủy Tú Khu mộ Nguyễn Thơng Lầu Ơng Hồng Tháp Pơsaihnƣ Lễ hội đua thuyền truyền thống Chạy việt dã đồi cát Bờ biển bị xâm thực Túi nhựa bãi biển Thu gom rác bãi biển Một góc khách sạn Novotel Kè chắn sóng biển Đồi Dƣơng xây dựng Khu vui chơi giải trí Suối Cát xây dựng dở dang PHỤ LỤC BẢNG CÂU HỎI DÀNH CHO DU KHÁCH Ngày khảo sát: ……./…… /2011 Ngƣời trả lời: Ngƣời khảo sát: Ng Lƣơng Quỳnh Thanh Nghề nghiệp: Nơi khảo sát: Nơi ở: Phần 1: Giới thiệu Xin chào anh/chị Tôi sinh viên trƣờng ĐH Nơng Lâm TP Hồ Chí Minh làm đề tài khóa luận tốt nghiệp “ Hiện trạng hoạt động giải pháp phát triển bền vững du lịch Phan Thiết Sự giúp đỡ anh/ chị góp phần vào thành công đề tài Cuộc điều tra hoàn toàn tự nguyện ngẫu nhiên Những thơng tin phục vụ cho mục đích nghiên cứu tơi Vì mong anh/ chị vui lòng chọn trả lời câu hỏi dƣới Xin chân thành cảm ơn ! Phần 2: Bảng hỏi Câu 1: Anh/ chị biết đến Phan Thiết qua kênh thông tin nào? A Ngƣời thân, bạn bè C Công ty du lịch, lữ hành B Truyền hình, báo đài D Internet Câu 2: Đây lần thứ anh/ chị đến Phan Thiết ? A Lần C Trên lần B Thứ D Trên lần Câu 3: Vì anh/ chị lại chọn Phan Thiết điểm đến? A Nhiều điểm tham quan C Thích hợp để nghỉ ngơi B Nhiều ngon D Lí khác ( nêu rõ ) Câu 4: Đến Phan Thiết anh/ chị muốn đâu đầu tiên? A Biển C Thăm thắng cảnh tiếng B Thăm di tích lịch sử - văn hóa D Khác (nêu rõ ) Câu 5: Anh/ chị thƣờng du lịch với ai? A Cơng ty C Gia đình B Bạn bè D Một Câu 6: Bao nhiêu lâu anh/ chị du lịch lần? A Một tháng C Một năm B Nửa năm D Khi rảnh Câu 7: Anh/ chị thƣờng du lịch tổ chức? B Công ty du lịch – lữ hành A Tự tổ chức Câu 8: Anh/ chị giới thiệu Phan Thiết với bạn bè, ngƣời thân ? A Sẽ giới thiệu B Không giới thiệu Câu 9: Anh/ chị thƣờng đến Phan Thiết vào dịp nào? A Hè C Lễ B Tết D Khi rãnh Câu 10: Anh/ chị mua trƣớc rời Phan Thiết? A Hải sản C Sản phẩm lƣu niệm B Đặc sản D Không mua Câu 11: Đánh giá mức độ hài lòng du khách dịch vụ du lịch Phan Thiết: Thang điểm Dịch vụ Vận chuyển Giá Thái độ phục vụ Chất lƣợng Tình trạng sản phẩm mơi trƣờng Tình trạng an ninh 4 Lƣu trú Ăn uống Tham quan – vui chơi – mua sắm Câu 12: Anh/ chị có đề xuất để du lịch Phan Thiết phát triển tốt hơn? ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… Xin chân thành cảm ơn hợp tác nhiệt tình anh/ chị Hẹn gặp lại ! ... Bộ Văn hóa Thơng tin xếp hạng di tích cấp quốc gia ngày 12 tháng năm 1999  Trƣờng Dục Thanh Trƣờng Dục Thanh xây dựng năm 1907để hƣởng ứng phong trào Duy Tân cụ Phan Chu Trinh, Trần Quý Cáp... Bên cạnh di tích lịch sử văn hóa: lầu Ơng Hồng, Tháp Pơsahinu, đình làng Đức Nghĩa, trƣờng Dục Thanh, chùa Phật Quang…;các lễ hội truyền thống: đua thuyền truyền thống mừng xuân, Katê ngƣời Chăm... trường xã hội với hoạt động du lịch nhằm góp phần phát triển du lịch bền vững thị xã Sầm Sơn - Thanh Hóa” (GS.TS Nguyễn Văn Đính ), “Nghiên cứu xây dựng mơ hình bảo vệ môi trường du lịch với