Luận văn hiện trạng tiềm năng và giải pháp phát triển loại hình du lịch team building ở hải phòng

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHÒNG - ISO 9001-2008 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP NGÀNH: VĂN HÓA DU LỊCH Sinh viên : Ngô Thị Hƣơng Ngƣời hƣớng dẫn: Ths Phạm Thị Hồng Điệp HẢI PHỊNG - 2012 Mangh■■ng Ln 123doc Th■a thu■n l■icam s■ tr■ h■u k■t s■ nghi■m t■im■t d■ng s■website mang kho m■i th■ m■ l■i d■n CH■P vi■n nh■ng cho ■■u kh■ng ng■■i NH■N quy■n chia dùng, l■ CÁC s■l■i v■i và■I■U t■t công h■n mua nh■t 2.000.000 ngh■ bán KHO■N cho tàihi■n ng■■i li■u TH■A tài th■ hàng li■u dùng hi■n THU■N ■■u ■ t■t Khi ■■i, Vi■t c■ khách b■n l■nh Nam Chào online hàng v■c: Tác m■ng tr■ không tài phong thành b■n khác chun ■■n thành tíngì d■ng, v■i so nghi■p, viên 123doc v■i cơng c■a b■n hồn ngh■ 123doc g■c h■o, thơng B■n và■■ n■p có tin, cao th■ ti■n ngo■i tính phóng vào ng■, Khách trách tài to,kho■n nhi■m thu nh■ c■a ■■i hàng tùy123doc, v■i ý cót■ng th■b■n d■ ng■■i dàng s■ dùng ■■■c tra c■u M■c h■■ng tàitiêu li■u nh■ng hàng m■t■■u quy■n cáchc■a l■i123doc.net sau xác,n■p nhanh ti■n tr■ chóng thành website th■ vi■n tài li■u online l■n nh■t Vi■t Nam, cung c■p nh■ng tài li■u ■■c khơng th■ tìm th■y th■ tr■■ng ngo■i tr■ 123doc.net Nhi■u event thú v■, event ki■m ti■n thi■t th■c 123doc luôn t■o c■ h■i gia t■ng thu nh■p online cho t■t c■ thành viên c■a website Mangh■n Luôn Th■a Xu■t Sau Nhi■u 123doc h■■ng phát thu■n l■i event cam s■ nh■n m■t tr■ t■ h■u k■t s■ thú nghi■m t■i ýxác n■m t■■ng m■t d■ng v■, s■ nh■n website mang event kho m■i ■■i, t■o t■ th■ m■ l■i c■ng ki■m ■■ng d■n 123doc CH■P vi■n nh■ng cho ■■u ■■ng ti■n h■ kh■ng ng■■i NH■N ■ã quy■n th■ng thi■t chia t■ng ki■m dùng, l■ CÁC s■ th■c s■ l■i b■■c v■i ti■n vàchuy■n ■I■U t■t công h■n mua 123doc online kh■ng nh■t 2.000.000 ngh■ bán KHO■N sang b■ng cho tài ■■nh hi■n ng■■i li■u ph■n tài TH■A tài v■ th■ li■u hàng t■o li■u thơng dùng tríhi■n THU■N hi■u c■ c■a ■■u ■ tin t■t h■i Khi ■■i, qu■ Vi■t xác c■ khách gia b■n nh■t, minh l■nh Nam t■ng Chào online hàng uy tài v■c: l■nh thu Tác m■ng tín kho■n tr■ nh■p khơng tài phong v■c cao thành b■n email nh■t tài online khác chun ■■n li■u thành tínb■n Mong cho d■ng, v■i so nghi■p, viên kinh ■ã t■t 123doc 123doc.net! v■i mu■n công ■■ng c■a c■ doanh b■n hoàn mang ngh■ 123doc ký g■c online thành v■i h■o, Chúng l■i thơng B■n 123doc.netLink cho viên Tính ■■ n■p có tơi tin, c■ng c■a cao th■ ■■n cung ti■n ngo■i tính website phóng ■■ng th■i vào c■p ng■, Khách trách xác tài ■i■m D■ch xã to,kho■n th■c nhi■m h■i thutháng V■ nh■ m■t s■ c■a (nh■ ■■i hàng ■■■c tùy ngu■n 5/2014; 123doc, v■i ■■■c ý cóg■i t■ng th■ tài 123doc v■ mô nguyên b■n d■ ng■■i ■■a t■ dàng s■ v■■t d■■i tri dùng ■■■c ch■ tra th■c m■c ■ây) email c■u M■c h■■ng quý 100.000 cho tài b■n tiêu báu, li■u b■n, nh■ng ■ã hàng phong m■t l■■t tùy ■■ng ■■u quy■n cách truy thu■c phú, ky, c■a c■p ■a l■i b■n vào 123doc.net m■i d■ng, sau xác, vuingày, n■p lòng “■i■u nhanh giàu ti■n s■ ■■ng tr■ giá Kho■n chóng h■u thành tr■ nh■p 2.000.000 website ■■ng Th■a th■ email vi■n th■i Thu■n c■a thành mong tài v■ li■u viên mu■n S■ online ■■ng D■ng click t■o l■n ký, D■ch ■i■u vào nh■t l■t link ki■n V■” vào Vi■t 123doc top sau cho Nam, 200 ■ây cho ■ã cung các (sau g■iwebsite c■p users ■âynh■ng ■■■c cóph■ thêm tài bi■n g■i thu li■u t■t nh■t nh■p ■■c T■it■i không t■ng Chính Vi■tth■i th■ Nam, v■y ■i■m, tìm t■123doc.net th■y l■chúng tìm ki■m tơi th■ racóthu■c ■■i tr■■ng th■nh■m c■p top ngo■i 3nh■t ■áp Google tr■ ■KTTSDDV ■ng 123doc.net Nh■n nhu c■u ■■■c theo chiaquy■t danh s■ tài hi■u li■udo ch■t c■ng l■■ng ■■ng vàbình ki■mch■n ti■n online website ki■m ti■n online hi■u qu■ uy tín nh■t Luônh■n 123doc Sau Th■a Xu■t h■■ng phát thu■n cam nh■n m■t t■k■t s■ t■i ýxác n■m t■■ng d■ng s■ nh■n website mang ■■i, t■o t■l■i c■ng ■■ng d■n 123doc CH■P nh■ng ■■u ■■ng h■ NH■N ■ã quy■n th■ng chia t■ng ki■m CÁC s■s■ l■i b■■c ti■n vàchuy■n ■I■U t■t mua online kh■ng nh■t bán KHO■N sang b■ng cho tài ■■nh ng■■i li■u ph■n tài TH■A v■ li■u hàng thơng dùng tríTHU■N hi■u c■a ■■u tin Khi qu■ Vi■t xác khách nh■t, minh Nam Chào hàng uy tài l■nh Tác m■ng tín kho■n tr■ phong v■c cao thành b■n email nh■t tàichuyên ■■n li■u thành b■n Mong v■i nghi■p, viên kinh ■ã 123doc 123doc.net! mu■n ■■ng c■a doanh hoàn mang 123doc kýonline v■i h■o, Chúng l■ivà 123doc.netLink cho Tính ■■ n■p tơi c■ng cao ■■n cung ti■n tính ■■ng th■i vào c■p trách xác tài ■i■m D■ch xãkho■n th■c nhi■m h■itháng V■ m■t s■ c■a (nh■ ■■i ■■■c ngu■n 5/2014; 123doc, v■i ■■■c g■i t■ng tài 123doc v■ mô nguyên b■n ng■■i ■■a t■s■ v■■t d■■i tri dùng ■■■c ch■ th■c m■c ■ây) email M■c h■■ng quý 100.000 cho b■n tiêu báu, b■n, nh■ng ■ã hàng phong l■■t tùy ■■ng ■■u quy■n truy thu■c phú, ky, c■a c■p ■a l■i b■n vào 123doc.net m■i d■ng, sau vuingày, n■p lòng “■i■u giàu ti■n s■ ■■ng tr■ giá Kho■n h■u thành tr■ nh■p 2.000.000 website ■■ng Th■a th■ email vi■n th■i Thu■n c■a thành mong tài v■ li■u viên mu■n S■ online ■■ng D■ng click t■o l■n ký, D■ch ■i■u vào nh■t l■t link ki■n V■” vào Vi■t 123doc top sau cho Nam, 200 ■ây cho ■ã cung các (sau g■iwebsite c■p users ■âynh■ng ■■■c cóph■ thêm tài bi■n g■i thu li■u t■t nh■t nh■p ■■c T■it■i khơng t■ng Chính Vi■tth■i th■ Nam, v■y ■i■m, tìm t■123doc.net th■y l■chúng tìm ki■m tơi th■ racóthu■c ■■i tr■■ng th■nh■m c■p top ngo■i 3nh■t ■áp Google tr■ ■KTTSDDV ■ng 123doc.net Nh■n nhu c■u ■■■c theo chiaquy■t danh s■ tài hi■u li■udo ch■t c■ng l■■ng ■■ng vàbình ki■mch■n ti■n online website ki■m ti■n online hi■u qu■ uy tín nh■t Lnh■n Th■a Xu■t Sau Nhi■u 123doc Mang h■■ng phát thu■n l■i event cam s■ nh■n m■t tr■ t■ h■u k■t s■ thú nghi■m t■i ýxác n■m t■■ng m■t d■ng v■, s■ nh■n website mang event kho m■i ■■i, t■o t■ th■ m■ l■i c■ng ki■m ■■ng d■n 123doc CH■P vi■n nh■ng cho ■■u ■■ng ti■n h■ kh■ng ng■■i NH■N ■ã quy■n th■ng thi■t chia t■ng ki■m dùng, l■ CÁC s■ th■c s■ l■i b■■c v■i ti■n vàchuy■n ■I■U t■t công h■n mua 123doc online kh■ng nh■t 2.000.000 ngh■ bán KHO■N sang b■ng cho tài ■■nh hi■n ng■■i li■u ph■n tài TH■A tài v■ th■ li■u hàng t■o li■u thơng dùng tríhi■n THU■N hi■u c■ c■a ■■u ■ tin t■t h■i Khi ■■i, qu■ Vi■t xác c■ khách gia b■n nh■t, minh l■nh Nam t■ng Chào online hàng uy tài v■c: l■nh thu Tác m■ng tín kho■n tr■ nh■p khơng tài phong v■c cao thành b■n email nh■t tài online khác chuyên ■■n li■u thành tínb■n Mong cho d■ng, v■i so nghi■p, viên kinh ■ã t■t 123doc 123doc.net! v■i mu■n công ■■ng c■a c■ doanh b■n hoàn mang ngh■ 123doc ký g■c online thành v■i h■o, Chúng l■i thông B■n 123doc.netLink cho viên Tính ■■ n■p có tơi tin, c■ng c■a cao th■ ■■n cung ti■n ngo■i tính website phóng ■■ng th■i vào c■p ng■, Khách trách xác tài ■i■m D■ch xã to,kho■n th■c nhi■m h■i thutháng V■ nh■ m■t s■ c■a (nh■ ■■i hàng ■■■c tùy ngu■n 5/2014; 123doc, v■i ■■■c ý cóg■i t■ng th■ tài 123doc v■ mô nguyên b■n d■ ng■■i ■■a t■ dàng s■ v■■t d■■i tri dùng ■■■c ch■ tra th■c m■c ■ây) email c■u M■c h■■ng quý 100.000 cho tài b■n tiêu báu, li■u b■n, nh■ng ■ã hàng phong m■t l■■t tùy ■■ng ■■u quy■n cách truy thu■c phú, ky, c■a c■p ■a l■i b■n vào 123doc.net m■i d■ng, sau xác, vuingày, n■p lòng “■i■u nhanh giàu ti■n s■ ■■ng tr■ giá Kho■n chóng h■u thành tr■ nh■p 2.000.000 website ■■ng Th■a th■ email vi■n th■i Thu■n c■a thành mong tài v■ li■u viên mu■n S■ online ■■ng D■ng click t■o l■n ký, D■ch ■i■u vào nh■t l■t link ki■n V■” vào Vi■t 123doc top sau cho Nam, 200 ■ây cho ■ã cung các (sau g■iwebsite c■p users ■âynh■ng ■■■c cóph■ thêm tài bi■n g■i thu li■u t■t nh■t nh■p ■■c T■it■i khơng t■ng Chính Vi■tth■i th■ Nam, v■y ■i■m, tìm t■123doc.net th■y l■chúng tìm ki■m tơi th■ racóthu■c ■■i tr■■ng th■nh■m c■p top ngo■i 3nh■t ■áp Google tr■ ■KTTSDDV ■ng 123doc.net Nh■n nhu c■u ■■■c theo chiaquy■t danh s■ tài hi■u li■udo ch■t c■ng l■■ng ■■ng vàbình ki■mch■n ti■n online website ki■m ti■n online hi■u qu■ uy tín nh■t u■t phát Nhi■u Mang Luôn 123doc Th■a Xu■t Sau h■n h■■ng phát thu■n l■i event s■ cam nh■n t■ m■t tr■ t■ h■u ýk■t s■ thú nghi■m t■i ýt■■ng xác n■m t■■ng m■t d■ng v■, s■ nh■n website mang event t■o kho m■i ■■i, t■o t■ c■ng th■ m■ l■i c■ng ki■m ■■ng d■n 123doc CH■P vi■n nh■ng cho ■■ng ■■u ■■ng ti■n h■ kh■ng ng■■i NH■N ■ã quy■n th■ng thi■t chia ki■m t■ng ki■m dùng, l■ CÁC s■ th■c ti■n s■ l■i b■■c v■i ti■n vàchuy■n ■I■U t■t công online h■n mua 123doc online kh■ng nh■t 2.000.000 ngh■ bán KHO■N b■ng sang b■ng cho tài ■■nh hi■n tài ng■■i li■u ph■n tài TH■A li■u tài v■ th■ li■u hàng t■o li■u thơng dùng trí hi■u hi■n THU■N hi■u c■ c■a ■■u ■ tin qu■ t■t h■i Khi ■■i, qu■ Vi■t xác c■ khách gia nh■t, b■n nh■t, minh l■nh Nam t■ng Chào online uy hàng uy tài v■c: l■nh thu Tác tín m■ng tín kho■n tr■ cao nh■p không tài phong v■c cao thành b■n nh■t email nh■t tài online khác chuyên ■■n li■u thành tín Mong b■n Mong cho d■ng, v■i so nghi■p, viên kinh ■ã mu■n t■t 123doc 123doc.net! v■i mu■n công ■■ng c■a c■ doanh b■n mang hoàn mang ngh■ 123doc ký g■c online thành v■i l■i h■o, Chúng l■i thông B■n cho 123doc.netLink cho viên Tính ■■ n■p có c■ng tơi tin, c■ng c■a cao th■ ■■n cung ti■n ngo■i ■■ng tính website phóng ■■ng th■i vào c■p ng■, Khách trách xác xã tài ■i■m D■ch xã to,h■i kho■n th■c nhi■m h■i thum■t tháng V■ nh■ m■t s■ c■a (nh■ ■■i hàng ngu■n ■■■c tùy ngu■n 5/2014; 123doc, v■i ■■■c ý cótài g■i t■ng th■ tài 123doc nguyên v■ mô nguyên b■n d■ ng■■i ■■a t■ dàng s■ v■■t tri d■■i tri dùng ■■■c ch■ th■c tra th■c m■c ■ây) email c■u quý M■c h■■ng quý 100.000 cho tài báu, b■n tiêu báu, li■u b■n, nh■ng phong ■ã hàng phong m■t l■■t tùy ■■ng ■■u phú, quy■n cách truy thu■c phú, ky, c■a c■p ■a ■a l■i b■n vào d■ng, 123doc.net m■i d■ng, sau xác, vuingày, n■p giàu lòng “■i■u nhanh giàu ti■n giá s■ ■■ng tr■ giá Kho■n chóng h■u tr■ thành tr■ nh■p ■■ng 2.000.000 website ■■ng Th■a th■ email th■i vi■n th■i Thu■n mong c■a thành mong tài v■ li■u mu■n viên mu■n S■ online ■■ng D■ng t■o click t■o l■n ■i■u ký, D■ch ■i■u vào nh■t l■t link ki■n ki■n V■” vào Vi■t 123doc cho top sau cho Nam, cho 200 ■ây cho ■ã cung các (sau g■i users website c■p users ■âynh■ng có ■■■c cóph■ thêm thêm tài bi■n g■i thu thu li■u t■t nh■p nh■t nh■p ■■c T■it■i Chính khơng t■ng Chính Vi■tth■i vìth■ Nam, vìv■y v■y ■i■m, tìm 123doc.net t■123doc.net th■y l■chúng tìm ki■m tơi th■ racó ■■i thu■c ■■i tr■■ng th■ nh■m nh■m c■p top ngo■i ■áp 3nh■t ■áp Google ■ng tr■ ■KTTSDDV ■ng 123doc.net nhu Nh■n nhuc■u c■u ■■■c chia theo chias■ quy■t danh s■tàitài hi■u li■u li■uch■t ch■t c■ng l■■ng l■■ng ■■ng vàvàki■m bình ki■mch■n ti■n ti■nonline online website ki■m ti■n online hi■u qu■ uy tín nh■t Nhi■u Mang Ln 123doc Th■a Xu■t Sau h■n h■■ng phát thu■n l■i event s■ cam nh■n m■t tr■ t■ h■u k■t s■ thú nghi■m t■i ýxác n■m t■■ng m■t d■ng v■, s■ nh■n website mang event kho m■i ■■i, t■o t■ th■ m■ l■i c■ng ki■m ■■ng d■n 123doc CH■P vi■n nh■ng cho ■■u ■■ng ti■n h■ kh■ng ng■■i NH■N ■ã quy■n th■ng thi■t chia t■ng ki■m dùng, l■ CÁC s■ th■c s■ l■i b■■c v■i ti■n vàchuy■n ■I■U t■t công h■n mua 123doc online kh■ng nh■t 2.000.000 ngh■ bán KHO■N sang b■ng cho tài ■■nh hi■n ng■■i li■u ph■n tài TH■A tài v■ th■ li■u hàng t■o li■u thông dùng tríhi■n THU■N hi■u c■ c■a ■■u ■ tin t■t h■i Khi ■■i, qu■ Vi■t xác c■ khách gia b■n nh■t, minh l■nh Nam t■ng Chào online hàng uy tài v■c: l■nh thu Tác m■ng tín kho■n tr■ nh■p khơng tài phong v■c cao thành b■n email nh■t tài online khác chuyên ■■n li■u thành tínb■n Mong cho d■ng, v■i so nghi■p, viên kinh ■ã t■t 123doc 123doc.net! v■i mu■n công ■■ng c■a c■ doanh b■n hoàn mang ngh■ 123doc ký g■c online thành v■i h■o, Chúng l■i thông B■n 123doc.netLink cho viên Tính ■■ n■p có tơi tin, c■ng c■a cao th■ ■■n cung ti■n ngo■i tính website phóng ■■ng th■i vào c■p ng■, Khách trách xác tài ■i■m D■ch xã to,kho■n th■c nhi■m h■i thutháng V■ nh■ m■t s■ c■a (nh■ ■■i hàng ■■■c tùy ngu■n 5/2014; 123doc, v■i ■■■c ý cóg■i t■ng th■ tài 123doc v■ mơ ngun b■n d■ ng■■i ■■a t■ dàng s■ v■■t d■■i tri dùng ■■■c ch■ tra th■c m■c ■ây) email c■u M■c h■■ng quý 100.000 cho tài b■n tiêu báu, li■u b■n, nh■ng ■ã hàng phong m■t l■■t tùy ■■ng ■■u quy■n cách truy thu■c phú, ky, c■a c■p ■a l■i b■n vào 123doc.net m■i d■ng, sau xác, vuingày, n■p lòng “■i■u nhanh giàu ti■n s■ ■■ng tr■ giá Kho■n chóng h■u thành tr■ nh■p 2.000.000 website ■■ng Th■a th■ email vi■n th■i Thu■n c■a thành mong tài v■ li■u viên mu■n S■ online ■■ng D■ng click t■o l■n ký, D■ch ■i■u vào nh■t l■t link ki■n V■” vào Vi■t 123doc top sau cho Nam, 200 ■ây cho ■ã cung các (sau g■iwebsite c■p users ■âynh■ng ■■■c cóph■ thêm tài bi■n g■i thu li■u t■t nh■t nh■p ■■c T■it■i khơng t■ng Chính Vi■tth■i th■ Nam, v■y ■i■m, tìm t■123doc.net th■y l■chúng tìm ki■m tơi th■ racóthu■c ■■i tr■■ng th■nh■m c■p top ngo■i 3nh■t ■áp Google tr■ ■KTTSDDV ■ng 123doc.net Nh■n nhu c■u ■■■c theo chiaquy■t danh s■ tài hi■u li■udo ch■t c■ng l■■ng ■■ng vàbình ki■mch■n ti■n online website ki■m ti■n online hi■u qu■ uy tín nh■t BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHÒNG - HIỆN TRẠNG, TIỀM NĂNG VÀ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN LOẠI HÌNH DU LỊCH TEAM BUILDING Ở HẢI PHỊNG KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC HỆ CHÍNH QUY NGÀNH: VĂN HĨA DU LỊCH Sinh viên : Ngơ Thị Hƣơng Ngƣời hƣớng dẫn: Ths Phạm Thị Hồng Điệp HẢI PHÒNG - 2012 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHÒNG NHIỆM VỤ ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP Sinh viên: Ngô Thị Hƣơng Mã số:120886 Lớp: VH1201 Ngành: Văn hóa du lịch Tên đề tài: Hiện trạng, tiềm giải pháp phát triển loại hình du lịch Team building Hải Phịng NHIỆM VỤ ĐỀ TÀI Nội dung yêu cầu cần giải nhiệm vụ đề tài tốt nghiệp (về lý luận, thực tiễn, số liệu…) - Tìm hiểu tổng quan Team building loại hình du lịch Team building - Tìm hiểu, đánh giá trạng phát triển du lịch Team building Hải Phịng - Đưa giải pháp phát triển loại hình du lịch Team building Hải Phòng Các tài liệu, số liệu cần thiết: - Các cơng trình, viết, nghiên cứu Team building loại hình du lịch Team building - Các trang Web du lịch Team building Địa điểm thực tập tốt nghiệp - Công ty Cổ phần Du lịch Thương mại Xuyên Á - Địa chỉ: Số 02 Phan Đình Phùng – Hạ Lý - Hồng Bàng – Hải Phòng CÁN BỘ HƢỚNG DẪN ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP Ngƣời hƣớng dẫn thứ nhất: Họ tên: Phạm Thị Hoàng Điệp Học hàm, học vị: Thạc sĩ Cơ quan công tác: Khoa Văn hóa du lịch Nội dung hƣớng dẫn: - Hướng dẫn xây dựng đề cương chi tiết - Hướng dẫn phương pháp nghiên cứu khoa học - Đọc chỉnh sửa nội dung khóa luận Ngƣời hƣớng dẫn thứ hai: Họ tên: Học hàm, học vị: Cơ quan công tác: Nội dung hƣớng dẫn: ………………………………………… .…… ………….………… …… ………………………………………………… … .…… …….………… ………………………………………… .…… ………….………… …… ………………………………………… .…… ………….………… …… Đề tài tốt nghiệp đƣợc giao ngày 03 tháng 09 năm 2012 Yêu cầu phải hoàn thành xong trƣớc ngày 02 tháng 12 năm 2012 Đã nhận nhiệm vụ ĐTTN Đã giao nhiệm vụ ĐTTN Người hướng dẫn Sinh viên Hải Phòng, ngày tháng năm 2012 HIỆU TRƢỞNG GS.TS.NGƢT Trần Hữu Nghị PHẦN NHẬN XÉT TÓM TẮT CỦA CÁN BỘ HƢỚNG DẪN Tinh thần thái độ sinh viên trình làm đề tài tốt nghiệp: ……………………………………… …………………… ………… …………………………………… ………………………………… … …………………………………… ………………………………… .… ………………………………… ……………………………… ……… ……………………………………… …………………… ………… ……………………… ………………………………… …… …………………………………… ………………………………… .… ………………………………… ……………………………… ……… … …………………………………… ………………………………… Đánh giá chất lƣợng đề tài (so với nội dung yêu cầu đề nhiệm vụ Đ.T T.N mặt lý luận, thực tiễn, tính tốn số liệu…): ……………………………………… …………………… ………… …………………………………… ………………………………… .… ………………………………… ……………………………… ……… ……………………… …………………… …………… …………………………………… ………………………………… … …………………………………… ………………………………… .… ………………………………… ……………………………… ……… … …………………………………… ………………………………… …………………………………… ………………………………… .… ………………………………… ……………………………… ……… Cho điểm cán hƣớng dẫn (ghi số chữ): …………………………………… ………………………………… … …………………………………… ………………………………… .… ………………………………… ……………………………… ……… Hải Phòng, ngày tháng năm 2012 Cán hƣớng dẫn NHẬN XÉT ĐÁNH GIÁ CỦA NGƢỜI CHẤM PHẢN BIỆN ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP Tên đề tài: Hiện trạng, tiềm giải pháp phát triển loại hình du lịch Team building Hải Phịng sinh viên: Ngơ Thị Hương Lớp: VH1201 Đánh giá chất lƣợng đề tài tốt nghiệp mặt thu thập phân tích tài liệu, số liệu ban đầu; sở lí luận chọn phƣơng án tối ƣu, cách tính tốn chất lƣợng thuyết minh vẽ, giá trị lí luận thực tiễn đề tài Cho điểm ngƣời chấm phản biện: Ngày tháng năm 2012 Ngƣời chấm phản biện MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài: Lịch sử nghiên cứu vấn đề: 3 Mục đích, ý nghĩa đề tài 4 Đối tƣợng, phạm vi nghiên cứu đề tài 5 Phƣơng pháp nghiên cứu Bố cục đề tài CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ TEAM BUILDING VÀ LOẠI HÌNH DU LỊCH TEAM BUILDING 1.1 Giới thiệu Team building loại hình du lịch Team building 1.1.1 Khái niệm Team building 1.1.2 Những tổ chức cần thực Team building 14 1.1.3 Phân loại hoạt động Team building 17 1.1.4 Đặc trưng - Vai trò hoạt động Team building 20 1.1.4.1 Đặc trưng hoạt động Team building 20 1.1.4.2 Vai trò hoạt động Team building 21 1.2 Tổng quan loại hình du lịch Team building 23 1.2.1 Khái niệm loại hình du lịch Team building 23 1.2.2 Đặc trưng loại hình du lịch Team building 25 1.2.2.1 Địa điểm, không gian tổ chức 26 1.2.2.2 Đối tượng khách loại hình du lịch Team building 26 1.2.2.3 Các hoạt động thường tổ chức Team building tour 27 1.2.3 Kỹ tổ chức trò chơi du lịch Team building 31 1.2.3.1 Kỹ lựa chọn hoạt động Team building games 31 1.2.3.2 Các giai đoạn tổ chức trò chơi Team building tour 33 CHƢƠNG 2: HIỆN TRẠNG PHÁT TRIỂN DU LỊCH TEAM BUILDING Ở HẢI PHÒNG 38 2.1 Tiềm phát triển du lịch Team building Hải Phòng 38 2.1.1 Tài nguyên du lịch Hải Phòng 38 2.1.2 Thực trạng phát triển du lịch Hải Phòng 41 2.2 Những chƣơng trình du lịch Team building triển khai Hải Phòng 43 2.2.1 Du lịch Team building Cát Bà 43 2.2.2 Du lịch Team building Đồ Sơn 47 2.3 Đánh giá thực trạng phát triển du lịch Team building Hải Phòng 53 2.3.1 Tích cực 53 2.3.2 Hạn chế 53 2.4 Bài học kinh nghiệm từ việc khai thác du lịch Team building số địa phƣơng khác 54 2.4.1 Bài học kinh nghiệm từ khai thác du lịch Team building Hà Nội 54 CHƢƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN LOẠI HÌNH DU LỊCH TEAM BUILDING TẠI HẢI PHÒNG 63 3.1 Giải pháp nhân 63 3.1.1 Đào tạo chuyên viên xây dựng Tour du lịch Team building 63 3.1.2 Đào tạo đội ngũ hướng dẫn viên có đủ khả thực tour du lịch Team building Hải Phòng 64 3.2 Các giải pháp quảng bá 65 3.2.1 Xây dựng thương hiệu du lịch Team building Hải Phòng 65 3.2.2 Phát triển quan hệ hợp tác với công ty du lịch ngồi thành phố Hải Phịng 68 3.3 Đa dạng hóa sản phẩm du lịch Team building 69 3.3.1 Mở rộng không gian, địa điểm khai thác 69 3.3.2 Xây dựng chuyên tour du lịch Team building 69 3.4 Kết hợp với loại hình du lịch khác 83 3.4.1 Kết hợp với du lịch biển 83 3.4.2 Kết hợp với du lịch văn hóa 86 KẾT LUẬN 89 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 91 PHỤ LỤC Đồ Sơn, Cát Bà việc tổ chức chuyên tour Team building chƣơng trình Gala Dinner buffet BBQ… Tuy nhiên, đầu tƣ chuẩn bị để thực loại hình tour du lịch nhiều hẳn tour du lịch truyền thống thông thƣờng đẩy giá thành tour lên cao, địi hỏi cơng ty du lịch có quảng bá, tiếp thị sản phẩm tour thật tốt để họ nhận thấy đƣợc tác dụng, sức hấp dẫn tour số tiền họ bỏ mua tour hoàn toàn xứng đáng 3.4 Kết hợp với loại hình du lịch khác 3.4.1 Kết hợp với du lịch biển Chƣơng trình du lịch biển kết hợp Team building chƣơng trình du lịch xuất phát từ tour du lịch tham quan tắm biển truyền thống đƣợc đan cài thêm hoạt động Team building vào thời gian trƣớc du khách tắm biển chƣơng trình giao lƣu văn nghệ, đốt lửa trại buổi tối… Ở chƣơng trình du lịch biển kết hợp Team building hoạt động Team building thƣờng đƣợc tổ chức với đạo cụ đơn giản với mục đích làm mới, làm phong phú thêm cho chƣơng trình du lịch truyền thống, quen thuộc dần trở nên nhàm chán Ở Hải Phịng chƣơng trình du lịch biển Đồ Sơn, Cát Bà thƣờng dành khoảng thời gian buổi tối cho du khách tự tham quan mua sắm, có hoạt động buổi tối chƣơng trình giao lƣu văn nghệ đơn điệu, khơng thực gây nhiều hứng thú ấn tƣợng cho du khách Chính thế, trị chơi Team building nhƣ cách thức dẫn chƣơng trình bản, chuyên nghiệp hƣớng dẫn viên chắn mang đến cho chƣơng trình du lịch biển Đồ Sơn, Cát Bà trƣớc sắc màu Một ví dụ tour du lịch biển kết hợp Team building Cát Bà: 83 CHƢƠNG TRÌNH TOUR ĐI BIỂN CÁT BÀ NGÀY - Ơ TƠ NGÀY 1: HẢI PHỊNG - CÁT BÀ Sáng: 6h30: Xe HDV du lịch công ty du lịch đón khách điểm hẹn bắt đầu khởi hành tour Biển Cát Bà - nơi có bãi biển tuyệt đẹp rừng quốc gia với động thực vật phong phú đa dạng 8h45: Quý khách tàu cao tốc từ bến phà Đình Vũ Cát Bà 10h00: Tới Cát Bà, quý khách nhận phòng khách sạn Ăn trƣa nghỉ ngơi Chiều: Quý khách tự dạo chơi tắm biển bãi tắm Cát Cò 1, Cát Cò 2, Cát Cò Tối: Quý khách đƣợc tham gia vào chƣơng trình Gala dinner giao lƣu đốt lửa trại bãi biển tiệc nƣớng Buffet đồ hải sản tƣơi sống, tham gia trò chơi Team building trúng thƣởng Các hoạt động trị chơi Team building tổ chức buổi tối Gala tham khảo chuyên tour Team building Cát Bà NGÀY 2: CÁT BÀ - RỪNG QUỐC GIA CÁT BÀ - HẢI PHÒNG Sáng: Sau bữa sáng, đoàn thăm Rừng quốc gia Cát Bà, leo núi khám phá rừng Kim Giao, thăm Động Trung Trang 11h00: Quý khách ăn trƣa khách sạn đảo Cát Bà với ăn mang hƣơng vị biển hấp dẫn Chiều: Quý khách trả phòng tự mua sắm chợ Cát Bà đến 14h30 lên tàu trở Hải Phịng Ơ tơ cơng ty du lịch đƣa trả khách điểm hẹn Kết thúc chƣơng trình du lịch 84 Một ví dụ tour du lịch biển kết hợp Team building Đồ Sơn: NGÀY 01: HẢI PHÒNG - ĐỒ SƠN (Ăn: trƣa, tối ) Sáng: Xe đón Quý khách điểm hẹn khởi hành Đồ Sơn Tới Đồ Sơn, Quý khách nhận phòng khách sạn, tự tham quan, nghỉ ngơi, ăn trƣa Chiều: Quý khách tham gia số trò chơi Team building biển, sau tự tắm biển Đồ Sơn Các trị chơi Team building tổ chức biển Đồ Sơn tham khảo chuyên tour Team building Cát Bà, chƣơng trình buổi chiều Ngày Tối: Sau ăn tối, Quý khách tham quan Casino Đồ Sơn Nghỉ đêm khách sạn NGÀY 02: ĐỒ SƠN - HẢI PHÒNG (Ăn: sáng, trƣa) Sáng: Quý khách ăn sáng, tự tắm biển Trƣa: Sau ăn trƣa, Quý khách trả phòng khách sạn, lên xe tham quan khu du lịch Hòn Dáu resort, chiêm ngƣõng hồ bơi nƣớc mặn tạo sóng lớn Đơng Nam Á, tham quan “Đà Lạt thu nhỏ với thung lũng tình yêu”… Chiều: Xe đƣa Quý khách đến Hải Phòng, kết thúc chuyến du lịch Nhƣ vậy, để tổ chức chƣơng trình tour du lịch biển kết hợp Team building dễ dàng nhiều so với chuyên tour Team building hoạt động khác giống với chƣơng trình du lịch biển truyền thống Các hoạt động trị chơi xen kẽ chƣơng trình tạo nên mẻ cho chƣơng trình tour truyền thống quen thuộc dần trở nên nhàm chán với du khách Một chút chuẩn bị thêm đạo cụ, hƣớng dẫn viên không cần chuyên nghiệp tổ chức hoạt động Team building tổ chức đƣợc tour du lịch biển kết hợp Team building Chƣơng trình tour phù hợp với đối tƣợng khách e dè trƣớc chuyên tour du lịch 85 Team building Hãy cho họ trải nghiệm chƣơng trình Team building nhỏ xen kẽ tour truyền thống để họ thấy đƣợc sức hấp dẫn chuyên tour Team building Chắc chắn họ khách hàng tiềm mua chuyên tour Team building thời gian tới 3.4.2 Kết hợp với du lịch văn hóa Chƣơng trình du lịch văn hóa kết hợp Team building tour du lịch xuất phát từ chƣơng trình tour du lịch truyền thống đ tham quan di tích lịch sử văn hóa địa bàn Hải Phòng đƣợc đan xen thêm hoạt động Team building nhằm xóa tính quen thuộc, nhàm chán loại hình du lịch Tham gia tour du lịch văn hóa kết hợp Team building, du khách khơng có thêm hiểu biết văn hóa lịch sử Hải Phịng, đồng thời đƣợc trải nghiệm hoạt động tập thể trò chơi nhẹ nhàng vui vẻ nhằm thay đổi khơng khí cho đoàn du khách *Một đề xuất tour du lịch văn hóa kết hợp Team building Hải Phịng: NGÀY 1: HÀ NỘI - ĐỒ SƠN (ĂN TRƢA + TỐI) Sáng: 06h30: Xe HDV đón quý khách điểm hẹn khởi hành Hải Phòng Trên đƣờng quý khách nghỉ ngơi tự ăn sáng Thành phố Hải Dƣơng 10h00: Tới Đồ Sơn nhận phòng 11h00: Ăn trƣa nhà nghỉ Chiều: 14h00: Quý khách lên xe tham quan Đền Bà Đế, Biệt thự Bảo Đại, Bến tàu không số, 86 : Quý khách thƣởng thức tiệc Gala Dinner buffet BBQ bãi biển Đồ Sơn (Tham khảo chƣơng trình Gala Dinner buffet BBQ chuyên tour Team building Cát Bà) NGÀY 2: ĐỒ SƠN - HÀ NỘI (ĂN SÁNG + TRƢA) , tắm biển buổi sáng 5h00 7h00: Quý khách ăn sáng 8h00: Quý khách lên thuyền thăm đảo Hòn Dáu - , tham quan Ngọn Hải Đăng, thăm Đền Thờ Lão Đảo Hải Vƣơng 11h00: Quý khách ăn trƣa, nghỉ ngơi nhà nghỉ 12h00: Trả phòng khách sạn, tự thăm chợ Đồ Sơn mua sắm đồ hải sản làm quà 13h00: Quý khách lên xe vào trung tâm thành phố tham quan Đình Kênh, Chùa Hàng 15h30: Quý khách lên xe trở Hà Nội, kết thúc hành trình, chia tay hẹn gặp lại Quý khách Nhƣ vậy, từ chƣơng trình tham quan di tích lịch sử văn hóa Hải Phịng vốn khơng gây nhiều hấp dẫn du khách đến Hải Phịng, đan xen vào chƣơng trình Gala Dinner buffet BBQ biển Đồ Sơn hoạt động tắm hồ bơi tạo sóng Hịn Dáu resort, tắm biển buổi sáng khiến cho chƣơng trình du lịch trở lên lạ hơn, tạo sức hấp dẫn du khách 87 Tiểu kết chƣơng 3: Để du lịch Hải Phòng phát triển thu hút du khách đến với Hải Phịng vấn đề phát triển nhân cho du lịch Hải Phòng vơ quan trọng Ngƣời Hải Phịng dẫn xây dựng tour dẫn khách du lịch đến tham quan, nghỉ dƣỡng, tham gia trò chơi Team building… đậm chất Hải Phòng tạo cho ngành du lịch Hải Phòng mạnh lớn Thêm vào đó, với đầu tƣ quảng bá, đa dạng hóa sản phẩm du lịch với điểm nhấn hoạt động Team building tạo cho du lịch nét hấp dẫn gây đƣợc quan tâm đặc biệt từ du khách Chƣơng trình du lịch chuyên tour Team building hay du lịch kết hợp Team building hƣớng góp phần tích cực việc tạo sức hấp dẫn cho chƣơng trình du lịch địa bàn Hải Phịng Thơng qua chƣơng 3, ngƣời viết hy vọng giúp cho ngƣời đọc hiểu thêm lạ lợi ích loại hình du lịch Team building, đặc biệt cung cấp số ý tƣởng cho doanh nghiệp lữ hành, góp phần tạo nên sức hút cho hƣớng du lịch Hải Phịng - loại hình du lịch Team building 88 KẾT LUẬN Thuật ngữ Team building đƣợc hiểu theo cách đơn giản “xây dựng đội” với hoạt động, trị chơi khơng phải lý thuyết, sách mà hoạt động tập thể giúp tăng cƣờng tình đồn kết, tinh thần đồng đội thơng qua kinh nghiệm, nỗ lực cá nhân việc chia sẻ trách nhiệm nhóm cá nhân Cho đến tác dụng hoạt động Team building đƣợc giới nói chung Việt Nam nói riêng cơng nhận Nắm bắt đƣợc xu hƣớng giới, ngành du lịch tìm hƣớng kết hợp du lịch hoạt động Team building để mở hƣớng cho hoạt động du lịch Team building chứng tỏ vai trị hoạt động ngành du lịch với việc trở thành phƣơng tiện thực mục đích gắn kết cá nhân du khách đơn lẻ thành tập thể đoàn kết, thực mục tiêu chung nhằm đạt đƣợc kết tốt Từ đó, du khách đƣợc trải nghiệm chuyến du lịch khơng cịn đơn tìm hiểu khám phá hay nghỉ dƣỡng giải trí thơng thƣờng mà hành trình thực ý nghĩa Team building du lịch giúp cho đoàn du khách trở nên gắn kết với hơn, đồng thời giúp cho thành viên phát huy tính tự chủ, động thân, từ nhìn nhận điểm mạnh để phát triển Thơng qua việc tìm hiểu Team building, loại hình du lịch Team building trạng du lịch Hải Phịng xu hƣớng phát triển loại hình du lịch Team building hoạt động du lịch Việt Nam nhƣ giới, rút kinh nghiệm cho du lịch Hải Phòng, khẳng định Team building hƣớng đầy tiềm thúc đẩy du lịch Hải Phịng phát triển, khỏi tình trạng chững lại Để thực đƣợc điều này, đòi hỏi vào không công 89 ty lữ hành, doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực du lịch mà nhà chức thành phố Hải Phòng Với nhà chức cần hỗ trợ cho hoạt động quảng bá phát triển du lịch Hải Phịng cách: cho phép cơng ty du lịch quảng bá sản phẩm chƣơng trình tour du lịch Team building kết hợp Team building Hải Phịng Website thức quan chức nhƣ Haiphong.gov.vn; hay website Sở văn hóa thể thao du lịch Hải Phịng Ngồi ra, nhà chức cần hỗ trợ nguồn kinh phí nhƣ thủ tục hành để xây dựng thêm sở vật chất kỹ thuật phục vụ du lịch có loại hình du lịch Team building Về phía cơng ty lữ hành hoạt động địa bàn Hải Phòng, cần phải xác định đƣợc du lịch Team building xu du lịch đƣợc ƣa chuộng, Hải Phịng có đầy đủ tiềm để phát triển tốt loại hình du lịch Từ đó, cần mạnh dạn xây dựng chƣơng trình du lịch hấp dẫn, nhƣ mạnh dạn đầu tƣ đạo cụ, đào tạo hƣớng dẫn viên du lịch có khả làm Team building tốt nhất… để cạnh tranh với cơng ty du lịch từ thị trƣờng khác nhƣ Hà Nội, Quảng Ninh.Tin ý tƣởng đƣợc thực hiện, tƣơng lai khơng xa, Hải Phịng điểm đến hấp dẫn không với tour du lịch biển, du lịch nghỉ dƣỡng, mà nơi thu hút khách với nwhnxg chƣơng trình du lịch Team building đặc sắc, điển hình./ 90 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Thị Nam, Tìm hiểu hoạt động Team building sinh viên Văn hóa du lịch trường Đại học dân lập Hải Phịng, Khóa luận tốt nghiệp năm 2009 Đinh Thị Trà Nhi, Xây dựng phát triển thương hiệu du lịch thành phố Đà Nẵng, Đại học Đông Á, năm 2011 Paul Tizzard, The Team building activities pocket book, Nhà xuất Management Pocketbooks Ltd, năm 2006 Lê Thị Ngọc Quý, Tìm hiểu hoạt động Team building du lịch, Khóa luận tốt nghiệp Khoa Du lịch học, năm 2011, Trƣờng Đại học KHXH&NV Hà Nội Huỳnh Thị Phú Xuân, Trƣơng Thị Thanh Tâm, Phùng Khắc Đức, Phát triển du lịch kết hợp Team building thành phố Đà Nẵng, Đại học Đà Nẵng, năm 2012 http://caudulich.com/tu-sach-du-lich/5264-nguon-goc-ra-doi-cua- teambuiding.html http://dulichmienbac.com/du-lich/du-lich-viet-nam/du-lich-team- building/335-du-lich-team-building-tai-dao-cat-ba.html http://www.dulichtraitimviet.com/tour-tuan-trang-mat/Tour-du-lich-Team building-tai-Cat-Ba-3-ngay-2-dem/pageid/79/ctl/2/itemid/69019 http://hanoicity.jaovat.com/du-lich-do-son-ket-hop-team-building-iid- 362511652 91 10 http://sunrisevietnam.net/du-lich/du-lich-trong-nuoc/du-lich-mien- bac/item/361-ha-noi-do-son-hon-dau-ha-noi.html 11 http://www.vietrip.com.vn/Team building.html 12 http://www.nuibavi.com/son-tay/tour-Team building-1-ngay.html 13 http://dulichviet.com.vn/du-lich-trong-nuoc/du-lich-team-building-ha-noinha-tho-duc-ba-cu-chi-t72012/ 14 http://dulichsenvang.vn/du-lich-doc-dao/du-lich-team-building/du-lich- ket-hop-team-building-tai-ha-long/ 15 http://www.hanoiTeam building.vn/gioi_thieu_Team building.etv 92 PHỤ LỤC Một số địa điểm lý tƣởng tổ chức hoạt động Team building du lịch Cát Bà Đồ Sơn Hình 1: Bãi biển Cát Cị - Cát Bà Hình 2: Bãi biển Cát Cị - Cát Bà Hình 3: Bãi biển Cát Cị - Cát Bà Hình 4: Bãi biển Đảo Khỉ - Cát Bà Hình 5: Bãi biển Hịn Dáu Resort - Đồ Sơn Hình 6: Bãi biển Khu - Đồ Sơn Một số hình ảnh Team building Game Hình 7: Đua ghe ngo cạn Hình 8: Xếp đội hình dài Hình 9: Bánh xe kỷ Hình 10: Team building indoor ... tổng quan Team building loại hình du lịch Team building - Tìm hiểu, đánh giá trạng phát triển du lịch Team building Hải Phòng - Đưa giải pháp phát triển loại hình du lịch Team building Hải Phòng. .. Team building loại hình du lịch Team building - Chƣơng 2: Hiện trạng phát triển du lịch Team building Hải Phòng - Chƣơng 3: Các giải pháp phát triển loại hình du lịch Team building Hải Phòng. .. 2: HIỆN TRẠNG PHÁT TRIỂN DU LỊCH TEAM BUILDING Ở HẢI PHÒNG 38 2.1 Tiềm phát triển du lịch Team building Hải Phòng 38 2.1.1 Tài nguyên du lịch Hải Phòng 38 2.1.2 Thực trạng phát