“NGHIÊN CỨU CÁC THÔNG TIN CẦN THIẾT ĐƯA LÊN INTERNET PHỤC VỤ CHO HOẠT ĐỘNG KINH DOANH BẤT ĐỘNG SẢN. ỨNG DỤNG TẠI WEBSITE DOTHIDIAOC.COM ”

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NÔNG LÂM TP HỒ CHÍ MINH KHOA QLĐĐ & BĐS BÁO CÁO TĨM TẮT ĐỀ TÀI: “NGHIÊN CỨU CÁC THƠNG TIN CẦN THIẾT ĐƯA LÊN INTERNET PHỤC VỤ CHO HOẠT ĐỘNG KINH DOANH BẤT ĐỘNG SẢN ỨNG DỤNG TẠI WEBSITE DOTHIDIAOC.COM” SVTH: NGUYỄN NGỌC CHIÊM GVHD: THS TRẦN DUY HÙNG TP.Hồ Chí Minh, tháng năm 2011 Lời cảm ơn Để có kết ngày hơm Con xin bày tỏ lòng biết ơn tới bố mẹ, người sinh thành, dưỡng dục động viên suốt trình học tập Em xin chân thành cảm ơn quý thầy cô trường Đại Học Nông Lâm TP HCM, quý thầy cô Khoa Quản Lý Đất Đai & Bất Động Sản, người tận tình giảng dạy truyền đạt cho em kiến thức quý giá suốt năm học trường Em xin chân thành biết ơn thầy Trần Duy Hùng tận tình hướng dẫn, bảo tạo điều kiện thuận lợi để em hoàn thành luận văn Em xin chân thành cám ơn Ban Giám Đốc anh chị công ty TNHH Tin Học Phi Long, người tạo điều kiện thuận lợi cho em trình nghiên cứu website Dothidiaoc.com, giúp em giải đáp thắc mắc cung cấp cho em thông tin q báu suốt q trình thực tập cơng ty Em xin gửi lời cảm ơn tới bạn em chia sẻ nỗi niềm, kiến thức trình học tập đặc biệt thời gian thực đề tài Em xin chân thành cảm ơn! TP Hồ Chí Minh, ngày 17 tháng 08 năm 2011 Sinh viên Nguyễn Ngọc Chiêm TÓM TẮT Sinh viên thực hiện: Nguyễn Ngọc Chiêm, Lớp DH07TB, Khoa Quản Lý Đất Đai & Bất Động Sản, Trường Đại học Nơng lâm TP.Hồ Chí Minh Đề tài : “ NGHIÊN CỨU CÁC THÔNG TIN CẦN THIẾT ĐƯA LÊN INTERNET, PHỤC VỤ CHO HOẠT ĐỘNG KINH DOANH BẤT ĐỘNG SẢN ỨNG DỤNG TẠI WEBSITE DOTHIDIAOC.COM” Giáo viên hướng dẫn: ThS Trần Duy Hùng Bộ môn Quy hoạch, Khoa Quản lý đất đai & Bất động sản Trường Đại học Nơng lâm TP.Hồ Chí Minh Cùng với phát triển kinh tế, thị trường bất động sản ngày lớn mạnh phát triển Tuy vậy, trải qua thời gian dài thị trường bất động sản nước ta chưa có tính minh bạch cao thị trường bất động sản trầm lắng Trước thực trạng ấy, nhiều doanh nghiệp bất động sản thực việc tối ưu hóa hoạt động kinh doanh thông qua công cụ Công cụ Internet phương tiện truyền thông hiệu giai đoạn Là trang chuyên bất động sản, website dothidiaoc.com đối tượng mà chọn để thực đề tài Nội dung nghiên cứu trọng tâm đề tài tìm hiểu thơng tin chương trình cần thiết đưa lên website bất động sản nhằm phục vụ cho hoạt động kinh doanh bất động sản, từ ứng dụng vào website dothidiaoc.com Phương pháp nghiên cứu sử dụng đề tài phương pháp chuyên gia: tham khảo ý kiến chuyên gia, thầy cô hướng dẫn phương pháp sưu tầm tài liệu Kết đề tài đạt thông tin chương trình, dịch vụ cần thiết mà website bất động sản cần có để phục vụ cho nhu cầu tìm hiểu thơng tin mua bán hay tin tức liên quan tới thị trường từ đẩy mạnh hoạt động kinh doanh doanh nghiệp lĩnh vực bất động sản MỤC LỤC Đặt vấn đề Phần I TỔNG QUAN I.1 Cơ sở lý luận vấn đề nghiên cứu I.1.1 Cơ sở khoa học vấn đề nghiên cứu I.1.2 Cơ sở pháp lý 15 I.1.3 Cơ sở thực tiễn 15 I.2 Tổng quan website dothidiaoc.com 17 I.2.1 Giới thiệu website dothidiaoc.com 17 I.2.2 Giới thiệu công ty Phi Long 19 I.3 Nội dung phương pháp nghiên cứu 20 I.3.1 Nội dung nghiên cứu đề tài 20 I.3.2 Phương pháp nghiên cứu 20 Phần II KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 21 II.1 Các thông tin cần thiết đưa lên website bất động sản 21 II.2 Nghiên cứu thông tin bất động sản phục vụ hoạt động kinh doanh 23 II.2.1 Tin mua bán, thuê 23 II.2.2 Tin tức thị trường 30 II.2.3 Tin dự án 31 II.2.4 Chuyên mục pháp luật 32 II.2.5 Danh bạ doanh nghiệp 32 II.2.6 Tin tức lĩnh vực liên quan 33 II.3 Ứng dụng thông tin cần thiết đưa website dothidiaoc.com phương thức khai thác thơng tin có hiệu 33 II.3.1 Tin mua, bán, thuê 34 II.3.2 Tin tức thị trường 41 II.3.3 Tin dự án 44 II.3.4 Tin tức lĩnh vực liên quan 45 II.4 Đề xuất giải pháp cho hoạt động triển khai, cung cấp thông tin website bất động sản nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh bất động sản thông qua mạng Internet……… 47 Phần III KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 50 III.1 Kết luận 50 III.2 Kiến nghị 50 TÀI LIỆU THAM KHẢO 51 PHỤ LỤC 52 DANH SÁCH CÁC BẢNG Bảng 1.1 Đánh giá ưu nhược điểm phương tiện truyền thông Bảng 2.1 Đánh giá thứ hạng website bất động sản 21 Bảng 2.2 Các mục tin mười website bất động sản 23 Bảng 2.3 Các cách phân mục tin nhà đất bán 26 Bảng 2.4 Các cách phân mục nhà đất bán, cho thuê 27 Bảng 2.5 Các cách phân mục tin thị trường 31 Bảng 2.6 Chiến lược mở rộng bán hàng CBRE 36 Bảng 2.7 Số lượt tra cứu từ khóa liên quan đến mục tin mua, bán, thuê bất động sản 46 DANH SÁCH CÁC HÌNH Hình 2.1.Các từ khóa đạt thứ hạng trang Google dothidiaoc.com 22 Hình 2.2 Trang chủ website metvuong.com 24 Hình 2.3 Trang chủ website muabannhadat.com.vn 24 Hình 2.4 Trang chủ website diaoconline.vn 25 Hình 2.5 Trang chủ website nhadat24h.net 25 Hình 2.6 Cơng cụ tìm kiếm website batdongsan.com.vn 27 Hình 2.7 Thơng tin mua bán nhà đất website diaoconline.vn 29 Hình 2.8 Trang chủ website landtoday.net 30 Hình 2.9 Tin dự án muabannhadat.com.vn 32 Hình 2.10 Thơng tin doanh nghiệp website diaoconline.vn 33 Hình 2.11 Trang chủ website dothidiaoc.com 34 Hình 2.12 Khách hàng Vip dothidiaoc.com 37 Hình 2.13 Chun mục nhà chủ 37 Hình 2.14 Chuyên mục tin rao vặt 38 Hình 2.15 Tỷ lệ phần trăm tin rao vặt miễn phí có phí 39 Hình 2.16 Biểu mẫu thông tin bất động sản 40 Hình 2.17 Tỷ lệ người sử dụng phương tiện thông tin 42 Hình 2.18 Tỷ lệ mục đích sử dụng Internet 42 Hình 2.19 Trang bantin247.dothidiaoc.com 43 Hình 2.20 Các chuyên mục quảng cáo dự án 44 DANH SÁCH CÁC CHỮ VIẾT TẮT KCN : Khu công nghiệp KCX : Khu chế xuất NĐ-CP : Nghị định – Chính Phủ QH : Quốc Hội SEM : Search Engine Marketing - kĩ thuật quảng cáo cơng cụ tìm kiếm SEO : Search Engine Optimization - tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm STT : Số thứ tự TMCP : Thương mại cổ phần TNHH : Trách nhiệm hữu hạn TP : Thành phố XHCN : Xã Hội Chủ Nghĩa Ngành Quản Lý Thị Trường Bất Động Sản SVTH: Nguyễn Ngọc Chiêm Đặt vấn đề Hiện thị trường bất động sản thị trường quan trọng kinh tế thị trường thị trường liên quan trực tiếp tới lượng tài sản lớn quy mô, tính chất giá trị mặt kinh tế quốc dân Tuy nhiên, dù đóng vai trò quan trọng kinh tế, thị trường bất động sản nước ta đánh giá thị trường có số minh bạch thấp, với đó, thị trường phụ thuộc lớn vào phát triển kinh tế sách khiến thị trường có diễn biến phức tạp Đặc biệt giai đoạn nay, với sách thắt chặt tín dụng cho vay bất động sản Nhà nước, thị trường bất động sản nước ta rơi vào tình trạng trầm lắng Đứng trước khó khăn ấy, từ nhà đầu tư, công ty đến cá nhân kinh doanh bất động sản cố gắng tìm giải pháp khắc phục đồng thời đưa chiến lược để việc kinh doanh trở nên hiệu từ nhằm thúc đẩy thị trường bất động sản hoạt động minh bạch sôi động Bên cạnh đó, thời đại cơng nghệ tiên tiến nay, kênh truyền thông Internet ngày trở nên phổ biến thực phát huy vai trò Vì Internet nhiều nhà kinh doanh bất động sản lựa chọn giải pháp hữu hiệu cho việc kinh doanh nên linh hoạt Với việc cho phép hiển thị thông tin cách nhanh chóng đại,với nhiều cơng cụ hỗ trợ kết nối phần mềm chuyên ngành đất đai ,kiến trúc bất động sản, Internet thực trở thành cầu nối hiệu mang lại lợi ích lớn cho doanh nghiệp khách hàng người quan tâm tới lĩnh vực này.Tuy vấn đề đặt bất động sản thông tin cần nghiên cứu công bố, thông tin hữu hiệu cho trình kinh doanh vấn đề mẻ Với lý trên, chấp thuận Khoa QLĐĐ & BĐS, thực đề tài “ Nghiên cứu thông tin cần thiết đưa lên Interne, phục vụ cho hoạt động kinh doanh bất động sản Ứng dụng website dothidiaoc.com” Mục tiêu nghiên cứu đề tài: Nghiên cứu thông tin cần thiết thị trường bất động sản để đưa lên website nhằm phục vụ có hiệu cho việc kinh doanh bất động sản Phạm vi nghiên cứu: - Phạm vi không gian: đề tài nghiên cứu website bất động sản tiếng TP Hồ Chí Minh Hà Nội - Phạm vi không gian: đề tài tiến hành khoảng thời gian từ 24/04/2011 đến 20/08/2011 Trang Ngành Quản Lý Thị Trường Bất Động Sản SVTH: Nguyễn Ngọc Chiêm Phần I TỔNG QUAN I.1 Cơ sở lý luận vấn đề nghiên cứu I.1.1 Cơ sở khoa học vấn đề nghiên cứu Khái niệm bất động sản Bất động sản định nghĩa cách đầy đủ sau: Bất động sản đất đai vật thể cố định gắn liền với đất đai Chúng vật thể tồn đất đai với chức định Chức bị tách rời khỏi đất đai Khái niệm thị trường bất động sản Khái niệm: Thị trường bất động sản trình giao dịch hàng hố bất động sản bên có liên quan Là “nơi” diễn hoạt động mua bán, chuyển nhượng, cho thuê, chấp dịch vụ có liên quan trung gian, mơi giới, tư vấn liên quan đến bất động sản trung gian, môi giới, tư vấn chủ thể thị trường mà vai trò quản lý nhà nước có tác động định đến thúc đẩy phát triển hay kìm hãm hoạt động kinh doanh thị trường bất động sản Khái niệm thông tin - Khái niệm: thông tin hay tập hợp phần tử mà ta thường gọi tín hiệu phản ánh ý nghĩa đối tượng, tượng hay q trình vật thơng qua q trình trao đổi nhận thức - Các kênh truyền thông chủ yếu: ti vi, báo, đài,tạp chí, tờ rơi, áp phích, bảng quảng cáo ngồi trời, Internet… - Khái niệm thông tin bất động sản: tập hợp tín hiệu phản ánh ý nghĩa bất động sản mà cụ thể đất đai vật thể cố định gắn liền với đất đai thơng qua q trình trao đổi nhận thức người Khái niệm, lợi ích Internet website a/ Khái niệm Internet: Internet hệ thống thơng tin tồn cầu truy nhập cơng cộng gồm mạng máy tính liên kết với b/ Lợi ích Internet: hệ thống thư điện tử, trò chuyện trực tuyến, truy tìm liệu, dịch vụ, cung cấp thông tin qua website c/ Khái niệm website Khái niệm: Website tập hợp trang web (web pages) bao gồm văn bản, hình ảnh, video, flash v.v thường nằm tên miền (domain name) tên miền phụ (subdomain) Lợi ích website: Website mang lại nguồn thông tin khổng lồ nhiều lĩnh vực cho người xem cách nhanh chóng Còn doanh nghiệp, website đóng vai trò văn phòng hay cửa hàng mạng Internet mang lại nhiều tiện ích cho doanh nghiệp Trang Ngành Quản Lý Thị Trường Bất Động Sản SVTH: Nguyễn Ngọc Chiêm Hình 2.17 Tỷ lệ người sử dụng phương tiện thông tin Kết nghiên cứu nhận thấy, sử dụng Internet hàng ngày vượt qua radio (23%) báo giấy (40%) để trở thành phương tiện thông tin sử dụng phổ biến Việt Nam với tỷ lệ 42% Tỷ lệ truy cập gia đình tăng từ 75% năm 2010 lên 88% năm 2011, tỷ lệ truy cập từ Internet café giảm từ 42% năm 2010 xuống 36% năm 2011 Những gói cước hấp dẫn với diện công nghệ 3G Việt Nam đẩy mạnh xu hướng truy cập điện thoại di động (30%) Ngoài kết nghiên cứu cho thấy việc thu thập thơng tin, giải trí liên lạc với người khác hoạt động Hình 2.18 Tỷ lệ mục đích sử dụng Internet Trong Email (60%) Messenger (73%) phương tiện kết nối trực tuyến phổ biến Việt Nam Đọc tin tức mạng hoạt động trực tuyến phổ biến chiếm 97%, theo sau việc truy cập vào cổng thông tin điện tử với tỷ lệ gần 96% Trang 41 Ngành Quản Lý Thị Trường Bất Động Sản SVTH: Nguyễn Ngọc Chiêm người tham gia Đáng ý số người sử dụng Internet để truy cập vào trang mạng xã hội tăng từ 41% năm 2010 lên 55% năm 2011 Như thấy gần tất người sử dụng Internet tìm đọc tin tức trang báo điện tử Bởi vậy, dù mục đích mà website nhắm tới bán hay tiếp thị hàng hóa mạng nhận thấy nhu cầu đọc tin tức cư dân mạng cao, ngồi việc trọng sản phẩm rao bán website dành vị trí đặc biệt cho việc hiển thị tin tức ấn tượng trang chủ Chính chuyên mục tin tức thu hút đông đảo bạn đọc từ website có nội dung thơng tin phong phú, ấn tượng hữu ích, phù hợp với chuyên ngành nhanh chóng đạt thứ hạng cao theo đánh giá mạng Internet Ngoài ra, việc tổng hợp thông tin thị trường bất động sản giúp cho người có nhu cầu điều tra thông tin, đánh giá thị trường có nguồn thơng tin phong phú để thực Một đặc thù chung Internet hội biến người xem thông tin thành khách hàng tiềm Đặc biệt với sản phẩm có bật hay đoạn quảng cáo trực tuyến doanh nghiệp qua hình ảnh, video tin tức với hiệu ứng chuyển động hệ thống âm sinh động đẹp mắt gây ấn tượng tâm trí người xem Từ doanh nghiệp có hội cao để giới thiệu sản phẩm tới nhóm khách hàng đầy tiềm Hoặc nhiều, thơng qua Internet thương hiệu cơng ty nhiều gây dấu ấn tâm trí người đọc Những tin tức thị trường bất động dothidiaoc.com liên tục cập nhật, riêng với tin bật ấn tượng hiển thị trang chủ, lại tin tức khác cập nhật mục tin địa ốc tên miền phụ bantin247.dothidiaoc.com Hình 2.19 Trang bantin247.dothidiaoc.com II.3.3 Tin dự án Trang 42 Ngành Quản Lý Thị Trường Bất Động Sản SVTH: Nguyễn Ngọc Chiêm Với lượng vốn đầu tư xây dựng cao việc quảng cáo cho dự án doanh nghiệp lớn Dự án nằm mặt trang báo mua bán với kích thước cực lớn, dự án đăng tải báo, tạp chí với hình ảnh thật ấn tượng, dự án trình chiếu với thời gian lâu Tivi tạo lôi cho người xem khơng với hình ảnh mà âm đặc biệt tác động tới thị hiếu người Và từ Internet thức lớn mạnh Việt Nam vào đầu năm 2000 dự án chiếm vị trí quảng cáo trực tuyến bật trang web Đặc biệt trọng với dự án, vừa truy cập vào trang chủ dothidiaoc.com, người xem bắt gặp dự án với hình ảnh động đẹp lơi Ngồi ra, chun mục hội đầu tư dành cho danh sách dự án hiển thị Hình 2.20 Các chuyên mục quảng cáo dự án Thông qua thông tin mô tả dự án viết video doanh nghiệp quảng cáo hình ảnh cơng ty sản phẩm dự án khác tới bạn đọc Ngoài địa thông tin doanh nghiệp cập nhật Đặc biệt địa website công ty liên kết link trực tiếp với website, qua Trang 43 Ngành Quản Lý Thị Trường Bất Động Sản SVTH: Nguyễn Ngọc Chiêm thực quan tâm tới sản phẩm cơng ty ghé qua trang web liên kết để tìm hiểu thơng tin rõ rang Đây lợi mà doanh nghiệp đạt quảng cáo dự án website II.3.4 Tin tức lĩnh vực liên quan Kết 97% người truy cập Internet có xu hướng tìm hiểu thơng tin cho thấy phong phú thông tin website cần thiết Hiện dothidiaoc.com cung cấp cho bạn đọc nhiều tin tức lĩnh vực liên quan, cụ thể là: - Tin kinh doanh - Tin chứng khoán - Chuyên mục nhà đẹp: bao gồm viết nhà với thiết kế đẹp lý tưởng - Góc kiến trúc: cập nhật cơng trình kiến trúc tiếng giới - Chuyên mục nội thất: tập hợp viết cách trí nội thất nhà - Câu chuyện doanh nhân: viết doanh nhân tiếng nhiều lĩnh vực - Chuyên mục phong thủy Đánh giá chung dothidiaoc.com nêu thông tin mà website cần nâng cấp: Nhìn chung, website dothidiaoc.com nhiều website bất động sản có hệ thống nội dung thông tin phong phú Với giao diện thân thiện, tin tức sản phẩm mua bán tin tức thị trường lĩnh vực liên quan cập nhật liên tục trung bình tháng dothidiaoc.com thu hút gần triệu lượt xem Các chuyên mục dothidiaoc.com nhiều trang web khác có đầy đủ mục thơng tin, sản phẩm dự án bất động sản lĩnh vực liên quan đáp ứng nhu cầu ngày cao cư dân mạng mà cụ thể người quan tâm tới chuyên ngành bất động sản Với trợ giúp cơng cụ tìm kiếm việc phân mục chun đề tin tức hợp lý cách thức tối ưu để giúp người truy cập khai thác thơng tin website cách có hiệu Bên cạnh đó, qua thống kê số lượt xem chuyên mục website dothidiaoc.com chuyên mục tin tức thị trường với tin bật ấn tượng hay báo phản diễn biến bất ngờ gây “chấn động” thu hút số lượng người đọc đông, nhiên viết chung chung lại có số lượt người đọc thơng tin thơng thường đọc hai ngày, ngày sau tin mang tính lỗi thời cao Qua nhận thấy tin đòi hỏi thời gian cập nhật liên tục thị trường cần thiết phải làm liên tục, loại bỏ tin mờ nhạt phân tích chung chung Riêng mục tin lĩnh vực phong thủy hay nội thất tin tức mang tính ổn định với viết dù đưa lên từ lâu người đọc đón nhận Trang 44 Ngành Quản Lý Thị Trường Bất Động Sản SVTH: Nguyễn Ngọc Chiêm Theo thống kê Google keyword tool, trang web cho phép hiển thị số lượng lượt người truy cập từ khóa tháng nhu cầu tìm hiểu lĩnh vực bất động sản cao Chỉ liên quan đến lĩnh vực bất động sản ngồi nhu cầu sản phẩm, dự án tin tức quan tâm nhiều Dưới tổng hợp từ khóa phổ biến liên quan đến việc mua bán, thuê bất động sản: Bảng 2.7 Số lượt tra cứu từ khóa liên quan đến mục tin mua, bán, thuê bất động sản Từ khóa Số lượt tra cứu Nguồn Google.com Như thấy, cần qua 13 từ khóa liên quan đến việc mua bán, thuê nhà tháng có tới 14,276,100 lượt người truy cập Đặc biệt, riêng với từ khóa “nhà” có tới 11 triệu lượt tìm kiếm, thực tế từ khóa khơng liên quan đến việc mua bán nhà mà liên quan tới nhiều mặt theo nhu cầu chủ quan người tìm kiếm, nhiên, theo đánh giá Google keywork tool trang web đứng trả lời đáp án lại nhaban.com, website chuyên lĩnh vực bất động sản Cũng tương tự vậy, số lượng người truy cập vào Google để tìm kiếm để tìm hiểu thông tin bất động sản lớn Bởi vậy, thơng qua cơng cụ phân tích này, ơng chủ cửa hàng trực tuyến nói chung hay ơng chủ cửa hàng bất động sản “online” nói riêng tìm cho phân mục nội dung website để thu hút đơng đảo bạn đọc, từ khiến hội kinh doanh doanh nghiệp đạt tiến triển mạnh mẽ Và kỳ vọng lợi ích Trang 45 Ngành Quản Lý Thị Trường Bất Động Sản SVTH: Nguyễn Ngọc Chiêm cuối doanh nghiệp sở hữu website, hay tiến hành quảng cáo sản phẩm, dịch vụ thương hiệu trực tuyến website lớn Qua khảo sát mười website bất động sản chun mục thơng tin trang cập nhật việc quảng cáo sản phẩm, dự án thương hiệu công ty bất động sản, tin thị trường tin tức lĩnh vực liên quan Thông qua số lượt người xem cụ thể website dothidiaoc.com cho thấy chuyên mục bạn đọc ghé thăm nhiều Đặc biệt mục tin mua, bán, thuê bất động sản ngày có tới 3.200 tài sản đăng thành viên Không thế, thông qua chuyên mục diễn đàn các website lớn batdongsan.com.vn, muabannhadat.com.vn, landtoday.net cho thấy việc trao đổi hỗ trợ thông tin ban quản trị website với thành viên việc mua, bán, thuê bất động sản tin tức lĩnh vực chuyên ngành lĩnh vực liên quan cho thấy website bất động sản thực phát huy mạnh lĩnh vực chuyên ngành, qua đóng góp vai trò quan trọng vào việc đẩy mạnh thỏa mãn nhu cầu người dân giúp doanh nghiệp bất động sản kinh doanh tốt Tuy nhiên ngồi hoạt động thơng tin mà website nỗ lực cải thiện Internet ban quản trị cần có chương trình tạo điều kiện cho người quan tâm tới lĩnh vực bất động sản có hội giao lưu gặp mặt trực tiếp chuyên viên tư vấn website hay đối tác chuyên gia mà website liên kết để tạo tin cậy, xóa tâm lý Internet ảo quần chúng Từ giúp cho sản phẩm, dịch vụ hay tin tức mà website cung cấp mạng người đón nhận nhiệt tình tin tưởng Thơng qua nghiên cứu website đánh giá chung website dothidiaoc.com cần có thêm chuyên mục diễn đàn dành cho thành viên, đồng thời website nên thành lập đội ngũ tư vấn chuyên nghiệp để trả lời câu hỏi mà thành viên thắc mắc hay muốn tìm hiểu lĩnh vực Bên cạnh đó, chuyên mục tin tức pháp luật, sách hay danh bạ doanh nghiệp, chuyên mục đồ website lập nội dung chưa thực phong phú chưa phù hợp tên tiêu đề với nội dung bên Đây chuyên mục mà ban quản trị cần rà soát điều chỉnh lại để tránh thất vọng người truy cập thông tin Đặc điểm dịch vụ mà website cung cấp cho khách hàng có nhu cầu đăng quảng cáo trực tuyến tùy theo vị trí mà có mức giá khác Hiện dothidiaoc.com có mức giá từ 500,000VNĐ đến 8,000,000VNĐ Vì trước hết để khách hàng thực tin tưởng đòi hỏi website phải thể tên công ty địa liên hệ rõ ràng II.4 Đề xuất giải pháp cho hoạt động triển khai, cung cấp thông tin website bất động sản nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh bất động sản thông qua mạng Internet Để website bất động sản thực trở thành sàn giao dịch trực tuyến có hiệu website phải tạo dấu ấn trang web tiếng tâm trí Trang 46 Ngành Quản Lý Thị Trường Bất Động Sản SVTH: Nguyễn Ngọc Chiêm người, đặc biệt người kinh doanh hay người quan tâm tới lĩnh vực Để đạt điều đó, website phải thỏa mãn tiêu chí sau:  Xây dựng hệ thống thơng tin tức chuyên ngành hỗ trợ chuyên ngành phong phú: - Đối với mục tin tức mang tính diễn biến liên tục thị trường tin hữu ích nên cập nhật liên tục, tin cũ đòi hỏi phải xóa Ngồi chuyên mục tin khác cần trọng đến việc đưa thường xuyên - Những tin đặc sắc có nhiều người đọc cần đưa vào chuyên mục giúp người truy cập dễ dàng nhìn thấy - Các chun mục tin tức lĩnh vực liên quan có phần không gian quảng cáo cho doanh nghiệp, sản phẩm hay dịch vụ liên quan đến lĩnh vực  Mục tin mua, bán, thuê hay dự án bất động sản: - Cần có cơng cụ tìm kiếm với thơng tin đầy đủ nhằm hỗ trợ tối đa cho người truy cập dễ dàng tìm bất động sản ưng ý - Hiển thị thông tin thành viên, công ty rõ ràng, đầy đủ thông tin liên hệ - Thông tin sản phẩm đăng phải cụ thể, yêu cầu bắt buộc phải có thơng tin sản phẩm hiển thị lên website - Đối với mục mua, bán, thuê bất động sản cần bổ sung phần khoảng cách tới trung tâm, thể rõ ràng bất động sản lên đồ Trên đồ trung tâm nên hiển thị - Cần hỗ trợ thêm dịch vụ video, hỗ trợ hình ảnh giúp người tìm thơng tin có nhìn trực quan sản phẩm đăng  Xây dựng chuyên mục diễn đàn trực tuyến, tạo giao lưu kết nối thành viên ban quản trị website Ở cuối viết cần có thêm phần chia sẻ ý kiến người đọc qua phóng viên, chuyên gia viết có có nhìn đa chiều từ quần chúng Ban quản trị nên thường xuyên tiến hành đánh giá thống kê lượt người xem, số lượng thành viên thông tin phản hồi nhằm thu thập thông tin hữu ích việc nâng cấp website  Website cần có thêm chuyên mục nghiên cứu đánh giá thị trường bất động sản giai đoạn chuyên gia, tập đoàn tiếng  Liên kết, hợp tác với website tiếng liên quan đến lĩnh vực chuyên ngành, từ tạo đội ngũ tư vấn trực tuyến chuyên nghiệp tư vấn pháp luật, tư vấn phong thủy, tư vấn thiết kế  Thường xuyên đổi giao diện, tạo cải thiện mẻ cho website Luôn cập nhật ứng dụng linh hoạt tính công nghệ thông tin Tiến hành khảo sát định kỳ Google keyword tool để đánh giá nhu cầu Trang 47 Ngành Quản Lý Thị Trường Bất Động Sản SVTH: Nguyễn Ngọc Chiêm người dân nhằm làm nội dung website cho phù hợp Điều cốt yếu website thông tin cần phong phú hữu ích, tính chuyên nghiệp, để thực trở nên tiếng website phải nỗ lực tiến hành giải pháp SEO, SEM quảng cáo hình ảnh qua kênh thơng tin truyền thông khác  Thường xuyên cung cấp chương trình, dịch vụ hữu ích hỗ trợ khách hàng thành viên Đặc biệt buổi giao lưu trực tuyến hay buổi gặp mặt trực tiếp với chuyên gia tư vấn định kì, điều giúp website tạo nhìn tin cậy thực tế, xóa rào cản tâm lý e ngại Internet nhiều ảo Dù đời năm dothidiaoc.com vươn lên đạt thứ hạng cao theo đánh giá công cụ Internet, điều phần lớn website có xuất xứ từ cơng ty chun lĩnh vực tin học, việc thực giải pháp quảng bá trang web qua việc SEO, SEM tốt Tuy nhiên để thực trở thành website hữu ích, phục vụ tốt cho việc cung cấp thông tin thị trường bất động sản ban quản trị cần trọng đến nội dung chương trình, dịch vụ nhằm đáp ứng nhu cầu ngày cao bạn đọc hay người kinh doanh thường xuyên đăng sản phẩm website Trang 48 Ngành Quản Lý Thị Trường Bất Động Sản SVTH: Nguyễn Ngọc Chiêm Phần III KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ III.1 Kết luận Mặc dù đời cách vài năm website bất động sản phát triển mạnh mẽ có đóng góp quan trọng việc quảng bá hình ảnh, sản phẩm dịch vụ doanh nghiệp bất động sản Nhận thấy hội to lớn website hay sàn giao dịch trực tuyến Internet vào thời đại công nghệ thông tin ngày nay, ban quản trị website đưa nhiều thơng tin phong phú tính đại nhằm đáp ứng cho nhà kinh doanh hay người quan tâm tới lĩnh vực Thông qua việc thống kê lượt xem thông tin website hàng ngàn tài sản đăng ngày trang chuyên mục diễn đàn thành viên đưa tin nhiều cho thấy thông tin mà website cung cấp ngày trở nên hiệu quần chúng đón nhận nhiều Bởi thơng qua gian hàng trực tuyến mà ban quản trị tiến hành khảo sát diễn biến hay phản hồi thực tế người truy cập Tuy nhiên thông tin bất động sản đăng website chưa thực đáp ứng nhu cầu người xem thiếu phần hình ảnh thơng tin thể rõ ràng khoảng cách tới trung tâm, điều tạo cho khách hàng thực có nhu cầu phân vân lựa chọn bất động sản phù hợp III.2 Kiến nghị Tuy có thành công định việc cung cấp thông tin với đòi hỏi ngày cao người truy cập mạng nói chung hay người kinh doanh khách hàng lĩnh vực bất động sản nói riêng đòi hỏi website chuyên lĩnh vực ln ln đổi mới, nâng cấp hồn thiện tính thông tin nhằm tạo phù hợp với yêu cầu để đạt hiệu cao Ngoài để tạo tin tưởng cho người xem đặc biệt khách hàng sử dụng dịch vụ quảng cáo trực tuyến website đòi hỏi website phải cập nhật đầy đủ địa doanh nghiệp sở hữu website, quyền website, bên cạnh ban quản trị cần tổ chức chương trình giao lưu trực tuyến trực tiếp chuyên gia tư vấn chuyên ngành bất động sản lĩnh vực liên quan với quần chúng, từ khẳng định hình ảnh website tâm trí người dân Trang 49 Ngành Quản Lý Thị Trường Bất Động Sản SVTH: Nguyễn Ngọc Chiêm TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình Hệ thống thơng tin đất đai, biên soạn Nguyễn Ngọc Thy Luật kinh doanh bất động sản số 63/2006/QH11 ngày 29 tháng năm 2006 Luật văn thương mại điện tử, Nghị định số 57/2006/NĐ-CP ngày 09 tháng 06 năm 2006 Chính phủ cung cấp thông tin giao kết hợp đồng website thương mại điện tử Các website: - Google.com.vn - Dothidiaoc.com - Diaoconline.vn - Landtoday.net - Batdongsan.com.vn - Muabannhadat.com.vn - Metvuong.com - Nhadat24h.net - Nhaban.com - Batdongsan.org - Cafeland.vn Trang 50 Ngành Quản Lý Thị Trường Bất Động Sản SVTH: Nguyễn Ngọc Chiêm PHỤ LỤC Website dothidiaoc.com Website muabannhadat.com.vn Trang 51 Ngành Quản Lý Thị Trường Bất Động Sản SVTH: Nguyễn Ngọc Chiêm Website diaoconline.vn Website nhaban.com Trang 52 Ngành Quản Lý Thị Trường Bất Động Sản SVTH: Nguyễn Ngọc Chiêm Website nhadat24h.net Website landtoday.net Trang 53 Ngành Quản Lý Thị Trường Bất Động Sản SVTH: Nguyễn Ngọc Chiêm Website batdongsan.com.vn Website batdongsan.org Trang 54 Ngành Quản Lý Thị Trường Bất Động Sản SVTH: Nguyễn Ngọc Chiêm Website cafeland.vn 10 Website metvuong.com Trang 55