Nâng cao năng lực cạnh tranh sản phẩm cơ khí chế tạo của công ty cổ phần lilama 69 3

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC THƢƠNG MẠI - ĐỖ TRỌNG TOÀN NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH SẢN PHẨM CƠ KHÍ CHẾ TẠO CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN LILAMA 69-3 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ HÀ NỘI, NĂM 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC THƢƠNG MẠI - ĐỖ TRỌNG TOÀN NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH SẢN PHẨM CƠ KHÍ CHẾ TẠO CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN LILAMA 69-3 CHUYÊN NGÀNH : QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ : 60.34.01.02 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS NGUYỄN HOÀNG LONG HÀ NỘI, NĂM 2017 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn cơng trình nghiên cứu thực cá nhân, thực hướng dẫn khoa học PGS.TS Nguyễn Hoàng Long Các số liệu sử dụng luận văn trung thực có nguồn gốc rõ ràng Kết nghiên cứu chưa cơng bố cơng trình khoa học Hà Nội, ngày … tháng … năm 2017 Tác giả luận văn Đỗ Trọng Toàn ii LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành Luận văn với đề tài “Nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm khí chế tạo Công ty Cổ phần Lilama 69-3”, nhận quan tâm, hướng dẫn, giúp đỡ nhiều tập thể cá nhân Tôi xin chân thành cảm ơn Quý Thầy Cô giáo Ban giám hiệu, Thầy Cô giáo giảng dạy công tác Khoa, Phòng, Ban Trường Đại học Thương mại giúp đỡ tơi qúa trình học tập Trường Đặc biệt, xin bày tỏ lòng biết ơn Thầy giáo, PGS.TS Nguyễn Hoàng Long - người hướng dẫn khoa học tận tình hướng dẫn, bảo suốt trình thực đề tài Xin chân thành cám ơn Ban lãnh đạo, cán bộ, nhân viên Công ty Cổ phần Lilama 69-3 cung cấp thơng tin, tư liệu đóng góp hêt sức q báu để tơi hồn thành luận văn Xin chân thành cám ơn gia đình, bạn, đồng nghiệp tạo điều kiện, giúp đỡ, động viên, khuyến khích tơi hồn thành nhiệm vụ học tập Xin trân trọng cám ơn! Tác giả luận văn Đỗ Trọng Toàn iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT vi DANH MỤC BẢNG BIỂU vii DANH MỤC HÌNH VẼ viii PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Tổng quan cơng trình nghiên cứu có liên quan đến đề tài Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu đề tài 5 Phƣơng pháp nghiên cứu 6 Kết cấu đề tài nghiên cứu CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH SẢN PHẨM CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Khái quát cạnh tranh, lực cạnh tranh doanh nghiệp lực cạnh tranh sản phẩm doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm cấp độ cạnh tranh 1.1.2 Khái niệm, phân định lực cạnh tranh sản phẩm lực cạnh tranh doanh nghiệp .10 1.2 Các yếu tố cấu thành tiêu chí xác định lực cạnh tranh sản phẩm doanh nghiệp 14 1.2.1 Các yếu tố cấu thành: 14 1.2.2 Các tiêu chí đánh giá lực cạnh tranh sản phẩm phương pháp xác định 19 1.3 Các yếu tố ảnh hƣởng tới nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm doanh nghiệp 21 iv 1.3.1 Các yếu tố môi trường thể chế sách phát triển kinh tế xã hội quốc gia hội nhập quốc tế 21 1.3.2 Các yếu tố môi trường cạnh tranh ngành SX-KD 24 1.3.3 Các yếu tố nguồn lực doanh nghiệp .25 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH SẢN PHẨM CƠ KHÍ CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN LILAMA 69-3 .28 2.1 Giới thiệu Công ty phân tích yếu tố ảnh hƣởng đến lực cạnh tranh sản phẩm khí Cơng ty Cổ phần Lilama 69-3 28 2.1.1 Giới thiệu Công ty Cổ phần Lilama 69-3 28 2.1.2 Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh sản phẩm khí Cơng ty Cổ phần Lilama 69-3 33 2.2 Thực trạng lực cạnh tranh sản phẩm khí Cơng ty cổ phần Lilama 69-3 50 2.2.1 Thực trạng lực cạnh tranh sản phẩm khí Cơng ty qua tiêu chí phản ánh kết SX-KD 50 2.2.2 Thực trạng lực cạnh tranh sản phẩm khí Cơng ty qua tiêu chí cấu thành lực cạnh tranh sản phẩm 56 2.3 Đánh giá chung: 62 2.3.1 Những thành công - điểm mạnh: 63 2.3.2 Những hạn chế - điểm yếu nguyên nhân 64 CHƯƠNG 3: QUAN ĐIỂM VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH SẢN PHẨM CƠ KHÍ CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN LILAMA 69-3 GIAI ĐOẠN ĐẾN NĂM 2020 67 3.1 Dự báo khái quát thay đổi môi trƣờng, thị trƣờng quan điểm nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm khí Cơng ty cổ phần Lilama 69-3 giai đoạn đến 2020 67 3.1.1 Dự báo khái quát thay đổi môi trường, thị trường sản phẩm khí Việt Nam 67 v 3.1.2 Định hướng mục tiêu phát triển Công ty Cổ phần Lilama 69-3 giai đoạn đến năm 2020 .69 3.1.3 Quan điểm nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm khí Cơng ty 71 3.2 Một số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm khí Cơng ty Cổ phần Lilama 69-3 .72 3.2.1 Tăng cường nghiên cứu thị trường sản phẩm khí Cơng ty Cổ phần Lilama 69-3 72 3.2.2 Nâng cao chất lượng đảm bảo tiến độ giao sản phẩm: 74 3.2.3 Giải pháp giá thực hành giá bán: 76 3.2.4 Giải pháp nâng cao đa dạng, phong phú phát triển sản phẩm 78 3.2.5 Giải pháp xây dựng phát triển thương hiệu Lilama 69-3: 79 3.2.6 Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng: 79 3.2.7 Các giải pháp phát triển yếu tố nguồn lực doanh nghiệp: .80 3.3 Một số kiến nghị 84 3.3.1 Kiến nghị với Nhà nước, Chính phủ, Bộ, ngành 84 3.3.2 Kiến nghị với Tổng Công ty lắp máy Việt Nam .85 3.3.3 Kiến nghị với Hiệp hội khí Việt Nam .85 KẾT LUẬN 86 TÀI LIỆU THAM KHẢO: PHỤ LỤC: vi DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT APEC Diễn đàn hợp tác kinh tế châu Á - Thái Bình Dương ASEAN Hiệp hội quốc gia đơng nam ASEM Diến đàn hợp tác Á - Âu (Hội nghị thượng đỉnh Á – Âu) ASME Hiệp hội khí Mỹ ASTM Hiệp hội vật liệu thử nghiệm Mỹ BHTN Bảo hiểm thất nghiệp BHXH Bảo hiểm xã hội BHYT Bảo hiểm y tế CBCNV Cán công nhân viên CNC Điều khiển tự động CTTB Chế tạo thiết bị DIN Viện tiêu chuẩn hóa Đức EPC Hình thức giao thầu trọn gói: thiết kế, cung cấp thi cơng FDI Đầu tư trực tiếp nước ngồi FTA Hiệp định thương mại tự GDP Tổng sản phẩm quốc nội HĐLĐ Hợp đồng lao động ISO Tổ chức tiêu chuẩn quốc tế JIS Tiêu chuẩn công nghiệp Nhật Bản LN Lợi nhuận NLCT Năng lực cạnh tranh ODA Viện trợ phát triển thức SXKD Sản xuất kinh doanh TH Tổng hợp TPP Hiệp định đối tác kinh tế xuyên Thái Bình Dương WTO Tổ chức Thương mại Thế giới XHCN Xã hội chủ nghĩa vii DANH MỤC BẢNG BIỂU STT Số bảng Bảng 1.1 Nội dung Các tiêu chí đánh giá NLCT Một số tiêu hoạt động SXKD năm 2013, Bảng 2.1 Trang số 21 33 2014, 2015 Tổng số lao động năm 2013, 2014, 2015 Bảng 2.2 tháng 6/2016 Bảng 2.3 Phân loại lao động năm 2015 đến tháng 6/2016 Các tiêu tài năm 2013, 2014, 44 44 48 Bảng 2.4 2015 Bảng 2.5 Cơ cấu doanh thu năm 2013, 2014, 2015 50 Bảng 2.6 Cơ cấu lợi nhuận gộp năm 2013, 2014, 2015 54 Bảng 2.7 Bảng tiêu chí đánh giá NLCT sản phẩm khí 56 Tổng hợp kết điều tra yếu tố cấu thành Bảng 2.8 NLCT sản phẩm khí với nhà quản trị Tổng hợp kết điều tra yếu tố cấu thành Bảng 2.9 NLCT sản phẩm khí với khách hàng 10 Bảng 3.1 Một số tiêu định hướng giai đoạn đến năm 2020 57 58 71 viii DANH MỤC HÌNH VẼ STT Số hình vẽ Nội dung Hình 1.1 Cấu trúc ba lớp thuộc tính sản phẩm 12 Hình 2.1 Logo Cơng ty 28 Hình 2.2 Mơ hình tổ chức Cơng ty 32 Quy trình nghiên cứu thị trường hành Hình 3.1 Hình 3.2 sản phẩm khí Hình 3.3 Quy trình phát triển sản phẩm Quy trình bảo dưỡng, sửa chữa thiết bị, Hình 3.4 73 vi khách hàng tổ chức Quy trình định giá thực hành giá bán Trang số dây chuyền công nghiệp 76 78 80 ... đến lực cạnh tranh sản phẩm khí Cơng ty Cổ phần Lilama 69-3 33 2.2 Thực trạng lực cạnh tranh sản phẩm khí Cơng ty cổ phần Lilama 69-3 50 2.2.1 Thực trạng lực cạnh tranh sản. .. phẩm khí Cơng ty 71 3.2 Một số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm khí Cơng ty Cổ phần Lilama 69-3 .72 3.2.1 Tăng cường nghiên cứu thị trường sản phẩm khí Cơng ty Cổ phần Lilama. ..BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC THƢƠNG MẠI - ĐỖ TRỌNG TOÀN NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH SẢN PHẨM CƠ KHÍ CHẾ TẠO CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN LILAMA 69-3 CHUYÊN NGÀNH : QUẢN TRỊ