Chiến Lược Marketing Cho Xe Airblade

Bài tiểu luận về marketing mix cho sản phẩm xe Honda Airblade của Honda Việt Nam, bài viết phân tích rất đầy đủ về cơ sở lý thuyết và vận dụng thực tế vào thị trường Việt Nam trong giai đoạn cạnh tranh khốc liệt.

Trang 1

L O G O

Trang 2

Nội dung trình bày

Giới thiệu công ty Honda Việt nam

Trang 3

Giới thiệu công ty Honda Việt nam

Công ty Honda Việt Nam (HVN) ( thành lập năm 1998) là công ty liên doanh gồm: Công ty Honda Motor (Nhật Bản – 42%) , Công ty Asian Honda Motor (Thái Lan 28%)

 Nguyên tắc hoạt động: Sự phát triển của công ty luôn gắn liền với

việc đóng góp xây dựng cộng đồng

Trang 4

Nguyên tắc kinh doanh :

 Thông điệp của Honda : “Tôi yêu Việt Nam”

- Honda nỗ lực cung cấp các sản phẩm chất lượng toàn

cầu với giá cả hợp lý, vì sự hài lòng cao nhất của khách

hàng Việt Nam

- Honda đã mở rộng năng lực sản xuất, phát triển đào tạo, chuyển giao công nghệ, thực hiện nội địa hóa, xuất khẩu và nhiều hoạt động khác để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, đóng góp cho sự phát triển của nên công nghiệp đất nước.

- Sản phẩm của Honda nhấn mạnh vào sự bền bỉ, kiểu

dáng đa dạng, giá cả hợp lý và thân thiện với môi trường

Trang 5

Mục tiêu và các vấn đề hiện tại

Đáp ứng nhu cầu khách hàng

Trang 6

Mục tiêu

Chiếm lĩnh thị trường xe tay ga tầm trung

Trang 7

Mục tiêu và các vấn đề hiện tại

Nhu cầu tăng cao

lKinh tế Việt Nam đang trên

đà tăng trưởng

e

?

Trang 8

Các sản phẩm trên thị trường

 Honda: Air Blade, Click, Spacy 125cc

 Yamaha: Nouvo, Mio Classico.

 Suzuki: Amity 125cc và Hayate.

 SYM: Attila Victoria và Attila Elizabeth.

Trang 9

 Sản phẩm chất lượng hàng đầu

 Mẫu mã thời trang, giá cả hợp lý

 Dịch vụ sau bán hàng tốt

Trang 10

Khách hàng mục tiêu

1) Khả năng thanh toán

2) Văn hóa, xã hội

3) Nhu cầu, sở thích của khách hàng

4) Nhiên liệu và môi trường

5) Công nghệ

6) Chất lượng

7) Xu hướng.

Trang 11

Honda Air Blade FI sẽ có giá bán đề xuất ở mức

38.990.000 đồng (đã bao gồm VAT).

Khách hàng mà Honda quan tâm đến là khách

hàng tầm trung (họ là nhân viên văn phòng ,công nhân viên chức,…) có mức thu nhập ổn định

Trang 12

2) Văn hóa , xã hội

 Những người lớn tuổi thường chú trọng vào việc đảm bảo an toàn, bền, chi phí hợp lý và họ không quan tâm đến kiểu dáng

 Những người trẻ tuổi : lại quan tâm tới màu sắc, kiểu dáng và tính năng của xe

Trang 13

3) Nhu cầu, sở thích của khách hàng

 Nhu cầu đi lại

 Thể hiện cá tính

 Tâm lý tiêu dùng của người Việt Nam ưu chuộng kiểu dáng.

Trang 14

4) Nhiên liệu và môi trường

Việc Honda cần đưa vào thị trường những dòng

xe tiết kiệm nhiên liệu sẽ được công chúng đón nhận rất nhiệt tình bởi giảm bớt được chi phí về xăng dầu và thân thiện môi trường

Trang 15

5) Công nghệ

Ngày nay với công nghệ phát triển, con người có nhu cầu cao hơn từ chất lượng, kiểu dáng, tính năng áp dụng công nghệ cao như phun xăng tự động, điều khiển từ

xa, khả năng tăng tốc công nghệ thay đổi theo từng giây

Air Blade phun xăng điện tử Air Blade thường

57,50 km/lít lít/100km1,74 46,33 km/lít lít/100k2,15

m

Trang 16

6) Chất lượng

Nhìn chung, người tiêu dùng muốn mua một chiếc xe máy bền, chất lượng cao

Trang 17

7) Xu hướng

Người tiêu dùng dần dần có xu hướng chuyển sang dùng xe ga thay vì xe số

Trang 18

Tóm lại

Dòng xe hướng đến khách hàng nam giới, người có thu nhập ổn định khá cao, đối tượng trẻ tìm kiếm phong cách cho riêng mình, có nhu cầu khẳng định bản thân, thể hiện cá tính và sự sang trọng Với giá từ 20-50 triệu đồng.

Trang 20

Đáp ứng của sản phẩm

Thiết kế thể thao, mạnh mẽ được mọi lứa tuổi ưa chuộng

Phong cách chững chạc, sang trọng luôn tạo cảm giác thoải mái và hài lòng cho mọi đối tượng sử dụng: sinh viên, nhân viên văn phòng, kỹ sư hay công chức nhà nước

Với kiểu dáng và giá trị luôn tạo cho người sử dụng có được đẳng cấp vượt trội so với các dòng xe số và tay ga khác trên thị trường

Đáp ứng được nhu cầu muốn thể hiện bản thân, được mọi người tôn trọng.

Trang 21

Hộc đựng đồ lớn, đa dụng với dung tích 17 lít

Ổ khóa từ đa chức năng,

an toàn và tiện lợiĐáp ứng được nhu cầu an ninh và tiện dụng

Trang 22

Hệ thống mang đến cho người điều khiển sự

an tâm về độ an toàn tuyệt đối khi vận hành

Trang 23

Lẫy khóa phanh an toàn và tiện ích, ngăn không cho xe chuyển động đột ngột khi khởi động máy Lẫy khóa sử dụng rất dễ dàng.

Chân chống phụ có tích hợp công tắc động

cơ Nếu ta không gạt chân chống phụ lên thì động cơ sẽ không vận hành Đảm bảo được sự an toàn cho người điều khiển xeNgoài ra lẫy khóa phanh và chân chóng phụ cũng góp phần đáp ứng nhu cầu an toàn.

Trang 24

Công nghệ xăng phun điện tử và làm mát bằng dung dịch tích hợp

Trang 25

Với mạng lưới rộng khắp 63 tỉnh thành sẽ đáp ứng nhu cầu của khách hàng khi

có nhu cầu cần mua sản phẩm

Trang 26

Chiến lược Marketing mix

Product

Price

Trang 27

Đặc điểm nổi bật của AB

- Bình xăng được thiết kế ở vị trí mới, tạo thuận lợi đổ xăng không cần mở yên xe, nắp bình được thiết kế hài hòa với thân xe, tương tự nắp xe hơi, nắp có 1 lớp lót bằng kim loại cứng bên trong để chống lại các va chạm

Trang 28

28

Giữ vững và nâng cao uy tín,

chất lượng sản phẩm của Honda

Cam kết sản phẩm thân thiện

với môi trường

Chiến lược về sản phẩm

Trang 29

Cam kết tính an toàn

về thiết kế cho xe chạy trên mọi nẻo đường.

Kiểu dáng đẹp, sang trọng nhưng cũng phù hợp với vóc dáng của người Việt Nam

Trang 30

Sự cải tiến về công nghệ

Dòng AB đời 2007-2008, đầu 2009 sử dụng bình xăng con

Dòng 2009-2010 và về sau, bắt đầu cải tiến công nghê, sử dụng công nghệ phun xăng điện tử

30

Trang 31

Ưu điểm

 Nhiên liệu được nén bằng bơm xăng và cấp vào buồng đốt qua hệ thống kim phun. Các cảm biến trong hệ thống có nhiệm vụ theo dõi thông số vận hành của xe, như tình trạng động cơ, nhiệt độ và áp suất không khí… Tất

cả thông tin sẽ được bộ điều khiển trung tâm xử lý và đưa ra lượng khí cần nạp, định lượng và thời điểm cần bơm nhiên liệu vào buống đốt, thời điểm đánh lửa, đảm bảo quá trình đốt cháy nhiên liệu đạt hiệu quả tối ưu… Do

đó, việc sử dụng nhiên liệu của công nghệ phun xăng điện tử sẽ hiệu quả hơn so với chế hòa khí thông thường.

 Những ưu thế của công nghệ này quan trọng nhất phải kể đến khả năng tiết kiệm nhiên liệu Lượng xăng cũng như không khí sạch đưa vào buồng đốt được tính toán vừa đủ cho vận tốc, điều kiện đường sá, tải trọng… loại

bỏ hoàn toàn hiện tượng dư thừa xăng, từ đó hạn chế được lượng khí thải

ra môi trường Mặt khác, hiện tượng nghẹt khi khởi động vào buổi sáng, thời tiết lạnh sẽ không còn, khả năng tăng tốc của xe cũng được cải thiện

do hỗn hợp nhiên liệu xăng/không khí dư

Trang 32

Sơ đồ hoạt động của động cơ sử dụng công nghệ

phun xăng điện tử

32

Trang 33

Honda AirBlade 2011

 Ngày 8/4/2011, Honda Việt Nam đã chính thức giới thiệu Airblade FI phiên bản 2011 hoàn toàn mới tới người dùng trong nước Như vậy sau hơn 4 năm có mặt trên thị trường thì Airblade, một trong những dòng xe tay ga được ưa chuộng nhất tại Việt Nam đã được nâng cấp thực sự cả về thiết kế tổng thể bên ngoài lẫn các tính năng bổ sung

 Chưa một sản phẩm nào có thể duy trì tình trạng khan hiếm suốt 4 năm như Air Blade

 Slogan: LIGHT UP YOURS

33

Trang 34

Đặc điểm nổi bật xe AB phiên bản 2011

 Cụm đèn pha được tập trung với kiểu đèn đôi, sử dụng bóng Halogen để

có thể "nhìn đèn là nhận ra Air Blade 2011" Tương ứng với sự mở rộng của phần đầu xe là cụm đèn hậu "bành" sang hai bên, không gọn và sắc như đời cũ.

 Air Blade có cải tiến như chỉ còn một hộc đựng đồ dưới tay lái nhưng rộng, sâu và vừa tầm tay hơn Chìa khóa tích hợp tính năng tìm xe trong bãi, ưu điểm quan trọng mỗi khi phải gửi xe ở bãi đông Bên cạnh ổ khóa

có một đèn nhỏ soi sáng cho ban đêm.

 Thiết kế bảng đồng hồ cũng khác, theo hình viên kim cương với cách bố trí kim chỉ tốc độ nổi bật, rõ ràng hơn Hai đèn báo xi-nhan ăn hẳn ra ngoài.

 Các kích thước của Air Blade 2011 giữ nguyên với chiều dài tổng thể 1.890 mm, rộng 680 mm và cao 1.110 mm Chiều cao yên nâng thêm 3

mm, lên 772 mm nên vừa tầm với những người tầm vóc trung bình

 Ngồi lên Air Blade 2011, cảm giác khác hẳn đời cũ Phần đầu to lên, ôm trọn tầm nhìn phía trước nên dễ có cảm giác xe đầm hơn Thực tế, trọng lượng vẫn giữ nguyên ở mức 110 kg.

34

Trang 35

- Air Blade có các phiên bản khác nhau : Air Blade FI

Magnet , Air Blade FI, Air Blade Repso

Air Blade Magnet : Oai hùng phượng hoàng tung cánh, phiên bản sơn từ tính cao cấp.

- Với kiểu dáng thể thao và sắc sảo.

- Ổ khóa từ đa năng an toàn

- Hộc đựng đồ "U-box" khổng lồ.

Trang 36

Description of the contents

Title in here

ThemeGallery is a Design Digital Content

& Contents mall developed by Guild Design Inc.

36

- Air Blade FI :công nghệ phun xăng

điện tử PGM – FI đỉnh cao, an toàn, thiết

kế thể thao và những cải tiến mới hướng

đến sự thuận tiện và thoải mái, với 3 mầu

Đen, Trắng, Đỏ mạnh mẽ và cá tính

- Air Blade FI Repsol mang sắc màu

của đội đua Honda Repsol hàng đầu thế

giới, mong muốn đồng hành cùng giới trẻ

hiện đại, năng động, những người luôn

sẵn sàng tạo ra được phong cách và cá

tính riêng cho mình

Trang 37

Giữ vững và nâng cao uy tín, chất lượng sản phẩm:

- Là đơn vị dẫn đầu trong ngành công nghiệp chế tạo

xe máy

- Uy tín về chất lượng sản phẩm và thương hiệu của Honda

- Đảm bảo theo các tiêu chuẩn khắt khe với chất

lượng toàn cầu: đó là sự bền bỉ, mạnh mẽ của động

cơ, ít tiêu hao nhiên liệu và chú trọng bảo vệ môi

trường.

- Chế độ bảo hành tốt nhất.

Trang 38

Cam kết sản phẩm thân thiện với môi trường :

- Với công nghệ phun xăng điện tử PGM-FI làm tăng hiệu suất động

cơ cũng như giảm lượng xăng dư thừa và động cơ làm mát bằng dung dịch tích hợp, xy-lanh được bao bọc bởi dung dịch, do vậy giúp giảm tiếng ồn và lượng khí thải, thấp hơn cả mức quy định

của Euro 2 (Tiêu chuẩn về khí thải của Châu Âu) nên rất thân thiện với môi trường

- Honda tổ chức cuộc thi “Lái xe sinh thái – Tiết kiệm nhiên liệu

Honda”, các đội dự thi chế tạo xe sử dụng động cơ Honda nhằm tối

đa hóa khả năng tiết kiệm nhiên liệu.Nâng cao ý thức bảo vệ môi trường là một trong những tiêu chí của cuộc thi.

Trang 39

Chiến lược về giá

Xây dựng chiến lược về giá: giá luôn là một trọng mục quan trọng được xem xét kỹ lưỡng khi các công ty đưa ra một sản phẩm mới ra thị trường Nhất là trong nền kinh tế thị trường cạnh tranh của Việt Nam hiện nay! Honda cũng không nằm ngoài quy luật cạnh tranh về giá với các đồi thủ chính thức như Suzuki, Yamaha, SYM,…

- Năm 2007: Từ yêu cầu trên khi mới tung sản phẩm Air blade vào, Honda đã đưa ra giá của sản phẩm này là 28,000,000 VND.

Trang 40

Chiến lược về giá

 Hayate của Suzuki có giá: 22,800,000đ

 Nouvo của yamaha có giá: 27,000,000đ

Trang 41

-Năm 2008: Honda tiếp tục tung ra thi trường phiên bản Air blade thể thao đầy cá tính

-Năm 2009: Honda nâng cấp Air blade với động cơ phun xăng điện tử PGM-FI với giá 31,990,000 đ (kiểu dáng thường) và 32,990,000 đ (kiểu dáng thể thao)

Trang 42

- Năm 2010: giới thiệu

phiên bản sơn từ tính chỉ

với 2 màu vàng, xám và

hiện nay trở thành mẫu

xe được ưa chuộng trên

thị trường) với giá

38.990.000 đ.

Chiến lược về giá

Trang 43

Tuy nhiên do nhu cầu của thị trường về dòng sản phẩm Airblade tăng cao, đến năm 2011 Honda ra mắt phiên bản thứ 5 giá bán lẻ đề xuất: 35,990,000 đ (màu đỏ, đen, trắng) và 36,990,000 đ cho 2 màu thể thao đen đỏ và đen trắng.

Trang 44

 Phân phối đặc quyền: Đưa

Trang 45

► Với kênh phân phối đặc quyền, Honda dễ tập

trung đến nhóm khách hàng đang chuộng dùng dòng sản phẩm xe máy của Honda và nhóm khách hàng khó tính yêu cầu có đội ngũ kỹ thuật am hiểu sản phẩm của công ty và các chế độ dịch vụ hậu mãi cao

► Ngoài ra, khi sử dụng kênh phân phối này, Honda

dễ dàng quản lý chất lượng sản phẩm cũng như tình hình kinh doanh và giá bán của các đại lý

Ưu Điểm

Chiến lược phân phối

Trang 46

Nhược Điểm

► Nhược điểm của chiến lược phân phối đặc quyền là

khó tiếp cận được các lượng khách hàng không sử dụng hoặc chưa có ý định dùng thử sản phẩm xe máy của Honda.

Trang 47

 Phân phối rộng rãi: Honda hoặc các

đại lý phân phối đặc quyền đưa sản

phẩm Airblade đến nhiều địa điểm

bán hàng nhằm tạo thuận lợi cho

khách hàng dễ dàng tìm kiếm sản

phẩm do chính Honda sản xuất Các

cửa hàng này thường kinh doanh

nhiều loại xe máy của cái hãng tại

cùng một địa điểm. Một cửa hàng xe máy tại tp HCM

Trang 48

Ưu Điểm

► Với kênh phân phối rộng rãi, Honda có thể khắc phục được tình

trạng hạn chế sự đa dạng khách hàng Khi đó các sản phẩm xe máy của Honda như xe máy Airblade có thể tiếp cận được với nguồn khách hàng có mục đích lúc đầu không tìm kiếm sản phẩm xe máy Honda

► Góp phần quảng bá sản phẩm Honda Airblade đến nhiều người

khi được trưng bày trong các cửa hàng

► Làm tăng thêm tổng doanh số bán hàng cho Honda.

Trang 49

Nhược Điểm

► Việc kiểm soát chất lượng và giá bán sản phẩm Airblade của

hệ thống bán hàng này trở lên khó khăn do ở xa đại lí chính Đối với các đại lí kiểu như thế này Honda có những rằng buộc

và cam kết khi phân phối hàng cho các đại lí, để đảm bảo sản phẩm được bán đúng với chất lượng và giá do Honda quy định

Trang 50

Nhân xét chung

► Bằng việc kết hợp hai hệ thống phân phối trên để phát huy các thế mạnh của

mỗi kênh, cũng như bổ sung và hỗ trợ các yếu điểm, Honda đã và đang tiếp cận được với nguồn khách hàng ngày càng dồi dào, có thể nói, khách hàng không khó để tìm ra một sản phẩm Airblade dù ở bất cứ tỉnh thành nào của Việt Nam.

► Tuy nhiên, vào khoảng giữa năm 2009, đã có trường hợp các sản phẩm của Honda như Aiblade bị làm giá cao hơn giá niêm yết của công ty từ chính các đại lý chính thức của Honda, từ đó làm ảnh hưởng đến uy tín vốn đã được gầy dựng lâu năm của công ty Thiết nghĩ Honda nên tăng cường phối hợp kiểm soát và đào tạo hoặc lập nên các cam kết chung với các nhà phân phối để tránh tình trạng này xảy ra.

Trang 51

Triển khai chiến lược phân phối:

 Xây dựng và phát triển mạng lưới phân phối 1800 đại lý rộng khắp 63 tỉnh thành cả nước, đến từng huyện, phường,…

 Nâng cấp hạ tầng head, xây dựng bộ tiêu chí đánh giá các thành viên thuộc kênh phân phối

Chương Trình Hành Động

Chiến lược phân phối và chương trình hành động

Trang 52

Chương trình xúc tiến xe Air Blade

Kết hợp

Quảng

cáo

Khuyến mại

Quan

hệ công chúng

Marketing trực tiếp

Bán hàng trực tiếp

Trang 53

Quảng cáo

Trong giai đoạn mới đưa ra thị trường, Air Blade được quảng cáo thường xuyên nhằm đảm bảo Air Blade in đậm trong tâm trí người xem

Thuyết phục người xem về mặt lý trí:

“Đi xe Air Blade làm bạn trong nam tính, thời trang và mang phong cách của người dẫn đầu”

Công cụ: truyền hình, báo chí, pano

Định dạng
Số trang	71
Dung lượng	5,56 MB