Đề tài liên quan đến nhiều mặt hoạt động của công ty Cổ phần 7 Thăng Long, đề tài chỉ đi sâu vào phân tích thực trạng kinh doanh trên bình diện các chỉ tiêu kinh tế, tìm ra nguyên nhân của những yếu kém và những thành tựu rồi từ đó đề xuất các giải pháp phù hợp để nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty. Gồm 3 chương: Chương 1: Tổng quan lý luận và thực tiễn về hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp. Chương 2: Thực trạng hiệu quả kinh doanh tại Công ty cổ phần Cầu 7 Thăng Long giai đoạn 2013 2015. Chương 3: Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh tại Công ty cổ phần Cầu 7 Thăng Long.
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỎ - ĐỊA CHẤT NGÔ THÙY TRANG GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CẦU THĂNG LONG LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ HÀ NỘI - 2016 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỎ - ĐỊA CHẤT NGÔ THÙY TRANG GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CẦU THĂNG LONG Ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 60340410 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC PGS.TS Trần Thị Thu HÀ NỘI - 2016 LỜI CAM ĐOAN Tác giả xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng cá nhân tác giả, đúc kết kiến thức từ chương trình Cao học kinh tế Trường Đại học Mỏ - Địa Chất Các số liệu, tài liệu nêu luận văn trung thực, luận điểm kết nghiên cứu luận văn thời điểm chưa có cơng bố cơng trình khác Hà Nội, ngày 05 tháng năm 2016 Tác giả Ngô Thùy Trang MỤC LỤC Trang phụ bìa Lời cam đoan Mục lục Danh mục chữ viết tắt Danh mục bảng MỞ ĐẦU Chương TỔNG QUAN LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Tổng quan lý luận nâng cao hiệu kinh doanh 1.1.1 Khái niệm hiệu kinh doanh nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp 1.1.2 Vai trò việc nâng cao hiệu kinh doanh .6 1.1.3 Sự cần thiết phải nâng cao hiệu kinh doanh 1.1.4 Hệ thống tiêu đánh giá phương pháp tính tốn tiêu hiệu kinh doanh doanh nghiệp .9 1.1.5 Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh doanh nghiệp nói chung doanh nghiệp xây dựng nói riêng 13 1.1.6 Các phương pháp phân tích hiệu kinh doanh 19 1.2 Tổng quan thực tiễn hiệu kinh doanh số doanh nghiệp xây dựng học kinh nghiệm cho Công ty cổ phần Cầu Thăng Long 20 1.2.1 Tổng quan thực tiễn hiệu kinh doanh số doanh nghiệp ngành xây dựng 20 1.2.2 Bài học kinh nghiệm cho Công ty cổ phần Cầu Thăng Long 22 1.3 Tổng quan nghiên cứu hiệu kinh doanh .23 Kết luận chương 25 Chương THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CẦU THĂNG LONG 26 2.1 Khái quát công ty Cổ phần Cầu Thăng Long 26 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 26 2.1.2 Ngành nghề kinh doanh .27 2.1.3 Tổ chức máy 28 2.1.4 Khái quát tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần Cầu Thăng Long 30 2.2 Thực trạng hiệu kinh doanh Công ty cổ phần Cầu Thăng Long 31 2.2.1 Đánh giá chung 31 2.2.2 Phân tích hiệu kinh doanh Công ty CP Cầu Thăng Long theo hiệu sử dụng nguồn nhân lực 32 2.2.3 Phân tích hiệu kinh doanh Công ty theo hiệu sử dụng vốn 37 2.2.4 Phân tích số tiêu khác phản ánh hiệu kinh doanh Công ty 44 2.3 Những hạn chế nguyên nhân hiệu kinh doanh công ty CP Cầu Thăng Long 49 2.3.1 Những hạn chế Công ty CP Cầu Thăng Long .49 2.3.2 Nguyên nhân 50 Kết luận chương 53 Chương MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CẦU THĂNG LONG 55 3.1 Tính cấp thiết phương hướng chung nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Cầu Thăng Long giai đoạn 2015- 2020 55 3.1.1 Bối cảnh kinh tế 55 3.1.2 Phương hướng công ty cổ phần Cầu Thăng Long giai đoạn 2016-2020 .56 3.1.3 Mục tiêu cụ thể Công ty cổ phần Cầu Thăng Long giai đoạn 2016-2020 .57 3.1.4 Quan điểm nâng cao hiệu kinh doanh Công ty cổ phần Cầu Thăng Long 57 3.2 Các giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh cho Công ty cổ phần Cầu Thăng Long 58 3.2.1 Giải pháp nâng cao hiệu lao động 58 3.2.2 Giải pháp nâng cao hiệu sử dụng vốn 67 3.2.3 Giải pháp Nâng cao chất lượng sản phẩm trình độ quản lý chất lượng sản phẩm 73 3.2.4 Giải pháp xây dựng chiến lược kinh doanh bền vững Marketing sản phẩm 75 Kết luận chương 80 KẾT LUẬN 82 TÀI LIỆU THAM KHẢO DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Chữ viết đầy đủ CP : Cổ phần DN : Doanh nghiệp HĐ : Hợp đồng NVL : Nguyên vật liệu SXKD : Sản xuất kinh doanh TMDV : Thương mại dịch vụ TSCĐ : Tài sản cố định TSLĐ : Tài sản lưu động VCĐ : Vốn cố định VLĐ : Vốn lưu động XD : Xây dựng DANH MỤC CÁC BẢNG TT Tên bảng Trang Bảng 2.1: Kết kinh doanh năm 2013 - 2015 30 Bảng 2.2: Các thông số kết kinh doanh năm 2013 – 2015 liên quan đến hiệu sử dụng lao động Công ty 33 Bảng 2.3: Hiệu sử dụng lao động Công ty 2013 – 2015 34 Bảng 2.4: Các thông số kết sản xuất kinh doanh phản ánh khả sinh lợi vốn 37 Bảng 2.5: Các tiêu phản ánh sức sinh lợi vốn 38 Bảng 2.6: Những thông số liên quan đến tiêu sử dụng vốn lưu động 40 Bảng 2.7: Hiệu sử dụng vốn lưu động Công ty cổ phần Cầu Thăng Long 40 Bảng 2.8: Những thông số phản ánh hiệu sử dụng VCĐ, TSCĐ 42 Bảng 2.9: Hiệu sử dụng VCĐ TSCĐ 43 Bảng 2.10: Tình hình tìm kiếm HĐ Công ty cổ phần Cầu Thăng Long 45 Bảng 2.11 Tình hình an tồn lao động vệ sinh công nghiệp công ty 47 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong chế thị trường, việc giải ba vấn đề kinh tế sản xuất gì, sản xuất cho sản xuất định theo quan hệ cung cầu, giá thị trường, cạnh tranh hợp tác, doanh nghiệp phải tự đưa chiến lược kinh doanh chịu trách nhiệm với kết kinh doanh mình, lúc mục tiêu lợi nhuận trở thành mục tiêu quan trọng mang tính chất định Trong điều kiện khan nguồn lực việc nâng cao hiệu hoạt động SXKD tất yếu doanh nghiệp Mặt khác doanh nghiệp chịu cạnh tranh khốc liệt, để tồn phát triển được, phương châm doanh nghiệp phải không ngừng nâng cao chất lượng suất lao động, dẫn đến việc tăng suất điều tất yếu Để tiến hành hoạt động SXKD người cần phải kết hợp yếu tố người yếu tố vật chất nhằm thực công việc phù hợp với ý đồ chiến lược kế hoạch SXKD sở nguồn lực sẵn có Để thực điều phận quản trị doanh nghiệp sử dụng nhiều cơng cụ có cơng cụ hiệu hoạt động SXKD Việc xem xét tính tốn hiệu hoạt động SXKD khơng cho biết việc sản xuất đạt trình độ mà cho phép nhà quản trị tìm nhân tố để đưa biện pháp thích hợp hai phương diện tăng kết giảm chi phí kinh doanh nhằm nâng cao hiệu Công ty cổ phần Cầu Thăng Long doanh nghiệp Xuất phát doanh nghiệp nhà nước cổ phần hóa, Công ty cổ phần Cầu Thăng Long gặp phải khó khăn khơng nhỏ đường tự khẳng định thân, vươn lên thành công ty kinh doanh có hiệu với sức cạnh tranh cao Những năm gần đây, công ty đạt thành tích định, việc đóng góp vào việc nâng cao tiêu kinh tế xã hội địa phương, việc kinh doanh chăm lo đời sống cho người lao động Song nhìn chung hiệu kinh doanh chưa cao, nhiều bất cập quản lý, đào tạo nhân lực, đổi công nghệ Do nghiên cứu biện pháp cụ thể hữu hiệu thích hợp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh vấn đề cấp thiết vừa có tính lý luận vừa mang tính thực tiễn cao Từ lý học viên lựa chọn đề tài: “Giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh Công ty cổ phần Cầu Thăng Long” làm đề tài luận văn thạc sỹ quản lý kinh tế Đây đề tài lớn, liên quan đến nhiều mặt hoạt động công ty, song phạm vi luận văn tác giả sâu vào phân tích thực trạng kinh doanh bình diện tiêu kinh tế, tìm nguyên nhân yếu thành tựu từ đề xuất giải pháp phù hợp để nâng cao hiệu kinh doanh cơng ty Mục đích nghiên cứu Mục đích đề tài thơng qua việc tìm hiểu sở lý luận hiệu kinh doanh thực trạng hiệu kinh doanh Công ty cổ phần Cầu Thăng Long, đề xuất giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh cho doanh nghiệp Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Nghiên cứu giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh Công ty cổ phần Cầu Thăng Long - Phạm vi nghiên cứu: - Nội dung: Cơ sở lý luận hiệu kinh doanh, thực trạng hiệu kinh doanh Công ty đưa giải pháp hoàn thiện nâng cao hiệu kinh doanh Công ty cổ phần Cầu Thăng Long - Thời gian: Từ năm 2013-2015 - Không gian: Công ty cổ phần Cầu Thăng Long Nhiệm vụ nghiên cứu luận văn - Nghiên cứu vấn đề lý luận hiệu kinh doanh doanh nghiệp, tiêu đánh giá hiệu kinh doanh doanh nghiệp - Phân tích thực trạng hiệu kinh doanh Công ty cổ phần Cầu Thăng Long - Đưa giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Công ty cổ 71 kết thúc cơng việc phải tính tốn kỹ Hiệu kỳ vọng giải pháp - Giảm thiểu tối đa lãng phí nguyên vật liệu lao động thiết kế dây chuyền thi công khoa học hợp lý; - Nâng cao sức cạnh tranh công ty thị trường; - Nâng cao chất lượng sản phẩm nhờ công nghệ đại; - Rút ngắn thời gian thi cơng, đẩy nhanh vòng quay vốn 3.2.2.3 Giải pháp nâng cao chất lượng việc quản lý sử dụng vật tư, thiết bị Cơ sở xây dựng giải pháp Một đặc điểm Cơng ty xây dựng chi phí ngun liệu, vật tư chiếm tỷ trọng lớn chi phí kinh doanh, muốn giảm chi phí kinh doanh, tăng hiệu vốn việc tiết giảm chi phí cho vật tư vơ quan trọng Nội dung cụ thể - Phải xây dựng kế hoạch mua sắm sử dụng vật tư dựa sở kế hoạch sản xuất kinh doanh Cơng ty tình hình thị trường Kế hoạch vật tư phải xác định khối lượng vật tư cần mua, thời điểm tiến độ mua, xác định xác số loại vật tư phải tính đến số lượng dự trữ theo yêu cầu sản xuất Công ty Hiện năm Công ty thi cơng nhiều cơng trình nhiều địa điểm khác nhau, nhân lực quản lý có hạn việc kiểm sốt chi phí khó khăn, thiếu xác, khơng tránh khỏi tình trạng gây thất chi phí Vì để tiết kiệm chi phí vật tư cần phải chấm dứt tình trạng sản xuất vừa thi công vừa lo cung ứng vật tư, kế hoạch vật tư thiếu khoa học Các đơn vị phải dự toán lượng vật tư sử dụng giai đoạn báo lại với phòng vật tư thiết bị để lập kế hoạch nhập nguyên vật liệu cho kịp tiến độ, tránh tối đa tình trạng thiếu hụt thừa nguyên vật liệu dẫn tới lãng phí - Tổ chức quản lý tốt khâu mua vật tư vận chuyển vật tư Khi mua vật tư phải nắm bắt giá thị trường, tránh việc đẩy giá lên cao, kiểm tra kỹ chủng loại, qui cách, chất lượng vật tư mua sắm 72 - Để giảm chi phí vận chuyển đến mức thấp nhất, cơng ty phải có kế hoạch phân bổ vật tư hợp lý cho đơn vị sử dụng để mua chuyển thẳng đến cơng trường khơng cần qua kho trung gian - Tổ chức tốt quản lý kho tàng, làm giảm hư hỏng, chống thất thốt, giảm tỷ lệ hao hụt vật tư thi cơng - Xây dựng hoàn thiện hệ thống định mức vật tư tồn cơng ty Định mức sở để tính tiêu kế hoạch cân đối nguyên vật liệu Công ty, giúp xác định mối quan hệ đắn với đơn vị kinh doanh vật tư Nó trực tiếp để tổ chức cấp phát vật tư cách hợp lý, kịp thời cho đơn vị, đảm bảo cho trình sản xuất thi cơng diễn liên tục Nó thước đo trình độ, tiến khoa học kỹ thuật tổ chức quản lý Công ty sử dụng hợp lý tiết kiệm nguyên vật liệu, ngăn ngừa lãng phí xảy - Cần theo dõi chi tiết khối lượng thực thi công khu vực nhằm kiểm soát khối lượng thực tế từ bãi chứa vật tư thi công đến sản phẩm, công việc tổ, đội tự làm thuê Đây biện pháp hữu hiệu để tránh thất thoát vật tư - Cần quản lí tốt chi phí nhiên liệu, vật tư phụ tùng Cần phải có định mức cụ thể cho chi phí ln giám sát việc thực chúng cách sát Nếu không thực tốt việc quản lý dẫn đến tổn thất đáng kể - Giảm bớt thời gian phương tiện chạy khơng tải, giảm chi phí nhiên liệu, tăng cường hệ số sử dụng phương tiện, tổ chức quản lý phương tiện khoa học giảm chi phí điều chuyển phương tiện cơng trường, tổ chức khốn giao ca máy cho thợ vận hành, khoán thời gian sử dụng phụ tùng thay thế, khoán sửa chữa nhỏ loại thiết bị - Thực tốt công tác bảo dưỡng định kỳ, tăng tuổi thọ thiết bị thi cơng, giảm chi phí sửa chữa thiết bị góp phần đảm bảo tiến độ thi cơng, giảm chi phí sửa chữa, tăng xuất thiết bị Giám sát chặt chẽ công tác sửa chữa phương tiện, xác định xác mức độ hư hỏng thiết bị, khối lượng công việc cần sửa chữa, tiến độ sửa chữa yêu cầu khác định mức lao động, định mức vật tư, phụ tùng 73 thay - Tổ chức nghiên cứu, phân tích nguyên nhân gây hư hỏng có biện pháp xử lý phù hợp, tăng cường trách nhiệm với đội ngũ công nhân viên làm công tác sửa chữa phương tiện - Quản lý tiền mua bán vật tư - phụ tùng - thiết bị thi công Hiệu kỳ vọng giải pháp - Giảm chí phí kinh doanh nhờ việc giảm thiểu lãng phí nguyên vật liệu, vật tư, phụ tùng; - Nâng cao tuổi thọ thiết bị thi công, tức nâng cao hiệu vốn kinh doanh; - Xây dựng quy chế quản lý vật tư khoa học hiệu 3.2.3 Giải pháp Nâng cao chất lượng sản phẩm trình độ quản lý chất lượng sản phẩm Cơ sở xây dựng giải pháp Bất doanh nghiệp muốn tồn đứng vững thương trường phải xây hình ảnh cho Đặc biệt doanh nghiệp xây dựng Cầu Thăng Long hình ảnh xây dựng từ cơng trình mà cơng ty xây dựng hồn thành mà cụ thể chất lượng cơng trình Cũng giống doanh nghiệp khác, sản phẩm có tốt tên tuổi doanh nghiệp vững vàng có tiếng vang lớn đến người tiêu dùng Vì khơng đảm bảo mà phải nâng cao chất lượng cơng trình chế độ quản lý bảo dưỡng sản phẩm xây dựng ưu tiên hàng đầu Cơng ty, ảnh hưởng trực tiếp tới uy tín sức cạnh tranh công ty thương trường Nội dung cụ thể Nâng cao chất lượng cơng trình khảo sát, thiết kế: Chất lượng sản phẩm xây dựng cơng trình giao thơng thường khơng thể thấy mà phải trải qua thời gian dài thấy nên để nâng cao chất lượng sản phẩm đòi hỏi phải thực nghiêm túc từ chất lượng khảo sát địa chất, thuỷ văn khu vực xây dựng, nghiên cứu đánh giá chất lượng khảo sát thiết kế kỹ thuật so với tiêu chuẩn kỹ 74 thuật tổ chức thực thi công Nâng cao chất lượng sản phẩm q trình thi cơng: Do phải tiến hành thi cơng cơng trình giao thơng ngồi trời, khoảng thời gian dài chịu ảnh hưởng điều kiện thời tiết, khí hậu nắng, mưa, bão… Nên triển khai thi công cần tuân thủ nghiêm túc bước bảo dưỡng, bảo trì sản phẩm theo yêu cầu kỹ thuật, vật tư nguyên vật liệu đưa vào cơng trình phải tiến hành kiểm định chất lượng so với yêu cầu thiết kế, có nguồn gốc, xuất sứ rõ ràng minh bạch đảm bảo độ tin cậy vật tư, nguyên vật liệu Để nâng cao đảm bảo chất lượng công trình thi cơng cần áp dụng tiêu chuẩn từ thiết kế tới thi cơng như: Móng cọc theo tiêu chuẩn thiết kế, yêu cầu chất lượng thi cơng cọc khoan nhồi, quy trình cơng nghệ thi cơng nghiệm thu cầu cống,… Xây dựng hệ thống quản lý chất lượng sản xuất theo tiêu chuẩn quốc tế nhà nước Muốn xây dựng hệ thống quản lý sản xuất theo tiêu chuẩn Công ty phải áp dụng biện pháp sau: - Lập thực kế hoạch đào tạo bồi dưỡng nâng cao trình độ chun mơn, nghiên cứu đúc kết kinh nghiệm để thực qui trình cơng nghệ cách khoa học Phân công công việc rõ ràng phải gắn trách nhiệm công việc mà họ thực - Kiểm tra chứng nhà sản xuất vật liệu kèm theo thí nghiệm kiểm chứng minh cần Vật liệu phải bảo quản phẩm chất suốt thời gian trước sử dụng, sử dụng sau sử dụng - Thiết lập quy trình cơng nghệ ổn định, áp dụng xác bước thi công - Chủ động dùng công trang thiết bị vào nội dung công việc yêu cầu, tổ chức tu, bảo dưỡng thường xuyên, đặc biệt nên bố trí máy người vận hành ổn định - Đặc biệt yêu cầu kỹ thuật hợp đồng phải truyền đạt đến cấp trực tiếp với sản xuất tốt Các thơng tin có tính chất pháp lý hợp đồng nên truyền đạt đến người thực mức độ định, để người lao động biết ràng buộc hợp đồng phát huy ý thức trách nhiệm họ Các thơng tin 75 phải nhanh chóng cập nhật, thông tin tiến khoa học công nghệ quản lý cần phổ biến cập nhật thơng qua chương trình đào tạo tập huấn Nâng cao trình độ quản lý chất lượng sản phẩm Chất lượng sản phẩm nâng cao đòi hỏi trình độ quản lý chất lượng phải nâng cao, phù hợp với lực sản xuất kinh doanh Cơng ty với hồn cảnh cụ thể văn hố để dễ thực quán, phải tự nguyện tuân thủ theo hệ thống Công ty lập nên để khẳng định chất lượng sản phẩm trình độ quản lý chất lượng sản phẩm Công ty 3.2.4 Giải pháp xây dựng chiến lược kinh doanh bền vững Marketing sản phẩm 3.2.4.1 Giải pháp xây dựng chiến lược kinh doanh bền vững Cơ sở xây dựng giải pháp Trong kinh tế nay, với thay đổi liên tục nhân tố tác động từ bên bên ngồi, doanh nghiệp ln cần phải có định hướng định để thích nghi phát triển Định hướng chiến lược kinh doanh phát triển mà nhà lãnh đạo doanh nghiệp đề Việc hoạch định chiến lược kinh doanh mang tính chất lâu dài, cần có tầm nhìn nguồn thơng tin xác yếu tố ảnh hưởng Đây việc có tầm quan trọng bậc định trực tiếp tồn vong doanh nghiệp Chính mà doanh nghiệp cố tìm cho chiến lược kinh doanh bền vững làm sở để tòn phát triển kinh tế sôi động Cầu Thăng Long ngoại lệ Hiện công ty hoạt động dựa dự án thầu định dự án cơng trình giao thơng từ đối tác lâu năm mà chưa có định hướng cụ thể Lãnh đạo cơng ty có nhận định hướng phát triển lâu dài mà cần hướng ổn định bắt nhịp với kinh tế phát triển Vì có chiến lược kinh doanh phù hợp bền vũng mục tiêu mà công ty muốn đạt 76 Nội dung cụ thể Đây giải pháp có tính định hướng xun suốt, có tầm quan trọng bậc việc nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh phát triển bền vững Công ty Muốn xây dựng chiến lược kinh doanh bền vững cần phải ý tới nhân tố sau đây: Nghiên cứu kỹ môi trường thị trường kinh doanh Để nghiên cứu kỹ môi trường thị trường kinh doanh cần phải nâng cao khả nắm bắt sử dụng hiệu thông tin thị trường kinh doanh xây dựng Thơng tin với ngành xây dựng có ý nghĩa vơ quan trọng, liên quan đến việc đấu thầu định thầu xây dựng cơng trình xây dựng sản phẩm xây dựng khác Việc khai thác thơng tin ln đòi hỏi phải có đầu óc phân tích sáng suốt khách quan, tránh sử dụng thông tin thiếu độ tin cậy, dẫn đến định sai lầm Kỹ phân tích sử dụng thơng tin kỹ có vai trò định việc nâng cao khả xây dựng chiến lược kinh doanh thiết thực bền vững, nâng cao sức cạnh tranh nâng cao khả thắng thầu chiếm lĩnh thị trường công ty Phục vụ cho cơng tác phân tích mơi trường kinh doanh thị trường cần phải xây dựng hệ thống thông tin bao gồm nguồn thơng tin tồn diện, xác tin cậy Đó thơng tin mơi trường pháp lý, mơi trường trị, mơi trường kinh doanh cạnh tranh, thông tin giá cả, cơng nghệ nhiều vấn đề có liên quan khác Đánh giá thực lực vị trí cơng ty thị trường Phân tích mạnh, nhân công ty mặt nguồn vốn, nguồn nhân lực, thiết bị máy móc có, sở đánh giá khách quan thực trạng công ty kết hợp với thông tin thu thập từ nguồn tin để có kết phân tích khách quan Việc xác định thực lực Công ty, đồng thời xác định vị Công ty thị trường cho phép đưa mục tiêu thiết thực phù hợp chiến lược kinh doanh, xác định đối thủ cạnh tranh, vấn đề gặp, mặt khác dự báo chuyển biến thị trường để hướng chiến lược kinh doanh theo hướng 77 Đặt mục tiêu phù hợp với thực lực công ty Khi xây dựng chiến lược kinh doanh, điều quan trọng phải xác định mục tiêu mà Công ty cần hướng tới Mục tiêu phù hợp với thực lực giúp công ty đạt vươn lên Ngược lại mục tiêu cao, dẫn đến tình trạng phương hướng khơng tạo định hướng kinh doanh, tất nhiên vươn tới kết mong muốn Nếu mục tiêu thấp gây nên tình trạng trì trệ linh hoạt hoạt động kinh doanh Những mục tiêu đề phải thể rõ định hướng phát triển bền vững, nên có mục tiêu cụ thể cho thời kỳ mặt hoạt động công ty Khi xây dựng mục tiêu, thiết phải hình dung sách lược cụ thể, bước cụ thể công ty nhằm đạt mục tiêu Để xây dựng chiến lược kinh doanh bền vững cho cơng ty thiết phải phân tích đúng, xác tồn diện tình hình mơi trường, thị trường kinh doanh, xác định thực lực vị cơng ty mơi trường đề mục tiêu thiết thực phù hợp với thực lực công ty biện pháp cần thiết để đạt mục tiêu Hiệu kỳ vọng giải pháp - Xây dựng chiến lược kinh doanh lâu dài, bền vững giúp Công ty phát triển ổn định lâu dài phù hợp với xu hội nhập cạnh tranh đại; - Khai thác nguồn thông tin cần thiết để định kinh doanh hợp lý; - Tạo kỹ phân tích tổng hợp tình hình, xác định khả vị trí cơng ty thị trường 3.2.4.2 Giải pháp nâng cao hiệu marketing Cơ sở xây dựng giải pháp Nền kinh tế mở làm nổ chạy đua không chất lượng sản phẩm doanh nghiệp mà chiến cơng tác marketing Cuộc chiến chí đnahs giá chiến liệt sôi động thương trường Marketing kinh doanh xây dựng marketing khả xây 78 dựng, thi công cơng trình Cơng ty Nội dung cụ thể - Tổ chức đội ngũ marketing chuyên nghiệp Hiện công tác Marketing công ty chưa trọng, phận marketing ban thuộc phòng kinh tế kế hoạch với lực lượng mỏng, 10 nhân viên Bộ phận phải mở rộng thành lập thành phòng chức biệt lập để hoạt động hiệu Ngoài cần tuyển thêm 10 nhân bổ sung cho phận giai đoạn đầu để có nhân lực cách mạng cơng tác marketing đơn vị Cơng ty phải có tuyển lọc nhân cho phận kỹ lưỡng thành phần nòng cốt công tác marketing, phải vừa am hiểu đặc thù kỹ thuật ngành, vừa nhạy bén động thị trường Và đặc biệt phải có chế độ đãi ngộ cho phòng chức đặc biệt Đồng thời phải trích lập quỹ dành cho hoạt động quảng cáo tiếp thị sản phẩm công ty - Tăng cường quảng cáo phương tiện thông tin đại chúng Thơng qua hình thức, phương tiện thơng tin tiến hành tuyên truyền quảng cáo tiếp thị sản phẩm, xây dựng uy tín Cơng ty Quảng cáo để giới thiệu lực, truyền thống Công ty, giới thiệu công nghệ thi công tiên tiến Công ty, quy mô Công ty tương lai, lực thiết bị Cơng ty có, tạo điều kiện liên doanh liên kết công ty với Cơng ty khác Có thể xây dựng chiến lược quảng cáo phương tiện truyền thông đại chúng thành giai đoạn: + Giai đoạn 1: Quảng cáo xây dựng quảng bá hình ảnh cơng ty đến người tiêu dùng với mục tiêu làm tăng diện thương hiệu Cầu Thăng Long thị trường, quảng bá hình ảnh cơng ty đến khách hàng ngành xây dựng Phương tiện đề xuất hiệu giai đoạn quảng cáo truyền hình phổ biến, báo chí banner, áp phích ngồi trời với mức chi phí lớn dự kiến khoảng 600-800tr đồng/năm trích từ nguồn chi cho quảng cáo tiếp thị sản phẩm + Giai đoạn 2: Sau cơng ty có chỗ đứng định thị trường, công ty bắt đầu đưa sản phẩm giới thiệu cho người tiêu dùng qua 79 kênh báo chí, truyền hình mức chi phí thấp đầu tư dài Đặc biệt phải công thị trường Internet, kinh tế Việt Nam đnag chuyển hóa dần sang kinh tế thương mại điện tử, khách hàng tìm kiếm sản phẩm phụ thuộc nhiều vào mạng lưới Internet toàn cầu, tiếp thị sản phẩm kênh thương mại xây dựng qua mạng, lợi ích mang khả quan - Hoàn thiện nâng cao chất lượng lập hồ sơ đấu thầu Hồ sơ dự thầu biện pháp Marketing thiết thực công ty Để lập hồ sơ dự thầu có chất lượng, có tính thuyết phục cần phải sử dụng tốt nguồn thông tin ta bàn đến kết hợp với việc tính tốn cách khoa học hợp lý phương án thi cơng cơng trình Quan trọng phải đưa phương án thi công tối ưu, vừa đảm bảo chất lượng công trình, vừa có mức chi phí hợp lý thời gian thi cơng nhanh Việc tính tốn tình để đưa phương án thi công tối ưu cần phải qua tâm đến mối quan hệ sản phẩm - chi phí - thời gian Trong mối quan hệ chi phí hiểu tồn chi phí đầu tư ban đầu cho việc xây dựng cơng trình chi phí khai thác vận hành, bảo dưỡng, sửa chữa cơng trình giai đoạn sử dụng Chất lượng hay gọi giá trị sử dụng chủ nhân thể tiêu giá trị sử dụng cơng trình như: tiêu cơng năng, độ bền chắc, trình độ bền chắc, trình độ kỹ thuật, mức tiện nghi, tuổi thọ, độ an toàn, mỹ quan, bảo vệ môi trường…vậy chất lượng sản phẩm theo quan điểm tổng hợp tiêu đặc trưng kinh tế kỹ thuật thoả mãn nhu cầu phù hợp với công dụng sản phẩm người tiêu dùng Thời gian xây dựng cơng trình tổng toàn thời gian xây dựng để hoàn thành cơng trình tính từ giai đoạn chuẩn bị: mua ngun vật liệu, huy động máy móc thiết bị phục vụ cho q trình thi cơng…đến hồn thiện cơng trình đưa vào bàn giao.Vấn đề đặt nâng cao chất lượng với chi phí bỏ Trong thực tế để đạt chất lượng công ty bỏ chi phí cách tuỳ tiện, khơng tính tốn mối tương quan chất lượng chi phí Nhiều chất lượng cơng trình cao, song sản phẩm khơng thoả mãn người đặt hàng giá q cao Nói cách khác Cơng ty khơng thể khơng tiến hành nâng cao chất lượng cơng trình mà khơng tính tốn tới giá cơng trình Vậy chiến lược cạnh tranh 80 doanh nghiệp xây dựng nay, nâng cao chất lượng cơng trình phải xem xét mối quan hệ Chí phí - Chất lượng - Thời gian Lực lượng lao động nước ta có khuyết điểm trình độ quản lý lực kỹ thuật, Công ty phải biết làm thoả mãn tốt yêu cầu chủ đầu tư mà phải biết khơi dậy nhu cầu tư vấn cho chủ đầu tư lựa chọn phương án định tối ưu, để vừa thoả mãn tốt lợi ích chủ đầu tư vừa đảm bảo lợi nhuận Công ty mục tiêu cho chiến lược cạnh tranh Marketing hồ sơ dự thầu phương án thi công tối ưu biện pháp hữu hiệu để nâng cao hiệu kinh doanh cuả Công ty Hiệu kỳ vọng giải pháp - Nâng cao uy tín, thương hiệu, danh tiếng cơng ty thơng qua việc tuyên truyền, quảng cáo rộng rãi, qua làm tăng sức cạnh tranh công ty thị trường đấu thầu; - Nâng cao khả trúng thầu nhờ việc xây dựng hồ sơ đấu thầu hợp lý khoa học, giá thấp, chất lượng đảm bảo; - Nâng cao khả hoàn thiện hồ sơ đấu thầu cho cán quản lý Tóm lại: Để nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Công ty cần phải áp dụng nhóm giải pháp giải pháp nâng cao chất lượng lập chiến lược, kế hoạch kinh doanh marketing, giải pháp nâng cao hiệu sử dụng lao động, giải pháp nâng cao hiệu sử dụng vốn Các giải pháp cần phải áp dụng đồng triệt để để bổ sung tạo điều kiện lẫn nhau, có việc nâng cao hiệu kinh doanh thực bền vững, toàn diện ổn định Kết luận chương Chương xem xét phân tích bốn nhóm giải pháp nhằm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh cơng ty cách tồn diện, bền vững ổn định Mỗi giải pháp mơ tả biện pháp cụ thể, giải pháp - Giải pháp nâng cao hiệu sử dụng lao động, gồm ba nội dung lớn nâng cao mức doanh lợi lao động, nâng cao hiệu suất tiền lương nâng cao 81 suất lao động - Giải pháp nâng cao hiệu sử dụng Vốn, gồm ba nội dung lớn biện pháp huy động vốn, lập thiết kế kỹ thuật tổ chức thi công khoa học, nâng cao chất lượng sử dụng quản lý vật tư - Giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm quản lý chất lượng sản phẩm - Giải pháp xây dựng chiến lược kinh doanh bền vững Marketing sản phẩm * Từ giải pháp lợi ích việc thực giải pháp là: - Giải vấn đề bất cập công tác quản lý, tổ chức sử dụng lao động sử dụng tiền lương để giảm bớt chi phí cần thiết sử dụng lao động hợp lý; nâng cao ý thức suất lao động tính sáng tạo người lao động; nâng cao thu nhập chất lượng sống người lao động; xây dựng đội ngũ lao động chuyên nghiệp với phong cách làm việc đại - Chỉ hướng khai thác nguồn vốn tiềm bên bên nhằm tăng cường nguồn vốn, thu hút vốn để đầu tư công nghệ đại Khắc phục hạn chế yếu công tác sử dụng vốn để tiết giảm chi phí khơng cần thiết, giảm số lãi phải trả cho ngân hàng -.Khai thác luồng thông tin để xây dựng chiến lược bền vững, có bước hợp lý bắt nhịp với thị trường, ứng phó với biến động kinh tế - Xây dựng phận Marketing chuyên nghiệp để quảng bá rộng rãi hình ảnh cơng ty, mở rộng thị trường, tìm kiếm khách hàng tiềm từ tăng sức cạnh tranh công ty - Xây dựng hệ thống quy chuẩn chất lượng trình thi cơng sản xuất, đảm bảo chất lượng sản phẩm góp phần gây dựng hình ảnh uy tín cho công ty 82 KẾT LUẬN Với công ty nhà nước cổ phần hóa thành cơng, việc sản xuất kinh doanh Công ty CP Cầu Thăng Long đứng trước bối cảnh đặc biệt Bối cảnh vừa tạo cho công ty thách thức, vừa tạo cho công ty hội kinh doanh mẻ Do nâng cao hiệu kinh doanh cuả Công ty vào thời điểm vừa nhu cầu cấp bách vừa hội để tăng sức cạnh tranh, mở rộng thị trường Luận văn giải số vấn đề: - Hệ thống hóa vấn đề lý luận hiệu kinh doanh chế thị trường - Vận dụng phương pháp để đánh giá thực trạng hiệu kinh doanh Công ty CP Cầu Thăng Long giai đoạn 2013 - 2015 - Từ kết đánh giá thực trạng hiệu kinh doanh, luận văn nguyên nhân khách quan nguyên nhân chủ quan dẫn đến hiệu kinh doanh Công ty CP Cầu Thăng Long giai đoạn 2013-2015 không cao - Căn vào sở lý luận nguyên nhân làm cho hiệu kinh doanh Công ty CP Cầu Thăng Long thời gian qua chưa cao, luận án nghiên cứu đề xuất định hướng giải pháp hữu hiệu nhằm góp phần nâng cao hiệu kinh doanh Công ty CP cầu Thăng Long giai đoạn tới Qua kết nghiên cứu luận văn kết luận sau: Trong kinh tế thị trường nay, môi trường cạnh tranh gay gắt; giai đoạn Việt nam bước mở cửa kinh tế để hòa nhập với kinh tế khu vực giới, nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh điều kiện đảm bảo cho tồn phát triển doanh nghiệp Áp dụng giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh cần dựa sở phân tích đánh giá xác thực trạng kinh doanh đơn vị để đề thành giải pháp cụ thể gắn với điều kiện hoàn cảnh thực tế đơn vị đạt kết mong muốn 83 Thay đổi nhận thức nhận thức đắn hiệu kinh doanh việc làm cần thiết, trước hết để nâng cao hiệu kinh doanh Công ty CP Cầu Thăng Long Nâng cao hiệu kinh doanh trước hết phải sở vận động thân đơn vị, khơng thể ỷ lại, trông chờ vào Nhà nước TÀI LIỆU THAM KHẢO Đào Tuấn Anh (2014) “Giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh Công ty CP đầu tư XD Bắc Hà” Luận án thạc sỹ Nguyễn Minh Anh (2013) “Thực trạng hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty TNHH TMDV XD Thiên Thanh” Luận án tiến sỹ Nguyễn Thanh Bình (2001), “Giải pháp tổ chức quản lý nhằm nâng cao hiệu đầu tư xây dựng khai thác cơng trình giao thơng vận tải Thành phố Hồ Chí Minh giai đoạn 2000-2010” Luận văn thạc sỹ Nguyễn Văn Chọn (2001), Kinh tế đầu tư xây dựng, Nxb Xây dựng, Hà Nội Nguyễn Văn Công (2009), Giáo Trình Phân tích kinh doanh, NXB đại học Kinh tế quốc dân Công ty CP Cầu Thăng Long (2013-2015), Báo cáo hoạt động sản xuất kinh doanh, báo cáo tài chính, điều lệ hoạt động, quy chế hoạt động năm 2013, 2014, 2015 Nguyễn Thành Độ, Nguyễn Ngọc Huyền (2002), Giáo trình chiến lược kinh doanh phát triển doanh nghiệp, Nxb Lao động - xã hội Nguyễn Thành Độ, Nguyễn Ngọc Huyền (2009), Giáo trình quản trị doanh nghiệp, Nxb Đại học kinh tế quốc dân Đinh Tiến Dũng (2000), Hiệu hoạt động quản lý doanh nghiệp công nghiệp, Nxb Giáo dục 10 Nguyễn Đức Kiệm, Bạch Đức Hiển (2008), Giáo trình tài doanh nghiệp, NXB Tài Chính 11 Lê Văn Long (2010) Nghiên cứu “Thực trạng giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh cho doanh nghiệp nhà nước” 12 Bùi Xuân Phong (2010), Phân tích hoạt động kinh doanh, NXB Thông tin Truyền thông 13 Lê Văn Tâm (2000), Giáo trình quản trị doanh nghiệp, Nxb Thống kê, Hà Nội 14 Phí Thị Thu Trang (2009), Nghiên cứu “Một số ý kiến nhằm nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp nay” đăng tạp chí Khoa học Thương mại năm 2009 15 Nguyễn Thị Thanh Xuân (2012), “Giải pháp nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Công ty TNHH JABIL” Luận văn thạc sỹ ... điểm nâng cao hiệu kinh doanh Công ty cổ phần Cầu Thăng Long 57 3.2 Các giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh cho Công ty cổ phần Cầu Thăng Long 58 3.2.1 Giải pháp nâng cao hiệu. .. tiễn hiệu kinh doanh doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng hiệu kinh doanh Công ty cổ phần Cầu Thăng Long giai đoạn 2013- 2015 Chương 3: Giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh Công ty cổ phần Cầu Thăng Long. .. kinh doanh doanh nghiệp, tiêu đánh giá hiệu kinh doanh doanh nghiệp - Phân tích thực trạng hiệu kinh doanh Công ty cổ phần Cầu Thăng Long - Đưa giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Công ty cổ