1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI LỰA CHỌN MUA SẮM TẠI CÁC SIÊU THỊ CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG TP. HCM

130 673 1

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 130
Dung lượng 2,92 MB

Nội dung

nghiên cứu sự hài lòng về hành vi và quyết định lựa chọn mua sắm tại siêu thị của người tiêu dùng. Làm như thế nào để khách hàng chọn lựa siêu thị của mình làm nơi mua sắm khi cần thiết. nắm bắt hiểu rõ hành vi tiêu dùng của người dân tại các siêu thị

Ngày đăng: 07/04/2018, 01:24

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

Hình 0.7. Mô hình các giai đoạn của quá trình thông qua quyết định mua sắm - NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI LỰA CHỌN MUA SẮM TẠI CÁC SIÊU THỊ CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG TP. HCM
Hình 0.7. Mô hình các giai đoạn của quá trình thông qua quyết định mua sắm (Trang 15)
Hình bán lẻ khác tại TP. HCM và Hà Nội - NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI LỰA CHỌN MUA SẮM TẠI CÁC SIÊU THỊ CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG TP. HCM
Hình b án lẻ khác tại TP. HCM và Hà Nội (Trang 41)
Bảng 3.2 Thang đo yếu tố đặc điểm cơ sở vật chất - NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI LỰA CHỌN MUA SẮM TẠI CÁC SIÊU THỊ CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG TP. HCM
Bảng 3.2 Thang đo yếu tố đặc điểm cơ sở vật chất (Trang 59)
Bảng 3.3 Thang đo yếu tố hàng hóa - NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI LỰA CHỌN MUA SẮM TẠI CÁC SIÊU THỊ CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG TP. HCM
Bảng 3.3 Thang đo yếu tố hàng hóa (Trang 59)
Bảng 3.6 Thang đo yếu tố sự tin cậy - NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI LỰA CHỌN MUA SẮM TẠI CÁC SIÊU THỊ CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG TP. HCM
Bảng 3.6 Thang đo yếu tố sự tin cậy (Trang 60)
Bảng 3.8 Thang đo yếu tố dịch vụ khách hàng - NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI LỰA CHỌN MUA SẮM TẠI CÁC SIÊU THỊ CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG TP. HCM
Bảng 3.8 Thang đo yếu tố dịch vụ khách hàng (Trang 61)
Bảng 4.1 Thang đo cơ sở vật chất - NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI LỰA CHỌN MUA SẮM TẠI CÁC SIÊU THỊ CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG TP. HCM
Bảng 4.1 Thang đo cơ sở vật chất (Trang 74)
Bảng 4.2 Thang đo hàng hóa - NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI LỰA CHỌN MUA SẮM TẠI CÁC SIÊU THỊ CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG TP. HCM
Bảng 4.2 Thang đo hàng hóa (Trang 75)
Bảng 4.3 Thang đo giá, chính sách giá - NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI LỰA CHỌN MUA SẮM TẠI CÁC SIÊU THỊ CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG TP. HCM
Bảng 4.3 Thang đo giá, chính sách giá (Trang 76)
Bảng 4.4 Thang đo quảng cáo khuyến mãi - NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI LỰA CHỌN MUA SẮM TẠI CÁC SIÊU THỊ CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG TP. HCM
Bảng 4.4 Thang đo quảng cáo khuyến mãi (Trang 77)
Bảng 4.5 Thang đo sự tin cậy - NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI LỰA CHỌN MUA SẮM TẠI CÁC SIÊU THỊ CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG TP. HCM
Bảng 4.5 Thang đo sự tin cậy (Trang 78)
Bảng 4.6 Thang đo nhân viên phục vụ - NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI LỰA CHỌN MUA SẮM TẠI CÁC SIÊU THỊ CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG TP. HCM
Bảng 4.6 Thang đo nhân viên phục vụ (Trang 79)
Bảng 4.7 Thang đo dịch vụ hỗ trợ - NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI LỰA CHỌN MUA SẮM TẠI CÁC SIÊU THỊ CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG TP. HCM
Bảng 4.7 Thang đo dịch vụ hỗ trợ (Trang 80)
Bảng 4.9 Bảng kiểm định hệ số tương quan (khi chạy EFA lần 1) - NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI LỰA CHỌN MUA SẮM TẠI CÁC SIÊU THỊ CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG TP. HCM
Bảng 4.9 Bảng kiểm định hệ số tương quan (khi chạy EFA lần 1) (Trang 82)

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w