Xây dựng hệ thống quản lí thu tiền điện

Đây chính là việc quản lý tiền điện bằng sổ sách với hình thức là thông qua sổ ghi các thông tin về mỗi hộ tiêu thụ như là: họ tên hộ tiêu thụ, địa chỉ, mã sổ, chỉ số điện của các tháng,

BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ

NỘI KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG

TIN

- -BÀI TẬP LỚN Môn: Công nghệ phần mềm

Đề Tài:Hệ thống quản lý thu tiền

điện

Giáo viên hướng dẫn: Nguyễn Hoàng Tú

Nhóm sinh viên thực hiện:

LỜI NÓI ĐẦU

Công nghệ thông tin ngày càng phát triển không ngừng Nó đã thâm nhập vào mọi lĩnh vực trong cuộc sống Nó đã cùng với các lĩnh vực khác phát triển rất mạnh Công nghệ thông tin phát triển

về nhiều mặt, đặc biệt là công nghệ phần mềm Các chương trình phần mềm ngày càng phát triển và ứng dụng rộng rãi đã đem lại nhiều hiệu quả

Điều quan trọng là trước khi xây dựng được một phần mềm có hiệu quả cao thì cần phải thực hiện những công việc gì? Để biết được điều này chúng ta cần phải biết đến môn học phân tích thiết

kế hệ thống Môn học cho hcúng ta thấy rằng trước khi giải quyết một bài toán hay một vấn đề nào thì đều phải phân tích rõ yêu cầu của nó và đó là điều không thể thiếu được khi xây dựng một phần mềm Trong quá trình xây dựng phần mềm thì khâu phân tích được đặt nên hàng đầu Sau khi phân tích xong thì chúng ta mới đi đến công việc là thiết kế phần mềm…

Các phần mềm đều được bắt nguồn từ nhu cầu thực tế Dưới đây là một phần mềm quản lý tiền điện Chúng em xây dựng phần mềm này nhằm đáp ứng nhu cầu của người quản lý tiền điện cũng như nhu cầu của người tiêu thụ điện Phần mềm này được xây dựng

sẽ thay thế hệ thống quản lý tiền điện cũ Chắc chắn nó sẽ đem lại những thuận lợi cho người quản lý và người tiêu thụ

Trong quá trình tìm hiểu và nghiên cứu để thiết kế phần mềm này chúng em cũng không thể tránh khỏi những thiếu sót Vì vậy rất mong có sự đóng góp ý kiến của thầy và các bạn để phần mềm của chúng em được hoàn thiện hơn

Chúng em xin chân thành cảm ơn!

3

MỤC LỤC

LỜI NÓI ĐẦU 2

NỘI DUNG CHÍNH 4

Chương 1: Khảo sát hệ thống và Đặc tả yêu cầu 4

1) Mô tả hiện trạng 4

2) Xác lập dự án 7

Chương 2: Phân tích hệ thống 11

2.1 Xây dựng biểu đồ Use Case 11

2.2 Biểu đồ lớp lĩnh vực 14

2.3 Phân tích UC 15

Chương 3: Cơ sở dữ liệu 27

3.1 Xây dựng biểu đồ lớp chi tiết 27

3.2 Thiết kế cơ sở dữ liệu 27

3.3 Thiết kế giao diện người dùng 32

CHƯƠNG 1 KHẢO SÁT HỆ THỐNG VÀ ĐẶC TẢ YÊU CẦU

1.1.Mô tả hiện trạng

1.1.1 Nhiệm vụ cơ bản và cơ cấu tổ chức

- Nhiệm vụ cơ bản : quản lý tiền điện thông qua các quầy thu tiền điện , khách hàng nộp tiền điện bằng tiền mặt trực tiếp cho người thu ngân

- Cơ cấu tổ chức : tiền điện hàng tháng tại các điểm thu tậptrung được quản lý trực tiếp bởi người thu ngân , sau đó ngườithu ngân thống kê báo cáo lại cho Nhà nước

+ Bên cạnh đó cũng đã thu thập được tài liệu về quản lý tiền điện là quyển sổ thanh toán tiền điện của mỗi hộ tiêu thụ Đây chính là việc quản lý tiền điện bằng sổ sách với hình thức là thông qua sổ ghi

các thông tin về mỗi hộ tiêu thụ như là: họ tên hộ tiêu thụ, địa chỉ,

mã sổ, chỉ số điện của các tháng, tiền điện tiêu thụ Bên cạnh đó thì mỗi hộ tiêu thụ cũng có một quyển sổ ghi chỉ số công tơ và thanh toán tiền điện hàng tháng Mỗi khi hộ tiêu thụ nộp tiền thì người quản lý sẽ ghi đầy đủ các thông tin như là: tháng, chỉ số mới (chỉ số công tơ), chỉ số cũ, điện năng tiêu thụ, đơn giá, tiền…vào quyển số

tiêu thụ : Người quản lý tiền điện tính điện năng tiêu thụ của mỗi tháng bằng cách lấy chỉ số công tơ (chỉ số mới) trừ đi chỉ số cũ

Số điện tiêu thụ = chỉ số mới - chỉ số cũ Thành tiền=Tiêu thụ *đơn giá+VAT

5

VAT=10% *(tiêu thụ*đơn giá)1.1.3 Mẫu biểu thu thập

SỔGHI CHỈ SỐ CÔNG TƠ VÀ THANH TOÁN TIỀN ĐIỆN HÀNG THÁNG

Mã sổ:………

Họ tên chủ hộ: ……… Địachỉ:………

1.1.4 Mô hình hóa nghiệp vụ

công tơ

(KWh)

Điệnnăngtiêu thụ(KWh)

Đơn giá(d/Kwh)

Thànhtiền(đồng)

Ngườinộp(ký tên)

Ngườithu(ký tên)

1.1.5 Đánh giá hiện trạng

và bất tiện cho việc thống kê hàng tháng Công việc dò soát trên sổ sách là rất mất thời gian nhiều khi gây nên cảm giác khó chịu cho người quản lý Đặc biệt là sổ sách đểlâu ngày dễ bị nhàu nát và thông tin lưu trữ trên đó sẽ không còn được rõ ràng và dẫn đến việc thống kê bị mất chính xác, gây thiệt hại về tài chính

thế này thì thông tin hay bị sai sót khi mà nhập vào Có thể

là nhầm lẫn về họ tên hộ tiêu thụ hay chỉ số điện cũng như

số tiền tiêu thụ trong từng tháng do đó thường phải tẩy xóa

+ Quá trình tính toán lượng điện tiêu thụ và số tiền tiêu thụ là vấn đề mà gây mất nhiều thời gian của người quản lý và thường hay xảy ra sai sót nhầm lẫn

7

Quản lýtiền điện

In hóađơn

Thống kêTìm kiếm

Cập nhật

thông tin

Tổng tiền

In hóađơn thanh

In hóadơn lưu

Hộ chưanộp

Hộ đã nộp

Chỉ sốmới

Mã côngtơ

Tên kháchhàng

Việc áp dụng phần mềm sẽ đem lại hiệu quả kinh tế cao, nâng cao năng xuất lao động của con người Cụ thể như:+ Giảm lãng phí về tài nguyên con người và tiền bạc.+ Tăng tốc độ truy cập thông tin

+ Giảm đáng kể thời gian tiêu tốn vào những nhiệm vụ tầm thường nhạt nhẽo, lặp đi lặp lại

Phạm vi:

+ Phần mềm này giúp cho người quản lý tiền điện của một xã phường thị trấn có thể quản lý một cách khoa học, nhanh chóng, chính xác Có phần mềm này thì người quản

lý không mất nhiều thời gian để tính toán hay lưu chữ bằngnhững phương pháp thô sơ nhiều khi xảy ra nhầm lẫn

1.2.2 Lựa chọn giải pháp

- Giải pháp 1: thu tại các chi nhánh điên lực

Nhân viên sẽ gửi tin nhắn chứa thời gian, địa điểm, số

tiền cho khách hàng Khi khách hàng đến nộp thu ngân

sẽ in phiếu thu cho khách hàng

+ Ưu điểm: tiện lợi, đơn giản

+ Hạn chế: khó khăn khi đi lại nhất là vùng sâu, vùng xa

- Giải pháp 2: Thu tiền điện qua ngân hàng

Nhân viên sẽ gửi tin nhắn cho khách hàng Khách hàng sẽ thanh toán qua ngân hàng Phiếu thu sẽ lưu online cho khách hàng

+ Hạn chế: Cơ sở hạ tầng kỹ thuật của ngân hàng thiếu,

vị trí địa lý, trình độ, thói quen dùng tiền mặt tác động

Kết luận : phương pháp 1 phù hợp với điều kiện hiện nay hơn phương pháp 2

1.2.3 Các yêu cầu hệ thống

+ Phần mềm có kích thước nhẹ, hoạt động tốt trên nền tảng window

+ Phần mềm là một hệ thống thật đơn giản và dễ sử dụng.+ Nó cho phép người dùng thực hiện được các thao tác màmình muốn như: cập nhật, tìm kiếm, thống kê….Tất cả các thao tác này sẽ được lưu trữ vào cơ sở dữ liệu

1.2.4 Các chức năng của hệ thống

+ Quản lý hộ tiêu thụ

Mô tả: Chức năng này giúp ta quản lý danh sách các hộ

sử dụng điện trong xã

Chức năng này gồm các chức năng con sau :

- Nhập: cho phép ta nhập vào các thông tin của hộ tiêu thụ điện gồm: họ tên, địa chỉ, mã hộ tiêu thụ, tuổi, năm sinh

- In danh sách: hiển thị ra danh sách tất cả các hộ tiêu thụ điện trong tháng cũng như trong năm

+ Quản lý lượng điện

Mô tả: Chức năng này cho phép ta nhập vào chỉ số điện của từng hộ tiêu thụ trong tháng Khi ta nhập chỉ số điện của tháng, phần mềm sẽ tự động tính ra lượng điện tiêu thụ của tháng và tính ra số tiền mà hộ tiêu thụ phải trả Sau đó nó sẽ đưa ra hoá đơn gồm các thông tin sau: Mã hoá đơn, họ tên hộ tiêu thụ, mã hộ tiêu thụ điện, lượng điện tiêu thụ, số tiền, chỉ số cũ, chỉ số mới

Chức năng này gồm các chức năng con sau:

- Nhập chỉ số điện: cho phép nhập vào chỉ số điện

- In hoá đơn: đưa ra hoá đơn của từng hộ tiêu thụ trongtháng

+ Thanh toán

9

Mô tả :Mỗi khi hộ tiêu thụ điện đến nộp tiền thì chức năng này giúp người quản lý đánh dấu hộ đã thanh toán (nếu hộ đã nộp thì ghi vào là “đã nộp”)

Chức năng này giúp người quản lý biết được hộ nào đã thanh toán tiền của một tháng nào đó hay chưa bằng cách

nó sẽ hiển thị nên tất cả các hộ đã thanh toán, chưa thanh toán Nhờ đó mà người quản lý có biện pháp xử lí, đôn đốc

hộ chưa nộp một cách hợp lí

Chức năng này gồm các chức năng con sau:

- In danh sách hộ chưa nộp: thống kê và in danh sách các

Chức năng này gồm các chức năng con sau :

- Tìm kiếm theo tên: Khi người quản lý nhập vào họ tên người tiêu thụ thì hệ thống đưa ra các thông tin mà người quản lí muốn biết

- Tìm kiếm theo mã hộ tiêu thụ: người quản lý nhập vào

mã người dùng thì hệ thống đưa ra các thông tin mà người quản lý muốn biết

+ Cập nhật

Mô tả : Chức năng này giúp người quản lí sửa đổi thông tin, chỉ số điện của một hộ tiêu thụ, xoá một hộ tiêu thụ, chỉ số điện nhập sai hoặc bổ sung thêm một hộ tiêu thụ nào đó

Chức năng này gồm các chức năng con sau :

- Bổ sung: Cho phép người quản lý bổ sung hộ tiêu thụ mới

- Sửa đổi: Cho phép người quản lý sửa đổi các thông tin

Nó còn thống kê được những hộ còn nợ đọng Chức năng này gồm các chức năng con sau:

- Thống kê theo tháng

- Thống kê theo năm

11

CHƯƠNG 2 : PHÂN TÍCH HỆ THỐNG

2.1 Xây dựng biểu đồ Use Case

2.1.1 Xác định các tác nhân

quản lý công tơ, thanh toán hóa đơn, nhập hóa đơn

Quản lý công tơ Nhân viên Quản lý lượng điện sử dụng

các hộ sử dụng

các hộ sử dụng theo lượng điện tiêu thụ

thống kê thanh toán hóa đơn theo tháng, theo năm

thông tin hộ tiêu thụ theo tên

và theo mã hộ tiêu thụ

2.1.3 Vẽ biểu đồ Use Case

13

2.2 Biểu đồ lớp lĩnh vực

15

2.3.Đặc tả uc.

2.3.1.Uc đăng nhập

a.Đặc tả

b Biểu đồ trình tự và biểu đồ lớp

Tên UC: Đăng nhập

Mục đích: Đảm bảo xác thực thông tin người sử dụng và bảo mật an toàn hệ thống.

Tác nhân:Nhân viên

Tiền điều kiện:

- Nhân viên chưa đăng nhập

Các luồng sự kiện:

- Luồng sự kiện chính :

1 Nhân viên chọn chức năng đăng nhập.

2 Hệ thống hiển thị form đăng nhập

3 Nhân viên nhập thông tin đăng nhập.

4 Hệ thống kiểm tra thông tin đăng nhập Nếu đúng thì cho phép đăng nhập

- Luồng sự kiện phụ :

1 Thông tin đăng nhập không chính xác.

• Hệ thống chuyển nhân viên về trang đăng nhập và yêu cầu nhập lại.

• Quay lại bước 3 luồng sự kiện chính

2 Nhân viên thoát khỏi trang đăng nhập.

• Hệ thống chuyển nhân viên về lại giao diện ban đầu

Hậu điều kiện:

- Nếu đăng nhập thành công hệ thống chuyển nhân viên vào trang tiếp theo

- Nếu đăng nhập thất bại hệ thống chuyển nhân viên về giao diên ban đầu

2.3.2.Đặc tả uc lập hóa đơn

a đặc tả

Mục đích: Đảm bảo xác thực thông tin khách hàng đã nộp tiền điện hàng tháng

Tác nhân:Nhân viên

Tiền điều kiện:

- Nhân viên đã đăng nhập

Các luồng sự kiện:

- Luồng sự kiện chính :

1 Nhân viên nhập thông tin đăng nhập.

2 Hệ thống kiểm tra thông tin đăng nhập

3 Nhân viên chọn lập hóa đơn

4 Hệ thống hiển thị loại lập hóa đơn :

• Nhân viên chọn in hóa đơn

o Hệ thống hiển thị uc tìm kiếm

o Nhân viên tìm khách hàng cần in hóa đơn.

o Hệ thống in hóa đơn

• Nhân viên chọn lập hóa đơn

o Hệ thống hiển thị form nhập hóa đơn

o Nhân viên nhập hóa đơn

o Hệ thống tính tiền điện và lưu lại hóa đơn khách hàng đã được nhập

- Luồng sự kiện phụ :

1 Thông tin đăng nhập không chính xác.

19

• Hệ thống chuyển nhân viên về trang đăng nhập và yêu cầu nhập lại.

2 Nhân viên nhập hóa đơn thiếu thông tin.

• Hệ thống yêu cầu nhân viên nhập phần thiếu để lưu hóa đơn

3 Khách hàng cần in hóa đơn không tồn tại

• Hệ thống hiển thị mã khách hàng không tồn tại và yêu cầu nhập lại để tiếp tục

Hậu điều kiện:

- Nếu đăng nhập thất bại hệ thống chuyển nhân viên về giao diên ban đầu

- Hệ thống lập danh sách hóa đơn tiền điện theo tháng

- Hóa đơn khách hàng được lập

b.Biểu đồ trình tự va biểu đồ lớp

2.3.3.Đặc tả uc quản lý công tơ a.Đặc tả

Tên UC: Quản lý công tơ

Mục đích: giúp nhân viên biết được chỉ số điện theo tháng và thay đổi chỉ số điện khi cần thiết Tác nhân:Nhân viên

Tiền điều kiện:

- Nhân viên đã đăng nhập

Các luồng sự kiện:

- Luồng sự kiện chính :

1.Nhân viên chọn chức năng đăng nhập.

2.Hệ thống kiểm tra thông tin đăng nhập.

3.Nhân viên chọn quản lý công tơ

4.Hệ thống hiển thị loại quản lý công tơ

• Nhân viên chọn nhập chỉ số điện

o Hệ thống hiển thị uc tìm kiếm

21

o Nhân viên nhập mã công tơ cần nhập chỉ số điện.

o Hệ thống hiển thị form nhập chỉ số điện

o Nhân viên nhập chỉ số điện.

o Hệ thống lưu lại chỉ số điện đã nhập

• Nhân viên chọn sửa chỉ số điện

o Hệ thống hiển thị uc tìm kiếm

o Nhân viên tìm chỉ số điện cần sửa

o Hệ thống hiển thị chỉ số công tơ cần sửa

o Nhân viên sửa chỉ số công tơ

o Hệ thống lưu lại chỉ số công tơ được sửa 5.Nhân viên chọn thoát ca sử dụng kết thúc

- Luồng sự kiện phụ :

1 Thông tin đăng nhập không chính xác.

• Hệ thống chuyển nhân viên về trang đăng nhập và yêu cầu nhập lại.

Hậu điều kiện:

- Nếu đăng nhập thất bại hệ thống chuyển nhân viên về giao diên ban đầu

- Chỉ số công tơ được lưu lại trên hệ thống.

- Chỉ số công tơ có thể được sửa

b Biểu đồ trình tự và biểu đồ lớp

2.3.4.Uc thống kê báo cáo

a Đặc tả

Tên UC: Thống kê báo cáo.

Mục đích: thống kê số tiền điện theo tháng ,theo năm , những hộ chưa hoàn thành tiền điện , số khách hàng trên hệ thống

23

Tác nhân:Nhân viên

Tiền điều kiện:

- Nhân viên đã đăng nhập

Các luồng sự kiện:

- Luồng sự kiện chính :

1 Nhân viên nhập thông tin đăng nhập.

2 Hệ thống kiểm tra thông tin đăng nhập.

3 Nhân viên chọn thống kê báo cáo

4 Hệ thống hiện thị loại thống kê báo cáo

• Thống kê theo tháng

• Thống kê theo năm

5 Nhân viên chọn loại thống kê báo cáo

6 Hệ thống hiến thị báo cáo

7 Nhân viên chọn thoát ca sử dụng kết thúc

- Luồng sự kiện phụ :

1 Thông tin đăng nhập không chính xác.

• Hệ thống chuyển nhân viên về trang đăng nhập và yêu cầu nhập lại.

2 Nhân viên chưa chọn loại thống kê báo cáo :hệ thống yêu cầu nhân viên chọn loại thống

kê báo cáo

Hậu điều kiện:

- Nếu đăng nhập thất bại hệ thống chuyển nhân viên về giao diên ban đầu

- Hệ thống hiển thị báo cáo số tiền điện tiêu thụ theo khách hàng , những hộ chưa hoàn thành

b.biểu đồ trình tự và biểu đồ lớp

2.3.4.Uc tim kiem

a Đặc tả

Tên UC: Tìm kiếm

Mục đích: cho phép nhân viên tìm kiếm mã công tơ , thông tin khách hàng qua mã khách hàng hay tên

25

Tác nhân:Nhân viên

Tiền điều kiện:

- Nhân viên đã đăng nhập

Các luồng sự kiện:

- Luồng sự kiện chính :

1 Nhân viên nhập thông tin đăng nhập.

2 Hệ thống kiểm tra thông tin đăng nhập

3 Nhân viên chọn uc tìm kiếm

4 Hệ thống hiển thị form tìm kiếm

• Tìm kiếm theo tên

• Tìm kiếm theo từ khóa

5 Nhân viên nhập từ khóa cần tìm kiếm

6 Hệ thống hiển thị thống tin theo từ khóa nhân viên nhập

7 Nhân viên chọn thoát ca sử dụng kết thúc

- Luồng sự kiện phụ :

1 Thông tin đăng nhập không chính xác.

• Hệ thống chuyển nhân viên về trang đăng nhập và yêu cầu nhập lại.

1 Từ khóa tìm kiếm không tồn tại : hệ thống yêu cầu nhập lại từ khóa để tiệp tục

Hậu điều kiện:

- Nếu đăng nhập thất bại hệ thống chuyển nhân viên về giao diên ban đầu

- Hệ thống hiển thị thông tin về từ khóa cân tìm kiếm

b Biểu đồ trình tự và biểu đồ lớp

2.3.5.Uc quản lý khách hàng.

a.Đặc tả

Tên UC: Quản lý khách hàng

Mục đích:giúp nhân viên có thể nhập thông tin khách ,sửa thông tin khách hàng và xóa thông tin khách hàng khi cần thiết

Tác nhân:Nhân viên

27

Người lập:nhóm 4 Phiên bản:1.0.

Tiền điều kiện:

- Nhân viên đăng nhập thành công vào hệ thống

Các luồng sự kiện:

- Luồng sự kiện chính :

1 Nhân viên đăng nhập vào hệ thống.

2 Hệ thống kiểm tra thông tin đăng nhập

3 Nhân viên chọn quản lý khách hàng.

4 Hệ thống hiển thị loại quản lý khách hàng :

• Nhân viên chọn nhập thông tin khách hàng

o Hệ thống hiển thị mẫu biểu nhập cho nhân viên

o Nhân viên nhập thông tin khách hàng

o Hệ thống lưu lại thông tin khách hàng

• Nhân viên chọn xóa thông tin khách hàng

o Hệ thống hiển thị uc tìm kiếm

o Nhân viên tìm kiếm và xóa thông tin khách hàng

o Hệ thống xóa thông tin khách hàng

• Nhân viên chọn sửa thông tin khách hàng

o Hệ thống hiển thị uc tìm kiếm

o Nhân viên tìm kiếm và sửa thông tin khách hàng

o Hệ thống lưu lại thay đổi khách hàng được sửa

- Luồng sự kiện phụ :

1 Thông tin đăng nhập không chính xác.