Ngày nay, cùng với sự phát triển của khoa học công nghệ, mỗi lĩnh vực đều được hiện đại hoá, nền hành chính nhà nước cũng có sự phát triển để phù hợp. Công tác Văn thư- Lưu trữ cũng không nằm ngoài sự phát triển đó bởi lẽ Văn thư – Lưu trữ là công tác có ý nghĩa hết sức quan trọng và là công tác thường xuyên của mỗi cơ quan trong lĩnh vực quản lý Hành chính Nhà nước. Trong các cơ quan đơn vị công tác Văn thư- Lưu trữ luôn được quan tâm, bởi đó là công tác đảm bảo hoạt động quản lý Hành chính thông qua các văn bản- Tài liệu. Làm tốt công tác công văn, giấy tờ sẽ đảm bảo cung cấp thông tin giải quyết công việc nhanh chóng, chính xác, đảm bảo bí mật cho mỗi cơ quan.
Trang 1LỜI NÓI ĐẦU
Trong công cuộc xây dựng đất nước tiến tới thời đại công nghiệp hóa,hiện đại hóa, việc trao đổi thông tin trở thành một nhu cầu tất yếu của con người trên mọi phương tiện khác nhau: Văn bản, sách báo, tạp chí, mạng điện tử…đặc biệt việc trao đổi thông tin bằng văn bản ngày càng phát triển hơn, trở thành một phương tiện quan trọng không thể thiếu trong hoạt động quản lý của các cơ quan,
tổ chức nhà nước nói chung và các tổ chức, đơn vị doanh nghiệp nói riêng nhưng
để có nguồn thông tin đáng tin cậy, giá trị phải nói đến là tài liệu lưu trữ
Tài liệu lưu trữ được coi là di sản quý báu của quốc gia không thể thiếu trong các hoạt động của các cơ quan Đảng Nhà nước, các tổ chức chính trị -xã hội,
tổ chức xã hội nghề nghiệp,…Làm tốt công tác lưu trữ sẽ góp phần giải quyết công việc của mỗi cơ quan đơn vị một cách nhanh chóng, chính xác Sự ra đời của công tác lưu trữ đối với công tác văn phòng là khâu nghiệp vụ vô cùng quan trọng, nó là
sự tập trung, thống nhất phản ánh bộ mặt kết quả đạt được của cơ quan tổ chức Chính vì vậy, công tác lưu trữ ngày càng phát triển, được coi trọng trong xã hội
Công tác lưu trữ là một mắt xích không thể thiếu trong hoạt động quản lý, có một vai trò vô cùng quan trọng, được xác định là một ngành khoa học và được đánh giá ngang tầm với các ngành khoa học khác Nhận biết tầm quan trọng của ngành văn thư - lưu trữ đối với xã hội, trường Đại Học Nội Vụ Hà Nội đã không ngừng đẩy mạnh công tác đào tạo cán bộ văn thư - lưu trữ có trình độ chuyên môn vững vàng cả về lý luận và thực tiễn
Một nhà triết học đã từng nói: “Lý thuyết chỉ là màu xám còn cây đời mãi mãi xanh tươi” Đúng vậy, lý thuyết mãi mãi chỉ là một cái gì đó được tồn tại trên trang giấy, qua những bài giảng nếu như nó không được đồng hành cùng với thực
tế Vì vậy mà trường Đại học Nội vụ Hà Nội đã thực hiện phương châm giáo dục:
“Học đi đôi với hành, lý thuyết gắn liền với thực tiễn” nhằm rèn luyện kỹ năng nghề nghiệp cho sinh viên Nhà trường đã tổ chức cho sinh viên đi thực tập tại cơ
Trang 2quan giúp sinh viên có điều kiện thực tế, vận dụng lý luận vào thực tiễn, giúp sinh viên củng cố kiến thức, tìm hiểu và nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ, hiểu được vị trí vai trò công việc của mình để hoàn thiện bản thân và có được nhiều tri thức giúp có một hành trang tốt sau khi ra trường cũng chính là dịp để các sinh viên tập dượt và rèn luyện đạo đức, tác phong nghề nghiệp của một cán bộ văn thư lưu trữ trong tương lai Được sự quan tâm giới thiệu của nhà trường cũng như sự giúp đỡ của UBND quận Tây Hồ đã tạo điều kiện giúp đỡ em được tìm hiểu và được trực tiếp tiếp xúc với công việc tại phòng lưu trữ thuộc văn phòng HĐND – UBND quận Tây Hồ
Quận Tây Hồ là một trong những quận đi đầu thực hiện chủ trương cải cách nền hành chính nhà nước, quận đã áp dụng mô hình một cửa và đạt được những thành công nhất định.Hằng ngày, Văn phòng UBND quận phải tiếp nhận và xử lý rất nhiều văn bản đến cũng như ban hành văn bản đi.Vì vậy, một quy trình quản lý
và xử lý văn bản có hiệu quả sẽ góp phần nâng cao hiệu quả quản lý Nhà nước trên địa bàn quận Vậy nên tài liệu lưu trữ được coi là di sản của Quốc gia nói chung và của UBND quận nói riêng, làm tốt công tác lưu trữ sẽ giúp cơ quan, đơn vị giải quyết công việc một cách nhanh chóng và chính xác cao Thời gian thực tập tại cơ quan kéo dài trong 2 tháng từ ngày 10/1/2017 đến ngày 10/3/2017, đợt thực tập này giúp cho sinh viên không những được tiếp cận thực tế mà còn xâm nhập thực
tế để học hỏi kiến thức bổ sung cho phần lý luận nghiệp vụ chuyên môn, bước đầu làm quen với một môi trường mới – môi trường làm việc trong một cơ quan – văn hóa công sở, rèn luyện tác phong làm việc, quan hệ ứng xử, giao tiếp đồng thời rút
ra được nhiều bài học kinh nghiệm trong quá trình làm việc Trong khoảng thời gian được khảo sát, làm việc thực tế bản thân em đã tiếp cận trực tiếp với công việc, nỗ lực cố gắng học hỏi kinh nghiệm làm việc cũng như rèn luyện kỹ năng nghiệp vụ lưu trữ
Tuy nhiên, trong quá trình thực tập việc áp dụng lý thuyết vào thực tiễn còn
Trang 3rất nhiều hạn chế, kinh nghiệm chưa nhiều, đây là kết quả đánh giá bước trưởng thành của bản thân sau 4 năm học tập và rèn luyện tại trường.Trong thời gian thực tập cũng như bản báo cáo thực tập còn nhiều thiếu xót và không tránh khỏi những hạn chế nhất định Vì vậy, em rất mong nhận được sự giúp đỡ, những ý kiến đóng góp, nhận xét từ quý thầy cô và các cán bộ đơn vị thực tập để bài báo cáo của em được hoàn chỉnh hơn, giúp em có thêm nhiều kinh nghiệm quý báu trong công việc
và tạo mọi điều kiện thuận lợi cho những bước đi tiếp theo trong tương lai
Qua bài báo cáo thực tập, em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới các thầy cô trong trường Đại học Nội vụ Hà Nội, khoa Văn thư – lưu trữ đã giảng dạy, giúp đỡ
và truyền đạt tới chúng em những kiến thức vững chắc về công tác nghiệp vụ Em xin chân thành cảm ơn lãnh đạo UBND quận Tây Hồ, các anh chị trong văn phòng HĐND & UBND quận đã tạo mọi điều kiện giúp đỡ em, giúp em có thêm niềm tin
và lòng say mê nghề nghiệp cũng như nhận biết được phẩm chất và trách nhiệm của một người cán bộ để em hoàn thiện được đợt thực tập này
Em xin chân thành cảm ơn
Hà Nội, ngày 08 tháng 03 năm 2017
Sv Nguyễn Thị Phương Hoa