Phân tích hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần Dược phẩm OPC Chi nhánh miền Đông năm 2015 (Luận văn thạc sĩ)Phân tích hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần Dược phẩm OPC Chi nhánh miền Đông năm 2015 (Luận văn thạc sĩ)Phân tích hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần Dược phẩm OPC Chi nhánh miền Đông năm 2015 (Luận văn thạc sĩ)Phân tích hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần Dược phẩm OPC Chi nhánh miền Đông năm 2015 (Luận văn thạc sĩ)Phân tích hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần Dược phẩm OPC Chi nhánh miền Đông năm 2015 (Luận văn thạc sĩ)Phân tích hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần Dược phẩm OPC Chi nhánh miền Đông năm 2015 (Luận văn thạc sĩ)Phân tích hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần Dược phẩm OPC Chi nhánh miền Đông năm 2015 (Luận văn thạc sĩ)Phân tích hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần Dược phẩm OPC Chi nhánh miền Đông năm 2015 (Luận văn thạc sĩ)
BỘ Y TẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC DƯỢC HÀ NỘI PHAN THỊ VÂN ANH PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM OPC – CHI NHÁNH MIỀN ĐÔNG – NĂM 2015 LUẬN VĂN DƯỢC SĨ CHUYÊN KHOA CẤP I HÀ NỘI 2017 BỘ Y TẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC DƯỢC HÀ NỘI PHAN THỊ VÂN ANH PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM OPC – CHI NHÁNH MIỀN ĐÔNG – NĂM 2015 LUẬN VĂN DƯỢC SĨ CHUYÊN KHOA CẤP I CHUYÊN NGÀNH: Tổ chức quản lý dược MÃ SỐ: CK 60 72 04 12 Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Nguyễn Thị Song Hà Thời gian thực : Từ tháng 06/2016 đến tháng 11/2016 HÀ NỘI 2017 LỜI CẢM ƠN Trong q trình hồn thành khóa luận tốt nghiệp, với nỗ lực thân, nhận quan tâm giúp đỡ Thầy Cô giáo, bạn bè người thân Tôi xin trân trọng cảm ơn Ban Giám hiệu, Bộ môn Quản lý Kinh tế Dược, Phòng Sau đại học, thầy giáo trường Đại học Dược Hà Nội truyền đạt kiến thức tạo điều kiện thuận lợi cho q trình học tập, nghiên cứu Tơi xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành sâu sắc tới: PGS.TS Nguyễn Thị Song Hà,Trưởng Phòng Sau đại học, Trường đại học Dược Hà Nội, trực tiếp tận tình dìu dắt, hướng dẫn, giúp đỡ tạo điều kiện thuận lợi cho suốt thời gian thực hồn thành luận văn tốt nghiệp Tơi xin chân thành cảm ơn Ban giám đốc, tập thể cán công nhân viên công ty Cổ phần Dược phẩm OPC - Chi nhánh Miền Đông, tạo điều kiện thuận lợi giúp đỡ tơi q trình làm việc, thu thập tài liệu cho luận văn Cuối cùng, xin gởi lời cảm ơn tới người thân u, gia đình bạn bè ln chăm lo, khích lệ, động viên tạo điều kiện tốt để tơi có kết ngày hơm Hà Nội, Ngày tháng năm 2016 Học viên PHAN THỊ VÂN ANH MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG SỐ LIỆU DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ VÀ BIỂU ĐỒ ĐẶT VẤN ĐỀ Chương TỔNG QUAN 1.1 KHÁI NIỆM, Ý NGHĨA VÀ NHIỆM VỤ CỦA PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH 1.1.1 Khái niệm phân tích hoạt động kinh doanh 1.1.2 Ý nghĩa phân tích hoạt động kinh doanh 1.1.3 Nhiệm vụ phân tích hoạt động kinh doanh 1.2 NỘI DUNG CỦA PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH 1.2.1 Chỉ tiêu kinh tế thuộc nội dung phân tích hoạt động kinh doanh 1.2.2 Các tiêu phân tích hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 1.3 THỰC TRẠNG KINH DOANH THUỐC CỦA CÁC DOANH NGHIỆP DƯỢC NƯỚC TA HIỆN NAY 13 1.3.1 Khái quát thị trường dược phẩm nước ta năm gần 13 1.3.2 Đặc điểm thị trường thuốc đông dược 20 1.4 MỘT VÀI NÉT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM OPC VÀ CHI NHÁNH MIỀN ĐÔNG 21 1.4.1 Vài nét Công ty cổ phần Dược phẩm OPC 21 1.4.2 Vài nét Chi nhánh Miền Đông 24 Chương ĐỐI TƯỢNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 26 2.1 ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU 26 68 2.2 THỜI GIAN VÀ ĐỊA ĐIỂM NGHIÊN CỨU 26 2.2.1 Thời gian nghiên cứu thực đề tài 26 2.2.2 Địa điểm nghiên cứu 26 2.3 THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 26 2.3.1 Sơ đổ thiết kế nghiên cứu 27 2.3.2 Các biến số nghiên cứu 28 2.4 PHƯƠNG PHÁP THU THẬP VÀ PHÂN TÍCH SỐ LIỆU 31 2.4.1 Nguồn thu thập 31 2.4.2 Phương pháp thu thập 31 2.4.2 Phương pháp phân tích số liệu 32 2.5 XỬ LÝ KẾT QUẢ 33 CHƯƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 34 3.1 Phân tích cấu nhân Cơng ty CPDP OPC – Chi nhánh Miền Đông năm 2015 34 3.1.1 Mơ hình tổ chức Chi nhánh 35 3.1.2 Cơ cấu nguồn nhân lực Chi nhánh 35 3.2 Phân tích cấu nguồn mua, doanh số mua 36 3.2.1 Cơ cấu nguồn mua Chi nhánh Miền Đông năm 2015 36 3.2.2 Doanh số mua Chi nhánh Miền Đông năm 2015 36 3.3 Phân tích doanh số bán tỷ lệ bán ln, bán lẻ 37 3.3.1 Phân tích doanh số bán theo nơi sản xuất 37 3.3.2 Phân tích doanh thu Chi nhánh năm 2015 38 3.3.3 Phân tích doanh số bán theo cấu nhóm hàng 39 3.3.4 Phân tích doanh số bán theo kênh phân phối Chi nhánh năm 2015 41 3.4 Tình hình sử dụng chi phí Chi nhánh năm 2015 42 3.5 Chỉ tiêu mạng lưới phân phối 43 3.5.1 Tổ chức mạng lưới phân phối 43 69 3.5.2 Cơ cấu khách hàng Chi nhánh 45 3.6 Chỉ tiêu quản lý chất lượng sản phẩm kinh doanh 46 3.6.1 Thứ hạng chất lượng sản phẩm, uy tính chất lượng sản phẩm 46 3.6.2 Tỷ lệ hàng trả trình lưu thơng hàng hóa 47 3.7 Chỉ tiêu suất lao động CBCNV năm 2015 49 3.8 Chỉ tiêu thu nhập bình quân CBCNV năm 2015 50 3.9 Nộp ngân sách Nhà nước 50 Chương BÀN LUẬN 52 4.1 Về cấu nhân công ty Cổ phần Dược phẩm OPC - Chi nhánh Miền Đông năm 2015 52 4.2 Về cấu nguồn mua, doanh số mua 53 4.3 Về doanh số bán tỷ lệ bán buôn, bán lẻ 54 4.4 Về tình hình sử dụng chi phí Chi nhánh năm 2015 58 4.5 Về tiêu mạng lưới phân phối 59 4.6 Về quản lý chất lượng sản phẩm kinh doanh 60 4.7 Về suất lao động bình quân CBCNV 61 4.8 Về thu nhập bình qn cán cơng nhân viên 62 4.9 Về nộp ngân sách cho Nhà nước 63 KẾT LUẬN 64 KIẾN NGHỊ VÀ ĐỀ XUẤT 666 70 DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT VÀ KÝ HIỆU CBCNV Cán công nhân viên CP Chi phí CPDP Cổ phần dược phẩm DN Doanh nghiệp DND Doanh nghiệp dược DNKD Doanh nghiệp kinh doanh DSB Doanh số bán DSĐH Dược sỹ đại học DSTH Dược sỹ trung học ETC Ethical (Thuốc kê đơn) GACP Good Agricultural and Collection Practice – Thực hành trồng trọt thu hái tốt GDP Good Distribution Practice – Thực hành phân phối tốt GLP Good Laboratory Practice – Thực hành phòng thí nghiệm tốt GMP Good Manufacturing Practice – Thực hành sản xuất thuốc tốt GPP Good Pharmacy Practice- Thực hành nhà thuốctốt GSP Good Storage Practice - Thực hành bảo quản tốt HD2 Nhóm sản phẩm xưởng hóa dược sản xuất KD Kinh doanh NSLĐ Năng suất lao động OPCBD Nhóm sản phẩm Cơng ty TNHH MTV OPC Bình Dương sản xuất OTC Over the counter (Thuốc khơng cần kê đơn) QLDN Quản lý doanh nghiệp SXKD Sản xuất kinh doanh TNHH Trách nhiệm hữu hạn TW Trung ương UNIDO Tổ chức Phát triển Công nghiệp Liên Hợp Quốc UNCTAD Hội nghị Thương mại Phát triển Liên Hiệp Quốc USD Đô la Mỹ VNĐ Việt Nam đồng WHO Tổ chức Y tế Thế giới DANH MỤC CÁC BẢNG SỐ LIỆU Bảng 1.1 Trị giá nhóm Dược phẩm nhập tháng năm 2015 Bảng 1.2 Sự phát triển hình thức kinh doanh thuốc, 2010 – 2014 Bảng 1.3 Cơ cấu nhân Công ty CPDP OPC năm 2015 Bảng 2.4 Các biến số nghiên cứu Bảng 2.5 Cơng thức tính biến số nghiên cứu Bảng 3.6 Cơ cấu nguồn nhân lực Chi nhánh Miền Đông năm 2015 Bảng 3.7 Tổng hợp doanh số mua theo cấu nguồn mua năm 2015 Bảng 3.8 Tổng hợp doanh số bán theo nơi sản xuất năm 2015 Bảng 3.9 Doanh thu bán hàng Chi nhánh năm 2015 Bảng 3.10 Tổng hợp doanh số bán theo nơi cấu nhóm hàng năm 2015 Bảng 3.11 Tổng hợp doanh số bán theo tỷ lệ kênh bệnh viện bệnh viện Chi nhánh năm 2015 Bảng 3.12 Tổng hợp loại chi phí Chi nhánh năm 2015 Bảng 3.13 Cơ cấu khách hàng Chi nhánh năm 2015 Bảng 3.14 Bảng xếp hạng sản phẩm OPC 20 sản phẩm Tổng Công ty Dược Việt Nam Bảng 3.15 Tỷ lệ hàng phân phối Chi nhánh bị trả năm 2015 Bảng 3.16 Năng suất lao động bình quân CBCNV năm 2015 Bảng 3.17 Thu nhập bình quân CBCNV Chi nhánh năm 2015 Bảng 3.18 Tổng hợp khoản nộp ngân sách cho Nhà nước Chi nhánh năm 2015 DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ VÀ BIỂU ĐỒ Hình 1.1 Tình hình nhập thuốc Việt Nam qua năm (triệu USD) Hình 1.2 Tăng trưởng tổng tiền sử dụng thuốc Việt Nam mức chi tiêu bình quân đầu người cho dược phẩm Hình 1.3 Sơ đồ tổ chức cơng ty CPDP OPC năm 2015 Hình 2.4 Sơ đồ tóm tắt nội dung nghiên cứu Hình 3.5 Mơ hình tổ chức Chi nhánh Miền Đơng năm 2015 Hình 3.6 Biểu đồ doanh số bán theo nơi sản xuất Chi nhánh Hình 3.7 Biểu đồ doanh thu bán hàng Chi nhánh năm 2015 Hình 3.8 Biểu đồ doanh số bán theo cấu nhóm hàng Chi nhánh Hình 3.9 Biểu đồ doanh số bán theo kênh phân phối Chi nhánh Hình 3.10 Sơ đồ mạng lưới phân phối theo phương thức phân phối Hình 3.11 Biểu đồ số lượng hàng phân phối Chi nhánh bị trả năm 2015 ... VỤ CỦA PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH 1.1.1 Khái niệm phân tích hoạt động kinh doanh 1.1.2 Ý nghĩa phân tích hoạt động kinh doanh 1.1.3 Nhiệm vụ phân tích hoạt động kinh doanh. ..BỘ Y TẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC DƯỢC HÀ NỘI PHAN THỊ VÂN ANH PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM OPC – CHI NHÁNH MIỀN ĐÔNG – NĂM 2015 LUẬN VĂN DƯỢC SĨ CHUYÊN KHOA CẤP I CHUYÊN... 20 1.4 MỘT VÀI NÉT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM OPC VÀ CHI NHÁNH MIỀN ĐÔNG 21 1.4.1 Vài nét Công ty cổ phần Dược phẩm OPC 21 1.4.2 Vài nét Chi nhánh Miền Đông 24 Chương ĐỐI