MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN LỜI CAM ĐOAN DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU PHẦN MỞ ĐẦU 1 1. Lý do chọn đề tài 1 2. Lịch sử nghiên cứu vấn đề 1 3. Mục tiêu nghiên cứu 4 4. Nhiệm vụ nghiên cứu 4 5. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 4 6. Giả thuyết nghiên cứu 4 7. Phương pháp nghiên cứu 4 8. Kết cấu của khóa luận 5 CHƯƠNG I. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC 6 1.1. Một số khái niệm cơ bản về tuyển dụng nhân lực 6 1.1.1. Nguồn nhân lực 6 1.1.2. Tuyển dụng nhân lực. 7 1.1.2.1. Tuyển mộ 8 1.1.2.2. Tuyển chọn 8 1.2. Vai trò của công tác tuyển dụng nhân lực 9 1.2.1. Vai trò của công tác tuyển dụng nhân lực đối với tổ chức. 9 1.2.2. Vai trò của công tác tuyển dụng nhân lực đối với người lao động 10 1.2.3. Vai trò của công tác tuyển dụng nhân lực đối với xã hội 10 1.3. Nguyên tắc của tuyển dụng nhân lực 10 1.4. Nội dung công tác tuyển dụng nhân lực 11 1.4.1. Hoạch định nhân lực 11 1.4.2. Phân tích công việc. 11 1.4.3. Quy trình tuyển dụng nhân lực 12 1.4.3.1. Tuyển mộ nhân lực 12 1.4.3.2. Quy trình tuyển chọn nhân lực 16 1.4.4. Đánh giá hiệu quả công tác tuyển dụng 18 1.4.4.1. Đánh giá về số lượng lao động tuyển vào 19 1.4.4.2. Đánh giá chất lượng nguồn lao động tuyển vào 19 1.4.4.3. Đánh giá chi phí tuyển dụng 20 1.4.5. Hội nhập nhân viên mới 20 1.5. Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả công tác tuyển dụng nhân lực. 21 1.5.1. Nhóm các yếu tố bên trong doanh nghiệp 21 1.5.2. Nhóm các yếu tố bên ngoài doanh nghiệp. 21 CHƯƠNG 2:THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI TỔNG CÔNG TY KHOÁNG SẢN – TKV 24 2.1. Giới thiệu chung về Tổng công ty Khoáng sản – TKV 24 2.1.1 Giới thiệu chung về Tổng công ty Khoáng sản – TKV 24 2.1.2. Các ngành nghề sản xuất kinh doanh chính của Tổng công ty 24 2.1.3. Cơ cấu tổ chức của Tổng công ty 25 2.1.4. Cơ cấu tổ chức và chức năng của Phòng Tổ chức lao động Tổng công ty. 25 2.1.5. Mục tiêu phát triển của Tổng công ty: 27 2.1.6. Tình hình lao động tại Tổng công ty Khoáng sản – TKV giai đoạn 2013 2016 28 2.1.6.1. Tình hình lao động về số lượng. 28 2.1.6.2. Cơ cấu lao động theo giới tính của Tổng công ty 29 2.1.6.3. Cơ cấu lao động theo trình độ chuyên môn của Tổng công ty 30 2.1.7. Quan điểm về công tác tuyển dụng của Tổng công ty Khoáng sản – TKV 31 2.1.8. Nguyên tắc tuyển dụng lao động của Tổng công ty Khoáng sản TKV 32 2.1.9. Quan điểm phân chia nguồn tuyển dụng của Tổng công ty Khoáng sản – TKV 33 2.2. Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực tại Tổng công ty Khoáng sản – TKV 33 2.2.1. Hoạch định nhân lực tại Tổng công ty 33 2.2.2. Phân tích công việc tại Tổng công ty 35 2.2.3. Quy trình tuyển dụng nhân lực tại Tổng công ty 36 2.2.3.1 Thực trạng nguồn tuyển dụng của Tổng công ty 36 2.2.3.2. Thực trạng phương pháp tuyển dụng của Tổng công ty 37 2.2.3.3. Quy trình tuyển dụng nhân lực tại Tổng công ty 38 2.2.4.4. Công tác hội nhập nhân viên mới. 45 2.2.5. Các yếu tố thực tế ảnh hưởng đến hiệu quả công tác tuyển dụng nhân lực tại Tổng công ty Khoáng sản – TKV 45 2.2.6. Đánh giá chất lượng công tác tuyển dụng nhân lực tại Tổng công ty. 47 2.3. Đánh giá những mặt đạt được và hạn chế trong công tác tuyển dụng 48 2.3.1. Những mặt đạt được trong công tác tuyển dụng nhân lực 48 2.3.2. Những hạn chế trong công tác tuyển dụng nhân lực tại Tổng công ty Khoáng sản – TKV 50 2.3.3. Nguyên nhân của hạn chế trong công tác tuyển dụng nhân lực tại Tổng công ty Khoáng sản – TKV 51 CHƯƠNG 3. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI TỔNG CÔNG TY KHOÁNG SẢN – TKV 52 3.1. Phương hướng kinh doanh và phát triển nguồn nhân lực của Tổng công ty Khoáng sản – TKV trong thời gian tới. 52 3.1.1. Mục tiêu của Tổng công ty trong năm 2017 52 3.1.2. Kế hoạch phát triển nguồn nhân lực trong tương lai 52 3.2. Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác tuyển dụng nhân lực tại Tổng công ty Khoáng sản – TKV 53 3.2.1. Xây dựng bản mô tả công việc và bản tiêu chuẩn công việc cụ thể, chi tiết, khoa học cho từng vị trí việc làm. 54 3.2.2. Đổi mới quy trình tuyển dụng của công ty 56 3.2.3. Nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ của cán bộ nhân sự tại cơ quan. 58 3.2.4. Một số giải pháp khác 59 3.3. Một số khuyến nghị nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực tại Tổng công ty Khoáng sản – TKV 59 3.3.1. Khuyến nghị đối với nhà nước 59 3.3.2. Khuyến nghị đối với ban lãnh đạo công ty 60 3.3.3. Khuyến nghị đối với ứng viên 61 KẾT LUẬN 63 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 64
SV: Đào Ngọc Thùy Linh – Lớp 1305_QTND Khoa Tổ chức Quản lý nhân lực LỜI CẢM ƠN Được đồng ý Khoa Tổ chức Quản lý nhân lực, trường Đại học Nội vụ Hà Nội giảng viên hướng dẫn Đỗ Thị Hải Hà, em thực khóa luận tốt nghiệp với đề tài: “Nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân lực Tổng cơng ty Khống sản – TKV” Em xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành đến thầy cô giảng viên khoa Tổ chức Quản lý nhân lực, trường Đại học Nội vụ Hà Nội hướng dẫn, dạy dỗ, bảo tận tâm nhiệt tình, trang bị cho em nguồn kiến thức chuyên môn quý báu Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới ThS.Đỗ Thị Hải Hà – giảng viên hướng dẫn trực tiếp giúp đỡ dạy em suốt q trình nghiên cứu hồn thành khóa luận Đồng thời, em xin cảm ơn Ban lãnh đạo Tổng cơng ty Khống sản - TKV tạo điều kiện cho em đến thực tập quan cung cấp cho em tư liệu hữu ích phục vụ khóa luận tốt nghiệp Do hạn chế tầm nhìn, kiến thức thời gian nghiên cứu nên khóa luận em khơng tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận góp ý q thầy để khóa luận hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 24 tháng năm 2017 Sinh viên Đào Ngọc Thùy Linh SV: Đào Ngọc Thùy Linh – Lớp 1305_QTND Khoa Tổ chức Quản lý nhân lực LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài “Nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng Tổng công ty Khống sản – TKV” cơng trình nghiên cứu thực Các số liệu, kết nghiên cứu luận văn trung thực chưa cơng bố cơng trình khác Tôi xin chịu trách nhiệm nghiên cứu mình./ Sinh viên Đào Ngọc Thùy Linh SV: Đào Ngọc Thùy Linh – Lớp 1305_QTND Khoa Tổ chức Quản lý nhân lực DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT 10 11 12 13 14 BGĐ CĐ CNKT CP ĐH ĐHĐCĐ HĐQT KHZ LĐ QTK TCHC TCKT TCLĐ TNHH Ban Giám Đốc Cao đẳng Công nhân kĩ thuật Cổ phần Đại học Đại Hội đồng cổ đông Hội đồng quản trị Kế hoạch giá Lao động Thanh tra kiểm toán Tổ chức hành Tài kế tốn Tổ chức lao động Trách nhiệm hữu hạn SV: Đào Ngọc Thùy Linh – Lớp 1305_QTND Khoa Tổ chức Quản lý nhân lực MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN LỜI CAM ĐOAN DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT MỤC LỤC DANH MỤC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ, HÌNH, BẢNG PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài .1 Lịch sử nghiên cứu vấn đề Mục tiêu nghiên cứu .4 Nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Giả thuyết nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu .4 Kết cấu khóa luận .5 CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC 1.1 Một số khái niệm tuyển dụng nhân lực .6 1.1.1 Nguồn nhân lực 1.1.2 Tuyển dụng nhân lực 1.1.2.1 Tuyển mộ 1.1.2.2 Tuyển chọn .8 1.2 Vai trò cơng tác tuyển dụng nhân lực 1.2.1 Vai trò cơng tác tuyển dụng nhân lực tổ chức 1.2.2 Vai trò cơng tác tuyển dụng nhân lực người lao động .10 1.2.3 Vai trò cơng tác tuyển dụng nhân lực xã hội .10 1.3 Nguyên tắc tuyển dụng nhân lực 10 SV: Đào Ngọc Thùy Linh – Lớp 1305_QTND Khoa Tổ chức Quản lý nhân lực 1.4 Nội dung công tác tuyển dụng nhân lực 11 1.4.1 Hoạch định nhân lực .11 1.4.2 Phân tích cơng việc 11 1.4.3 Quy trình tuyển dụng nhân lực 12 1.4.3.1 Tuyển mộ nhân lực 12 1.4.3.2 Quy trình tuyển chọn nhân lực 16 1.4.4 Đánh giá hiệu công tác tuyển dụng 18 1.4.4.1 Đánh giá số lượng lao động tuyển vào 19 1.4.4.2 Đánh giá chất lượng nguồn lao động tuyển vào 19 1.4.4.3 Đánh giá chi phí tuyển dụng 20 1.4.5 Hội nhập nhân viên 20 1.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu công tác tuyển dụng nhân lực .21 1.5.1 Nhóm yếu tố bên doanh nghiệp 21 1.5.2 Nhóm yếu tố bên doanh nghiệp 21 CHƯƠNG 2:THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI TỔNG CƠNG TY KHỐNG SẢN – TKV 24 2.1 Giới thiệu chung Tổng cơng ty Khống sản – TKV 24 2.1.1 Giới thiệu chung Tổng cơng ty Khống sản – TKV 24 2.1.2 Các ngành nghề sản xuất kinh doanh Tổng công ty 24 2.1.3 Cơ cấu tổ chức Tổng công ty 25 2.1.4 Cơ cấu tổ chức chức Phòng Tổ chức lao động Tổng công ty .25 2.1.5 Mục tiêu phát triển Tổng công ty: 27 2.1.6 Tình hình lao động Tổng cơng ty Khống sản – TKV giai đoạn 2013 - 2016 28 2.1.6.1 Tình hình lao động số lượng 28 2.1.6.2 Cơ cấu lao động theo giới tính Tổng cơng ty 29 2.1.6.3 Cơ cấu lao động theo trình độ chun mơn Tổng cơng ty 30 2.1.7 Quan điểm công tác tuyển dụng Tổng cơng ty Khống sản – TKV .31 SV: Đào Ngọc Thùy Linh – Lớp 1305_QTND Khoa Tổ chức Quản lý nhân lực 2.1.8 Nguyên tắc tuyển dụng lao động Tổng công ty Khoáng sản - TKV 32 2.1.9 Quan điểm phân chia nguồn tuyển dụng Tổng công ty Khống sản – TKV 33 2.2 Thực trạng cơng tác tuyển dụng nhân lực Tổng cơng ty Khống sản – TKV .33 2.2.1 Hoạch định nhân lực Tổng công ty 33 2.2.2 Phân tích cơng việc Tổng công ty 35 2.2.3 Quy trình tuyển dụng nhân lực Tổng công ty 35 2.2.3.1 Thực trạng nguồn tuyển dụng Tổng công ty 35 2.2.3.2 Thực trạng phương pháp tuyển dụng Tổng công ty 37 2.2.3.3 Quy trình tuyển dụng nhân lực Tổng công ty 38 2.2.4.4 Công tác hội nhập nhân viên .45 2.2.5 Các yếu tố thực tế ảnh hưởng đến hiệu công tác tuyển dụng nhân lực Tổng cơng ty Khống sản – TKV 45 2.2.6 Đánh giá chất lượng công tác tuyển dụng nhân lực Tổng công ty 47 2.3 Đánh giá mặt đạt hạn chế công tác tuyển dụng 48 2.3.1 Những mặt đạt công tác tuyển dụng nhân lực 48 2.3.2 Những hạn chế công tác tuyển dụng nhân lực Tổng cơng ty Khống sản – TKV 50 2.3.3 Nguyên nhân hạn chế công tác tuyển dụng nhân lực Tổng cơng ty Khống sản – TKV 51 CHƯƠNG 51 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI TỔNG CÔNG TY KHOÁNG SẢN – TKV .52 3.1 Phương hướng kinh doanh phát triển nguồn nhân lực Tổng công ty Khoáng sản – TKV thời gian tới .52 3.1.1 Mục tiêu Tổng công ty năm 2017 52 3.1.2 Kế hoạch phát triển nguồn nhân lực tương lai 52 3.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác tuyển dụng nhân lực Tổng công ty Khoáng sản – TKV .53 SV: Đào Ngọc Thùy Linh – Lớp 1305_QTND Khoa Tổ chức Quản lý nhân lực 3.2.1 Xây dựng mô tả công việc tiêu chuẩn công việc cụ thể, chi tiết, khoa học cho vị trí việc làm 53 3.2.2 Đổi quy trình tuyển dụng công ty 55 3.2.3 Nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ cán nhân quan 58 3.2.4 Một số giải pháp khác .58 3.3 Một số khuyến nghị nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực Tổng công ty Khoáng sản – TKV .59 3.3.1 Khuyến nghị nhà nước .59 3.3.2 Khuyến nghị ban lãnh đạo công ty .60 3.3.3 Khuyến nghị ứng viên 61 KẾT LUẬN 63 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 64 SV: Đào Ngọc Thùy Linh – Lớp 1305_QTND Khoa Tổ chức Quản lý nhân lực DANH MỤC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ, HÌNH, BẢNG Sơ đồ 1.1 Quy trình tuyển chọn nhân lực 16 Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức phòng Tổ chức lao động 26 Biểu đồ 2.1 Biểu đồ số lượng lao động giai đoạn 2013 – 2016 28 Bảng 2.1 Cơ cấu lao động theo giới tính Tổng cơng ty 29 Biểu đồ 2.2 Cơ cấu lao động theo giới tính .30 Bảng 2.2 Cơ cấu tổ chức theo trình độ chun mơn, nghiệp vụ VIMICO.30 năm 2016 30 Biểu đồ 2.3 Cơ cấu lao động theo trình độ chun mơn 31 Bảng 2.3 Số liệu hoạch định nhân lực Tổng công ty giai đoạn 2013 -2016 34 Bảng 2.4 Số lượng hồ sơ từ nguồn tuyển dụng Tổng công ty .35 Biểu đồ 2.4 Tỷ lệ hồ sơ từ nguồn tuyển dụng 37 Bảng 2.5 Kết công tác sơ loại hồ sơ dự tuyển Tổng công ty .39 giai đoạn 2013 – 2016 39 Hình 3.1 Bản mơ tả cơng việc tham khảo 55 Sơ đồ 3.1 Quy trình tuyển dụng nhân lực đề xuất 56 Bảng 3.1 Mẫu phiếu cho điểm hồ sơ ứng viên 57 SV: Đào Ngọc Thùy Linh – Lớp 1305_QTND Khoa Tổ chức Quản lý nhân lực PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Nguồn lực người đánh giá yếu tố quan trọng mang tính định thành bại tổ chức doanh nghiệp Đội ngũ nhân lực đầy đủ số lượng hoàn thiện chất lượng ưu bậc giúp doanh nghiệp phát triển lớn mạnh thời đại kinh tế hội nhập phát triển đầy thời thách thức Là doanh nghiệp hàng đầu ngành cơng nghiệp khống sản Việt Nam với ngành nghề sản xuất kinh doanh đa dạng, Tổng công ty khống sản - TKV ln bắt kịp bước chuyển kinh tế với bước phát triển mặt Đi với quy mô sản xuất, kinh doanh ngày mở rộng, nhu cầu số lượng nhân tăng cao, yêu cầu chất lượng nguồn nhân lực Tổng công ty ngày trọng Cơng tác quản trị nhân lực nói chung tuyển dụng nhân lực nói riêng trở thành vấn đề tổng công ty quan tâm hàng đầu chiến lược phát triển Tuy vậy, cơng tác tuyển dụng Tổng cơng ty nhiều bất cập dẫn đến hiệu tuyển dụng chưa đạt hiệu mong muốn, đặc biệt quy trình tuyển dụng cần phải đổi hoàn thiện thêm Nhận thức tầm quan trọng việc nâng cao hiệu công tác tuyển dụng tổng công ty, đồng thời để áp dụng lý thuyết vào thực tế doanh nghiệp nhằm hoàn thiện kiến thức học, tác giả tiến hành nghiên cứu đề tài: “Nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân lực Tổng cơng ty Khống sản – TKV” cho khóa luận Lịch sử nghiên cứu vấn đề Tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp đề tài thiết thực mang tính ứng dụng thực tiễn cao Do vậy, có nhiều học giả nhà nghiên cứu tham gia nghiên cứu vấn đề Điển hình như: Luận văn thạc sĩ chuyên ngành Quản trị nhân lực tác giả Nguyễn Thị Út Hạnh, trường Đại học Lao động Xã hội với đề tài: “Công tác tuyển dụng nhân lực Công ty cổ phần nhiệt điện Phả Lại” Trong đề tài này, tác giả đưa cách tổng quát vấn đề lý luận liên quan đến tuyển dụng nhân lực doanh SV: Đào Ngọc Thùy Linh – Lớp 1305_QTND Khoa Tổ chức Quản lý nhân lực nghiệp tuyển mộ tuyển chọn nhân lực, yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng tuyển dụng quy trình tuyển dụng Qua việc nghiên cứu thực trạng công tác tuyển dụng Công ty, tác giả đưa nhận xét, đánh giá cơng tác tìm giải pháp mang tính ứng dụng cao, đồng thời đưa khuyến nghị để cải thiện chất lượng công tác tuyển dụng cho tổ chức Bên cạnh điểm đạt kể trên, luận văn sâu vào nghiên cứu quy trình tuyển dụng nhân lực chưa đề cập đến hoạt động khác công tác tuyển dụng hoạch định nhân lực, bố trí, xếp nhân lực sau tuyển dụng Bài viết “Vai trò công tác tuyển dụng nhân lực tổ chức” tác giả Nguyễn Chơn Trung, trường Đại học Đà Nẵng đăng Tạp chí khoa học trường Đại học Đà Nẵng số 7, tháng/2011 Trong viết này, tác giả khẳng định công tác tuyển dụng nhân lực công tác quan trọng hàng đầu quản trị nhân lực điều kiện thiết yếu đảm bảo vận hành máy tổ chức Tác giả phân tích cụ thể vai trò cơng tác tuyển dụng tổ chức, từ khẳng định cần thiết việc xây dựng quy trình tuyển dụng khoa học, hợp lý cho tổ chức doanh nghiệp Tuy nhiên, viết không phân loại cụ thể loại doanh nghiệp phương thức tuyển dụng khác nhau, dẫn đến việc ứng dụng thực tiễn có nhiều hạn chế Bài viết “Phương pháp tuyển dụng tổ chức công” tác giả Ngô Quỳnh Anh, Nguyễn Nam Phương đăng Tạp chí Kinh tế Phát triển số 184, tháng 10 năm 2012 xây dựng mơ hình phản ánh chất tuyển dụng tổ chức, sở để nghiên cứu quy trình tuyển dụng tổ chức cơng Bài viết tổ chức cần xây dựng uy tín hình ảnh để thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao thời kì hội nhập Không nơi cung cấp việc làm tạo thu nhập cho người lao động, tổ chức cần tạo môi trường lao động lành mạnh, sáng tạo, thù lao xứng đáng, hội thăng tiến rõ ràng Các tổ chức cần tiếp cận nhóm lao động trẻ cách tích cực; phải quan tâm mức đến khâu tuyển dụng định hướng, mô tả công việc, hoạt động sau tuyển dụng… để công tác tuyển dụng đạt hiệu cao Bài viết nghiên cứu sâu SV: Đào Ngọc Thùy Linh – Lớp 1305_QTND Khoa Tổ chức Quản lý nhân lực 67% nhân viên đánh giá tốt, có 18% đánh giá khơng có nhân viên yếu hay trung bình Điều chứng tỏ cơng tác tuyển dụng mang lại hiệu cao, tuyển chọn người, việc 2.3.2 Những hạn chế công tác tuyển dụng nhân lực Tổng công ty Khoáng sản – TKV Bên cạnh ưu điểm đạt được, công tác tuyển dụng nhân lực Tổng cơng ty Khống sản – TKV số mặt hạn chế như: a Phân tích cơng việc Tổng cơng ty chưa có mơ tả cơng việc cụ thể cho vị trí chức danh việc làm Bản phân tích, mơ tả cơng việc cung cấp cho nhà quản trị tóm tắt nhiệm vụ, trách nhiệm công việc để xây dựng tiêu chuẩn tuyển dụng dễ dàng, xác, mang lại hiệu cao Song thực tế Tổng cơng ty Khống sản – TKV, việc lập mô tả công việc phân tích cơng việc làm cách sơ sài, chưa có u cầu cơng việc cụ thể, chi tiết khơng có tính thống b Quy trình tuyển dụng - Tổng cơng ty khơng đưa vấn tuyển dụng vào thành quy trình tuyển dụng mà coi hình thức bổ sung trình xét tuyển Hình thức thi tuyển bao gồm viết lý thuyết khó đánh giá ứng viên cách tồn diện mặt xử lý tình huống, kĩ mềm… viết - Công tác thẩm tra, xác minh thông tin ứng viên không quan tâm mức, việc dễ dẫn đến việc thiếu sót sai lệch hồ sơ ứng viên tạo điều kiện gian lận cho ứng viên dự tuyển - Việc khám sức khỏe cho ứng viên trúng truyển không đưa vào quy trình tuyển dụng thức Tổng cơng ty Cơng ty dựa vào giấy khám sức khỏe để đánh giá tình hình sức khỏe ứng viên, song đơi thơng tin khơng phản ánh tình trạng sức khỏe ứng viên thời điểm Điều gây ảnh hưởng lớn đến chế độ đãi ngộ lao động, đặc biệt vấn đề liên quan đến bảo hiểm 50 SV: Đào Ngọc Thùy Linh – Lớp 1305_QTND Khoa Tổ chức Quản lý nhân lực 2.3.3 Nguyên nhân hạn chế công tác tuyển dụng nhân lực Tổng công ty Khoáng sản – TKV Nguyên nhân khách quan - Nguồn cung lao động phổ thông thị trường lao động lớn, song nguồn cung lao động có trình độ chuyên môn nghiệp vụ đào tạo chun nghiệp ngành cơng nghiệp khống sản hạn chế Việc dẫn đến nguồn tuyển mộ lao động Tổng công ty bị thu hẹp gây khó khăn việc phát triển nguồn nhân lực lâu dài, bền vững công ty Nguyên nhân chủ quan - Ban lãnh đạo công ty quan tâm đến công tác tuyển dụng nhân lực song chưa thực sát q trình tổ chức thực cơng tác thực tế - Tiền thân công ty nhà nước chuyển đổi sang hình thức cổ phần hóa, hoạt động tuyển dụng cơng ty chưa thay đổi kịp thời để tiếp cận xu hướng tuyển dụng khoa học hơn, dẫn đến quy trình tuyển dụng nhiều khiếm khuyết, khâu phân tích công việc thi tuyển, xét tuyển - Cán phòng Tổ chức lao động Tổng cơng ty phần lớn không đào tạo chuyên ngành quản trị nhân lực mà từ chuyên ngành quản trị kinh doanh Tài kế tốn điều động sang, giữ vai trò cán nhân Việc dẫn đến tình trạng quy trình tuyển dụng phức tạp mang dấu ấn kinh nghiệm nhiều kiến thức chuyên ngành; việc đánh giá ứng viên có song chưa chặt chẽ, chưa thực xác khách quan CHƯƠNG 51 SV: Đào Ngọc Thùy Linh – Lớp 1305_QTND Khoa Tổ chức Quản lý nhân lực MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI TỔNG CƠNG TY KHỐNG SẢN – TKV 3.1 Phương hướng kinh doanh phát triển nguồn nhân lực Tổng cơng ty Khống sản – TKV thời gian tới 3.1.1 Mục tiêu Tổng công ty năm 2017 - Tăng cường nghiên cứu, áp dụng giải pháp công nghệ, tiến khoa học kỹ thuật khâu khai thác, tuyển khoáng, luyện kim để nâng cao suất, chất lượng, thực thu khống sản, góp phần giảm chi phí, nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh - Tập trung nguồn lực để đẩy nhanh tiến độ thực đầu tư dự án trọng điểm Tổng cơng ty - Đẩy mạnh cơng tác thăm dò, phát triển tài nguyên khoáng sản đồng thời chủ động làm việc với Bộ, Ban, Ngành trung ương, địa phương để giải vướng mắc cấp phép thăm dò, cấp phép khai thác - Phấn đấu hồn thành toàn diện tiêu kế hoạch sản xuất kinh doanh năm 2017 với mục tiêu: Doanh thu 4.800 tỷ đồng, lợi nhuận 60 tỷ đồng, nộp ngân sách 700 tỷ đồng, đảm bảo tiền lương bình qn cán cơng nhân viên tồn Tổng cơng ty đạt triệu đồng/người/tháng từ bước xây dựng Tổng cơng ty khống sản - TKV ngày phát triển bền vững 3.1.2 Kế hoạch phát triển nguồn nhân lực tương lai - Đối mặt với tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh gặp nhiều khó khăn thách thức thị trường đầy biến động cạnh tranh khốc liệt, doanh nghiệp nước ta nói chung Tổng cơng ty Khống sản – TKV nói riêng phải khơng ngừng đổi quy trình công nghệ, quy mô sản xuất, phương hướng kinh doanh…để phát triển vững mạnh Muốn đáp ứng nhu cầu này, doanh nghiệp cần không ngừng bổ sung lực lượng lao động số lượng chất lượng Như vậy, tuyển dụng lao động hoạt động thiết yếu cần tổ chức thường xuyên khơng ngừng hồn thiện Thực tốt cơng tác quản trị nhân lực tiền đề quan trọng để Tổng công ty đạt mục tiêu đặt Thứ nhất, quy mô cấu lao động 52 SV: Đào Ngọc Thùy Linh – Lớp 1305_QTND Khoa Tổ chức Quản lý nhân lực Công ty bước mở rộng quy mô sản xuất đẩy mạnh đầu tư dự án khai thác, chế biến khoáng sản lớn Theo kế hoạch dự trù Tổng công ty cuối năm 2016, năm 2017 quy mô lao động Cơ quan tổng công ty lên tới 135 cán bộ,, cơng nhân viên, vị trí cần tuyển dụng bổ sung chuyên viên kinh doanh, quản lý vốn kĩ sư điện, luyện khoáng Thứ hai, chất lượng nguồn tuyển dụng lao động Cơng ty tiến hành chuyển đổi hình thức khai thác chế biến khoáng sản từ chiều rộng sang chiều sâu theo tinh thần Quyết định số 2427/QĐ-TTg Thủ tướng phủ cách đẩy đổi quy trình sản xuất, tích cực tiếp thu thành tựu khoa học kĩ thuật để cải tiến dây chuyền sản xuất với trang thiết bị máy móc đại Để đáp ứng yêu cầu quản lý tốt mơi trường động đó, chất lượng nguồn tuyển dụng lao động quan tâm đặc biệt Tổng công ty có mục tiêu trẻ hóa đội ngũ cơng nhân, kĩ sư để khai thác mạnh nhóm lao động động, nhiệt tình, sáng tạo… Thứ ba, đào tạo phát triển nhân lực - Tiếp tục cử tạo điều kiện cho cán bộ, công nhân viên Tổng công ty tham gia lớp học quản lý nâng cao trình độ chun mơn, cơng tác nghiệp vụ, trình độ ngoại ngữ, lý luận trị để làm tốt cơng tác quản lý, xây dựng Tổng công ty ngày phát triển bền vững 3.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác tuyển dụng nhân lực Tổng cơng ty Khống sản – TKV Như dã phân tích đánh giá cuối phần thực trạng chương 2, bên cạnh mạnh nguồn phương pháp tuyển dụng, xây dựng hội đồng tuyển dụng gồm với kết hợp chặt chẽ phận cơng ty… cơng tác tuyển dụng Tổng cơng ty Khống sản – TKV tồn hạn chế liên quan tới cơng tác phân tích cơng việc xây dựng quy trình tuyển dụng Để cải thiện hạn chế đó, tác giả mạnh dạn đưa số giải pháp sau: 3.2.1 Xây dựng mô tả công việc tiêu chuẩn công việc cụ thể, chi tiết, khoa học cho vị trí việc làm 53 SV: Đào Ngọc Thùy Linh – Lớp 1305_QTND Khoa Tổ chức Quản lý nhân lực Để tuyển người, việc, Tổng công ty cần xác định yêu cầu đặt người lao động Để đạt điều đó, Tổng cơng ty cần coi trọng vai trò cơng tác phân tích cơng việc Phân tích cơng việc cung cấp cho cán tuyển dụng Tổng công ty thông tin như: - Công việc cần tuyển công việc lâu dài hay tạm thời? - Cơng việc đòi hỏi kiến thức chuyên sâu đặc biệt nào? - Có cần thiết phải tuyển thêm người để thực cơng việc khơng? Nếu có người tuyển dụng có kiêm thêm cơng việc nữa? BẢN MƠ TẢ CƠNG VIỆC - Chức trách, nhiệm vụ quan hệ với tổ chức nào? Chức danh công việc: Chuyên viên quản lý nhân - Những tiêu chuẩn kiến thức chuyên môn, sức khỏe, kinh nghiệm… công việc gì? Các nhiệm vụ Tham vàlà giúp choxây trưởng trongtảviệc xây dựng, thực Đómưu việc sở để dựngphòng mơ cơng việc thực thi, tiêuđổi chuẩn kiện toàn hệ thống quản trị nội bộ, quản lý nguồn nhân lực công ty công việc cụ thể, chi tiết, khoa học, làm cho việc đánh giá ứng viên Phụ trách tuyển dụng, bổ dụng nhân sự; đào tạo hội nhập, đào tạo nâng cao; đánh giá cách xác hiệu nhất, đồng thời giúp ứng viên ý thức quyền hạn, lực nhân viên; tiến hành thủ tục giải chế độ nghỉ việc trách nhiệm, nhiệm vụ Đề xuất triển khai chế độ, sách đãi ngộ cán nhân viên; Qua trình nghiên cứu, nhằm minh họa làm sáng tỏ cách thức thực Quản lý, cập nhật hồ sơ nhân tồn cơng ty giải pháp này, tác giả đề xuất mô tả công việc chi tiết đối chức Duy trì nề nếp lý chuyên nội thông thực thi định danh công việc cụquản thể viên công quảnty, lý truyền nhân nhưvà sau: Ban Lãnh đạo quản lý nội Kiểm soát việc thực kế hoạch, mục tiêu ngắn hạn dài hạn cá nhân, phận công ty Thực công việc theo quy chế, nề nếp quản lý nội công việc khác theo yêu cầu Các yêu cầu công việc Giáo dục: Tốt nghiệp chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Quản trị nhân lực từ bậc đại học trở lên Kiến thức: Có kiến thức quản lý nhân sự, hiểu biết sách quy định nhà nước hoạt động sản xuất kinh doanh Tổng công ty; hiểu biết luật pháp quy định lao động Kỹ năng: Sử dụng thành thạo phương pháp nghiên cứu lao động; Có khả giao tiếp quan hệ người; sử dụng thành thạo tiếng Anh chương trình tin học văn phòng Kinh nghiệm: Tối thiểu có năm kinh nghiệm lĩnh vực quản lý nhân 54 quản trị kinh doanh SV: Đào Ngọc Thùy Linh – Lớp 1305_QTND Khoa Tổ chức Quản lý nhân lực Hình 3.1 Bản mô tả công việc tham khảo 3.2.2 Đổi quy trình tuyển dụng cơng ty 55 SV: Đào Ngọc Thùy Linh – Lớp 1305_QTND Khoa Tổ chức Quản lý nhân lực Để công tác tuyển dụng nhân lực đạt hiệu cao, công ty xây dựng quy trình tuyển dụng gồm 10 bước thực tuyển dụng theo 10 bước đề Tuy nhiên, quy trình tuyển dụng số thiếu sót cần phải hồn thiện để đạt hiệu cao Để góp phần xây dựng quy trình tuyển dụng hoàn chỉnh hơn, tác giả xin đề xuất quy trình tuyển dụng tham khảo sau: Lập kế hoạch tuyển dụng Thông báo tuyển dụng Tiếp nhận xử lý hồ sơ Thi tuyển, xét tuyển, vấn TD Thẩm tra thơng tin Khám sức khỏe Kí kết hợp đồng Sơ đồ 3.1 Quy trình tuyển dụng nhân lực đề xuất Quy trình tuyển dụng tham khảo gồm có bước, bỏ số bước so với quy trình cũ, thêm vào bước quan trọng thẩm tra thông tin khám sức khỏe ban đầu với số điều chỉnh sau: Bước Lập kế hoạch tuyển dụng Dựa kế hoạch tuyển dụng theo năm theo kì phê duyệt, Phòng, ban chức có nhu cầu bổ sung lao động cần phải báo cáo số lượng nhân lực cần tuyển cho phận nhân Không vậy, phòng ban chun mơn cần lập 02 bản: Bản mô tả công việc tiêu chuẩn công việc Bản mô tả công việc tiêu chuẩn cơng việc giúp cho cơng tác tuyển dụng xác hiệu Trong đó, Mơ tả công việc cần phải đặc biệt trọng, phải nêu rõ cụ thể nhiệm vụ công việc yêu cầu kĩ năng, kiến thức kinh nghiệm chun mơn cần có ứng viên Thành lập Hội đồng tuyển dụng cần thực nhu cầu tuyển dụng xác định để trình tuyển dụng thống có hiệu cao Trong bước này, để chủ động công tác tuyển dụng, Tổng công ty cần lập kế hoạch tuyển dụng cụ thể chi tiết với nội dung: - Thời gian địa điểm tuyển dụng - Nguồn phương pháp tuyển dụng - Số lượng tiêu chuẩn tuyển dụng 56 SV: Đào Ngọc Thùy Linh – Lớp 1305_QTND Khoa Tổ chức Quản lý nhân lực Bước Thông báo tuyển dụng Việc thực bước quy trình tuyển dụng Tổng cơng ty đạt hiệu cao Tuy nhiên, công ty nên mở rộng nguồn tuyển mộ sang đối tượng nguồn bên để khai thác tiềm đổi sáng tạo từ nguồn Bước Tiếp nhận phân loại hồ sơ Việc tiếp nhận phân loại hồ sơ Tổng công ty phận chuyên trách nhân lực thực theo quy trình đề ra, song chưa có thang mức đánh giá cụ thể nên chưa phải bước hiệu q trình sàng lọc ứng viên Tổng cơng ty cần có biểu mẫu đánh giá hồ sơ cụ thể, chi tiết với thang, mức rõ ràng để bước đạt hiệu tối ưu Dưới tác giả đưa mẫu phiếu điểm đánh giá ứng viên mà cơng ty tham khảo: Bảng 3.1 Mẫu phiếu cho điểm hồ sơ ứng viên PHIẾU CHO ĐIỂM HỒ SƠ ỨNG VIÊN Các tiêu chí Vị trí STT Họ tên ứng tuyển Tổng Nội dung Hình thức Bằng (5) cấp (5) Kinh nghiệm (5) Chuyên môn (5) Sức khỏe điểm (25) (5) /25 /25 /25 /25 /25 Bước Thi tuyển, xét tuyển vấn tuyển dụng Phương thức thi tuyển thi lý thuyết không phù hợp với doanh nghiệp muốn lựa chọn nhân tài Cần thi tuyển nhiều hình thức khác trắc nghiệm lý thuyết, xử lý tình huống… để đảm bảo kết đánh giá công khách quan Bên cạnh việc thi tuyển, xét tuyển ứng viên để tuyển dụng nhân lực, Tổng công ty cần thực thêm bước vấn ứng viên nhằm đánh giá cách toàn diện xác ứng viên 57 SV: Đào Ngọc Thùy Linh – Lớp 1305_QTND Khoa Tổ chức Quản lý nhân lực Bước Thẩm tra thông tin Việc thẩm tra thông tin ứng viên hoạt động khơng thể thiếu q trình tuyển dụng Cơng tác thực địa phương nơi ứng viên sinh sống sở đào tạo ứng viên, nhằm xác minh thơng tin tránh sai sót khơng đáng có đảm bảo tính trung thực tuyển dụng Bước Kiểm tra sức khỏe Đây bước quan trọng trình tuyển dụng để đánh giá tình trạng sức khỏe ứng viên, làm sở xác cho vấn đề đãi ngộ, bảo hiểm vấn đề liên quan sau Bước Kí kết hợp đồng Cơng tác kí kết hợp đồng thử việc, đánh giá lại ứng viên kí kết hợp đồng lao động thức quan đạt hiệu cao, tỷ lệ nhân viên thử việc nhận việc thức cao Điểm công ty cần tiếp tục phát huy thời gian tới Ngồi ra, cơng tác bố trí, sử dụng nhân lực tuyển cần phải quan tâm Trên thực tế, số cán bộ, công nhân viên công ty chưa làm ngành nghề mà họ đào tạo, đặc biệt khối phòng, ban hành văn phòng Cơng ty khơng cần bố trí xếp lao động cách hợp lý mà cần rà sốt lại số lượng cán cơng nhân viên làm việc trái chun ngành, tìm hiểu sâu thêm nhu cầu, nguyện vọng lao động để biên chế cán cho đạt hiệu cao 3.2.3 Nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ cán nhân quan Cán bộ, nhân viên thực công tác tuyển dụng phải khơng ngừng hồn thiện thân, tích lũy kiến thức, kinh nghiệm kĩ để đáp ứng yêu cầu công tác tuyển dụng; cần tham gia tập huấn chuyên nghiệp quản trị nhân nói chung tuyển dụng nhân lực nói riêng để điều hành thực công tác tuyển dụng nhân lực cách hiệu 3.2.4 Một số giải pháp khác - Lập trang Tổng công ty trang mạng xã hội Facebook, Twitter 58 SV: Đào Ngọc Thùy Linh – Lớp 1305_QTND Khoa Tổ chức Quản lý nhân lực Hiện số lượng người sử dụng mạng xã hội nước ta lớn Cơng ty đăng tải thơng tin tổ chức thơng tin tuyển dụng lên trang mạng xã hội song song với trang web thức mạng nội Như nguồn tiếp cận lao động với công ty mở rộng, đồng thời tăng cao tương tác cán bộ, nhân viên nội công ty - Tổng cơng ty nên áp dụng hình thức nhận hồ sơ dự tuyển qua mạng chuyển phát nhanh để có thêm nhiều nguồn ứng viên Trên vài giải pháp đưa sau trình nghiên cứu thực tế Tổng cơng ty Khống sản Việt Nam Mong giải pháp xem xét đưa vào ứng dụng thực tế để công tác tuyển dụng công ty ngày hoàn thiện hiệu 3.3 Một số khuyến nghị nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Tổng cơng ty Khống sản – TKV 3.3.1 Khuyến nghị nhà nước Nhà nước có vài trò quan trọng việc xây dựng pháp luật lao động đưa sách lao động Sự can thiệp tích cực nhà nước giúp doanh nghiệp thuận lợi việc tìm kiếm nguồn lao động, tuyển dụng sử dụng lao động Nhà nước nên quản lý, kiểm soát chặt chẽ độ tin cậy hoạt động công ty trung tâm giới thiệu việc làm Những công ty trung tâm giới thiệu việc làm khơng có uy tín gây ảnh hưởng lớn tới việc tìm việc người lao động việc tìm kiếm nguồn lao động doanh nghiệp Nhà nước nên hoàn thiện pháp luật lao động, sách lao động, tiền lương, đãi ngộ, thuế thu nhập… nhằm giúp doanh nghiệp ổn định tổ chức Từ góp phần ổn định nhu cầu lao động tăng chủ động doanh nghiệp người lao động tuyển dụng Nhà nước nên quan tâm tới công tác giáo dục đào tạo, đặc biệt đào tạo nguồn nhân lực cho ngành cơng nghiệp khống sản Điều góp phần tăng khả thực cơng việc người lao động; giảm bớt khó khăn doanh nghiệp nước ta nói chung ngành khống sản nói riêng việc tuyển dụng nhân lực có trình độ cao đào tạo cách quy, bản, 59 SV: Đào Ngọc Thùy Linh – Lớp 1305_QTND Khoa Tổ chức Quản lý nhân lực tạo điều kiện để doanh nghiệp giảm thiểu chi phí đào tạo, đào tạo lại nguồn lao động tuyển 3.3.2 Khuyến nghị ban lãnh đạo công ty a Xây dựng sách tuyển dụng khoa học phù hợp với đặc điểm cơng ty Xây dựng sách tuyển dụng quán, xuyên suốt hiệu tiền đề quan trọng để nâng cao hiệu quản trị nhân lực nói chung hiệu cơng tác tuyển dụng nhân lực nói riêng Dựa vào quy mô sản xuất kinh doanh, bối cảnh mục tiêu hướng tới tương lai, Ban lãnh đạo công ty nên đặt sách tuyển dụng cụ thể đảm bảo cân quyền lợi nhà tuyển dụng với ứng viên: - Tạo hội thăng tiến bình đẳng cho cá nhân có lực - Đảm bảo chế lương cạnh tranh đãi ngộ tương xứng với đóng góp cá nhân thay trả lương theo chức vụ việc làm - Đảm bảo quyền lợi thiết thân người lao động bảo hiểm y tế, chế độ đãi ngộ, phụ cấp, trợ cấp… - Có sách đào tạo nghiệp vụ kĩ diện rộng thống nhất, tạo hội cho cán bộ, công nhân, nhân viên Tổng cơng ty có hội học tập, trau dồi, trao đổi kinh nghiệm b Tiếp tục đề phương hướng, chiến lược sản xuất kinh doanh hợp lý, đắn cho doanh nghiệp Hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh yếu tố tác động trực tiếp đến tồn quy trình cơng tác quản trị nhân lực Chiến lược kinh doanh đắn, hiệu yếu tố cốt lõi giúp Tổng công ty phát triển bền vững, tạo nên vị uy tín người lao động, sở để thu hút nguồn lao động trình độ cao có tiềm Đây điều kiện để đảm bảo chế độ việc làm, thu nhập chế độ đãi ngộ cho người lao động thu hút nhiều người lao động làm việc gắn bó với tổ chức c Tiếp tục thực sách đãi ngộ nhân lực vật chất tinh thần Chính sách đãi ngộ nhân lực với mục đích chăm sóc đời sống người lao động mặt để họ có sức khỏe tốt, an tâm cơng tác tiền đề để gắn kết người lao động với doanh nghiệp Chế độ đãi ngộ có ảnh hưởng khơng nhỏ tới công 60 SV: Đào Ngọc Thùy Linh – Lớp 1305_QTND Khoa Tổ chức Quản lý nhân lực tác tuyển dụng nhân lực Công ty cần tiếp tục quan tâm mức tới đời sống người lao động qua số hoạt động: - Tổ chức quản lý tốt nhà ăn công nhân, nhân viên đủ dinh dưỡng, đảm bảo vệ sinh cho người lao động - Phấn đấu đưa mức thu nhập cán bộ, công nhân viên công ty đạt vượt mức tiêu đặt ra, tạo động lực phấn đấu hội thăng tiến cho người lao động - Tiếp tục đẩy mạnh hoạt động Cơng đồn Đồn niên lĩnh vực đời sống, xã hội Thường xuyên tổ chức phong trào văn hóa, văn nghệ, giao lưu, tham quan học hỏi, bồi dưỡng kiến thức 3.3.3 Khuyến nghị ứng viên - Các ứng viên nên nghiên cứu kĩ thông báo tuyển dụng doanh nghiệp, xem xét kĩ lưỡng thông tin đưa u cầu trình độ chun mơn, u cầu công việc, phẩm chất, sức khỏe,… xác định rõ mức độ phù hợp với cơng việc cần tuyển, tránh làm thời gian, công sức chi phí cho thân doanh nghiệp Ứng viên nên có chuẩn bị kĩ lưỡng kiến thức, kĩ chuyên môn, trang phục, thái độ kĩ mềm cho trước tham gia thi tuyển vấn Việc tìm hiểu doanh nghiệp chuẩn bị kiến thức đảm bảo quan trọng cho khả tuyển ứng viên Ứng viên chủ động liên hệ với doanh nghiệp không nhận thông tin phản hồi Việc đảm bảo tương tác thuận lợi ứng viên với doanh nghiệp, tránh nguyên nhân rủi ro mà bỏ lỡ hội đối việc làm với ứng viên hội tuyển dụng với doanh nghiệp Khuyến nghị doanh nghiệp Để chủ động việc tuyển dụng nhân lực, Tổng công ty cần đặt kế hoạch tuyển dụng rõ ràng Đặc biệt phải trọng tới xây dựng mô tả công việc u cầu thực cơng việc để có tuyển dụng rõ ràng, cụ thể, chi tiết, khách quan xác Doanh nghiệp cần quan tâm nhiều tới đội ngũ cán tham gia công tác tuyển dụng, cần có sách đào tạo chun mơn hợp lý đảm bảo cán 61 SV: Đào Ngọc Thùy Linh – Lớp 1305_QTND Khoa Tổ chức Quản lý nhân lực tuyển dụng thực tốt yêu cầu tuyển dụng, nhằm tuyển người phù hợp với vị trí việc làm cần thiết Doanh nghiệp nên phân tích rút kinh nghiệm sau kì tuyển dụng để đúc kết kinh nghiệm ưu điểm đạt được, đồng thời nhìn nhận hạn chế để khắc phục cho kì tuyển dụng sau 62 SV: Đào Ngọc Thùy Linh – Lớp 1305_QTND Khoa Tổ chức Quản lý nhân lực KẾT LUẬN Matsushita Konosuke - Ông tổ phương thức kinh doanh kiểu Nhật nói: “Tài sản quý doanh nghiệp người” Nhân lực chìa khóa thành cơng doanh nghiệp Do đó, tuyển dụng nhân lực thực hoạt động then chốt mang ý nghĩa lớn lao trình phát triển hoạt động tổ chức Làm tốt công tác tuyển dụng nhân lực khiến cho tổ chức tiết kiệm nguồn lực khác, làm tăng khả cạnh tranh, nâng cao uy tín, khẳng định ưu thị trường, làm sở tăng lợi nhuận, giúp doanh nghiệp phát triển bền vững Khóa luận sâu nghiên cứu đề tài “Nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân lực Tổng cơng ty Khống sản – TKV” để thấy rõ tầm quan trọng tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp nói chung Tổng cơng ty Khống sản TKV nói riêng, qua phân tích thực trạng đề xuất số giải pháp nâng cao hiệu tuyển dụng doanh nghiệp Qua khóa luận mình, tác giả hi vọng đóng góp kiến thức lý luận khoa học giải pháp hữu ích nhằm nâng cao chất lượng tuyển dụng nhân lực Tổng công ty Khống sản – TKV, góp phần giúp Tổng cơng ty ngày phát triển vững mạnh thời kì 63 SV: Đào Ngọc Thùy Linh – Lớp 1305_QTND Khoa Tổ chức Quản lý nhân lực DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Trần Xuân Cầu Mai Quốc Chánh (2008), Giáo trình Kinh tế nguồn nhân lực, Nhà xuất Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội Trần Kim Dung (2006), Giáo trình Quản trị nguồn nhân lực, NXB Thống kê, Tp Hồ Chí Minh Nguyễn Vân Điềm, Nguyễn Ngọc Quân (đồng chủ biên) (2010), Giáo trình Quản trị nhân lực, Nxb Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội Phạm Minh Hạc, (2001), Nghiên cứu người nguồn nhân lực thời kì cơng nghiệp hóa đại hóa, NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội 5.Trần Quốc Hậu, (2016) Báo cáo tình hình sử dụng lao động Tổng cơng ty Khoáng sản – TKV Đặng Thị Thu Hiền, (2016), Báo cáo Tình hình cấu tổ chức máy Tổng cơng ty Khống sản – TKV Phan Thị Thanh Hiền, Xây dựng số đo lường hiệu suất cốt yếu quản trị nguồn nhân lực đánh giá khả năng, Trường Đại học Sư phạm Kĩ thuật Tp Hồ Chí Minh Tổng cơng ty Khống sản – TKV, (2015), Quyết định số 195/QĐ-VIMICO việc ban hành Quy chế tuyển dụng sử dụng Người Lao động, Tổng cơng ty Khống sản – TKV Phạm Đức Thành (2006), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Thống kê, Hà Nội 10 Nguyễn Hữu Thảo (2012), Thực trạng giải pháp nguồn nhân lực Tổng cơng ty Khống sản Việt Nam, trường Đại học kinh tế - kỹ thuật công nghiệp Hà Nội 11 Nguyễn Hữu Thân (2008), Quản trị nhân sự, Nxb Lao động – Xã hội, Hà Nội 12 Website Tổng công ty Khoáng sản Việt Nam: vimico.vn 64 ... Các số liệu, kết nghiên cứu luận văn trung thực chưa công bố cơng trình khác Tơi xin chịu trách nhiệm nghiên cứu mình./ Sinh viên Đào Ngọc Thùy Linh SV: Đào Ngọc Thùy Linh – Lớp 1305_QTND Khoa... hoạt động sau tuyển dụng SV: Đào Ngọc Thùy Linh – Lớp 1305_QTND Khoa Tổ chức Quản lý nhân lực Mục tiêu nghiên cứu Trên sở lý luận nhân lực cơng tác tuyển dụng, khóa luận tập trung làm rõ công tác... SV: Đào Ngọc Thùy Linh – Lớp 1305_QTND Khoa Tổ chức Quản lý nhân lực * Các cách thức thông báo tuyển mộ - Thông báo phương tiện thông tin đại chúng - Niêm yết thông báo trụ sở doanh nghiệp - Gửi