Biện pháp nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh củacông ty cổ phần vilaco

LỜI CAM ĐOAN Tên Vũ Minh Hà, tác giả Luận văn: “Biện pháp nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần Vilaco” Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi, khơng trùng lặp với cơng trình nghiên cứu công bố trước đây, số liệu, kết nêu luận văn trung thực Tơi xin cam đoan thơng tin trích dẫn luận văn rõ nguồn gốc Hải Phòng, tháng năm 2016 Tác giả luận văn Vũ Minh Hà 1 LỜI CẢM ƠN Sau thời gian tìm hiểu, nghiên cứu với nỗ lực nghiêm túc thân, tơi hồn thành đề tài: “Biện pháp nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần Vilaco” Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới thầy giáo tận tình giảng dạy tơi suốt thời gian học cao học khóa 2014 - 2016 chuyên ngành Quản lý kinh tế, trường Đại học Hàng Hải cán bộ, nhân viên Viện Đào tạo sau Đại học tạo điều kiện thuận lợi cho suốt thời gian học tập làm luận văn tốt nghiệp Tôi xin trân trọng cảm ơn thầy giáo có dẫn, góp ý tận tình suốt trình làm luận văn, đặc biệt PGS TS Vũ Trụ Phi nhiệt tình hướng dẫn, giúp đỡ tơi hồn thành luận văn Tơi xin cảm ơn ban lãnh đạo, cán bộ, công nhân viên Công ty cổ phần Vilaco tạo điều kiện thuận lợi, giúp đỡ thời gian nghiên cứu Trân trọng cảm ơn! Tác giả luận văn Vũ Minh Hà 2 MỤC LỤC 3 DANH MỤC CÁC BẢNG Số bảng 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 2.9 2.10 2.11 2.12 2.13 2.14 2.15 2.16 Tên bảng Tình hình nguồn vốn Cơng ty cổ phần Vilaco từ năm 2010 đến năm 2014 Tình hình tài sản Công ty cổ phần Vilaco từ năm 2010 đến năm 2014 Cơ cấu lao động Công ty cổ phần Vilaco Tình hình nhân lực theo chức lao động Công ty cổ phần Vilaco từ năm 2010 đến năm 2014 Tình hình nhân lực theo trình độ lao động Công ty cổ phần Vilaco từ năm 2010 đến năm 2014 Tình hình lao động trực trình độ tay nghề Cơng ty cổ phần Vilaco từ năm 2010 đến năm 2014 Công suất sản xuất thiết kế công suất sản xuất thực tế từ năm 2010 đến năm 2014 So sánh đối thủ cạnh tranh Công ty cổ phần Vilaco Tình hình thực tiêu sản xuất kinh doanh chủ yếu Công ty cổ phần Vilaco từ năm 2010 đến năm 2014 Tình hình sản xuất Cơng ty cổ phần Vilaco Tình hình tiêu thụ sản phẩm Công ty cổ phần Vilaco Chỉ tiêu hiệu kinh doanh tổng hợp Tình hình thực tiêu hiệu sử dụng vốn Công ty cổ phần Vilaco từ năm 2010 đến năm 2014 Tình hình thực tiêu thời gian lao động suất lao động Công ty cổ phần Vilaco từ năm 2010 đến năm 2014 Hiệu sử dụng lao động Công ty cổ phần Vilaco từ năm 2010 đến năm 2014 Tình hình tốn Cơng ty cổ phần Vilaco từ năm 2010 đến năm 2014 Trang 23 26 28 30 32 33 35 37 39 41 41 43 46 49 50 52 4 DANH MỤC CÁC HÌNH Số hình 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 2.9 2.10 2.11 2.12 2.13 Tên hình Trang Sơ đồ cấu tổ chức Công ty cổ phần Vilaco 19 Cơ cấu vốn Công ty cổ phần Vilaco 24 Tình hình tài sản Cơng ty cổ phần Vilaco 27 Cơ cấu lao động phân theo giới tính 29 Cơ cấu lao động phân theo hình thức làm việc 29 Tình hình nhân lực theo chức lao động 31 Tình hình nhân lực theo trình độ lao động 33 Tình hình lao động trực trình độ tay nghề 34 Sản lượng sản xuất thực tế 35 Sơ đồ quy trình sản xuất Công ty cổ phần Vilaco 36 So sánh doanh thu, lợi nhuận số nộp ngân sách qua 40 năm Tình hình thực tiêu hiệu kinh doanh tổng 44 hợp Tình hình tốn 53 5 PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài: Để đứng vững thị trường kinh tế mở cửa điều khó khăn, đặc biệt Việt Nam gia nhập WTO mở nhiều hội kèm với nhiều thách thức, đòi hỏi doanh nghiệp phải ln ln đổi hồn thiện Để đáp ứng yêu cầu tạo lợi cạnh tranh với đối thủ, nâng cao uy tín với khách hàng, doanh nghiệp muốn tồn phát triển phải xác định tiềm lực thân đơn vị Vì vậy, doanh nghiệp cần đặc biệt trọng đến hiệu sản xuất kinh doanh, để sử dụng có hiệu nguồn lực có cơng ty cho phù hợp nhất, tránh tình trạng lãng phí, thất Có nhiều phương pháp quản lý tiên tiến áp dụng quốc gia phát triển giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu sản xuất, nâng cao chất lượng sản phẩm, quản lý tinh gọn phương pháp hữu ích, giúp doanh nghiệp loại bỏ lãng phí, giảm thất từ nâng cao lực cạnh tranh Nhận thức rõ vai trò vị trí quan trọng vấn đề đó, thời gian tìm hiểu, làm việc với Cơng ty cổ phần Vilaco - doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh lĩnh vực chất tẩy rửa, em định lựa chọn đề tài “Giải pháp nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần Vilaco” Mục đích đề tài phân tích thực trạng hiệu sản xuất kinh doanh, hiệu sử dụng nguồn lực doanh nghiệp bao gồm nhận dạng khó khăn, thuận lợi phát yếu kém, tồn công tác quản lý sản xuất kinh doanh để từ đưa giải pháp nhằm khắc phục cải thiện yếu Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 6 - Hệ thống hóa số vấn đề lý luận hiệu sản xuất kinh doanh như: khái niệm hiệu sản xuất kinh doanh tiêu đánh giá hiệu sản xuất kinh doanh nhân tố ảnh hưởng đến hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp; - Tổng hợp, phân tích đánh giá thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh công ty cổ phần Vilaco từ năm 2010 đến năm 2014 - Đưa đề xuất, kiến nghị biện pháp nhằm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Đối tượng phạm vi nghiên cứu: - Đối tượng nghiên cứu: Hoạt động nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh - Phạm vi nghiên cứu: Về thời gian giai đoạn 2010- 2014; khơng gian nghiên cứu tồn hoạt động sản xuất kinh doanh công ty cổ phần Vilaco Phương pháp nghiên cứu: Trên sở số liệu từ nhiều nguồn, sử dụng phương pháp thống kê, so sánh đối chiếu phân tích tổng hợp để làm rõ vấn đề cần nghiên cứu Ý nghĩa khoa học thực tiễn luận văn: Luận văn hệ thống hóa lý luận hiệu sản xuất kinh doanh Luận văn phân tích thực trạng sản xuất kinh doanh hiệu sản xuất kinh doanh công ty cổ phần Vilaco giai đoạn 2010-1014, đề xuất số biện pháp thúc đẩy việc nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Luận văn luận cho doanh nghiệp tham khảo, đối chiếu, vận dụng trình điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Kết cấu luận văn: 7 Ngoài lời mở đầu, kết luận, mục lục, tài liệu tham khảo, kết cấu luận văn gồm phần: Chương 1: Cơ sở lý luận hiệu hiệu sản xuất kinh doanh Chương 2: Thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh hiệu sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần Vilaco Chương 3: Một số biện pháp nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần Vilaco 8 CHƯƠNG I : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ VÀ HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH Dù sản xuất kinh doanh lĩnh vực nào, dù quy mơ sản xuất kinh doanh lớn hay nhỏ để tồn phát triển, doanh nghiệp phải hoạt động có hiệu Việc phân tích hiệu hoạt động kinh doanh mang ý nghĩa đặc biệt quan trọng để đánh giá thực trạng hoạt động doanh nghiệp Dựa kết phân tích đánh giá đó, nhà quản lý doanh nghiệp có nhìn tổng quát để đưa định đắn đưa doanh nghiệp hoạt động ngày hiệu 1.1 Tổng quan hiệu hiệu sản xuất kinh doanh Trong chế kinh tế thị trường, tối đa hóa lợi nhuận ln mục tiêu bao trùm lâu dài doanh nghiệp kinh doanh Để đạt mục tiêu này, thích ứng với thay đổi môi trường kinh doanh, giai đoạn cụ thể, doanh nghiệp phải xác định xác định hướng kinh doanh, phải phân bổ quản trị hiệu nguồn lực quan tâm tới hiệu sản xuất kinh doanh mà doanh nghiệp đạt 1.1.1 Khái niệm hiệu - Hiệu thuật ngữ mối quan hệ kết thực mục tiêu hoạt động chủ thể chi phí mà chủ thể bỏ để có kết điều kiện định - Hiệu tiêu dùng để phân tích đánh giá, lựa chọn phương án hành động [1] 9 1.1.2 Hiệu sản xuất kinh doanh a Khái niệm hiệu sản xuất kinh doanh Việc sử dụng có hiệu yếu tố trình kinh doanh định tới hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Các yếu tố trình sản xuất kinh doanh bao gồm: lao động, vốn, máy móc, nguyên vật liệu Để đạt hiệu sản xuất kinh doanh cao, doanh nghiệp cần đặc biệt ý đến điều kiện nội doanh nghiệp, phát huy mạnh sản xuất, sử dụng hợp lý yếu tố đầu vào tiết kiệm tối đa chi phí Các nhà kinh tế học đưa nhiều khái niệm, định nghĩa khác hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp như: - Hiệu sản xuất kinh doanh mức độ hữu ích sản phẩm sản xuất nghĩa giá trị sử dụng (hoặc doanh thu, lợi nhuận thu sau trình sản xuất kinh doanh) Khái niệm lẫn lộn kết sản xuất kinh doanh với hiệu sản xuất kinh doanh, mục tiêu kinh doanh với hiệu kinh doanh - Hiệu sản xuất kinh doanh tăng trưởng kinh doanh phản ánh qua nhịp độ tăng tiêu kinh tế Cách hiểu phiến diện, đứng giác độ biến động theo thời gian[4] Do , từ khái niệm hiệu sản xuất kinh doanh ta đưa khái niệm bao quát hơn: Hiệu sản xuất kinh doanh phạm trù kinh tế phản ánh trình độ sử dụng nguồn lực (lao động thiết bị máy móc, nguyên nhiên liệu tiền vốn) nhằm đạt mục tiêu, mong muốn mà doanh nghiệp đề b Bản chất Để rõ chất phạm trù hiệu kinh doanh ta cần phân biệt 10 10 Dựa sở phân tích tình hình chung ngành sản xuất chất tẩy rửa, công ty cổ phần Vilaco đề hành động cụ thể cần thực năm sau: - Đẩy mạnh hoạt động nghiên cứu, phát triển sản phẩm, mở rộng thị trường kinh doanh, mở rộng mạng lưới tiêu thụ sản phẩm - Chuẩn hóa quy trình làm việc, giảm tối đa lãng phí sản xuất để tiết giảm chi phí - Tổ chức xếp, quy hoạch lại lao động, tăng cường bồi dưỡng chuyên môn, tay nghề cho người lao động 3.2 Những biện pháp nhằm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Cơng ty cổ phần Vilaco Qua phân tích hiệu kinh doanh năm gần xu hướng tương lai thời gian tới bên cạnh việc tiếp tục nâng cao chất lượng sản phẩm, tăng lực cạnh tranh, Cơng ty cần phải có biện pháp giảm chi phí, sử dụng hợp lý nguồn lực, tăng cường hiệu hoạt động marketing, có kế hoạch cụ thể bước tạo vị định cho doanh nghiệp Trên sở phân tích nguyên nhân làm giảm hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp; sở định hướng phát triển bề vững dài hạn tương lai công ty, em xin đề xuất biện pháp kiến nghị nhằm nâng cao hiệu kinh doanh công ty cổ phần Vilaco: 3.2.1 Biện pháp nâng cao hiệu sử dụng vốn Vốn điều kiện định đảm bảo cho kế hoạch sản xuất kinh doanh doanh nghiệp có thực hay khơng, nâng cao hiệu sử dụng vốn nội dung việc nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Để nâng cao hiệu sử dụng vốn, Vilaco thực giải pháp sau đây: 63 63 a Đẩy mạnh áp dụng tiến khoa học kỹ thuật Ngày nay, điều kiện tiến khoa học kỹ thuật ngày phát triển việc áp dụng tiến khoa học kỹ thuật vào trình sản xuất điều tất yếu doanh nghiệp không muốn bị tụt hậu Điều với Vilaco - doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực chất tẩy rửa, phục vụ nhu cầu sinh hoạt hàng ngày người tiêu dùng Sử dụng máy móc thiết bị đại, đầu tư đổi mới, nâng cấp tài sản cố định giúp Vilaco nâng cao chất lượng sản phẩm, bảo quản hàng hóa tốt, bốc xếp hàng hóa thuận tiện… Tuy nhiên, mua sắm tài sản cố định hay cải tiến công nghệ, Vilaco cần cân nhắc, lựa chọn công nghệ phù hợp với điều kiện có để đảm bảo hoạt động sản xuất kinh doanh không bị gián đoạn, không gây lãng phí vốn Bên cạnh đó, Vilaco nên tiến hành lý tài sản không cần dùng, tài sản hết hạn sử dụng để thu hồi vốn, giảm chi phí bảo quản b Thường xuyên đánh giá đánh giá lại tài sản cố định Trong kinh tế thị trường đầy biến động tượng hao mòn vơ hình diễn điều tất yếu, làm cho nguyên giá tài sản giá trị lại tài sản bị phản ánh sai lệch so với giá trị thực tế Do đó, Vilaco cần thường xuyên kiểm tra, đánh giá để xác định lại giá trị thực tài sản cố định mà có Đây để Vilaco xác định xác mức khấu hao kịp thời lý tài sản hư hỏng, tránh tình trạng thất vốn kinh doanh c Tăng nhanh vòng quay vốn lưu động Thơng qua biện pháp kinh tế, kỹ thuật, Vilaco nên xem xét để đẩy nhanh tốc độ chu chuyển vốn lưu động thông qua việc rút ngắn chu kỳ sản xuất kinh doanh; đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm hàng hóa; rút ngắn thời gian tốn khâu lưu thông; tăng cường quản lý kiểm tra hàng hóa kho, giảm 64 64 tối đa lượng thành phẩm tồn kho góp phần làm giảm tình trạng ứ đọng vốn; có biện pháp nhanh chóng thu hồi nợ khách hàng để giảm thiểu lượng vốn lưu động sử dụng bình quân Mặt khác, chế thị trường công ty không nên dự trữ nhiều nguyên vật liệu, làm tăng chi phí dự trữ, lại làm chậm vòng quay vốn 3.2.2 Biện pháp loại bỏ lãng phí phát sinh q trình sản xuất: a Thao tác sai: Trong trình sản xuất, Vilaco không quy định cụ thể thời điểm đưa hương liệu vào thùng trộn, có mẻ trộn công nhân đưa hương liệu vào sớm phản ứng thùng trộn chưa hoàn tất, thời gian trộn kéo dài làm giảm hiệu ứng hương liệu, gây giảm chất lượng sản phẩm Do đó, Vilaco cần chuẩn hóa quy trình sản xuất việc có hướng dẫn sản xuất cụ thể, quy định truyền đạt chi tiết, rõ ràng đến công nhân sản xuất nhằm tránh thiếu quán giả định sai cách thức thực Để chuẩn hóa quy trình sản xuất, Vilaco cần quan tâm đến yếu tố: + Trình tự công việc: Người công nhân phải tuân thủ trình tự thực cơng việc, bao gồm thao tác bước thực công việc Việc mô tả rõ ràng giúp đảm bảo tất công nhân Vilaco thực công việc theo cách thức, trình tự thời gian tương tự hạn chế sai biệt vốn có khả gây phế phẩm + Truyền đạt quy trình chuẩn cho cán cơng nhân viên: Các hướng dẫn quy trình sản xuất chuẩn khơng nên dạng văn mà cần cụ thể hóa hình ảnh ví dụ thao tác chuẩn, bảng hiển thị trực quan Công nhân sản xuất thường ngại đọc tài liệu hướng dẫn sản xuất văn nhiều chữ, bảng hiển thị trực quan ví dụ thực tế có hình ảnh nên sử 65 65 dụng rộng rãi, công khai vị trí cần thực quy trình nhiều tốt Khi quy trình chuẩn hiển thị hình ảnh khu vực sản xuất, công nhân không thời gian tra cứu lệnh sản xuất, tất bước thực theo quy trình, đảm bảo chất lượng sản phẩm đồng đều, thao tác nhanh, gọn không nhầm lẫn b Bỏ quên nguyên vật liệu sử dụng dở: Tại kho nguyên liêu Vilaco có thùng hóa chất, bao nguyên liệu mở dùng dở sau có nguyên liệu nhập nên nguyên liệu dùng dở bị đẩy vào sâu bên nên chúng bị bỏ quên, xem đến bị phẩm chất, hạn sử dụng Để chấm dứt tình trạng này, Vilaco cần thực lưu kho theo phương pháp FIFO (First in first out): Theo phương pháp này, lô hàng, nguyên liệu nhập kho lô xuất kho Vilaco cần tạo hệ thống kệ/hệ thống giá để nguyên vật liệu có bánh xe, kho tạo đường ray để cố định đường kệ/giá Khi nguyên liệu nhập về, kệ nguyên vật liệu cũ đẩy lên phía trước, nguyên liệu nhập xếp lên kệ để phía sau Những nguyên vật liệu nhập trước đứng đằng trước, vị trí thuận tiện, dễ lấy Khi hàng hóa kho kiểm soát nghiêm ngặt theo nguyên tắc nhập trước, xuất trước, đảm bảo chất lượng nguyên liệu (không bị cận hạn hạn sử dụng), việc lấy hàng dễ dàng, giảm hao phí thời gian tránh nhầm lẫn Bên cạnh đó, việc làm vệ sinh kho thực cách dễ dàng hơn, mơi trường kho giữ gìn sẽ, tránh việc lây nhiễm tạp chất cho nguyên liệu (do bột bay từ bao nguyên liệu sang bao khác để lẫn nhau) đảm bảo chất lượng sản phẩm Việc kiểm soát số lượng tồn kho tối đa tối thiểu thực tốt hơn, giảm chi phí tài nằm nguyên liệu tồn kho không cần thiết 66 66 c Nhầm lẫn nguyên vật liệu: Tại Vilaco có nhiều nguyên liệu dạng bột trơng bên ngồi giống nhau, trình sản xuất dễ gây nhầm lẫn Khi nhầm nguyên liệu, việc phải đổ mẻ trộn, gây tiền ngun liệu, cơng ty chi phí điện, nước, nhân cơng, khấu hao máy móc, thời gian phí xử lý phế thải Để giải tình trạng lãng phí này, Vilaco cần gắn mã số định vị cho vị trí cụ thể kho Từng kho hàng, vị trí, kệ, hộc gắn mã số định vị + Kho ký hiệu W, Vilaco có kho đánh số W1, W2, W3 + Kệ ký hiệu C + Tầng ký hiệu F, kệ có tầng quy ước tầng F01 đến F04 + Hộc: số đích danh - Mỗi lơ hàng có Thẻ kho để ghi loại hàng, ngày nhập, ngày xuất, lượng tồn kho để tiện việc theo dõi việc nhập xuất Trung bình năm, Vilaco thường xảy 3-5 trường hợp hỏng mẻ trộn nhầm lẫn nguyên vật liệu gây thiệt hại lớn cho cơng ty lãng phí nguyên vật liệu (phải đổ bỏ toàn mẻ trộn), giảm suất (toàn hệ thống trộn phải dừng hoạt động để vệ sinh buồng trộn), hao phí nhân công giao hàng chậm so với kế hoạch Tổng thiệt hại nhầm lẫn nguyên liệu khoảng 100 triệu/năm Việc nguyên vật liệu kho định vị cụ thể làm giảm tối đa thời gian tìm kiếm, tránh nhầm lẫn nguyên vật liệu d Sử dụng phiếu kiểm nghiệm sản phẩm: Nguyên liệu công ty nhập tùy vào thời điểm, lô nguyên liệu khác có hàm lượng hoạt chất khác Tuy nhiên phiếu kiểm nghiệm sản phẩm chưa Vilaco quan tâm mức Do q trình sản xuất, 67 67 mẻ sản phẩm Vilaco phải có cán kỹ thuật kiểm tra chất lượng sản phẩm thơng qua máy đo độ nhớt, quỳ tím… Q trình kiểm tra khắc phục lỗi làm thủ công phải lặp lại nhiều lần kiểm tra để đạt hàm lượng quy định Đây yếu tố làm giảm hiệu sản xuất kinh doanh hao phí nhân cơng, giảm suất, chất lượng sản phẩm không ổn đinh Để loại bỏ lãng phí này, Vilaco cần đề nghị bên cung cấp nguyên liệu chuyển giao cho công ty phiếu kiểm nghiệm xuất xưởng (COA) kèm theo lô nguyên liệu Vilaco cần lập bảng theo dõi hàm lượng hoạt chất lơ ngun liệu Bộ phận kho có trách nhiệm cung cấp phiếu kiểm nghiệm lô hàng cho phận kỹ thuật Bộ phận kỹ thuật có phân tích đưa cơng thức sản xuất cụ thể cho lô nguyên liệu Bộ phận sản xuất vận hành dựa theo công thức định sẵn phù hợp cho lô nguyên liệu, giảm thiểu thời gian điều chỉnh công thức sản xuất Hiện nay, trung bình mẻ trộn Vilaco 2h/mẻ, ca sản xuất mẻ Nếu sản xuất theo công thức định sẵn chuẩn cho lô sản phẩm, Vilaco giảm 30 phút/mẻ, tương đương với ca sản xuất thêm mẻ sản phẩm 3.2.3 Biện pháp tăng cường hoạt động điều tra, nghiên cứu thị trường Để phục vụ mục tiêu phát triển sản xuất, tăng thị phần hoạt động vô cần thiết Vilaco lúc tăng cường hoạt động điều tra, nghiên cứu thị trường Hiểu thị trường tạo sở vững cho hoạt động thành công doanh nghiệp Vilaco cần tiến hành hoạt động nắm bắt nhu cầu thị hiếu người tiêu dùng, phản ứng người tiêu dùng với sản phẩm công ty, có phận thu thập thơng tin so sánh, đánh giá người tiêu dùng sản 68 68 phẩm doanh nghiệp sản phẩm đối thủ cạnh tranh để qua xây dựng chiến lược phát triển sản phẩm hiệu Khách hàng Vilaco chủ yếu khu vực phía Bắc, chưa biết tới nhiều thị trường miền Trung miền Nam, thị trường đầy tiềm công ty Thông qua hoạt động nghiên cứu thị trường, Vilaco nhìn tổng quan thị hiếu tâm lý tiêu dùng để có sách hợp lý nắm bắt hội chiếm lĩnh thị trường Mặt khác, với lợi giá phải chăng, khách hàng chủ yếu Vilaco tầng lớp bình dân mà chưa thu hút đối tượng có thu nhập cao, cơng ty cần có chiến lược quảng bá, phát triển sản phẩm để thu hút đối tượng khách hàng Công ty cần cải tiến bao bì, mẫu mã sản phẩm để cung cấp sản phẩm cải tiến hoàn toàn thị trường qua tăng thêm thị trường sản phẩm Cùng với đó, cơng ty cần tăng cường công tác tiếp thị, quảng cáo nhằm giữ vững thị trường phát triển thị trường nước chiều rộng chiều sâu Hoạt động quảng cáo công ty áp dụng chưa phong phú, hoạt động giới thiệu sản phẩm đại lý, hội chợ, trung tâm thương mại…Trong cạnh tranh ngày gay gắt nay, công ty cần có chiến lược quảng cáo để đưa đầy đủ thông tin doanh nghiệp, sản phẩm doanh nghiệp tới người tiêu dùng truyền thống doanh nghiệp, uy tín, chất lượng sản phẩm, đặc tính ưu việt sản phẩm lý thuyết phục người tiêu dùng nên mua sản phẩm cơng ty Ngồi ra, cơng ty áp dụng biện pháp khác sử dụng pano, áp phích, thư chào hàng cho đối tượng khách hàng tiềm thực quảng cáo phương tiện truyền thơng Bên cạnh đó, cơng ty tăng cường hoạt động phụ trợ bán hàng khác tham gia vào công tác xã hội Tuy nhiên, chiến lược quảng cáo phải đảm bảo xây dựng cho tổng hợp, động tiết kiệm hiệu 69 69 3.2.4 Biện pháp hoàn thiện tốt công tác tổ chức tiêu thụ sản phẩm a Tổ chức tốt công tác lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm Trên sở kết nghiên cứu thị trường, nắm bắt chủng loại sản phẩm mà thị trường yêu cầu, nhu cầu khu vực thị trường, khả mở rộng thị trường, Vilaco cần xây dựng kế hoạch sản xuất sát với tình hình tiêu thụ thực tế, có kế hoạch sản xuất phát huy vai trò định hướng cho hoạt động sản xuất kinh doanh hoạt động tiêu thụ sản phẩm b Tổ chức quản lý có hiệu mạng lưới tiêu thụ sản phẩm Để tăng cường khả tiêu thụ sản phẩm, thu hút thêm nhiều đối tượng khách hàng, Vilaco cần mở thêm cửa hàng bán giới thiệu sản phẩm địa điểm có mật độ dân cư cao, tập trung nhiều phương tiện qua lại nay, Vilaco có hàng bán giới thiệu sản phẩm chợ Tam Bạc cổng cơng ty, so với nhu cầu phát triển, mở rộng thị trường Vilaco cần chủ động liên lạc với đơn vị có nhu cầu sử dụng chất tẩy rửa thường xuyên bệnh viện, khách sạn, nhà nghỉ….Cơng ty ủy quyền cho cửa hàng bán sản phẩm thực bán buôn hay ký hợp đồng trực tiếp với khách hàng mua khối lượng lớn Bên cạnh đó, để tăng cường hiệu hoạt động đại lý, Vilaco ý số vấn đề sau: + Có chế khuyến khích đại lý làm tốt nhiệm vụ thông qua chế độ ưu đãi công linh hoạt + Áp dụng biện pháp quản lý giá bán đại lý, yêu cầu tất đại lý phải niêm yết giá công khai, có chế phạt rõ ràng đại lý không thực quy định 70 70 3.2.5 Biện pháp tăng cường công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp có đạt hiệu hay khơng phụ thuộc lớn vào trình độ, kiến thức, kinh nghiệm ý thức làm việc người lao động Lực lượng lao động Vilaco tương đối trẻ, nhiệt tình với cơng việc nhiên kinh nghiệm, kỹ tay nghề nhiều hạn chế, phận lao động trực tiếp chưa qua đào tạo vận hành sử dụng máy Vì vậy, để nâng cao chất lượng lao động việc bồi dưỡng chuyên môn, kỹ tay nghề việc làm cần thiết cơng ty Vilaco cần có kế hoạch chương trình đạo tạo cụ thể: + Với đội ngũ công nhân: Hàng năm tổ chức kiểm tra tay nghề cho công nhân để làm sở phân loại Những cơng nhân có tay nghề yếu đưa vào danh sách cần bồi dưỡng đào tạo nâng cao tay nghề để họ nắm vững quy trình cơng nghệ, chuẩn hóa thao tác Việc học tập tổ chức ngồi tùy vào tình hình sản xuất doanh nghiệp + Với đội ngũ cán quản lý: Cần xem xét, đề bạt người có tinh thần trách nhiệm cao cơng việc, có trình độ chun mơn phù hợp có trình độ quản lý Tạo điều kiện cho đội ngũ học thêm nâng cao trình độ ngoại ngữ, tin học, văn hai… Bên cạnh đó, Vilaco cần có chế khuyến khích, khen thưởng người lao động làm việc tốt, có nhiều sáng kiến cải tiến nâng cao suất lao động, giảm chi phí; Mặt khác, cơng ty có biện pháp xử lý đối tượng khơng làm tròn nhiệm vụ, thiếu trách nhiệm cơng việc 3.2.6 Biện pháp tăng cường công tác quản lý thông qua áp dụng phương pháp quản lý 5S Nhật Bản “Khái niệm 5S có nguồn gốc từ Nhật Bản xuất phát tử triết lý: Quản lý 71 71 tốt nơi làm việc mang lại cho hiệu suất làm việc cao Đây phương pháp quản lý đơn giản dễ thực Mục đích việc áp dụng 5S khơng việc nâng cao điều kiện cải thiện môi trường làm việc tổ chức, mà quan trọng làm thay đổi cách suy nghĩ thói quen làm việc, tăng cường khả sáng tạo cá nhân Lúc đó, người có tinh thần làm việc thoải mái, đạt suất lao động cao có điều kiện để áp dụng hệ thống quản lý chất lượng hiệu hơn, qua góp phần nâng cao chất lượng hoạt động làm giảm lãng phí cơng ty 5S khởi đầu lao động suất, tạo môi trường làm việc khoa học, gọn gàng, an toàn, đẹp thoải mái Theo nghiên cứu giới, 5S xem cách tích cực giúp doanh nghiệp nâng cao việc giữ vệ sinh, bảo vệ môi trường, tạo mơi trường làm việc có hệ thống an toàn Thực 5S xem bước trình áp dụng hệ thống, phương pháp Quản lý chất lượng toàn diện; trì suất lao động tổng thể sản xuất tinh gọn Như 5S công cụ vô hữu hiệu giúp doanh nghiệp loại bỏ lãng phí nâng cao suất, cải thiện chất lượng sản phẩm 5S diễn giải chi tiết sau: - Sàng lọc – S1 (Seiri): Phân loại tổ chức vật dụng theo trật tự Đây bước mà doanh nghiệp cần làm thực hành 5S Thực S1 giúp doanh nghiệp loại bỏ lãng phí thời gian tìm kiếm vật dụng xây dựng mơi trường làm việc an tồn hiệu - Sắp xếp – S2 (Seiton): Mọi thứ xếp gọn gàng theo trật tự định sẵn Nguyên tắc chung S2 vật dụng cần thiết phải có vị trí quy định riêng có dấu hiệu nhận biết rõ ràng Đây hoạt động cần tuân thủ triệt để - Sạch – S3 (Seiso): Là hoạt động vệ sinh nơi làm việc hoạt động giữ gìn nơi làm việc 72 72 - Săn sóc – S4 (Sheiketsu): Duy trì định kì thực chuẩn hóa 3S cách có hệ thống; Theo dõi hoạt động, thống kê biến động, đưa cải tiến để hồn thiện quy trình S4 q trình mà ý thức tn thủ quy định tổ chức cán công nhân viên rèn giũa phát triển - Sẵn sàng – S5 (Shitsuke): Là hoạt động chi phối, đạo 4S lại, hoạt động quan trọng Sẵn sàng phải việc thay đổi tư duy, nhận thức 4S, tư giảm thiểu lãng phí thơng qua áp dụng 4S cần thiết hữu ích cho doanh nghiệp Ngồi ra, việc thực tốt Sẵn sàng rèn luyện, tạo nên thói quen, nề nếp tác phong cho người lao động thực S4 Mục tiêu S5 đào tạo người lao động tuân thủ thói quen làm việc tốt, giám sát nghiêm ngặt nội quy nơi làm việc, từ nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Điều kiện định cho thành cơng q trình thực 5S Vilaco hiểu biết ủng hộ tạo điều kiện lãnh đạo doanh nghiệp việc hình thành nhóm cơng tác đạo thực Vilaco cần tổ chức đào tạo cho người nhận thức rõ ý nghĩa việc thực 5S, cung cấp cho họ phương pháp thực Bên cạnh đó, Vilaco cần tạo mơi trường mở, khuyến khích người tham gia Khi có nhận thức, hiểu lợi ích mà nhận có phương tiện để thực người tham gia cách tự giác chủ động việc thực hoạt động 5S Kế hoạch đưa phương pháp 5S vào áp dụng Công ty cổ phần Vilaco gồm giai đoạn: Giai đoạn (thực thời gian năm đầu tiên) - Giúp Ban lãnh đạo cần hiểu lợi ích việc áp dụng 5S vào công ty - Lãnh đạo cao phải cam kết thực 5S công ty - Thành lập danh sách Ban 5S gồm thành viên: xây dựng sách 73 73 mục tiêu 5S - Đào tạo kiến thức 5S cho Ban 5S thành lập - Đưa Ban 5S tham quan số nhà máy có áp dụng 5S Nhật Bản Việt Nam - Lãnh đạo công bố thức chương trình áp dụng 5s cơng ty - Lãnh đạo giải thích rõ mục tiêu chương trình 5S cho CB-CNV - Vẽ sơ đồ phân chia khu vực giao cho thành viên 5s khu vực quản lý, thực hiện, chịu trách nhiệm đào tạo 5S - Lập biểu ngữ, hiệu, bảng tin 5S đặt nơi người tới lui nhiều nhất… Giai đoạn (thực 03 tháng tiếp theo): - Chuẩn bị đầy đủ dụng cụ vệ sinh cho khu vực - Thực ngày tổng vệ sinh tồn cơng ty - Tiến hành lý, loại bỏ đồ vật (máy móc,thiết bị,vật dụng….) khơng sử dụng, khơng cần thiết - Cải tiến lại vị trí xếp đồ vật cho rút ngắn thời gian tìm kiếm, ngăn nắp, gọn gàng… - Những đồ vật không cần thiết đắt tiền phải đánh giá, phân loại để có biện pháp xử lý, ngăn ngừa lãng phí - Phân chia khu vực, giao nhiệm vụ cho nhân viên chịu trách nhiệm 5S để kiểm tra, đôn đốc thực - Quản lý hình ảnh trực quan, hiển thị màu để nhận biết Layout khu vực, đường … - Đào tạo, hướng dẫn & thực 3S (sàng lọc,sắp xếp ,sạch sẽ) hàng ngày, tuần Giai đoạn (thực khoảng 1,5 năm tiếp theo): - Lập kế hoạch đánh giá 5S chế khuyến khích - Cải tiến dây chuyền sản xuất, tăng cường tự động hóa, chất lượng mơi 74 74 trường làm việc - Tiếp tục thực 3S hàng ngày - Khuyến khích cán bộ, nhân viên tham gia hoạt động sáng kiến, cải tiến Giai đoạn (thực liên tục từ sau): - Thiết lập kế hoạch đánh giá 5S chế khuyến khích - Thực đánh giá 5S định kỳ hàng tháng với tất phận - Phát động thi đua phòng/đơn vị để nâng cao hiệu chương trình - Khen thưởng cho nhóm, cá nhân tích cực làm tốt 5S.” [8] 75 75 KẾT LUẬN Trong môi trường cạnh tranh gay gắt nay, để đạt mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận, doanh nghiệp phải xây dựng định hướng hoạt động phù hợp để khắc phục khó khăn, hạn chế, tận dụng tối đa thuận lợi, khai thác mạnh để nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Việc nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh vơ có ý nghĩa doanh nghiệp xã hội Vận dụng kiến thức học trường với thực tế hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần Vilaco, sau trình làm việc nghiên cứu tập trung, nghiêm túc, em hoàn thành luận văn đề tài “Biện pháp nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần Vilaco” Tuy nhiên, thực giới hạn thời gian hạn chế trình độ lý luận nên đề tài khơng tránh khỏi thiếu sót Em mong bảo thêm thầy, cô đóng góp người để em hồn thiện đề tài Cuối cùng, em xin chân thành cảm ơn nhiệt tình hướng dẫn, giúp đỡ thầy PGS TS Vũ Trụ Phi tập thể cán bộ, công nhân viên công ty cổ phần Vilaco giúp em hoàn thành luận văn 76 76 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Mai Văn Bưu (2001) Giáo trình Hiệu Quản lý dự án Nhà nước NXB Khoa học kỹ thuật, Hà Nội Nguyễn Thành Độ, Nguyễn Ngọc Huyền (2004) Giáo trình Quản trị kinh doanh NXB Lao động xã hội, Hà Nội Phạm Thị Gái (2004) Giáo trình phân tích hoạt động kinh doanh NXB Thống kê, Hà Nội Phạm Ngọc Kiểm (1996) Giáo trình Thống kê NXB Giáo dục, Hà Nội Nguyễn Năng Phúc (1998) Giáo trình Phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp NXB Thống kê, Hà Nội Nguyễn Trần Quế (1995) Giáo trình Xác định hiệu sản xuất xã hội, doanh nghiệp đầu tư NXB Khoa học kỹ thuật, Hà Nội Trương Đoàn Thể (2004), Giáo trình Quản trị sản xuất Tác nghiệp NXB Lao động xã hội, Hà Nội Phan Chí Anh (2008), Thực hành 5S - Nền tảng cải tiến suất NXB Lao động, Hà Nội Các báo cáo kết sản xuất kinh doanh từ năm 2010 - 2014 Công ty cổ phần Vilaco 77 77 ... động sản xuất kinh doanh hiệu sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần Vilaco Chương 3: Một số biện pháp nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần Vilaco 8 CHƯƠNG I : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ... trạng sản xuất kinh doanh hiệu sản xuất kinh doanh công ty cổ phần Vilaco giai đoạn 2010-1014, đề xuất số biện pháp thúc đẩy việc nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Luận văn luận cho doanh. .. hoạt động sản xuất kinh doanh hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh công ty cổ phần Vilaco từ năm 2010 đến năm 2014 - Đưa đề xuất, kiến nghị biện pháp nhằm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Đối