nhung-mo-hinh-tiep-thi-quan-trong-170220084409

Những Cơng Thức Bí Mật Của Chiến Lượt Marketing Bão http://biquyethoctap.com/marketing-bao Những mơ hình tiếp thị quan trọng Cơng cụ lập kế hoạch truyền thống nhằm định hình chiến lược Mục lục Mơ hình 7Ps Mơ hình Khung 7S 11 Mơ hình AIDA 14 Mơ hình Ma trận Ansoff 19 Mơ hình Ma trận BCG 22 Mơ hình Sự khuếch tán cải tiến 25 Mơ hình DRIP 29 Mơ hình Lực lượng Porter 32 Mơ hình Mơ hình Chiến lược Giá – Chất lượng 35 Mơ hình 10 Kéo Đẩy 38 Mơ hình 11 Chu kỳ sống sản phẩm 40 Mơ hình 12 Lập kế hoạch RACE 43 Mơ hình 13 Phân đoạn, Nhắm đối tượng Định vị (STP) 48 Mơ hình 14 SOSTAC® 51 Mơ hình 15 Ma trận SWOT (TOWS) 53 Mơ hình 16 Phân tích PESTLE Những Mơ Hình Tiếp Thị Quan Trọng Bản quyền Smart Insight® | Biên dịch ONNET JSC Những Cơng Thức Bí Mật Của Chiến Lượt Marketing Bão http://biquyethoctap.com/marketing-bao Lời nói đầu - Chris Fill Việc hiểu biết mơ hình khung khác bắt đầu học kinh doanh tiếp thị quan trọng Chúng có nghĩa gì, hữu dụng nào, thích hợp sử dụng nào? Đây thắc mắc thường xuyên chuyên gia, sinh viên nhiều người khác Vâng, chũng ta có nguồn thơng tin hữu ích để hướng dẫn vượt qua mê cung thuật ngữ, ô bảng biểu tượng Annmarie Hanlon Dave Chaffey khơng giải thích ý nghĩa đằng sau khung lý thuyết mà cung cấp cho ví dụ lời khuyên áp dụng tốt Nếu tài liệu chưa đầy đủ, sinh viên ngành Marketing truy cập nguồn thơng tin gốc qua phần tham khảo cho mơ hình, tất theo quy chuẩn trình bày APA Harvard Các mơ hình tiếp thị đóng vai trị quan trọng loại trừ thất bại tiềm ẩn để nắm bắt cách họ chống đỡ, đưa hình thái phối hợp để lập kế hoạch quản lý hoạt động tiếp thị Kurt Lewin (1935) khôn ngoan cho biết rằng: ‘không có thực tiễn lý thuyết tốt’ mơ hình này, xác định Annmarie Dave, thể cách sinh động cách áp dụng khác mà khung lý thuyết cung cấp Vì hoạt động tiếp thị chúng tơi thích ứng với bối cảnh nên mơ hình cung cấp tảng vững mà chũng ta tìm hiểu, liên hệ phát triển chiến lược chiến thuật phù hợp để giúp quản lý môi trường Hãy lan truyền tài liệu nói với đồng nghiệp, bạn bè bạn tài liệu thú vị cách hỗ trợ nỗ lực marketing Chris Fill, Tác giả sách công nhận toàn giới Marketing Communications and Fellow Viện nghiên cứu Marketing Đặc quyền, nơi ông làm giám định viên cao cấp 15 năm Lewin K (1935) A Dynamic Theory of Personality, New York: McGraw Book Co Những Mơ Hình Tiếp Thị Quan Trọng Bản quyền Smart Insight® | Biên dịch ONNET JSC Những Công Thức Bí Mật Của Chiến Lượt Marketing Bão http://biquyethoctap.com/marketing-bao Giới thiệu Thơng tin tài liệu Đã có nhiều mơ hình tiếp thị phát triển năm qua nhằm giúp nhà tiếp thị biết cần sử dụng sử dụng Trong tài liệu này, chúng tơi chọn biết mơ hình cổ điển cịn phù hợp với thời đại ngày đan chéo marketing Tài liệu giải thích nguyên tắc mơ hình, làm hoạt động đưa ví dụ thực tiễn cách sử dụng mơ hình với tư vấn thực hành tốt Chúng tơi tin mơ hình tiếp thị công cụ mạnh mẽ để hỗ trợ tư duy, đặc biệt xem xét lựa chọn chiến lược tiếp thị lựa chọn hướng tương lai cho công ty Chúng tạo tài liệu để giúp nhà tiếp thị ngày áp dụng việc đưa chiến lược họ Về tác giả Annmarie Hanlon chuyên gia tư vấn tiếp thị kỹ thuật số tác giả nhiều sách :'Quick Win Marketing', 'Quick Win Digital Marketing Bà Giám đốc quản lý Evonomie Limited – công ty chuyên tư vấn chiến lược tiếp thị kỹ thuật số phát triển kinh doanh phương tiện truyền thông đại chúng Trong 20 năm qua, bà làm việc dự án tư vấn Anh, Ireland, Hồng Kông Italy, với khách hàng bao gồm dịch vụ pháp lý thuế, phần mềm, dịch vụ tài chính, truyền thơng, y tế, giải trí, v.v Tiến sĩ Dave Chaffey nhà tư vấn, tác giả chuyên viên tiếp thị kỹ thuật số Ông bắt đầu dạy khóa học chiến lược Internet Marketing vào năm 1997 viết Internet Marketing Đây sách lưu hành toàn giới Ông đồng sáng lập Smart Insights vào năm 2011 nhằm đào tạo, cung cấp, tư vấn chiến lược tiếp thị tổng thể để nhà tiếp thị nâng cao kiến thức, trình độ chun mơn Những Mơ Hình Tiếp Thị Quan Trọng Bản quyền Smart Insight® | Biên dịch ONNET JSC Những Cơng Thức Bí Mật Của Chiến Lượt Marketing Bão http://biquyethoctap.com/marketing-bao Mơ hình 7P Nó gì? ‘Tổ hợp tiếp thị truyền thống’ gọi 4P, bao gồm SẢN PHẨM, GIÁ, ĐỊA ĐIỂM KHUYẾN MẠI Nó thiết kế thời điểm mà doanh nghiệp bán sản phẩm, dịch vụ Khái niệm 4P cho McCarthy (1964) tạo thuật ngữ lặp âm đầu (âm P) Điều phát triển qua nhiều năm năm 1981 Booms Bitner thêm ba 'dịch vụ P': NGƯỜI THAM GIA, BẰNG CHỨNG VẬT LÝ QUY TRÌNH NGƯỜI THAM GIA sau trở thành CON NGƯỜI Nó gì? 7P Tiếp thị Tích Hợp Tổ hợp tiếp thị giúp công ty xem xét xác định vấn đề quan trọng tác động đến sản phẩm dịch vụ tiếp thị Nếu người người làm tiếp thị yêu cầu tư vấn tiêp thị, mơ hình để giải thích giúp họ Mơ hình 7P đại diện cho: ❒ Product (including branding): Sản phẩm (bao gồm thương hiệu) ❒ Price: Giá ❒ Place: Phân phối ❒ Promotion: Khuyến mại ❒ Processes: Quy trình ❒ Physical Evidence: Bằng chứng Vật Lý ❒ People: Con người Chữ P thứ 8, ‘Partners’ (Đối tác) thường sử dụng doanh nghiệp trực tuyến Trong sách “tiếp thị số: chiến lược, thực thực hành” (DigitalMarketing: Strategy, Implementationand Practice), Dave Chaffey làm mơ hình áp dụng vào kênh truyền hình trực tuyến để cung cấp cách tiếp cận thực tế hoạt động tốt cho doanh nghiệp trực tuyến ngoại tuyến Dưới số hội để thay đổi hỗn hợp trực tuyến Làm tơi sử dụng mơ hình này? Tiếp thị tích hợp - hay Tiếp thị số tích hợp, khn khổ hữu ích để: Những Mơ Hình Tiếp Thị Quan Trọng Bản quyền Smart Insight® | Biên dịch ONNET JSC Những Cơng Thức Bí Mật Của Chiến Lượt Marketing Bão http://biquyethoctap.com/marketing-bao ❒ Đảm bảo khía cạnh doanh nghiệp xem xét ❒ Xây dựng mục tiêu ❒ Tiến hành phân tích SWOT (xem trang 53) ❒ So sánh doanh nghiệp bạn với đối thủ cạnh tranh Nhìn vào doanh nghiệp bạn trả lời câu hỏi: Yếu tố Tổ hợp Sản phẩm / Dịch vụ Giá / Phí Địa điểm Đánh giá Làm bạn phát triển sửa đổi sản phẩm dịch vụ bạn? Làm thay đổi mơ hình định giá? Có tùy chọn phân phối để khách hàng trải nghiệm sản phẩm, ví dụ trực tuyến, cửa hàng, di động Khuyến mại Làm thêm vào thay kết hợp tốn, sở hữu thu kênh truyền thơng? Bằng chứng vật lý Làm trấn an khách hàng, ví dụ tịa nhà ấn tượng, đội ngũ nhân viên đào tạo tốt, trang web tuyệt vời? Quy trình Làm để cải thiện dịch vụ? Những thử thách cần để khách hàng vượt qua? Con người Ai người ta có lỗ hổng kỹ năng? Chúng ta có tìm kiếm đối tác quản lý đối tác tốt không? Đối tác Phương pháp tiếp cận Lấy Hubspot ví dụ Được thành lập vào năm 2006, Hubspot có 8000 khách hàng 56 quốc gia bán phần mềm Tiếp thị tích hợp họ nào?? Đây nhìn tổng quan cấp cao nhất; bạn thực việc chi tiết Yếu tố tổ hợp Sản phẩm / Dịch vụ Đánh giá Bộ cơng cụ tích hợp cho SEO, blog, mạng xã hội, trang web, email cơng cụ tình báo Phương pháp tiếp cận Những Mơ Hình Tiếp Thị Quan Trọng Bản quyền Smart Insight® | Biên dịch ONNET JSC Những Cơng Thức Bí Mật Của Chiến Lượt Marketing Bão http://biquyethoctap.com/marketing-bao Yếu tố tổ hợp Giá / Phí Đánh giá Miễn phí, cộng với lệ phí theo quy mơ tổ chức, số lượng người sử dụng Lệ phí cho đối tác quan Địa điểm Trực tuyến! Mạng lưới đối tác, Các nhóm người dùng nước Giám đốc phát biểu kiện, hội thảo, hướng dẫn hữu ích khuếch đại SEO hiệu với SEO Phương tiện truyền thông xã hội quảng cáo PPC ví dụ LinkedIn Khuyến mại Bằng chứng vật lý Quy trình Con người Đối tác Phương pháp tiếp cận Xây dựng thương hiệu quán thông tin liên lạc Nhiều nhân viên bán hàng tham gia vào việc chuyển đổi Đầu tư vào dịch vụ trực tuyến Hubspot hình thành quan hệ đối tác với công ty truyền thông lớn Facebook Google cộng với đối tác địa phương Mẹo áp dụng số 1: Giao tiếp tổ hợp đơn giản Đối với doanh nghiệp bạn, tạo slide PowerPoint cho "P" để làm rõ cung cấp nay, làm việc khơng Lưu ý Khi sử dụng 7P mơ hình để tiến hành kiểm tốn tiếp thị, tơi nhìn vào P Thật khơng khơn ngoan bỏ qua P đó, trừ hồn tồn ngồi tầm kiểm sốt bạn Những Mơ Hình Tiếp Thị Quan Trọng Bản quyền Smart Insight® | Biên dịch ONNET JSC Những Cơng Thức Bí Mật Của Chiến Lượt Marketing Bão http://biquyethoctap.com/marketing-bao Mơ hình Khung 7S Nó gì? McKinsey 7S khn khổ hữu ích để xem xét khả tiếp thị tổ chức từ quan điểm khác Nó sử dụng để: ❒ Xét tính hiệu tổ chức hoạt động tiếp thị ❒ Xác định cách tốt để tổ chức lại tổ chức để hỗ trợ định hướng chiến lược ❒ Đánh giá thay đổi cần thiết để hỗ trợ chuyển đổi kỹ thuật số tổ chức Nó gì? Khung McKinsey 7S 7S bao gồm khả tổ chức quan trọng để thực kinh doanh, marketing chiến lược tiếp thị kỹ thuật số Khung 7S phát triển chuyên gia tư vấn McKinsey vào năm 1970 tóm tắt lại Waterman et al (1980) Nó dễ dàng áp dụng cho doanh nghiệp thuộc thành phần kích cỡ Vẻ đẹp khuôn khổ yếu tố tự giải thích, lời giải thích ngắn gọn Yếu tố 7S Chiến lược Phạm vi Các định nghĩa phương pháp cho tổ chức để đạt mục tiêu Cấu trúc Việc tổ chức nguồn lực công ty thành nhóm đội kinh doanh khác Văn hóa tổ chức vai trò lãnh đạo tương tác nhân viên bên liên quan khác Các loại nhân viên, gói đãi ngộ làm để họ bị thu hút giữ lại Khả hoàn thành hoạt động khác Phong cách Nhân viên Các kỹ Những Mơ Hình Tiếp Thị Quan Trọng Bản quyền Smart Insight® | Biên dịch ONNET JSC Những Cơng Thức Bí Mật Của Chiến Lượt Marketing Bão http://biquyethoctap.com/marketing-bao Yếu tố 7S Hệ thống Giá trị chung Phạm vi Quy trình kinh doanh tảng kỹ thuật sử dụng để hỗ trợ hoạt động Tóm tắt thành tầm nhìn hay nhiệm vụ, cách tổ chức định nghĩa lý tồn Làm để sử dụng mơ hình này? Bạn xem lại 7S để đánh giá khả tổ chức cải thiện điểm khởi đầu việc tạo kế hoạch hành động Ví dụ xem xét số vấn đề liên quan đến việc giới thiệu công nghệ kỹ thuật số vào tổ chức Yếu tố mơ hình 7S Chiến lược Cấu trúc Mức độ phù hợp để chuyển đổi kỹ thuật số Sự đóng góp doanh nghiệp kỹ thuật số việc tác động hỗ trợ chiến lược tổ chức Các sửa đổi cấu tổ chức để hỗ trợ kinh doanh kỹ thuật số Các vấn đề ❒ Tăng ngân sách hợp lý thể hiện/cung cấp giá trị tỷ lệ hoàn vốn từ ngân sách ❒ Lên kế hoạch tiếp cận hàng năm ❒ Các kỹ thuật cho việc sử dụng kinh doanh kỹ thuật số tác động đến chiến lược tổ chức ❒ Các kỹ thuật cho việc xếp chiến lược kinh doanh kỹ thuật số với chiến lược tổ chức tiếp thị Tích hợp tiếp thị thương mại điện tử kỹ thuật số với đội quản lý khác, tiếp thị (công ty truyền thông, tiếp thị thương hiệu, tiếp thị trực tiếp) nhân viên CNTT ❒ ❒ Sử dụng đội liên chức nhóm điều hành ❒ Ủy quyền cơng ty th ngồi Những Mơ Hình Tiếp Thị Quan Trọng Bản quyền Smart Insight® | Biên dịch ONNET JSC Những Cơng Thức Bí Mật Của Chiến Lượt Marketing Bão http://biquyethoctap.com/marketing-bao Yếu tố mơ hình 7S Hệ thống Mức độ phù hợp để chuyển đổi kĩ thuật số Sự phát triển tiến trình, thủ tục hệ thống thông tin để hỗ trợ kinh doanh kỹ thuật số Các vấn đề ❒ Lập kế hoạch chiến dịch tích hợp phương pháp tiếp cận ❒ Quản lý/chia sẻ thông tin khách hàng Quản lý trải nghiệm khách hàng, dịch vụ chất lượng nội dung Báo cáo thống hiệu tiếp thị kỹ thuật số Nội vs sản phẩm tốt bên ngồi vs giải pháp cơng nghệ tích hợp bên ngồi Ủy quyền cơng ty th ngồi Đạt quản lý cấp cao mua vào/tham gia với tiếp thị kỹ thuật số Tuyển dụng giữ nhân viên Làm việc qua mạng ❒ ❒ ❒ Nhân viên Phong cách Kỹ Giá trị chung Các cố nhân viên kiến thức nền, độ tuổi giới tính họ đặc điểm CNTT vs tiếp thị, việc sử dụng thầu/ tư vấn ❒ ❒ ❒ ❒ Phát triển đào tạo nhân viên Bao gồm cách mà nhà quản lý chủ chốt hành xử việc đạt mục tiêu tổ chức phong cách văn hóa tổng thể tổ chức ❒ Xác định tầm nhìn dài hạn cho việc chuyển đổi Liên quan đến vai trò đội tiếp thị hay thương mại điện tử kỹ thuật sốtrong việc ảnh hưởng chiến lược – có dịch vụ động có ảnh hưởng dịch vụ bảo thủ tìm kiếm tiếng nói hay khơng? Khả đặc biệt cán chủ chốt, giải thích cụ thể kỹ thành viên nhóm Các khái niệm hướng dẫn doanh nghiệp tổ chức thương mại điện tử kỹ thuật số phần giá trị văn hóa chia sẻ ❒ Kỹ lĩnh vực cụ thể như: lựa chọn nhà cung cấp, quản lý dự án, quản lý nội dung, kênh truyền thông điện tử tiếp thị cụ thể ❒ Nâng cao nhận thức tầm quan trọng hiệu kinh doanh kỹ thuật số nhà quản lý cấp cao nhân viên (tổng quát viên tiếp thị CNTT) ❒ Mẹo áp dụng tốt 2: Quản lý yếu tố cứng mềm riêng biệt Những Mơ Hình Tiếp Thị Quan Trọng Bản quyền Smart Insight® | Biên dịch ONNET JSC