ĐÁNH GIÁ KHẢ NĂNG tạo ĐỘNG lực của CHÍNH SÁCH đãi NGỘ tại CÔNG TY TNHH một THÀNH VIÊN cơ KHÍ ô tô THANH XUÂN

ĐỀ TÀI: ĐÁNH GIÁ KHẢ NĂNG TẠO ĐỘNG LỰC CỦA CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ TẠI CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN CƠ KHÍ Ô TÔ THANH XUÂN LỜI MỞ ĐẦUTrong hoạt động quản lý nhân sự, con người luôn là vị trí trung tâm, là nguồn lực quyết định của mọi tổ chức, động lực làm việc của người lao động là một chủ đề được quan tâm đặc biệt không chỉ bởi động lực biểu hiện cho sức sống, sự linh hoạt mà còn là yếu tố ảnh hưởng trực tiếp, quyết định tới sự thành công hay thất bại của tổ chức. Vấn đề tạo động lực, cũng như những biện pháp để giữ chân nguồn nhân lực giỏi ở lại với tổ chức luôn là vấn đề doanh nghiệp cần phải quan tâm. Mỗi tổ chức sẽ có những chính sách riêng để phát triển nguồn nhân lực của mình cũng như tạo động lực làm việc để người lao động phấn đấu, cố gắng làm việc, gắn bó với tổ chức hơn.Doanh nghiệp muốn nâng cao hiệu quả lao động và giữ chân những nhân viên giỏi thì cần có một chính sách đãi ngộ phù hợp. Chính sách đãi ngộ sẽ tạo ra những động lực, kích thích tinh thần giúp cho nhân viên làm việc hiệu quả hơn. Mỗi nhân viên, dù làm việc trong một tổ chức nào thì họ cũng luôn mong muốn nhận được điều kiện vất chất tốt như là tiền lương, tiền thưởng, phụ cấp, trợ cấp, phúc lợi…, bên cạnh đó họ muốn nhận được sự đãi ngộ về tinh thần như là: giá trị công việc, địa vị, uy tín, mối quan hệ đồng nghiệp. Chế độ đãi ngộ thực sự là công cụ đắc lực giúp tạo động lực cho người lao động, giúp các nhà quản lý thu hút nhân tài, giúp người lao động gắn bó hơn với tổ chức.Mỗi tổ chức sẽ có những chính sách đãi ngộ khác nhau, và hiệu quả của các chính sách đãi ngộ đó trong tạo động lực lao động của từng doanh nghiệp lại khác nhau. Để tìm hiểu rõ về khả năng tạo động lực của chính sách đãi ngộ mà doanh nghiệp đang sử dụng, em xin tìm hiểu đề tài tiểu luận: “Đánh giá khả năng tạo động lực của chính sách đãi ngộ tại Công ty TNHH MTV Cơ khí Ô tô Thanh Xuân”

ĐỀ TÀI: ĐÁNH GIÁ KHẢ NĂNG TẠO ĐỘNG LỰC CỦA CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ TẠI CƠNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN CƠ KHÍ Ơ TƠ THANH XN LỜI MỞ ĐẦU Trong hoạt động quản lý nhân sự, người vị trí trung tâm, nguồn lực định tổ chức, động lực làm việc người lao động chủ đề quan tâm đặc biệt không động lực biểu cho sức sống, linh hoạt mà yếu tố ảnh hưởng trực tiếp, định tới thành công hay thất bại tổ chức Vấn đề tạo động lực, biện pháp để giữ chân nguồn nhân lực giỏi lại với tổ chức vấn đề doanh nghiệp cần phải quan tâm Mỗi tổ chức có sách riêng để phát triển nguồn nhân lực tạo động lực làm việc để người lao động phấn đấu, cố gắng làm việc, gắn bó với tổ chức Doanh nghiệp muốn nâng cao hiệu lao động giữ chân nhân viên giỏi cần có sách đãi ngộ phù hợp Chính sách đãi ngộ tạo động lực, kích thích tinh thần giúp cho nhân viên làm việc hiệu Mỗi nhân viên, dù làm việc tổ chức họ mong muốn nhận điều kiện vất chất tốt tiền lương, tiền thưởng, phụ cấp, trợ cấp, phúc lợi…, bên cạnh họ muốn nhận đãi ngộ tinh thần là: giá trị công việc, địa vị, uy tín, mối quan hệ đồng nghiệp Chế độ đãi ngộ thực công cụ đắc lực giúp tạo động lực cho người lao động, giúp nhà quản lý thu hút nhân tài, giúp người lao động gắn bó với tổ chức Mỗi tổ chức có sách đãi ngộ khác nhau, hiệu sách đãi ngộ tạo động lực lao động doanh nghiệp lại khác Để tìm hiểu rõ khả tạo động lực sách đãi ngộ mà doanh nghiệp sử dụng, em xin tìm hiểu đề tài tiểu luận: “Đánh giá khả tạo động lực sách đãi ngộ Cơng ty TNHH MTV Cơ khí Ơ tơ Thanh Xn” PHẦN 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC 1.1 Một số khái niệm - Động lực người lao động nhân tố bên kích thích người nỗ lực làm việc điều kiện cho phép tạo suất, hiệu cao Biểu động lực sẵn sàng nỗ lực, say mê làm việc nhằm đạt mục tiêu tổ chức thân người lao động - Tạo động lực hiểu hệ thống sách, biện pháp, thủ thuật quản lý nhằm vào người lao động để họ hiểu u cơng việc mình, gắn bó với tổ chức, qua nâng cao suất lao động, hiệu cơng tác người lao động nhờ tổ chức đạt mục tiêu đề - Đãi ngộ trình chăm lo đời sống vật chất tinh thần người lao động để họ hồn thành tốt nhiệm vụ giao qua góp phần hồn thành mục tiêu doanh nghiệp 1.2 Bản chất tạo động lực lao động Bản chất tạo động lực cung cấp yếu tố thỏa mãn lợi ích người lao động: - Tạo động lực cho người lao động hiểu tất biện pháp nhà quản trị áp dụng vào người lao động nhằm tạo động lực thúc đẩy người lao động làm việc - Nhà quản trị muốn nhân viên doanh nghiệp nỗ lực doanh nghiệp họ phải sử dụng tất biện pháp khuyến khích người lao động, đồng thời tạo điều kiện cho người lao động hồn thành cơng việc cách tốt Tóm lại, chất tạo động lực hệ thống biện pháp mang tính đòn bẩy vật chất tinh thần nhằm kích thích thúc đẩy người lao động làm việc với suất chất lượng cao Tạo quan tâm người lao động kết lao động cuối công ty Mối quan tâm người lao động tới cơng việc cao động lực lao động lớn 1.3 Nội dung tạo động lực lao động Để tạo động lực lao động, doanh nghiệp cần phải hướng hoạt động, vào lĩnh vực then chốt với phương hướng chủ yếu sau:  Kích thích, tạo động lực lao động vật chất Kích thích vật chất việc dùng lợi ích vật chất để thỏa mãn nhu cầu người Đó lợi ích mặt tài liên quan đến tiền vật để giúp người lao động đảm bảo sống họ gia đình Đây động lực quan trọng thúc đẩy người lao động nỗ lực làm việc, phấn đấu để đạt kết cao Kích thích vật chất bao gồm kích thích tiền lương, tiền thưởng, phụ cấp phúc lợi + Tiền lương: Là số tiền mà người lao động nhận cách cố dịnh thường xuyên theo đơn vị thời gian tuần, tháng, quý, năm Sử dụng tiền lương để khuyến khích người lao động làm việc tốt khơng mục tiêu cá nhân mà mục tiêu chung tổ chức.Tiền lương tạo động lực làm việc việc trả lương hợp lý, công bằng, thỏa đáng, hệ thống trả lương quán, minh bạch + Tiền thưởng: Là khoản tiền mà người lao động xứng đáng hưởng đạt thành tích xuất sắc cơng việc, vượt mức quy định thông thường Đây hình thức hữu hiệu góp phần tạo động lực cho người lao động Nó cơng cụ đãi ngộ quan trọng, có tác đụng làm tăng thu nhập cho người lao động, giúp kích thích họ làm việc hiệu Tiền thưởng có tác dụng cải thiện mối quan hệ doanh nghiệp nhân viên, cho họ thấy ưu đãi mà doanh nghiệp dành cho họ + Phụ cấp: Là khoản tiền mà doanh nghiệp hỗ trợ cho người lao động họ đảm nhận thêm trách nhiệm họ phải làm việc điều kiện an tồn, khó khăn hay không ổn định Phụ cấp để bổ sung cho lương bản, bù đắp thêm cho người lao động tạo công người cơng ty, góp phần phục vụ hồn thành công việc cách tốt + Phúc lợi: Thông thường, nhắc đến phúc lợi cho người lao động, người ta nói đến vấn đề bảo hiểm trợ cấp thất nghiệp mà doanh nghiệp phải thực cho nhân viên Bảo hiểm dạng phúc lợi bắt buộc pháp luật quy định, bao gồm: bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế Chương trình phúc lợi cho người lao động với mục tiêu trì mức sống nâng cao tinh thần cho người lao động, đảm bảo cho người lao động có sống ổn định, đầy đủ, an tồn mức cao  Kích thích, tạo động lực tinh thần Khi xã hội ngày phát triển, nhu cầu vật chất đảm bảo nhu cầu tinh thần chi phối mạnh mẽ hoạt động người Do vậy, sử dụng biện pháp nhằm thoả mãn nhu cầu mặt tinh thần tức dùng lợi ích tinh thần góp phần nâng cao tính tích cực làm việc người lao động, phát huy sáng kiến, áp dụng biện pháp cải tiến kỹ thuật, kinh nghiệm tiên tiến nhằm tăng suất lao động hiệu sản xuất kinh doanh Cụ thể như: + Tạo công ăn việc làm ổn định + Xác định nhiệm vụ tiêu chuẩn thực công việc cho người lao động + Xây dựng bầu khơng khí làm việc đầm ấm, lành mạnh + Cơ hội thăng tiến phát triển nghề nghiệp + Điều kiện làm việc + Chính sách đào tạo cho người lao động + Các phong trào thi đua đoàn thể 1.4 Ý nghĩa tạo động lực làm việc cho người lao động + Đối với người lao động: Tạo động lực giúp người lao động tự hồn thiện thân Khi có động lực lao động người lao động có nỗ lực nhiều hơn, đúc kết kinh nghiệm, nâng cao kiến thức, trình độ để hồn thiện Tạo động lực lao động giúp người lao động hiểu u cơng việc + Đối với doanh nghiệp: Tạo động lực lao động làm tăng suất lao động tổ chức từ tăng sản lượng, tiết kiệm chi phí, hạ giá thành sản phẩm, định cho phát triển tổ chức + Đối với xã hội: Tạo động lực lao động điều kiện để tăng suất lao động cá nhân tổ chức Mà suất lao động tăng làm cho cải vật chất tạo cho xã hội ngày nhiều kinh tế có tăng trưởng Tăng trưởng kinh tế lại điều kiện cần cho phát triển kinh tế, giúp người có điều kiện thỏa mãn nhu cầu ngày đa dạng, phong phú Tạo động lực lao động gián tiếp xây dựng xã hội ngày phồn vinh dựa phát triển tổ chức kinh doanh PHẦN 2: ĐÁNH GIÁ KHẢ NĂNG TẠO ĐỘNG LỰC CỦA CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ TẠI CƠNG TY TNHH MTV CƠ KHÍ Ô TÔ THANH XUÂN 2.1 Tổng quan Công ty TNHH MTV Cơ khí Ơ tơ Thanh Xn Cơng ty trách nhiệm hữu hạn thành viên khí tô Thanh Xuân, Tổng cục IV, Bộ Công an (gọi tắt Cơng ty Thanh Xn), tiền thân Xí nghiệp sửa chữa tơ sau đổi tên Nhà máy Đại tu ô tô số - Bộ Nội vụ (nay Bộ Công an), thành lập theo Quyết định số 300/QĐ-BNV ngày 09/7/1993 Bộ Nội vụ Địa trụ sở chính: 103 – 105 Nguyễn Tuân, phường Thanh Xuân Trung, quận Thanh Xuân, thành phố Hà Nội Nhiệm vụ giao Công ty là: Chuyên sửa chữa, lắp ráp, đóng loại xe ô tô chuyên dụng, xe đặc chủng (xe huy, xe chở quân, xe chở phạm, xe chữa cháy, mô tô chuyên dùng…) phục vụ công tác, chiến đấu lực lượng Công an nhân dân; Sản xuất, chế tạo sản phẩm khí, sản phẩm có phủ chất liệu phản quang biển số xe giới, biển báo an tồn giao thơng phục vụ Ngành Cơng an tham gia thị trường; Thiết kế, hốn cải ô tô, mô tô sản phẩm chuyên dùng phục vụ an ninh quốc phòng; Sản xuất, lắp ráp động cơ, linh kiện, phụ kiện xe ô tô, mô tô loại; Xuất nhập vật tư, máy móc, thiết bị, phương tiện, sản xuất đồ mộc trang trí nội thất mỹ thuật cơng nghiệp cho phương tiện vận tải; Kinh doanh mua bán ô tô, mô tô phương tiện vận tải  Sơ đồ tổ chức BAN GIÁM ĐỐC CƠNG TY Xí nghiệp X25 Xí nghiệp X20 Xí nghiệp X30 Văn phòng Cơng ty Phân xưởng Văn phòng xí nghiệp Phân xưởng Bộ phận tài kế tốn Phân xưởng Bộ phận kế hoạch vật tư Phòng tài kế tốn Phòng kế hoạch vật tư Phòng kỹ thuật Phân xưởng sản xuất Nguồn: Văn phòng cơng ty Bộ máy tổ chức Công ty tổ chức theo kiểu trực tuyến có mối quan hệ thống với nhau, phòng ban, đơn vị sản xuất đảm nhận nhiệm vụ cụ thể để quản lý chuyên môn Các đơn vị chịu lãnh đạo chung Ban Giám đốc Công ty  Đặc điểm sản xuất kinh doanh Công ty Đặc thù doanh nghiệp phục vụ an ninh quốc phòng nên sản phẩm Công ty chủ yếu phục vụ Ngành Cơng an có tham gia thị trường xã hội không nhiều Tuy nhiên, Công ty phải cạnh tranh với doanh nghiệp Ngành Công an có nhiều đơn vị có ngành nghề sản xuất sản phẩm loại với Công ty để đáp ứng yêu cầu Bộ Công an Với đặc thù sản xuất Cơng ty khí, gò hàn, sửa chữa …, nhiều năm Công ty ưu tiên tuyển dụng lao động nam, lao động nữ có số lượng hạn chế, chiếm tỷ lệ chưa đến 20% tổng số lao động Điều phù hợp với công việc sản xuất thuận lợi cho hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Lực lượng lao động Công ty gồm: lực lương công an lao động hợp đồng 2.2 Thực trạng sách đãi ngộ Cơng ty TNHH MTV Cơ khí Ơ tơ Thanh Xn 2.2.1 Thực trạng sách đãi ngộ vật chất * Tiền lương: Công ty áp dụng hai hệ thống tiền lương: Tiền lương hưởng thực tế hàng tháng (lương suất) tiền lương làm sở đóng bảo hiểm xã hội, tính lương ngày nghỉ lễ, tết, phép năm, hưởng chế độ bảo hiểm xã hội - Trả lương suất thực sau: - Căn tính lương cho người lao động: + Dựa vào thỏa thuận ký kết hợp đồng lao động theo luật lao động + Dựa vào thực tế tình hình sản xuất kinh doanh đơn vị - Hình thức trả lương: Người lao động Cơng ty trả lương theo hình thức trả lương khoán sản phẩm cho khối trực tiếp sản xuất trả lương thời gian khối gián tiếp phục vụ sản xuất + Hình thức lương khốn sản phẩm: Cơng ty áp dụng chế độ khốn sản phẩm theo nhóm Tại nhóm (tổ) này, có lệnh sản xuất từ Phòng Kế hoạch xuống phân xưởng, nhóm tổ dựa sở số sản phẩm, công việc giao từ lệnh sản xuất đơn giá tiền lương sản phẩm để tính lương cho cơng nhân tổ Cơng thức tính sau: Li= ((∑SPk x Gk)/ ∑H) x Hi Trong đó: - Li: Lương công nhân i - Gk: Đơn giá sản phẩm k - SPk: Số sản phẩm tổ sản xuất tháng - H: Tổng hệ số tổ - Hi: Hệ số công nhân i + Hình thức trả lương thời gian: Được áp dụng khối gián tiếp phục vụ sản xuất, bao gồm: Ban Giám đốc Cơng ty, Văn phòng Cơng ty,Phòng Kế hoạch – Vật tư, Phòng Thiết kế - Kỹ thuật, Phòng Tài Kế tốn, Ban Giám đốc Xí nghiệp, Văn phòng xí nghiệp, phân xưởng Cơng thức tính sau: Li = ((Mi x Ci)/ N) x Hi Trong đó: - Li: Lương tháng nhân viên i - Mi: Mức lương bình qn tồn Xí nghiệp, Nhà máy (Mi = ∑ với Q: Tổng quỹ lương tồn Xí nghiệp, Nhà máy; ∑C: số người lao động làm thực tế tồn Xí nghiệp) - N: Số ngày công chế độ tháng - Ci: Số ngày công thực tế nhân viên i - Hi: Hệ số nhân viên i *Quy định hệ số Công ty (Xem phụ lục 1) Tiền lương làm sở đóng bảo hiểm xã hội, tính lương nghỉ lễ, tết, phép năm, hưởng chế độ bảo hiểm xã hội: - Đối với sỹ quan Công an, việc tăng lương, thăng cấp bậc hàm thực theo quy định Bộ Công an thời gian tăng, mức tăng Việc tăng đơn vị chủ quản Tổng cục IV, Bộ Công an định theo cấp bậc hàm chức vụ sở đề nghị Công ty Công nhân viên Công an lao động hợp đồng thực theo quy định chung Nhà nước - Khối gián tiếp phục vụ sản xuất thực việc xếp lương đóng bảo hiểm xã hội theo bảng lương Nhân viên thừa hành phục vụ doanh nghiệp nhà nước, trình độ đại học năm tăng lương/lần (8 bậc lương), cao đẳng, trung cấp tăng lương năm/lần (12 bậc lương) Khối sản xuất thực xếp lương theo bảng lương khí bậc, năm tăng lương/lần… Việc xét nâng bậc lương, thi nâng bậc thợ thực sau: Với công nhân, Công ty tổ chức thi nâng bậc thợ lý thuyết thực hành đạt điểm 5, khối gián tiếp phận họp nhận xét trình làm việc người lao động; niên hạn xét nâng lương không vi phạm kỷ luật, thi đua hàng năm đạt từ hồn thành cơng việc trở lên người lao động đủ điều kiện nâng bậc lương, bậc thợ  Tiền thưởng Hiện nay, Công ty thực chế độ tiền thưởng gồm: Thưởng quý (3 tháng thưởng/lần), thưởng nhân ngày nghỉ lễ, thưởng thi đua năm, tháng lương thứ 13, thưởng tiến độ, thưởng đột xuất Nguồn tiền thưởng: Từ lợi nhuận Công ty thu nhập từ hoạt động cho thuê kho bãi, mặt Cụ thể sau: - Thưởng quý: Công ty thực chi thưởng cho người lao động dựa bình bầu đánh giá xếp loại tháng Căn xếp loại vào ngày công làm đầy đủ tháng + Mức thưởng cố định sau: Loại A: Ngày công làm từ 20 công trở lên, mức thưởng 300.000 đồng Loại B: Ngày công làm từ 17 -19 công, mức thưởng = 80% loại A Loại C: Ngày công làm từ 14- 16 công, mức thưởng = 64% loại A - Thưởng nhân ngày nghỉ lễ: Nghỉ tết Dương lịch: 200.000đồng/người Ngày Chiến Thắng 30/4 Quốc tế lao động 1/5, ngày Giỗ Tổ Hùng Vương 10/3 âm lịch: mức chi thưởng 500.000đồng/người Kỷ niệm ngày thành lập Ngành 19/8, ngày Quốc khánh 2/9: 01 tháng lương theo hệ số đóng bảo hiểm xã hội - Thưởng Tết âm lịch: 1.000.000/người + tháng lương thứ 13 Tháng lương thứ 13 thưởng cho người lao động dựa sở hệ số lương đóng bảo hiểm xã hội kết phân loại bình xét thi đua cuối năm Cơng thức tính sau: + Sỹ quan Công an: Lương tháng thứ 13 = (HSL + Pccv) x Ltt x %TN x Mức thưởng Trong đó: - HSL: Hệ số lương - PCCV: Hệ số phụ cấp chức vụ - Ltt: Lương tối thiểu Nhà nước quy định - % TN: Tỷ lệ % thâm niên công tác ngành + Công an Công nhân viên Công an lao động hơp đồng: Lương tháng thứ 13 = HSL x Ltt x %QPAN x Mức thưởng Trong đó: %QPAN: Tỷ lệ % quốc phòng an ninh (50%) - Phân loại thi đua: Chiến sỹ thi đua sở: 100% mức lương đóng bảo hiểm xã hội + 500.000 đồng Loại A: 100% mức lương đóng bảo hiểm xã hội Loại B: 80% mức lương đóng bảo hiểm xã hội Loại C: 64% mức lương đóng bảo hiểm xã hội - Phân loại thi đua cuối năm tính sau: Tiêu chí bình xét thi đua: Chiến sỹ thi đua sở: Phải đủ ngày cơng bình qn 18 cơng trở lên, hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ, tham gia nhiệt tình cơng tác Đảng, đồn thể, quần chúng tập thể suy tôn với số phiếu 80% trở lên Lao động tiên tiến (Loại A): Là lao động hồn thành nhiệm vụ, có tinh thần trách nhiệm thực nhiệm vụ, tham gia đầy đủ công tác Đảng, đồn thể, quần chúng, tập thể tín nhiệm với số phiếu 80% trở lên Lao động hoàn thành nhiệm vụ (Loại B): Đảm bảo ngày cơng bình qn 14 -17 cơng, hồn thành nhiệm vụ giao, tham gia cơng tác Đảng, đồn thể, quần chúng Lao động khơng hồn thành nhiệm vụ (Loại C): Ngày cơng bình qn 14 cơng, nghỉ ốm, việc riêng từ 03 tháng trở lên - Thưởng danh hiệu thi đua cuối năm: Chiến sỹ thi đua sở: 1.000.000 đồng Danh hiệu lao động tiên tiến: 700.000 đồng Danh hiệu lao động hoàn thành nhiệm vụ: 500.000 đồng Lao động khơng hồn thành nhiệm vụ: 300.000 đồng - Thưởng tiến độ: Với kế hoạch Bộ giao cần phải đảm bảo hồn thành cho kịp thời gian, Cơng ty huy động người lao động làm việc tăng ca, thêm để kịp tiến độ Mức thưởng tùy thuộc vào doanh thu kế hoạch đối tượng thưởng tất phòng ban, người lao động, mức thưởng - Thưởng đột xuất: Công ty quy định thưởng đột xuất cho đợt thi đua, hội thi, mức thưởng cho cá nhân tập thể từ – triệu đồng * Phụ cấp Hệ thống phụ cấp thực Cơng ty gồm có phụ cấp điện thoại, phụ cấp lưu động, phụ cấp độc hại - Phụ cấp điện thoại: Được áp dụng lãnh đạo Công ty, từ chức vụ Phó phòng tương đương trở lên Những vị trí hưởng phụ cấp điện thoại phải mở máy 24/24h để điều hành công việc cần *Quy định phụ cấp điện thoại (Xem phụ lục 2) - Phụ cấp lưu động: Phụ cấp gọi phụ cấp xăng xe, áp dụng cho vị trí thường xuyên phải lại phương tiện cá nhân để phục vụ cho công việc như: nhân viên mua vật tư, văn thư, kế toán thuế…Mức phụ cấp áp dụng chung 200.000đồng/tháng/người (năm 2015) - Phụ cấp độc hại: Phụ cấp áp dụng vị trí làm việc điều kiện cơng việc có yếu tố độc hại Mức phụ cấp trả vật 2kg đường 05 hộp sữa đặc/tháng - Phụ cấp ăn trưa: Công ty thực phụ cấp ăn trưa với mức 20.000đồng/ngày làm việc thực tế người lao động (năm 2015) Nhìn chung, loại phụ cấp Công ty đa dạng phù hợp với hoạt động Công ty, điều góp phần tạo động lực cho người lao động Mặc dù, chế độ chưa đầy đủ thể quan tâm Ban Lãnh đạo Công ty người làm việc vị trí thường phải di chuyển hay điều kiện làm việc khó khăn người lao động khác * Phúc lợi: - Về phúc lợi bắt buộc: Đây khoản phúc lợi mà doanh nghiệp phải tuân thủ theo yêu cầu pháp luật, gồm có đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế bảo hiểm thất nghiệp cho người lao động Cơng ty thực trích nộp đầy đủ Riêng công nhân viên công an, Công ty phải thực đóng bảo hiểm xã hội bảo hiểm y tế, với sỹ quan công an, Công ty thực phải đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế ngân sách đảm bảo - Về phúc lợi tự nguyện: Cơng ty ln trì nhiều năm qua việc thăm hỏi ốm đau, hiếu, hỉ người lao động Thăm hỏi tặng quà nhân ngày thương binh, liệt sỹ người lao động thương binh gia đình liệt sỹ Tổ chức cho cháu Quốc tế thiếu nhi, vui Tết Trung thu, tặng quà cháu học sinh giỏi, thi đạt kết cao Bên cạnh đó, đặc thù sản xuất xuất phát từ lý muốn bù đắp phần thu nhập cho người lao động, hàng năm Công ty không tổ chức nghỉ mát mà thực chi trả tiền cho người lao động, mức chi 01 tháng lương theo hệ số đóng bảo hiểm xã hội người lao động *Các khoản chi phúc lợi Công ty (Xem phụ lục 3) 2.2.2 Thực trạng sách đãi ngộ tinh thần  Xác định nhiệm vụ tiêu chuẩn thực công việc cho người lao động Khi người lao động bắt đầu làm việc Cơng ty Văn phòng Cơng ty Trưởng phận phổ biến nhiệm vụ yêu cầu làm việc Công ty Việc phân công giúp người lao động chủ động cơng việc có tin tưởng định trưởng phận họ tiến hành phân công công việc Điều tạo động lực định cho người lao động, họ cố gắng làm việc, tận tụy cơng việc để có niềm tin từ trưởng phận, Công ty  Điều kiện làm việc Điều kiện làm việc có ảnh hưởng lớn đến động lực làm việc người lao động điều kiện làm việc ảnh hưởng đến sức khỏe, tinh thần làm việc người lao động Do vậy, Công ty trọng đầu tư, cung cấp trang thiết bị, tạo điều kiện cho người lao động làm việc Khối sản xuất, Công ty đầu tư trang thiết bị làm việc đầy đủ, máy móc, hệ thống ánh sáng, quạt mát, quạt thơng gió nhà xưởng, có phòng tắm, phòng thay đồ cho cơng nhân Cung cấp đầy đủ cho công nhân dụng cụ, phương tiện cần thiết bảo hộ lao động, đảm bảo an tồn lao động Khối hành gián tiếp phục vụ sản xuất, phòng ban trang bị điều hòa, quạt, đèn chiếu sáng, người lao động trang bị 01 máy tính để làm việc, máy phơ tô, máy in, điện thoại , đáp ứng cho công việc Thời gian làm việc: Theo quy định Công ty, người lao động làm việc 8h/ngày, ngày/tuần làm việc theo hành Riêng với khối sản xuất, tùy theo khối lượng công việc tháng để có điều chỉnh yêu cầu làm việc theo ca, gồm ca sáng ca chiều  Cơ hội đào tạo phát triển Hiện Công ty Thanh Xuân thực hình thức đào tạo đào tạo nội Phương pháp đào tạo: Đào tạo qua thuyên chuyển công việc kèm cặp cầm tay việc Bên cạnh hình thức đào tạo này, hàng năm Công ty tổ chức thi nâng bậc lương, bậc thợ theo niên hạn cho cơng nhân Hình thức đào tạo bên ngồi chưa Cơng ty áp dụng mà khuyến khích thời gian người lao động có nhu cầu học để có cấp cao hơn, Cơng ty khơng hỗ trợ kinh phí học tập  Cơ hội thăng tiến Công ty quan tâm tạo điều kiện cho người lao động tuyển dụng vào Cơng an bổ nhiệm vị trí lãnh đạo huy Công ty Điều này, thể quan tâm Bộ Công an Lãnh đạo Công ty công tác đãi ngộ người lao động, tạo động lực to lớn không với người tuyển dụng bổ nhiệm có ý nghĩa với nhiều người lao động khác cố gắng làm việc, tận tụy trung thành với doanh nghiệp  Bầu khơng khí làm việc Cơng ty Bầu khơng khí làm việc ảnh hưởng lớn đến tinh thần làm việc người lao động Đó mối quan hệ đồng nghiệp có chia sẻ, quan tâm, giúp đỡ, quan hệ tốt lãnh đạo nhân viên, hài lòng người lao động với công việc Trong nhiều năm qua, Cơng ty có nỗ lực để xây dựng truyền thống mối quan hệ tốt đẹp người lao động Công ty, rút ngắn khoảng cách cấp cấp dưới, nhiều vấn đề liên quan đến phát triển Công ty mang bàn bạc công khai lấy ý kiến tập thể người lao động 2.3 Đánh giá khả tạo động lực sách đãi ngộ Cơng ty 2.3.1 Ưu điểm sách đãi ngộ tạo động lực Qua thực trạng sách đãi ngộ Cơng ty Thanh Xn, thấy Cơng ty có quan tâm thực tốt sách tạo động lực cho người lao động, khuyến khích người lao động làm việc hiệu quả, suất, gắn bó với doanh nghiệp Cụ thể như: * Về tạo động lực thơng qua biện pháp kích thích vật chất - Công tác tiền lương: tiền lương trả gắn với ngày công lao động khuyến khích người lao động làm đầy đủ, chăm chỉ, đảm bảo hiệu cơng việc Cách tính lương dễ hiểu, người lao động biết tiền lương thực cơng việc thúc đẩy người lao động làm việc đạt suất, chất lượng - Tiền thưởng: sách khen thưởng cơng khai, đa dạng chế độ thưởng, kịp thời bổ sung thêm nguồn thu nhập cho người lao động, giúp người lao động an tâm cơng tác, làm việc có hiệu - Chế độ phúc lợi: phong phú, khơng có ý nghĩa mặt vật chất, mà qua có ý nghĩa mặt tinh thần thể quan tâm Ban Lãnh đạo Cơng ty người lao động, khích lệ người lao động an tâm công tác, làm việc hiệu suất * Về tạo động lực thông qua biện pháp kích thích tinh thần - Điều kiện làm việc: Công ty quan tâm trang bị đầy đủ đảm bảo điều kiện tốt cho người lao động làm việc - Cơ hội thăng tiến: Công ty quan tâm đến công tác quy hoạch, đề nghị tuyển dụng bổ nhiệm có ưu tiên cho người lao động có cấp, tinh thần cầu tiến, ham học hỏi động lực khuyến khích khơng người lao động đề bạt mà với người lao động khác phải cố gắng làm việc, học tập, phấn đấu nâng cao trình độ có hội để thăng tiến - Văn hóa doanh nghiệp: Truyền thống đơn vị ln Cơng ty trì phát triển tăng cường tình đồn kết, gắn bó, chia sẻ, giúp đỡ tập thể người lao động tạo nên nét văn hóa đặc trưng riêng doanh nghiệp 2.3.2 Hạn chế sách đãi ngộ tạo động lực Bên cạnh ưu điểm mà Công ty đạt cơng tác tạo động lực, số hạn chế mà Công ty cần phải khắc phục khuyến khích người lao động làm việc, nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh, tăng khả cạnh tranh tạo đà cho hội nhập phát triển: * Về tạo động lực thơng qua biện pháp kích thích vật chất - Công tác tiền lương: Tiền lương Công ty coi yếu tố tạo động lực tiền lương trả khơng tính đến yếu tố bình bầu xếp loại đánh giá ý thức thực công việc người lao động hạn chế phần ý nghĩa mức lương phận người lao động Việc xếp lương đồng cho công nhân viên khơng tính đến yếu tố trình độ, vị trí cơng tác - Tiền thưởng: Cơng ty đa dạng khoản thưởng lại khơng gắn với hồn thành cơng việc, tiêu chí thưởng xem xét đến yếu tố ngày công làm việc đầy đủ, bỏ phiếu bình bầu mang tính chất chủ quankhơng có tác dụng khuyến khích người lao động cố gắn làm việc hiệu * Về tạo động lực thông qua biện pháp kích thích tinh thần - Cần thiết phải đánh giá thực cơng việc: Nhìn chung cơng tác đánh giá thực công việc người lao động Cơng ty q cũ, mang tính hình thức, Công ty chưa thực đánh giá thực công việc khoa học, hợp lý ảnh hưởng nhiều đến công tác tiền thưởng, tiền thưởng, công tác phân loại thi đua năm - Về sách đào tạo: Công ty chưa thực quan tâm đến công tác đào tạo cho người lao động Điều dẫn đến người lao động không cập nhật kiến thức mới, chất lượng lao động Cơng ty không cao, đồng thời cản trở gây khó khăn cho Cơng ty phát triển lâu dài tình hình - Điều kiện làm việc: Công ty trang bị điều kiện tốt cho người lao động làm việc chưa đồng cho phận - Văn hóa Cơng ty: Những truyền thống tốt đẹp, mối quan hệ thân ái, đoàn kết, quan tâm chia sẻ giá trị cốt lõi mà Cơng ty có chưa đủ, Cơng ty cần phải xây dựng Văn hóa Cơng ty tích cực để làm tảng cho phát triển bền vững doanh nghiệp 2.3.3 Nguyên nhân * Môi trường bên ngồi Có nhiều doanh nghiệp Ngành Cơng an thành lập có lĩnh vực hoạt động với Cơng ty nên có cạnh tranh, nguồn việc Bộ giao cho Công ty chia Bên cạnh có sản phẩm truyền thống mạnh Công ty biển số xe ô tô, mô tô, tủ hồ sơ nghiệp vụ Công an nhiều tỉnh thành xin với Bộ Công an phép sản xuất Do vậy, doanh thu năm gần giảm mạnh dẫn đến công tác tạo động lực có hạn chế định * Mơi trường bên trong: Lãnh đạo Công ty chưa thực sát để tìm hiểu hết tâm lý, nguyện vọng người lao động, sách tạo động lực cho người lao động chưa đạt hiệu cao Mặt khác, sách quản lý bị ảnh hưởng nhiều trì trệ chế độ bao cấp, chưa có đầu tư, đổi mới, chưa linh hoạt để phù hợp với tình hình Đội ngũ lao động phổ thông Công ty đơng, trình độ chun mơn, tay nghề thấp; sản xuất sản phẩm theo kiểu truyền thống gần độc quyền nên Công ty không trọng đến công tác đào tạo người lao động, không tạo điều kiện cho người lao động tham gia khóa học Cơng ty tổ chức để hồn thiện Phần 3: Đề xuất giải pháp tạo động lực lao động Cơng ty TNHH MTV Cơ khí Ơ tơ Thanh Xn Hồn thiện cơng tác tiền lương Để tiền lương thực tạo động lực lao động, góp phần nâng cao suất lao động hệ thống tiền lương cần đảm bảo yêu cầu: phản ánh giá trị cơng việc, kết làm việc, tính đến mức lương thị trường lao động… Hệ thống trả lương phải đảm bảo nguyên tắc trả lương ngang cho lao động nhau, đảm bảo suất lao động tăng nhanh tiền lương bình quân, đảm bảo mối quan hệ hợp lý tiền lương người lao động làm nghề khác Công ty cần có biện pháp để hồn thiện công tác tiền lương: - Nâng hệ số Công ty tương ứng với bổ sung thêm hệ số suất thực trả lương cho người lao động để động viên khuyến khích người lao động làm việc hiệu quả, có tinh thần trách nhiệm thực cơng việc, phát huy lực, nâng cao suất lao động, sản phẩm đạt chất lượng - Xem xét lại hệ số Công ty nhân viên khối gián tiếp phục vụ sản xuất, cần tách hệ số cho nhân viên phận chuyên môn nghiệp vụ hệ số cho nhân viên phục vụ Điều giúp cho cơng tác trả lương cơng bằng, xác loại lao động, khơng làm lãng phí quỹ lương, đồng thời người lao động thấy công sức mà bỏ xứng đáng với mức lương nhận - Cơng tác định mức lao động cho lao động trực sản phẩm “tức dựa vào hao phí thời gian để hồn thành sản phẩm từ tổng hợp định mức lao động” cần Công ty tiến hành thường xuyên, hợp lý sở để xây dựng đơn giá tiền lương gắn với suất, chất lượng kết người lao động có đơn giá sản phẩm phù hợp, đảm bảo tiền lương cho người lao động - Thường xuyên bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn cho cán phụ trách công tác tiền lương để phù hợp với đổi phát triển Công ty mời chuyên gia tiền lương để xây dựng, sửa đổi, bổ sung quy chế trả lương hợp lý hơn, khoa học có tính cạnh tranh cao Hồn thiện cơng tác tiền thưởng Trong trình làm việc người lao động, tiền thưởng vô quan trọng không ý nghĩa vật chất mà có ý nghĩa lớn lao tinh thần Khi người lao động nhận thấy giá trị tiền thưởng công sức, nỗ lực cố gắng, đóng góp họ Cơng ty đền đáp từ họ nỗ lực nhiều để đạt phần thưởng cao Từ thực trạng công tác tiền thưởng Cơng ty, Cơng ty cần hồn thiện bổ sung số giải pháp để hồn thiện cơng tác tiền thưởng sau: - Phải xác định tiền thưởng gắn với hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Thay hình thức tiền thưởng thưởng quý mang tính chất cố định, thường xun, khơng kích thích người lao động đạt thành tích cao cơng việc thay hình thức Thưởng suất… đối tượng thưởng rộng, gắn với hiệu công việc người lao động - Công ty nên xây dựng tiêu chuẩn xét thưởng rõ ràng hơn, tránh việc xét thi đua mang tính hình thức, có chia sẻ tập thể việc xét danh hiệu thi đua, từ thúc đẩy người lao động làm việc hiệu quả, suất cao hơn, có tinh thần trách nhiệm thực công việc - Công ty cân đối quỹ tiền thưởng để nâng cao mức thưởng theo năm cho phù hợp với biến động giá thị trường nhằm đảm bảo tạo động lực cho người lao động Xây dựng quy trình đánh giá thực công việc - Việc xét thưởng thi đua cuối năm Cơng ty chung chung, mang yếu tố cảm tính Vấn đề Cơng ty chưa có quy trình đánh giá thực cơng việc Do vậy, Cơng ty cần xây dựng quy trình đánh giá tổ chức đánh giá kết thực công việc - Xây dựng tiêu chuẩn đánh giá công việc rõ ràng, cần xây dựng tiêu chí đánh giá riêng cho công nhân trực tiếp sản xuất khối gián tiếp phục vụ sản xuất Để đánh giá cơng việc mang lại hiệu tích cực có tác dụng khuyến khích người lao động thi đua nỗ lực làm việc, nâng cao chất lượng việc đánh giá cần công công khai Đổi công tác đào tạo, bồi dưỡng nâng cao tay nghề trình độ người lao động Để trì phát triển doanh nghiệp tương lai, doanh nghiệp ln cần có đội ngũ lao động có trình độ chun mơn, kỹ thuật, có đủ kỹ cần thiết Do đó, cơng tác đào tạo vơ quan trọng, việc đào tạo có tác dụng động viên, khích lệ người lao động, họ có cảm giác coi trọng, nâng cao kiến thức, nâng cao hiệu làm việc - Công ty nên thường xuyên tổ chức lớp học tập, nghe thời chuyên đề kinh tế, văn hóa, khoa học – đời sống… để nâng cao nhận thức cho người lao động - Nên có sách khuyến khích người lao động học tập nâng cao trình độ chuyên mơn họ tham gia khóa tập huấn nghề nghiệp, đào tạo ngắn hạn, đặc biệt với ngành nghề mà Công ty cần như: hỗ trợ kinh phí học tập, tạo điều kiện thời gian, bố trí cơng việc phù hợp sau đào tạo… - Để công tác đào tạo mang lại hiệu cao, bên cạnh nội dung Cơng ty cần có cán làm công tác chuyên trách đào tạo Lãnh đạo Công ty cần quan tâm, coi trọng công tác đào tạo để công tác đạt hiệu Chú trọng cải thiện điều kiện làm việc hài hòa phận - Công ty tiếp tục thực tốt sách như: khơng ngừng đầu tư kinh phí để cung cấp trang thiết bị tạo điều kiện cho người lao động làm việc, đầu tư sở vật chất cho nhà xưởng, sách môi trường… - Tăng cường trang thiết bị bảo hộ lao động, đầu tư sở vật chất – kỹ thuật cho người lao động phận tổ sơn, khí, lắp ráp tơ nơi có nhiều bụi, tiếng ồn, nắng - Quan tâm đến việc bố trí nơi nghỉ ngơi ca cho công nhân khối trực tiếp sản xuất - Đẩy mạnh tuyên truyền để người lao động tự giác chấp hành quy định bảo hộ lao động, tuyệt đối không thực công việc chưa trang bị bảo hộ cần thiết Đồng thời, phải kiểm tra, giám sát, xử phạt việc chấp hành an toàn lao động người sử dụng lao động người lao động - Phát triển mạng lưới an toàn vệ sinh viên sở để tăng cường tự kiểm tra, giám sát lẫn Duy trì phong trào thi đua, văn hóa - văn nghệ, thể dục - thể thao Các phong trào thi đua, văn hóa văn nghệ tạo cho người lao động gần gũi, đoàn kết, đồng thời đợt thi đua hội cho người học hỏi kiến thức, kinh nghiệm Do đó, Cơng ty cần phải tiếp tục trì đẩy mạnh phong trào thi đua, văn hóa, văn nghệ, thể dục thể thao phát động phong trào thi đua để người lao động có hội học hỏi, nâng cao kiến thức, tăng cường đồn kết, gắn bó tập thể người lao động, nâng cao tinh thần đồng đội, từ thúc đẩy người lao động hăng hái làm việc, hoàn thành mục tiêu doanh nghiệp Xây dựng phát triển văn hóa Cơng ty - Vì doanh nghiệp an ninh phục vụ Ngành Công an, nhiệm vụ trị mục tiêu mà Cơng ty ln phải hướng tới tăng cường cơng tác giáo dục trị tư tưởng để người lao động nắm vững chủ trương, đường lối sách Đảng, pháp luật Nhà nước Xây dựng văn hóa doanh nghiệp tích cực làm tảng cho phát triển bền vững doanh nghiệp - Tạo bầu khơng khí làm việc đầm ấm, thân mật, đồn kết, người lao động tơn trọng, kịp thời ghi nhận thành tích cá nhân, hài lòng với cơng việc kích thích tinh thần làm việc người lao động, tạo nên nét riêng văn hóa doanh nghiệp, tạo động lực cho người lao động yên tâm làm việc cống hiến cho doanh nghiệp KẾT LUẬN Bất kỳ tổ chức nào, người lao động nguồn lực vô quan trọng, nguồn lực nguồn lực, định đến thành bại, đến tồn phát triển tổ chức Nhưng để xây dựng đội ngũ cán bộ, cơng nhân viên nhiệt tình, tận tâm, tổ chức vấn đề không đơn giản Để xây dựng đội ngũ mong muốn việc tạo động lực cho người lao động biện pháp hiệu quả, công tác tạo động lực cho người lao động cần thiết tổ chức Khi kích thích người lao động làm việc tích cực, hăng say, sáng tạo, tổ chức khai thác sử dụng hiệu nhất, phát huy tiềm nguồn nhân lực mình, cao suất lao động, tiết kiệm chi phí… Cuối em xin chân thành gửi lời cảm ơn đến giảng viên ThS Đào Phương Hiền giảng dạy hướng dẫn để em hồn thành tiểu luận Em xin cảm ơn DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PGS.TS Nguyễn Tiệp (2005), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Lao động – Xã hội, Hà Nội Phương pháp kỹ Quản lý nhân sự, Viện nghiên cứu đào tạo quản lý Cẩm nang Quản lý hiệu - Quản lý nhân sự, Nhà xuất tổng hợp TP.Hồ Chí Minh http://voer.edu.vn/m/nhung-van-de-chung-ve-tao-dong-luclaodong/23b9b0c3 http://www.hoasengroup.vn/gioi-thieu/nguồn-nhân-lực/chế-độ-chínhsáchđối-với-người-lao-động http://ulsa.edu.vn/uploads/file/Luan%20van%202015/Ngothiloan.pdf http://www.tailieu.tv/tai-lieu/khoa-luan-hoan-thien-cong-tac-tao-dongluc-cho-nguoi-lao-dong-tai-cong-ty-tnhh-san-xuat-giong-cay-trongnong-lam-nghiep-22477/ PHỤ LỤC Phụ lục 1: Quy định hệ số Cơng ty TT Vị trí chức danh Giám đốc Công ty Hệ số 3,0 10 11 Phó GĐ Cơng ty 2,6 Trưởng phòng, ban, GĐ xí nghiệp, nhà 2,4 máy Phó trưởng phòng, ban, GĐ xí nghiệp, 2,2 nhà máy Quản đốc phân xưởng 2,0 Phó Quản đốc phân xưởng 1,9 Nhân viên khối gián tiếp 0,9-1,4 Hợp đồng thử việc 0,7 Tổ trưởng tổ sản xuất 1,3 Tổ phó tổ sản xuất 1,2 Cơng nhân sản xuất 0,9-1,1 Nguồn: Phòng Tài Kế tốn Công ty Phụ lục 2: Quy định phụ cấp điện thoại (Đvt: đồng) TT Vị trí chức danh Mức phụ cấp Ban GĐ Công ty 2.000.000 Trưởng phòng, ban, GĐ xí nghiệp, nhà 1.500.000 máy Phó trưởng phòng ban, phó GĐ xí 1.000.000 nghiệp, nhà máy Quản đốc phân xưởng 500.000 Phó Quản đốc phân xưởng 200.000 (Nguồn: Phòng Tài Kế tốn Cơng ty) Phụ lục 3: Các khoản chi phúc lợi Công ty (Đvt:đồng) TT Nội dung khoản chi Ngày phụ nữ 8/3 20/10 Ngày tết thiếu nhi Ngày tết trung thu Người lao động ốm đau nhẹ Người lao động ốm đau phải phẫu thuật Cha mẹ, ốm đau Mức chi 200.000 200.000 200.000 300.000 1.000.000 đến 3.000.000 300.000 10 Người lao động cưới Người lao động Tứ thân phụ mẫu, Nghỉ mát 500.000 1.000.000 1.000.000 01 tháng lương đóng bảo hiểm xã hội (Nguồn: Phòng Tài Kế tốn Cơng ty) ... triển Công ty mang bàn bạc công khai lấy ý kiến tập thể người lao động 2.3 Đánh giá khả tạo động lực sách đãi ngộ Công ty 2.3.1 Ưu điểm sách đãi ngộ tạo động lực Qua thực trạng sách đãi ngộ Cơng ty. .. kinh doanh Công ty Lực lượng lao động Công ty gồm: lực lương công an lao động hợp đồng 2.2 Thực trạng sách đãi ngộ Cơng ty TNHH MTV Cơ khí Ơ tơ Thanh Xn 2.2.1 Thực trạng sách đãi ngộ vật chất... phú Tạo động lực lao động gián tiếp xây dựng xã hội ngày phồn vinh dựa phát triển tổ chức kinh doanh PHẦN 2: ĐÁNH GIÁ KHẢ NĂNG TẠO ĐỘNG LỰC CỦA CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ TẠI CƠNG TY TNHH MTV CƠ KHÍ