1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

THỰC TRẠNG TRIỂN KHAI QUY ĐỊNH VĂN HÓA CÔNG SỞ TẠI BỘ NỘI VỤ VÀ UBND HUYỆN TIÊN LÃNG

66 245 3

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Cấu trúc

  • MỞ ĐẦU

  • CHƯƠNG 1:

  • KHÁI QUÁT VỀ VĂN HÓA CÔNG SỞ, CƠ QUAN CÔNG SỞ VÀ QUYẾT ĐỊNH CỦA NHÀ NƯỚC VỀ VĂN HÓA CÔNG SỞ

  • 1.1. Văn hóa công sở

  • 1.1.1 Một số khái niệm

  • 1.1.2 Những biểu hiện của văn hóa công sở:

  • 1.1.3 Vai trò của văn hóa công sở trong tổ chức và hoạt động của cơ quan nhà nước

  • 1.1.4. Phương hướng hoàn thiện văn hóa công sở trong tổ chức và hoạt động của cơ quan nhà nước.

  • 1.2. Quyết định của nhà nước về văn hóa công sở:

  • 1.3. Khái niệm và các vấn đề liên quan đến cơ quan công sở

  • 1.3.1 Khái niệm;

  • 1.3.2 Đặc điểm, đặc trưng cơ bản của cơ quan hành chính nhà nước:

  • 1.3.3 Những vấn đề liên quan:;

  • CHƯƠNG : 2 THỰC TRẠNG TRIỂN KHAI QUY ĐỊNH VĂN HÓA CÔNG SỞ TẠI BỘ NỘI VỤ VÀ UBND HUYỆN TIÊN LÃNG –

  • HẢI PHÒNG

  • 2.1Thực trạng triển khai quy định văn hóa công sở tại Bộ Nội vụ:

  • 2.1.1 Giới thiệu về Bộ Nộ Vụ

  • 2.1.1.1.Sự hình thành và phát triển của Bộ Nội vụ

  • 2.1.1.2Vị trí và chức năng Bộ Nội vụ là cơ quan của Chính phủ, có chức năng cơ bản:

  • 1.3.1.3. Nhiệm vụ và quyền hạn Bộ Nội vụ thực hiện các nhiệm vụ, quyền hạn theo quy định tại Nghị định số 36/2012/NĐ-CP ngày 18/4/2012, Nghị định số 61/2012/NĐ-CP ngày 10/8/2012 của Chính phủ quy định chức năng nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Bộ, cơ quan ngang Bộ và những nhiệm vụ, quyền hạn cụ thể (xem phụ lục số II)

  • 2.2 Tình hình triển khai và thực hiện các quyết định số 129/2007/QĐ-TTg của Bộ Nội vụ

  • 2.3 Thực trạng và tình hình triển khai quy định về văn hóa công sở của UBND Huyện Tiên Lãng- Hải phòng

  • 2.3.1 Giới thiệu về UBND Huyện Tiên Lãng-Hải phòng

  • 2.3.2 Tình hình triển khai và thực hiện quyết định số 129/2007/QĐ-TTg của UBND Huyện Tiên Lãng

  • CHƯƠNG 3:

  • NHẬN XÉT , ĐÁNH GIÁ VÀTÌNH HÌNH TRIỂN KHAI VÀ THỰC HIỆN QUYẾT ĐỊNH CỦA NHÀ NƯỚC VỀ VĂN HÓA CÔNG SỞ Ở BỘ NỘI VỤ VÀ UBND HUYỆN TIÊN LÃNG- HẢI PHÒNG

  • 3.1 Bộ Nội Vụ

  • 3.2 UBND huyện Tiên lãng

  • CHƯƠNG 4: GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO NHỮNG ƯU ĐIỂM VÀ KHẮC PHỤC, LOẠI BỎ NHỮNG HẠN CHẾ TỒN TẠI

  • 4.1 Những giải pháp để phát huy những ưu điểm và khắc phục những hạn chế trong việc thực hiện Văn hóa công sở tại Bộ Nội vụ.

  • 4.2 Đối với UBND huyện Tiên Lãng:

  • PHỤ LỤC

    • HÀNH CHÍNH NHÀ NƯỚC

  • THỦ TƯỚNG

    • _________________________

  • A – Nhiệm vụ, quyền hạn của lãnh đạo UBND và các uỷ viên uỷ ban

Nội dung

MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT VỀ VĂN HÓA CÔNG SỞ, CƠ QUAN CÔNG SỞ VÀ QUYẾT ĐỊNH CỦA NHÀ NƯỚC VỀ VĂN HÓA CÔNG SỞ 3 1.1.Văn hóa công sở 3 1.1.1 Một số khái niệm 3 1.1.2 Những biểu hiện của văn hóa công sở: 3 1.1.3 Vai trò của văn hóa công sở trong tổ chức và hoạt động của cơ quan nhà nước 4 1.1.4. Phương hướng hoàn thiện văn hóa công sở trong tổ chức và hoạt động của cơ quan nhà nước. 8 1.2. Quyết định của nhà nước về văn hóa công sở: 9 1.3. Khái niệm và các vấn đề liên quan đến cơ quan công sở 10 1.3.1 Khái niệm; 10 1.3.2 Đặc điểm, đặc trưng cơ bản của cơ quan hành chính nhà nước: 11 1.3.3 Những vấn đề liên quan:; 11 CHƯƠNG : 2 THỰC TRẠNG TRIỂN KHAI QUY ĐỊNH VĂN HÓA CÔNG SỞ TẠI BỘ NỘI VỤ VÀ UBND HUYỆN TIÊN LÃNG – HẢI PHÒNG 12 2.1Thực trạng triển khai quy định văn hóa công sở tại Bộ Nội vụ: 12 2.1.1 Giới thiệu về Bộ Nộ Vụ 12 2.1.1.1.Sự hình thành và phát triển của Bộ Nội vụ 12 2.1.1.2.Vị trí và chức năng Bộ Nội vụ là cơ quan của Chính phủ, có chức năng cơ bản: 12 1.3.1.3. Nhiệm vụ và quyền hạn Bộ Nội vụ thực hiện các nhiệm vụ, quyền hạn theo quy định tại Nghị định số 36/2012/NĐ-CP ngày 18/4/2012, Nghị định số 61/2012/NĐ-CP ngày 10/8/2012 của Chính phủ quy định chức năng nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Bộ, cơ quan ngang Bộ và những nhiệm vụ, quyền hạn cụ thể (xem phụ lục số II) 13 2.2 Tình hình triển khai và thực hiện các quyết định số 129/2007/QĐ-TTg của Bộ Nội vụ 13 2.3. Thực trạng và tình hình triển khai quy định về văn hóa công sở của UBND Huyện Tiên Lãng- Hải phòng 16 2.3.1. Giới thiệu về UBND Huyện Tiên Lãng-Hải phòng 16 2.3.2. Tình hình triển khai và thực hiện quyết định số 129/2007/QĐ-TTg của UBND Huyện Tiên Lãng 17 CHƯƠNG 3: NHẬN XÉT , ĐÁNH GIÁ VÀTÌNH HÌNH TRIỂN KHAI VÀ THỰC HIỆN QUYẾT ĐỊNH CỦA NHÀ NƯỚC VỀ VĂN HÓA CÔNG SỞ Ở BỘ NỘI VỤ VÀ UBND HUYỆN TIÊN LÃNG- HẢI PHÒNG 18 3.1 Bộ Nội Vụ 18 3.2 UBND huyện Tiên lãng 19 CHƯƠNG 4: GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO NHỮNG ƯU ĐIỂM VÀ KHẮC PHỤC, LOẠI BỎ NHỮNG HẠN CHẾ TỒN TẠI 21 4.1 Những giải pháp để phát huy những ưu điểm và khắc phục những hạn chế trong việc thực hiện Văn hóa công sở tại Bộ Nội vụ. 21 4.2 Đối với UBND huyện Tiên Lãng: 23 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO: 26 PHỤ LỤC 27

Bài tiểu luận Môn: Nghi thức Nhà nước MỤC LỤC MỞ ĐẦU .1 CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT VỀ VĂN HĨA CƠNG SỞ, CƠ QUAN CƠNG SỞ VÀ QUYẾT ĐỊNH CỦA NHÀ NƯỚC VỀ VĂN HĨA CƠNG SỞ 1.1.Văn hóa cơng sở 1.1.1 Một số khái niệm 1.1.2 Những biểu văn hóa cơng sở: 1.1.3 Vai trò văn hóa cơng sở tổ chức hoạt động quan nhà nước .4 1.1.4 Phương hướng hoàn thiện văn hóa cơng sở tổ chức hoạt động quan nhà nước 1.2 Quyết định nhà nước văn hóa cơng sở: .9 1.3 Khái niệm vấn đề liên quan đến quan công sở 10 1.3.1 Khái niệm; 10 1.3.2 Đặc điểm, đặc trưng quan hành nhà nước: 11 1.3.3 Những vấn đề liên quan:; 11 CHƯƠNG : THỰC TRẠNG TRIỂN KHAI QUY ĐỊNH VĂN HĨA CƠNG SỞ TẠI BỘ NỘI VỤ VÀ UBND HUYỆN TIÊN LÃNG – HẢI PHÒNG .12 2.1Thực trạng triển khai quy định văn hóa cơng sở Bộ Nội vụ: 12 2.1.1 Giới thiệu Bộ Nộ Vụ 12 2.1.1.1.Sự hình thành phát triển Bộ Nội vụ 12 2.1.1.2.Vị trí chức Bộ Nội vụ quan Chính phủ, có chức bản: .12 1.3.1.3 Nhiệm vụ quyền hạn Bộ Nội vụ thực nhiệm vụ, quyền hạn theo quy định Nghị định số 36/2012/NĐ-CP ngày 18/4/2012, Nghị định số 61/2012/NĐ-CP ngày 10/8/2012 Chính phủ quy định chức nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức Bộ, quan ngang Bộ nhiệm vụ, quyền hạn cụ thể (xem phụ lục số II) 13 2.2 Tình hình triển khai thực định số 129/2007/QĐ-TTg Bộ Nội vụ 13 2.3 Thực trạng tình hình triển khai quy định văn hóa cơng sở UBND Huyện Tiên Lãng- Hải phòng 16 2.3.1 Giới thiệu UBND Huyện Tiên Lãng-Hải phòng 16 Bài tiểu luận Môn: Nghi thức Nhà nước 2.3.2 Tình hình triển khai thực định số 129/2007/QĐ-TTg UBND Huyện Tiên Lãng 17 CHƯƠNG 3: NHẬN XÉT , ĐÁNH GIÁ VÀTÌNH HÌNH TRIỂN KHAI VÀ THỰC HIỆN QUYẾT ĐỊNH CỦA NHÀ NƯỚC VỀ VĂN HĨA CƠNG SỞ Ở BỘ NỘI VỤ VÀ UBND HUYỆN TIÊN LÃNG- HẢI PHÒNG 18 3.1 Bộ Nội Vụ 18 3.2 UBND huyện Tiên lãng .19 CHƯƠNG 4: GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO NHỮNG ƯU ĐIỂM VÀ KHẮC PHỤC, LOẠI BỎ NHỮNG HẠN CHẾ TỒN TẠI .21 4.1 Những giải pháp để phát huy ưu điểm khắc phục hạn chế việc thực Văn hóa cơng sở Bộ Nội vụ 21 4.2 Đối với UBND huyện Tiên Lãng: .23 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO: 26 PHỤ LỤC 27 Bài tiểu luận Môn: Nghi thức Nhà nước MỞ ĐẦU Văn hố cơng sở quan niệm hệ thống giá trị,niềm tin,sự mong đợi thành viên tổ chức,tác động qua lại với cấu thức tạo nên chuẩn mực hành động giả thiết không bị chất vấn truyền thống cách thức làm việc tổ chức mà người tuân theo làm việc Chính văn hố cơng sở cho phép người ta phân biệt tổ chức với thông qua phương thức điều hành khác nhau.Gọi “Văn hố” xu hướng tổ chức tới giá trị tinh thần ảnh hưởng đến nếp suy nghĩ làm việc thành viên gia nhập vào tổ chức, chấp nhận truyền thống.Văn hố cơng sở ảnh hưởng đến hiệu hoạt động tổ chức, đến phương thức tồn phát triển tổ chức Xuất phát từ chất Nhà nước ta từ mục đích chung chương trình tổng thể cải cách hành chính, vấn đề xây dựng văn hố cơng sở đặt giai đoạn cải cách hành Thực chất việc xây dựng văn hố cơng sở cơng khai, minh bạch thủ tục giải công việc cho tổ chức, công dân, quy định quyền lợi, nghĩa vụ, trách nhiệm cán bộ, công chức hoạt động công vụ; xây dựng lề lối, mối quan hệ làm việc thật khoa học, hiệu quả, thiết thực nhằm bảo đảm kỷ cương,kỷ luật quan nhà nước; thực Quy chế Dân chủ sở nhằm phát huy tính chủ động, tích cực, tương trợ, đồng thuận trách nhiệm cán bộ, công chức Việc ban hành Quy chế Văn hoỏ công sở quan hành nhà nước(kèm theo Quyết định số 129/ 2007/ QĐ-TTg ngày 02 tháng năm 2007 Thủ tướng Chính phủ) lần cho thấy tầm quan trọng, tính cấp thiết vấn đề xây dựng văn hố cơng sở nhằm tạo hiệu làm việc Chính em làm tiểu luận để khảo sát tình hình thực văn hóa cơng sở quan hành nhà nước đặc biệt Bộ Nội vụ UBND huyện Tiên Lãng- Hải phòng Nguyễn Thị Ngọc Anh Lớp QTVP K1D Bài tiểu luận Môn: Nghi thức Nhà nước Để thực tiểu luận này, em xin chân thành cảm ơn Cô Đinh Thị Hải Yến – Giảng viên khoa quản trị văn phòng định hướng công việc cần phải thực trình làm tiểu luận đồng thời em xin gửi lời cảm ơn đến anh chị văn phòng Bộ Nội Vụ, anh chị UBND Huyện Tiên Lãng- TP Hải phòng Em xin chân thành cám ơn ! Nguyễn Thị Ngọc Anh Lớp QTVP K1D Bài tiểu luận Môn: Nghi thức Nhà nước CHƯƠNG 1: KHÁI QT VỀ VĂN HĨA CƠNG SỞ, CƠ QUAN CÔNG SỞ VÀ QUYẾT ĐỊNH CỦA NHÀ NƯỚC VỀ VĂN HĨA CƠNG SỞ 1.1 Văn hóa cơng sở 1.1.1 Một số khái niệm Trước hết để tìm hiểu văn hóa cơng sở ta phải hiểu khái niệm văn hóa, cơng sở, văn hóa cơng sở - Có thể hiểu văn hóa tồn sáng tạo cong người tích lũy q trình hoạt động thực tiễn xã hội, đúc kết thành giá trị chuyển mực xã hội, biểu qua vốn di sản văn hóa ứng xử Văn hóa ứng xử văn hóa cộng đồng người Với ý nghĩa đó, văn hóa có mặt hoạt động sản xuất vật chất sản xuất tinh thần người, quan hệ ứng xử xã hội hay thái độ thiên nhiên - Công sở quan máy nhà nước thành lập theo luật định, có tư cách pháp nhân, pháp luật điều chỉnh để quản lý cơng việc có tính chun ngánh phục vụ lợi ích cơng - Văn hóa cơng sở hệ thống giá trị hình thành trình hoạt động công sở tạo nên niềm tin, giá trị thái độ thành viên làm việc công sở, ảnh hưởng đến cách thức làm việc công sở hiệu hoạt đôngk công sở thực tiễn Như văn hóa cơng sở dạng đặc thù văn hóa xã hội bao gồm tổng thể giá trị, chuẩn mực, vẻ đẹp cách hành xử hoạt động công sở, mà thành viên công sở tiếp nhận để ứng xử với nội công sở phục vụ cộng đồng với tác động hệ thống quan hệ thức bậc mang tính quền lực tính xã hội 1.1.2 Những biểu văn hóa cơng sở: Để xem xét khía cạnh khác văn hóa tổ chức quan cơng sở, dựa số biểu cụ thể hành vi Nguyễn Thị Ngọc Anh Lớp QTVP K1D Bài tiểu luận Môn: Nghi thức Nhà nước điều hành hoạt động công sở sau: - Tinh thần tự quản, tính tự giác cán công nhân làm việc tai công sở cao hay thấp Thái độ trách nhiệm trước công việc hội mà người có để vươn lên biểu thị môi trường văn hóa cao cơng sở ngược lại - Mức độ áp dụng quy chế để điều hành, kiểm tra công việc - Thái độ huy dân chủ hay độc đốn - Cán cơng chức quan đơn vị quan có tinh thần đoàn kết, tương trợ, tin cậy lẫn Mức độ bầu khơng khí cởi mở công sở - Các chuẩn mực đề thích đáng mức độ hồn thành cơng việc theo chuẩn mực cao hay thấp Một công sở làm việc khơng có chuẩn mực thống biểu văn hóa cơng sở - Các xung đột nội giải thảo đáng hay không - Những biểu bề ngồi mang tính thẩm mỹ như: tư thế, ánh mắt, cách ăn mặc, trang điểm, lời nói, cách ứng xử tình cảm, tự tin, nhiệt tình, lịch sự, nhẹ nhàng, kiềm chế , bình tĩnh 1.1.3 Vai trò văn hóa cơng sở tổ chức hoạt động quan nhà nước Văn hóa cơng sở góp phần nâng cao hoạt động quan nhà nước - Xây dựng văn hóa cơng sở góp phần xây dựng nề nếp làm việc khoa học, có kỷ cương dân chủ nhờ góp phần tạo đồn kết cao, chống lại lệch lạc, quan liêu, hách dịch, hội, tạo niềm tin cán công chức quan, nhân dân với cán hành chính, góp phần nâng cao vai trò công sở hiệu hoạt động công sở cao Sự tự giác hoạt động cán công chức việc tuân theo quy chế, điều lệ giúp công sở phát triển, công sở vượt lên khác hơn, phát triển so với công sở khác Khi thành viên công sở ý thức rằng: họ làm việc ai, họ lại đạt hiệu làm việc cao Nguyễn Thị Ngọc Anh Lớp QTVP K1D Bài tiểu luận Môn: Nghi thức Nhà nước góp phần xây dựng cơng sở phát triển ln hồn thành cơng việc cách hiệu Khi làm việc công sở mà người có tinh thần tự quản, tính tự giác cán cơng chức làm việc cơng sở đảm bảo cho hoạt động công sở nghiêm minh, hiệu Tạo tinh thần đoàn kết tương trợ, tin cậy lẫn nhau; tạo mức độ bầu khơng khí tập thể cởi mở, giúp cho cán công chức công sở làm việc hiệu cao, góp phần đưa cơng sở phát triển Ở công sở kiểu văn hóa vai trò đề cao cần khuyến khích vai trò cá nhân điều hành cơng việc để phát huy hết lực cán cương vị giao phó, để họ hăng say sản xuất nhằm đưa công sở phát triển nhanh đạt mục tiêu tổ chức công sở Ở công sở xây dựng theo kiểu văn hóa quyền lực giúp cơng sở có khả vận động nhanh, phản ứng kịp thời trước biến đổi mơi trường bên ngồ,giúp cơng sở phát triển tạo tính bền vững cho cơng sở, thực mục tiêu Như vậy, văn hóa cơng sở có vai trò quan trọng việc tổ chức hoạt động công sở, với cơng sở mà vấn đề văn hóa đề cao kéo theo việc vận dụng yếu tố văn hoá việc thúc đẩy hoạt động cơng sở có hệ thống khuyến khích thi đua khen thưởng, tạo bầu khơng khí làm việc thoải mái, kích thích người hăng say làm việc.Xây dựng đổi văn hóa cơng sở, giúp cơng sở ngày phát triển bền vững, nhanh chóng, hiệu cao, giúp cơng sở đạt mục tiêu quan Văn hóa cơng sở góp phần làm cầu nối nhân dân quan nhà nước Công sở là nơi diễn hoạt động nhà nước, mặt quan nhà nước thực giao dịch hành Cơng sở nơi phục vụ công dân, nơiphải thường xuyên tiếp xúc với người dân, với cộng tác viên, với quan, đơn vị bạn đồng nghiệp toàn quan đơn vị cấp quan, đơn vị Vì việc thực văn hóa ứng xử nơi cơng sở thể mặt nhà nước, cách mà nhà nước thực vấn đề công quyền nào? Việc đặt vấn đề ứng xử văn Nguyễn Thị Ngọc Anh Lớp QTVP K1D Bài tiểu luận Mơn: Nghi thức Nhà nước hóa giao tiếp cơng sở vấn đề cần quan tâm nhiều nơi tiếp nhân dân làm việc dân, đại diện cho nhân dân câu nói hành vi ứng xử phải thể tinh thần: phục vụ nhân dân Và để có nếp sống văn minh, văn hóa cơng sở cần phải trau dồi đạo đức tác phong làm việc văn hóa giao tiếp, ứng xử Để bảo đảm tính trang nghiêm hiệu hoạt động quan hành nhà nước; đồng thời xây dựng phong cách ứng xử chuẩn mực cán bộ, công chức, viên chức hoạt động công vụ, hướng tới mục tiêu xây dựng đội ngũ cán bộ, cơng chức, viên chức có phẩm chất đạo đức tốt, hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ giao Với mục đích đó, cán bộ, cơng chức, viên chức người lao động làm việc công sở cần phải có lối ứng xử cho văn minh, lịch thể người có văn hố Vì thế, văn hóa cơng sở quan trọng mối quan hệ nhà nước nhân dân, hành vi ứng xử cán bộ, công chức, viên chức thể rõ hình ảnh nhà nước mắt nhân dân Văn hóa cơng sở đóng vai trò mục tiêu để phát triển công sở Đối với cơng sở thực cơng việc hướng đến giá trị định mục tiêu hoạt động nét ứng xử quan trọng cơng sở Nói tới văn hố cơng sở nói tới việc phát huy lực, chất cán bộ, nhân viên công sở nhằm hồn thiện chế độ cơng vụ, cơng chức Hình ảnh tốt hay xấu cơng sở nhận thấy qua người, cán bộ, công chức giữ vị trí then chốt cơng sở, người phản ánh chất lượng, hiệu hoạt động công sở Công sở muốn tồn bền vững, hoạt động có hiệu lực, hiệu phát triển ngày tốt đẹp phải dựa vào trình độ văn hố, trình độ ứng xử nguời với người quan hệ cơng sở Văn hố cơng sở mơi trường văn hố đặc thù với giá trị chuẩn mực văn hoá chi phối hoạt động, quan hệ nội công sở công dân với tư cách quan quyền lực nhà nước hay quan nghiệp, dịch vụ công Công sở trụ sở cơng, nơi có đầy đủ điều kiện, phương tiện để thực thi công vụ Nguyễn Thị Ngọc Anh Lớp QTVP K1D Bài tiểu luận Môn: Nghi thức Nhà nước sản phẩm vật chất cơng trình kiến trúc, thiết kế nhà cửa, phòng làm việc, trang trí nội thất, ánh sáng, màu sắc phù hợp, từ cách thức lễ tân, giao tiếp, tiếp khách, đến cách trang phục, ăn mặc cán công chức, tất thể màu sắc văn hoá đặc thù quốc gia, địa phương quan, công sở Một số quốc gia giới quy định cán bộ, công chức đến công sở phải, mặc đồng phục coi trách nhiệm cao, dù không cần lời tuyên thệ Điều làm cho cán bộ, công chức tự khép vào kỷ luật khn phép, coi kỷ luật cơng sở đá tảng tinh thần văn hố dân tộc Tài sản cơng sở bao gồm yếu tố như: thông tin khoa học - công nghệ, tổ chức máy nghệ thuật quản lý, tín nhiệm nhân dân cán bộ, công chức nhà nước Những điều coi chuyển hố lượng tinh thần người vào hoạt động công sở, văn hố cơng sở.các quan, cơng sở nước ta vừa qua chứng minh coi nhẹ nhân tố người Nói đến người nói đến văn hố, tồn giá trị văn hoá làm nên phẩm chất, lực tinh thần người Những phẩm chất lực thật cán bộ, cơng chức vật chất hóa tạo thành nguồn lực ni dưỡng tồn phát triển công sở Mỗi công chức cần phát huy hết sở trường, sở đoản cơng việc Một cơng sở làm tròn nhiệm vụ chức khi: tạo mối quan hệ tốt cán bộ, công chức công việc; chuẩn mực xử sự; nghi thức tiếp xúc hành chính; phương pháp giải bất đồng quan; cách lãnh đạo, quản lý ý thức chấp hành kỷ luật ngồi cơng sở cán bộ, cơng chức Văn hố có vai trò to lớn việc xây dựng nề nếp làm việc khoa học, kỷ cương dân chủ Nó đòi hỏi thành viên cơng sở phải quan tâm đến hiệu côngviệc chung công sở, giúp cho cán bộ, cơng chức tự nhìn lại, đánh giá mình, chống lại biểu thiếu văn hố như: tham ơ, móc ngoặc, quan liêu, hách dịch, cửa quyền, hội Bên cạnh đó, yếu tố văn hố giúp cho thành viên cơng sở phải tôn trọng kỷ luật, danh dự công sở, quan hệ thân ái, đồn kết, hợp tác nghiệp chung cơng sở Như vậy, thấy văn hóa cơng sở mục tiêu để Nguyễn Thị Ngọc Anh Lớp QTVP K1D Bài tiểu luận Môn: Nghi thức Nhà nước phát triển công sở, cơng sở hình thành để hồn thành chức nhiệm vụ mà giao bên cạnh cần phải xây dựng thành cơng sở có văn hóa 1.1.4 Phương hướng hồn thiện văn hóa cơng sở tổ chức hoạt động quan nhà nước Nhận thức rõ tầm quan trọng văn hóa cơng sở pháp luật có quy định rõ ràng cụ thể cách giao tiếp, ứng xử cán bộ, công chức Theo định số 129/2007/QĐ-TTg Thủ tướng Chính phủ ban hành quy chế văn hóa cơng sở quan hành nhà nước chuẩn mực văn hóa ứng xử quy định rõ ràng cụ thể cách giao tiếp, ứng xử; cách giao tiếp ứng xử với nhân dân; Như vậy, với tiêu chí văn hóa cơng sở đến lúc cần có quy định chặt chẽ nếp sống, làm việc nơi công sở Người chịu trách nhiệm trì phát huy nề nếp tốt đẹp có văn hóa, khơng khác, thủ trưởng quan, tập thể lãnh đạo quan tất công chức, viên chức quan Nhất cán bộ, công chức, viên chức người trực tiếp làm việc với nhân dân vấn đề văn hóa giao tiếp cơng sở cần phải đựơc xây dựng để nâng cao tính hiệu trình giao tiếp ứng xử nơi cơng sở Thứ nhất, tiến hành hồn thiện văn hóa cơng sở phải nhìn nhận rõ làm chưa làm để lên cách khắc phục.Tại văn hóa cơng sở khơng phải lý tưởng?Nó gặp phải mâu thuẫn gì? Cần tìm đáp án cho vấn đề trước định thay đổi lại thứ Xác định “ lỗ hổng” hệ thống tiền đề để xây dựng mơi trường làm việc hồn hảo Thứ hai, sở có tiến hành xây dựng phương án thay đổi phù hợp với quan nhà nước nơi làm việc Bây điều cần thay đổi đến lúc xây dựng thực vài chiến lược mang đến thay đổi Thứ ba, vấn đề hồn thiện cơng sở đặt theo kế hoạch thực cần phải có điều chỉnh phù hợp với việc thực Nguyễn Thị Ngọc Anh Lớp QTVP K1D Bài tiểu luận Môn: Nghi thức Nhà nước PHỤ LỤC III: Chức năng, nhiệm vụ UBND huyện Tiên Lãng A – Nhiệm vụ, quyền hạn lãnh đạo UBND uỷ viên uỷ ban Nội dung công tác thuộc phạm vi Huyện chia thành khối lớn, định hướng theo mối quan hệ ngành dọc: a) Công tác chung, nội chính, kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội , công tác quy hoạch, xây dựng, kiến trúc đô thị, an ninh quốc phòng, cơng tác Thanh tra tư pháp, Thi đua - khen thưởng - kỷ luật công tác chống tham nhũng, thực hành tiết kiệm b) Công tác quản lý nhà đất, quản lý đô thị, xây dựng giải phóng mặt c) Cơng tác văn hóa xã hội lĩnh vực xã hội khác Các đồng chí Chủ tịch, Phó Chủ tịch trực tiếp phụ trách mặt công tác trên, ủy viên UBND huyện phân công phụ trách lĩnh vực công tác chuyên môn thuộc phạm vi Trên sở định hướng trên, phân công cho thành viên UBND sau: 1- Chủ tịch UBND huyện - Chịu trách nhiệm trước UBND Thành phố Huyện ủy, HĐND huyện quản lý Nhà nước địa bàn Lãnh đạo, điều hành tồn diện mặt cơng tác UBND Tổ chức thực Hiến pháp, Luật, Pháp lệnh, Nghị quyết, Quyết định, Chỉ thị quan Nhà nước cấp trên, Nghị Huyện ủy, HĐND Triệu tập chủ trì phiên họp UBND , đạo hoạt động đối nội, đối ngoại huyện - Trực tiếp đạo cơng tác: Tổ chức cán bộ, Nội chính, Tài chính, An ninh – Quốc phòng chương trình tổng thể phát triển kinh tế-xã hội, công tác kế hoạch, quy hoạch, xây dựng, đô thị, công tác địa giới hành chương trình cơng tác UBND , công tác tổng hợp, thi đua, khen thưởng, kỷ luật - Ký văn pháp quy theo quy định Quy chế làm việc UBND Nguyễn Thị Ngọc Anh 50 Lớp QTVP K1D Bài tiểu luận Môn: Nghi thức Nhà nước chế độ, sách báo cáo UBND với UBND Thành phố, Huyện ủy HĐND huyện - Giữ mối quan hệ thường xuyên UBND với Huyện ủy, HĐND, Viện kiểm sát nhân dân huyện, Tòa án nhân dân huyện, MTTQ đoàn thể địa bàn huyện - Xử lý vấn đề liên quan tới khối nội chính: Cơng an, Tòa án nhân dân, Viện kiểm sát nhân dân, Ban huy quân huyện - Chỉ đạo thực cơng tác cải cách hành chính, chương trình ANQP, TT-ATXH, đấu tranh chống tham nhũng Là Chủ tịch Hội đồng thi đua khen thưởng, Chủ tịch Hội đồng Nghĩa vụ quân huyện; Trưởng ban đạo cải cách hành chính, Trưởng ban đạo 197 Phó trưởng ban đạo chống tham nhũng, thực hành tiết kiệm - Theo dõi đạo quan: Văn phòng HĐND-UBND, Phòng Nội vụ - Lao động & Xã hội, Phòng Tư pháp, Thanh tra huyện, Cơng an huyện, Ban huy quân huyện, UBND Huyện - Phối hợp với phòng ban/đơn vị trực thuộc liên quan để giải khiếu nại, tố cáo công dân/tổ chức theo quy định pháp luật 2- Phó Chủ tịch UBND phụ trách kinh tế: Được phân cơng Phó Chủ tịch thường trực, thay mặt Chủ tịch UBND phụ trách, giải công việc UBND theo ủy quyền Chủ tịch Chủ tịch công tác vắng - Được phân công chịu trách nhiệm cá nhân trước Chủ tịch, tập thể UBND, HĐND quản lý Nhà nước lĩnh vực trực tiếp phụ trách đạo công tác kinh tế, tài thu chi ngân sách, quản lý tài nguyên môi trường- nhà đất; quản lý đô thị, xây dựng, tiểu thủ công nghiệp, thương mại dịch vụ, cấp phép kinh doanh, quản lý thị trường, tài sản cơng; chương trình, đề án phát triển kinh tế; huy động vốn, sử dụng nguồn vốn đầu tư để phát triển kinh tếxã hội địa bàn huyện; cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất ở, quyền sở hữu nhà ở; cơng tác giải phóng mặt bằng; cơng tác an toàn lưới điện - Là Chủ tịch Hội đồng Bồi thường, hỗ trợ tái định cư, Trưởng ban Nguyễn Thị Ngọc Anh 51 Lớp QTVP K1D Bài tiểu luận Môn: Nghi thức Nhà nước đạo Thi hành án dân sự, Phó ban đạo 197 huyện làm Trưởng phó Ban đạo, Hội đồng theo chức năng, nhiệm vụ giao; giữ mối liên hệ với sở, ngành, quận, huyện thuộc lĩnh vực phân công - Giải khiếu nại, tố cáo thuộc lĩnh vực phân công - Theo dõi đạo quan: Phòng Cơng thương nghiệp, Phòng Tài chính- Kế hoạch , Phòng Tài ngun - Mơi trường, Phòng Thống kê, Chi cục Thuế, Kho bạc Nhà nước huyện, Ngân hàng Chính sách, Ban quản lý dự án Thanh tra Xây dựng huyện, Hạt quản lý đường bộ, Đội quản lý thị trường ; UBND xã - thị trấn 3- Phó Chủ tịch UBND Huyện phụ trách văn xã: Được phân công chịu trách nhiệm cá nhân trước Chủ tịch, tập thể UBND HĐND huyện quản lý Nhà nước lĩnh vực trực tiếp phụ trách đạo công tác Giáo dục - Đào tạo, Dạy nghề, Y tế, Dân số – gia đình trẻ em, Lao động-TBXH, Văn hóa thơng tin, Thể dục thể thao, Tơn giáo, Phòng chống tệ nạn xã hội sách xã hội khác - Phối hợp quản lý Nhà nước hoạt động tổ chức xã hội, sách xã hội lĩnh vực văn hóa xã hội - Là Chủ tịch Hội đồng phổ biến, giáo dục pháp luật, Chủ tịch UB dân số Gia đình trẻ em, Trưởng ban tơn giáo, Trưởng ban đạo phòng chống AIDS phòng chống tệ nạn ma túy mại dâm, Trưởng ban đạo vận động toàn dân đoàn kết xây dựng đời sống văn hóa, Phó ban đạo 197 huyện làm Trưởng phó Ban Chỉ đạo, Hội đồng theo chức năng, nhiệm vụ giao; giữ mối liên hệ phối hợp với đoàn thể nhân dân Sở, Ngành, Quận, Huyện thuộc lĩnh vực công tác phân công - Giải khiếu nại tố cáo thuộc lĩnh vực công tác phân công - Theo dõi đạo quan: Phòng Giáo dục- Đào tạo, Phòng VHTT TT, Phòng Tơn giáo, Trung tâm Văn hóa, Trung tâm Thể thao, ủy ban DS-GĐ Trẻ em, Các Hội xã hội, nghề nghiệp thuộc huyện 4- Phó Chủ tịch UBND Huyện phụ trách nông nghiệp: Được phân công chịu trách nhiệm cá nhân trước Chủ tịch, tập thể Nguyễn Thị Ngọc Anh 52 Lớp QTVP K1D Bài tiểu luận Môn: Nghi thức Nhà nước UBND, HĐND quản lý Nhà nước lĩnh vực trực tiếp phụ trách đạo công tác sản xuất nông nghiệp, vệ sinh môi trường, nuôi trồng thuỷ sản - Là Trưởng ban huy phòng chống lụt bão, tìm kiếm cứu nạn, làm Trưởng phó Ban Chỉ đạo, Hội đồng theo chức năng, nhiệm vụ giao; giữ mối quan liên hệ với Sở, Ngành, Quận, Huyện thuộc Thành phố lĩnh vực phân công - Giải khiếu nại tố cáo thuộc lĩnh vực phân công - Theo dõi đạo quan: Phòng Nơng nghiệp & phát triển nơng thơn, Phòng Thuỷ sản, Cơng ty khai thác cơng trình thuỷ lợi, Hạt quản lý đê điều, Trạm khuyến nông , khuyến ngư, Trạm bảo vệ thực vật, trạm thú y 5- ủy viên UBND Huyện: - Chịu trách nhiệm trước Chủ tịch, tập thể UBND, HĐND tổ chức điều hành máy Văn phòng HĐND-UBND huyện để phục vụ hoạt động đạo điều hành HĐND, UBND huyện - Giúp Chủ tịch, Phó Chủ tịch công tác phân công + Tổng hợp xây dựng báo cáo tháng, quý, năm huyện + Chuẩn bị nội dung phục vụ công tác giao quan với phòng, ban phường theo quy định, với Thanh tra huyện đôn đốc giải đơn thư khiếu nại, tố cáo thường trực tiếp dân + Quản lý, phát hành loại văn bản, tài liệu quận theo quy định, xử lý, chuyển giao, quản lý công văn, tài liệu đến địa chỉ, đơn vị người phụ trách giải + Quản lý trang thiết bị, tài sản thuộc UBND thực điều kiện đảm bảo sở vật chất phục vụ cho hoạt động HĐND, UBND đoàn thể huyện - Giúp Chủ tịch theo dõi tổng hợp hoạt động quản lý Nhà nước khối phường, phòng, ban, ngành; biện pháp chống tham nhũng, bn lậu, thực hành tiết kiệm - Phối hợp với phòng, ban, ngành, UBND phường chuẩn bị nội dung phục vụ kỳ họp HĐND tiếp xúc cử tri Nguyễn Thị Ngọc Anh 53 Lớp QTVP K1D Bài tiểu luận Môn: Nghi thức Nhà nước - Giải cơng việc đột xuất q trình điều hành Chủ tịch UBND huyện giao Quan hệ trách nhiệm Chủ tịch, Phó Chủ tịch UBND Huyện - Các Phó Chủ tịch thay mặt Chủ tịch UBND Huyện đạo, điều hành mặt công tác phân công - Trong phạm vi quyền hạn nhiệm vụ giao, Phó Chủ tịch chủ động giải công việc chịu trách nhiệm định mình, giải cơng việc có liên quan đến vấn đề khơng phụ trách chủ động phối hợp tạo thống UBND để giải - Các Phó Chủ tịch UBND xây dựng chương trình kế hoạch cơng tác trọng tâm tháng, q, năm báo cáo Chủ tịch UBND để xây dựng chương trình cơng tác chung UBND báo cáo Huyện ủy, HĐND Huyện UBND Thành phố - Các Phó Chủ tịch UBND có trách nhiệm tham gia đầy đủ phiên họp UBND , chuẩn bị kỹ nội dung trước đưa báo cáo phiên họp UBND Các Phó Chủ tịch trực tiếp ủy quyền cho quan chuyên môn báo cáo Chủ tịch đồng ý - Tùy theo u cầu cơng tác Huyện, Phó Chủ tịch điều hành phần việc khác Chủ tịch giao ủy quyền trực tiếp Nhiệm vụ ủy viên UBND Huyện: Các ủy viên UBND chịu trách nhiệm điều hành công tác thuộc lĩnh vực phân công.Trực tiếp điều hành phối hợp với phòng, ban, ngành, đơn vị liên quan để đảm bảo hoàn thành nhiệm vụ giao Giúp Chủ tịch, Phó Chủ tịch UBND Huyện chuẩn bị nội dung vấn đề cần đưa phiên họp UBND huyện; Tham dự đầy đủ phiên họp HĐND huyện quy định quy chế làm việc UBND B – Nhiệm vụ, quyền hạn số phòng, ban liên quan đến việc giải thủ tục hành cho cơng dân, tổ chức phận “ cửa” UBND Văn phòng HĐND-UBND Nguyễn Thị Ngọc Anh 54 Lớp QTVP K1D Bài tiểu luận Mơn: Nghi thức Nhà nước Văn phòng HĐND-UBND quan tham mưu, tổng hợp quản trị hậu cần giúp UBND thực nhiệm vụ quản lý địa bàn Chịu lãnh đạo, đạo Thường trực HĐND UBND Liên quan đến công tác cung cấp dịch vụ hành Văn phòng HĐND-UBND có nhiệm vụ, quyền hạn sau: - Chủ trì tổ chức thực công tác tiếp dân, tiếp khách, tiếp nhận đơn thư khiếu nại, tố cáo tiếp nhận trả hồ sơ hành theo mơ hình cải cách hành “một cửa” - Theo dõi đơn đốc phòng, ban chun mơn giải hồ sơ hành tổ chức cá nhân pháp luật, thời hạn - Quản lý tài vụ, sở vật chất, trang thiết bị UBND huyện, đảm bảo điều kiện vật chất cho hoạt động HĐND UBND huyện nói chung Bộ phận “một cửa” nói riêng - Phối hợp với phòng ban/đơn vị trực thuộc liên quan để đảm bảo giải khiếu nại, tố cáo công dân/tổ chức theo quy định pháp luật - Tổ chức thực công tác văn thư, lưu trữ, công tác quản trị, bảo vệ quan Phòng Tư pháp Phòng tư pháp quan chun mơn thuộc UBND huyện có chức tham mưu, giúp UBND huyện thực quản lý Nhà nước công tác xây dựng văn quy phạm pháp luật, kiểm tra văn quy phạm pháp luật, tuyên truyền phổ biến giáo dục pháp luật, thi hành án dân sự, chứng thực, hộ tịch, trợ giúp pháp lý, hoà giải sở công tác tư pháp khác Đối với cơng tác chứng thực, hộ tịch, Phòng có nhiệm vụ cụ thể sau: a) Công tác chứng thực: - Hướng dẫn, kiểm tra hoạt động chứng thực UBND xã, thị trấn địa bàn huyện - Thực chứng thực theo uỷ quyền Chủ tịch UBND theo qui định pháp luật b) Công tác quản lý đăng ký hộ tịch: - Hướng dẫn, kiểm tra công tác đăng ký quản lý hộ tịch xã, thị Nguyễn Thị Ngọc Anh 55 Lớp QTVP K1D Bài tiểu luận Môn: Nghi thức Nhà nước trấn địa bàn - Quản lý sổ sách, biểu mẫu hộ tịch theo qui định pháp luật - Cấp từ sổ gốc, cấp lại giấy tờ hộ tịch theo quy định pháp luật c) Phối hợp với phòng ban/đơn vị trực thuộc liên quan để giải khiếu nại, tố cáo công dân/tổ chức theo quy định pháp luật Phòng Tài – Kế hoạch Phòng Tài – Kế hoạch quan chun mơn thuộc UBND có chức tham mưu giúp UBND thực chức quản lý Nhà nước lĩnh vực kinh tế ; giúp Huyện uỷ, HĐND huyện hoạch định chủ trương, kế hoạch phát triển kinh tế, xã hội địa bàn Liên quan đến việc cung cấp dịch vụ hành cho cơng dân, tổ chức, Phòng có nhiệm vụ sau: - Theo dõi, kiểm tra, toán thu chi ngân sách huyện - Tổng hợp, báo cáo đầu tư , xây dựng bản, đấu giá tài sản - Làm thủ tục cấp giấy phép đầu tư, kinh doanh địa bàn theo thẩm quyền - Kiểm tra hoạt động tổ chức, cá nhân sau cấp giấy phép Phòng Tài Ngun - Mơi trường Phòng Tài ngun - Mơi trường quan chun mơn thuộc UBND có chức tham mưu giúp UBND huyện thực quản lý Nhà nước đất đai, tài nguyên , môi trường, Phòng có nhiệm vụ cụ thể sau: - Cấp giấy đăng ký chuyển đổi, tặng cho, quyền sử dụng đất, sử dụng nhà - Giải vấn đề khiếu nại đất đai, nhà - Giao đất, thu hồi đất, bồi thường đất theo quy định pháp luật - Đánh giá tác động môi trường, kiểm tra , tra, xử lý ô nhiễm môi trường Phòng Cơng thương nghiệp: Phòng Cơng thương nghiệp quan chun mơn thuộc UBND huyện có chức tham mưu, giúp UBND thực chức quy hoạch, quản Nguyễn Thị Ngọc Anh 56 Lớp QTVP K1D Bài tiểu luận Môn: Nghi thức Nhà nước lý cơng trình xây dựng địa bàn, kiến trúc, xây dựng nhà công sở, giao thông, đô thị, thương mại, điện, quản lý chợ Phòng có nhiệm vụ cụ thể sau: - Thụ lý hồ sơ cấp phép xây dựng, cấp phép quản lý điện, cơng trình giao thông địa bàn - Quản lý chất lượng cơng trình xây dựng, sản phẩm vật liệu xây dựng thuộc huyện quản lý Quản lý hồ sơ, tài liệu khảo sát thiết kế xây dựng, hồ sơ hồn thành cơng tác thiết kế cơng trình thuộc thẩm quyền quản lý UBND - Quản lý nhà nước lĩnh vực dịch vụ thương mại, tiểu thủ công nghiệp, dịch vụ sản xuất làng nghề truyền thống Nguyễn Thị Ngọc Anh 57 Lớp QTVP K1D Bài tiểu luận Môn: Nghi thức Nhà nước PHỤ LỤC IV: ỦY BAN NHÂN DÂN CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM HUYỆN TIÊN LÃNG Độc lập - Tự - Hạnh phúc Số: 08/2011/QĐ-UBND Tiên Lãng, ngày 08 tháng 07 năm 2011 QUYẾT ĐỊNH BAN HÀNH QUY CHẾ VĂN HĨA CƠNG SỞ TRONG CÁC CƠ QUAN CHUYÊN MÔN, ĐƠN VỊ SỰ NGHIỆP THUỘC ỦY BAN NHÂN DÂN HUYỆN TIÊN LÃNG ỦY BAN NHÂN DÂN HUYỆN TIÊN LÃNG Căn Luật Tổ chức Hội đồng nhân dân Ủy ban nhân dân ngày 26 tháng 11 năm 2003; Căn Quyết định số 129/2007/QĐ-TTg ngày 02 tháng năm 2007 Thủ tướng Chính phủ ban hành Quy chế văn hóa cơng sở quan hành nhà nước; Căn Chỉ thị số 10/2013/CT-UBND ngày 20 tháng năm 2013 Ủy ban nhân dân thành phố tăng cường quản lý cán bộ, công chức, viên chức người quản lý doanh nghiệp; Xét đề nghị Trưởng phòng Nội vụ Huyện Tiên Lãng Tờ trình số 742/TTr-NV ngày 24 tháng năm 2011, QUYẾT ĐỊNH: Điều Ban hành kèm theo Quyết định Quy chế văn hóa cơng sở quan chun môn, đơn vị nghiệp thuộc Ủy ban nhân dân huyện Tiên lãng Điều Quyết định có hiệu lực thi hành sau 07 (bảy) ngày, kể từ ngày ký Giao Văn phòng UBND xây dựng ban hành Quy chế văn hóa cơng sở theo quy định Quyết định số 129/2007/QĐ-TTg ngày 02 tháng năm 2007 Thủ tướng Chính phủ Điều Chánh Văn phòng Ủy ban nhân dân huyện, Thủ trưởng Nguyễn Thị Ngọc Anh 58 Lớp QTVP K1D Bài tiểu luận Môn: Nghi thức Nhà nước quan chuyên môn, đơn vị nghiệp thuộc huyện chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./ TM ỦY BAN NHÂN DÂN Nơi nhận: CHỦ TỊCH - Như Điều 3; - UBND Thành phố; - Sở Tư pháp Thành phố; - Sở Nội vụ thành phố; - Trung tâm Công báo Thành phố; Huỳnh Văn Chính - Thường trực Huyện ủy; - UBND quận: CT, PCT; - UBMTTQVN huyện đoàn thể huyện; - Lưu: VP-NV QUY CHẾ VĂN HĨA CƠNG SỞ TRONG CÁC CƠ QUAN CHUYÊN MÔN, ĐƠN VỊ SỰ NGHIỆP THUỘC ỦY BAN NHÂN DÂN HUYỆN TIÊN LÃNG (Ban hành kèm theo Quyết định số: 08/2014/QĐ-UBND ngày 08 tháng năm 2014 Ủy ban nhân dân huyện Tiên lãng) Chương I NHỮNG QUY ĐỊNH CHUNG Điều Phạm vi đối tượng điều chỉnh Quy chế quy định trang phục, giao tiếp ứng xử cán bộ, công chức, viên chức, nhân viên (sau gọi chung cán bộ, công chức, viên chức) thi hành nhiệm vụ, trí cơng sở quan chuyên môn, đơn vị nghiệp thuộc Ủy ban nhân dân huyện Tiên Lãng Điều Nguyên tắc thực văn hóa cơng sở Việc thực văn hóa cơng sở tuân thủ nguyên tắc sau: Nguyễn Thị Ngọc Anh 59 Lớp QTVP K1D Bài tiểu luận Môn: Nghi thức Nhà nước Phù hợp với quy định pháp luật mục đích, yêu cầu cải cách hành chính, chủ trương đại hóa hành nhà nước; Phù hợp với truyền thống, sắc văn hóa dân tộc điều kiện kinh tế - xã hội; Phù hợp với định hướng xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức chuyên nghiệp, đại Điều Mục đích Bảo đảm tính trang nghiêm hiệu hoạt động quan hành nhà nước; Xây dựng phong cách ứng xử chuẩn mực cán bộ, công chức, viên chức hoạt động công vụ, hướng tới mục tiêu xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức có phẩm chất đạo đức tốt, hồn thành xuất sắc nhiệm vụ giao; Xây dựng, tạo môi trường văn hóa, văn minh, đại cơng sở, phát huy tinh thần đồn kết, gắn bó, trách nhiệm cao cán bộ, công chức, viên chức mối quan hệ hoạt động nhằm nâng cao hiệu công tác Điều Các hành vi bị cấm Hút thuốc phòng làm việc; Sử dụng đồ uống có cồn cơng sở, trừ trường hợp đồng ý lãnh đạo quan vào dịp liên hoan, lễ tết, tiếp khách ngoại giao; Quảng cáo thương mại công sở; Truy cập website có nội dung khơng lành mạnh; Thờ cúng phòng làm việc hoạt động mê tính dị đoan Chương II TRANG PHỤC, GIAO TIẾP VÀ ỨNG XỬ CỦA CÁN BỘ, CÔNG CHỨC, VIÊN CHỨC Điều Trang phục Khi thực nhiệm vụ, cán bộ, công, viên chức chức phải mặc trang phục gọn gàng, lịch sự, giày dép có quai hậu phù hợp với thời tiết, tính chất cơng việc Nguyễn Thị Ngọc Anh 60 Lớp QTVP K1D Bài tiểu luận Môn: Nghi thức Nhà nước Đối với ngành có trang phục riêng thực theo quy định pháp luật Khuyến khích quan, đơn vị trang bị đồng phục cho cán bộ, công chức, viên chức quan, đơn vị Điều Lễ phục Lễ phục cán bộ, công chức, viên chức trang phục thức sử dụng buổi lễ, họp trọng thể, tiếp khách quan trọng, Văn phòng Ủy bannhân dân huyện thơng báo trước kế hoạch mặc Lễ phục Khi cán bộ, công chức, viên chức phân công dự buổi lễ lớn, họp trọng thể phải đảm bảo mặc Lễ phục để đảm bảo tính trang trọng Lễ phục nam cán bộ, công chức, viên chức: Bộ comple, áo sơ mi, cravat Lễ phục nữ cán bộ, công chức, viên chức: Áo dài truyền thống, comple nữ Đối với cán bộ, công chức, viên chức người dân tộc thiểu số, trang phục ngày hội dân tộc coi lễ phục Điều Thẻ cán bộ, công chức, viên chức Cán bộ, công chức, viên chức phải đeo thẻ thực nhiệm vụ, công vụ; Thẻ cán bộ, cơng chức phải có tên quan, ảnh, họ tên, chức danh, số hiệu của cán bộ, công chức theo mẫu quy định Bộ Nội vụ Điều Giao tiếp ứng xử Cán bộ, công chức, viên chức thi hành nhiệm vụ phải thực quy định việc phải làm việc không làm theo quy định pháp luật Trong giao tiếp ứng xử, cán bộ, công chức, viên chức phải có thái độ lịch sự, tơn trọng Ngôn ngữ giao tiếp phải rõ ràng, mạch lạc; không nói tục, nói tiếng lóng, quát nạt Điều Giao tiếp ứng xử với nhân dân Trong giao tiếp ứng xử với nhân dân, cán bộ, công chức, viên chức Nguyễn Thị Ngọc Anh 61 Lớp QTVP K1D Bài tiểu luận Môn: Nghi thức Nhà nước phải nhã nhặn, lắng nghe ý kiến, giải thích, hướng dẫn rõ ràng, cụ thể quy định liên quan đến giải công việc; Cán bộ, công chức, viên chức khơng có thái độ hách dịch, nhũng nhiễu, gây khó khăn, phiền hà thực nhiệm vụ Điều 10 Giao tiếp ứng xử với đồng nghiệp Trong giao tiếp ứng xử với đồng nghiệp, cán bộ, cơng chức, viên chức phải có thái độ trung thực, thân thiện, hợp tác Điều 11 Giao tiếp qua điện thoại Không sử dụng điện thoại quan vào mục đích cá nhân Khi giao tiếp qua điện thoại quan, cán bộ, công chức, viên chức phải xưng tên, quan, đơn vị nơi công tác; trao đổi ngắn gọn, tập trung vào nội dung công việc; không ngắt điện thoại đột ngột Trong họp, hội nghị, cán bộ, công chức, viên chức sử dụng điện thoại di động phải tắt máy để chế độ rung; trao đổi qua điện thoại phải ngồi phòng họp Chương III BÀI TRÍ CƠNG SỞ Điều 12 Treo Quốc huy Quốc huy treo trang trọng phía cổng tòa nhà chính.Kích cỡ Quốc huy phải phù hợp với khơng gian treo.Không treo Quốc huy cũ bị hư hỏng Điều 13 Treo Quốc kỳ Quốc kỳ treo nơi trang trọng trước cơng sở tòa nhà Quốc kỳ phải tiêu chuẩn kích thước, màu sắc Hiến pháp quy định Việc treo Quốc kỳ buổi lễ, đón tiếp khách nước lễ tang tuân theo quy định nghi lễ nhà nước đón tiếp khách nước ngồi, tổ chức lễ tang Điều 14 Biển tên quan Cơ quan phải có biển tên đặt cổng chính, ghi rõ tên gọi Nguyễn Thị Ngọc Anh 62 Lớp QTVP K1D Bài tiểu luận Môn: Nghi thức Nhà nước đầy đủ tiếng Việt tiếng Anh, ghi địa quan Biển tên quan phải đảm bảo theo quy định Thông tư số 05/2008/TT-BNV ngày 07 tháng năm 2008 Bộ Nội vụ hướng dẫn biển tên quan hành nhà nước Điều 15 Phòng làm việc Phòng làm việc phải có biển tên ghi rõ tên đơn vị, họ tên, chức danh cán bộ, công chức, viên chức Bàn làm việc phải có biển tên ghi rõ họ tên chức danh cán bộ, công chức, viên chức Việc xếp, trí phòng làm việc phải bảo đảm gọn gàng, ngăn nắp, khoa học, hợp lý Không lập bàn thờ, thắp hương, không đun, nấu (trừ đun, nấu nước uống) phòng làm việc Điều 16 Khu vực để phương tiện giao thơng Văn phòng Ủy ban nhân dân quận chịu trách nhiệm tham mưu Ủy ban nhân dân huyện bố trí khu vực để phương tiện giao thông cán bộ, công chức, viên chức người đến giao dịch, làm việc Không thu phí gửi phương tiện giao thơng người đến giao dịch, làm việc Chương IV TỔ CHỨC THỰC HIỆN Điều 17 Xử lý vi phạm Việc chấp hành Quy chế tiêu chuẩn đánh giá kết công tác xét thi đua - khen thưởng cho tập thể, cá nhân Đơn vị, cá nhân vi phạm quy định Quy chế này, tùy vào tính chất, mức độ vi phạm bị xử lý theo quy định Điều 18 Tổ chức thực Thủ trưởng quan chuyên môn, đơn vị nghiệp thuộc Ủy ban nhân dân huyện có trách nhiệm tổ chức triển khai thực quán triệt Quy chế đến tất cán bộ, cơng chức, viên chức quan, đơn vị Giao Trưởng phòng Nội vụ huyện chủ trì phối hợp với Văn phòng Ủy ban nhân dân huyện quan, đơn vị liên quan định kỳ tổ chức kiểm tra Nguyễn Thị Ngọc Anh 63 Lớp QTVP K1D Bài tiểu luận Môn: Nghi thức Nhà nước việc triển khai thực Quy chế văn hóa cơng sở quan, đơn vị báo cáo kết Ủy ban nhân dân huyện Trong trình thực hiện, có khó khăn, vướng mắc đề nghị báo cáo Ủy ban nhân dân quận (thông qua Phòng Nội vụ quận) để xem xét sửa đổi, điều chỉnh, bổ sung Quy chế cho phù hợp với quy định pháp luật tình hình thực tế địa bàn quận./ Nguyễn Thị Ngọc Anh 64 Lớp QTVP K1D ... CHƯƠNG : THỰC TRẠNG TRIỂN KHAI QUY ĐỊNH VĂN HĨA CƠNG SỞ TẠI BỘ NỘI VỤ VÀ UBND HUYỆN TIÊN LÃNG – HẢI PHÒNG 2. 1Thực trạng triển khai quy định văn hóa cơng sở Bộ Nội vụ: 2.1.1 Giới thiệu Bộ Nộ Vụ 2.1.1.1.Sự... TRIỂN KHAI VÀ THỰC HIỆN QUY T ĐỊNH CỦA NHÀ NƯỚC VỀ VĂN HĨA CƠNG SỞ Ở BỘ NỘI VỤ VÀ UBND HUYỆN TIÊN LÃNG- HẢI PHÒNG 3.1 Bộ Nội Vụ Là quan đầu việc thực quy định nhà nước ban hành quan ,Bộ Nội vụ thực. .. Nghi thức Nhà nước 2.3 Thực trạng tình hình triển khai quy định văn hóa cơng sở UBND Huyện Tiên Lãng- Hải phòng 2.3.1 Giới thiệu UBND Huyện Tiên Lãng- Hải phòng Tiên Lãng huyện nằm phía Nam thành

Ngày đăng: 01/02/2018, 10:09

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

w