Phân tích nhân tố bằng các thành phần chính(principal components) cho phép rút gọn nhiềubiến số (variables hoặc items) ít nhiều có một liêntương quan lẫn nhau thành những đại lượngđược thể hiện dưới dạng mối tương quan theođường thẳng được gọi là những nhân tố (factors)Chú ý: từ đây có thể hiện các biến là các items.
ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP HCM - CSMT Business Administration CHƯƠNG VII: PHÂN TÍCH NHÂN TỐ (EXPLORE FACTOR ANALYZYSIS) PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁI NIỆM Phân tích nhân tố thành phần (principal components) cho phép rút gọn nhiều biến số (variables items) nhiều có liên tương quan lẫn thành đại lượng thể dạng mối tương quan theo đường thẳng gọi nhân tố (factors) Chú ý: từ biến items PHÂN TÍCH NHÂN TỐ MƠ HÌNH NHÂN TỐ ĐƯỢC THỂ HIỆN BẰNG PHƯƠNG TRÌNH: Fi = Wi1X1 + Wi2X2 + Wi3X3 + … + WikXk Với: Fi: ước lượng trị số nhân tố (factor) thứ i Xi: Biến thứ i chuẩn hóa Wik: quyền số hay trọng số nhân tố (weight or factor score coefficient) biến số thứ k đến nhân tố i k: Số biến (items) Các yếu tố ảnh hưởng đến thu hút đầu tư trực tiếp nước (FDI) vào khu công nghiệp Vấn đề - Do GNP/người VN thấp, nâng cao tỷ lệ tiết kiệm quốc gia thông qua thu hút FDI yếu tố định mở rộng vốn sản xuất quốc gia - Bắt đầu đời khu chế xuất Tân Thuận năm 1991, đến có 254 khu cơng nghiệp thành lập - Thu hút vốn đầu tư nước ngồi KCN đạt 88 tỷ USD (Tính tới 2011) 7.Vấn MƠđềHÌNH PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ - Giải việc làm cho gần 1,5 triệu lao động trực tiếp khoảng 1,7 triệu lao động gián tiếp - Những khu công nghiệp khác nước gặp nhiều khó khăn, hạn chế, đặc biệt tỷ lệ diện tích lấp đầy chưa cao KCN - Nhận diện cách khoa học yếu tố ảnh hưởng đến thu hút đầu tư vào khu công nghiệp thách thức nhà nghiên cứu nhà hoạch định sách Việt Nam 7.LýMƠ HÌNH PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ thuyết Theo Dunning (1977); Paul Krugman (1991); World bank (2004); Romer Lucas (2007) Giả thuyết H0: Có yếu tố bao gồm: Cơ sở hạ tầng đầu tư; Chế độ sách đầu tư; Mơi trường sống làm việc; Lợi ngành đầu tư; Chất lượng dịch vụ công; Thương hiệu địa phương; Nguồn nhân lực; Chi phí đầu vào cạnh tranh thuyết 7.LýMƠ HÌNH PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ Để phù hợp với điều kiện Việt Nam, nhóm nghiên cứu tiến hành hội thảo với nhóm chuyên gia thuộc Ban quản lý KCN công ty đầu tư hạ tầng KCN, thang đo biến quan sát sử dụng thang điểm Likert (5 mức độ) mô tả chi tiết bảng nhằm xác định yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng nhà đầu tư Thang đo Likert: - Mức 1: Hoàn toàn không đồng ý - Mức 2: Không đồng ý - Mức 3: Trung lập - Mức 4: Đồng ý - Mức 5: Hoàn toàn đồng ý thuyết 7.LýMƠ HÌNH PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ Thang đo Ký hiệu Cơ sở hạ tầng đầu tư (CSHT) Hệ thống cấp điện đáp ứng yêu cầu CSHT1 Hệ thống cấp nước, thoát nước đầy đủ CSHT2 Thông tin liên lạc thuận tiện (Điện thoại, CSHT3 internet ) Giao thông thuận lợi (Thời gian, chi phí) CSHT4 Mặt đáp ứng yêu cầu CSHT5 Hệ thống ngân hàng đáp ứng yêu cầu CSHT6 MƠ HÌNH PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ Chế độ sách đầu tư (CSDT) Lãnh đạo địa phương động hỗ trợ DN CSDT1 Văn luật pháp triển khai nhanh đến CSDT2 DN Chính sách ưu đãi đầu tư hấp dẫn CSDT3 DN đầu tư địa phương khơng có CSDT4 sách hấp dẫn Hệ thống thuế rõ ràng (cán thuế không lợi CSDT5 dụng để trục lợi) Môi trường sống làm việc (MTS) Hệ thống trường học đáp ứng nhu cầu MTS1 Hệ thống y tế đáp ứng nhu cầu MTS2 Môi trường không bị ô nhiễm MTS3 Điểm vui chơi giải trí hấp dẫn MTS4 Người dân thân thiện MTS5 Chi phí sinh hoạt hợp lý MTS6 Các bất đồng công nhân DN giải MTS7 10 (4) Đặt tên lại cho yếu tố đảm bảo yêu phânPHÁ tích MƠ HÌNH PHÂN TÍCH NHÂN TỐ cầu KHÁM F6: CHDP4, THDP3, THDP1, CHDP2 Thương (THDP) F7: CSDT1, CSDT2 Năng lực lãnh đạo địa phương (NLLD) F8: CSDT5 Hỗ trợ thuế (HTTHUE) 34 hiệu địa phương Đối vớiHÌNH biến phụ thuộc (SAT), thựcTỐ hiệnKHÁM tương PHÁ tự MƠ PHÂN TÍCH NHÂN Analyze > Dimension Reduction > Factor Đưa biến SAT qua khung Variables thực biến độc lập 35 TÍCH NHÂN TỐ KHÁM (5)MƠ XácHÌNH định PHÂN điểm nhân tố (Factor score,PHÁ Nhân số) Fi = Wi1X1 + Wi2X2 + Wi3X3 + … + WikXk Với: Fi: ước lượng trị số nhân tố (factor) thứ i Xi: Biến thứ i chuẩn hóa Wik: quyền số hay trọng số nhân tố (weight or factor score coefficient) biến số thứ k đến nhân tố i k: Số biến (items) 36 Bước 3: Phân tích hồi NHÂN quy đaTỐ biến MƠ HÌNH PHÂN TÍCH KHÁM PHÁ SAT = f(F1,F2 ,F8) ANALYZE > REGRESSION > LENEAR Kiểm định hệ số hồi quy 37 TÍCHF1, NHÂN TỐ KHÁM PHÁcó (1)MƠ MơHÌNH hình PHÂN có biến, F2….,F8 đảm bảo ý nghĩa thống kê với độ tin cậy 95% (Sig. Compute variable ABSRES = ABS(ZRE_1) 41 MƠ HÌNH PHÂN TÍCH NHÂN >TỐ KHÁM PHÁ ANALYZY > CORRELATE BIVARIATE Tiêu chuẩn đánh giá: Các hệ số tương quan hạng Spearman có mức ý nghĩa > 0,05 kết luận: Phương sai phần dư khơng thay đổi F2, F7 có sig < 0,05 có tượng phương sai phần dư thay đổi => Các yếu tố tác động: F1, F3, F4, F5, F6, F8 42 tập 7.Bài MƠ HÌNH PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ Sự hài lòng doanh nghiệp có vốn đầu tư trực tiếp nước ngồi (DN FDI) chất lượng dịch vụ hỗ trợ thuế cục thuế tỉnh DN Số liệu điều tra trực tiếp 22 doanh nghiệp FDI Dữ liệu: File SPSS: P1-DATA-HAILONGTHUE-EX5 43 Bảng ThangPHÂN đo cácTÍCH yếu tốNHÂN ảnh hưởng hài lòng MƠ1:HÌNH TỐ KHÁM PHÁ Thang đo Ký hiệu SỰ TIN CẬY Luôn thực chức trách REL1 Quan tâm giải thấu đáo REL2 Yêu cầu bổ sung thủ tục thật cần thiết REL3 DN tin tưởng vào định quan thuế nghĩa vụ người nộp thuế REL4 DN tin tưởng vào định quan thuế quyền lợi người nộp thuế REL5 Thông báo thuế, thông báo phạt cục thuế xác REL6 Các phòng chức cục thuế có phối hợp chặt chẽ, quán REL7 Sự am hiểu nghiệp vụ chuyên môn cán thuế REL8 44 Thang đo NHÂN TỐ KHÁM PHÁ Ký hiệu MƠ HÌNH PHÂN TÍCH SỰ ĐÁP ỨNG Bộ phận tiếp nhận hồ sơ tổ chức thuận tiện RES1 Các phần mềm hỗ trợ báo cáo thuế tiện ích RES2 Các biểu mẫu đơn giản, dễ thực RES3 Nội dung thông tin tuyên truyền đáp ứng yêu cầu RES4 Trang web cục thuế đầy đủ thông tin RES5 Cục thuế tổ chức hội thảo, tuyên truyền kịp thời RES6 Cơng chức thuế sẵn sàng giải thích RES7 Cục thuế có văn giải đáp thắc mắc kịp thời RES8 Cục thuế có văn giải đáp thắc mắc rõ ràng RES9 Nhận kết hẹn RES10 Bố trí bàn hướng dẫn có nhân viên nhiệt tình RES11 45 Thang đo NHÂN TỐ KHÁM PHÁ Ký hiệu MÔ HÌNH PHÂN TÍCH NĂNG LỰC PHỤC VỤ Cơng chức thuế có trình độ nghiệp vụ chun mơn ASS1 Thái độ công chức nhã nhặn, văn minh, lịch ASS2 Nhanh chóng nắm bắt vướng mắc DN ASS3 CB thuế triển khai luật thuế có kỹ truyền đạt ASS4 Cơng chức thuế có kỹ xử lý phần mềm ASS5 Có trình độ ngoại ngữ hướng dẫn người nước ngồi ASS6 SỰ ĐỒNG CẢM Cơng chức thuế sẵn sàng lắng nghe EPM1 Hướng dẫn DN tránh sai sót từ đầu EPM2 Tinh thần phục vụ tận tụy, cơng tâm EPM3 Thơng báo kịp thời sách ưu đãi EPM4 46 Thang đo NHÂN TỐ KHÁM PHÁ Ký hiệu MƠ HÌNH PHÂN TÍCH PHƯƠNG TIỆN HỮU HÌNH Trụ sở có vị trí thuận tiện TAN1 Bố trí vị trí phòng làm việc khoa học TAN2 Nơi tiếp nhận hồ sơ văn minh, đại TAN3 Chỗ làm việc đảm bảo an ninh TAN4 Trang bị công nghệ tin học, kỹ thuật đại TAN5 Trang phục công chức lịch TAN6 Dịch vụ giữ xe hai bánh đáp ứng TAN7 Bãi đậu xe oto thuận tiện TAN8 Nước uống cho khách chu đáo TAN9 Phòng vệ sinh đảm bảo TAN10 47 Thang đo NHÂN TỐ KHÁM PHÁ Ký hiệu MƠ HÌNH PHÂN TÍCH THỎA MÃN KHÁCH HÀNG Tin cậy với quan thuế SAT1 Chất lượng phục vụ công chức SAT2 Hài lòng sở vật chất SAT3 Yêu cầu: Kiểm định chất lượng thang đo xác định thang đo đại diện hài lòng DN nộp thuế (Conbach’s alpha, EFA) Xác định yếu tố ảnh hưởng vai trò yếu tố? (Phân tích hồi quy kiểm định) Gợi ý sách? 48