chiến lược cho kế hoạch phát triển sản phẩm và dịch vụ trong marketing. Nhiều hòan cảnh có thể làm cho một doanh nghiệp phải xét đến chuyện giảm giá sản phẩm của mình xuống mặc dù điều này có thể gây nên những trận chiến về giá cả. Một nguyên nhân là sự quá thừa năng lực, doanh nghiệp thì cần thêm khách hàng nhưng không thể đạt dược bằng các biện pháp khác. Từ cuối những năm 70 nhiều Công ty đã từ bổ lối định giá theo hãng dẫn đầu và chuyển sang lối định giá linh hoạt.
Khái quát Marketing Sản phẩm Dịch vụ thông tin Đánh giá giá a Thay đổi giá Chủ động giảm giá: Nhiều hòan cảnh làm cho doanh nghiệp phải xét đến chuyện giảm giá sản phẩm xuống mặc dù điều gây nên trận chiến giá Một nguyên nhân thừa lực, doanh nghiệp thì cần thêm khách hàng khơng thể đạt dược biện pháp khác Từ cuối năm 70 nhiều Công ty từ bổ lối định giá theo hãng dẫn đầu chuyển sang lối định giá linh hoạt Có nguyên nhân khác giảm thị phần đáng kể cạnh tranh mãnh liệt giá Ví dụ: Một số ngành cơng nghiệp Mỹ - xe hơi, điện tử, gia dụng, máy ảnh, đồng hồ thép dần thị phần vào tay đối thủ cạnh tranh Nhật Bản sản phẩm Nhật có chất lượng cao lại bán với giá rẻ sản phẩm của Mỹ Gãng General Motors phải giảm giá xe iểu mini xuống 10% vùng bờ tây nơi mà sự cạnh tranh người Nhật mạnh Các Công ty chủ động giảm giá chiến dịch nhằm chi phối thị trường thông qua phí tổn thất Hoặc Cơng ty khởi đầu với phí tổn thấp đối thủ, chủ động giảm giá với hy vọng đạt được thị phần điều dẫn tới phí tổn thất khối lượng lớn Chủ động tăng giá: Trong năm gần đây, nhiều Công ty phải tăng giá lên Một tăng giá thành cơng làm tăng lợi nhuận Ngun nhân tăng giá lạm phát chi phí dai dẳng có tnh tòan cầu Mức tăng năng suất khơng sánh kịp với vật giá gia tăng gậm dần biến tế lợi nhuận, khiến Công ty phải tăng giá lên Nhiều Công ty thường nâng giá cao mức vật giá gia tăng tiên đoán lạm phát còn cao Một yếu tố khác dẫn đến chuyện tăng giá mức cầu độ Để tăng giá thành công, doanh nghiệp nên tránh tạo ấn tượng kẻ đục nước béo cò Phải hỗ trợ việc tăng giá chương trình truyền thống, nhằm nói cho khách hàng biết lý tăng giá Các lực lượng bán hàng Công ty nên giúp đỡ khách hàng tm phương cách tiết kiệm b Phản ứng với việc thay đổi giá Dù tăng giá hay giảm giá việc chắn ảnh hưởng đến người mua, đối thủ cạnh tranh, nhà phân phối nhà cung cấp, làm cho quyền quan tâm Của người mua đối với việc thay đổi giá cả: Khách hàng lúc hiểu thay đổi giá Một giảm giá bị giải thích theo cách sau đây: Mặt hàng lạc hậu bị mặt hàng thay thế; mặt hàng có khiếm khuyết điểm bán khơng chạy; doanh nghiệp gặp khó khăn tài chính, khơng cung cấp phụ tùng thay tương lai; giá hạ nên chờ đợi; chất lượng sản phẩm bị rút xuống Một giảm giá làm cho khách hàng nghi ngờ: có model thay thế, hàng có khuyết điểm bán khơng chạy, chất lượng hàng bị giảm.v.v Một tăng giá, mà thường làm giảm sản lượng bán ra, gợi cho người mua số ý nghĩ tch cực “ mặt hàng bán chạy “ khơng thể mua khơng mua ngay, mặt hàng có giá trị tốt khác thường; người bán muốn thu lợi nhuận mức, bắt người mua phải trả mức giá cao đáng Một tăng giá thường làm giảm khối lượng bán ra, có số ý nghĩa tch cực ngườimua: Món hàng bán chạy, khơng mua khơng mua được, hàng có giá trị tốt khác thường.v.v Của đối thủ cạnh tranh đối với sự thay đổi giá Các nhà cạnh tranh dễ phản ứng với thay đổi giá Làm Cơng ty lường trước được các phản ứng có nhà cạnh tranh? Có thể phản ứng đối thủ cạnh tranh nằm chiều hướng chung việc thay đổi giá - Như phản ứng đối thủ có thẻ lượng trước Có thể đối thủ coi thay đổi thách đố phản ứng theo quyền lợi riêng họ Trong trường hợp này Công ty phải xác định xem phần lợi riêng họ Trong trường hợp Công ty phải xác định xem quyền lợi riêng họ gì? Khi có nhiều nhà cạnh tranh Cơng ty phải dự đốn phản ứng đối thủ Đáp ứng với thay đổi giá Công ty nên đáp ứng thay đổi giá đối thủ cạnh tranh khởi xướng Công ty cần xem xét vấn đề đối thủ thay đổi giá? Đối thủ lập kế hoạch thay đổi giá tạm thời lâu dài Điều xảy cho thị phần lợi nhuận Công ty Công ty không phản ứng lại? hay đáp ứng có thể có đối thủ nào? Trên sở phân tch mục tiêu, chiến lược đối thủ mặt mạnh mặt yếu họ, độ nhạy của giá giá trị thị trường Cơng ty cần có phản ứng linh hoạt sáng tạo tùy theo điều kiện và hòan cảnh cụ thể