Câu 1:Lập đồđịnhvịchosảnphẩm : VémáyBayVietnamAirline Trong vòng 15 năm hoạt động trưởng thành Tổng Công ty Hàng không Việt Nam trở thành hãng hàng khơng có uy tín khu vực châu Á nhờ mạnh đội bay đại, mạng bay rộng khắp lịch nối chuyến thuận lợi, đặc biệt Đông Dương Từ năm 2009, Vietnam Airlines nỗ lực đáp ứng yêu cầu gia nhập Liên minh hàng không tồn cầu SkyTeam, thức cơng nhận thành viên thứ 10 Liên minh vào ngày 10/6/2010 Với sách giá, chế linh hoạt tạo hội cho nhiều đối tượng trở thành khách hàng thường xuyên VietnamAirline Hướng tới chất lượng dịch vụ, VNA triển khai nhiều sách giá để khách hàng có nhiều lựa chọn thích hợp với khả nhu cầu Tuy nhiên chiến lược địnhvịsảnphẩm VNA tập trung vào đối tượng cao cấp trung lưu Việt Nam So với số đối thủ cạnh tranh thị trường như: Jetstar, Mekong Air, Cathay Pacific…là hãng có số tăng trưởng cao lượng khách hàng chủ yếu Giá rẻ VNA Hãng Hàng khơng đẳng cấp cao, uy tín Thị trường nước có thương hiệu Khu vực - Sảnphẩm dịch vụ đa dạng, chất lượng thừa nhận - Giá có nhiều chế linh hoạt tương xứng giá trị - Hệ thống đại lý rộng khắp, khách hàng dễ dàng đặt mua vé VNA kể trực tuyến - Nhiều chương trình khuyến mại ( với chặng bay Quốc tế), sách chăm sóc khách hàng hấp dẫn ( Thẻ bơng sen vàng, tích điểm qua dịch vụ liên kết SkyTeam…) BẢNĐỒĐỊNHVỊ DỊCH VỤ VÉMÁYBAY VNA Điểm mạnh hay khác biệt trội mà VNA đem đến ghi dấu ấn với khách hàng là: “Chất lượng hàng không Quốc Tế, Giá nội địa” Câu 2: Ví dụ doanh nghiệp Việt Nam thực thi Chiến lược Marketing Phá cách Trà thảo mộc Dr Thanh - kết “Tập trung khác biệt” tập đoàn Tân Hiệp Phát THP tạo khác biệt nhãn hàng Trà Thảo Mộc Dr.Thanh cách thật ý nghĩa người tiêu dùng Lợi ích việc lọc giải nhiệt kết hợp với việc khác biệt hóa sảnphẩm từ loại thảo mộc cung đình chứng tỏ ý tưởng mạnh mẽ khác biệt để tác động vào người tiêu dùng Sảnphẩm kết hợp Trà Thảo dựợc Doanh nghiệp thành công tạo dấu ấn với người tiêu dùng Chai Trà thảo mộc Dr Thanh, vừa đồ uống giải khát vừa vị thuốc có tác dụng lọc thể Tài liệu tham khảo: 2/2010, Giáo trình Quản trị Marketing, Đại học Griggs Mỹ Slide giảng lớp học Tiến sỹ Trần Đoàn Kim Các trang web sảnphẩm nghiên cứu ... giải nhiệt kết hợp với việc khác biệt hóa sản phẩm từ loại thảo mộc cung đình chứng tỏ ý tưởng mạnh mẽ khác biệt để tác động vào người tiêu dùng Sản phẩm kết hợp Trà Thảo dựợc Doanh nghiệp thành... vừa đồ uống giải khát vừa vị thuốc có tác dụng lọc thể Tài liệu tham khảo: 2/2010, Giáo trình Quản trị Marketing, Đại học Griggs Mỹ Slide giảng lớp học Tiến sỹ Trần Đoàn Kim Các trang web sản phẩm