Bài nghiên cứu hướng dẫn đầy đủ từ quá trình bắt đầu ý tưởng cho bảng hỏi đến cách trình bày và đọc những phân tích từ SPSS. Giúp các bạn có một sườn bài hoàn hảo cả về hình thức lẫn nội dung, đã được Giảng Viên trường Tôn Đức Thắng nhận xét và đánh giá là bài nghiên cứu tuyệt vời với sự tỉ mỉ và cẩn thận trong việc lựa chọn cơ sở lý thuyết giúp bài làm liền mạch trên cơ sở nền tảng vững chắc. Chúc các bạn hoàn thành bài nhiên cứu của mình thật tốt. Xin cảm ơn!
TỔNG LIÊN ĐOÀN LAO ĐỘNG VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌC TRONG KINH DOANH ĐỀ TÀI: NGHIÊN CỨU NHU CẦU PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG MỀM CHO SINH VIÊN HỌC TẠI ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG Giảng viên hướng dẫn: Th.s Phạm Minh Tiến Nhóm sinh viên thực hiện: Trần Thị Thùy Vy Dương Thị Minh Hiếu Phạm Thị Cẩm Tiên 71506298 71504192 71506310 TPHCM, THÁNG 09 NĂM 2016 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan rằng, luân văn “Nghiên cứu nhu cầu phát triển kỹ mềm cho sinh viên học Đại học Tôn Đức Thắng” nghiên cứu nhóm chúng tơi Ngoại trừ tài liệu tham khảo trích dẫn luận văn, tơi cam đoan rằng, tồn phần hay phần nhỏ luận văn chưa công bố sử dụng để nhận cấp nơi khác Khơng có nghiên cứu, luận văn, tài liệu người khác sử dụng luận văn mà khơng trích dẫn theo quy định Luận văn chưa nộp để nhận cấp trường đại học co sở đào tạo khác TP Hồ Chí Minh, tháng 11 năm 2016 LỜI CẢM ƠN Lời xin bày tỏ lòng biết ơn đến Thầy Phạm Minh Tiến tận tình hướng dẫn dành nhiều thời gian định hướng góp ý kiến cho Nhóm chúng tơi suốt q trình thực để hồn thành nghiên cứu Xin cám ơn bạn bè, bạn sinh viên đóng góp nhiều ý kiến hay suốt thời gian chuẩn bị nghiên cứu Một lần xin gởi lời tri ân đến Thầy, bạn bè bạn sinh viên TP Hồ Chí Minh, tháng 11 năm 2016 Mục Lục DANH MỤC HÌNH DANH MỤC BẢNG CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU Chương trình bày tổng quan chung nghiên cứu, bao gồm: đặt vấn đề nghiên cứu, câu hỏi nghiên cứu, mục tiêu nghiên cứu, phạm vi đối tượng nghiên cứu, phươngpháp nghiên cứu kết cấu đề tài 1.Lí chọn đề tài: Mới đây, số liệu Tổng cục Thống kê công bố cho thấy số người thất nghiệp Việt Nam quý III/2016 1,16 triệu người, tăng thêm 40.000 người vòng tháng Điều đáng nói 10% số người thất nghiệp nằm nhóm trí thức đào tạo chun mơn từ cao đẳng trở nên Tổ chức Lao động Quốc tế (ILO) dự báo gia tăng tỉ lệ thất nghiệp toàn cầu năm 2020 vào khoảng 11 triệu người, tức số người thất nghiệp mang quốc tịch Việt Nam chiếm khoảng 10% lực lượng lao động thất nghiệp toàn cầu Điều đồng nghĩa với việc thị trường nội địa, người lao động Việt ngày đứng trước áp lực phải bổ sung hoàn thiện kỹ mềm (Minh Nguyệt, 2016) Để giải tình trạng này, Việt Nam cần đầu tư cho tri thức trẻ - người tài giỏi để đẩy mạnh kinh tế lên Nhất sinh viên – chủ nhân tương lai đất nước,nguồn lao động tri thức, lực lượng góp phần đưa Tổ Quốc sánh vai năm châu Điều địi hỏi sinh viên phải có nhiều kỹ quan trọng, kỹ cứng điều kiện cần muốn thành công sinh viên phải cần điều kiện đủ Kỹ mềm Thực tế cho thấy kỹ cứng tạo tiền đề kỹ mềm tạo nên phát triển người thành đạt có 25% kiến thức chun mơn, 75% cịn lại định kỹ mềm Chìa khóa dẫn đến thành cơng thật bạn phải biết kết hợp hai kỹ cách khéo léo1(Đại học Lạc Hồng, 2015) Khi vấn sinh viên, nhà doanh nghiệp đánh giá sinh viên số kỹ như: Kỹ làm việc nhóm, Kỹ giao tiếp, Kỹ thuyết trình, Sinh viên Việt Nam đánh giá làm việc vơ tốt, làm việc nhóm hiệu kém, dẫn đến sinh viên khó rồn phát triển lâu dài.Điều cho thấy trình độ chuyên 1https://lhu.edu.vn/407/22022/Ky-nang-mem-su-can-thiet-cho-sinh-vien.html môn cao chưa đủ để sinh viên cạnh tranh việc làm.Kết nghiên cứu Viện Nghiên cứu giáo dục Việt Nam công bố báo Sài gịn giải phóng ngày 14/12/2009 cho thấy: 100 sinh viên tốt nghiệp có 83 trường hợp bị đánh giá thiếu kỹ mềm, 37 sinh viên không tìm việc làm thích hợp ngun nhân thiếu kỹ mềm Theo Bộ Lao động - Thương binh - Xã hội, 2000 hồ sơ xin việc có 40 hồ sơ đạt u cầu chun mơn kỹ mà doanh nghiệp cần Đây số báo động đỏ khiếm khuyết giáo dục đại học Việt Nam Các bạn sinh viên thừa nhận kỹ mềm vô quan trọng cho tương lai sau Nguyên nhân chủ yếu sinh viên Việt Nam cịn thụ động việc nhận thức kỹ năng.Ngồi nay, hình thức đào tạo đa số trường đại học hạn chế, có lý thuyết, sinh viên chưa vận dụng nhiều vào đời sống Thấy tầm quan trọng đó, đề tài “Nghiên cứunhu cầu phát triển kỹ mềm cho sinh viên học Đại học Tôn Đức Thăng” tìm giải pháp giúp hồn thiện nâng cao kỹ cho sinh viên Đại học Tơn Đức Thắng nói chung sinh viên trường khác nói riêng, ngày đưa Việt Nam phát triển xa giới 2.Mục tiêu nghiên cứu: - Giúp sinh viên nhận thức rõ tầm quan trọng kỹ mềm sống, học tập tìm việc làm sau - Phân tích, đánh giá kỹ mềm sinh viên Tôn Đức Thắng - Đưa giải pháp kiến nghị nhằm giúp sinh viên cải thiện mặt hạn chế nhằm tăng cường thưc hành kỹ mềm cho sinh viên học Đại học Tôn Đức Thắng 3.Câu hỏi nghiên cứu: - Có khác kiến thức kỹ mềm sinh viên nam sinh viên nữ hay không? - Những nhân tố ảnh hưởng đến nhu cầu phát triển kỹ mềm sinh viên Đại học Tôn Đức Thắng? - Mức độ ảnh hưởng nhân tố đến hài lòng học kỹ mềm sinh viên Đại học Tôn Đức Thắng? - Làm cách để nâng cao nhu cầu phát triển kỹ mềm sinh viên? - Việc phát triển kỹ mềm đem lại lợi ích cho sinh viên nào? - Có khác biệt người có trang bị kỹ mềm với người không trang bị không? 4.Đối tượng phạm vi nghiên cứu 4.1.Đối tượng nghiên cứu: Nhu cầu phát triển kỹ mềm 4.2.Phạm vi nghiên cứu: Sinh viên học Đại học Tôn Đức Thắng Tp HCM Dữ liệu • Dữ liệu thứ cấp • Dữ liệu sơ cấp Đối với nguồn liệu sơ cấp tiến hành vấn khảo sát đối tượng sinh viên Được mơ tả sau: • Dữ liệu vấn: • Dữ liệu khảo sát Kết cấu đề tài Đề tài có kết cấu gồm phần sau: Chương Giới thiệu Chương Cơ sở lý thuyết Chương Phương pháp nghiên cứu Chương Phân tích kết thảo luận Chương Kết luận kiến nghị CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 2.1 Các khái niệm 2.1.1 Khái niệm nhận thức Theo quan điểm Chủ nghĩa Mác –Lê Nin, nhận thức định nghĩa trình phản ánh biện chứng thức khách quan vào óc người, có tính tích cực, động, sáng tạo, sở thực tiễn Theo “Từ điển bách khoa Việt Nam”, nhận thức trình biện chứng phản ánh giới khách quan ý thức người, nhờ người tư khơng ngừng tiến đến gần khách thể Qua hai khái niệm, thấy nhận thức có vai trị quan trọng óc người, nhận thức đắn vấn đề từ người dễ dàng tiếp cận Với sinh viên, cần nhận thức vai trị quan trọng KNM, tiếp thu phát triển 2.1.2 Khái niệm nhu cầu, mong muốn sinh viên Theo từ điển Bách khoa toàn thư Việt Nam nhu cầu tượng tâm lý người; đòi hỏi, mong muốn, nguyện vọng người vật chất tinh thần để tồn phát triển Tùy theo trình độ nhận thức, môi trường sống, đặc điểm tâm sinh lý, người có nhu cầu khác Nhu cầu yếu tố thúc đẩy người hoạt động Nhu cầu cấp bách khả chi phối người cao Về mặt quản lý, kiểm soát nhu cầu đồng nghĩa với việc kiểm sốt cá nhân (trong trường hợp này, nhận thức có chi phối định: nhận thức cao có khả kiềm chế thoả mãn nhu cầu) Sinh viên cần có nhu cầu phát triển KNM, KNM cần thiết để SV tồn phát triển môi trường làm việc sau Kỹ mềm giúp sinh viên làm việc chuyên nghiệp, quản trị hiệu quả, xử lý nhanh cơng việc, đảm bảo mục đích chiến lược phát triển Có kỹ mềm cao, sinh viên dễ dàng đáp ứng nhu cầu tuyển dụng nhà quản lý tự tin để có chỗ đứng tốt Ở nước ngồi, ví dụ Úc, kỹ hành nghề (employability skills) quan niệm kỹ cần thiết không để có việc làm mà cịn để tiến tổ chức thông qua việc phát huy tiềm cá nhân đóng góp vào định hướng chiến lược tổ chức Các kỹ bao gồm kỹ giao tiếp, kỹ làm việc đồng đội, kỹ giải vấn đề, kỹ sáng tạo mạo hiểm, kỹ lập kế hoạch tổ chức công việc, kỹ quản lý thân, kỹ học tập, kỹ công nghệ Tại Canada, vào năm 2000 tổ chức Conference Board of Canada chuyên nghiên cứu phân tích xu hướng kinh tế đưa danh sách kỹ hành nghề cho kỷ XXI bao gồm kỹ giao tiếp, kỹ giải vấn đề, kỹ tư hành vi tích cực, kỹ thích ứng, kỹ làm việc người, kỹ nghiên cứu khoa học, cơng nghệ tốn.2 2.1.3 Khái niệm kỹ năng, kỹ mềm 2.1.3.1 Kỹ Có nhiều giải thích “Kỹ năng” Khái niệm “Kỹ dấu hiệu chung bao quát sẵn sàng đạt thành tích với trình độ cường độ phù hợp thời điểm định điều kiện định sẵn sàng học kiến thức hành động cần thiết cho việc đạt thành tích Mức độ đạt thành tích có sở giáo dục luyện tập, yếu tố bẩm sinh, tố chất không phụ thuộc vào kinh nghiệm Như kỹ hiểu sẵn sàng học tập đạt thành tích cần dẫn tới việc giải vấn đề thơng qua lao động có suy nghĩ” (Nguyễn Tiến Đạt, 2004) Với khái niệm này, kỹ hiểu rộng Có khái niệm khác kỹ theo từ điển Tiếng Việt “Kỹ khả vận dụng kiến thức thu nhận lĩnh vực vào thực tế”4 qua giảng kỹ trang web Violet “Kỹ hoạt động quan sát phản ứng mà người thực nhằm đạt mục đích; Kỹ khả thực cơng việc cách có hiệu sở tính đến điều kiện thời gian định, dựa vào tri thức kỹ xảo có” 5Có thể hiểu cách đơn giản, kỹ Bùi Loan, T., & Phạm Đình, N (2010) Kỹ mềm Nguyễn Tiến Đạt Khái niệm kỹ khái niệm kỹ xảo đào tạo kỹ thuật nghề nghiệp//Tạp chí phát triển giáo dục Số 6/2004.- Tr.18-20 Từ điển tiếng Việt Viện ngôn ngữ học Đà nẵng.: NXB Đà Nẵng, 1998.- Tr 501 http://baigiang.violet.vn 10 khả (năng lực) thân, vận dụng để hoàn thành tốt mục tiêu, thực cách thục, chủ động 2.1.3.2 Kỹ mềm Trang Mywork.com.vn đưa khái niệm kỹ sau:Kỹ giải thích thành hai loại: kỹ mềm kỹ cứng Kỹ cứng (hard skills) – Trí tuệ logics: Kỹ chuyên môn, khả học vấn, kinh nghiệm, thành thạo chuyên môn Kỹ thường đạo tạo thời gian học Đại học, Cao đẳng hay Trung cấp, đào tạo nơi đáng tin cậy Ngược lại, kỹ mềm (Soft skills) – Trí tuệ cảm xúc : thuật ngữ dùng để kỹ quan trọng sống người - thường không học nhà trường, không liên quan đến kiến thức chuyên môn, sờ nắm, khơng phải kỹ cá tính đặc biệt mà phụ thuộc chủ yếu vào cá tính người Nhưng, kỹ mềm lại định bạn ai, làm việc nào, thước đo hiệu cao cơng việc.6 Để thành cơng sinh viên cần phải biết vận dụng hai kỹ quan trọng Theo nghiên cứu Harvard University the Carnegie Foundation and Stanford Research Center có đến 85% người có cơng việc thành cơng ổn định đến từ người có trang bị kiến thức kỹ mềm, có 15% đến từ kiến thức chun mơn ( hay cịn gọi kỹ cứng) 2.2 Lý thuyết tầm quan trọng nhu cầu phát triển kỹ mềm cho sinh viên 2.2.1 Tầm quan trọng kỹ mềm Hiện nay, hầu hết trường đại học nhận tầm quan trọng kỹ mềm trọng vấn đề để đào tạo cho nhân viên Cụ thể, với sứ mệnh cung cấp cho sinh viên chứng cơng nhận tồn cầu giáo dục toàn diện, Học viện Phát triển quản lý Singapore (MDIS) từ lâu thúc đẩy việc xây dựng phát triển tính cách kỹ mềm sinh viên Học viện khuyến khích sinh viên nên xem việc học tập nghiệp đời để giữ cho ln nắm bắt theo kịp xu hướng(MDIS,2016) Một trường Đại học Kinh tế 6Mywork.com.vn 49 Hình 8: Biểu đồ phân phối tích lũy P-P Plot Các điểm quan sát không phân tán xa đường thẳng kỳ vọng nên giả thiết phân phối chuẩn không bị vi phạm 4.8 PHÂN TÍCH KẾT QUẢ MƠ HÌNH Mơ hình lý thuyết ban đầu gồm thành phần nhân tố với 23 biến quan sát Qua phân tích hồi quy thể bảng trên, Kết ước lượng mơ hình nghiên cứu phương pháp OLS thể lại sau: NC = -0.000 +0,264*LI +0,304*TT +0,262CV Sig 1,000 0,000 0,000 0,000 Như vậy, từ kiểm định mô hình phương pháp OLS cho thấy: Tính áp dụng vào thực tiễn (TT) 50 Tính áp dụng vào thực tiễn có ảnh hưởng mạnh đến Nhu cầu phát triển cho sinh viên Hệ số hồi quy biến 0,304 Biến chứa thuộc tính: Quản lý thời gian hiệu (TT2), Bạn có khả phân loại giải vấn đề thường phát sinh hiệu (TT3), Hoạt động nhóm chuyên nghiệp (TT4) Như kết phù hợp với nghiên cứu Suzanne and Bẹnamin (2016), Tính ứng dụng KNM vào thực tiễn có tác động đến Nhu cầu phát triển KNM Sinh viên cần nhiều KNM thực tế để dễ dàng thích nghi hồn cảnh, trường hợp khác nhau.Sinh viên có KNM cao tính áp dụng vào thực tiễn có lợi Bernd Schulz (2008) cho kết “học thức nằm kiến thức giáo khoa” sống sinh viên cần phải phát triển kỹ nằng mềm nên tính ứng dụng KNM vào thực tế cao Kết hợp đào tạo kỹ mềm với khóa học chuyên ngành cách hiệu hợp lý nhằm tạo phương pháp giảng dạy vừa hấp dẫn nội dung vừa nâng cao kỹ mềm Kết nghiên cứu nhận tầm quan trọng Tính ứng dụng vào thực tiễn Nhu cầu phát triển KNM Tất điều gợi ý nhiều sách Chúng tơi thảo luận gợi ý phần tiếp sau Lợi ích (LI) Lợi ích (LI) giữ vị trí thứ hai tác động đến Nhu cầu phát triển KNM cho sinh viên với hệ số hồi quy 0,264 Nhân tố đo lường thông qua biến quan sát: KNM giúp linh hoạt sống (LI1), KNM nâng cao khả thích nghi (LI2), KNM giúp làm việc nhóm hiệu (LI3), KNM cho khả nắm bắt hội (LI5), KNM tạo tự tin sống (LI6) Kết theo Thương Ngô (2012) KNM giúp sinh viên phát triển tầm nhìn, giúp họ có lựa chọn đắn lợi tìm việc làm Mangala Ethaiya Rani (2010) nhận định KNM giúp phát triển tiềm người, giúp người linh hoạt hơn, nắm bắt tình hình để làm điều trọng tâm phải hành động Ảnh hưởng đến công việc sau trường (CV) Ảnh hưởng đến cơng việc sau trường (CV) có ảnh hưởng yếu đến Nhu cầu phát triển KNM cho sinh viên Hệ số hồi quy biến 0,262 Ảnh hưởng đến công việc sau trường bao gồm 02 biến quan sát: Thiếu KNM ảnh hưởng đến công việc sau trường (CV1), KNM định nhiều đến thành công sau trường (CV2) Bài viết: “Những kỹ mềm giúp sinh viên trường thuyết phục nhà tuyển dụng” Nguyễn Bá Dương hội thảo doanh nghiệp trường Đại học Lạc Hồng, thực tiễn, điều mà bạn sinh viên trường cần có để nhà tuyển dụng mời vào làm việc bạn thể khả vài phút ỏi tiếp xúc với vấn viên Điều quan trọng định bạn có chọn hay không 11 kiến thức chuyên môn, kỹ nghiệp vụ mà bạn gặt hái giảng đường Đại học Bên cạnh chìa khóa giúp bạn mở cánh cửa thành cơng vượt qua ứng viên khác kỹ mềm, kỹ giúp 51 bạn phát huy hết kiến thức chuyên môn kỹ nghiệp vụ để nhà tuyển dụng thấy bạn xứng đáng tuyển dụng (Nguyễn Bá Dương,2012) Và Robbles (2012) cho KNM có tầm quan trọng cơng việc tương lai, đặc biệt công việc kinh doanh, kết 10 kỹ đặc biệt quan trọng cho công việc kinh doanh sau này: kỹ định, giao tiêp, lịch sự, chịu trách nhiệm, tạo mối quan hệ, thái độ lạc quan, chuyên nghiệp, linh hoạt, làm việc nhóm, đạo đức nghề nghiệp Do vậy, từ ba nhân tố : Lợi ích (LI), Tính ứng dụng vào thực tiễn (TT), Cơng việc sau trường (CV) ảnh hưởng đến Nhu cầu phát triển KNM cho sinh viên Ngoài ra, từ kết ước lượng cho thấy, chưa có chứng để chứng minh Mức học phí đến Nhu cầu phát triển KNM Kết luận chương Chương mô tả quy trình nghiên cứu định lượng nhân tố ảnh hưởng đến Nhu cầu phát triển kỹ mềm cho sinh viên Từ lý thuyết lược khảo cơng trình nghiên cứu liên quan, Tác giả thiết kế nghiên cứu, xây dựng thang đo, kiểm định thang đo, kiểm định mơ hình giả thuyết nghiên cứu Với Cronbach’s Alpha đủ lớn thông qua EFA, thang đo kiểm định độ tin cậy phù hợp: Bốn nhân tố gồm Lợi ích (LI), Tính ứng dụng vào thực tiễn (TT), Công việc sau trường (CV), Nhu cầu phát triển KNM cho sinh viên (NC) với 27 biến quan sát kiểm định đủ điều kiện đo lường Kết kiểm định mơ hình phân tích hồi quy phương pháp bình phương bé (OLS) ủng hộ giả thuyết (H2, H3, H4) tất nhân tố có ảnh hưởng dương đến Nhu cầu phát triển KNM Trong đó, thành phần nhân tố Tính ứng dụng vào thực tiễn có tác động mạnh đếnNhu cầu phát triển KNM Trong đó, nhân tố Cơng việc sau trường thấp đến Nhu cầu phát triển KNM Đặc biệt nhân tố Mức chi phí (HP) không ảnh hưởng đến Nhu cầu phát triển KNM cho sinh viên Chương nhận định kết nghiên cứu, nêu thành công, hạn chế nghiên cứu, đồng thời khuyến nghị giải pháp đề xuất hướng nghiên cứu 52 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý CHÍNH SÁCH Sau trình bày kết nghiên cứu, phần đưa nhận định kết nghiên cứu gợi ý mặt sách 5.1 Nhận định từ kết nghiên cứu Kết cho thấy nhân tố ảnh hưởng đến Nhu cầu phát triển kỹ mềm cho sinh viên trường Đại học Tôn Đức Thắng phụ thuộc vào chi phí, lợi ích, tính ứng dụng vào thực tiễn, công việc sau trường, nhu cầu học sinh viên Khi sử dụng phương trình hồi quy bội nhằm lượng hóa mối liên hệ việc nhu cầu phát triển kỹ mềm nhân tố ảnh hưởng tới nó, kết lợi ích, tính ứng dụng vào thực tiễn, cơng việc sau trường ảnh có ảnh hưởng dương có mức độ khác Như vậy, nhà hoạch định sách dựa vào kết để hình thành giải pháp cụ thể 5.2 Gợi ý sách Với kết nghiên cứu trên, tác giả xin gợi ý số sách nư sau: • Đề xuất giải pháp nâng cao sách đào tạo trường Hình thức đào tạo theo học chế tín hình thức đào tạo nhà trường, thời gian tới việc nhà trường ngày hoàn thiện nâng cao hình thức đào tạo theo học chế tín giúp nâng cao kỹ mềm cho sinh viên qua hình thức học tập Số lượng tiết học mơn học kỹ cịn hạn chế nên chưa rèn luyện kỹ mềm cách khoa học cho sinh viên Việc tăng thêm môn học số lượng tiết số lượng buổi thực hành kỹ mềm Nhà trường nên liên kết với vài trung tâm chuyên đào tạo kỹ mềm, qua mở lớp đào tạo kỹ mềm cho bạn sinh viên trường • Đề xuất giải pháp nâng cao đội ngũ đào tạo Giảng viên đóng vai trị vơ quan trọng việc giúp sinh viên có cách rèn luyện kỹ mềm hiệu thông qua việc giúp sinh viên nhận thức tầm quan trọng kỹ mềm, khuyến khích sinh viên có phương pháp học tập sáng tạo • Đề xuất giải pháp nhằm tạo mơi trường cho sinh viên rèn luyện kỹ mềm Vì thời lượng lớp hạn chế, người dạy có quỹ thời gian mở để tiếp xúc, giúp đỡ sinh viên, hướng dẫn sinh viên, sẵn sàng giải đáp thắc mắc, trao đổi thêm sinh viên cần, kết hợp với kênh liên hệ khác mail, điện thoại,… giúp sinh viên tự tin với việc tự học, định hướng cho sinh viên kịp thời Tổ chức nhiều buổi họp nhóm, qua sinh viên đưa ý kiến hồn thiện cho tập nhóm, từ mang lại hiệu cao việc làm việc nhóm đồng thời sinh viên trau dồi kỹ làm việc nhóm Ngồi nhà trường cần tổ chức nhiều câu lạc bộ, đội nhóm để tạo sân chơi giúp sinh viên thực tế trải nghiệm, nâng cao kỹ thân Cần có sách khen thưởng cho câu lạc hoạt động tốt, điều thu hút bạn sinh viên tích cực tham gia hoạt động hơn, đồng thời tạo nhiệt tình cho sinh viên, giúp họ có thêm kỹ 53 Những tân sinh viên nhiều bỡ ngỡ với cách học trường chưa nhận thức rõ kỹ mềm gì? Nó cần thiết nào? Và rèn luyện kỹ mềm nào? Để giúp tân sinh viên nhận thức tầm quan trọng kỹ mềm định hướng rèn luyện kỹ năng, tránh bỡ ngỡ trình học tập trường Để làm điều đó, địi hỏi nhà trường có buổi định hướng chia sẻ thân mật sinh viên, giảng viên doanh nghiệp Cần có buổi tập huấn thực tế, đưa tình cụ thể mà sinh viên gặp phải môi trường làm việc sau yêu cầu sinh viên vận dụng học vào thực tế • Giải pháp nhằm nâng cao ý thức rèn luyện kỹ mềm sinh viên Hiện có nhiều sách dạy kỹ mềm, sách nhắc tới tầm quan trọng kỹ mềm, đồng thời dạy cách ứng dụng kỹ mềm vào sống nên tự đọc sách để tự trau dồi kỹ mềm Những buổi hội thảo sinh viên giao lưu trực tiếp với doanh nghiệp giúp sinh viên nhận tầm quan trọng kỹ mềm môi trường làm việc sau Sinh viên tất trường Đại học nước không ngừng trau dồi hoàn thiện kỹ mềm thân Do buổi giao lưu, học hỏi kỹ mềm trường Đại học, Cao đẳng với tạo cho sinh viên môi trường học hỏi kỹ mềm cách hiệu thân thiện 5.3 Hạn chế đề tài hướng nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu tìm nhân tố tác động đến phát triển kỹ mềm cho sinh viên Nhằm đạt mục tiêu đó, tác giả thiết kế mơ hình nghiên cứu, nghiên cứu định tính, xây dựng thang đo, kiểm định giả thuyết, xác định mức độ tác động yếu tố liên quan vào kết nghiên cứu tác giả đề xuất số giải pháp nhằm tác động Nhu cầu phát triển kỹ mềm sinh viên trường Đại học Tôn Đức Thắng Đây khơng phải mơ hình đo lường mức độ ảnh hưởng nhân tố tác động đến Nhu cầu phát triển kỹ sinh viên trường Đại học Tôn Đức Thắng hy vọng góp phần bổ sung vào hệ thống lý thuyết nghiên cứu lĩnh vực nói chung, đồng thời cung cấp tài liệu tham khảo cho nhà nghiên cứu lĩnh vực sinh viên học trường Đại học Tôn Đức Thắng Ngoài nghiên cứu gợi ý xây dựng thang đo Nhu cầu phát triển kỹ mềm nhằm giúp đỡ sinh viên tìm kiếm việc làm tốt Tuy nhiên nghiên cứu cịn có số hạn chế như: • Đề tài thực với đối tượng sinh viên trường, chưa bao quát hết đối tượng sinh viên Việt Nam, hay đối tượng trẻ có nhu cầu phát triển kỹ mềm • Đề tài thực thời điểm kết phù hợp với giai đoạn nghiên cứu, giai đoạn khứ hay tương lai chưa thể khẳng định • Đối tượng khảo sát thực khu vực hẹp (Trường Đại học Tôn Đức Thắng) kết chưa thể mang tính phổ qt chung cho nước • Do hạn chế kinh phí thời gian nên phạm vi lấy mẫu không rộng Hướng nghiên cứu mở rộng sang nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến nhu cầu phát triển kỹ mềm trường khác rộng sinh 54 viên nước Đây hướng mở cho nghiên cứu Nhu cầu phát triển kỹ mềm Và mơ hình khơng áp dụng sinh viên trường Đại học Tôn Đức Thắng mà cịn phát triển ứng dụng vào việc doanh nghiệp muốn tìm hiểu nhu cầu phát triển kỹ mềm sinh viên mở trung tâm đào tạo kỹ mềm 55 MỤC LỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO : Suzanne, A.& Benjamin, G.(2016).Business and Professional Communication Quarterly, 79, 360-370 Sharayu Potnis (2013), “Importance of soft skills in students’ life”, Cyber Literature: The International Online Journal; ISSN: 0972-0901 Volume:6 Issue:1, June 2013, pg 57-65 Robles, M M (2012) Executive perceptions of the top 10 soft skills needed in today’s workplace Business Communication Quarterly, 75(4), 453-465 Shakir, R (2009) Soft skills at the Malaysian institutes of higher learning Asia Pacific Education Review, 10(3), 309-315 Hair, J F., Anderson, R.E., Tatham, R.L., & Wiliam, C (1998) Black (1998), Multivariate data analysis Hair, J F., Black, W C., Babin, B.J., Anderson, R E., & Tatham, R L (2006) Mulivariate data analyis (Vol 6) Upper Saddle River, NJ: Pearson Prentice Hall Bernd Schulz (2008), “The Importance of Soft Skills: Education beyond academic knowledge”, Journal of Language and Communication, June 2008, Pg 146-154 S Mangala Ethaiya Rani (2010), “Need and Importance of soft skills in students”, Journal of Literature, culture and Media studies, ISSN: 0974-7192, Vol.-II JanJune (Summer) 2010, pg 1-6 Hạnh, L T H (2015) Kỹ mềm sinh viên năm cuối Trường Đại học An Giang Nguyễn Bá Dương (2012), Những kỹ mềm giúp sinh viên trường thuyết phục nhà tuyển dụng, http://www.lhu.edu.vn, 6/10/2012 Hậu, N T (2014) Nhu cầu thực trạng học tập kỹ mềm sinh viên trường Đại học Khoa Học, Đại học (Doctoral dissertation H.: ĐHKHXH & NV) Đinh Phi Hồ (2012) Phương pháp nghiên cứu định lượng nghiên cứu thực tiễn Kinh tế phát triển – Nơng nghiệp NXB: Phương Đơng Hồng Trọng Chu Nguyễ Mộng Ngọc (2008) Phân tích liệu nghiên cứu với SPSS NXB: Thống kê Hoàng Trọng Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2011) Thống kê ứng dụng kinh tế xã hội NXB: Lao đọng – Xã hội Nguyễn Đình Thọ (2012), Phương pháp nghiên cứu khoa học kinh doanh Nhà xuất Lao động Xã hội Hoàng Trọng Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2008), Phân tích liệu nghiên cứu với SPSS, Nhà xuất thống kê Lê Trần Thiên Ý, Nguyễn Hồ Thanh Khoa Mã Bình Phú, 2013 Các nhân tố ảnh hưởng đến định quê làm việc sinh viên kinh tế trường Trường Đại Học Cần Thơ, Trường Đại Học Cần Thơ: Tạp chí khoa học 2013: 25 30-36 Nguyễn Anh Việt, 2015, Các yếu tố tác động đến ý định chọn quan hành nhà nước để làm việc sinh viên trường Đại học Hạ Long TP.HCM Phạm Minh Tiến, 2014, Mối quan hệ kinh tế thức kinh tế ngầm: Bằng chứng thực nghiệm từ quốc gia ASEAN ... học Tôn Đức Thắng đề số giải pháp kịp thời để nâng cao kỹ mềm, đề tài sử dụng cách tiếp cận sau: (1) Tiếp cận theo nguyên tắc toàn diện, bao gồm việc xem xét mặt trình hình thành, phát triển kỹ... Phát (distribute) bảng câu hỏi đến danh sách người tham gia Trang bìa thư thăm dị phải giải thích (1) quy trình vấn; (2) thời gian hồn thành tồn q trình Delphi; (3) thời hạn hồn thành câu hỏi vòng... theo Nunnally&Burnstein (1994) Hồng Trọng, 2005; Nguyễn Đình Thọ, 2011; p350, p335, p.404 sau: (1) Mức ý nghĩa hệ số Cronbach Alpha: 0,6 ≤ α ≤ 0,95: chấp nhận α từ 0,7 đến 0,9 tốt Nếu α > 0,95: