Xây dựng đường cầu và ước lượng giá trị du lịch trường hợp tỉnh đồng nai

XÂY DỰNG ĐƯỜNG CẦU VÀ ƯỚC LƯỢNG GIÁ TRỊ DU LỊCH TRƯỜNG HỢP TỈNH ĐỒNG NAI BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HCM MAI VĂN NHƠN XÂY DỰNG ĐƯỜNG CẦU VÀ ƯỚC LƯỢNG GIÁ TRỊ DU LỊCH TRƯỜNG HỢP TỈNH ĐỒNG NAI Chuyên ngành : KINH TẾ PHÁT TRIỂN Mã số: 60.31.05 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC GS TS HỒ ĐỨC HÙNG TP HỒ CHÍ MINH – THÁNG NĂM 2009 Lời cảm ơn Xin chân thành cảm ơn Thầy Cô Đại học Kinh tế Khoa Kinh tế Phát triển giúp tơi hồn chỉnh kiến thức cần thiết chương trình Cao học Kinh tế Xin cảm ơn anh chị lãnh đạo Sở Thương mại-Du lịch, Sở Văn hoá, Thể thao Du lịch Đồng Nai động viên tạo điều kiện cho tơi thời gian để theo đuổi chương trình Xin cảm ơn đồng nghiệp Phòng Nghiệp vụ Du lịch, Sở Văn hoá, Thể thao Du lịch Đồng Nai giúp thực điều tra nhập liệu thời gian dài Xin cảm ơn bạn học viên lớp Cao học Fulbright dành nhiều lời động viên Cảm ơn Thạc sĩ Vũ Trọng Anh dành thời gian đọc góp ý, giúp kinh tế lượng chỉnh sửa nhiều chi tiết quan trọng Đặc biệt, xin chân thành cảm ơn GS.TS Hồ Đức Hùng, người tận tình giúp đỡ, hướng dẫn tơi bước đầu nghiên cứu khoa học hồn thành Luận văn Tơi đặc biệt cảm ơn vợ tôi, người hy sinh nhiều nhất, giúp tơi có điều kiện theo đuổi việc học tập thực Luận văn Xin trân trọng tất ý kiến nhận xét Quý Thầy, Cơ, đồng nghiệp tất người có quan tâm Tác giả Mai văn Nhơn ii Lời cam đoan Tơi cam đoan Luận văn cơng trình nghiên cứu cá nhân Nội dung nghiên cứu kết trình bày Luận văn trung thực Các số liệu sử dụng Luận văn dựa sở kết điều tra thực tế tài liệu tham khảo tin cậy liệt kê Danh mục tài liệu tham khảo TP.HCM, ngày 25 tháng năm 2009 Tác giả Mai văn Nhơn iii Tóm tắt Đây nghiên cứu dựa cầu nghiên cứu định lượng giá trị du lịch Đồng Nai Với vị trí thuận lợi, đa dạng tài nguyên tiềm năng, bên cạnh lợi để phát triển cơng nghiệp, Đồng Nai có khả phát triển nhiều loại hình dịch vụ, có du lịch Tuy nhiên, Đồng Nai chưa khai thác lợi này, biểu qua chi tiêu du khách nhỏ, tương ứng với dịch vụ nghèo nàn hầu hết điểm du lịch coi giàu tiềm Căn vào liệu khảo sát 291 du khách thống kê thức, giá trị du lịch Đồng Nai ước lượng 698 tỷ đồng năm 2008 Các nhân tố quan trọng tác động cầu du lịch xác định thu nhập chi phí du hành Dữ liệu khảo sát cho biết thị trường mục tiêu du lịch Đồng Nai đánh giá du khách dịch vụ có Thặng dư du khách lớn nguồn tài trợ cho sách phát triển bền vững Hy vọng kết nghiên cứu Luận văn đóng góp việc lượng hố giá trị du lịch gợi ý sách nhằm phát triển bền vững du lịch địa phương iv MỤC LỤC Mở đầu Chương Lý thuyết cầu phương pháp TCM 1.1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT 1.1.1 Lý thuyết cầu 1.1.2 Mơ hình cầu du lịch 1.1.3 Mơ hình cầu du lịch theo phương pháp TCM 5 10 1.2 NHỮNG NGHIÊN CỨU CÓ LIÊN QUAN 1.2.1 Brakke, B (2004-2005) 1.2.2 Hồ Đức Hùng (chủ nhiệm đề tài, 2005) 1.2.3 Trần Võ Hùng Sơn Phạm Khánh Nam (2002) 1.2.4 UNDP, SDC MPI, Dự án VIE/97/007 (2001) 1.2.5 Những nghiên cứu khác 15 15 16 17 17 18 1.3 ÁP DỤNG ĐỂ CHỌN MƠ HÌNH 18 TĨM TẮT CHƯƠNG 19 Chương Thực trạng khai thác du lịch tỉnh Đồng Nai 20 2.1 ĐẶC ĐIỂM TIỀM NĂNG 2.2.1 Điều kiện tự nhiên sở hạ tầng 2.2.2 Tài nguyên du lịch thiên nhiên 2.2.3 Tài nguyên du lịch nhân văn 20 20 22 24 2.2 HOẠT ĐỘNG DU LỊCH 2.2.1 Doanh thu lượt khách 2.2.2 Ngày khách 2.2.3 Sản phẩm du lịch chất lượng loại dịch vụ qua đánh giá du khách nhà quản lý 27 27 29 TÓM TẮT CHƯƠNG 31 Chương Xây dựng đường cầu ước lượng giá trị du lịch Đồng Nai 29 33 3.1 MƠ HÌNH ĐƯỜNG CẦU DU LỊCH 3.1.1 Biến phụ thuộc 3.1.2 Các biến độc lập dấu kỳ vọng 33 33 33 3.2 THIẾT KẾ BẢNG CÂU HỎI 34 3.3 TỔ CHỨC PHỎNG VẤN 34 v 3.4 HẠN CHẾ CỦA DỮ LIỆU THU THẬP 35 3.5 CÁC ĐẶC ĐIỂM KINH TẾ XÃ HỘI CỦA MẪU 3.5.1 Số lần tham quan năm (IY) 3.5.2 Thu nhập (IINCOME) 3.5.3 Ngày k hách (ITRAVEL TIME) 3.5.4 Tuổi đời bình quân (IAGE) 3.5.5 Trình độ học vấn (IEDU) 3.5.6 Giới tính (IGENDER) 3.5.7 Tình trạng nhân (IMS) 3.5.8 Nơi xuất phát du khách 3.5.9 Phương tiện 3.5.10 Các hoạt động du khách 3.5.11 Chi phí du hành cá nhân (ITC) 36 38 38 39 39 40 40 40 41 41 42 43 3.6 MƠ HÌNH CHI PHÍ DU HÀNH CÁ NHÂN ITCM 46 3.7 MƠ HÌNH CHI PHÍ DU HÀNH THEO VÙNG ZTCM 3.7.1 Phân chia vùng 3.7.2 Chi phí du hành theo vùng (TC- Travel cost) 3.7.3 Tỉ lệ du hành theo vùng (Y – Visitation rate) 3.7.4 Thu nhập trung bình du khách theo vùng (INCOME) 3.7.5 Tuổi du khách trung bình theo vùng (AGE) 3.7.6 Đường cầu du lịch theo phương pháp ZTCM 47 47 48 48 49 50 51 3.8 GIÁ TRỊ DU LỊCH VÀ GIÁ TRỊ THẶNG DƯ TIÊU DÙNG 54 3.9 CÁC GIẢI PHÁP GỢI Ý 3.9.1 Các giải pháp liên quan đến thu nhập 3.9.2 Các giải pháp liên quan đến chi phí du hành 3.9.3 Cam kết mức giá hợp lý doanh nghiệp dịch vụ du lịch 3.9.4 Nâng cao chất lượng dịch vụ để gia tăng khai thác giá trị thặng dư 55 55 56 61 TÓM TẮT CHƯƠNG 63 60 Kết luận Kết luận Những hạn chế nghiên cứu Đề xuất hướng nghiên cứu mở rộng tương lai 65 65 66 67 Tài liệu tham khảo 69 Phụ lục 73 vi DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1 Bảng 2.2 Bảng 2.3 Bảng 3.1 Bảng 3.2 Bảng 3.3 Bảng 3.4 Bảng 3.5 Bảng 3.6 Bảng 3.7 Bảng 3.8 Bảng 3.9 Bảng 3.10 Bảng 3.11 Bảng 3.12 Bảng 3.13 Bảng 3.14 Phụ lục Kết hoạt động du lịch 2001-2008 So sánh chi tiêu khách du lịch năm 2005 Xếp hạng dịch vụ theo mức hài lòng du khách Các đặc trưng thống kê mẫu Nơi xuất phát du khách Dự định du khách Đơn giá vận chuyển theo loại phương tiện Bảng phân chia vùng, cự ly du hành hệ số phân bổ chi phí Kết hồi quy theo ITCM Tỉ lệ du hành chi phí du hành theo vùng So sánh thu nhập theo khảo sát theo NGTK Tuổi du khách trung bình theo vùng Trường hợp semilog Trường hợp log-log Kiểm định dạng mơ hình Giá trị du lịch giá trị thặng dư Chi tiêu cho đời sống bình quân đầu người tháng theo giá thực tế Tính tốn đơn giá vận chuyển/km 27 29 30 37 41 43 44 45 47 49 50 50 52 52 53 54 56 80 vii DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 2.1 Hình 2.2 Hình 3.1 Hình 3.2 Hình 3.3 Hình 3.4 Phụ lục Phụ lục Phụ lục Phụ lục Đồng Nai Vùng kinh tế trọng điểm phía Nam Lượt khách – Doanh thu 2001-2008 Số lần du khách đến Đồng Nai/ năm Thu nhập du khách Phương tiện du khách Đường cầu du lịch Đồng Nai Vị trí Đồng Nai tổng thể mạng lưới đường Xuyên Á Tài nguyên du lịch tự nhiên Tài nguyên du lịch nhân văn Phân bố khu, điểm du lịch TP HCM - Đồng Nai – Bình Dương bán kính 50km 100km với tâm TP HCM 21 28 38 39 42 54 75 76 77 78 BẢNG CHỮ VIẾT TẮT ITCM GS.TS NGTK OLS TCM TP TP.HCM ZTCM The Individual Travel Cost Method - phương pháp chi phí du hành cá nhân Giáo sư Tiến sĩ Niên giám Thống kê Ordinary Least Square regression - phương pháp hồi quy bình phương tối thiểu The Travel Cost Method - phương pháp chi phí du hành thành phố Thành phố Hồ Chí Minh The Zonal Travel Cost Method - phương pháp chi phí du hành theo vùng MỞ ĐẦU Đặt vấn đề Du lịch ngành kinh tế tổng hợp mà lợi ích rõ Nếu lấy mức chi tiêu trung bình du khách quốc tế đến Việt Nam 800 USD/người (thấp nhiều so với quốc gia khu vực), có nghĩa đón khách quốc tế tương đương với xuất gạo Đồng Nai tỉnh thuộc miền Đơng Nam bộ, giáp ranh TP.HCM, Bình Dương, Lâm Đồng, Bình Thuận, Vũng Tàu, nghĩa nằm trục quốc lộ nối từ TP.HCM đến vùng du lịch trọng điểm, khu vực cư dân có đời sống kinh tế động cao nước Ở vị trí đặc biệt vậy, Đồng Nai bị xem trọng phát triển công nghiệp mà làm dịch vụ Du lịch Đồng Nai nàng công chúa ngủ vùi, chờ đợi người đánh thức Thực ra, du lịch Đồng Nai năm 2008 đón 1.370.000 lượt khách, doanh thu 250 tỷ đồng số khiêm tốn Thế nhưng, nhìn vào hoạt động du lịch nghèo nàn, thiếu sản phẩm cụ thể, trọng nhiều đến tham quan thiếu tính khám phá, chưa gây ấn tượng để du khách quay lại lần sau… thật cảm nhận Đồng Nai khai thác du lịch chưa tương xứng với tiềm Nghi vấn “doanh thu du lịch chưa xứng với tiềm năng” tất yếu dẫn đến câu hỏi: Giá trị tiềm du lịch Đồng Nai bao nhiêu? nhu cầu cần phải lượng hoá cụ thể Xuất phát từ đối tượng sử dụng sản phẩm du lịch - du khách - để phân tích, sau áp dụng phương pháp định lượng phổ biến để lượng hố ưa thích Theo Bộ Văn hoá, Thể thao Du lịch (2008, [2]) Theo http://vneconomy.vn/ ngày 3/2/2009: gạo 25% giá 400 USD/tấn, FOB TP.HCM Thí dụ, Daklak năm 2008 đón 250.000 lượt du khách, Đà Nẵng: 1,27 triệu lượt du khách, Cần Thơ với chương trình “Năm Du lịch Quốc gia - Miệt vườn sông nước Cửu Long 2008” đón 2,5 triệu lượt du khách, doanh thu 451,5 tỷ đồng - thông tin từ website Tổng cục Du lịch http://www.dulichvn.org.vn/ 73 PHỤ LỤC PHỤ LỤC CÁC ĐỊNH NGHĨA QUAN TRỌNG VỀ DU LỊCH THEO ĐIỀU VÀ ĐIỀU 34, LUẬT DU LỊCH SỐ 44/2005/QH11 Du lịch hoạt động có liên quan đến chuyến người nơi cư trú thường xuyên nhằm đáp ứng nhu cầu tham quan, tìm hiểu, giải trí, nghỉ dưỡng khoảng thời gian định Khách du lịch (du khách) người du lịch kết hợp du lịch, trừ trường hợp học, làm việc hành nghề để nhận thu nhập nơi đến Khách du lịch nội địa cơng dân Việt Nam, người nước ngồi thường trú Việt Nam du lịch phạm vi lãnh thổ Việt Nam Khách du lịch quốc tế người nước ngoài, người Việt Nam định cư nước ngồi vào Việt Nam du lịch; cơng dân Việt Nam, người nước thường trú Việt Nam nước du lịch Hoạt động du lịch hoạt động khách du lịch, tổ chức, cá nhân kinh doanh du lịch, cộng đồng dân cư quan, tổ chức, cá nhân có liên quan đến du lịch Tài nguyên du lịch cảnh quan thiên nhiên, yếu tố tự nhiên, di tích lịch sử văn hố, cơng trình lao động sáng tạo người giá trị nhân văn khác sử dụng nhằm đáp ứng nhu cầu du lịch, yếu tố để hình thành khu du lịch, điểm du lịch, tuyến du lịch, đô thị du lịch Tham quan hoạt động khách du lịch ngày tới thăm nơi có tài nguyên du lịch với mục đích tìm hiểu, thưởng thức giá trị tài nguyên du lịch 74 Đơ thị du lịch thị có lợi phát triển du lịch du lịch có vai trò quan trọng hoạt động đô thị Khu du lịch nơi có tài nguyên du lịch hấp dẫn với ưu tài nguyên du lịch tự nhiên, quy hoạch, đầu tư phát triển nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng khách du lịch, đem lại hiệu kinh tế - xã hội mơi trường 10 Điểm du lịch nơi có tài nguyên du lịch hấp dẫn, phục vụ nhu cầu tham quan khách du lịch 11 Tuyến du lịch lộ trình liên kết khu du lịch, điểm du lịch, sở cung cấp dịch vụ du lịch, gắn với tuyến giao thông đường bộ, đường sắt, đường thuỷ, đường hàng không 12 Sản phẩm du lịch tập hợp dịch vụ cần thiết để thoả mãn nhu cầu khách du lịch chuyến du lịch 13 Dịch vụ du lịch việc cung cấp dịch vụ lữ hành, vận chuyển, lưu trú, ăn uống, vui chơi giải trí, thơng tin, hướng dẫn dịch vụ khác nhằm đáp ứng nhu cầu khách du lịch 14 Cơ sở lưu trú du lịch sở cho thuê buồng, giường cung cấp dịch vụ khác phục vụ khách lưu trú, khách sạn sở lưu trú du lịch chủ yếu 15 Lữ hành việc xây dựng, bán tổ chức thực phần toàn chương trình du lịch cho khách du lịch 16 Xúc tiến du lịch hoạt động tuyên truyền, quảng bá, vận động nhằm tìm kiếm, thúc đẩy hội phát triển du lịch 17 Du lịch bền vững phát triển du lịch đáp ứng nhu cầu mà không làm tổn hại đến khả đáp ứng nhu cầu du lịch tương lai 75 18 Du lịch sinh thái hình thức du lịch dựa vào thiên nhiên, gắn với sắc văn hoá địa phương với tham gia cộng đồng nhằm phát triển bền vững 19 Du lịch văn hóa hình thức du lịch dựa vào sắc văn hoá dân tộc với tham gia cộng đồng nhằm bảo tồn phát huy giá trị văn hố truyền thống 20 Mơi trường du lịch môi trường tự nhiên môi trường xã hội nhân văn nơi diễn hoạt động du lịch PHỤ LỤC VỊ TRÍ ĐỒNG NAI TRONG TỔNG THỂ MẠNG LƯỚI ĐƯỜNG XUYÊN Á nguồn: Quy hoạch du lịch Đồng Nai 2006-2010 [19] 76 77 78 PHỤ LỤC PHÂN BỐ CÁC KHU, ĐIỂM DU LỊCH TP.HCM - ĐỒNG NAI – BÌNH DƯƠNG TRONG BÁN KÍNH 50KM VÀ 100KM VỚI TÂM LÀ TP.HCM Nguồn: Tác giả vẽ Chú thích Từ bán đảo Thanh Đa (Quận Bình Thạnh, TP.HCM), ta vẽ vòng tròn bán kính 50km, vòng tròn bao trùm thành phố Biên Hoà, huyện Long Thành, Nhơn Trạch, Trảng Bom, phần huyện Vĩnh Cửu Đồng Nai; Thủ Dầu Một vùng phụ cận Bình Dương; tất quận trung tâm TP.HCM Điều có nghĩa dù xuất phát từ TP.HCM, Đồng Nai hay Bình Dương, du khách đến thăm điểm du lịch yêu thích vòng tròn 79 quay ngày Nếu TP.HCM mạnh tiện nghi cao cấp, hội giao thương; Bình Dương mạnh du lịch giải trí có đơi chút tâm linh, Đồng Nai bổ sung khu nghỉ thống đãng, vườn sơng nước Nói cách khác, ba địa phương bổ sung cho để hình thành sản phẩm du lịch hoàn chỉnh, phong phú Nới rộng bán kính vòng tròn đến 100km, tồn hồ Trị An Đồng Nai lọt vào vòng tròn, với huyện Thống Nhất, Xuân Lộc, Cẩm Mỹ, phần Vĩnh Cửu Định Quán TP Vũng Tàu gần tồn tỉnh Bình Dương vòng tròn Điều nói lên rằng, cự ly này, khu vực bao gồm cảnh biển (Vũng Tàu), cảnh rừng (Đồng Nai), sông hồ (Đồng Nai), vườn trái (Đồng Nai, Bình Dương), điểm du lịch giải trí (TP.HCM, Bình Dương), nhiều tài nguyên du lịch khác Đây cự ly lý tưởng để địa phương vùng nghiên cứu, thiết kế nên sản phẩm du lịch hấp dẫn 80 PHỤ LỤC TÍNH TỐN ĐƠN GIÁ VẬN CHUYỂN/KM (MỘT CHIỀU) Phương tiện Xe máy xăng (lít) nhớt (lít) khấu hao (1 xe máy) Đơn giá (đồng) Định mức Thành tiền Ghi 13.000 35.000 0,025 lít/km 0,001 lít/km 325 đ/km 35 đ/km 18.000.000 100.000 km 180 đ/km 2,5 lit/100km lit/ 1.000 km 10.000km/ năm theo bảo hành Honda Sử dụng 10 năm 600.000 đ/ năm (10.000km) bảo trì + vỏ ruột… Tổng 60 đ/km 600 đ/km Chọn Ơ tơ riêng xăng (lít) nhớt (lít) khấu hao (1 tơ) 13.000 0,14 lít/km 35.000 0,0042 lít/km 1.820 đ/km 147 đ/km 550.000.000 200.000 km 2.750 đ/km bảo trì+vỏ ruột… 300 đ/km Tổng bình quân 1,5 người/ xe 12 lit/100km 3% xăng 10 năm, 20.000 km/năm 500.000đ/ 1.666 km (1 tháng) 5.017 đ/km Chọn Máy bay Hanoi Saigon (lượt đi) 400 đ/người/km 1.700.000 1.672 đ/người/km bình quân người/ xe hạng phổ thơng, loai giá YVN tính cự ly 1.710 km 1.000 đ/người/km để so sánh với km đường 1.700.000 đ/lượt Chọn Xe buýt Saigon – Biên Hòa Giá vé 3.000 15 km Chọn Xe đò Giá vé Giá vé 40.000 80.000 80 km 169 km Chọn tính theo xe có trợ 200 đ/người/km giá, trung bình 15km/ chặng 200 đ/người/km 500 đ/người/km Xe BH - Bà Rịa 473 đ/người/km Xe SG Cần thơ 500 đ/người/km 81 Đơn giá (đồng) Phương tiện Định mức Thành tiền Ghi Xe th/ chuyến Giá th xe 1.200.000 nguồn: tính tốn tác giả 160 km 7.500 Chọn 1.250 Thuê Tây Ninh/ Long Điền đ/km 1.200.000đ/ chuyến 160km, kể thời gian chờ đợi * xe chỗ, ngồi hết ghế đ/người/km * xe 15 chỗ, ngồi nửa = ghế 82 PHỤ LỤC THIẾT KẾ BẢNG PHỎNG VẤN Bảng vấn thiết kế nhằm thu thập liệu cho biến theo phương pháp ITCM ZTCM Tác giả chủ ý kết hợp bảng vấn Luận văn với việc khảo sát thị hiếu, nhu cầu đánh giá du khách, nhằm mục đích phục vụ cho cơng tác quản lý nhà nước du lịch Đồng Nai, 43 dùng tư cách Sở Văn hoá, Thể thao Du lịch Đồng Nai để vấn Mở đầu Bảng vấn đoạn giới thiệu ngắn, nhằm nói lên mục đích vấn Tác giả nhấn mạnh “Khơng có câu trả lời Đúng Sai”, nhằm làm cho người vấn yên tâm, đó, hy vọng có câu trả lời trung thực Bảng vấn chia làm phần Phần đầu (từ câu đến câu 8) câu hỏi nhằm tìm kiếm thơng tin chi phí du hành hành vi du khách Phần hai (câu 9,10,11) thăm dò đánh giá du khách điều trải nghiệm qua chuyến tìm hiểu đối thủ cạnh tranh điểm đến thay du lịch Đồng Nai Phần ba (câu 12) câu hỏi độ sẵn lòng chi trả cho mơi trường tơn tạo di tích, nhằm tìm nguồn tài trợ theo phương pháp CVM Câu hỏi đưa vào trình chuẩn bị thực Luận văn, số quan quản lý nhà nước tỉnh Đồng Nai có ý định thu khoản phí gọi phí tham quan di tích, có tranh luận việc nên hay khơng nên thu khoản phí Đây câu hỏi cho mục đích nghiên cứu mở rộng sau (trong Luận văn, tác giả không dùng phương pháp CVM chưa bàn đến nguồn tài trợ cho hoạt động bảo tồn thiên nhiên di tích) Phần cuối (từ câu 13 đến câu 17) gồm câu hỏi đặc điểm kinh tế xã hội 43 Bảng vấn tác giả thiết kế, mục đích phục vụ cho Luận văn, kết hợp phục vụ cho công việc tác giả Sở văn hoá, Thể thao Du lịch Đồng Nai 83 du khách Câu hỏi thu nhập (câu 17) dùng để kiểm tra tính hợp lý chi tiêu (câu 8): Bảng trả lời bất hợp lý bị loại Tác giả có lưu ý thiết kế bảng câu hỏi thật thân thiện với người vấn, test hai lần trước đưa vấn đại trà Bảng vấn soạn theo loại: tiếng Việt (Phụ lục 8) tiếng Anh (Phụ lục 9) để tiện việc vấn du khách nội địa du khách đến từ nước khác BẢNG PHỎNG VẤN Tìm hiểu nhu cầu, thị hiếu đánh giá du khách du lịch tỉnh Đồng Nai Địa điểm vấn Tên Phỏng vấn viên Phỏng vấn ngày Để tìm hiểu nhu cầu, thị hiếu Ông/Bà/Anh/Chị, du khách đến với Đồng Nai với điểm du lịch này, nhằm trước mắt phục vụ Ông/Bà/Anh/Chị tốt hơn, sau để nghiên cứu phát triển ngành du lịch địa phương; Xin Ông/Bà/Anh/Chị vui lòng dành phút để đánh dấu vào ô vuông ý Ông/ Bà/Anh/Chị điền vào khoảng trống chừa sẵn Bảng vấn Sự giúp đỡ Ông/ Bà/Anh/Chị quan trọng việc nghiên cứu phát triển du lịch địa phương Khơng có câu trả lới Đúng Sai Mọi câu trả lời có giá trị nghiên cứu Để Bảng vấn gọn gàng, xin cho phép gọi chung Ông/Bà/Anh/Chị đại từ chung: “Anh/Chị” Xin chân thành cảm ơn Sở Văn hoá Thể thao Du lịch tỉnh Đồng Nai 1 Xin cho biết Anh/Chị từ đâu đến? Là người tỉnh, thuộc huyện: hay thị xã Long Khánh TP Biên Hòa Đến từ tỉnh/ thành phố: Anh/Chị đến điểm lần rồi, kể lần này? lần Riêng năm trở Iại lần? 7.7 Anh/Chị dự định làm chuyến này? (có thể đánh nhiều dấu theo ý muốn) Thăm cảnh rừng, xem suối, thác, xem thú rừng 2 Anh/Chị đến điểm du lịch để: (có thể đánh nhiều dấu theo ý muốn) du lịch học tập/ nghiên cứu công tác khác Thăm cảnh sông, tắm sông Thăm vườn bưởi, vườn trái đặc sản Thăm nhà cổ, di tích lịch sử Thăm di tích cách mạng Thăm làng dân tộc Anh/Chị dự định lại ngày? ngày Thăm khu công nghiệp doanh nghiệp Nghỉ dưỡng khu du lịch êm ả Chơi golf 4 Anh/Chị du lịch Leo núi Vãn cảnh chùa với nhóm bạn gia đình, tổng số người (kể Anh/Chị) Mua quà lưu niệm: thổ cẩm, đồ gốm, hàng mỹ nghệ địa phương Ăn uống đặc sản Anh/Chị đến Đồng Nai (hoặc điểm du lịch này) phương tiện gì? ( đánh nhiều dấu dùng nhiều phương tiện) ô tô riêng xe máy bánh xe thuê bao chuyến xe buýt máy bay xe đò (xe khách) phương tiện khác Hoạt động khác ( xin nêu rõ) Anh/Chị đã, chi tiêu cho chuyến nào? 11 Tổng dự kiến chi (cho Anh/Chị, cho nhóm/gia đình, Anh/Chị theo nhóm gia đình) là: đồng Nếu khơng đến chuyến du lịch này, có khả Anh/Chị đâu? * Trong tỉnh * Ngoài tỉnh Đà Lạt Nha Trang Trong (ước chừng) : Phan Thiết Chi phí vận chuyển (xe cộ ) để đến đồng Bình Dương Vũng Tàu Thuê xe lại điểm tỉnh đồng Tiền thuê chỗ đồng Tiền vé cổng dịch vụ điểm vui chơi đồng Ăn uống đồng Mua sắm đồng Vé tour trọn gói (nếu Anh/Chị theo tour) đồng Chi linh tinh khác đồng Nơi khác 12 Chúng cho rằng, vài điểm đến chuyến Anh/Chị nhiều chưa sạch, rác bẩn, môi trường chưa thật lành, cảnh quan thiên nhiên bị xâm hại, di tích khơng ngun vẹn, chưa bảo vệ tốt, … Nếu điểm đó, mơi trường nghỉ dưỡng lành hơn, hơn, khộng rác bẩn , cảnh quan xanh tươi hơn, di tích nguyên vẹn hơn… Anh/Chị sẵn lòng chi trả thêm tiền so với mức trả nay? 9 Anh/Chị cảm thấy điều Anh/Chị trải qua chuyến này? 5% 5% 5% - 10% 10 - 15% 15 - 20% 20% Không chi thêm Việc vào rừng, tắm thác, thăm di tích cách mạng Đi thuyền sơng, thăm vườn trái cây, thăm di tích lịch sử Để nghiên cứu thực tốt, xin cho biết đôi chút Anh/Chị: Việc hành hương (lễ chùa) Các mơn giải trí: Golf, trò chơi 14 13 15 14 16 15 Việc mua sắm hàng hóa Phục vụ khách sạn, phòng nghỉ Nam Nữ Năm Anh/Chị tuổi Anh/Chị có gia đình chưa? Có Sự thân thiện người dân địa phương 17 16 Về loại thức ăn 17 18 Về sở hạ tầng (đường sá, khách sạn ) chưa Bậc học cao trải qua: Tiểu học Trung học Về phương tiện di chuyển 10 Anh/Chị là: Cao đẳng/ Đại học Trên đại học Hằng tháng, Anh/Chị thu nhập xấp xỉ: triệu đồng Về môi trường từ triệu đến Về cảnh quan thiên nhiên từ 1,5 triệu đến triệu Về di tích, di sản từ triệu đến triệu 1, triệu Về nét văn hóa riêng từ triệu đến triệu Khác: từ triệu đến triệu từ triệu đến 10 triệu Xin Anh/Chị vui lòng cho biết vài điểm du lịch Đồng Nai mà Anh/Chị thích nhất: Tên điểm du lịch 10 triệu Xếp hạng tốt tốt nhì tốt ba Xin chân thành cảm ơn Chúc Anh/Chị chuyến du lịch thú vị QUESTIONNAIRE to study needs, liking and evaluation of visitors about Dongnai tourism Place of interview: Interviewer's name: Date of interview: The study of your needs and liking - visitors coming to Dongnai and this tourist destination is first to help us serve you better, then to serve for the development of local tourism Please spend some minutes to check the boxes of your choices and fill in the blanks of this questionnaire Your cooperation is very important to us in the study of local tourism development No answer is right or wrong All is valued to our study Thank you very much Dongnai Department of Culture, Sport and Tourism 1 Where are you from? China Thailand Taiwan Korea Japan Other country: Malaysia Singapore Europe America Australia How many times have you been here, including this time? times How many times during the last 12 months? What would you like to in this trip? (check more than once as desired) Enjoy the view of forest, streams, waterfalls and see wild animals 2 You come to this place for: See view of rivers, swim in the river (several answers possible) traveling studying others Visit grapefruit orchard and special fruit orchards Visit the ancient houses, historical relics Visit the villages of ethnic groups Visit the industrial parks and enterprises How long you intend to stay here? days Take rest at quiet tourist areas Play golf Climb the mountains 4 Are you traveling with… Visit the pagodas alone a group of friends or family, with the total of people (including you) Buy souvenirs: brocade, pottery, local fine art products Special foods Others: 5 Did you arrive Dongnai by (can choose many kinds of transport) motorcycle bus car hired car/ mini bus plane others How much are you spending on this trip? 10 What is the tourist spot in Dongnai you like most? Name ranking Total: USD (for you, or your family / your group of friends, if you come here with a group) the first the second the third Transportation for coming and leaving USD Hiring cars to travel between places USD Accommodation USD Entrance fee and services at entertainment places USD Nha Trang city Eat and drink USD Binh Duong province Shopping USD Vung Tau city Package tour price (if you go on a tour) USD Others USD 11 What other places will you go, if you don't come to this tourist spot? In Dongnai province other provinces Da Lat city Phan Thiet city Others 12 We think that, some certain places in your trip are not enough clean There are still rubbish; the environment is not really fresh, natural landscape is damaged; relics are not well protected; … If at those places, such problems are improved, how much more are you willing to pay compared to the present price? 9 How you feel after this trip? below 5% 5% - 10% 10 - 15% 15 - 20% > 20% no more pay Seeing the forests, bathing in the streams, visiting revolutionary relics Sailing on the river, visiting orchards, and historical relics For a better study, please give us some more information about you Going on a pilgrimage (visiting pagodas) 14 13 15 14 16 15 Entertainments: golf, games… Gender 17 16 Friendliness of local people Foods Means of transportation 18 17 Female single married Age: Marriage status Shopping Services in hotels, restaurants Male Educational background primary school high school college/university post graduation Would you say your expenditure is under USD 3,700/year USD 3,700 - USD 5,200/year Infrastructure (roads, hotels…) USD 5,200 – 7,400/year Environment USD 7,400 - 10,000 / year Natural landscape more than USD 10,000/year Heritage, relics Cultural identity Others Thank you very much Have a good trip ... phẩm du lịch chất lượng loại dịch vụ qua đánh giá du khách nhà quản lý 27 27 29 TÓM TẮT CHƯƠNG 31 Chương Xây dựng đường cầu ước lượng giá trị du lịch Đồng Nai 29 33 3.1 MƠ HÌNH ĐƯỜNG CẦU DU LỊCH...BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HCM MAI VĂN NHƠN XÂY DỰNG ĐƯỜNG CẦU VÀ ƯỚC LƯỢNG GIÁ TRỊ DU LỊCH TRƯỜNG HỢP TỈNH ĐỒNG NAI Chuyên ngành : KINH TẾ PHÁT... Du lịch http://www.dulichvn.org.vn/ 2 họ sản phẩm, từ xây dựng đường cầu xác định giá trị du lịch Đồng Nai nội dung nghiên cứu Luận văn Đây nghiên cứu dựa cầu nghiên cứu định lượng giá trị du