Báo cáo thực tập công ty sản xuất bao bì Quang Minh

Tất cả các phòng chuyên môn nghiệp vụ trên đều có mối quan hệ mật thiết vớinhau và được sự chỉ đạo thống nhất, tập trung của ban giám đốc công ty để thực hiện tốtcác chức năng, nhiệm vụ

1 Quá trình ra đời và phát triển của Công ty TNHH thương mại in và sản xuất bao

bì Quang Minh

1.1 Lịch sử hình thành

Công ty TNHH thương mại in và sản xuất bao bì Quang Minh đã thành lập và hoạtđộng ra đời theo Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp số 0106870902 ngày 8 tháng 6năm 2009 của Phòng đăng ký kinh doanh- Sở kế hoạch và đầu tư Thành phố Hà Nội cấpvới số vốn điều lệ là 1.900.000.000 VNĐ Công ty thuộc loại hình doanh nghiệp tráchnhiệm hữu hạn hai thành viên trở lên Công ty là doanh nghiệp tư nhân thuộc sự quản lý

về mặt Nhà nước của các Sở, Ban, Ngành thuộc thành phố Hà Nội Công ty có tư cáchpháp nhân, hạch toán kế toán độc lập, có con dấu và tài khoản riêng và tự chịu tráchnhiệm trước Pháp luật và bình đẳng trước pháp luật

Công ty TNHH thương mại in và sản xuất bao bì Quang Minh

Tên giao dịch: Quang Minh PPP Co.,LTD

Giám đốc: Nguyễn Quang Đoàn

Địa chỉ: xóm Thắng Lợi, huyện Hoài Đức

Trải qua gần 3 năm tồn tại và phát triển, Công ty TNHH thương mại in và sản xuất bao bìQuang Minh đang từng bước trưởng thành và tự hoàn thiện Với bước đầu, công ty chỉ tậptrung vào những hợp đồng sản xuất và hợp đồng kinh doanh nhỏ… cho đến nay công ty

đã mở rộng quy mô, thị trường, tiến hành nhận và đầu tư vào các dự án lớn

Mặc dù với thời gian hoạt động chưa lâu nhưng công ty đã có những thành tựu nhấtđịnh chứng tỏ một bản lĩnh vững vàng trong sự cạnh tranh đầy khắc nghiệt của cơ chế củathị trường, tạo được lòng tin đối với khách hàng và không ngừng phát triển nhằm nângcao vị thế trong thị trường Việt Nam

Với phưong châm “ khi bán sản phẩm cho khách hàng là bán cho khách hàng sự hàilòng và thỏa mãn cao nhất ” Sovi đã có hon 150 khách hàng là những tập đoàn lớn, nhừngcông ty đa quốc gia như: Uniliver Viet Nam, Kinh Đô, Unipresident, Castrol Viet Nam,Cocacola, LG Việt Nam, Bayer, Sygenta, Pepsi, Chưong Dương, , đồng thời là một trong

nhừng doanh nghiệp lớn chuyên cung cấp sản phẩm bao bì carton chất lượng cao cho cácngành hàng như : hóa mỹ phẩm, bánh kẹo, bia, nước giải khát, giầy da, dệt may, dượcphẩm

Để đáp ứng được nhu cầu ngày càng cao của khách hàng, ngoài việc coi trọng pháttriển nguồn nhân lực có chất lượng cao, Bao bì Quang Minh còn mạnh dạn đầu tư trangthiết bị hiện đại cho năng suất cao và chất lượng vượt trội Từ một dây chuyền sản xuất cócông suất 4000 tấn /năm đến nay Công ty đã sở hữu dây chuyền chuyền công nghệ hiệnđại đồng bộ của các nước tiên tiến trên thế giới như: Đức ,Italia ,Thụy Sỹ, Nhật Bản cócông suất 40.000 tấn/năm

Để đưa thương hiệu Bao bì Quang Minh trở thành một thương hiệu mạnh trong lĩnhvục cung ứng bao bì, Công ty luôn cập nhật thông tin, nghiên cứu, tìm hiểu nhu cầu thịtrường để hoạch định chiến lược kinh doanh có hiệu quả Ngoài việc thiết kế sản phẩmtheo mẫu mã của khách hàng, Công ty có khả năng sáng tạo ra mẫu mã sản phẩm, sẵnsàng tư vấn miễn phí cho khách hàng Dịch vụ giao hàng tận noi với đội ngũ nhân viênbán hàng, giao hàng tận tình , có tinh thần ,trách nhiệm Bên cạnh đó, Công ty còn đưa hệthống phần mền ERP ( giải pháp Oracel của Mỹ) vào sử dụng đảm bảo các nguồn lực tíchhọp để giúp cho công ty quản lý tốt các hoạt động chủ chốt bao gồm: kế toán, phân tíchtài chính, quản lý mua hàng- tồn kho- hoạch định và quản lý sản xuất, hậu cần, quản lýquan hệ với khách hàng

2 Đánh giá các kết quả hoạt động của Công ty

2.1 Kết quả hoạt động kinh doanh

Bảng 1 Kế hoạch kết quả hoạt động kinh doanh năm 2013-2015

Năm 2014 Năm 2015 Chênh lệch 2014/2013 Chênh lệch 2015/2014

1.Doanh thu hàng năm 40.345.890.123 41.853.685.246 43.553.453.365 1.507.795.123 3,74 1.699.768.119 4,06

2 Các khoản giảm trừ doanh

20 Thu nhập bình quân đầu

Theo bảng số liệu và biểu đồ thể hiện các chỉ tiêu tăng trưởng chủ yếu của công ty.Doanh thu hàng năm tăng trưởng đều do mở rộng hoạt động kinh doanh, đa dạng hóa cácloại hình sản phẩm, bên cạnh đó công ty có những chính sách tiêu thụ mới Như vậy,chúng ta thấy không chỉ là doanh thu hàng bán mà giá vốn hàng bán tăng trưởng cao đemlại lợi nhuận cao cho công ty trong năm tới Nhưng các loại chi phí như chi phí bán hàng

và chi phí quản lý doanh nghiệp cũng tăng lên giấyng kể do công ty đang trên đà pháttriển và mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh, sản xuất thêm trang thiết bị máy móc đểgiấyp ứng nhu cầu cần thiết cho hoạt động sản xuất

Thông qua bảng trên ta thấy công ty đang có xu hướng tốt trong hoạt động tiêu thụhàng hóa đem lại lợi nhuận gấp đôi so với năm trước Cho thấy công ty nên mở rộng cácnguồn tiêu thụ hàng hóa, và tìm kiếm và phát triển thị trường

2.2 Đánh giá các kết quả hoạt động khác

Hàng năm công ty phát động nhiều đợt thi đua nâng cao năng suất lao động, tổchức các hoạt động giao lưu văn hóa văn nghệ, các hoạt động thể thao, thăm quan, dulịch,… tạo ra tinh thần vui tươi cho cán bộ công nhân viên trong công ty Công ty thườngxuyên củng cố và xây dựng công tác Đoàn thể nâng cao tinh thần đoàn kết của tập thể cán

bộ công nhân viên trong công ty, quan tâm tới đời sống văn hóa tinh thần của người laođộng góp phần xây dựng văn hóa doanh nghiệp ngày càng tốt hơn

3 Đánh giá các hoạt động quản trị của Công ty

3.1 Cơ cấu tổ chức

Công ty TNHH thương mại in và sản xuất bao bì Quang Minh là doanh nghiệp tư nhân

Bộ máy quản lý, điều hành của công ty được tố chức kết hợp 2 hình thức trực tuyến vàchức năng Hình thức này phù hợp với công ty đế quản lý và điều hành tốt quá trình sảnxuất trong công ty đế quản lý và điều hành tốt quá trình sản xuất trong cơ cấu trực tuyến

và chức năng, quyền lực của doanh nghiệp tập trung vào giám đốc công ty

Sơ đồ 1.1.Sơ đồ tổ chức bộ máy của Công ty

Chức năng, nhiệm vụ của từng bộ phận:

- Giám đốc công ty:

Giám đốc công ty là đại diện pháp nhân của Công ty chịu trách nhiệm trướcpháp luật Giám đốc là người thực hiện lãnh đạo và điều hành trực tiếp các phòng ban

và phân xưởng Đồng thời giám đốc cũng chính là người chịu trách nhiệm ký xácnhận vào các loại phiếu thu, phiếu chi, các bản họp đồng và các báo cáo tài chính(bảng cân đối kế toán, báo cáo kết quả kinh doanh, báo cáo luân chuyển tiền tệ)

- Phó giám đốc:

Là người dưới quyền giám đốc điều hành một hoặc một số lĩnh vực hoạt động của công

ty theo phân công của giám đốc Đồng thời phó giám đốc là người thay mặt giám đốc

ký vào các hợp đồng giấy tờ lưu thông và một số giấy tờ khác và chịu trách nhiệm trước

giám đốc và pháp luật về nhiệm vụ được phân công.

- Kế toán trưởng công ty

Là người đứng dầu bộ máy tài chính kế toán giúp giám đốc công ty chỉ đạo, tổchức, thực hiện công tác tài chính kế toán thống kê của công ty theo đúng pháp lệnh

kế toán thống kê Kế toán công ty có quyền và nhiệm vụ theo điều lệnh kế toántrưởng

- Phân bổ kế hoạch tháng, quý cho các đơn vị

- Điều độ sản xuất, phối họp hoạt động của các đơn vị thực hiện kế hoạch đạt hiệuquả cao nhất

- Khai thác, tiếp nhận, quản lý, cấp phát vật tư nguyên phụ liệu chính xác, kịp thờiphục vụ sản xuất

- Thanh quyết toán họp đồng vật tư, nguyên phụ liệu với các khách hàng và cácđơn vị nội bộ

- Tố chức tốt việc tiêu thụ: giao hàng gia công, bán hàng sản xuất và các dịch vụkhác

- Lập báo cáo thống kê kế hoạch quy định

loại sản phẩm mới.

- Xây dựng và chỉ đạo thực hiện chương trình nghiên cứu sáng kiến cải tiến kỹthuật, hợp lý hoá sản xuất phát triển khoa học công nghệ

- Xây dựng tiêu chuẩn kỹ thuật, chất lượng, sản phẩm, xây dựng định mức kinh tế

kỹ thuật - tổ chức hướng dẫn kiểm tra và quản lý chất lượng sản phẩm

- Tố chức làm thử mẫu sản phẩm, chế thử, giác thử

- Quản lý kỹ thuật và tình trạng thiết bị, máy móc, hệ thống điện trong công ty

- Phòng tổ chức cán bộ, lao động, tiền lương

Phòng Tố chức - CBLĐTL có nhiệm vụ quản lý chung công tác về nhân lực Đó

là việc sắp xếp, điều động nhân lực hợp lý theo yêu cầu của sản xuất kinh doanh Đócũng là việc tuyến dụng, sa thải cán bộ công nhân viên Bên cạnh đó phòng cũng cómột người chuyên ký xác nhận vào bảng thanh toán lương và tính các định mức lươngcho từng kỳ

từ chi mua, chi phục vụ các hoạt động tiếp khách, hội họp

Cùng với các bộ phận chức năng và phân xưởng, phòng kế toán tài chính lập racác định mức vật tư kỹ thuật, xây dựng đơn giá tiền lương, đơn giá sản phấm Ngoài

ra phòng còn phải căn cứ vào số liệu báo lên từ phân xưởng và phòng kế hoạch đế tính

ra giá thành công xưởng và giá thành đầy đủ làm căn cứ cho phòng kế hoạch

Tất cả các phòng chuyên môn nghiệp vụ trên đều có mối quan hệ mật thiết vớinhau và được sự chỉ đạo thống nhất, tập trung của ban giám đốc công ty để thực hiện tốtcác chức năng, nhiệm vụ của mình, tránh được sự chỉ đạo trùng lặp trong khâu tổ chức vàchỉ đạo sản xuất, thông tin giữa các cán bộ chỉ đạo và nhân viên được giải quyết nhanhhơn Các phòng ban chức năng luôn chủ động giải quyết công việc theo chức năng, nhiệm

vụ, quyền hạn được phân công Khi giải quyết công việc liên quan đến các lĩnh vực phòngban khác, thì phòng chủ trì chủ động phối hợp, phòng liên quan có trách nhiệm hợp tác,trường hợp có ý kiến khác nhau thì báo cáo ban giám đốc xem xét giải quyết theo quy chếcủa công ty

Do có một cơ cấu hợp lý, công ty đã phát huy được mối quan hệ tốt giữa các phòngban và giữa các cán bộ công nhân viên nên tạo nên một không khí làm việc thân mật, tạocảm giác cho người lao động có cảm giác được làm chủ thực sự, thấy rõ quyền hạn vàtrách nhiệm của mình

3.2 Chiến lược và kế hoạch

Theo giấy phép kinh doanh của Công ty, công ty có nhiệm vụ như sau:

- Bán lẻ hàng hóa khác mới trong các cửa hàng chuyên doanh (trừ đồ cổ)

- Hoạt động dịch vụ hỗ trợ kinh doanh khác còn lại chưa được phân vào đâu

Để tồn tại và ngày càng phát triển, công ty đã xây dựng các chiến lược pháttriển hợp lý về hoạt động sản xuất kinh doanh, nắm bắt được các nguồn lực nội bộbên trong, đánh giá được các cơ hội, thách thức bên ngoài, từ đó hoạch định ra cácchiến lược tốt nhất nhằm giúp công ty có những bước đi vững chắc trong tương lai

+ Chiến lược về nguyên liệu:

- Xây dựng chuỗi cung ứng hoàn thiện: Nâng cấp chuỗi cung ứng hiện có của Công ty Quang Minh trong thời gian tới, nhằm chủ động về nguồn nguyên liệu, ổn định sản xuất Chuỗi cung ứng nên xây dựng theo hướng: Kiểm soát chất lượng sản phẩm mua, giảm tồnkho Hệ thống cung ứng kịp thời, chú trọng chất lượng hơn là biến động của giá cả thu mua

- Lập bộ phận hoạch định dự báo, có trách nhiệm chuyên dự báo sự thay đổi về giá và đánh giá các biến động của thị trường

- Xây dựng nhân lực cho hệ thống cung ứng hiện tại, kể cả nhân lực kiểm soát chất lượng đầu vào lẫn nhân lực tìm kiếm các nhà cung cấp mới, tạo nên sự đa dạng hóa trong vấn đềlựa chọn nhà cung cấp

- Xây dựng các chuỗi cung ứng nhỏ để đáp ứng các nhu cầu tức thì của Công ty Việc này

sẽ tạo điều kiện cho nhà quản trị kiểm soát các khoản chi phí của mình tốt hơn

+Chiến lược về mặt bằng sản xuất:

- Sắp xếp lại dây chuyền sản xuất theo hướng khoa học, đảm bảo thể hiện đầy đủ đường

đi của sản phẩm Nên tách nhóm sản xuất bao bì mềm ra thành một phân xưởng riêng, đầy đủ các khâu sản xuất

- Sắp xếp lại kho bãi của đơn vị theo hướng thuận tiện Mở rộng kho bãi bằng việc đi thuêđất ở các khu công nghiệp vừa và nhỏ trên địa bàn

+ Chiến lược marketing cho từng dòng sản phẩm

- Xác định các dòng sản phẩm chủ lực, để tập trung phát triển mạnh các dòng sản phẩm đó

- Xây dựng giải pháp chiến lược thị trường đồng bộ Đối với từng thị trường cũng cần có chiến lược phù hợp Giữ vững thị trường hiện tại, mở rộng thị trường mới, đưa sản phẩm của mình đến tay người tiêu dùng

- Nghiên cứu các nhóm sản phẩm, trên cơ sở đó xác định giá bán đặc thù cho từng phân khúc thị trường và từng nhóm sản phẩm để tạo sự cạnh tranh

- Xây dựng hình ảnh sản phẩm của Công ty thông qua các phương tiện truyền thống như Internet hoặc phương tiện đa truyền thông Việc này cũng nên triển khai ngay trong các cán bộ công nhân viên, cũng như tận dụng các khách hàng để có thể quảng bá sản phẩm của mình

- Thường xuyên nghiên cứu nhu cầu thị trường của khách hàng thông qua các phiếu điều tra trực tiếp hay gián tiếp, giúp cho Công ty linh hoạt hơn trong việc nắm bắt nhu cầu thị trường, cũng như nhanh chóng tìm ra các nhược điểm của sản phẩm trong quá trình lưu thông trên thị trường

- Xây dựng chính sách chiết khấu thương mại cho các khách hàng lớn, khuyến khích họ mua hàng cũng như tạo mối quan hệ khăng khít hơn với các nhà tiêu thụ

+Chiến lược về nhân sự:

- Đối với các cán bộ quản lý: Xây dựng chương trình bồi dưỡng và đào tạo các cán bộ

quản lý từ cấp tổ trưởng trở lên Đối tượng này sẽ được đào tạo bài bản về chuyên ngành

in cũng như am hiểu vềsản phẩm bao bì, giúp cho họ có thể đáp ứng các đòi hỏi về kĩ thuật máy móc cũng như của thị trường Mặt khác, cần đào tạo kiến thức ngoại ngữ để đốitượng này có thể trực tiếp giao tiếp với các chuyên gia in ấn quốc tế, qua đó học tập các cách quản lý tiên tiến và nắm bắt các công nghệ mới…

- Đội ngũ cán bộ kỹ thuật: Đội ngũ này ngoài những kiến thức chuyên môn được đào tạo

chuyên sâu về kĩ thuật, thì phải có ít nhất 5 năm kinh nghiệm thực tế, nắm vững và am hiểu về các sản phẩm in của đơn vị Đội ngũ này cần tiếp cận với đội ngũ công nhân sản xuất để huấn luyện và bồi dưỡng cho công nhân

- Đội ngũ thợ in: Đây là đội ngũ trực tiếp đứng máy có vị trí quan trọng trong sản xuất

Do đó, đội ngũ này cần được đào tạo, khi được đứng máy phải có kinh nghiệm thực tế ít nhất là 2 năm Bên cạnh đó, quy trình sản xuất phải được tiêu chuẩn hóa nhằm hạn chế các sai sót về mặt chất lượng Liên kết với các đơn vị in khác để gửi lao động đi tham gia các lớp tập huấn trong và ngoài nước…

- Đội ngũ bán hàng: Là đội ngũ trực tiếp đưa sản phẩm đến tay khách hàng và quảng bá

sản phẩm, đội ngũ này cần nắm vững các đặc tính sản phẩm, công dụng, độ bền, chất lượng sản phẩm để tư vấn cho khách hàng Vì vậy, đội ngũ này cần được thường xuyên đào tạo để nắm bắt các thông tin của sản phẩm Việc đào tạo đội ngũ này thành thạo sẽ tăng sự tin tưởng từ phía khách hàng

- Bố trí và xắp xếp nhân sự Công ty cần bố trí sắp xếp các nhân viên phòng ban của mình

theo hướng tinh gọn và hiệu quả Phát hiện, bố trí người có năng lực vào các vị trí phù hợp để họ phát huy hết khả năng của mình Xây dựng cơ chế khen thưởng dựa trên hiệu suất đóng góp của các nhân viên trong công ty…

3.3 Quản trị quá trình sản xuất

Quy trình hoạt động sản xuất bao bì của công ty được quản lý theo 3 giai đoạn:

+ Giai đoạn 1: Quy trình tổ chức sản xuất sản phẩm bao bì

Đây còn gọi là giai đoạn tiền sản xuất Công đoạn này hỗ trợ cho Công ty lên ý tưởng,trao đổi với khách hàng và đưa ra các tiêu chuẩn thống nhất cho sản phẩm cần thực hiện.Xét một cách cụ thể, quy trình tổ chức sản xuất sản phẩm bao bì bao gồm các bước sau:

- Là việc với khách hàng đề thu thập các thông tin, ý tưởng mà khách hàng muốn thựchiện.

- Tiến hành thiết kế đồ họa, thiết kế cấu trúc sản phẩm , làm thử mẫu để kiểm tra cấu trúcđồng thời bố trí khuôn để tính chi phí sản xuất

- Quét ảnh, xử lý ảnh và làm phim

- In thử và làm thử mẫu bao bì

- Chuyển mẫu thử cho khách hàng xét duyệt

Trong những năm gần đây, số lượng các doanh nghiệp bao bì gia nhập ngành tăng rõ rệt.Mức độ cạnh tranh ngày càng khốc liệt đòi hỏi Công ty phải có những thay đổi trong quytrình hoạt động, phương thức quản lý nhằm tạo dựng lợi thế, chiếm lĩnh thị phần và pháttriển bền vững

Bên cạnh việc ứng dụng các phần mềm quản trị nhằm điều phối các hoạt động sản xuất,cung ứng, kinh doanh và hoạt động nhân sự một cách tối ưu nhất thì các công đoạn trongtiến trình hoạt động của Công ty được tất cả các cán bộ công nhân viên nắm bắt một cách

rõ ràng Điều đó góp phần tạo nên sự thống nhất trong tất cả các công đoạn sản xuất + Giai đoạn 2: Quy trình công nghệ sản xuất bao bì carton

Sau khi khách hàng đồng ý với giá cả và mẫu thùng được sản xuất thử, doanh nghiệp bắttay vào thực hiện sản phẩm với số lượng theo hợp đồng đã ký

- Đầu tiên, công ty sản xuất bao bì cần lựa chọn giấy nguyên liệu đầu vào phù hợp với đặctính sản phẩm và yêu cầu của khách hàng, thông thường đó là các lô giấy Kraft cuộn

- Tiến hành tạo sóng bao bì: Tại máy tạo sóng bao bì, tùy theo kích cỡ của bao bì mà giấyđược đưa vào máy ép dợn sóng

- Giấy được qua lô sóng thứ nhất để tạo dợn sóng, qua lô hồ thứ nhất để ghép một lớpgiấy với lớp dợn sóng vừa tạo Quy trình diễn ra tương tự ở lô sóng thứ hai.

Cuối cùng, toàn bộ giấy được đưa qua lô sóng thứ 3 để ghép lại với nhau và ghép thêmmột lớp đáy và cho qua dàn ép nhiệt

Đây là công đoạn tạo sóng đối với các sản phẩm thùng carton 3 lớp

- Cuối dàn máy sóng có dao chặt để cắt các tấm giấy theo tiêu chuẩn đã định

- Sau công đoạn này, giấy tấm được chuyển qua công đoạn in theo yêu cầu về mẫu mã vàhình thức mà khách hàng cung cấp và đưa qua máy cán lằn để tạo hình dáng sản phẩm vàghim lại tạo thành thùng hoàn chỉnh

+ Giai đoạn 3: Nhập kho thành phẩm và bàn giao cho khách hàng theo số lượng và thờigian mà hợp đồng đã ký kết

Công ty cũng luôn chú trọng không chỉ thực hiện quy trình một cách máy móc màtùy thuộc vào quy mô hoạt động cũng như tình hình tài chính của công ty mà có nhữngthay đổi cho phù hợp Việc thay đổi quy trình phải mang lại những hiệu quả tích cực vềtiết kiệm thời gian, tiết kiệm nhân công, tiết kiệm chi phí sản xuất, đồng thời tối ưu hóađược chất lượng sản phẩm bao bì

3.4 Quản trị và phát triển nguồn nhân lực

Trong bất cứ một công ty, doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh nào, độingũ cán bộ công nhân viên luôn có ảnh hưởng một cách trực tiếp đến hiệu quả hoạt độngsản xuất kinh doanh của công ty nói chung và của hoạt động marketing của công ty nóiriêng Tại Công ty Quang Minh cũng vậy

Đối với Công ty thì lực lượng lao động luôn là vấn đề quan tâm hàng đầu.Nếu Công ty có một đội ngũ cán bộ công nhân viên với trình độ tay nghề cao thì hoạtđộng sản xuất kinh doanh thuận lợi Để đạt được mục tiêu trên Công ty đã chú trọngđến việc đào tạo, nâng cao, bồi dưỡng cho cán bộ công nhân viên đó là vấn đề cốt lõi

giúp Công ty tăng lợi nhuận Công ty sử dụng đòn bấy kinh tế như thưởng phạtnghiêm minh đế thúc đẩy cán bộ công nhân viên làm việc tốt hơn.

Từ khi mới đầu tư thiết bị công nghệ mới Công ty đã rất quan tâm đến trình độ tácphong công nhân, do đó lao động tại đây rất đoàn kết, ý thức chấp hành kỷ luật lao động,

an toàn vệ sinh lao động

Tính đến nay, tổng số lao động trong công ty là 310 người Để tiện cho công tácđánh giá và lập kế hoạch nhân sự, lực lượng lao động trong công ty được phân chia thànhcác nhóm: lao động quản lý, lao động phục vụ sản xuất

Thuộc nhóm lao động quản lý là các cán bộ lãnh đạo chủ chốt, những người trựctiếp điều hành các hoạt động của công ty như: Tổng giám đốc, các Phó Tổng Giám đốc,cán bộ lãnh đạo các phòng, ban chuyên môn, nghiệp vụ

Thuộc nhóm lao động phục vụ sản xuất của công ty là nhân viên của các phòngban trực thuộc: phòng Tổ chức - Cán bộ - Lao động, phòng Tài chính – Kế toán, phòngVật tư, phòng Kinh doanh ; những người làm việc trong các lĩnh vực hậu cần, chăm sócsức khỏe và đời sống nhân viên như bếp ăn, phòng y tế; những người thuộc phòng bảo vệ;thuộc bộ phận lái xe

Thuộc nhóm lao động trực tiếp sản xuất: các công nhân…

Trên cơ sở đáng giá tổng số lao động đang làm việc, Công ty sẽ biết được lực lượnglao động mà công ty nắm trong tay là bao nhiêu người, mối quan hệ tỷ lệ giữa số lượnglao động trực tiếp sản xuất với số lượng cná bộ quản lý và số lao động phục vụ sản xuất

Tỷ lệ này đã hợp lý hay chưa, là nhiều hay ít, nếu nhiều thì nên cắt giảm lao động ở bộphận nào, nếu thiếu thì thiếu ở bộ phận nào, cần bổ sung là bao nhiêu lao động

Để tiện cho công tác đánh giá và lập kế hoạch nhân sự, lực lượng lao động trongcông ty được phân chia thành các nhóm: lao động quản lý, lao động phục vụ sản xuất vàlao động trực tiếp sản xuất

Thuộc nhóm lao động quản lý là các cán bộ lãnh đạo chủ chốt, những người trựctiếp điều hành các hoạt động của công ty như: Tổng giám đốc, các Phó Tổng Giám đốc,cán bộ lãnh đạo các phòng, ban chuyên môn, nghiệp vụ Hiện tại trong công ty có 10người thuộc nhóm này