GIÁO DỤC đẩymạnhxâydựngvănhóachấtlượngXâydựng phát triển vănhóachấtlượng Đại học Quốc gia Hà Nội (ĐHQGHN) hoạt động nhằm xây dựng trì nhận thức, thói quen làm việc có chấtlượng cán lãnh đạo, cán quản lý, giảng viên, nhân viên người học Bản tin ĐHQGHN có dịp trao đổi với PGS.TS Phạm Trọng Quát – Phó Giám đốc ĐHQGHN 12 Bản tin Đại học Quốc gia Hà Nội Xin Phó Giáo sư cho biết vănhóachấtlượng nên hiểu nào? Hiện nay, có nhiều cách hiểu khác chấtlượng giáo dục Trong đó, định nghĩa phù hợp nhất để xâydựng nền tảng và mục tiêu của vănhóachấtlượng ĐHQGHN xem chất lượng giáo dục “là hài lòng người sử dụng, đáp ứng yêu cầu đào tạo nguồn nhân lực chấtlượng cao cho xã hội” Có thể định nghĩa vănhóachấtlượng hệ thống giá trị, chuẩn mực thói quen làm việc có chấtlượng định hình thành viên đơn vị nhằm thực công việc giao cách tốt Vănhóachấtlượng ĐHQGHN phải thấm nhuần quy tắc hành động, thói quen tất cán lãnh đạo, cán quản lý, giảng viên, nhân viên người học thực tốt nhiệm vụ nhằm tạo cho xã hội sản phẩm đào tạo nghiên cứu khoa học đáp ứng yêu cầu cao Biểu cụ thể thưa Phó Giáo sư? Vănhóachấtlượng ĐHQGHN có nhiều biểu khác Ở cấp độ đơn vị, vănhóachấtlượng biểu qua việc xâydựngvận hành có hiệu hệ thống đảm bảo chấtlượng bao gồm việc xây dựng được chiến lược tốt về đảm bảo chấtlượng của đơn GIÁO DỤC vị, xây dựng phận thường trực đảm bảo chấtlượng làm việc có hiệu quả,… Ở cấp độ cá nhân, được biểu qua việc hoàn thành cơng việc có chấtlượng cao, thời hạn, đảm bảo đủ số lượng sản phẩm, đáp ứng yêu cầu, chi phí hợp lí, đáp ứng kỹ làm việc nhóm, đồn kết, dân chủ,… Đây báo để đánh giá việc xâydựng thực vănhóachấtlượng đơn vị Tại ĐHQGHN xâydựng phát triển vănhóachất lượng, thưa Phó Giáo sư? Sứ mệnh ĐHQGHN đào tạo nguồn nhân lực chấtlượng cao cho phát triển đất nước Chấtlượng cao giá trị cốt lõi ĐHQGHN Chính vậy, tạo dựng phát triển vănhóachấtlượng để trì nghĩa lợi ích chấtlượng giáo dục đem lại Thứ hai, phải ban hành tổ chức thực quy chế, quy định đảm bảo chấtlượng giáo dục đơn vị các quy định về kiểm định chất lượng giáo dục, đánh giá chất lượng, quy định về xây dựng và phát triển văn hóa chất lượng, quy trình ISO đơn vị… Thứ ba, xây dựng thực >> PGS.TS Phạm Trọng Quát chiến lược, kế hoạch nhiệm vụ năm học và kế hoạch đảm không ngừng nâng cao chấtlượng bảo chất lượng lồng ghép các hoạt động chấtlượng sản nội dung thực hiện vănhóachấtlượng phẩm đầu Đây vừa mục tiêu vừa Thứ tư, triển khai kiểm tra, giám sát định yêu cầu xuyên suốt lộ trình thực kì, trọng đánh giá từ bên ngồi kế hoạch chiến lược ĐHQGHN đơn vị để xác định mặt tích cực Vậy ĐHQGHN làm để xâydựng điểm hạn chế, phát triển vănhóachất lượng? điển hình tiêu biểu đơn vị hoạt động đảm bảo chấtlượng và xây Trước hết, đơn vị trực thuộc dựng văn hóa chất lượng Thứ năm, tổ ĐHQGHN cần phổ biến rộng rãi cho tất chức sơ kết, tổng kết xây dựng và bên liên quan hiểu giá trị, ý Số 245 - 2011 13 GIÁO DỤC phát triển vănhóachất lượng, phát hiện điển hình tiêu biểu để phổ biến nhân rộng, đồng thời những mặt còn hạn chế và đưa các biện pháp cải tiến Phó Giáo sư cho biết cụ thể lộ trình giải pháp thực chủ trương này? Xâydựng phát triển vănhóachấtlượng hoạt động mang tính chiến lược, thường xuyên lâu dài Vì vậy, trình thực cần phải triển khai theo lộ trình với giải pháp cụ thể Từ năm 2011- 2013 giai đoạn khởi đầu với mục tiêu tăng cường nhận thức tồn ĐHQGHN vănhóachất lượng, phác họa khn mẫu, bước đầu hình thành thói quen làm việc có chấtlượng Các đơn vị tḥc ĐHQGHN tổ chức đợt tuyên truyền giá trị, ý nghĩa lợi ích chấtlượng việc thực vănhóachất lượng; xâydựng ban hành quy định đảm bảo chấtlượng giáo dục; xâydựng thực Sổ tay hướng dẫn Đảm bảo chấtlượng đơn vị; xâydựng hoàn chỉnh cấu tổ chức, nhân sự, chức năng, nhiệm vụ; kế hoạch tổ chức bồi dưỡng chuyên môn đảm bảo chất lượng; xâydựng hệ thống thu thập thông tin phản hồi từ giảng viên, nhân viên, người học, cựu sinh viên, nhà tuyển dụng Kết đánh giá từ hệ thống sử dụng để cải tiến chấtlượng giáo dục đơn vị cần phát huy vai trò lãnh đạo tổ chức Đảng, phối hợp đoàn niên, hội sinh viên cơng đồn việc thực xâydựng phát triển vănhóachấtlượng Năm 2013 - 2015, ĐHQGHN đặt mục tiêu tạo lập cách ổn định khn mẫu, thói quen làm việc có chấtlượng hoạt động sở tổng kết giai đoạn 1, rút mô hình học kinh nghiệm cần nhân rộng Các đơn vị đẩymạnh việc tổ chức tuyên truyền thực vănhóachất lượng, đảm bảo cán bộ, giảng viên, nhân viên người học có đầy đủ thơng tin hiểu rõ vấn đề Đồng thời rà soát quy định đảm bảo chấtlượng giáo dục đơn vị, Sổ tay hướng dẫn Đảm bảo chấtlượng đơn vị, các kế hoạch đảm bảo chất lượng để kịp thời điều chỉnh, bổ sung Cán lãnh đạo, cán quản lý, giảng viên, nhân viên người học; tiếp tục thực đẩymạnh phong trào thực vận động xâydựng phát triển vănhóachấtlượng đơn vị, nêu cao vai trò tiên phong gương mẫu cán đảng viên Từ năm 2015 trở chấtlượng phải trở thành định hướng giá trị thường trực, thói quen ổn định cán lãnh đạo, quản lý, giảng viên, nhân viên người học tồn ĐHQGHN Các đơn vị tiếp tục trì thường xuyên việc tuyên truyền thực vănhóachất lượng, phát huy sáng kiến tăng cường thực các nợi dungxâydựng phát triển vănhóachấtlượng theo lĩnh vực cơng tác Phó Giáo sư có kì vọng việc xâydựng phát triển vănhóachấtlượng ĐHQGHN? Với truyền thống 100 năm, ĐHQGHN ngày khẳng định vị trung tâm đào tạo, nghiên cứu khoa học hàng đầu Việt Nam Hơn ĐHQGHN có đội ngũ cán bộ, giảng viên đơng đảo có trình độ, lực đầy tâm huyết với nghề Sinh viên, học viên ĐHQGHN người thông minh, động Mặc dù đến đặt vấn đề xâydựng phát triển vănhóachấtlượng cách nhanh chóng phát triển tảng sẵn có từ trước Tơi tin tưởng vănhóachấtlượng trở thành thói quen cán bộ, giảng viên, sinh viên, học viên ĐHQGHN Xin cảm ơn Phó Giáo sư! tuệanh (thực hiện) 14 Bản tin Đại học Quốc gia Hà Nội ... Trọng Quát chiến lược, kế hoa ch nhiệm vụ năm học và kế hoa ch đảm không ngừng nâng cao chất lượng bảo chất lượng lồng ghép các hoạt động chất lượng sản nội dung thực hiện văn hóa chất... lượng cách nhanh chóng phát triển tảng sẵn có từ trước Tơi tin tưởng văn hóa chất lượng trở thành thói quen cán bộ, giảng viên, sinh viên, học viên ĐHQGHN Xin cảm ơn Phó Giáo sư! tuệ anh (thực hiện)... biến rộng rãi cho tất chức sơ kết, tổng kết xây dựng và bên liên quan hiểu giá trị, ý Số 245 - 2011 13 GIÁO DỤC phát triển văn hóa chất lượng, phát hiện điển hình tiêu biểu để phổ biến