Kế hoạch truyền thông BanaHill

Kế Hoạch Truyền Thông Sự Kiện KHÁNH THÀNH TUYẾN CÁP TREO BÀ NÀ SỐ – ĐẠT KỶ LỤC THẾ GIỚI Công ty TNHH tƣ vấn giải pháp truyền thông thƣơng hiệu Việt Nam 37/89 Thịnh Quang, Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội www.ilightis.com  NỘI DUNG Kế hoạch tổng thể  Chiến thuật  Định hƣớng giai đoạn  Kế hoạch & ngân sách  Công cụ đề xuất  Đề xuất Thông điệp truyền thông  Lý đề xuất Thơng điệp  Quy trình triển khai đo lƣờng  Mơ hình triển khai đo lƣờng  Phƣơng thức thực Đo lƣờng Kế hoạch tổng thể  Chiến thuật  Định hƣớng giai đoạn  Kế hoạch & ngân sách  Công cụ đề xuất  Đề xuất Thông điệp truyền thông  Lý đề xuất Thơng điệp  Quy trình triển khai đo lƣờng  Mơ hình triển khai đo lƣờng  Phƣơng thức thực Đo lƣờng  ĐỀ XUẤT THÔNG ĐIỆP “KỶ LỤC TỪ NHỮNG ĐÔI BÀN TAY, VUN ĐẮP XÂY BAO KHÁT VỌNG”  LÝ DO ĐỀ XUẤT Đầu năm 2013, Tổ chức Guinness World Recods thức công nhận tuyến cáp treo thứ Bà Nà (Đà Nẵng) Bà Nà Hills tuyến cáp treo đạt kỷ lục giới: + Tuyến cáp dây dài giới với tổng chiều dài 5,771km + Độ chênh ga ga đến cao giới với độ chênh lệch 1,368km + Chiều dài sợi cáp không nối dài giới với 11,587m + Độ nặng cuộn cáp nặng giới với 141,24 Với kiện quan trọng này, khu du lịch Bà Nà Hills trở thành khu du lịch hội tụ nhiều kỷ lục giới Việt Nam KỶ LỤC  LÝ DO ĐỀ XUẤT Để hồn thành cơng trình này, cần đến 420 ngày đêm nỗ lực khơng ngừng, chí, đồng lòng tập thể đội ngũ cơng nhân Việt Nam, kỹ sƣ quốc tế, nhà đầu tƣ, cấp lãnh đạo TW địa phƣơng v.v… 420 ngày đêm NHỮNG ĐÔI BÀN TAY Thể chung sức, chung lòng, đồng thời biểu tƣợng cho tài ngƣời Việt Nam, dù bình dị nhƣng với lòng tâm, nỗ lực chiến thắng, vƣợt qua thử thách thiên nhiên, tạo nên cơng trình lớn lao sánh vai với giới!  LÝ DO ĐỀ XUẤT Nhắc đến xây dựng, phát triển hạ tầng sở, cơng trình du lịch VN nhiều năm qua thƣờng mang tới cho ngƣời ta ấn tƣợng tàn phá thiên nhiên, vô trách nhiệm với môi trƣờng Nhƣng với TÂM nhà phát triển có tầm nhìn xa trơng rộng, có chiến lƣợc xây dựng 01 cách văn minh, khoa học, công trình xây dựng Tuyến cáp treo số 03 Bà Nà Hills mang tới 01 nhìn hồn tồn khác Trong suốt q trình thi cơng, thực hiện, dự án KHƠNG chặt 01 xanh có đuờng kính lớn 10cm, đảm bảo giữ gìn nguyên vẹn vẻ đẹp nguyên sơ cho LÁ PHỔI XANH miền Trung VUN (TRỒNG) ĐẮP XÂY Hơn hết, chủ đầu tƣ hiểu rằng, đến với Bà Nà Hills Mountain Resort đến bắt đầu dạo chơi kỳ thú; Đến để làm tƣơi tâm hồn, gột rửa lo toan, tiếp thêm sức sống khỏe khoắn, mạnh mẽ thiên nhiên, núi rừng/ Đến để lắng nghe tiếng nói bên mình, giữ cho ngƣời chút lắng đọng, tĩnh “ngộ” thêm sống Điều có nghĩa: Có trách nhiệm với Thiên Nhiên, Mơi Trƣờng hành động phát triển 01 cách bền vững, văn minh nhất!  LÝ DO ĐỀ XUẤT Đƣợc đánh giá nơi hội tụ đầy đủ yếu tố lịch sử, thiên nhiên, với phong phú, đa dạng dịch vụ để phát triển thành khu du lịch độc đáo hấp dẫn có khơng hai Việt Nam nói riêng, Châu Á nói chung Bà Nà Hills trở thành điểm giao thoa nhiều văn hóa, tín ngƣỡng, nơi hội tụ ƣu đãi thiên nhiên mơi trƣờng lành, khí hậu bốn mùa tƣơi mát (BIẾT) BAO KHÁT VỌNG Việc xây dựng tuyến cáp treo số 03 không mang theo mong muốn mang tới 01 chất lƣợng dịch vụ an toàn, chất lƣợng, thoải mái tiện nghi cho du khách đến với Bà Nà Hills, khôi phục phát triển 01 khu nghỉ dƣỡng cao cấp có từ thời Pháp thuộc, mà nằm 01 khát vọng chung: Chinh phục thiên nhiên, chinh phục đỉnh cao hành trình khám phá ngƣời! Bởi lẽ, Khám phá thiên nhiên, khám phá mình…  THƠNG ĐIỆP TRUYỀN THƠNG CHỦ ĐẠO “KỶ LỤC TỪ NHỮNG ĐÔI BÀN TAY, VUN-ĐẮP-XÂY BAO KHÁT VỌNG” Kế hoạch tổng thể  Chiến thuật  Định hƣớng triển khai  Kế hoạch & ngân sách  Công cụ đề xuất  Đề xuất Thông điệp truyền thông  Lý đề xuất Thông điệp  Quy trình triển khai đo lƣờng  Mơ hình triển khai đo lƣờng  Phƣơng thức thực Đo lƣờng … Dựa việc lựa chọn Phƣơng Thức Truyền Tải/ Mã Hóa Thơng Tin phù hợp … … Tiếp truyền thơng qua Phƣơng Tiện Truyền Tải đƣợc chọn lọc hợp lý … … Để mang lại hiệu Đo Lƣờng đƣợc phƣơng pháp Định tính Định lƣợng! MƠ HÌNH LẬP KẾ HOẠCH TRUYỀN THƠNG THƢƠNG HIỆU “iLIGHTIS” SỬ DỤNG KẾ HOẠCH TỔNG THỂ Thông điệp truyền thông Mục tiêu đo lƣờng Kế hoạch truyền thông tổng thể Phƣơng tiện truyền thông Phƣơng thức truyền thông KẾ HOẠCH TỔNG THỂ ĐỀ XUẤT CÂN ĐỐI ĐỊNH TÍNH Kế hoạch Truyền thơng thƣơng hiệu Tổng thể Kế hoạch Truyền thông thƣơng hiệu Chi tiết Đo lƣờng DỰ KIẾN CỤ THỂ ĐỊNH LƢỢNG KẾ HOẠCH TỔNG THỂ Dựa Đề Xuất tần suất, số lƣợng, định hƣớng nội dung/ content phân bổ chi phí, ngân sách, thời gian Dự Kiến Kế Hoạch Tổng Thể, phản hồi/ lựa chọn Khách Hàng, iLightis đƣa 01 Kế Hoạch Chi Tiết gồm nhiều Kịch Bản Chi Tiết cho Kênh: Số lượng nội dung/ content sáng tạo/ sử dụng Kênh Thời điểm xuất nội dung/ content Kênh Vị trí xuất nội dung/ content Kênh Ngân sách/ chi phí xác cho Kênh (đã bao gồm mức ưu đãi/ chiết khấu booking thông qua iLightis) Mục tiêu đo lường hiệu Kênh tác động tới Mục Tiêu Đo Lường chung Kế Hoạch KỊCH BẢN CHI TIẾT? Với quan điểm iLightis, 01 chiến dịch Truyền Thông Thƣơng Hiệu giống nhƣ 01 VỞ KỊCH mà đó, iLightis Thƣơng Hiệu phối hợp đứng đằng sau nhƣ nhà Biên kịch/ Đạo diễn, mong muốn truyền tải tới Khán Giả Cơng Chúng/ Khách Hàng Mục Tiêu 01 THÔNG ĐIỆP quán Thƣơng Hiệu Trong VỞ KỊCH này, Công Cụ/ Phƣơng Thức Truyền Thông nhƣ 01 Diễn Viên/ Vai Diễn với đủ SẮC THÁI THỂ HIỆN RIÊNG, PHÙ HỢP Mỗi Kênh/ Phƣơng Tiện Truyền Thông Phân Cảnh/ Bối Cảnh dựa Thời Điểm/ Thời Gian Tuần Tự Diễn Biến Câu Chuyện VỞ KỊCH Tất lần lƣợt Xuất Hiện, Phối Hợp, Cộng Hƣởng với để mang tới 01 VỞ KỊCH hồn chỉnh, truyền tải 01 THƠNG ĐIỆP thống nhất, lƣu lại Tâm Trí, tác động vào Hành Vi/ Cảm Xúc Khán Giả/ Khách Hàng 04 CHỮ “T” BẤT BIẾN KHI TRIỂN KHAI Tính phù hợp Technology Tính xác thực Trust Campaign Timeline Tính thời điểm Teamwork Tính phối hợp PHƢƠNG THỨC “iLIGHTIS” ĐO LƢỜNG HIỆU QUẢ TRUYỀN THÔNG THƢƠNG HIỆU  CHỌN 01 “MỎ NEO”? Mọi Chiến dịch Truyền Thông Thƣơng Hiệu không Hiệu Quả/ Tối Ƣu Hóa Hiệu Quả nhƣ Khơng/ Chƣa Xác Định đƣợc 01 Mục Tiêu Đích Đến Cụ Thể Đo Lƣờng đƣợc, giống nhƣ 01 Con Thuyền “ra khơi mà không xác định bến bờ neo đậu” … “Mỏ neo” hiểu 01 “ĐỊA CHỈ ĐÍCH” mà tất Mục tiêu: Phản Hồi/ Tƣơng Tác Chiến dịch Truyền Thông Thƣơng Hiệu sau “tung” đƣợc “dội” lại TẬP TRUNG QUY TỤ Nó là: 01 website, 01 fanpage, 01 địa e-mail, 01 blog, 01 từ khóa … mơi trƣờng Online Hay 01 địa 01 hệ thống địa cửa hàng, showroom, số điện thoại Hotline, Sự Kiện … môi trƣờng Offline  CHỌN 01 “MỎ NEO”? Xác định đƣợc “Mỏ neo” nghĩa Chiến dịch có Cột Mốc/ Mục Tiêu Chính Cuối Cùng, Cụ Thể, Rõ Ràng Khả Thi nhằm ĐỊNH HƢƠNG/ ĐIỀU HƢỚNG cho tất Mục Tiêu Phụ khác nỗ lực, phấn đấu phục vụ cho việc Hoàn Thành Mục Tiêu Chính  CAM KẾT DỰA TRÊN “MỎ NEO” Lấy ví dụ với Chiến Dịch Truyền Thơng Thƣơng Hiệu Xe 04 bánh T&T Exotic 300, đặt “mỏ neo” 01 Địa showroom/ đại lý bán sản phẩm Vì Sản Phẩm Mới, Thƣơng Hiệu chƣa đƣợc biết tới, nên số liệu đo lƣờng mốc xuất phát điểm = Trong 01 giai đoạn đầu chiến dịch iLightis T&T Motor thống Xác Định, iLighis cam kết sau triển khai chạy Chiến dịch Truyền Thông Thƣơng Hiệu cho giai đoạn này, Địa showroom/ đại lý bán sản phẩm BẮT ĐẦU XUẤT HIỆN KHÁCH HÀNG ĐẾN THAM QUAN/ TÌM HIỂU VỀ SẢN PHẨM (phát sinh hành động quan tâm) Số liệu có sàng lọc nguồn rõ ràng  CAM KẾT DỰA TRÊN “MỎ NEO” Căn số liệu ban đầu này, iLightis tiếp tục cam kết số liệu đo lƣờng hiệu nhƣ: + SỐ LƢỢNG KHÁCH HÀNG ĐỈNH ĐIỂM ĐẾN TRONG 01 NGÀY + SỐ LƢỢNG KHÁCH HÀNG TRUNG BÌNH ĐẾN TRONG 01 NGÀY + SỐ LƢỢNG KHÁCH HÀNG QUAY LẠI + TỔNG SỐ LƢỢNG KHÁCH ĐẾN TRONG 01 THÁNG/ THỜI GIAN +… VD: - Trong tháng 01: Cam kết xuất khách hàng đến tham quan (Tổng: > ? khách) - Cuối tháng 01: Ƣớc lƣợng trung bình 05 khách/ ngày (Tổng: 150 khách) - Trong tháng 02: Cam kết trung bình 10 khách/ ngày (Tổng: 300 khách) - Cuối tháng 02: Ƣớc lƣợng trung bình 10 khách/ ngày, có ngày đỉnh điểm 20 khách - Trong tháng 03: Dựa mức Trung Bình Đỉnh tháng 02, xác định Biên Độ Khả Năng Tăng, Cam kết mức trung bình khách/ ngày tháng có tăng trƣởng (Tổng: 300 => ? Khách) - v.v… TRÂN TRỌNG CẢM ƠN iLIGHTIS – Vietnam Brand Communication Solutions Consultancy Co., Ltd “Everything begins with an idea” Add: 37/ 89 Thinh Quang, Tay Son Str, Dong Da Dist, Hanoi, Vietnam Website: www.ilightiis.com ... NỘI DUNG Kế hoạch tổng thể  Chiến thuật  Định hƣớng giai đoạn  Kế hoạch & ngân sách  Công cụ đề xuất  Đề xuất Thông điệp truyền thông  Lý đề xuất Thông điệp  Quy trình triển... Phƣơng thức thực Đo lƣờng Kế hoạch tổng thể  Chiến thuật  Định hƣớng giai đoạn  Kế hoạch & ngân sách  Công cụ đề xuất  Đề xuất Thông điệp truyền thông  Lý đề xuất Thông điệp  Quy trình triển... nhiên, khám phá mình…  THÔNG ĐIỆP TRUYỀN THÔNG CHỦ ĐẠO “KỶ LỤC TỪ NHỮNG ĐÔI BÀN TAY, VUN-ĐẮP-XÂY BAO KHÁT VỌNG” Kế hoạch tổng thể  Chiến thuật  Định hƣớng triển khai  Kế hoạch & ngân sách  Công