đánh giá chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam chi nhánh thừa thiên huế

BỘ GIÁO DỤ C VÀ ĐÀO TẠ O ĐẠ I HỌ C HUẾ TRƯ Ờ NG ĐẠ I HỌ C KINH TẾ NGUYỄ N ĐÌNH DUY PHINH ĐÁNH GIÁ CHẤ T LƯ Ợ NG DỊ CH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆ N TỬ NGÂN HÀNG THƯ Ơ NG MẠ I CỔ TẠ I PHẦ N CÔNG THƯ Ơ NG VIỆ T NAM CHI NHÁNH THỪ A THIÊN HUẾ LUẬ N VĂN THẠ C SĨ KHOA HỌ C KINH TẾ ĐỊ NH HƯ Ớ NG NGHIÊN CỨ U HUẾ , 2017