DSpace at VNU: Yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả giảng dạy của giảng viên

Tạp chí Khoa học ĐHQGHN: Nghiên cứu Giáo dục, Tập 33, Số (2017) 1-9 Yếu tố ảnh hưởng đến hiệu giảng dạy giảng viên Nguyễn Thị Phương Thảo1, Võ Văn Việt2,* Trường Đại học Công nghệ thông tin, Đại học Quốc gia TPHCM Trường Đại học Nông Lâm TPHCM Nhận ngày 03 tháng năm 2017 Chỉnh sửa ngày 28 tháng năm 2017; Chấp nhận đăng ngày 20 tháng năm 2017 Tóm tắt: Hiệu giảng dạy giảng viên xem yếu tố quan trọng định chất lượng giáo dục đại học Một giảng viên thỏa mãn, yêu thích với cơng việc mình, họ sẵn sàng phấn đấu để cơng việc ngày tốt hơn, điều góp phần vào thành cơng trường đại học, đồng thời xây dựng nguồn nhân lực có trình độ phục vụ cho đất nước Mục tiêu nghiên cứu nhằm xác định yếu tố ảnh hưởng đến hiệu giảng dạy giảng viên Trên sở thực trạng khảo sát, xử lý, phân tích kết nghiên cứu cho thấy yếu tố: phản hồi kết sinh viên; Đồng nghiệp; Cơ sở vật chất; Lương, thưởng phụ cấp ảnh hưởng đến hiệu giảng dạy giảng viên Từ khóa: Hiệu giảng dạy, giảng viên, chất lượng đào tạo Đặt vấn đề * Bên cạnh đó, nhà nghiên cứu theo dõi chặt chẽ thành tích người học xác định hiệu giáo viên kết lâu dài thành công người học [4, 5] Vai trò giáo viên khơng đơn giản đứng trước lớp học giảng dạy mà hỗ trợ kết nối người học, từ người học học tập tốt thơng qua q trình giáo dục mơi trường học tập tích hợp Nói cách khác, giáo viên giảng dạy hiệu không đơn dạy học mà kết hợp nhiều nhiệm vụ tiết dạy để đảm bảo tất người học nhận giáo dục có chất lượng Vậy yếu tố tác động đến việc thu hút nguồn nhân lực, tác động đến hiệu công việc hay hiệu giảng dạy Trả lời cho câu hỏi này, nhiều nhà nghiên cứu giới nghiên cứu thỏa mãn ảnh hưởng đến hiệu công việc như: Spector, Luddy…[6, 7] Các yếu tố định hài lòng cơng việc nghiên cứu rộng rãi nhiều nước phát triển giới [8] Đồng thời nghiên cứu Hướng tới phát triển, quốc gia giới có chiến lược riêng mình, song khơng quốc gia phát triển lại khơng có đầu tư cho giáo dục Hiệu giảng dạy giảng viên xem yếu tố quan trọng định chất lượng giáo dục Do đó, tìm hiểu yếu tố ảnh hưởng đến hiệu giảng dạy giảng viên nơi làm việc quan trọng cho thành công trường đại học Giảng viên giảng dạy có hiệu giúp sở nâng cao chất lượng đào tạo, góp phần xây dựng nguồn nhân lực có trình độ phục vụ đất nước Nhiều nghiên cứu cho thấy hiệu giảng dạy định đến kết học tập sinh viên xem yếu tố định quan trọng việc nâng cao thành tích học tập sinh viên [1-3] _ * Tác giả liên hệ ĐT.: 84-4-908849631 Email: vietvovan@yahoo.com https://doi.org/10.25073/2588-1159/vnuer.4066 N.T.P Thảo, V.V Việt / Tạp chí Khoa học ĐHQGHN: Nghiên cứu Giáo dục, Tập 33, Số (2017) 1-9 Ellickson Logsdon năm 2002 cho hài cách người lao động mức độ thỏa mãn lòng cơng việc mức độ nhân viên yêu công việc cao [9] Nghiên cứu thích cơng việc họ, thái độ dựa thực nhằm mục tiêu: (1) xác định yếu nhận thức người nhân viên (tích cực hay tố ảnh hưởng đến hiệu giảng dạy giảng tiêu cực) công việc môi trường làm viên; (2) đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu việc họ Nói đơn giản hơn, mơi trường làm giảng dạy giảng viên việc đáp ứng nhu cầu, giá trị tính Các giả thuyết nghiên cứu: f H1: Bản chất công việc ảnh hưởng đến Hiệu giảng dạy giảng viên H2: Lương, thưởng phụ cấp ảnh hưởng đến Hiệu giảng dạy giảng viên H3: Quan hệ đồng nghiệp ảnh hưởng đến Hiệu giảng dạy giảng viên H4: Quản lý, lãnh đạo ảnh hưởng đến Hiệu giảng dạy giảng viên H5: Cơ hội đào tạo thăng tiến ảnh hưởng đến Hiệu giảng dạy giảng viên H6: Cơ sở vật chất ảnh hưởng đến Hiệu giảng dạy giảng viên H7: Sự phản hồi kết sinh viên ảnh hưởng đến Hiệu giảng dạy giảng viên f Phương pháp nghiên cứu-thang đo Để đạt mục tiêu nghiên cứu đề làm sáng tỏ giả thuyết nghiên cứu, tiếp cận nghiên cứu định lượng vận dụng Cơng cụ để thu thập liệu bảng câu hỏi thiết kế sẵn Bảng câu hỏi gồm phần, phần để thu thập thông tin nhân học phần hai phát biểu để đo lường yếu tố ảnh hưởng đến hiệu giảng dạy với thang đo likert cấp độ Kích thước mẫu 176, mẫu nghiên cứu thu thập phương pháp thuận tiện tổng thể giảng viên trường Đại học Công nghệ thông tin, Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh Dữ liệu sau thu thập tiến hành mã hóa, nhập số liệu, làm với phần mềm SPSS version 23.0 Độ tin cậy thang đo đánh giá phương pháp hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha Sử dụng phương pháp hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha trước phân tích nhân tố EFA để loại biến không phù hợp biến rác tạo yếu tố giả [10] Hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha cho biết đo lường có liên kết với hay không; không cho biết biến quan sát cần bỏ biến quan sát cần giữ lại Khi đó, việc tính tốn hệ số tương quan biến tổng giúp loại biến quan sát khơng đóng góp nhiều cho mơ tả khái niệm cần đo [11] Các tiêu chí sử dụng thực đánh giá độ tin cậy thang đo: Loại biến quan sát có hệ số tương quan biến tổng nhỏ (nhỏ 0,3); tiêu chuẩn chọn thang đo có độ tin cậy Alpha lớn 0,6 Hệ số tương quan biến tổng thể hệ số tương quan biến với điểm trung bình biến khác thang đo, hệ số cao, tương quan biến với biến khác nhóm cao Theo Nunally & Burnstein (1994) biến có hệ số tương quan biến tổng nhỏ 0,3 xem biến rác đương nhiên loại bỏ khỏi thang đo [12] Phân tích nhân tố EFA dùng để kiểm định giá trị khái niệm thang đo Các biến có trọng số thấp (nhỏ 0,4) bị loại thang đo chấp nhận tổng phương sai trích lớn 0,5 Và cuối phân tích hồi quy tuyến tính (multiple regression analysis) để kiểm định mơ hình nghiên cứu giả thuyết nghiên cứu Kết nghiên cứu 3.1 Mô tả mẫu nghiên cứu Theo bảng ta thấy đặc thù đào tạo Công nghệ Thông tin nên số lượng giảng viên nam chiếm cao Tổng số giảng viên nam khảo sát 107 người, chiếm tỉ lệ 60,8%; tổng số giảng viên nữ khảo sát 69 người, N.T.P Thảo, V.V Việt / Tạp chí Khoa học ĐHQGHN: Nghiên cứu Giáo dục, Tập 33, Số (2017) 1-9 chiếm tỉ lệ 39,2% Trường Đại học Công nghệ Thông tin thành lập từ năm 2006 nên độ tuổi trung bình giảng viên trẻ Đối tượng khảo sát 30 tuổi 64 người, chiếm tỉ lệ 36,4%; đối tượng khảo sát từ 30 - 40 tuổi 87 người, chiếm tỉ lệ 49,4%; đối tượng khảo sát từ 41 tuổi trở lên 25 người, chiếm tỉ lệ 14,2% Bảng Đặc điểm nhân học mẫu nghiên cứu Tiêu chí Số lượng 107 69 64 87 25 21 127 23 15 22 36 103 176 Nam Giới tính Nữ Dưới 30 tuổi Từ 30 tuổi đến 40 tuổi Độ tuổi Từ 41 tuổi trở lên Đại học Thạc sĩ Trình độ Tiến sĩ Phó giáo sư Dưới năm Từ đến năm Thâm niên công tác Từ đến năm Trên năm Tổng Tỉ lệ % 60,8 39,2 36,4 49,4 14,2 11,9 72,2 13,1 2,8 8,5 12,5 20,5 58,5 100 e Là Trường đào tạo trình độ đại học trở lên nên yêu cầu tối thiểu giảng viên giảng dạy lý thuyết tối thiểu phải thạc sĩ số lượng giảng viên có học vị thạc sĩ chiếm đa số gồm 127 người, chiếm 72,2%; số lượng giảng viên có học vị đại học chiếm tỉ lệ thấp giảng dạy môn thực hành trợ giảng gồm 21 người, chiếm tỉ lệ 11,9%; số lượng giảng viên có học vị tiến sĩ gồm 23 người, chiếm tỉ lệ 13,1%; giảng viên có học vị tiến sĩ gồm người, chiếm tỉ lệ 2,8% Thâm niên công tác đa số giảng viên công tác năm chiếm tối đa gồm 103 người, chiếm tỉ lệ 58,5%; Trường tuyển gần đủ số lượng biên chế quy định nên việc tuyển thêm giảng viên hạn chế số lượng giảng viên công tác năm chiếm thấp gồm 15 người, chiếm tỉ lệ 8,5%; số lượng giảng viên công tác từ đến năm gồm 36 người, chiếm tỉ lệ 20,5%; số lượng giảng viên công tác từ đến năm gồm 22 người, chiếm tỉ lệ 12,5% 3.2 Kiểm định mơ hình giả thuyết nghiên cứu Mơ hình lý thuyết đề xuất gồm có thành phần: (i) Bản chất công việc; (ii) Lương, thưởng phụ cấp; (iii) Đồng nghiệp; (iv) Quản lý, lãnh đạo; (v) Cơ hội đào tạo thăng tiến; (vi) Cơ sở vật chất; (vii) Sự phản hồi kết học tập sinh viên Hiệu giảng dạy giảng viên Trong đó, Hiệu giảng dạy giảng viên thành phần phụ thuộc, thành phần lại thành phần độc lập giả định yếu tố tác động đến Hiệu giảng dạy giảng viên Hình dạng phương trình: Y = 5X5+ 1X1 6X6 + + 2X2 + 3X3+ 4X4+ 7X7 Tiến hành phân tích hồi qui để xác định cụ thể trọng số thành phần tác động đến Hiệu giảng dạy giảng viên Giá trị yếu tố dùng để chạy hồi qui giá trị tổng biến quan sát kiểm định Phân tích hồi qui thực phương N.T.P Thảo, V.V Việt / Tạp chí Khoa học ĐHQGHN: Nghiên cứu Giáo dục, Tập 33, Số (2017) 1-9 pháp hôi qui tổng thể biến với phần mềm SPSS version 23.0 Kết kiểm định mơ hình hồi quy yếu tố tác dộng đến hiệu giảng dạy thể qua hệ thống bảng sau: Trị số R có giá trị 0,868 cho thấy mối quan hệ biến mơ hình có mối tương quan chặt chẽ Báo cáo kết hồi qui mơ hình cho thấy giá trị R2 (R Square) 0,753, điều nói lên độ thích hợp mơ hình 75,30% hay nói cách khác 75,30% biến thiên biến Hiệu giảng dạy giải thích thành phần Giá trị R điều chỉnh (Adjusted R Square) phản ánh xác phù hợp mơ hình tổng thể, ta có giá trị R điều chỉnh 0,743 (hay 74,30%) có nghĩa tồn mơ hình hồi qui tuyến tính hiệu giảng dạy thành phần yếu tố ảnh hưởng đế hiệu giảng dạy Bảng Kết hồi qui mơ hình Mơ hình R 0,868a R 0,753 R2 hiệu chỉnh 0,743 Sai số chuẩn ước lượng 1,45555 Durbin-Watson 1,997 a Các yếu tố dự báo: (Hằng số), X7, X2, X4, X5, X6, X1, X3 b Biến phụ thuộc: Y h Hệ số Durbin Watson dùng để kiểm định tương quan chuỗi bậc cho thấy mơ hình khơng vi phạm sử dụng phương pháp hồi quy bội giá trị DW đạt 1,997 (nằm khoảng từ đến 3) chấp nhận giả thuyết khơng có tương quan chuỗi bậc mơ hình Như vậy, mơ hình hồi quy bội thỏa điều kiện đánh giá kiểm định độ phù hợp cho việc rút kết nghiên cứu Phân tích phương sai ANOVA cho thấy trị số F có mức ý nghĩa Sig.= 0,000 (nhỏ 0,05), có nghĩa mơ hình hồi qui phù hợp với sữ liệu thu thập biến đưa vào có ý nghĩa thống kê với mức ý nghĩa 5% Thống kê giá trị F = 73,096 dùng để kiểm định giả thuyết H0, mối quan hệ tuyến tính có ý nghĩa với Sig < 0,05 Ta bác bỏ giả thuyết H0 cho hệ số góc thành phần yếu tố ảnh hưởng đến hiệu giảng dạy Như vậy, biến độc lập mơ hình có quan hệ biến phụ thuộc Hiệu giảng dạy Bảng Phân tích phương sai ANOVA Mơ hình Hồi qui Số dư Tổng Tổng bình phương 1084,047 355,930 1439,977 Bậc tự 168 175 Trung bình bình phương 154,864 2,119 F 73,096 Mức ý nghĩa 0,000b a Biến phụ thuộc: Y b Các yếu tố dự báo: (Hằng số), X7, X2, X4, X5, X6, X1, X3 j Kết phân tích hệ số hồi qui mơ hình cho thấy, mức ý nghĩa thành phần X1, X3, X4, X7 Sig.= 0,000 < 0,05; biến X2, X5, X6 có Sig 0,192, 0,554, 0,327 nên biến X2, X5, X6 bị loại khỏi mơ hình Các biến độc lập (X1, X3, X4, X7) có Sig 0,0001) Giá trị hồi qui chuẩn biến độc lập mơ hình có giá trị báo cáo lần lượt: Lương, thưởng phụ cấp 0,132; Sự phản hồi kết sinh viên 0,583; Đồng nghiệp 0,263; Cơ sở vật chất 0,172 Qua kết phân tích hồi qui ta có mơ hình: Y = 0,583X3 + 0,263X4 + 0,172X7 + 0,132X1 Mơ hình giả thích 74,30% thay đổi biến Y biến độc lập mơ hình tạo ra, lại 25,70% biến thiên giải thích biến khác nằm ngồi mơ hình Mơ hình cho thấy biến độc lập ảnh hưởng thuận chiều đến kết học tập sinh viên độ tin cậy 95% Qua phương trình hồi qui cho thấy, giữ nguyên biến độc lập lại khơng đổi điểm đánh giá Lương, thưởng phụ cấp tăng lên hiệu giảng dạy giảng viên tăng trung bình lên 0,132 điểm Tương tự, điểm đánh giá Sự phản hồi kết sinh viên tăng lên điểm hiệu giảng dạy giảng viên tăng lên trung bình 0,583 điểm; điểm đánh giá Đồng nghiệp tăng lên điểm hiệu giảng dạy giảng viên tăng lên trung bình 0,263 điểm; điểm đánh giá Cơ sở vật chất tăng lên điểm hiệu giảng dạy giảng viên tăng lên trung bình 0,172 điểm Tổng hợp kết kiểm định mơ hình hồi qui với biến độc lập biến phụ thuộc k Giả thuyết H1: Bản chất công việc ảnh hưởng đến Hiệu giảng dạy giảng viên H2: Lương, thưởng phụ cấp ảnh hưởng đến Hiệu giảng dạy giảng viên H3: Quan hệ đồng nghiệp ảnh hưởng đến Hiệu giảng dạy giảng viên H4: Quản lý, lãnh đạo ảnh hưởng đến Hiệu giảng dạy giảng viên H5: Cơ hội đào tạo thăng tiến ảnh hưởng đến Hiệu giảng dạy giảng viên H6: Cơ sở vật chất ảnh hưởng đến Hiệu giảng dạy giảng viên H7: Sự phản hồi kết sinh viên ảnh hưởng đến Hiệu giảng dạy giảng viên f Qua bảng thấy giả thuyết H2, H3, H6 H7 chấp nhận, thành phần Lương, thưởng phụ cấp; Quan hệ đồng nghiệp; Cơ sở vật chất; Sự phản hồi kết sinh viên có ảnh hưởng đến hiệu Kết kiểm định Khơng chấp nhận Chấp nhận Chấp nhận Không chấp nhận Không chấp nhận Chấp nhận Chấp nhận giảng dạy giảng viên, tăng yếu tố làm gia tăng hiệu giảng dạy giảng viên Vì vậy, Trường phải nổ lực cải tiến yếu tố để nâng cao hiệu giảng dạy N.T.P Thảo, V.V Việt / Tạp chí Khoa học ĐHQGHN: Nghiên cứu Giáo dục, Tập 33, Số (2017) 1-9 Đồng thời ta thấy yếu tố Bản chất công việc không chấp nhận nói giảng u thích công việc nên yếu tố ảnh hưởng không nhiều đến đa số giảng viên Trường Cũng u thích cơng việc nên việc lãnh đạo có quan tâm hay khơng, giảng viên có hội đào tạo thăng tiến hay không không quan trọng với giảng viên Xem kết hai yếu tố khơng chấp nhận không ảnh hưởng nhiều đến hiệu giảng dạy giảng viên Từ phân tích ta kết luận mơ hình lý thuyết thích hợp với liệu nghiên cứu giả thuyết nghiên cứu chấp nhận (giả thuyết H2, H3, H6 H7) Kết kiểm định mơ hình lý thuyết minh họa qua hình sau j Lương, thưởng phụ cấp β = 0,132 Sự phản hồi kết sinh viên β = 0,583 β = 0,263 Hiệu giảng dạy Đồng nghiệp β = 0,172 Cơ sở vật chất Hình Kết kiểm định mơ hình lý thuyết Qua hình cho ta thấy tầm quan trọng thành phần phụ thuộc vào giá trị tuyệt đối hệ số hồi qui chuẩn hóa Thành phần có giá trị tuyệt đối lớn ảnh hưởng đến hiệu giảng dạy nhiều Do đó, nói hiệu giảng dạy chịu ảnh hưởng nhiều từ thành phần Sự phản hồi kết sinh viên (Beta = 0,583); quan trọng thứ hai thành phần Đồng nghiệp (Beta = 0,263); quan trọng thứ ba thành phần Cơ sở vật chất (Beta = 0,172); cuối thành phần Lương, thưởng phụ cấp (Beta = 0,132) Kết luận khuyến nghị Mục tiêu nghiên cứu xác định yếu tố ảnh hưởng đến hiệu giảng dạy giảng viên trường đại học Tác giả xây dựng đánh giá thang đo lường thành phần có ảnh hưởng đến hiệu giảng dạy Để khẳng định tác động thành phần vào hiệu giảng dạy giảng viên, mơ hình lý thuyết xây dựng kiểm định Các thang đo lường thành phần ảnh hưởng đến hiệu giảng dạy giảng viên N.T.P Thảo, V.V Việt / Tạp chí Khoa học ĐHQGHN: Nghiên cứu Giáo dục, Tập 33, Số (2017) 1-9 sau đề xuất bổ sung đạt độ tin cậy giá trị cho phép Theo mơ hình nghiên cứu lý thuyết, có yếu tố ảnh hưởng đến hiệu giảng dạy giảng viên bao gồm: (1) Bản chất công việc; (2) Lương, thưởng phụ cấp; (3) Quan hệ đồng nghiệp; (4) Quản lý, lãnh đạo; (5) Cơ hội đào tạo thăng tiến; (6) Cơ sở vật chất; (7) Sự phản hồi kết sinh viên thang đo hiệu giảng dạy giảng viên Kết kiểm định mơ hình lý thuyết cho thấy có 04 thành phần ảnh hưởng đến hiệu giảng dạy giảng viên Trong thành phần tác động mạnh đến hiệu giảng dạy giảng viên thành phần Sự phản hồi kết sinh viên (Beta = 0,583); thứ hai thành phần Quan hệ đồng nghiệp (Beta = 0,239); thứ ba thành phần Cơ sở vật chất (Beta = 0,172); cuối thành phần Lương, thưởng phụ cấp (Beta = 0,132) Khuyến nghị Kết nghiên cứu cho thấy phản hồi kết sinh viên yếu tố ảnh hưởng nhiều đến hiệu giảng dạy giảng viên Trong nhóm nhân tố thái độ học tập, sáng tạo sinh viên nguồn cảm hứng nhiệt huyết cho giảng viên; sinh viên có hứng thú với mơn học trao đổi thường xuyên với giảng viên ảnh hưởng khơng nhỏ đến hiệu giảng dạy Vì vậy, cần cải tiến phương pháp giảng dạy để lôi ý sinh viên Tăng cường đặt câu hỏi khuyến khích người học đưa câu hỏi; ví dụ giảng viên tạo tham gia tích cực học viên cách đưa nhiều câu hỏi buộc sinh viên phải tích cực suy nghĩ tìm cách trả lời khuyến khích sinh viên đặt câu hỏi để biết sinh viên hiểu mức độ Bên cạnh đó, Nhà trường nên tổ chức buổi tập huấn lên lớp nhiều hơn, giúp sinh viên trao đổi, học hỏi lẫn nhau, giải số vấn đề liên quan đến mơn học Ngồi ra, giảng viên khuyến khích sinh viên chia sẻ kinh nghiệm học tập thông qua buổi seminar, giải vấn đề nghiên cứu nhằm giải đáp kết mong muốn Đồng nghiệp thành phần thứ hai ảnh hưởng không nhỏ đến hiệu giảng dạy giảng viên Trong nghiên cứu nhóm nhân tố: đồng nghiệp sẵn sàng giúp đỡ công việc, cạnh tranh đồng nghiệp, đồng nghiệp người đáng tin cậy, đồng nghiệp thân thiện hòa đồng ảnh hưởng đến hiệu giảng dạy Chính thế, việc xây dựng giữ mối quan hệ tốt đẹp với đồng nghiệp giúp cho giảng viên đồng nghiệp tiến công việc Để có mối quan hệ tốt đẹp thầy/cơ ủng hộ, động viên, giúp đỡ đồng nghiệp vào lúc cần thiết Hãy sẵn lòng giúp đỡ, cởi mở thân thiện với người khơng chia sẻ kinh nghiệm giảng dạy mà tạo nên khơng khí thoải mái, dễ chịu giúp thầy/cô công tác tốt Trong công tác giảng dạy, việc học hỏi, chia sẻ kinh nghiệm lẫn công việc quan trọng Điều giúp cho giảng viên nâng cao trình độ, chia sẻ phương pháp giảng dạy hiệu quả, giải vấn đề khó khăn đặc biệt giảng viên trẻ trường chưa có nhiều kinh nghiệm giảng dạy Nêu cao tinh thần hợp tác ganh đua với đồng nghiệp, thường xuyên chia sẻ đề nghị, ý kiến, thơng tin với người đơn vị Đó biện pháp tốt để thầy/cơ đồng nghiệp có dịp gần gũi hiểu cách làm việc Do đó, trước bắt tay vào công việc, thầy/cô đồng nghiệp nên thảo luận, đặt mục tiêu chung hướng đi, kết cần đạt Trường nên tổ chức thực nhiều lớp bồi dưỡng phương pháp giảng dạy, kỹ thuyết trình, kỹ giảng dạy kỹ giao tiếp, làm việc nhóm, quản lý thời gian cho cán trường Đồng thời Trường cần có hoạt động ngồi cơng tác giảng dạy hoạt động đoàn thể, giao lưu đơn vị ngồi Trường nhằm tăng tính đồn kết, học hỏi, giúp đỡ,…lẫn nhau, phát triển hoàn thiện thân động lực thúc đẩy giảng viên nhiệt huyết cơng tác giảng dạy Khơng có thuận lợi làm việc môi trường thân thiện đồn kết, điều khơng tạo hiệu giảng dạy mà N.T.P Thảo, V.V Việt / Tạp chí Khoa học ĐHQGHN: Nghiên cứu Giáo dục, Tập 33, Số (2017) 1-9 khiến thân thầy/cô yêu mến công việc Cơ sở vật chất: nhóm nhân tố phương tiện, thiết bị phục vụ giảng dạy, thư viện có đáp ứng nhu cầu giảng dạy nơi làm việc có thoải mái hay không ảnh hưởng đến hiệu giảng dạy giảng viên Trường ĐH CNTT đơn vị đào tạo CNTT nên đòi hỏi cần có trang thiết bị đại nhằm phục vụ cho công tác nghiên cứu, giảng dạy học tập tốt Lương, thưởng phụ cấp: nhóm nhân tố thu nhập đáp ứng nhu cầu sống, Trường chi trả phù hợp với lực cao so với mặt chung, sách phúc lợi đa dạng thể quan tâm chu đáo đến giảng viên nhóm nhân tố ảnh hưởng đến hiệu giảng dạy Các nguồn lực tài phân bổ hợp lý sử dụng có hiệu số lượng máy móc, trang thiết bị phục vụ giảng dạy, đề tài nghiên cứu khoa học tăng hàng năm, đáp ứng nhu cầu đào tạo, nghiên cứu khoa học bước nâng cao đời sống cán viên chức Trường cần có sách phúc lợi, dịch vụ nhằm phục vụ đáp ứng vật chất lẫn tinh thần cho đội ngũ giảng viên Hàng năm, Trường cần tổ chức chuyến tham quan nghỉ mát cho tất cán nhân viên người thân với mục đích thể quan tâm Nhà trường đến toàn thể cán giảng viên Đồng thời tạo động lực thúc đẩy mối quan hệ giao lưu, học hỏi, chia sẻ kinh nghiệm, sân chơi để người gần hơn, hiểu hơn, tăng tính đồn kết nhằm tạo hiệu làm việc tốt Và Nhà trường cần bổ sung thêm phúc lợi khác cho cán giảng viên ví dụ có sách an tồn sức khỏe; q, tiền thưởng đặc biệt lễ Tết năm nhằm thể quan tâm chu đáo, khích lệ tinh thần làm việc tất cán giảng viên Tài liệu tham khảo [1] Aaronson, D., Barrow, L & Sander, W (2007) Teachers and student achievement in the Chicago public high schools Journal of Labor Economics 25(1) pp 95-135 [2] Lockwood, J., and D McCaffrey 2009 Exploring student-teacher interactions in longitudinal achievement data Education Finance and Policy (4) Pp:439–467 [3] Rivkin, Steven G., Eric A Hanushek, and John F Kain 2005 "Teachers, schools, and academic achievement." Econometrica 73,no.2 (March):417-458 [4] Rockoff, JonahE 2004 "The Impact of Individual Teachers on Student Achievement: Evidence from Panel Data." American Economic Review, 94(2): 247-252 [5] Rowan, B., Correnti, R., & Miller, R 2002 What large-scale, survey research tells us about teacher effects on student achievement: Insights from the Prospects study of elementary schools Teachers College Record, 104(8), 1525-1567 [6] Spector, P E 1997 Job satisfaction: Application, assessment, causes, and consequences Thousand Oaks, CA: Sage [7] Luddy N 2005 Job Satisfaction amongst Employees at a Public Health Institution in the Western Cape, University of Western Cape, South McGraw Hill Irwin Africa [8] Cranny, C J., Smith, P C and Stone, E F 1992 Job Satisfaction: How People Feel about their Jobs and How it Affects their Perfonnance Lexington Books: New York [9] Ellickson, M.C., & Logsdon, K 2002 Determinants of job satisfaction of municipal government employees Public Personnel Management, Vol.31(3), 343-358 [10] Nguyễn Đình Thọ & Nguyễn Thị Mai Trang 2009 Nghiên cứu khoa học quản trị kinh doanh, NXB Thống kê [11] Hoàng Trọng - Chu nguyễn Mộng Ngọc 2008 Phân tích liệu nghiên cứu với SPSS, Trường ĐH Kinh tế TP.HCM, NXB Hồng Đức [12] Nunnally, J C., & Bernstein, I H 1994 Psychometric theory (3rd ed.) New York; McGraw-Hill N.T.P Thảo, V.V Việt / Tạp chí Khoa học ĐHQGHN: Nghiên cứu Giáo dục, Tập 33, Số (2017) 1-9 Factors Affecting Teaching Effectiveness of Lecturers Nguyen Thi Phuong Thao1, Vo Van Kiet2 Ho Chi Minh City University of Information Technology, Viet Nam National University Ho Chi Minh City Nong Lam University Ho Chi Minh City Abstract: Teachers' teaching effectiveness is considered as an important determinant of the quality of education Once lecturers are satisfied, love their work, they are willing to strive hard to make the job better This contributes to the success of a university and at the same time builds qualified human resources for the country The purpose of this study is to determine the factors that affect the teaching effectiveness of lecturers On the basis of the actual situation surveyed, processing and analyzing the data, the results show that the factors: Feedback and results of students; Colleague; Facilities; Salaries, bonuses and allowances in turn affect the teaching effectiveness of lecturers Keywords: Teaching effectiveness, lecturer, training quality  ... công việc ảnh hưởng đến Hiệu giảng dạy giảng viên H2: Lương, thưởng phụ cấp ảnh hưởng đến Hiệu giảng dạy giảng viên H3: Quan hệ đồng nghiệp ảnh hưởng đến Hiệu giảng dạy giảng viên H4: Quản lý,... công việc ảnh hưởng đến Hiệu giảng dạy giảng viên H2: Lương, thưởng phụ cấp ảnh hưởng đến Hiệu giảng dạy giảng viên H3: Quan hệ đồng nghiệp ảnh hưởng đến Hiệu giảng dạy giảng viên H4: Quản lý,... lý, lãnh đạo ảnh hưởng đến Hiệu giảng dạy giảng viên H5: Cơ hội đào tạo thăng tiến ảnh hưởng đến Hiệu giảng dạy giảng viên H6: Cơ sở vật chất ảnh hưởng đến Hiệu giảng dạy giảng viên H7: Sự phản